Korkeakouluasteiset lisäosaamistarpeet koko teknologiateollisuudessa, eri kokoisissa yrityksissä ja alatoimialoilla 2
Korkea-asteen tuottaman lisäkoulutuksen tarve kasvaa Teknologian nopea kehitys - nyt esimerkiksi digitalisaatio. Muuttuva toimintaympäristö Muuttuvat liiketoimintakonseptit Muuttuvat ja uudet tuotteet ja tuotannon tavat Muuttuvat toimenkuvat Supistuvatko perustutkintojen sisällöt suhteessa osaamistarpeiden kokonaisuuteen? - tarvittavan tiedon määrä lisääntyy / muuttuu - rahoitusperusteet ohjaavat supistuviin opetussisältöihin? Tarvitaan joustavat lisäkoulutusväylät sekä työssä oleville että työvoimareserville Korkeakoulujen koulutustarjonta työssäkäyville: Avoin korkeakoulu, erikoistumiskoulutukset ja yleinen tai räätälöity täydennyskoulutus 3
Kysely teknologiateollisuuden yrityksille: Millaista korkeaasteen lisäkoulutusta henkilöstönne tarvitsee? Kyselyn teemat: Liiketoiminnan ja henkilöstön johtaminen ja kehittäminen 15 valmista ehdotusta Myynti ja markkinointi sekä hankinnat 7 valmista ehdotusta Tuotekehitys ja tuotesuunnittelu 5 valmista ehdotusta Tuotanto ja tuotteet (tavarat ja palvelut) 7 valmista ehdotusta Kestävä kehitys 4 valmista ehdotusta Ohjelmistoala 6 valmista ehdotusta Muu 4 valmista ehdotusta Mahdollisuus omien sisältöjen antamiseen teemojen sisällä ja niiden ulkopuolella. Koulutuksen tärkeys - arviointiasteikko 0-100. Mahdollisuus arvioida 5 vaihtoehtoa/teema Koulutuksen kehittämisen kannalta keskeistä tärkeys, yksimielisyys (hajonta) ja volyymi 4
Kysely teknologiateollisuuden yrityksille: Millaista korkeaasteen lisäkoulutusta henkilöstönne tarvitsee? Kyselyajankohta haasteellinen juhannukselta elokuun alkuun 2016 Taustatiedot 365 vastaajaa, vastanneita 235, joista Elektroniikka- ja sähköteollisuus 33 Kone- ja metallituoteteollisuus 119 Metallien jalostus 19 Suunnittelu ja konsultointi 23 Tietotekniikka 29 Avovastauksia / kommentteja yli 500 Vastaukset antavat suuntaa lisäosaamisen tarpeista ja siten koulutuksen kehittämiseen 5
Korkeakouluasteiset lisäosaamistarpeet Vastanneet yritykset Toimiala/koko Alle 10 10-49 50-249 250-499 500-5000 Yli 5000 Elektr.- ja sähköt. 0 6 16 4 3 4 33 Kone- ja metallit. 3 22 43 17 30 4 119 Metallien jalostus 0 1 3 4 9 2 19 Tietotekniikka 1 7 7 2 12 0 29 Suunn. ja konsult. 1 5 9 2 5 1 23 Muu 0 2 6 1 3 0 12 Yhteensä 5 43 84 30 62 11 235 Yht. 6
Kyselyn teemat ja niiden tärkeys (asteikko 0-100). Kaikki teemojen osiot Myynti ja markkinointi sekä hankinnat Tuotekehitys ja tuotesuunnittelu Tuotanto ja tuotteet Liiketoiminnan ja henkilöstön johtaminen ja kehittäminen Kestävä kehitys Ohjelmisto-osaaminen Vastaajien osuus (mahd. arvioida 5 osiota) Tärkeys (asteikko 0-100) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 7
Kyselyn teemat ja niiden tärkeys (asteikko 0-100). Teemojen TOP 4 osiot Myynti ja markkinointi sekä hankinnat Tuotekehitys ja tuotesuunnittelu Tuotanto ja tuotteet Liiketoiminnan ja henkilöstön johtaminen ja kehittäminen Kestävä kehitys Ohjelmisto-osaaminen Top 4 - tärkeys Tärkeys keskimäärin 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 8
