4H-Yritys Nuoren työkirja
Teksti: Laura Salmi Toimitus: Juha Ruuska, Johanna Pölkki, Maarit Luojus, Mika Salminen, Niina Martikainen, Päivi Kiviranta ja Reijo Petrell Taitto: Tiina Rinne Piirrokset: Kirsti Pusa Kansikuva: tyttö (Tero Sivula /Kuvakori), koira (Kuvapörssi), taimet (Barbro Wickström /Kuvakori), omenat (Tero Sivula /Kuvakori) Paino: Latvala-Reilat, 2010 ISBN 978-952-9868-19-3 Tämä opas on tuotettu Yksityisyrittäjäin Säätiön tuella
SISÄLLYSLUETTELO 1. Kiinnostaako bisnes? 4 1.1 Näin työkirja toimii 5 1.2 Mikä 4H-Yritys? 5 1.3 Yhteistyö 4H-yritysohjaajan kanssa 10 2. Liiketoimintasuunnitelma 12 2.1 Mikä on liiketoimintasuunnitelma? 12 2.2 Ideat esiin 13 2.3 4H-Yrityksen perustiedot 14 2.4 Tuote- tai palveluideasta liikeideaksi 16 2.5 Erotu eduksesi 18 2.6 Arvioinnin paikka 19 2.7 Markkinoinnin suunnittelua 20 2.8 Laatua tuoteselosteesta 22 3. Tavoitteena kannattava 4H-Yritys 23 3.1 Miten hinnoitellaan? 23 3.2 Lasketaan kannattavuutta 24 3.3 4H-Yrityksen kirjanpito 28 3.4 Verotus 29 3.5 Tarvitsetko Y-tunnuksen? 29 4. Paperitöitä 30 4.1 4H-Yrityksen perustamisilmoitus 30 4.2 Toimintakertomus 31 4.3 Talousraportti 31 5. Miten tästä eteenpäin? 32 5.1 4H-Yrityksen tulevaisuus 32 5.2 4H-Yrityksen itsearviointi 32 5.3 Hyödyllisiä yhteyksiä 33 Liittet 34
1. Kiinnostaako bisnes? Onko sinulla idea, joka haiskahtaa rahalle? Oletko keksinyt tuotteen tai palvelun, jota lähiympäristösi tarvitsee? Voisiko yrittäjyys olla työskentelymuotosi tulevaisuudessa? Niin, eipä sitä oikein voi tietää ennen kuin kokeilee. Nyt sinulla on siihen kaikki mahdollisuudet, sillä 4H-Yrityksessä voit kokeilla yrityksen perustamista, bisneksen pyörittämistä sekä yrittäjänä oloa. Ennen kaikkea voit ansaita yritystoiminnalla rahaa. Ideasi yrityksen toiminnasta ei tarvitse olla suuri, eikä edes uusi, kunhan muokkaat siihen hyvän ja käyttökelpoisen näkökulman. Ideoiden kehittelyä ja näkökulman löytämistä varten on tehty tämä työkirja. Pärjäänkö minä? Olenko yrittäjätyyppiä? Osaanko hoitaa yritystäni? Näitä kysymyksiä jokainen yrittäjyyttä pohtiva miettii. Helpottavaa on, että mitään yhtä yrittäjätyyppiä ei ole olemassa, vaan jokaisella on mahdollisuus menestyä yrittäjänä. 4H-Yritys on helppo tapa kokeilla, sopiiko yrittäminen sinulle. Riskit ovat pienet ja ohjaaja on apunasi. Mitä sinulle tulee mieleen yrittäjyydestä? Täytä mielikuvakartta. SANOISTA HYVÄ YRITTÄJÄ TULEE MIELEEN...KIINNOSTAA MITKÄ ASIAT TEKISIVÄT SINUSTA HYVÄN YRITTÄJÄN? YRITTÄJYYS YRITTÄJYYDESSÄ ENTÄ MISSÄ ASIOISSA SINUN PITÄISI KEHITTYÄ? MITEN MIELESTÄSI YRITTÄJYYS EROAA PALKKA- TYÖSTÄ?...ARVELUTTAA...
1.1 Näin työkirja toimii Tämä työkirja on väline, jonka avulla kehität ideoitasi kohti omaa yritystoimintaa. Työkirjaan tallennat ajatuksiasi ja dokumentoit tapahtuneita. Samalla näet oman yrityksen monista yksittäisistä asioista koostuvana kokonaisuutena. Työkirjassa toistuu kolme erilaista symbolia. Kirjoita, täytä, tee. Tehtävä tehdään yhteistyössä yritysohjaajan kanssa. Tutkittavaksi, pohdittavaksi, ajatusten herättelijäksi. Työkirjan tekstit ja tehtävät on suunniteltu niin, että saat niiden avulla mahdollisimman todellisen kuvan siitä, mitä yrittäjäksi ryhtyminen oikeasti vaatii ja mitä kaikkea siinä oppii. Oppaassa on myös esimerkkejä nuorten yrityksistä. Työkirjan ohjeiden ja tehtävien opastamana voit oma-aloitteisesti perustaa 4H-Yrityksen. Monet 4H-yhdistykset järjestävät yritystoiminnan tueksi 4H-yrityskursseja. Niitä kannattaa kysyä yhdistyksestä, sillä kurssilla saat yrityksellesi hyvän aloitusinfon ja kuulet toisten yrittäjäksi aikovien ajatuksia ja suunnitelmia. Työkirja toimii kurssimateriaalina 4H-yrityskurssilla. www.4h.fi/yritys Paljon työkirjaa tukevaa materiaalia sekä ajankohtaista tietoa. Käy tutustumassa! 1.2 Mikä 4H-Yritys? 4H-Yritys simpukankuoressa: Olet 13 28-v. Olet 4H-jäsen. Teet kirjallisen sopimuksen yritysohjaajan kanssa. Teet kirjallisen suunnitelman yrityksestäsi. Teet perustamisilmoituksen 4H-yhdistykseen. Yrityksesi myynti on 50 e 6000 e /vuosi. Toiminta on hyvän maun mukaista. Teet toimintakertomuksen ja talousraportin yrityksesi toiminnasta 4H-yhdistykselle.
