Ulkoistukset ja monitoimittajaympäristöjen erityiskysymykset 7.1 1.201 3 Ajankohta: 7.1 1.201 3 klo 9 1 6 Paikka: Pk-seutu (tarkempi paikka ilmoitetaan myöhemmin) Ulkoistusmallit ovat ajan myötä kehittyneet ja yhä useammin nykyiset ITympäristöt ovat tyypillisesti monitoimittajaympäristöjä, joille on luonteenomaista monimutkainen palvelurakenne ja usean eri toimittajan yhteistoiminta. Tätä toimintamallia voidaan kutsua multi-sourcingiksi tai best-in-breed sourcingiksi ja on erityisesti yleistynyt toisen tai kolmannen sukupolven ulkoistusjärjestelyjen yhteydessä. Nykyisin korostuvat vastaavasti liiketoiminnan ennakoiva strukturoiminen ja keskittäminen erillisiin yhtiöihin sekä yleisesti henkilöstökysymyksien hoitaminen osana yrityskauppaa. Kohderyhmä Tavoite Koulutus soveltuu kaikille tietohallinnosta, henkilöstöhallinnosta ja yritysjärjestelyistä vastaaville henkilöille, lakimiehille ja muille, jotka haluavat kuulla ulkoistuksista, yrityksen teknologiasopimuksista ja teknologiatoimittajien ja asiakkaiden välisistä neuvotteluista käytännönläheisesti. Tällä kurssilla saa kattavan kuvan käytännön ratkaisuista multi-sourcingmallien erityiskysymyksistä, ulkoistusten strukturoimisesta sekä käytännön checklistoja. Koulutuksessa asiat käydään läpi niin toimittajan kuin asiakkaan näkökulmasta.
Koulutuksen sisältö Yritysjärjestelyjen strukturointi ja dokumentaatio Multi-sourcing ja single sourcing -mallien eroja IT governance -kysymyksiä koskien ulkoistettuja ympäristöjä Käsitellään pilvipalvelujen vaikutuksia ulkoistusjärjestelyihin Koulutuksen ohjelma Kouluttajat Ulkoistusjärjestelyjen yleiset tavoitteet Single sourcing -mallit liiketoimintatavoitteiden näkökulmasta - Milloin kannattaa käyttää yhtä toimittajaa? - Mitä riskejä yhden toimittajan käyttöön liittyy? Multi-sourcing-mallit liiketoimintatavoitteiden näkökulmasta - Mitkä ovat keskeiset edut ja riskit? - Miten varmistaa toimittajien yhteistoiminta sopimuksissa? - Miten systeemi-integraattorien rooli muuttuu? - Miten pilvipalvelut vaikuttavat multi-sourcing-malleihin? Tyypilliset ulkoistusjärjestelyjen toteuttaminen ja perussopimusrakenteet - Miten pilvipalvelut vaikuttavat multi-sourcing-malleihin? - Palvelusopimukset - Operational-level Agreements mistä asioista tulisi sopia? - SLA - miten mitata tavoitteissa onnistumista? - Systeemi-integraattorisopimukset - Transition- ja transformaatiovaiheen sopimukset Case Study: Ulkoistusprosessi käytännössä Markus Kinni: Markus Kinnillä on yli 1 0 vuoden kokemus yritystasoisen ICT-portfolion hallinnasta sekä laajoista transformaatiohankkeista. Hän on vastannut Fiskarsin yritysarkkitehtuurista ja toiminut IBM:llä johtavissa rooleissa laajoissa ulkoistushankkeissa sekä vetänyt arkkitehtuuripraktiikkaa. Kokemusta Markuksella on sekä asiakkaan että toimittajan roolista ulkoistus- ja monitoimittajahankkeissa niiden koko elinkaaren ajalta. Hän on ollut useammassa hankkeessa johtamassa tarjousprosessia, sopimusneuvotteluja, due diligence -aktiviteetteja, sekä pystyttämässä Portfolio Management ja Design Authority -toimintoja.
