SOSIAALIALAN TIETOTEKNOLOGIAHANKE 7.11.2007 Projektipäällikkö Heli Sahala
Tietoteknologian käytön edistäminen sosiaalihuollossa hanke 2004-2007 Sosiaalialan kehittämishankkeen toimeenpanosuunnitelman kehittämishanke 7 Tietoteknologian käytön edistäminen sosiaalihuollossa. Tavoitteeksi hankkeelle on määritelty: Sosiaalialan tietoteknologian käytön edistäminen lähtien alan omista kokonaisuutena arvioiduista kehittämistarpeista. 7.11.2007 Heli Sahala
Hankkeen tavoitteita kehittää sosiaalialan tietotuotantoa ja sen hyödynnettävyyttä paikallisesti, alueellisesti ja valtakunnallisesti tukea tietoteknologialla alan työtapojen ja työn kehittämistä sekä tukea alan ammattilaisten osaamista ja lisätä heidän osallistumistaan teknologian kehittämisessä tukea kuntien ja muiden palveluntuottajien yhteistyötä tietojärjestelmien kehittämisessä ja käytössä mahdollistaa toimivien työvälineiden kehittäminen sosiaalialan eri sektoreille tukea ammatillista työtä toimivilla tietopalveluilla lisätä sosiaalialan näkyvyyttä ja sen työn ymmärrettävyyttä kansalaisille 7.11.2007 Heli Sahala
Hankkeen keskeiset osat 2004- Tiedonhallinta, osaaminen Asiakastietojen käsittely Tutkimustarpeet Lainsäädäntötarpeet 2007 Tietosuoja Asiakastietojärjestelmien kehittäminen Tietoturva Sähköiset palvelut kansalaisille Sähköiset palvelut ammattilaisille Mobiilit työvälineet k a n s a l l. k o o r d i n o i n t i
Hankkeen organisointi STM johtaa ja rahoittaa Projektissa 4 ryhmää Johtoryhmä, 3 asiantuntijatyöryhmää Projektipäälliköt yhteistyösopimuksilla Kuntaliiton, Itä- Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen ja Stakesin kanssa Stakesin panoksena suunnittelija dokumentaatio-osiossa 2008 tulossa uusi projektipäällikkö vastuunaan tietotekniikka-arkkitehtuuri 7.11.2007 Heli Sahala
Tikesos-hankkeen organisointi 2008 Hankkeen johtoryhmä Projektipäällikkö Asiakastietojärjestelmän työryhmä Dokumentaatiotyöryhmä Asiakirjahallinnon työryhmä Hankkeen koordinointi Projektiryhmä Projektipäällikkö Projektipäällikkö Projektipäällikkö Projektipäällikkö Ydintiedot Tietorakenteet Standardointi Tietoarkkitehtuuri, tietojärjestelmäarkkitehtuuri Suunnittelija (Stakes) Palvelukohtaiset määritykset arvonmääritys, säilytys, arkistointi ja ohjeistus,
Asiakastietojärjestelmät - yleisiä tavoitteita kehittämisessä Perusperiaatteiden luominen järjestelmien yhtenäistämiseen huomioiden lainsäädännön ja toiminnallisuuden vaatimukset Tiedonsiirron (dokumentit, sanomat) tarpeet järjestelmissä, organisaatioissa ja niiden välillä Sosiaalihuollon lähtökohdista nousevat tarpeet mm. toimintaprosessien, dokumentaation ja palvelukokonaisuuksien osalta Kattavuus tietoteknologian hyödyntämisessä sosiaalihuollon toiminta-alueilla huomioiden myös yritysten ja järjestöjen toiminnot Asiakaslähtöisyys kansalaislähtöisyys tietoteknisesti tuettujen palvelujen kehittämisessä 7.11.2007 Heli Sahala
Asiakastietojärjestelmät - kehittämisen haasteita Alueelliset seudulliset järjestelmät Ylikunnalliset toiminnot, jotka edellyttävät tietoteknologian tukea, esim. sosiaalipäivystys, sijaishuollon järjestäminen, konsultointi alueellisesti järjestettynä Sosiaalihuollon yhteydet muihin organisaatioihin kuten terveydenhuolto, KELA, työvoimatoimi, tilastoviranomaiset Moniammatilliset palvelut, asiakkaan palvelukokonaisuus Tekniikan nopea muutos, esim. WEB pohjaisten toimintojen kehittyminen 7.11.2007 Heli Sahala
HAHMOTELMAA SOSIAALIHUOLLON TIETOTEKNISISTÄ YHTEYKSISTÄ HALLINTO KUNNAN SISÄLLÄ Henkilöstöhallinto Kirjanpito Laskutus Asiahallintajärjestelmät Tilastokeskus STAKES Väestörekisterikeskus Asiakas S o s i a a l i h u o l t o ASIAKASTYÖ Terveyskeskus Erityishuoltopiiri Kela Verohallinto Sairaanhoitopiiri Yksityiset palv. tuottajat Vakuutus- ja eläkelaitokset Työvoiman palvelukeskus, työvoimatoimisto Yhteispalvelupisteet Lääninhallitus Toiset kunnat Heli Sahala Maistraatti
Kansallinen kehittämistyö Tietomääritykset Mitä tietoa tarvitaan? Standardointi Miten tiedon yhtenäinen käyttö varmistetaan? Kansalliset tietojärjestelmäpalvelut Millainen järjestelmä rakennetaan? Pekka Kortelainen SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ
Sähköiset palvelut ammattilaisille /STAKES Sosiaaliportin kehitystyö jatkuu www.sosiaaliportti.fi Socialporten på svenska öppnades i början av oktober 2006 www.socialporten.fi Lastensuojelun käsikirja www.lastensuojelunkasikirja.fi Myös sähköisen konsultaation kehittäminen kohti valtakunnallisia palveluja alueellisten palvelujen lisäksi 7.11.2007 Heli Sahala
