Finlandia rahastosäästösopimuksen yleiset ehdot Liite 1 Sopimusehdot 1. Sopimuksen tarkoitus ja ehtojen soveltaminen Na ita ehtoja sovelletaan Finlandia Rahastoyhtio Oy:n ja Asiakkaan va liseen, kuukausittaista rahastosa a sta mista koskevaan sopimukseen ( Sopimus ). Sopimuksella Asiakas ja Finlandia Rahastoyhtio Oy (ja ljempa na Rahastoyhtio ) sopivat Asiakkaan sa a nno llisen, Rahastoyhtio n hallinnoimia sijoitusrahastoja (ja ljempa na Rahasto tai Rahastot) koskevan rahastosa a sta misen ehdoista. Sopimuksen mukaiset rahastomerkinna t toteutetaan Asiakkaan antaman erillisen valtakirjan perusteella SE- PA-suoraveloituksina ( suoraveloitus ) tai valtakirjan puuttuessa Asiakkaan tekemina viitemaksuina. Rahastoyhtio pa a tta a, mita Rahastoja ja osuuslajeja Sopimukseen voidaan kulloinkin liitta a, va himma issa a sto era n, kuukausittaisten maksujen era pa iva t seka muut ehdot. Sopimus koostuu sopimuslomakkeesta liitteineen (mm. suoraveloitusvaltakirja) seka na ista Finlandia Rahastosa a sto sopimuksen yleisista ehdoista. Asiakas hyva ksyy Sopimuksen ehtoineen itsea a n sitovaksi allekirjoittamalla Sopimuksen. Silta osin jos Asiakas antaa suoraveloitusta koskevan valtakirjan Rahastoyhtio lle kesken sopimuskauden, Asiakas hyva ksyy na ma ehdot itsea a n sitoviksi suoraveloitusvaltakirjan allekirjoittamalla. Rahastoesitteet, avaintietoesitteet, rahastojen sa a nno t, vuosikertomukset ja rahastokatsaukset ovat saatavissa Rahastoyhtio sta, Finlandia Groupista seka internetsivuilta www.finlandiagroup.fi. 2. Rahastomerkintöjen tekeminen Rahastoyhtio merkitsee Asiakkaan nimiin Asiakkaan Sopimuksessa ma a rittelemia Rahaston tai Rahastojen sijoitusrahasto-osuuksia Sopimuksen Merkinna t toteutetaan Rahaston sa a nto jen Sopimuksen mukaisten kuukausittaisten merkinto jen toteuttamiseen tarvittavat maksut tehda a n ja ljempa na kohdassa 2 sovitulla tavalla joko suoraveloituksina tai e-laskun avulla taikka tilisiirrolla tehta va na, toistuvana viitemaksuna. 3. Rahaston merkintähinnan maksaminen 3.1 Henkilöasiakkaan merkintämaksut e-laskun avulla Ennen na iden ehtojen voimaantuloa tehtyjen Sopimusten osalta henkilo asiakkaat voivat suorittaa Sopimuksen mukaiset kuukausittaiset Rahastojen merkinta maksut e-laskun avulla vuoden 2019 loppuun asti. Vastaavasti jos Asiakas tekee uuden Sopimuksen korvatakseen aikaisemman rahastosa a sto sopimuksen, Asiakas voi jatkaa e-laskun ka ytta mista maksutapana edella mainittuun ma a ra aikaan asti. E-laskutuksen edellytyksena on, etta Asiakas on hyva ksynyt Finlandia Rahastoyhtio Oy:n e-laskuttajaksi omassa verkkopankissaan. E-laskuttajana Rahastoyhtio toimittaa kuukausittain Sopimuksen kuukausittaisen merkinta summan suuruisen e-laskun asiakkaan verkkopankkiin ennen e-laskun veloittamista. Sopimuksen mukaisten merkinto jen keskeytyma tto ma n toteuttamisen varmistamiseksi asiakkaan tulisi Finlandia Rahastoyhtio ta e-laskuttajaksi hyva ksyessa a n tehda verkkopankissaan valinta, etta Finlandia Rahastoyhtio n verkkopankkiin toimittamat e-laskut veloitetaan ilman erityista hyva ksynta a laskun era pa iva na. 23.8.2019 1 5
