Kestävää työelämää ergonomiaratkaisujen näkökulmasta ErgoSteps -hanke Irmeli Pehkonen, FT, erikoistutkija, Ergonomia ja käytettävyys -tiimi
ErgoSteps Ergonomia-askeleet ja tietopankki terveydenhuoltoon (2012-2013) Irmeli Pehkonen, FT, erikoistutkija, Työterveyslaitos Maija Lintula, THM, ylitarkastaja, Itä-Suomen aluehallintovirasto Kirsi Jääskeläinen, FM, systeemisuunnittelija, Työterveyslaitos Virpi Fagerström, FT, tutkija, Työterveyslaitos Riia-Liisa Valkendorff, Tft, asiantuntija, Työterveyslaitos Erja Sormunen, FT, erikoistutkija, Työterveyslaitos Nina Nevala, LitT, tiimipäällikkö, Työterveyslaitos, professori, Jyväskylän yliopisto + muu Ergonomia ja käytettävyys -tiimi
Esityksen sisältö hankkeen taustaa tavoitteet työpaketti 1: ErgoSteps toimintamalli työpaketti 2: Terveydenhuollon ergonomiaratkaisujen tietopankki
Hankkeen taustaa Sosiaali- ja terveysala työllistää 15% Suomen työllisestä työvoimasta KELAn maksamista päivärahoista noin kolmannes korvataan edelleen tuki- ja liikuntaelin (TULE) -sairauksien vuoksi 1 TULE -sairaudet ovat suurin työkyvyttömyyseläkkeelle siirtymisen syy 2 vuonna 2011 Sosiaali- ja terveysalalla sattui Tapataurmavakuutuslaitosten liiton tilaston mukaan 12500 tapaturmaa, joista 2400 taakkojen käsittelyssä 3 1 Kela 2 Eläketurvakeskus 3 Tapaturmavakuutuslaitosten liitto
Tavoitteet kehittää tuki- ja liikuntaelinsairauksien hallintaa työssä osatavoitteet laatia toimialasta riippumaton sähköinen toimintamalli tuki- ja liikuntaelinsairauksien hallintaan (Työpaketti 1) koota ergonomian tietopankki terveydenhuollon ergonomiaratkaisuista ja toimintakäytännöistä (Työpaketti 2)
ErgoSteps -toimintamalli Työpaketti 1
Menetelmät Kirjallisuusselvitys kirjallisuudesta (artikkelit, kirjat, ohjeet, säädökset, ) ja internetistä koottiin tietoa optimaalisesta TULE -sairauksien hallinnasta tarkasteltiin prevention kaikkia vaiheita (primääri-, skundääri- ja tertiääripreventio ja kaikkia osapuolia (työntekijät, työnantajat ja työterveyshuolto) (Taulukko 1) prevention eri vaiheet jaettiin osavaiheisiin (Kuva 1) kuhunkin osavaiheeseen kerättiin tietoa: eri tahojen (työntekijä, työnantaja ja työterveyshuolto) tehtävistä laeista, ohjeista ja säädöksistä tiedon lähteistä rahoitus- ja neuvontatahoista arviointi ja kehittämismenetelmistä
Menetelmät Yrityshaastattelut haastattelut tehtiin kolmessa mahdollisimman hyvin TULE -sairauksien hallintaa toteuttavassa työpaikassa Helsingin kaupungin työterveyskeskus (Suomen Ergonomiayhdistyksen palkinto v. 2012) ISS (VATES-säätiön Vuoden esimerkillinen työllistäjä palkinto v. 2012, Matkailu- ja ravintolaalan turvallisuuspalkinto 2012) Skanska (Palkinto Euroopan työturvallisuuskilpailussa v. 2009) haastattelut (a' noin 2 h) teki kaksi tutkijaa haastattelut nauhoitettiin ja haastattelujen yhteydessä tehtiin muistiinpanoja haastatteluissa selvitettiin tuotettua prosessimallia käyttäen, miten työpaikat toteuttavat TULE-sairauksien hallintaa mikä heidän toimintatavassaan on onnistunutta miten toimintatapaa voisi edelleen kehittää
Liikuntaelinsairauksien hallinnan eri vaiheet ja osallistujat Primääripreventio (Tue terveyttä) Sekundääripreventi o (Palauta toimintakyky) Tertiääripreventio (Mukauta tilanteeseen) Työntekijä mitä työntekijä voi itse työssään tehdä TULE-terveytensä edistämiseksi miten työntekijä voi helpottaa työstä selviytymistään TULEvaivan kanssa miten työntekijä voi itse helpottaa työntekoaan vamman tai sairauden kanssa Työnantaja miten työnantaja voi ennaltaehkäistä työntekijöiden TULEsairauksia miten työnantajan tulee toimia, kun työntekijällä ilmaantuu TULEvaivoja mitä työnantaja voi tehdä, kun työntekijällä on toimintakykyä alentava pitkäaikaissairaus tai pysyvä liikuntavamma Työterveyshuolto miten työterveyshuolto voi tukea työnantajaa ja työntekijää TULEsairauksien ehkäisyssä miten työterveyshuolto voi tukea työnantajaa ja työntekijää, kun työntekijöillä on TULE-vaivoja miten työterveyshuolto voi tukea työnantajaa ja työntekijää työolosuhteiden mukauttamisessa
