Tulokset organisaatiotyypeittäin LIITE 4
Kyselyyn vastanneet organisaatiotyypeittäin: yhtymän toimiala Organisaatiotyyppi 86 yhtymä 27 yhtymät 5 10 6 6 koko 0 1999 asukasta 7 2000-5999 asukasta 25 6000-9999 asukasta 10 000-19 999 asukasta 20 000-39 999 asukasta 40 000-99 999 asukasta 8 100 000 - asukasta 7 Yhteensä 1 Kyselyyn vastanneita kpl
Tunnusluvut ja tietohallinnon organisointi Nyckeltal och organisering av informationsförvaltningen
4 Miten tietotekniikkamenot muuttuvat 20-20? 4 Vilka förändringar sker i IT-utgifterna 20 20? Laskevat Pysyvät ennallaan Kasvavat 2 4 6 8 10 41 46 10 3 4 3 10 2 2 6 41 45
8 Organisaation tietotekniikan ylläpito/ perustietotekniikka on järjestetty pääosin 8 IT-underhållet/den grundläggande informationstekniken har i organisationen i huvudsak ordnats Oman henkilöstön voimin Ulkopuolisena työnä Kuntien yhteistyönä Kuntien omistamien tietotekniikkayritysten kautta 2 4 6 8 10 55 4 6 10 67 4 6 59 8
9 Organisaatiossa käytetään avoimen lähdekoodin ohjelmistoja 9 I organisationen används programvaror med öppen källkod 2 4 6 8 10 Internetpalvelimissa (esim Apache) 2 38 37 7 Sovelluspalvelimissa (esim Linux) 56 5 54 8 Koulujen opetuskäytössä (esim Moodle) 47 6 48 9 Toimisto-ohjelmissa (esim OpenOffice) Sovellusohjelmissa 25 1 2 2 1 Julkaisujärjestelmissä (esim Wiki) 9 4 Tietokantaohjelmissa (esim MySQL) 4 34 6 Työasemissa käyttöjärjestelmänä (esim Linux) 1 9
Toiminnan kehittäminen ja haasteet Utveckling och utmaningar i verksamheten
Onko käytössä yhteinen alusta/järjestelmä jolla sähköiset palvelut tuotetaan? Har ni en gemensam plattform eller ett gemensamt system för produktion av e-tjänster? 2 4 6 8 10 Koko organisaatiolle yhteinen 51 6 6 67 5 53 Toimialakohtainen 34 2 3 31
Miten organisaationne toimintaa ja prosesseja on sähköistetty? Hur har elektroniska arbetssätt och processer införts i organisationen? 5 10 2 48 Työntekijät pääsevät työssään mobiiliyhteydellä kiinni tarvitsemiinsa tietojärjestelmiin 10 67 52
Miten organisaationne kokouskäytäntöjä ja asiakirjanhallinnan prosesseja on sähköistetty? Hur har elektroniska processer införts i organisationens mötespraxis och dokumenthantering? 2 4 6 8 10 Hallituksen ja valtuuston luottamushenkilöt saavat esityslistat ja liitteet pelkästään sähköisinä 46 4 6 49 10 Luottamushenkilöllä on intranetin tai vastaavan palvelun kautta käytettävissään tarvitsemansa asiakirjat Luottamushenkilöillä on mahdollisuus osallistua kokoukseen videoneuvottelutekniikalla Valtuutetuilla on käytössään kannettavat tietokoneet tai mobiililaitteet Valtuuston istuntoja voi seurata suorana netissä Valtuuston istunnot videoidaan ja tallenteita voi katsoa myöhemmin netistä 62 4 7 83 5 63 5 2 4 1 39 3 67 38 22 Organisaation työntekijöillä on mahdollisuus osallistua kokouksiin videoneuvottelutekniikalla 42 47 8 7 83 Organisaation työntekijöillä on mahdollisuus käyttää pikaviestintää (Lynciä tai vastaavaa) 48 4 5 7 67 Asiakirjojen ja dokumenttien hallinta on toteutettu sähköisen dokumenttienhallintajärjestelmän avulla Käytössä on asiankäsittelyjärjestelmä tai asianhallintajärjestelmä 59 4 5 5 55 8 2 7 5 76 10
Kunnan/kuntayhtymän tietohallinnon kehittymistä tällä hetkellä hidastavat seikat liittyvät eniten Det som i dag bromsar upp utvecklingen av informationsförvaltningen i kommunen/samkommunen gäller främst (välj ett alternativ) Specificera ditt svar i det öppna textfältet vid behov 1 Resursseihin tai osaamiseen 2 Johtamiseen 3 Yhteistyöhön 4 Markkinointiin tai viestintään 5 Johonkin muuhun 6 En osaa sanoa 2 4 6 8 10 7 4 1 4 8 2 7 1 2 5 4 4 2 68 5 3
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Asuminen (esim vuokra-asunnot) 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 56 31 10 10 67 10 42 46