Asiakkaalla ei ole peruutusoikeutta e-laskutuksen va lityksella maksetun maksun osalta. E-laskutustilin tulee olla asiakkaan omissa nimissa, myo s alaika isilla asiakkailla. Asiakas vastaa siita, etta ha nen tililla a n on riitta va kate e-laskun maksamiseen Sopimuksessa sovittuna era pa iva na. Mika li e-laskun veloitusta ei jonain kuukautena voida tehda, myo s rahastomerkinta ja a ta lta kuukaudelta tekema tta. Mika li Sopimuksen kohteena on useita Rahastoja, eika maksuja ole mahdollista veloittaa kaikkien rahastojen merkinto jen osalta, hyva ksyy Asiakas sen, etta merkinna t tehda a n niihin Rahastoihin, joihin tarkoitetuista merkinno ista pankin ja rjestelma onnistuu veloittamaan maksun. Silta osin kuin merkinta hinnan e-laskutus ei Rahastoyhtio sta riippumattomasta syysta toteudu, Rahastoyhtio lla on kuitenkin oikeus toimittaa Asiakkaalle toteuttamatta ja a nytta suoritusta vastaava lasku ja kyseisen kuukauden osalta merkinta toteutetaan ta llo in e-laskun sijaan Asiakkaan tekema n viitemaksun perusteella. 3.2 Henkilöasiakkaan merkintämaksut suoraveloituksella Henkilo asiakkaat voivat suorittaa Sopimuksen mukaiset kuukausittaiset Rahastojen merkinta maksut suoraveloituksina siita lukien kun Rahastoyhtio on ottanut SEPA-suoraveloituspalvelun ka ytto o n arviolta marraskuussa 2019. Ta llo in Asiakkaan tulee valtuuttaa Rahastoyhtio erillisella suoraveloitusvaltakirjalla hoitamaan Sopimuksen mukaiset rahastomerkinto jen tekemiseen tarvittavat maksut suoraveloitusveloituksina. Asiakas vastaa siita, etta suoraveloitustililla on riitta va kate Sopimuksessa sovittuina merkinta pa ivina. Mika li veloitusta ei voida tehda, kyseisen merkinta kerran osalta ei tehda merkinta a. Mika li Sopimuksen kohteena on useita Rahastoja, eika veloitusta ole mahdollista tehda kaikkien Rahastojen merkinto jen osalta, hyva ksyy Asiakas sen, etta merkinna t tehda a n niihin Rahastoihin, joihin tarkoitetuista merkinno ista pankin ja rjestelma onnistuu veloittamaan maksun. Rahastoyhtio lla on kuitenkin oikeus toimittaa Asiakkaalle toteuttamatta ja a nytta suoritusta vastaava lasku ja kyseisen kuukauden osalta merkinta toteutetaan ta llo in suoraveloituksen sijaan Asiakkaan tekema n viitemaksun perusteella. Mika li merkinna n toteuttaminen merkinta pa iva na ei ole mahdollista Rahastoyhtio n tietotekniikkaja rjestelmissa esiintyva n ongelman vuoksi, Rahastoyhtio lla on oikeus toteuttaa merkinta sina pa iva na ja sen pa iva n arvolla, kun ja rjestelma ongelma on ratkaistu. Asiakkaalla voi olla vain yksi suoraveloitustili Rahastoyhtio n rahastosa a sta mista varten. Mika li Asiakas on alaika inen, tulee suoraveloitustilin olla kyseisen alaika isen Asiakkaan nimissa. Tulevista Sopimuksen mukaisista veloitusyrityksista ei tarvitse la hetta a ennakkoilmoitusta. Vastaavasti, Asiakkaalla ei ole peruutusoikeutta Sopimuksen voimassa ollessa suoraveloituksina maksetun merkinta maksun osalta. Asiakas voi muuttaa Sopimuksessa tai erillisessa suoraveloitusvaltakirjassa Sopimuksen mukaisten maksujen veloittamista varten ilmoitettua suoraveloitustilia, va himma issa a sto era a ja merkinta pa iva a. Muutos tulee voimaan, kun Rahastoyhtio on vastaanottanut muutosilmoituksen ja muutos on Rahastoyhtio ssa rekistero ity. Edella sanotusta poiketen ennen muutosilmoituksen vastaanottamista pankkiin