Aikajanalla näet selkeästi, miten yritystoimintasi etenee. Siihen on merkitty tärkeät asiat ja jätetty tilaa oman yrityksesi tärkeille päiville. Janan avulla on helppo hahmottaa, mistä 4H-yrittämisessä on kysymys. Siitä on apua myös aikataulujen laadinnassa. START! Päätös yrityksen perustamisesta Suunnitelmien tekemistä Idean kehittelyä itsenäisesti tai 4H-yrityskurssiLLA Sopimuksen tekeminen yritysohjaajan kanssa Liiketoimintasuunnitelman laatiminen Liikeidea selkeäksi Raha-asiat haltuun Aikataulu kuntoon Arviointia yritysohjaajan kanssa
Perustamisilmoituksen tekeminen ja toimittaminen 4H-yhdistykseen Kirjanpidon aloittaminen Tarpeellisten materiaalien hankinta Markkinoinnin suunnittelu ja toteutus Yritystoiminnan käynnistäminen Toimintakertomuksen tekeminen Talousraportin yhteenvedon tekeminen 4H-Yrityksen arviointia ja kehittämistä Itsearviointilomake Uuden toimintavuoden aloitus tai yrityksen lopettaminen
Yksin vai ryhmänä? 4H-Yrityksen voi perustaa yksin tai ryhmässä. Yrityksen perustaminen ja tavoitteet ovat samoja, on toimijana sitten yksilö tai ryhmä. Ryhmässä on sovittava yhteisistä tavoitteista ja käytännöistä tarkasti, jotta ryhmän toiminta voi olla reilua, avointa ja mahdollisimman tuottavaa. Ryhmä joutuu todennäköisesti käyttämään suunnitteluun enemmän aikaa, ovathan yhdistettävänä useamman henkilön ajatukset ja ideat. Hyvä ryhmä toimii niin, että työt ja tulot jaetaan tasavertaisesti työt ja tulot kirjataan tarkasti yhdessä sovituista aikatauluista ja asioista pidetään kiinni jäsenet sitoutuvat yhteisiin tavoitteisiin jokainen huolehtii vastuullaan olevista asioista huolehditaan hyvästä sisäisestä tiedottamisesta. Nina, Silja, Lya, Susanna = Tonttutytöt Mitä? Tilausesityksiä a) Tiernatytöt b) Joulunäytelmä, joulupukki pikkujouluihin, myyjäistuotteita (erikoisuus: pienet piparkakkutalot ja nekut), joulupolku lapsille koulun joulumarkkinoiden yhteydessä. Kenelle? Kaikille lapsille ja lapsenmielisille joulufaneille. Miten? Sesonkipalvelu, vain marras- ja joulukuussa. Ohjelmisto suunnitellaan ja harjoitellaan syksyllä, pukinvarusteet ovat valmiina, myyjäistuotteet valmistetaan kotikeittiössä, mainostetaan kaupan ilmoitustaululla ja tutuille, tehdään yhteistyötä koulun myyjäisryhmän kanssa.
Laatikaa ryhmässä 4H-Yrityksen tärkeimmät pelisäännöt, joissa huomioitte seuraavia asioita: Miten työt jaetaan? Mitkä ovat vastuualueet? Millainen on yrityksemme aikataulu? Miten töiden etenemistä seurataan? 4H-Yritys ryhmässä Miten yritystoiminnasta saadut rahat jaetaan? Miten tiedotetaan? Lisää ohjeita pelisääntöjen laatimiseen löydätte osoitteesta www.4h.fi/yritys.