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Demokratia ja vuorovaikutus 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 27 61 2 8 38 63 5 25 25 75 25 22 54 24
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Elinkeinopalvelut (esim yrityspalvelut) 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 59 27 10 29 71 5 5 10 1 47 43
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Hallinto 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 78 5 4 2 4 63 25 75 25 75 25 73 9
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Kaavoitus ja maankäytön suunnittelu 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 2 59 2 10 10 6 4 10 19 44 37
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Kiinteistönhuolto 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 24 52 24 10 29 71 67 25 5 25 22 42 36
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Kirjastot 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 94 6 10 6 4 67 10 82
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Kulttuuri (teatterit, orkesterit, museot jne) 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 6 37 57 10 10 67 25 75 4 29 67
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Liikenne 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 7 57 36 10 25 75 67 10 5 45 5
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Liikunta 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 52 3 10 29 71 67 10 39 49
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Opetus ja koulutus 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 81 5 2 8 89 10 72
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Varhaiskasvatus (esim päivähoito) 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 5 34 10 83 67 10 37 28 34
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Sosiaalipalvelut 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 28 36 36 10 86 5 25 25 26 29 44
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Rakentaminen 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 24 57 10 10 67 10 2 44 36
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Perusterveydenhuollon palvelut 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 34 25 75 2 8 67 75 25 31 28 41
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Erikoissairaanhoidon palvelut 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 7 38 56 8 2 67 67 75 25 3 52
Arvioi toimialan palveluiden ja toimintojen sähköistämistä Bedöm i vilken mån elektroniska tjänster och funktioner tillämpas inom verksamhetsområdet Ympäristö (esim jätehuolto) 1 Palveluita on sähköistetty hyvin 2 Mahdollisuuksia ei ole juurikaan käytetty hyväksi 3 EOS 2 4 6 8 10 3 39 58 10 2 8 67 10 2 31 67
Avoin data Öppna data
Onko organisaatiossanne jo avattu dataa? Har er organisation redan tillgängliggjort data? Kyllä Ei 2 4 6 8 10 82 2 8 1 9 67 10 19 81
Suunnitellaanko organisaatiossane datan avaamista seuraavan vuoden 20 aikana? Planerar er organisation att tillgängliggöra data under 20? Kyllä Ei 2 4 6 8 10 82 2 8 2 8 8 2 10 21 79
Saako organisaatio tällä hetkellä tuloja joidenkin tuottamiensa tietojen myymisestä? Får er organisation för tillfället inkomster av försäljning av vissa data som den framställt? Kyllä Ei 2 4 6 8 10 1 9 10 10 10 10 8 92
Mikäli organisaatio saa tuloja tiedon myymisestä, aiheuttaisiko näiden tulojen menetys merkittäviä ongelmia kerätä tietoa nykyisessä laajuudessaan? Om er organisation får inkomster av försäljning av data, skulle det medföra stora problem att samla in informationen i nuvarande omfattning om dessa inkomster föll bort? Kyllä Ei 2 4 6 8 10 1 9 10 10 10 10 8 92