jo toimitetun maksuaineiston perusteella toimeksiannot toteutetaan kuitenkin alkupera isen Sopimuksen Asiakas sitoutuu olemaan esitta ma tta suoraveloitusta koskevien sopimusehtojen mukaista veloitetun maksun palautuspyynto a Sopimuksen perusteella toteutettujen suoraveloitusten osalta. Silta osin, jos Asiakas esitta a palautuspyynno n koskien Sopimuksen mukaista rahastomerkinna n tekemiseksi toteutettua veloitusta, Rahastoyhtio lle syntyy velvollisuus palauttaa veloitettu ma a ra veloitta- japankille, mutta vastaavasti Rahastoyhtio lle syntyy palautettavaa ma a ra a vastaava saatava Asiakkaalta. Suoraveloitusehtojen mukainen palautuspyynto ei na in ollen poista Asiakkaan maksuvelvollisuutta Sopimuksen mukaisten rahastomerkinto jen osalta. Rahastoyhtio lla on oikeus laskuttaa mahdollisesti palautetut merkinta maksut Asiakkaalta seka lunastaa palautettavan merkinta maksun perusteella merkityt rahasto-osuudet ja kuitata saatavansa realisaatiotuotosta. Mahdollinen kurssierosta johtuva ylitai alija a ma tiliteta a n Asiakkaalle/laskutetaan Asiakkaalta. 3.3 Yrityksen ja muun yhteisöasiakkaan merkintämaksu viitemaksuna Yhteiso asiakkaat voivat suorittaa Sopimuksen mukaiset kuukausittaiset Rahastojen merkinta maksut tilisiirtona (viitemaksu). Rahastoyhtio toimittaa Asiakkaalle Sopimuksen tekemisen yhteydessa Rahastojen merkinta maksujen maksamista varten tiilisiirtolomakkeet vakioviitteineen. Asiakas tekee viitemaksun erikseen kunkin sa a sto kohteena olevan Rahaston osalta vakioviitetta ka ytta en. Sopimuksen mukaisten merkinto jen keskeytyma tto ma n toteuttamisen varmistamiseksi Asiakkaan tulisi tehda verkkopankissaan valinta, etta Rahastoyhtio n maksuohjeen mukaiset merkinta maksut suoritetaan toistuvana maksuna. Merkinna n maksutilin tulee olla Asiakkaan nimissa. Asiakas vastaa siita, etta ha nen tililla a n on riitta va kate merkinta hinnan maksamiseen Sopimuksessa sovittuna era pa iva na. Mika li merkinta hintaa ei jonain kuukautena makseta, rahastomerkinta ja a ta lta kuukaudelta toteuttamatta. 23.8.2019 2 5
Edella sanotusta poiketen Asiakas voi suorittaa Rahastojen merkinta maksut niin halutessaan myo s e-laskun avulla ilmoittamalla asiasta Rahastoyhtio lle ja hyva ksyma lla Rahastoyhtio e-laskuttajaksi edella kohdassa 2.1 kuvatuin tavoin. E-laskutuksena toteutettaviin merkinto ihin sovelletaan edella kohdassa 2.1 kuvattuja ehtoja. 3.4 Yhtiön tai muun yhteisöasiakkaan merkintämaksu suoraveloituksina Yhteiso asiakkaat voivat suorittaa Sopimuksen mukaiset kuukausittaiset Rahastojen merkinta maksut suoraveloituksina siita lukien kun Rahastoyhtio on ottanut SEPA-suoraveloituspalvelun ka ytto o n arviolta marraskuussa 2019. Ta llo in Asiakkaan tulee valtuuttaa Rahastoyhtio erillisella suoraveloitusvaltakirjalla hoitamaan Sopimuksen mukaiset rahastomerkinto jen tekemiseen tarvittavat maksut suoraveloitusveloituksina. Asiakas vastaa siita, etta suoraveloitustililla on riitta va kate Sopimuksessa sovittuina merkinta pa ivina. Mika li veloitusta ei voida tehda, kyseisen merkinta kerran osalta ei tehda merkinta a. Mika li Sopimuksen kohteena on useita Rahastoja, eika veloitusta ole mahdollista tehda kaikkien Rahastojen merkinto jen osalta, hyva ksyy Asiakas