1.3 Yhteistyö 4H-yritysohjaajan kanssa Jokaisella 4H-Yrityksellä on ohjaaja. Yritysohjaaja voi olla kuka tahansa aikuinen, jolla on kiinnostusta yrityksesi toimintaa kohtaan. Tällaisia henkilöitä voivat olla esimerkiksi 4H-yhdistyksen työntekijä, oma vanhempi, sukulainen, naapuri tai paikallinen yrittäjä. Yritysohjaaja saa ohjaustyönsä tueksi materiaalia ja mahdollisuuksien mukaan osallistuu nuoren kanssa 4H-yrityskurssille. Yritysohjaajan kanssa tehdään sopimus, jossa sovitaan yhdessä ohjaukseen liittyvistä yksityiskohdista. Ota yritysohjaajasi mukaan heti yrityksesi suunnitteluvaiheessa. Mitä enemmän hän tietää sinun suunnitelmistasi sitä paremmin hän voi antaa palautetta ja ohjata sinua. Tehkää ohjaussopimus sivulle 11 ja aloittakaa yhteistyö. 10
Ohjaussopimus 4H-Yrityksen nimi 4H-Yrityksen perustajan tiedot Yritysohjaajan tiedot Nimi Osoite Puhelin Nimi Osoite Puhelin Ryhmä NIMI PUHELIN SÄHKÖPOSTIOSOITE Sopimuksen yksityiskohdat (esimerkiksi tapaamiset, yhteydenpito, aikataulut) Paikka ja aika Paikka ja aika 4H-Yrityksen perustajan allekirjoitus ja nimenselvennys Yritysohjaajan allekirjoitus ja nimenselvennys Sopimusta on tehty 3 samansisältöistä kappaletta: - Yrittäjän kappale nuoren työkirjaan - Yritysohjaajan kappale ohjaajan oppaaseen - Kopioitu tai netistä tulostettu sopimus 4H-yhdistykselle Pohdi hetkinen menneitä. Mitä hyötyä omasta 4H-urastasi tai muusta harrastustoiminnastasi on sinulle nyt ryhtyessäsi yrittäjäksi? Mitä osaamista, neuvoja ja kokemuksia olet saanut? Onko näiden kautta saaduista kontakteista sinulle yrittäjänä hyötyä? Kenestä? 11
2. Liiketoimintasuunnitelma Päätettyäsi perustaa 4H-Yrityksen, aloitat sen tekemällä työkirjaan liiketoimintasuunnitelman. 2.1 Mikä on liiketoimintasuunnitelma? Liiketoimintasuunnitelma on kirjallinen suunnitelma, johon yrittäjäksi aikova kirjaa yksityiskohtaisesti suunnitelmansa ja hioo ideoitansa toteuttamiskelpoisiksi ja kannattaviksi. Liiketoimintasuunnitelma vastaa kysymyksiin kuinka toteutat ideasi oikeasti, miten käytännössä aiot saada aikaan hyvää yritystoimintaa ja ansaita rahaa. Vaikka tulevan yrityksesi asiat olisivatkin selkeinä mielessäsi, tarvitset silti kirjallisen suunnitelman. Sen avulla tarkastelet yritystäsi kokonaisuutena, sen mahdollisuuksia menestyä ja yritystoimintaasi mahdollisesti vaanivia sudenkuoppia. Liiketoimintasuunnitelman tekeminen voi aikaajoin tuntua työläältä ja pitkäveteiseltä. Perustamistyö on kuitenkin tehtävä hyvin voidaksesi yrityksen toimiessa suunnata energiasi suunnitelmallisesti kannattavaan toimintaan. Samoja tietoja tarvitaan kaikkia yrityksiä perustettaessa. Suunnitelmaa voit tarvittaessa muokata ja tarkentaa yritystoiminnan aikanakin. Muista, että liiketoimintasuunnitelma on sinua ja menestymistäsi varten. Peräänkatsoja Mitä? Dog- ja catsitter-palvelua, lastenhoitopalvelua. Kenelle? Oman kaupunginosan koiranomistajille ja lapsiperheille. Miten? Ulkoilutettavat koirat haetaan omistajan luota, lapset hoidetaan heidän kotonaan. 12
2.2 Ideat esiin Ikkunanpesupalvelu yrityksille ja kodeille, Internet-sivujen tekeminen yrityksille, Joulukuusien kasvatus ja Suunnittelun ensimmäisessä vaiheessa kehität osaamisestasi ja ideoistasi tuotteen tai palvelun. Idean selkiydyttyä pääset muodostamaan yritykselle tärkeän liikeidean. Hyvän ja toimivan liikeidean varaan voi lähteä rakentamaan omaa yritystä. Oleellisinta on, että ideasi avulla voit ansaita rahaa. 4H-yrittäjänä sinun kannattaa hyödyntää aiemmin oppimiasi asioita sekä kehittää tuotteita ja palveluja henkilökohtaisten vahvuuksiesi ja mielenkiinnon kohteitesi suuntaan. TOP-tehtävistä, TOP-koulutuksista ja 4H-työpalvelusta saadusta osaamisesta voit saada ideoita oman yrityksen perustamiseen. myynti, Joulumyyjäisten järjestäminen, Joulupukkipalvelu, Jäkälän kerääminen kukkakaupalle, Jäätelökioski, Leipominen ja leivonnaisten myynti torilla, myyjäisissä jne., Kahvitusten järjestäminen kokouksissa, tapahtumissa, juhlissa, Kesäkahvila, Kierrätysyritys, Korujen valmistus ja myynti, Kotipalveluyritys, Kynttilöiden valmistus ja myynti, Lapaset ja sukat tilauksesta, Lastenvaatekirpputorin järjestäminen, Lastenvahtipalvelu, Leivontapalvelu, Linnunpönttöyritys, Luomuvihannesten viljely ja myynti, Marjojen tai sienten kerääminen ja myynti, Mehiläistenhoito, Mökkisiivous, Mökkitalkkari (kesällä pienet korjaustyöt, talvella mökillä käynti säännöllisesti), Nimikoidut lakanat vauvoille, Nukketeatteri, Nurmikon leikkuu, Ohjelmapalvelu, Onkimatojen myynti, Ostospalvelu, Perennojen kasvatus, Pihapalvelu, Piparkakkuyritys, Polttopuiden myynti mökkiläisille, Puuntaimien kasvatus, Soitto- tai muu taideopetus, Taidenäyttely, Taimien myynti ja istutus asiakkaan pihaan tai parvekkeelle, Välipalapalvelu, Yritysten kukkien kastelu ja hoito, Yrttien kasvatusyritys Tarvitsetko apua ideointiin? Mikäli sinulla ei vielä ole selkeää ideaa tai hajuakaan yrityksesi toiminnasta ja olet halukas kokeilemaan yrittäjänä oloa, niin erinomaisen ideariihen löydät osoitteesta www.4h.fi/yritys. Voit myös käyttää Yritystä kartalla -lomaketta liitteessä 1. Palaa ideoinnin jälkeen takaisin työkirjan pariin. Ideariihessä syntynyt materiaali on hyvä liittää työkirjan yhteyteen. 13
2.3 4H-Yrityksen perustiedot Lähtötilanteet 4H-yritysten perustamisessa ovat eri ihmisillä hyvin erilaisia. Toisilla hahmottelu alkaa yrityksen nimestä ja toisilla taas nimen keksiminen jää viimeiseksi asiaksi. Nyt aloitatkin toiminnan hahmottelun itsellesi mielenkiintoisimmasta kohdasta. Tärkeintä on päästä vauhtiin! Määrittele yrityksesi perustiedot käyttäen apunasi alla esitettyjä asioita. Nimi ja logo Nimellä ja logolla on suuri merkitys yrityksellesi. Niiden tulee antaa selkeä kuva yrityksen toiminnasta sekä kiinnittää myönteistä huomiota. Nimi ja logo ovat osa yrityksen imagoa. Hyvä logo on yksinkertainen ja helppokäyttöinen esim. erilaisissa mainosmateriaaleissa. Logo kertoo ensisilmäyksellä yrityksestäsi jotain. Pohdi, näkevätkö katsojat ne asiat, joita haluat logollasi viestittää. Pyydä tuttavia arvioimaan logoasi. Voit käyttää 4H-Yritys -logoa markkinointimateriaaleissa. Se ei korvaa omaa logoasi eikä sitä käytetä sen kanssa rinnakkain. 4H-Yritys -logon paikka on paperin alareunassa. Käytä valmistamissasi tuotteissa pääasiassa yrityksesi omaa logoa! Hahmottele yrityksellesi logo. Yritys Kirjoita ainakin kolme mahdollista nimivaihtoehtoa yrityksellesi. Voit myöhemmin palata valitsemaan niistä parhaan, mikäli haluat kehitellä muita Yritysideoita Yritys ensin. Yritys Yritys 1. 2. 3. 14
Määrittele yrityksesi toimiala. Muista, että voit laittaa niitä useita. Kirjaa päätoimiala ensin. Toimiala Toimiala tarkoittaa laajempaa määrittelyä, millä alalla yrityksesi aikoo toimia. Vinkki! Pohdi, miten puhuessa vastataan kysymykseen Millä alalla yrityksesi toimii?. Ikkunanpesua tekevä yrittäjä vastaa: Olen siivousalalla, nettisivuja päivittävä yrittäjä: Olen it -alalla. Voit netissä tutustua erilaisiin toimialoihin, esimerkiksi www.inoa.fi. Kotipaikka Kotipaikka on se paikkakunta, josta yritystoimintaa johdetaan, vaikka toiminta olisikin maantieteellisesti laajempaa. Markkina-alue Markkina-alueella tarkoitetaan niiden alueiden (esim. kylät, kaupunginosat, kaupungit, maakunnat) määrittelyä, joissa yrityksesi toimii. Yrityksen perustamissyy Kirjoita lyhyesti, miksi haluat perustaa yrityksen? Toiminta-ajatus: Lyhyt määrittely siitä, mitä yrityksesi tekee, ja mitä varten se on markkinoilla. Haapasaari&Rauhala Tietokoneapu Mitä? Yksinkertaisten nettisivujen tekeminen ja päivitys, yksityisopetusta tietokoneen käytössä. Kenelle? Juuri eläkkeelle jäävät naiset ja miehet, aikuisopiston asiakkaat, yrityskeskuksen asiakkaat. Miten? Koulutusta asiakkaan kotikoneella ja puhelinneuvontaa. 15
2.4 Tuote- tai palveluideasta liikeideaksi Liikeidea = vastaus kysymyksiin mitä, kenelle ja miten? Avaa oman yrityksesi liikeideaa ja kirjoita se seuraavan sivun kuvioon. Esittele ideat ohjaajallesi. Keskustelemalla löydätte hankaliinkin kohtiin näkemyksiä ja ideoita. Näin pääset vastaamaan liikeidean kaikkiin kysymyksiin.vastattuasi kysymyksiin olet määritellyt yrityksesi liikeidean! Yrityksen perustamisen yhteydessä puhutaan aina liikeideasta. Liikeidea vastaa kysymyksiin mitä, kenelle ja miten myyn? Lähtökohtana liikeidean määrittelylle on jokin TARVE eli joku (= asiakas) tarvitsee jotakin asiaa tai palvelua, jonka sinä voisit hänelle myydä. Yrityksesi toiminta voi tarjota asiakkaan tarpeeseen vastauksen, jonka avulla asiakas HYÖTYY tai ratkaisee jonkin ONGELMANSA. Esimerkkejä asiakkaan tarpeista: En millään ehdi kerätä marjoja talveksi