TUE TERVEYTTÄ PALAUTA TOIMINTAKYKY MUKAUTA TILANTEESEEN Prevention eri vaiheet ja niiden osavaiheet Rekrytointi Työprosessien ja tilojen suunnittelu Työn organisointi Koneiden, laitteiden ja välineiden hankinta Työssä selviytymisen seuranta Työssä selviytymisen seuranta Työskentely, johtaminen Työhöntulotarkastus, määräaikaistarkastukset Työpaikkaselvitykset Osaamisen kehittäminen Työsuojelun toimintaohjelma Riskinarviointi Sairauspoissaolojen seuranta Tapaturmien ja läheltä-piti -tilanteiden syiden selvittäminen ja ehkäisy Työkyvyn edistäminen Sairaanhoito, sairausloma, työhön paluun tuki Varhaisen tuen malli Osasairausvapaa Työn mukauttaminen Kuntoutus Kuntouttava / korvaava työ Työn mukauttaminen Työkokeilu Osasaiarsuvapaa Uudelleensijoittaminen Uudelleenkoulutus Osatyökyvyttömyyseläke / osa-aikaeläke
Jatkotoimenpiteet vuonna 2013 toimintamallin työstämistä julkaistavaan muotoon jatketaan yhdessä verkkotoimittajan kanssa yrityksistä kerätyistä hyvistä käytännöistä kirjoitetaan casekuvauksia sivustolle mallista kerätään käyttäjäkokemuksia eri käyttäjäryhmiltä
Terveydenhuollon ergonomiaratkaisujen tietopankki Työpaketti 2
Tietopankki terveydenhuollon ergonomiaratkaisuista sähköinen tietopankki terveydenhuollon ergonomiaratkaisuista avattiin noin vuosi sitten Työterveyslaitoksen ergonomiasivuille(www.ttl.fi/ergonomia) kymmenes tietopankki ko. sivustolla Teollisuus, maatalous, keittiötyö, ravintola-ala, siivoustyö, kaupan ala, kuljetus, esteettömyys, toistotyö, terveydenhuolto) rahoittajina STM, TSR, Mela sivustolla on noin 550 eri alan ratkaisua vuosittain lähes 10 000 käyntiä
Tietopankkia voidaan käyttää uusien työtilojen, työpisteiden tai työmenetelmien suunnittelussa, koneiden, laitteiden ja työvälineiden valinnassa ja työntekijöiden perehdytyksessä (primääripreventio) TULE-ongelmaisten työntekijöiden ergonomiaohjauksessa, työn organisoinnissa ja työolosuhteiden mukauttamisessa (sekundaaripreventio) osatyökykyisten (pitkäaikaissairaat ja vammaiset) työntekijöiden työolosuhteiden mukauttamisessa (tertiääripreventio)
Kenen käyttöön tarkoitettu? Suunnittelijat Työnantaja, työn johto Työntekijät Työsuojeluhenkilöstö Työterveyshuolto Työsuojelutarkastajat Oppilaitokset
Tietopankkien käyttö: Ylitarkastaja Maija Lintulan (Itä-Suomen AVI) kokemuksia " Tietopankit palvelevat erinomaisella tavalla käytännön työelämää. Tarkastajana olen niistä hyvin iloinen ja uskon, että niin ovat työpaikat ja työterveyshuollotkin." "Tarkastustyössä on nyt antaa kättä pidempää työpaikalle. Tarkastuskäynneillä ohjaan työpaikan henkilöstön käyttämään tietopankin sivuja." "Näin myös työsuojelupiirien työn vaikuttavuus paranee, kun työpaikat pystyvät itsenäisesti hakemaan tietoa. Harvalla työpaikalla on aikaa lähteä etsimään tietoa hajallaan olevista lähteistä." "Tietopankit parantavat myös työterveyshuollon toimintaa, jos ei ole mahdollisuutta kouluttautua eri toimialojen asioihin." "Tähän asti on kehitetty paljon lomakkeita, joilla selvitetään esim. onko työssä haitallista toistotyötä tai fyysistä kuormitusta. Se ei käytännössä pitkälle auta, että todetaan - kyllä on kuormitusta."
Ratkaisuja kerätään seuraavista lähteistä TTL:n tekemät terveydenhuollon ergonomia- ja käytettävyyshankkeet aiheeseen liittyvät tutkimusraportit ja väitöskirjat kansainväliset tietopankit (esim. http://www.lni.wa.gov; http://www.osha.gov) yliopistollisista sairaaloista/keskussairaaloista kysytään käytössä olevia ergonomiaratkaisuja terveydenhuollon vastuutarkastajilta kysytään, millaisia terveydenhuollon ergonomiaratkaisuja he ovat työssään löytäneet
Tietopankin rakenne ergonomiaratkaisujen kirjoittamisesta on tehty ohje, mikä helpottaa ratkaisujen kirjoittamista yhdenmukaiseen muotoon jokaisessa ratkaisussa on ratkaisun nimi, ratkaisun kuvaus, ratkaisun perustelu ergonomian kannalta, muuta huomioitavaa, avainsanat, linkit ratkaisua myyvien yritysten sivuille, linkit aihetta käsittelevään yleistajuiseen ja tieteelliseen kirjallisuuteen sekä kuvia tai videoleikkeitä ratkaisusta huhtikuun loppuun mennessä terveydenhuollon tietopankkiin on perustettu 10 kansiota, joihin on viety yhteensä 32 ergonomiaratkaisua kansioita perustetaan sitä mukaa, kun niihin sisältyviä ratkaisuja viedään sivuille
Esimerkki tietopankin ratkaisusta
Jatkotoimenpiteet ergonomiaratkaisuja viedään tietopankkiin viikoittain koko vuoden 2013 ajan
Kiitos!