sen, etta merkinna t tehda a n niihin Rahastoihin, joihin tarkoitetuista merkinno ista pankin ja rjestelma onnistuu veloittamaan maksun. Rahastoyhtio lla on kuitenkin oikeus toimittaa Asiakkaalle toteuttamatta ja a nytta suoritusta vastaava lasku ja kyseisen kuukauden osalta merkinta toteutetaan ta llo in e-laskun sijaan Asiakkaan tekema n viitemaksun perusteella. Mika li merkinna n toteuttaminen merkinta pa iva na ei ole mahdollista Rahastoyhtio n tietotekniikkaja rjestelmissa esiintyva n ongelman vuoksi, Rahastoyhtio lla on oikeus toteuttaa merkinta sina pa iva na ja sen pa iva n arvolla, kun ja rjestelma ongelma on ratkaistu. Asiakkaalla voi olla vain yksi suoraveloitustili Rahastoyhtio n rahastosa a sta mista varten. Tulevista Sopimuksen mukaisista veloitusyrityksista ei tarvitse la hetta a ennakkoilmoitusta. Vastaavasti, Asiakkaalla ei ole peruutusoikeutta Sopimuksen voimassa ollessa suoraveloituksina maksetun merkinta maksun osalta. Asiakas voi muuttaa Sopimuksessa tai erillisessa suoraveloitusvaltakirjassa Sopimuksen mukaisten maksujen veloittamista varten ilmoitettua suoraveloitustilia, va himma issa a sto era a ja merkinta pa iva a. Muutos tulee voimaan, kun Rahastoyhtio on vastaanottanut muutosilmoituksen ja muutos on Rahastoyhtio ssa rekistero ity. Edella sanotusta poiketen ennen muutosilmoituksen vastaanottamista pankkiin jo toimitetun maksuaineiston perusteella toimeksiannot toteutetaan kuitenkin alkupera isen Sopimuksen 4. Alaikäinen tai edunvalvonnassa olevan henkilön Sopimus Mika li Asiakas on alaika inen tai edunvalvonnassa, tarvitaan edunvalvojien (yleensa vanhempien) suostumus Sopimuksen tekemiseen. 5. Palkkiot Rahastoyhtio perii voimassa olevien Rahastojen hinnastojen mukaisesti palkkiot ja kulut Rahaston hallinnoinnista seka rahasto-osuuksien merkinna sta ja lunastuksesta. Tiedot voimassaolevista kuluista ja palkkioista ovat saatavilla Rahastojen avaintieto- ja rahastoesitteista. Mika li palkkiomuutokset Rahastoyhtio n hallinnoimissa Rahastoissa edellytta va t sa a nto muutoksia, Rahastoyhtio ilmoittaa niista Rahaston sa a nto jen Mika li palkkionmuutokset eiva t edellyta sa a nto muutoksia, niista ilmoitetaan julkaisemalla muuttuneet hinnat avaintieto- ja rahastoesitteissa. 6. Ilmoitus tehdyistä merkinnöistä Asiakas saa sa a ntelyn edellytta min va liajoin yhteenvedon raportointi kauden aikana Sopimuksen mukaisesti tehdyista merkinno ista. Na iden ehtojen laatimisajankohtana raportointiva li on 6 kuukautta. 7. Lunastusten tekeminen Asiakas voi antaa kirjallisen Rahastoa koskevan lunastustoimeksiannon mina tahansa pankkipa iva na. Lunastus toteutetaan Rahaston sa a nto jen Alaika isen rahastosijoitukset voivat lunastaa vain molemmat edunvalvojat yhdessa (vanhemmat). Lunastettavat varat maksetaan vain Asiakkaan tilille. 8. Rahastoyhtiön ja Asiakkaan ilmoitukset Rahastoyhtio voi la hetta a Sopimukseen liittyva t ilmoitukset postitse, sa hko postilla tai sa hko isen palvelun va lityksella, jolloin Rahastoyhtio ka ytta a Asiakkaan viimeksi Rahastoyhtio lle suoraan tai Finlandia Groupin kautta ilmoittamaa yhteystietoa. Ellei muuta osoiteta, Asiakkaan katsotaan saaneen ilmoituksen tiedoksi Rahastoyhtio n hallinnoimien Rahastojen voimassa olevien yhteisten sa a nto jen 17 :n Rahastoyhtio voi ilmoittaa na iden ehtojen muutoksista, jotka lisa a va t Asiakkaan velvollisuuksia tai va henta va t ha nen oikeuksiaan, kotisivuillaan www.finlandiagroup.fi julkaistulla tiedotteella. 23.8.2019 3 5