pakkaseen, kukahan auttaisi? Miten ihmeessä saan juhliini kukkakoristeet, itse en kyllä osaa? Miten pääsen eroon näistä nurkassa pölyttyvistä vanhoista tietokoneista? Tarvitsen välttämättä näytelmän väliajalle kahvitarjoilun järjestäjän! Ilman aurausviittoja en kyllä auraa, mutta mistäs ne viitat? Olen luvannut asiakkaille joululahjojen paketointia, mutta itse en ehdi, mikä avuksi? Yrittäjälle tärkeimmät pohdittavat kysymykset ovat siis: Mitä lähiympäristö tarvitsee? Mitä asiakas haluaa? Miten kyseisen tuotteen/palvelun voin parhaiten hänelle myydä? Liikeidea kirjoitetaan auki liiketoimintasuunnitelmaan. Kirjoittamalla haetaan ja määritellään selkeitä vastauksia seuraaviin yrityksen menestykseen vaikuttaviin asioihin: 16
TARVE/ HYÖTY ASIAKKAALLE Mihin asiakkaan tarpeeseen palvelu/ tuote vastaa? Mitä hyötyä tuotteestasi/ palvelustasi on asiakkaalle? TUOTTEET/PALVELUT = mitä? Mikä on se tuote/palvelu, jota yrityksesi ryhtyy tuottamaan? Kuvaile. 4H-Yrityksen nimi: ASIAKKAAT = kenelle? Kenelle yrityksen tuote/palvelu on suunnattu? Kuvaile asiakkaitasi. IMAGO Millainen on yrityksen imago? Millaisena haluat asiakkaiden näkevän yrityksesi? Tyypillisin ja tärkein asiakkaasi: TAPA TOIMIA = miten? Miten yritys toimii? Miten tuote valmistetaan tai miten palvelu toteutetaan? Henkilöstö: Toimitilat: Välttämättömät tuotantovälineet ja tarvikkeet: Yhteistyökumppanit: Markkinointi: Kirjanpito: 17
Liikeidean lisäksi yrittäjän on tunnistettava omat voimavaransa, jotta suunnitelmien toteuttaminen on mahdollista. Tee arvio. Mitkä luonteenpiirteesi ja osaamisesi tukevat edellä suunnittelemaasi yritystoimintaa, ja missä suunnittelemasi yritystoiminnan osa-alueissa haluat kehittyä. Vahvuudet esim. työkokemus alalta, sosiaaliset taidot Kehittymistarpeet esim. täsmällisyys, aikatauluissa pysyminen Mikäli kehittymistarpeissa on mielestäsi paljon yritystoiminnan sujuvuutta haittaavia tekijöitä, miksi et kysyisi itsellesi kumppania yritykseen? Kahden tai useamman voimin yrityksen töitä voidaan jakaa osaamisen ja kiinnostuksen mukaan. Oivallatko, miksi sanonta Asiakas on aina oikeassa on yrittäjälle merkityksellinen? 2.5 Erotu eduksesi Kilpailu on yrittäjän arkipäivää. On tärkeää tuntea kilpailijansa, heidän tuotteensa ja toimintatapansa. Yrittäjän tulee pystyä erottautumaan kilpailijoistaan jollakin asiakkaan arvostamalla tavalla. Määrittele taulukkoon pahimmat kilpailijasi, tai kilpailevat tuotteet/palvelut? Yrityksen nimi Tuotteen/ palvelun vahvuudet Tuotteen/palvelun heikkoudet Kilpailija 1 Kilpailija 2 Oma 4H-Yritys Pohtikaa ohjaajan kanssa, miksi tuotteesi/palvelusi on kilpailijan tuotetta parempi? Miksi asiakkaat valitsevat sinun tuotteesi? Tarvitset tietoa markkinoinnin suunnittelun yhteydessä. 18
2.6 Arvioinnin paikka HYVÄ, liikeideasi on nyt kirjattu! On aika tarkastella sitä kokonaisuutena. Tehkää yhdessä ohjaajan kanssa arvio 4H-Yrityksestäsi. Tehkää SWOT -analyysi. Mikä on SWOT? SWOT -analyysiä käytetään oppimisen tai ongelmien tunnistamisessa, arvioinnissa ja kehittämisessä. Se on hyödyllinen ja yksinkertainen työkalu yrityksen toiminnan, hankkeiden ja projektien suunnittelussa. SWOT tulee englannin sanoista strengths, weaknesses, opportunities, threats. 4H-Yrityksesi vahvuudet = Strengths 4H-Yrityksesi heikkoudet = Weaknesses 4H-Yrityksesi mahdollisuudet = Opportunities 4H-Yrityksesi mahdolliset uhkat = Threats Pohtikaa taulukkoon kirjattujen asioiden perusteella Miten yrityksesi vahvuuksia voidaan käyttää hyväksi? Miten heikkoudet muutetaan vahvuuksiksi? Miten tulevaisuuden mahdollisuuksia hyödynnetään? Miten uhat vältetään? Pohdinnan tuloksena saatte tietoa, mitä millekin asialle pitää tehdä. 19
