OMAVALVONTA KEHITYS- VAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELU- ASUMISESSA JAANA JUSSILA PALVELUPÄÄLLIKKÖ 1.12.2016 KOUVOLA
ENNAKKOLUULOTTOMASTI APUA TARVITSEVIEN HYVÄKSI Nuorten Ystävät on yli 100- vuotias kansalaisjärjestö, joka on perustamisestaan lähtien tehnyt ennakkoluulottomasti työtä heikommassa asemassa olevien sekä apua tarvitsevien lasten, nuorten ja perheiden hyväksi. Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 2
TUKENA 17 ERI PAIKKAKUNNALLA NYllä on yli 40 yksikköä tai toimipistettä eri puolilla Suomea. Niissä jokaisessa teemme ennakkoluulottomasti työtä heikommassa asemassa olevien lasten, nuorten ja perheiden hyväksi. Vuosittain toimintamme piirissä on yhteensä jopa 3200 lasta, nuorta ja aikuista. NYllä työskentelee noin 600 sosiaalialan ammattilaista Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 3
TEHOSTETTU PALVELU- ASUMINEN Muhos: Fantti, Lohi, Kotiranta, Niittytupa, Rantakoti ja Tapionpirtti Turku: Kotipesä ja VillaKapteeni Vantaa: VillaVantaa Imatra: VillaKarelia ja PikkuKarelia Lasten yksiköt: PikkuKarelia ja Fantti 1.1.2017 Muurame: Nuutinranta 4
ARJEN KIVIJALAT Erityisten osaaja Kaikilla on oikeus apuun. Hyväksymme jokaisen yksilönä. Uskomme iloiseen, voimauttavaan arkeen. Arjen kivijalat Kokenut Kokemuksemme antaa meille rohkeutta tehdä ja kehittää uusia asioita yhdessä asiakkaidemme kanssa. Jokainen asiakaskohtaaminen kasvattaa asiantuntemustamme. Periksiantamaton Sitoudumme asiakkaisiimme ja heidän arkeensa. Emme luovuta missään tilanteessa. Periksiantamattomuudesta saamme voimaa työhömme. Yhteiskunnallisen hyvän tekijä Toimimme eettisesti kestävällä tavalla ja tavoittelemme työssämme paikallisten yhteisöjen ja koko yhteiskunnan hyvää. Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 5
OMAVALVONTAA - NYT JA TULEVAISUUDESSA
OMAVALVONTASUUNNITELMA, TOIMINTASUUNNITELMA JA VUOSIKELLO Laadun ja palvelutoiminnan kehittämisen väline Prosessit ja vastuuhenkilöt Painopistealueet asiakaspalautteiden ja yhteiskunnan muutosten mukaisesti Yleisestä tasosta ja kuvauksesta yksikkö- ja asiakaskeskeisyyteen, jossa asiakkaan arki tulee selkeämmin näkyväksi Valmistelut johtotasolta yksikkö- ja asiakastiimeille Miten asiakkaat ovat mukana ja huomioitu? Mitä asiat tarkoittavat asiakkaan arjessa? Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 7
PALVELUN SISÄLLÖN OMAVALVONTA: TERVEYDEN JA SAIRAANHOITO Terveyden- ja sairaanhoito järjestetään perusterveydenhuollon kautta. Yksikössä käytetään yleisesti hyväksyttyjä kotihoito-ohjeita ja asiakkaan saamia yksilöllisiä hoito-ohjeita. Yksikössä on kirjalliset toimintaohjeet konsultaatiosta virka-ajan ulkopuolella. Yksikköohjeista yksilöllisiin asiakasohjeisiin asiakkaan tarpeitten mukaan. Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 8
HYVINVOINNIN JA TERVEYDEN EDISTÄMINEN Nothing about me without me Osallisuus Kommunikoinnin tukeminen Ymmärretyksi tuleminen Itsemääräämisoikeus Tuettu päätöksenteko 9
TERVEYSTIEDOT/TERVEYSPASSI Alkukartoitus yhdessä asiakkaan, asiakkaan läheisten ja/tai henkilöitten kanssa, jotka tuntevat asiakkaan hyvin. Tietojen päivitys ja ajan tasalla pitäminen yhdessä asiakkaan kanssa. Kommunikaation ja ymmärryksen huomioiminen Motivointi ja kannustus Sairaudet, lääkitys, terveys, mieliala, oma kokemus Miten henkilö itse kokee terveytensä? Mihin hän itse kokee tarvitsevansa apua? Miten hän ajattelee terveytensä tulevaisuudessa ja miten hän ajattelee sen saavuttavansa? Kuvat, tukiviittomat, mittarit ( kipu- ja pelkomittarit) Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 10