Ellei muuta osoiteta, Asiakkaan katsotaan saaneen ilmoituksen tiedoksi viidentena pa iva na siita, kun ilmoitus on julkaistu. Asiakas voi la hetta a postitse tai Sopimusta koskevan kirjallisen muutos-, irtisanomistai purkamisilmoituksen Finlandia Groupin sidonnaisasiamiehelle, Finlandia Groupille tai suoraan Rahastoyhtio lle. Finlandia Group toimittaa muutosilmoituksen Rahastoyhtio lle. 9. Vastuunrajoitus Sopijapuolet eiva t vastaa toiselle sopijapuolelle aiheutuneesta taloudellisesta taikka va lillisesta vahingosta kuten tulon menetyksesta, saamatta ja a neesta tuotosta tai sijoituspa a to ksesta johtuvasta tappiosta, muissa sopimussuhteissa aiheutuvista ha irio ista, kolmannen osapuolen vaatimuksista taikka muusta vastaavasta vahingosta. 10. Ylivoimainen este Sopijapuoli ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteesta. Ylivoimaisella esteella tarkoitetaan sellaista seikkaa, joka esta a sopijapuolen ta ytta ma sta velvoitettaan ja on ennalta arvaamaton, sopijapuolen toimin torjumaton ja kausaalisessa syysuhteessa velvoitteen ta ytta ma tta ja tta miseen. Ylivoimainen este voi olla muun muassa ha irio sa hko n jakelussa, tietoliikenteessa tai tietoja rjestelmissa, tulipalo, luonnonmullistus, maanja ristys, sota, kapina ja lakko, tyo sulku tai muu tyo taistelutoimenpide. 11. Asiakkaan taloudellinen vastuu Asiakas on tietoinen sijoitustoimintaan liittyvista riskeista ja vastaa toimintansa ja sijoituspa a to stensa taloudellisesta tuloksesta ja veroseuraamuksista. Ennen sijoituspa a to ksen tekemista Asiakkaan tulee tutustua huolellisesti Rahastoa koskevaan avaintietoesitteeseen, rahastoesitteeseen, rahaston sa a nto ihin ja niista aiheutuviin velvollisuuksiin, jotta Asiakas voi ymma rta a Rahastoon liittyva t riskit seka sijoituspa a to ksesta mahdollisesti aiheutuvat vaikutukset Asiakkaan taloudelliseen asemaan mukaan lukien verovaikutukset. Asiakkaan on syyta perehtya myo s sijoitusmarkkinoihin, erilaisiin sijoitusvaihtoehtoihin ja sijoituspalveluihin. Sijoitustoimintaan liittyy aina taloudellinen riski. Tavoiteltu tuotto voi ja a da saamatta ja sijoitetun pa a oman voi menetta a osittain tai kokonaan. Asiakas vastaa aina itse omien sijoituspa a to stensa taloudellisista vaikutuksista. Ennen sijoituspa a to ksen tekemista on suositeltavaa tarvittaessa hankkia kulloiseenkin tilanteeseen soveltuvia asiantuntijaneuvoja. On ta rkea a muistaa, etta Rahaston historiallisen tuoton kehitys ei ole tae tulevista tuotoista. 12. Salassapito ja asiakastietojen luovuttaminen Rahastoyhtio on salassapitovelvollinen sijoitusrahastolain mukaisesti Asiakkaan toimeksiantojen, taloudellisen aseman, henkilo kohtaisten olojen ja liiketai ammattisalaisuuksien suhteen. Finlandia Groupin johdolla ja henkilo kunnalla on sijoituspalvelulain mukaisesti vastaavanlainen salassapitovelvollisuus. Finlandia Groupilla on oikeus saada Rahastoyhtio lta tietoja Asiakkaasta ja ka ytta a niita tarkoituksiin, jotka on lueteltu sijoitusrahastolain 133a :ssa joko suoraan lain perusteella tai mika li Asiakas ei ole Rahastoyhtio lle toisin ilmoittanut. 