2.7 Markkinoinnin suunnittelua Loistavakin tuote tai palvelu voi jäädä ilman ostajaa. Mikäli tuotteen erinomaisuuden tietää ainoastaan yrittäjä itse, hän on jättänyt markkinointityön tekemättä. Ilman markkinointia ei ole asiakkaita ja ilman asiakkaita ei ole kannattavaa yritystoimintaa. Tiivistetysti sanottuna: markkinoinnin tavoite on saada asiakas valitsemaan ja ostamaan yrityksen tuote/palvelu eikä kilpailijan vastaavaa. Markkinointi on haastavaa, mutta samalla myös ehdottoman mielenkiintoista, luovaa ja hauskaa. Erilaisille tuotteille ja yrittäjille sopivat erilaiset markkinoinnin tavat, joten tee yrityksesi markkinoinnin suunnittelu huolella. Anna luoville, tuoreille ratkaisuille sijaa vanhojen hyvien joukossa. Täytä 4H-Yrityksesi markkinointisuunnitelma. Kirjaa taulukkoon toimenpiteitä, aikatauluja, mahdollisia vastuuhenkilöitä ja toimenpiteistä aiheutuvia kustannuksia. Henkilökohtainen myyntityö: Kehen kohdistat? Millä välineillä? Milloin? Mitä kustannuksia? Mainonta: Missä välineissä? Milloin? Millaisilla mainoksilla? Mikä on markkinoinnin pääsanoma? Mitä kustannuksia? Myynninedistäminen (esim. esitteet, myyjäiset, messut): Miten? Missä? Mitä tarvitaan? Mitä kustannuksia? Suhdetoiminta: Ketkä ovat tuotteesi/palvelusi myynnin kannalta merkittäviä henkilöitä? Miten pidät heihin yhteyttä? 20
Pohtikaa. Mikä on 4H-Yrityksesi tärkein markkinointikeino? Mitä markkinointityötä aiot tehdä ensimmäisenä? Miten 4H-Yrityksesi markkinoinnissa on huomioitava eri vuodenajat? Voiko 4H-yhdistys tukea yritystäsi markkinoinnissa? Voiko yritysohjaaja tukea yritystäsi markkinoinnissa? Tee lista henkilöistä, joille sinun kannattaa kertoa 4H-Yrityksestäsi. Selaile netissä yritysten kotisivuja ja tarkastele yrittäjien käyntikortteja. Millaiset itse haluat? Ompelupalvelu Anna Mitä? Ompelutöitä, erityisesti lasten naamiais- ja teatteriasuja. Kenelle? Lapsiperheille ja näytelmä- ja tanssikerhoille sekä teattereille. Miten? Kotona ompelupiste, mahdollisimman paljon kierrättäen. 21
2.8 Laatua tuoteselosteesta Asiakkaalla on oikeus tietää, mitä hänen ostamansa tuote sisältää tai mitä palvelun aikana tapahtuu. Tästä syystä tarvitset selkeät tuoteselosteet myyntituotteisiisi. Palvelusta teet lyhyen kuvauksen; mitä aiot tarjota asiakkaalle. Yrittäjälle tuoteselosteesta on paljon hyötyä. Se antaa luotettavan ja rehellisen mielikuvan tuotteesta ja yrittäjästä. Asiakas saa tärkeimmät tiedot heti, mikä vaikuttaa nopeammin myönteiseen ostopäätökseen. Jos tuotteessasi on vikaa, asiakas ilmoittaa siitä ja pääset heti korjaamaan asian. Tuoteselosteen tietojen perusteella voit myös saada lisätilauksia. Tuoteseloste on erityisen tärkeä elintarvikkeissa, mutta tarpeellinen myös muissa tuotteissa. Tekokuidulle allerginen henkilö jättää varmasti villaiset sukat ostamatta, jos ei löydä tietoa, että sukat ovat 100 % villaa. Tuoteselosteen vähimmäisvaatimus on valmistajan nimi ja osoite, paitsi jos kyseessä on elintarvike. Pakollisia merkintöjä elintarvikkeissa: elintarvikkeen nimi sisällön määrä luettelo tuotteen valmistusaineista eniten sisältävästä pienimpiin aineosasiin vähimmäissäilyvyysaika tai parasta ennen -merkintä säilytysohje tarvittaessa (esim. säilytys alle +8 astetta) valmistajan nimi ja osoite. Lisätietoja: www.evira.fi Karoliinan kestipalvelu Mitä? Kahvitukset, leivonnaiset, lastenjuhlajärjestelyt, koristeiden teko. Kenelle? Kyläyhdistyksen jäsenille, lapsiperheille. Miten? Kotona leivottuja leivonnaisia, mukana kuljetettavat astiat ja muut tarvikkeet, isosisko kuskina ja apuna. 22
3. Tavoitteena kannattava 4H-Yritys Yrittäjän tavoitteena on perustaa kannattava eli rahaa tuottava yritys. Hintojen pitää olla kohdallaan, jotta kulut tulevat katetuksi ja yrittäjälle jää rahaa. Kustannuksia eli kuluja tulee esimerkiksi materiaalihankinnoista, markkinoinnin materiaaleista ja työmatkoista. Yrityksesi taloudellista tulosta et voi ennustaa ennen kuin olet selvittänyt perusasiat laskelmia tekemällä. Seuraavaksi määrittelet tuotteellesi ja palvelullesi oikeat hinnat ja teet laskelmia kannattavuuden varmistamiseksi. 3.1 Miten hinnoitellaan Hinnoittele oikein! Selvitä kustannukset tarkasti, jos mahdollista. Arvioi kustannukset aina yläkanttiin. Arvioi työaikasi realistisesti. Tee useita laskelmia eri näkökulmista. Huomioi kilpailijoiden hinnat. Olipa kyseessä mikä tahansa myytäväksi aiottu tuote, palvelu tai niiden yhdistelmä, hinnoittelulla on yrittäjän näkökulmasta kaksi tavoitetta: 1. Saada tuote myytyä Hinta on asiakkaan näkökulmasta houkutteleva. Hinta huomioi asiakkaan maksukyvyn ja kilpailijoiden tarjonnan. Hinta ei saa ostajien mielestä olla perusteettoman korkea! 2. Tuottaa yrittäjälle kustannuksia suuremman rahavirran Hinta kattaa kustannukset. Hinta ei saa yrittäjän näkökulmasta olla liian matala! 23