Kai Erlund: Asianajaja Kai Erlund toimii Asianajotoimisto Krogeruksen teknologiaryhmän toisena vetäjänä. Krogeruksen palveluksessa on tällä hetkellä noin 1 50 työntekijää, joista yli 90 on lakimiehiä. Krogeruksen teknologiaryhmä on useissa kv-tutkimuksissa toistuvasti arvioitu yhdeksi Suomen parhaista. Kai Erlundilla on yli 1 2 vuoden työkokemus liikejuristina ja erityisesti kokemusta teknologiajuridiikasta. Hän hoitaa vaativia kotimaiseen ja kansainväliseen ICT-juridiikkaan liittyviä toimeksiantoja yrityksille ja julkishallinnolle muun muassa niiden järjestelmähankinnoissa ja ulkoistamisjärjestelyissä. Erlund on aiemmin toiminut useita vuosia muun muassa Oraclen ja Symantecin lakimiestehtävissä Suomessa ja Englannissa sekä asianajoalalla. Kai Erlund oli mukana myös IT201 0- sopimusehdot laatineessa työryhmässä ja on yksi IT201 0 Käytännön käsikirja -teoksen kirjoittajista. Erlund toimii IT- ja teknologiaoikeuden alan yhdistysten luottamustehtävissä sekä luennoi alan koulutustilaisuuksissa. Jan Lindberg: Jan Lindberg on osakas Suomen ja Venäjän markkinoille keskittyvässä transaktiotoimistossa Asianajotoimisto TRUST Oy:ssä. Janilla on lähes 1 5 vuoden kokemus erityisesti kotimaisista ja kansainvälisistä yritysjärjestelyistä, teollisista sijoitusprojekteista, lliiketoimintaulkoistuksista, immateriaalioikeuksista, lisensointi- ja teknologiasopimuksista, sekä niihin liittyvistä riita-asioista. Hän on ollut mukana useissa liiketoimintakriittisissä IT-järjestelmähankinnoissa eri toimialoilla aina finanssisektorilta julkisen puolen tietojärjestelmäprojekteihin. Helsingin yliopistossa suoritetun oikeustieteellisen tutkinnon lisäksi Janilla on jatkotutkinto arvostetusta Oxfordin yliopistosta vuodelta 2003. Hän on Suomen Teollisoikeudellisen Yhdistyksen varapuheenjohtaja ja toimii luennoijana muun muassa Aaltoyliopiston kursseilla yritysjärjestelyistä ja immateriaalioikeuksista. Ilkka Schulman: Ilkka Schulman toimii konsulttijohtajana Cognizantilla, joka on yksi johtavista globaaleista IT-palveluiden tarjoajista. Cognizant on tunnettu IT- ja prosessiulkoistuspalvelujen tuottaja, joka on 1 5 vuodessa kasvanut 1 40 000 työntekijän organisaatioksi. Ilkalla on yli 25 vuoden ammatillinen kokemus tietohallinnon johtamisesta ja konsulttina toimimisesta. Aiemmin hän on työskennellyt muun muassa Tiedon liiketoimintakonsultoinnin johtajana ja UPM-Kymmenessä eri tietohallinnon ja tuotemarkkinoinnin tehtävissä. Konsulttina Ilkka on toiminut neuvonantajana ja hankevetäjänä IT-strategioihin ja ulkoistuksiin liittyvissä kehityshankkeissa monille pohjoismaisille suurille ja keskisuurille yrityksille. Ilkka seuraa aktiivisesti IT-markkinoiden ja teknologian kehitystä, ja hakee asiakkailleen uusia tuottavampia ja joustavampia tapoja toteuttaa IT-palveluja. Ilkka on pitkäaikainen Liikkeenjohdon Konsultit ry:n jäsen.
Osallistumismaksu - 390 (+alv) TTL:n jäsenet - 490 (+alv) ei-jäsenet Jos et ole vielä TTL:n jäsen Liity nyt ja osallistu koulutukseen jäsenetuhintaan (jäsenmaksut 1 9 99 jäsenlajista riippuen)! Ilmoittautuminen Ilmoittautuminen tapahtuu sähköisen lomakkeen kautta. Ongelmatilanteessa lähetä viesti osoitteeseen ilmoittaudu@ttlry.fi tai soita 020 741 9898. Peruutusehdot: Jos peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 14 vrk ennen tilaisuutta, perimme 50 % osallistumismaksusta. Peruuttamatta jätetyistä paikoista perimme koko osallistumismaksun.
Lisää koulutuksia ttlry.fi/koulutus Tietotekniikan liitto ry Lars Sonckin kaari 1 2 02600 ESPOO Koulutusvastaava Tiina Riutta tiina.riutta@ttlry.fi