Liiketoiminnan ja henkilöstön johtaminen ja kehittäminen. Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) ja vastaajien osuus Muutosjohtaminen Henkilöstö kilpailutekijänä esim. tunneäly Liiketoimintastrategian kehittäminen Projektiliiketoiminta Palveluliiketoiminta, digitaalinen palveluliiketoiminta Organisaation toimintakulttuurin rakentaminen Kansainvälisen liiketoiminnan kehittäminen Riskien hallinta Henkilöstöresurssien (osaaminen) mittaaminen ja Digitaalisuus liiketoiminnassa, digitalisaatiostrategia Turvallisuusjohtaminen (ml. tietoturva) Matriisiorganisaation / hajautetun toiminnan johtaminen Vastuullinen yritystoiminta kilpailutekijäksi Data-analytiikka yritysten kilpailukyvyn tukena Systeemiajattelu järjestelmien hallinnan tukena Vastaajien osuus Tärkeys 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 9
Liiketoiminnan ja henkilöstön johtaminen ja kehittäminen. Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) toimialoittain ja kokoluokittain Yht. El ja sä KoMe Met. Jal SKOL Tietot. alle 50 50-250 yli 250 Muutosjohtaminen 80 80 81 85 76 73 77 79 81 Henkilöstö kilpailutekijänä (motivaatio, tunneäly) 78 77 78 82 79 78 81 78 77 Liiketoimintastrategian kehittäminen 78 79 78 72 77 78 79 79 76 Projektiliiketoiminta 77 72 79 72 88 72 79 76 78 Palveluliiketoiminta, digit. Palveluliiketoiminta 75 69 75 70 76 83 74 72 77 Organisaation toimintakulttuurin rakentaminen 75 73 72 79 79 80 78 73 75 Kansainvälisen liiketoiminnan kehittäminen 75 74 77 65 72 76 74 76 74 Riskien hallinta 75 72 74 81 78 72 71 75 75 Henkilöstöresurssien mitt. ja kehitt. (osaaminen) 73 77 72 83 68 69 76 75 71 Digitaalisuus liiketoiminnassa, digitalisaatiostrat. 73 67 74 77 76 76 75 64 77 Turvallisuusjohtaminen (ml. tietoturva) 72 67 70 91 67 81 72 66 75 Matriisiorganis. / hajautetun toiminnan joht. 70 68 69 74 69 70 66 61 75 Vastuullinen yritystoiminta kilpailutekijäksi 67 64 66 80 73 63 66 63 70 Data-analytiikka yritysten kilpailukyvyn tukena 67 66 67 63 60 79 67 59 71 Systeemiajattelu kompleksisten ja dynaamisten järjestelmien hallinnan tukena 64 67 58 68 71 73 66 55 68 10
Myynti, markkinointi ja hankinnat. Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) ja vastaajien osuus Asiakkuuksien johtaminen Myyntiosaamisen kehittäminen (esim.vientimyynti) Kansainvälisen jakeluverkoston rakentaminen ja johtaminen Toimittajaverkoston kehittäminen ja hallinta Digitaaliset jakelukanavat - verkkokauppa, markkinointi Hankintojen johtaminen Transaktioiden digitalisointi ja sopimusoikeus Vastaajien osuus Tärkeys 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 11