Hinnan määrittäminen pohjautuu yritystoimintasi kustannusten ja kilpailijoiden hintojen huomioimiseen. On tärkeää tietää kustannukset, jotta et hinnoittele tuotteitasi tai palveluasi niiden alle, koska silloin toimintasi on tappiollista. TAVOITEHINTA = Kustannukset + Tavoiteltava tulos Tuotteiden määrä tai palvelutyötuntien määrä Esimerkki: BPB = Boys in Pipo Business Kaverukset Eero ja Timo ovat näppäriä poikia. Heidän 4H-Yrityksensä on erikoistunut pipoihin. Pipoja on kolmenlaisia: kesämalli, talvimalli ja kypäräpipomalli. Jokaisella pipolla on oma hintansa, joka määräytyy siihen menneiden lankojen määrän ja työajan perusteella. Juuri markkinoille tulevan talvipipon hinta on 10 euroa, joka perustuu seuraavaan laskelmaan: 300 euroa kustannuksiin + 300 euroa tavoiteltua tulosta mm. langat, kutimet, myyntipaikka myyntiin tulee 60 pipoa = 10 euroa/pipo Pojat laskivat myös tuntipalkkansa. Yhden pipon tekemiseen menee noin tunti, joten 60 pipoa tehdään noin 60 tunnissa. 300 euron tavoiteltu tulos jaettuna 60 työtunnilla tekee 5 euroa tunnille. Poikien tuntipalkka on siis 5 euroa. 3.2 Lasketaan kannattavuutta Hyväkin idea vaatii useamman testauksen kannattavuutensa varmistamiseksi. Joku tärkeä asia on saattanut jäädä huomaamatta, ja siksi on erityisen tärkeää tehdä laskelmat vielä kertaalleen. Hinnan määrittelyn kautta olet jo saanut suuntaviivoja, millaisia summia yrityksesi toiminnassa tarvitaan ja millaista voittoa tavoittelet. Kannattavuuslaskelmaa tehdessäsi erottelet kustannukset ja näet tarkasti, mihin yrityksesi tavoitetulos perustuu. Tärkeimmät taloussanat haltuun! Myynti = Tuotteesi/palvelusi kokonaismyynti kappaleina (tai työntunteina) 4H- Yrityksen toiminnan ajalta tai vuosittain = Liikevaihto. Muuttuvat kulut = Suoraan tuotteen/ palvelun valmistamiseen liittyvät kustannukset (esim. valmistukseen tarvittavat materiaalit). Kiinteät kulut = Kustannuksia, jotka eivät liity suoraan tuotteen tai palvelun valmistamiseen (puhelin, markkinointi, tilavuokra yms.). Käyttökate = Kun liikevaihdosta vähennetään muuttuvat ja kiinteät kulut, jää jäljelle käyttökate. Se kertoo, paljonko sinulla on vielä rahaa jäljellä lainojen korkoihin ja lyhennyksiin, veroihin jne. Verot = Yritystoiminnan verot maksetaan aina tuloksesta. TULOS = Tulot - kustannukset VOITTO = Kaikkien tulojen ja kulujen jälkeen yrittäjälle jäävä erä. 24
Tee kannattavuuslaskelma, johon ARVIOIT tulosi ja menosi ensimmäisen toimintakauden (eli tilikauden) aikana. Lasketaan kannattavuutta + MYYNTI kpl x euroa tai tuntia x euroa euroa euroa euroa = LIIKEVAIHTO euroa KULUT Muuttuvat kulut: Aineiden, tarvikkeiden ja tavaroiden ostot euroa euroa euroa euroa euroa muuttuvat kulut yhteensä euroa Kiinteät kulut: Palkkauskustannukset, vieras työvoima Toimitilakulut (vuokra, sähkö, vesi) Vakuutusmaksut Viestintäkulut; puhelin, gsm, internet Koneiden ja rakennusten korjauskulut Toimisto- ja postikulut Matka- ja autokulut, päivärahat Markkinointi Koulutus, ammattikirjallisuus, lehdet Muut kiinteät kulut kiinteät kulut yhteensä euroa euroa euroa euroa euroa euroa euroa euroa euroa euroa euroa KULUT YHTEENSÄ (kiinteät + muuttuvat) euroa = KÄYTTÖKATE (liikevaihto kulut) euroa Verot euroa = TAVOITETULOS euroa 25
Keskustelkaa ohjaajan kanssa kannattavuuslaskelmasta. Onko tulos mielestänne riittävä? Jos tulos ei tyydytä, miettikää, mitä tekijöitä muuttamalla voit yltää parempaan. Lisäätkö liikevaihtoa vai alennatko kustannuksia? Tehkää tarvittavat muutokset suunnitelmiin. 26
Esimerkki: Pipopoikien kannattavuuslaskelma näytti seuraavanlaiselta. + MYYNTI 60 kpl x 10 e (talvipipo) 600 e 20 kpl x 13 e (kypäräpipo) 260 e 20 kpl x 6 e (kesäpipo) 120 e LIIKEVAIHTO = 980 euroa KULUT Muuttuvat kulut: Aineiden, tarvikkeiden ja tavaroiden ostot kutimet (+neulat) langat sakset x 2 pakkaus ja tuoteselostetarvikkeet myyntipaikka muuttuvat kulut yhteensä Kiinteät kulut: Palkkauskustannukset, vieras työvoima Toimitilakulut (vuokra, sähkö, vesi) Vakuutusmaksut Viestintäkulut; puhelin, gsm, internet Koneiden ja rakennusten korjauskulut Toimisto- ja postikulut Matka- ja autokulut, päivärahat Markkinointi Koulutus, ammattikirjallisuus, lehdet Muut kiinteät kulut kiinteät kulut yhteensä 60 e 100 e 20 e 70 e 140 e 390 euroa e e e 40 e e 20 e e 60 e e e 120 euroa KULUT YHTEENSÄ (kiinteät + muuttuvat) 510 euroa = KÄYTTÖKATE (liikevaihto kulut) (980 e 510 e =) 470 euroa Verot euroa = TAVOITETULOS 470 euroa Tavoitetulos on 470 euroa, jonka pojat jakavat. Kumpikin pipontekijä saa 235 euroa. (Pojat olivat arvioineet, että heiltä ei mene veroa.) 27