19 Millaisia esteitä tiedon avaamiselle näette omassa organisaatiossanne? Valitse 3 tärkeintä 19Vad finns det för hinder i er organisation för att tillgängliggöra data? Välj de 3 viktigaste 2 4 6 8 10 Ei pidetä tärkeänä asiana 48 2 4 44 Osaaminen ei riitä avaamaan tietoja 42 2 37 Aika ei riitä avaamaan tietoja Uusi kuluerä (ei taloudellisia resursseja) Riski tietosuojan kannalta 2 1 1 43 66 54 52 25 6 3 26 Riski että ilmiö kumuloituu ja aiheuttaa jatkuvasti lisätöitä 28 2 4 28 Riski että palvelinkapasiteettia tarvitaan lisää 1 1 3 Riski että tiedon korjaamisen tarve kasvaa Menetetään tiedon myynnistä saatavat tulot 1 9 2 2
19 Millaiset hyödyt voisivat saada organisaationne avaamaan tietojaan? Valitse 3 tärkeintä 19Vilken slags nytta skulle motivera er organisation att tillgängliggöra data? Välj de 3 viktigaste 2 4 6 8 10 Kansalaisten tiedonsaanti paranee ja tiedonvälityksen laatu paranee 49 4 6 5 49 Kansalaisten vaikuttamismahdollisuudet ja demokratia paranevat 45 2 3 38 Tiedon avaaminen lisää organisaation tiedonhallinnan laatua ja esimerkiksi vertailukelpoisemman tiedon keräämistä Ylläpidetyt tiedot tulevat nykyistä tehokkaammin käyttöön 4 2 5 35 44 4 2 39 Paikallinen/seudullinen elinkeinoelämä voi hyötyä tiedoista 45 3 5 39 Tiedon avaaminen houkuttelee sovelluskehittäjiä kehittämään sähköisiä palveluita, joiden kehittämiseen organisaatiolla ei ole resursseja 1 32 3 67 Organisaatio saisi vastavuoroisesti maksutta käyttöönsä esim jotain valtion ylläpitämiä tietoja, jotka nyt ovat maksullisia 34 29
Julkisen hallinnon kokonaisarkkitehtuuria koskevat kysymykset Frågor som gäller den offentliga förvaltningens övergripande arkitektur
23 Onko kunnassanne tehty Tietohallintolain mukaista kokonaisarkkitehtuurityötä (JHKA)? 23Har er kommun vidtagit åtgärder enligt informationsförvaltningslagen i fråga om den övergripande arkitekturen? Kyllä Ei 2 4 6 8 10 44 56 10 5 5 67 75 25 47 53
24 Millaista kokonaisarkkitehtuurityötä on tehty? 24Vad gäller åtgärderna? 5 10 Hallintamalli Nykytilan kuvaus 19 2 22 5 5 38 8 10 Tavoitetilan kuvaus Viitearkkitehtuurimäärittely Ratkaisuarkkitehtuuri 2 2 2 6 1 5 8 Koulutusta 2 3 Verkostoitumista muiden toimijoiden kanssa 26 4 5 32 10 Tietoarkkitehtuuri 8 8 2 Muuta, mitä? 7 1 8 4
25 Millä kokonaisarkkitehtuurin osa-alueilla organisaatiossanne on koulutustarvetta? 25Inom vilka delområden i fråga om den övergripande arkitekturen finns det behov av utbildning i er organisation? 5 10 Kokonaisarkkitehtuurin yleisesittely 55 4 6 5 54 Kokonaisarkkitehtuurin yleisesittelyn syventävä jatko 45 4 5 42 Kokonaisarkkitehtuurityön hallinta 48 4 5 5 5 48 Kokonaisarkkitehtuurityön menetelmä 52 4 5 52 7 Projektisalkun hallinta 32 2 1 29 5 Kokonaisarkkitehtuurin mallintaminen 44 4 43 7 Muulla, millä? 5 2 6
26 Organisaatiossanne kokonaisarkkitehtuurin suunnitteluun, johtamiseen ja toteuttamiseen osallistuvat? 26Vilka i er organisation deltar i planeringen, ledningen och genomförandet av den övergripande arkitekturen? 5 10 53 8 Yleisjohto 5 7 67 56 64 10 Tietohallinto 5 8 83 67 45 Toimialat 4 39
28 Millaisia haasteita KA:n hyödyntämiseen liittyy organisaatiossanne? 28Vilka utmaningar finns det i er organisation i samband med den övergripande arkitekturen? Ymmärryksen puute, asiaa ei ymmärretä organisaation eri tasoilla 5 10 3 65 6 5 5 6 Organisaation lähtötilanne, toimintaympäristö, kulttuuri tai muu tilanne ei tue työn aloittamista 46 6 3 42 Työhön on tartuttu mutta se on heikosti toteutettu KA-työtä ei organisoida tehokkaasti, se on irrallista muusta kehittämisestä, työn hallintamallia ei ole määritelty 3 6 Johto ei ymmärrä tai ole sitoutunut KAtyöhön tai siihen ei ole sitouduttu tietohallinnon ulkopuolella 32 2 3 31 Muut, mitkä? 24 2 21