13. Asiakkaan tunnistaminen Rahastoyhtio n tulee tunnistaa ja tuntea Asiakas voimassa olevien lakien ja viranomaisma a ra ysten 14. Varojen alkuperä Asiakas vakuuttaa, etta merkinna n tekemiseen ka ytetta vien varojen alkupera on laillinen, etta kyseessa ei ole mainittujen varojen oikean luonteen, alkupera n tai sijainnin salaaminen, niihin kohdistuvien ma a ra a mistointen tai oikeuksien peitta minen tai ha ivytta minen, etta niita ei ka yteta terrorismin rahoittamiseen ja etta kyse ei ole markkinoiden va a rinka yto sta. Rahastoyhtio lla on velvollisuus viipyma tta ilmoittaa epa ilysta varojen alkupera sta tai muusta va a rinka yto sta toimivaltaiselle viranomaiselle seka tietyissa tapauksissa oikeus keskeytta a merkinna t voimassaolevan sijoitusrahastolain, rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen esta misesta ja selvitta misesta annetun lain, arvopaperimarkkinalain tai rikoslain 15. Sopimuksen voimaantulo, muuttaminen ja päättyminen 15.1 Voimaantulo Sopimus tulee voimaan, kun Rahastoyhtio on saanut Sopimuksessa annettavat tiedot ja Sopimus on rekistero ity Rahastoyhtio ssa. Sopimus on voimassa toistaiseksi ja voidaan irtisanoa kirjallisesti. Mika li ta ma n Sopimuksen kohteena oleva Rahasto sulautuu toiseen Rahastoon, ta ma Sopimus koskee automaattisesti vastaanottavaa Rahastoa ja Sopimus on siten viela voimassa. 15.2 Sopimuksen muuttaminen Asiakas voi muuttaa Sopimuksessa ilmoitettua suoraveloitustilia, va himma issa a sto era a ja merkinta pa iva a. Muutos tulee voimaan, kun Rahastoyhtio on vastaanottanut muutosilmoituksen ja muutos on Rahastoyhtio ssa rekistero ity. 23.8.2019 4 5
Asiakas voi itsena isesti muuttaa Sopimuksen mukaista e-laskutustilia oman pankkinsa verkkopankissa taikka hyva ksyma lla Finlandia Rahastoyhtio Oy:n e-laskuttajaksi ja syo tta ma lla merkinta maksujen tiedot toisen pankin verkkopankissa kohdassa 2. esitetylla tavalla. Muutetun Sopimuksen mukaiset merkinna t toteutetaan Rahaston sa a nto jen Rahastoyhtio lla on oikeus muuttaa ta ta Sopimusta ja Sopimuksen ehtoja. Sopimuksen muuttamisella tarkoitetaan pa a asiallisesti nykyisen va himma issa a sto era n, rahastovalikoiman tai kuukausittaisen merkinta maksun era pa iva n muutosta. Muutetun Sopimuksen mukaiset merkinna t toteutetaan Rahaston sa a nto jen Mika li Asiakas haluaa vaihtaa sijoituskohteena olevaa Rahastoa, voimassa oleva Sopimus irtisanotaan ja uusi aiemman Sopimuksen korvaava sopimus tehda a n Rahastoyhtio n kanssa. Uuden rahaston lisa a mista rahastovalikoimaan ei pideta Sopimuksen muutoksena. Mika li ta ssa Sopimuksessa valittu Rahasto poistuu sa a nno llisen rahastosa a sta misen rahastovalikoimasta, Asiakkaalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan vastaavanlaista Rahastoa voimassaolevasta rahastovalikoimasta. Muutokset tulevat voimaan aikaisintaan sen kalenterikuukauden alusta, joka la hinna alkaa kolmenkymmenen (30) pa iva n kuluttua ilmoituksen tiedoksiannosta Asiakkaalle kohdan 7 Sopimus jatkuu muutetun sisa lto isena, ellei Asiakas irtisano sita va hinta a n viitta (5) pankkipa iva a