Myynti, markkinointi ja hankinnat. Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) toimialoittain ja kokoluokittain Yht. El ja sä KoMe Met. Jal SKOL Tietot. alle 50 50-250 yli 250 Asiakkuuksien johtaminen 84 85 83-86 91 82 85 84 Myyntiosaamisen kehitt. (esim.vientimyynti) 84 88 83-82 86 89 85 79 Kansainväl. jakeluverkoston rakent. ja johtaminen 75 75 76-77 72 80 76 69 Toimittajaverkoston kehittäminen ja hallinta 75 67 79-75 71 74 74 76 Digit. jakelukanavat - verkkokauppa, markkinointi 74 76 74-71 84 79 68 77 Hankintojen johtaminen 74 68 77-76 69 72 73 77 Transaktioiden digitalisointi ja sopimusoikeus 64 61 65-71 62 68 65 61 12
Tuotekehitys ja tuotesuunnittelu Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) ja vastaajien osuus Tuotteiden ja palvelujen älykkyyden kehittäminen Innovaatiojohtaminen ideat tuotteiksi ja markkinoille Koneiden ja laitteiden suunnittelu Palvelumuotoilu, palvelujen tuotteistaminen Tuotteiden ja palvelujen vaatimustenmukaisuus Vastaajien osuus Tärkeys 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90100 13
Tuotekehitys ja tuotesuunnittelu Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) toimialoittain ja kokoluokittain Yht. El ja sä KoMe Met. Jal SKOL Tietot. alle 50 50-250 yli 250 Tuotteiden ja palvelujen älykkyyden kehittäminen 82 82 85 58 83 78 86 83 80 Innovaatiojohtaminen ideat tuotteiksi ja markkinoille 79 82 81 48 76 79 78 80 80 Koneiden ja laitteiden suunnittelu 74 63 77 93 79 48 74 68 81 Palvelumuotoilu, palvelujen tuotteistaminen 72 71 72 59 77 84 76 74 69 Tuotteiden ja palvelujen vaatimustenmukaisuus (mm. standardit, sääntely ja IPR) 71 76 71 75 77 58 71 71 72 Oranssi: tärkeys arvioitu vähintään 70/100 Keltainen: vastaajia alle 10 % kyseisestä ryhmästä 14
Tuotanto ja tuotteet Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) ja vastaajien osuus Toiminnanohjaus- ja tuotetietojärj., tietomallinnus, virtuaalisuunn. Laadunhallinta, varmistus ja kehittämisen tekniikat Automaatio ja robotiikka tuotteissa ja palveluissa ja tuotannossa Asioiden/teollinen internet hyödyntäminen Tuotteiden ja palvelujen elinkaaren hallinta Tuotannon/tuotteiden validointi ja verifiointi Hajautetun tuotantoverkoston hallinta Vastaajien osuus Tärkeys 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 15
Tuotanto ja tuotteet Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) toimialoittain ja kokoluokittain Yht. El ja sä KoMe Met. Jal SKOL Tietot. alle 50 50-250 yli 250 Toiminnanohjaus ja tuotetietojärjestelmien kehitt., tietomallinnus ja virtuaalisuunnittelu 79 81 80 92 82 55 84 77 78 Laadunhallinta, laadun varmistus ja laadun kehittämisen tekniikat 79 81 79 86 71 86 80 78 79 Automaatio ja robotiikka tuotteissa ja palveluissa ja tuotannossa 77 82 79 90 59 74 78 81 74 Asioiden/teollinen internet hyötykäyttöön 75 78 76 88 68 75 72 71 81 Tuotteiden ja palvelujen elinkaaren hallinta 73 65 73 84 78 91 67 74 76 Tuotannon/tuotteiden validointi ja verifiointi 73 76 73 87 55 71 77 69 74 Hajautetun tuotantoverkoston hallinta 68 66 69 71 93 63 66 74 64 Oranssi: tärkeys arvioitu vähintään 70/100 Keltainen: vastaajia alle 10 % kyseisestä ryhmästä 16