Sähköiset palvelut kansalaisille Ensisijaisesti informaatio, neuvonta ja ohjaus sekä ajanvaraus Kuntaliiton viestinnän kanssa kehitetään kuntien kotisivuja sosiaalitoimen osalta (termit, keskeiset sisällöt ym.) Tarvitaanko valtakunnallinen portaali? Mitä sisältäisi? Suhde Sosiaaliporttiin ja KTL:n hyvinvointiportaaliin? Ei omaa kehittämistyötä, kts. sosiaali- ja terveydenhuollon kansalaispalvelut 7.11.2007 Heli Sahala
Tietoturva, tietosuoja ja asiakastietojen käsittely Valtakunnallinen yhteistyö sosiaalihuollon tietosuoja-asioissa 1.12.2005 alkaen www.tietosuoja.fi > tehtävät > yleisohjaus ja sidosryhmäyhteistyö > sos.huollon tietosuojan ohjausryhmä Ohjeita sähköpostin käyttöön tammikuussa 2007 Koulutuksen järjestäminen alueellisina tilaisuuksina alkoi vuonna 2006 Sosiaalihuollon tietosuojaseminaari vuosittain 2007 alkaen Seuraava 31.3.2008 Helsingissä 7.11.2007 Heli Sahala
Hankkeen vaihe marraskuussa 2007 Valmiit tietomäärittelyt Selvityksiä Asiakkaan perustiedot Palvelun antajan perustiedot Lastenvalvojan tehtävät (isyyden selvittäminen, elatussopimus, lapsen huolto- ja tapaamisoikeussopimus) Lasten päivähoito Adoptio Toimeentulotuki Sosiaalinen luototus Sosiaalialan sanasto tietojärjestelmiä varten Sosiaalialan tiedonhallinnan tutkimuksen kartoitus Sosiaalialan tietojärjestelmästandardien kartoitus Vaihtoehdot sosiaalihuollon asiakasasiakirjojen tekniseksi standardiksi (lausunnolla) 7.11.2007 Heli Sahala
Työn alla marraskuussa 2007 (-2008) Metatietojen määrittely Asiakirjojen yleinen kansallinen rakenne Palvelukohtaiset tietomääritykset jatkuvat Asiakastietojen säilytysaikoja koskevan ehdotuksen valmistelu Asiakasasiakirjojen käsittelyä koskevan ohjeistuksen valmistelu Tutkimusohjelmaehdotuksen valmistelu (Tiedonhallinta) Kirjaamisen sisällöllisen kehittäminen: valtakunnallisten toimenpiteiden tarpeen arviointi ja toimenpiteet 7.11.2007 Heli Sahala
Hankkeen keskeiset osat 2008-2011 Asiakastietojen käsittely Tietosuoja Tietoturva Asiakastietojärjestelmien kehittäminen Kansallinen koordinointi ja kansalliset palvelut Tutkimustarpeet Lainsäädäntötarpeet Kirjaamisen sisällöllinen kehittäminen Heli Sahala
Asiakastietojärjestelmien kehittäminen Kehittämistyön tavoitteet: Sosiaalihuollon tietosisältöjen ja tietorakenteiden kansallinen määrittely ja yhtenäistäminen Asiakirjahallinnon kehittäminen ja säilytysaikojen määrittely Sosiaalihuollon asiakasasiakirjojen sisällöllinen ja tekninen standardointi Sosiaalihuollon sähköisen arkistoinnin kehittäminen Määritysten pilotointi Ohjeistus ja jalkauttaminen 7.11.2007 Heli Sahala SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ
Tulevaisuutta? Tiedon siirto Kansalaisten palvelut Asiakasasiakirjat Sähköinen arkisto Kansalliset tietojärjestelmäpalvelut Pekka Kortelainen SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ
Asiakastietojärjestelmien määrittelyn kokonaisuus Asiakastietojärjestelmät Dokumentaatio Asiakirjahallinto Ydintiedot Palvelukohtaiset Säilytysajat Rakenteet Metatiedot Standardointi Kansalliset tietojärjestelmäpalvelut Pekka Kortelainen
Hankkeen osien aikataulu 2008 2009 2010 2011 2012 Perusmääritykset Yhtenäistäminen, standardointi Tekninen määrittely Kansallinen käyttöönotto Pilotoinnit Tietoarkkitehtuuri Järjestelmäarkkitehtuuri Pekka Kortelainen
Mitä tarvitaan sosiaalihuollon tietoteknologian hyödyntämisen lisäämiseksi? Tutkimusta mm. sosiaali- ja terveydenhuollon tietotekniikan kehittämisen tueksi Käyttäjälähtöistä tuotekehittelyä Kansallista koordinointia kehittämistyössä eri rahoittajien välillä Valtakunnallista standardointia tietoverkkoarkkitehtuurin ja tietoverkkojen luomisessa Julkishallinnon yhteistyötä takaamaan yhteensopivia teknisiä ratkaisuja yli sektorirajojen Valtakunnalliset periaatteet olemassa olevan tiedon hyödyntämiseen (ei kerätä aina uudelleen, uudelleen ) 7.11.2007 Heli Sahala
Lisätietoa ja materiaalia Hankkeen kotisivut www.tikesos.fi Hankesuunnitelma STM:n Monisteita 2005:1 www.stm.fi > julkaisut > 2005 Jatkosuunnitelma 2008-2011 hankkeen kotisivuilla Alueelliset hankkeet myös www.tikesos.fi sivujen kautta 7.11.2007 Heli Sahala SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