3.3 4H-Yrityksen kirjanpito Toimiva kirjanpito: Hanki kirjanpitoa varten kansio. Ota ostoista kuitit talteen. Merkitse tapahtumat välittömästi kirjanpitoruudukkoon, näin vältät unohdukset. Raha-asioiden seuranta on yrityksesi menestyksen elinehto. Kaiken lisäksi, usko tai älä, yksinkertaisen ja toimivan kirjanpidon toteuttaminen on hyvin mielenkiintoista. Tärkeintä on pitää yrityksen kirjanpito erillään omista rahoistaan eli henkilökohtaisesta varallisuudestaan. 4H-Yrityksesi tarvitsee kansion, johon arkistoit tositteet. Jokaisesta yrityksellesi ostamasta asiasta täytyy olla kuitti (eli tosite). Irrallinen kuitti kansiossa ei riitä, tapahtuman merkitseminen kirjanpitoon on tärkeää. 4H-Yrityksessä on pidettävä kirjaa tuloista ja menoista. Kirjanpito tehdään yhdenkertaisena ja maksuperusteisena. 4H-Yrityksen kirjanpidon ohjeet Vasemmalle puolelle merkitään yrityksen tulot. Oikealle puolelle merkitään yrityksen menot. Selite-kohtaan kirjoitetaan tulon tai menon syy, esim. paperin osto, postimerkit. Tulos-kohtaan lasketaan tulojen ja menojen erotus. Yhteensä-kohdassa sarakkeiden luvut tulee täsmätä toisiinsa. Esimerkki Ote pipopoikien kirjanpidosta Tapahtuma Tulot + e Menot - e Selite 1 17,50 sakset 2 33,00 langat 3 15,00 myyntipaikan vuokra 4 7,50 pakkausnauha 5 116,00 torimyynti 8.12. (9x10 e ja 2x13 e) 6 13,00 kypäräpipo Viljalle 12.12. YHTEENSÄ 129,00 129,00 (Tulot - Menot) = TULOS 129-73 = 56 Hanki itsellesi kansio tositteita ja muuta materiaalia varten. Piirrä kirjanpitoruudukko tai tulosta sellainen osoitteesta www.4h.fi/yritys. 28
Asiakkaalle kuitti Asiakas eli tuotteesi tai palvelusi ostaja saattaa myös haluta oston yhteydessä kuitin. Kuittivihkoja löytyy kirjakaupoista. Kuitin mallin ja kirjoitusohjeet löydät nettisivuilta kohdasta: www.4h.fi/yritys. Myyntimies Miko Mannola Mitä? Torimyyntiä, omia tuotteita (puutuotteet) sekä kavereiden tekemiä. Kenelle? Kaikille torilla käyville. Miten? Varataan jokaiselle torikerralle paikka. Kavereiden tuotteista on sovittu provikka. Mahdollinen kotiinkuljetuspalvelu, esim. halot. 3.4 Verotus 4H-yrittäjä maksaa veroa saamistaan tuloista niin kuin kaikki muutkin henkilöt Suomessa. Jos sinun ei tarvitse laskuttaa muita yrityksiä, voit toimia ilman y-tunnusta (www.ytj.fi). Kaikki kalenterivuoden aikana saamasi menot ja tulot merkitset normaaliin veroilmoitukseesi, ja verottaja verottaa niistä tarvittaessa seuraavana vuonna. Sinun kannattaa varautua tähän jälkikäteen tulevaan veroon laittamalla osa yritystoimintasi tuloista säästöön. Tarkista verorajat ja muut verotukseen liittyvät asiat verohallinnon nettisivuilta osoitteesta www.vero. fi, josta löytyvät myös nuorten omat sivut. Sieltä on hyvä tarkistaa mm. tulorajat, jotka muuttuvat vuosittain. Apua saat myös verotoimistoon soittamalla. Jos 4H-Yritykselläsi on y-tunnus, pitää sinun tehdä yritystoiminnan veroilmoitus. Verottaja tekee päätöksen, kuulutko ennakonkannon piiriin. Pienimuotoisesta yritystoiminnasta verottaja yleensä verottaa vasta jälkikäteen. Yritystoiminnan tulot opiskelijalle lasketaan yhteen muiden tulojen kanssa opintotukia laskettaessa. Tarkempaa tietoa tuista ja laskentasäännöistä löytyy kansaneläkelaitoksen nettisivuilta osoitteesta www.kela.fi. 3.5 Tarvitsetko Y-tunnuksen? Y-tunnus eli Yritys- ja yhteisötunnus on Patentti- ja rekisterihallituksen yritykselle ja yhteisölle antama tunnus. Jos olet yli 12-vuotias voit toimia elinkeinonharjoittajana toiminimellä. Jos olet alle 18-vuotias, perustamisilmoitukseen vaaditaan huoltajasi suostumus ja allekirjoitus. Toimialan on oltava sellainen, johon ei liity esteitä, esim. alle 18 v ei voi anniskella alkoholijuomia, ei voi ajaa autoa yms. Uusi yritys ilmoitetaan yritys- ja yhteisötietojärjestelmään (www.ytj.fi) perustamisilmoituslomakkeella Y3. Yksinkertaisinta on ilmoittautua tällä lomakkeella vain ennakkoperintärekisteriin. Silloin ei mene edes käsittelymaksua. Y-tunnus tulee postissa muutamassa päivässä. Lomakkeet täytetään joko suomeksi tai ruotsiksi. Yrityksen rekisteröintiin liittyvistä asioista saat tietoa ja ilmoituslomakkeet täyttö-ohjeineen Patentti- ja rekisterihallituksen sivuilta (www.prh.fi). 29