Ohjelmistoala Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) ja vastaajien osuus Ohjelmistoalan tuotteistamisosaaminen, (ml. skaalautuvuus) Ohjelmistoalan palveluliiketoiminta -IT as a service Ohjelmistoalan yritysarkkitehtuuri, Business järjestelmähallinta Ohjelmistoalan asiakkuusprosessien hallinta Ohjelmistoalan tietovarantoliiketoiminta Palvelujen ja tuotteiden pellillisyys Vastaajien osuus Tärkeys 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 17
Ohjelmistoala Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) toimialoittain ja kokoluokittain Yht. El ja sä KoMe Met. Jal SKOL Tietot. alle 50 50-250 yli 250 Ohjelmistoalan tuotteistamisosaaminen, (ml. skaalautuvuus) 79 72 82-68 83 85 85 70 Ohjelmistoalan palveluliiketoiminta -IT as a service 77 82 78-91 70 85 84 67 Ohjelmistoalan yritysarkkitehtuuri, Business järjestelmähallinta 71 75 78-84 62 63 83 69 Ohjelmistoalan asiakkuusprosessien hallinta 68 69 68-68 69 79 67 60 Ohjelmistoalan tietovarantoliiketoiminta 60 69 59-53 59 58 59 62 Palvelujen ja tuotteiden pellillisyys 52 51 56-56 49 51 43 58 Oranssi: tärkeys arvioitu vähintään 70/100 Keltainen: vastaajia alle 10 % kyseisestä ryhmästä 18
Kestävä kehitys Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) ja vastaajien osuus Resurssi- ja energiatehokkaan teknologian liiketoimintakonseptit Kestävän kehityksen merkitys, liiketoimintamahd. ja konseptit Elinkaaren aikaiset ympäristövaikutukset Vastaajien osuus Tärkeys Kiertotalous ja kiertotalouden konseptit 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 19
Kestävä kehitys Osioiden tärkeys (asteikko 0-100) toimialoittain ja kokoluokittain Yht. El ja sä KoMe Met. Jal SKOL Tietot.alle 50 50-250 yli 250 Uuden resurssi- ja energiatehokkaan teknologian liiketoimintakonseptit 77 68 80 70 80-76 79 77 Kestävä kehitys: merkitys, uudet liiketoimintamahd. ja konseptit 73 61 71 85 72-79 69 75 Elinkaaren aikaiset ympäristövaik. 73 72 72 81 72-80 67 75 Kiertotalous ja kiertotal. konseptit 70 69 63 83 80-85 67 68 Oranssi: tärkeys arvioitu vähintään 70/100 Keltainen: vastaajia alle 10 % kyseisestä ryhmästä 20
Teknologiateollisuuden tärkeimmät korkea-asteiset lisäkoulutustarpeet Yht. El ja sä KoMe Met. Jal SKOL Tietot. alle 50 50-250 yli 250 Asiakkuuksien johtaminen 84 85 83 86 91 82 85 84 Myyntiosaamisen kehitt. (esim.vientimyynti) 84 88 82 82 86 89 85 79 Tuotteiden ja palvelujen älykkyyden kehittäminen 82 82 83 58 83 78 86 83 80 Muutosjohtaminen 80 80 81 85 76 73 77 79 81 Innovaatiojohtaminen ideat tuotteiksi & markkinoille 79 82 80 48 76 79 78 80 80 Toiminnanohj., tuotetietojärj., tietomall., virtuaalisuunn. 79 81 79 92 82 55 84 77 78 Laadunhallinta, varmistus ja kehittämisen tekniikat 79 81 79 86 71 86 80 78 79 Ohjelmistoalan tuotteistam., (ml. skaalautuvuus) 79 72 82 68 83 85 85 70 Henkilöstö kilpailutekijänä (motivaatio, tunneäly) 78 77 78 82 79 78 81 78 77 Liiketoimintastrategian kehittäminen 78 79 78 72 77 78 79 79 76 Uuden energiatehokkaan teknol. liiketoimintakons. 