ennen muutoksen voimaantuloa. Irtisanominen astuu voimaan sina pa iva na, jona muutos olisi tullut voimaan. Rahaston sa a nto jen muuttamista ei pideta Sopimuksen muuttamisena, ellei sa a nto muutos koske merkinta tai lunastuspalkkioita. Rahastoja koskevien palkkioiden muuttamista Rahaston sa a nto jen sallimissa puitteissa ei pideta Sopimuksen muuttamisena. Sopimuksen lomakeosan tietojen muuttamista ei pideta Sopimuksen muuttamisena, ellei muutos koske va himma issa a sto era a tai suoraveloituspa ivia. 15.3 Sopimuksen irtisanominen ja purkaminen Asiakkaalla on oikeus irtisanoa Sopimus pa a ttyma a n seuraavana pankkipa iva na siita, kun Rahastoyhtio on vastaanottanut kirjallisen irtisanomisilmoituksen. Rahastoyhtio n markkinoimia Rahastoja koskevat mahdolliset keskenera iset toimeksiannot toteutetaan irtisanomisesta huolimatta loppuun. Rahastoyhtio lla on oikeus irtisanoa sopimus pa a ttyma a n kolmenkymmenen (30) pa iva n kuluttua siita, kun Asiakas on vastaanottanut kirjallisen tai sa hko isen palvelun kautta la hetetyn irtisanomisilmoituksen. Rahastoyhtio lla on oikeus pa a tta a ta ma sopimus ilman eri ilmoitusta, jos: e-laskutustili/suoraveloitustili on lopetettu eika asiakas ole ilmoittanut Rahastoyhtio lle korvaavaa elaskutustilia, e-laskutustililla /suoraveloitustililla ei ole kuuteen kuukauteen ollut riitta va sti katetta maksaa ta ma n Sopimuksen mukaisia merkinto ja, tai Asiakkaalta ei ole kuuteen kuukauteen tullut ta ma n Sopimuksen mukaista rahastomerkinta a. Sopimusosapuolella on oikeus purkaa Sopimus pa a ttyma a n va litto ma sti, mika li toinen sopimusosapuoli on olennaisesti ja tta nyt ta ytta ma tta Sopimuksen mukaiset velvoitteensa tai muulla olennaisella tavalla rikkonut na ita ehtoja tai ilmeisesti va a rinka ytta nyt Sopimuksen nojalla tarjottavaa palvelua, asetetaan yrityssaneeraukseen, selvitystilaan tai konkurssiin taikka muutoin on perusteltua syyta olettaa toisen sopimusosapuolen tulleen maksukyvytto ma ksi, tai henkilo asiakas kuolee. 16. Reklamointivelvollisuus Palveluun liittyvissa kysymyksissa Asiakkaan tulee aina ottaa yhteytta ensisijaisesti asiakasvastaavaansa. Asiakkaan tulee viipyma tta ilmoittaa Rahastoyhtio lle tai Finlandia Groupille ta ma n Sopimuksen mukaiseen palveluun liittyva sta virheesta ja siihen mahdollisesti liittyva sta vaatimuksestaan. Jos Asiakkaan kanssa ei pa a sta neuvotellen ratkaisuun, voi Asiakas pyyta a Vakuutus- ja rahoitusneuvonnasta apua tilanteen selvitta misessa tai vieda erimielisyyden ratkaistavaksi arvopaperilautakuntaan. Vakuutusja rahoitusneuvonnasta puhelinnumero on 09 685 0120 ja Internet-sivu www. fine.fi. 17. Sovellettava laki ja riitaisuuksien ratkaiseminen Sopimuksesta ja sopimusehdoista johtuvat riitaisuudet, joita ei saada ratkaistuksi neuvotteluteitse, ratkaistaan Helsingin ka ra ja oikeudessa, ellei Asiakas kuluttajan ominaisuudessa vaadi asian ka sittelya sen paikkakunnan yleisessa alioikeudessa, jonka tuomiopiirissa ha nen asuinpaikkansa on. Ta ha n Sopimukseen ja sen ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Silta osin kuin ta ssa Sopimuksessa on ka ytetty lakiviittauksia, sovelletaan na iden osalta kulloinkin voimassa olevia sa a nno ksia. 23.8.2019 5 5