Hyvä käytäntö -työpajatyöskentely Satu Korhonen ja Hanne Heikkinen Hyvät käytännöt 1
Keskustelu käytännöistä Miten kuvailisit kehitettyä/kehitettävää käytäntöä ja sen käyttötarkoitusta? Mikä mielestäsi on käytännössä hyvää ja toimivaa? Keitä käytännön toteuttamiseen osallistuu? Millaisin resurssein? Millainen prosessi on kyseessä? Millaista tietoa on kerätty tai tarkoitus kerätä käytännön toimivuudesta ja tuloksista? Miten? Miten käytäntöä on tarkoitus juurruttaa? Entä levittää? Hyvät käytännöt 2
Miten tästä eteenpäin? 3
Hyvän käytännön kuvausprosessin vaiheet: 1 (4) Ehdota käytäntöäsi THL:n hyvän käytännön kuvausprosessiin ehdotuslomakkeella (tai sähköpostitse). THL:n asiantuntija (hk-tuutori) joko hyväksyy tai hylkää ehdotuksen. Hyväksymisen edellytyksenä on, että käytäntö on sosiaali- ja terveysalan käytäntö tai sille sopiva käytäntö käytäntö on alan eettisten periaatteiden mukainen ehdotuslomakkeen kentät on täytetty asianmukaisesti ja selkeästi: käytäntö pääpiirteissään ja sen käyttötarkoitus on kuvattu kehittämis- ja kokeiluympäristöä on kuvattu käytäntöä koskeva arviointi ja arvioinnin tulokset on kuvattu tiivistetysti TAI arviointisuunnitelma on kuvattu.
Hyvän käytännön kuvausprosessin vaiheet: 2 (4) Mikäli käytäntö on hyväksytty kuvausprosessiin, THL:n hk-tuutori ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja antaa ohjeet, tunnuksen ja salasanan hyvän käytännön kuvaamiseen THL:n ekstranet-alustalla valmiille lomakepohjalle. Kuvaa prosessiin hyväksytty käytäntösi THL:n kuvausmallin mukaan ekstranetissä. Käytännön kuvaaminen on vuorovaikutteinen prosessi, jossa THL:n asiantuntija (hk-tuutori) käy ekstranetissä kommentoimassa kuvausta ja esittää mahdollisesti korjausehdotuksia. Hyvät käytännöt 5
Hyvän käytännön kuvausprosessin vaiheet: 3 (4) Työstä kuvausta tarvittaessa hk-tuutorisi kommenttien avulla ekstranetissä, kunnes se on valmis julkaistavaksi Hyvä käytäntö - verkkopalvelussa. Kun kuvaus on tuutorin ja kuvaajan mielestä valmis, tuutori pyytää ko. substanssialueen tuutorin/ asiantuntijan mielipiteen kuvauksesta. Kuvaaja tekee kuvaukseen tämän mahdollisesti pyytämät korjaukset ja tarkennukset. Tämän jälkeen verkkotoimittaja muokkaa kuvausta vielä tarvittaessa. Verkkotoimittaja huoltaa kuvauksen kielen, muokkaa tarvittaessa liitteitä, käsittelee ja muokkaa mahdolliset valokuvat ja videot. Hyvät käytännöt 6
Hyvän käytännön kuvausprosessin vaiheet: 4 (4) Verkkotoimittaja käy tässä vaiheessa tarvittaessa vielä keskusteluja kuvauksesta vastaavan tuutorin ja kuvaajan kanssa. Kun kuvaus on valmis julkaistavaksi, verkkotoimittaja lähettää www-osoitteen ja ohjeet kuvauksen jatkopäivittämisestä kuvaajalle sekä tuutorille. Verkkotoimittaja poistaa ekstranetistä kuvauspaikan sekä kuvaajan ekstranet -oikeudet. Kuvaus ei ole koskaan täysin valmis. Jo julkaistun hkkuvauksen päivitysvastuu on kuvaajalla. Tarvittavista päivityksistä kuvaaja ilmoittaa sähköpostitse omalle hk -tuutorilleen, joka välittää päivitystarpeet verkkotoimittajalle. Hyvät käytännöt 7
Tukea hyvän käytännön kuvaamiseen Hyvakaytanto.fi verkkopalvelusta löydät muun muassa: Hyvän käytännön tunnuspiirteet Ehdota hyvää käytäntöä lomake Hyvän käytännön kuvausmalli ja tietoa työpajoista Halutessasi voit ilmoittautua myös Hyvät käytännöt - työpajaan, jossa hk-tuutorit konsultoivat kuvauksen laatimisessa ja saat apua käytännön kuvaamiseen. Ekstranet-ympäristössä voit tutustua muihin työn alla oleviin kuvauksiin ja hyvän käytännön kuvaajiin.
www.hyvakaytanto.fi hanne.heikkinen@thl.fi satu.korhonen@thl.fi