77 68 79 70 80 76 79 77 Automaatio ja robotiikka tuotteissa & palv. Ja tuotannossa 77 82 78 90 59 74 78 81 74 Projektiliiketoiminta 77 72 78 72 88 72 79 76 78 Ohjelmistoalan palveluliiketoiminta -IT as a service 77 82 78 91 70 85 84 67 Kansainväl. jakeluverkoston rakent. ja johtaminen 75 75 75 77 72 80 76 69 Palveluliiketoiminta, digit. Palveluliiketoiminta 75 69 75 70 76 83 74 72 77 Organisaation toimintakulttuurin rakentaminen 75 73 73 79 79 80 78 73 75 Asioiden/teollinen internet hyötykäyttöön 75 78 75 88 68 75 72 71 81 Kansainvälisen liiketoiminnan kehittäminen 75 74 77 65 72 76 74 76 74 Riskien hallinta 75 72 74 81 78 72 71 75 75 Toimittajaverkoston kehittäminen ja hallinta 75 67 77 75 71 74 74 76 21
Tärkeimmät korkea-asteiset osaamistarpeet erikokoisissa teknologuateollisuuden yrityksissä Yritykset yhteensä N=235 Yli 250 henkilöä N=103 50-250 henkilöä N=84 Alle 50 henkilöä N= 48 Myyntiosaamisen kehittäminen (esim.vientimyynti) 83.9 Asiakkuuksien johtaminen 83.9 Tuotteiden ja palvelujen älykkyyden kehittäminen 82.4 Muutosjohtaminen 79.8 Innovaatiojohtaminen 79,4 Toiminnanohjaus- ja tuotetietojärj., tietomallinnus, virtuaalisuunn. 79.1 Asiakkuuksien johtaminen 84,2 Koneiden ja laitteiden suunnittelu 81,3 Muutosjohtaminen 80,8 Asioiden / teollinen internet 80,6 Tuotteiden ja palvelujen älykkyyden kehittäminen 80.4 Myyntiosaamisen kehittäminen (esim.vientimyynti) 85,2 Asiakkuuksien johtaminen 84.7 Tuotteiden ja palvelujen älykkyyden kehittäminen 82.8 Automaatio ja robotiikka tuotteissa ja palveluissa ja tuotannossa 80.6 Innovaatiojohtaminen 79.6 Myyntiosaamisen kehittäminen (esim.vientimyynti) 89,2 Tuotteiden ja palvelujen älykkyyden kehittäminen 85.2 Ohjelmistoalan palveluliiketoiminta SaaS 85,0 Ohjelmistoalan tuotteistamisosaaminen, (ml. skaalautuvuus) 84.7 Toiminnanohjaus- ja tuotetietojärj., tietomallinnus, virtuaalisuunn. 84.5 22
Teknologiateollisuuden toimialojen tärkeimmät korkea-asteiset osaamistarpeet Elektroniikka- ja sähköteollisuus N=33 Kone- ja metallituoteteollisuus N=119 Metallien jalostus N=19 Tietotekniikka-ala N=29 Suunnittelu- ja konsultointi N= 23 Myyntiosaamisen kehittäminen (esim.vientimyynti) 87.8 Asiakkuuksien johtaminen 85.2 Ohjelmistoalan palveluliiketoiminta -IT as a service 82.4 Automaatio ja robotiikka tuotteissa ja palveluissa ja tuotannossa 81.6 Tuotteiden ja palvelujen älykkyyden kehittäminen 81.6 Innovaatiojohtaminen ideat tuotteiksi ja markkinoille 81.5 Tuotteiden ja palvelujen älykkyyden kehittäminen 84.8 Myyntiosaamisen kehittäminen (esim.vientimyynti) 83,0 Asiakkuuksien johtaminen 82,9 Innovaatiojohtaminen ideat tuotteiksi ja markkinoille 81.2 Koneiden ja laitteiden suunnittelu 93,2 Toiminnanohj.- ja tuotetietojärjest., tietomallinnus, virtuaalisuunnittelu 91,8 Turvallisuusjohtaminen ml tietoturva 91,3 Automaatio ja robotiikka 90,1 Asiakkuuksien johtaminen 91,0 Myyntiosaamisen kehittäminen (esim.vientimyynti) 86,2 Digitaaliset jakelukanavat - verkkokauppa, markkinointi 84,5 Palvelumuotoilu, palvelujen tuotteistaminen 84 Ohjelmistoalan palveluliiketoiminta SaaS 90,9 Projektiliiketoiminta 87,8 Asiakkuuksien johtaminen 86.3 Ohjelmistoalan yritysarkkitehtuuri, business järj. hallinta 83.6 23