ITSEMÄÄRÄÄMISOIKEUS OSALLISUUS KANSALAISUUS
ITSEMÄÄRÄÄMISOIKEUDEN TUKEMINEN Koulutusprojekti Kehitysvammaliiton johdolla Tavoitteena on siirtää hankkeen tuomia käytänteitä asiakastyöhön asiakasosallisuuden ja asiakkaiden itsemääräämisoikeuden vahvistamiseksi. Esimieskoulutus v. 2015-2016 Koulutusprojektin v. 2015-2017 sisältö: Yksilökeskeinen suunnittelu ( = YKS-peruskurssi) Perustietoa kehitysvammaisuudesta ja toimintakyvystä Itsemääräämisen tukemisen lainsäädäntö ja tuettu päätöksenteko Haastavien tilanteiden ratkaisumallit Vaihtoehtoiset kommunikaatiomenetelmät Päihteiden käyttö Perheiden kanssa tehtävä yhteistyö/perheiden tukeminen Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 12
ITSEMÄÄRÄÄMISOIKEUDEN TUKEMINEN Organisaation ohjeistusten päivittäminen meneillään Henkilökunnan perehdytys Henkilökunnan työnohjaus Kehitysvammaliiton IMOhanke/verneri.net Asiakas ja asiakkaan läheiset Paikallisten toimijoiden kanssa yhteistyö Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 13
RAJOITTAMINEN Sitä tapahtuu liian paljon Sitä on vähennettävä Se on kuitenkin joskus välttämätöntä Se jätetään joskus tekemättä virheellisesti - Markus Henriksson, Valvira (Kehitysvammaliiton Kansalaisuusyksikön johtaja Susanna Hintsalan luennot Lappeenranta 6.10.2016, Vantaa 2.11.2016 ja Oulu 23.11.2016) Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 14
RAJOITUSTOIMENPITEIDEN VÄHENTÄMINEN Selkeä päätös toimenpiteiden vähentämisestä, sitoutuminen Turvasuunnitelmista itsemääräämissuunnitelmiin Rajoitustoimenpiteiden seuranta (ennakkokeskustelut, toimenpiteen jälkeen, kuukausikeskustelut, 4 kk seuranta, vuoden ajalta seurannat) Ohjeistukset, tietoisuus niistä ja niiden mukaan toimiminen Tilanteitten käsittely yksikössä Henkilökunnan/työntekijän reflektointia/kehitteillä työväline Käytetään menetelmiä, jotka toimivat Henkilökunnan koulutus Jälkikäteen tapahtuvasta seurannasta ennaltaehkäisyyn Toimintakulttuuriin liittyvät rajoitteet arjessa? Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 15
YHTEISTYÖ ASIAKKAAN KANSSA Yhteistyö asiakkaan ja hänen verkostonsa kanssa Asiakkaalle riittävä tuki arkeen ja erilaisiin elämäntilanteisiin Haastemanuaali (Autismisäätiö) YKS-menetelmä Positiivinen riskinarviointi Polku-työkalu Kommunikaation tukeminen/kuulluksi tuleminen Voimavara- ja ratkaisukeskeisyys 16
TOIMINTAYMPÄRISTÖÄ UNOHTAMATTA Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 17
KOTI AVAIMET KEITTIÖ KYLPYHUONE SAUNA KAVERIT 18
KIITOS! Kuvat dioissa 2, 8, 9, 13, 16, 19 Papunet Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 19
LISÄMATERIAALIA AIHEISTA: Bo Hejlskov Elven, luento Helsingissä 22.4.2016: http://www.hejlskov.se http://www.autismisaatio.fi/haastemanuaali Arvio, M. & Aaltonen, S. Kehitysvammainen potilaana. 2011. Helsinki:Duodecim. Autismi- ja Aspergerliitto ry. Autismin kirjo ja ikääntyminen. Käsikirja ammattihenkilöille. 2016. Vaasa. KVPS. Minun suunnitelmani. Näin huolehdin terveydestäni. www.papunet.fi. Kuvapankki ja Hoitotyön kommunikoinnin kuvasanakirja. Savon Vammaisasuntosäätiö/TEPA-projekti www.savas.fi/tepa verneri.net (Kehitysvamma-alan verkkopalvelu) Jaana Jussila OMAVALVONTA KEHITYSVAMMAISTEN TEHOSTETUSSA PALVELUASUMISESSA 20