Esimerkki loppuraportin kuvista 90 Liiketoiminnan ja henkilöstön johtaminen ja kehittäminen : Kaikki vastaajat - - - Tärkeys + + + 80 70 Muutosjohtaminen Henkilöstö kilpailutekijänä (esim. motivaatiotekijät, tunneälykkyys) Riskien hallinta Projektiliiketoiminta Organisaation toimintakulttuurin rakentaminen Vastuullinen yritystoiminta kilpailutekijäksi Liiketoimintastrategian kehittäminen Palveluliiketoiminta, digitaalinen palveluliiketoiminta Matriisiorganisaation / hajautetun toiminnan johtaminen Kansainvälisen liiketoiminnan kehittäminen Turvallisuusjohtaminen (ml. tietoturva) Data-analytiikka yritysten kilpailukyvyn tukena Henkilöstöresurssien tavoitteellinen mittaaminen ja kehittäminen (osaaminen) Digitaalisuus liiketoiminnassa, digitalisaatiostrategia 60 Systeemiajattelu kompleksisten ja dynaamisten järjestelmien hallinnan tukena 50 8 12 16 20 24 - - - Tärkeysarvioiden hajonta + + +
Esimerkki osiokohtaisista tarkasteluista Liiketoiminnan ja henkilöstön johtaminen ja kehittäminen: Palveluliiketoiminta, digitaalinen palveluliiketoiminta Kaikki yhteensä 38 75 Elektroniikka- ja 45 69 Kone- ja 38 75 Metallien jalostus 26 70 Suunnittelu ja 48 76 Tietotekniikka 38 83 Muu 25 79 Alle 50 työntekijää 50-249 työntekijää 29 31 72 74 yli 250 työntekijää 49 77 Tärkeys / 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 vastanneiden Tärkeys-keskiarvo Vastanneiden osuus 25 29.11.2016
Esimerkki avovastauksista: Palveluliiketoiminta- digitaalinen palveluliiketoiminta - Palvelut ovat suomalaisille osaamisen kasvattamisen paikka. - Tekniikka mahdollistaa tiedon keruun helposti, mutta miten sitä hyödyntäen luodaan uusia tuotteita ja palveluja ja siten liiketoimintaa? - Yleisesti palvelu tuotteena. Tyypillisesti konkreettinen tuote tunnistetaan selkeämmin tuotteeksi, mutta palvelutuotteiden mahdollisuus "unohdetaan" Erilaisen palvelukonseptit ja jälleen niihin liittyvät ansainta/hinnoittelumallit. - Liiketoimintamallien perusteet, liiketoimintaverkostot - Ei vahvasti meidän alaamme - Palvelut tukemaan asiakkuutta koko elinkaarelle. - Uusien palvelukonseptien kehittäminen, asiakkaan kuuntelu ratkaisuja mietittäessä. - IoT asiat ja niiden tehokas integrointi - Teollisen yrityksen palveluliiketoiminnan kehittäminen ja digitalisaatio osana koko yrityksen tarjoamaa. Palvelukonseptien ymmärtäminen asiakaslähtöisesti - Alustat. - Esimerkkejä toteutetuista palveluliiketoimintamalleista - Kuinka voidaan hyödyntää ja lisätä suunnittelualalla - - digitalisation mukanaan tuomat mahdollisuudet palveluliiketoiminnassa - - asiakaspalvelu - palvelun mittaaminen - asiakastarpeen tunnistaminen - Ymmärtää asiakkaan ja asiakkaan asiakkaiden liiketoiminta, sen logiikka ja muotoilla digitaalisia palveluja, jotka luovat lisäarvoa asiakkaalle. - Palvelunhallinta, palvelujohtaminen, palvelumuotoilu 26