Verohallinto
Sisällöt Toiminnan tausta ja työnjako Työmme strateginen suunta Nousevat teemat
Toiminnan tausta ja työnjako
VM:n talousennuste vuodelle 2013 BKT:n kasvu: 0,5 % Työttömyysaste: 8,1 % Inflaatio: 2,2 % Julkisen talouden alijäämä: - 1,5 %
Työnjako veroasioissa VERONORMIT EU eduskunta kunnat, Ahvenanmaa VN,VM,VH VEROTUS OIKEUSSUOJA hallintotuomioistuimet valvovat viranomaiset Valtiovarainministeriö Verohallinto Tulli Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi ULOSOTTO ulosottolaitos RIKOS- JA SYYTEASIAT poliisi tuomioistuimet
Veroja ja maksuja vuonna 2011 Veronsaaja Verolaji Kertymä Valtio Arvonlisävero Tulo- ja varallisuusvero Polttoainevero* Alkoholijuomavero* Tupakkavero* Varainsiirtovero Auto- ja ajoneuvovero* Korkotulojen lähdevero Perintö- ja lahjavero 17,0 mrd.euroa 11,1 mrd.euroa 3,9 mrd.euroa 1,3 mrd.euroa 0,7 mrd.euroa 0,5 mrd.euroa 1,8 mrd.euroa 0,2 mrd.euroa 0,4 mrd.euroa Kunnat Kunnallisvero Kiinteistövero 17,9 mrd.euroa 1,2 mrd.euroa Kansaneläkelaitos Muut eläke- ja vakuutuslaitokset Vakuutettujen sairausvakuutusmaksut, työnantajan sotu-maksut Työeläkevakuutusmaksut* Työttömyysvakuutusmaksut* 3,3 mrd.euroa 18,5 mrd.euroa 2,0 mrd.euroa *:llä merkityt muiden kuin Verohallinnon keräämiä.
Työmme strateginen suunta
Strategia 2013 2018 Toiminta-ajatus Toteutamme verotuksen oikean määräisenä ja oikeaan aikaan yhteiskunnan toimintojen rahoittamiseksi. Arvot Tasapuolisuus Luotettavuus Korkea ammattitaito
Strategia 2013 2018 Visio 2025 Verohallinto on maineeltaan ja tuloksiltaan yksi maailman parhaista. Strategiset tavoitteet Verovaje pienenee merkittävästi Asiakkaat toimivat oikein Sujuvat ja tehokkaat prosessit Osaava ja motivoitunut henkilöstö
Verovaje pienenee merkittävästi Veromyönteisyys on hyvällä tasolla Verolainsäädäntö on vaikuttavaa Väärin toimimisen mahdollisuudet minimoidaan
Verotulojen bruttokertymä 64,8 mrd euroa vuonna 2012 Tuloihin ja varallisuuteen perustuvat verot ja maksut 2011 (yhteensä 30,1 mrd. euroa) 16 % Henkilöasiakkaat yht. 26,3 mrd. euroa 84,5 % palkansaajat 18,3 mrd. euroa 59,0 % eläkeläiset 3,8 mrd. euroa 12,2 % maatalouden harjoittajat 1,5 mrd. euroa 4,8 % liikkeen- ja ammatinharjoittajat 1,4 mrd. euroa 4,6 % muut henkilöt ja kuolinpesät 1,2 mrd. euroa 3,9 % 85 % Yhteisöasiakkaat 4,8 mrd. euroa 15,5 %
Verotulojen nettokertymä 50,3 mrd euroa vuonna 2012 Veronsaajien osuudet nettokertymästä 2012 7 % 2 % 39 % 53 % Valtio 26,5 mrd euroa 52,7 % Kunnat 19,3 mrd euroa 38,5 % Kansaneläkelaitos 3,4 mrd euroa 6,9 % Seurakunnat 1,0 mrd euroa 1,9 % Metsänhoitoyhdistykset 0,03 mrd euroa 0,1 %
Verovalvonnan tilastoja 2012 Verovalvonnan päämääränä on turvata verotulojen kertymä, ylläpitää verojärjestelmän uskottavuutta ja varmistaa verorasituksen lainmukainen jakautuminen Vuonna 2012 verotarkastusten perusteella maksuun pantiin 210 milj. euroa 538 267 Valvontatoimenpiteiden lukumäärät vuonna 2012 3151 Verotarkastukset Valvontakäynnit Vertailutietotarkastukset 3 151 kpl 538 kpl 267 kpl (Harmaan talouden tarkastukset sisältyvät näihin määriin)
Verojäämät 2012 Verojäämien kehitys, mrd. euroa 5 4 Jäämiä vuoden 2012 lopussa 4,1 mrd euroa Määrä 4,8% suurempi kuin vuonna 2011. 3 2 1 0 Verojäämien rakenne miljoonaa euroa 21 % 2 % 38 % Tuloverot ja ennakot 37,9 % 1 547 Arvonlisäverot 39,6 % 1 618 Työnantajasuoritukset 20,6 % 839 Muut verot 1,9 % 79 40 %
Asiakkaat toimivat oikein Asiakkaiden mielestä oikein toimiminen kannattaa Rehellisesti toimivia suojellaan Veroasiat voi hoitaa helpommin ja pienemmin kustannuksin
Asiakkaitamme ovat 4 805 000 henkilöasiakasta 184 000 maatalouden harjoittajaa (sisältää puolisot) 610 000 yritys- ja yhteisöasiakasta 310 000 liiketoiminnasta alv-velvollista 131 000 säännöllisesti palkkaa maksavaa työnantajaa
Palvelemme monella eri tavalla Sähköisesti, puhelimitse ja asiakastiskillä eri toimipisteissä valtakunnalliset palvelunumerot 21 verotoimistoa, 8 yritysverotoimistoa, 5 veronkanto- ja perintäyksikköä ja 5 verotarkastusyksikköä Sähköiset palvelut auttavat ohjaamaan asiakkaita ennakoivasti, esimerkiksi: Verokortit ja esitäytetyt veroilmoitukset voi itse tilata ja korjata Verotili kokoaa asiakkaan verot ja palautukset yhteen paikkaan Palkka.fi auttaa pientyönantajia ja kotitalouksia palkanlaskennassa Yritystietojärjestelmä YTJ on yhteinen tieto- ja ilmoituspalvelu yrityksille ja yhteisöille, jotka ovat Verohallinnon, kaupparekisterin tai säätiörekisterin asiakkaita Tyvi-palveluissa välitetään yritysten vero- ja valvontailmoituksia
Sujuvat ja tehokkaat prosessit Prosessiohjaus on käytössä Uudet toimintatavat saadaan nopeasti käyttöön Resurssien käyttö on optimoitu Veroriskien hallinta suuntaa toimintaa Ennakoiva ohjaus on tuloksekasta ja valvonta vaikuttavaa Tietovirtojen hyödynnetään tehokkaasti
Verohallinnon organisaatio V E R O N M A K S A J A Hallintoyksikkö Tietohallintoyksikkö HENKILÖ- VEROTUS- YKSIKKÖ YRITYS- VEROTUS- YKSIKKÖ VERO- TARKASTUS- YKSIKKÖ VERON- KANTO- YKSIKKÖ Keskusverolautakunta Verotuksen oikaisulautakunta Veronsaajien oikeudenvalvontayksikkö Harmaan talouden selvitysyksikkö Sisäisen tarkastuksen yksikkö Viestintäyksikkö Esikunta- ja oikeusyksikkö PÄÄJOHTAJA
Verohallinnon rahavirrat, työt ja tekijät (tilastot 2012) Verotulot asiakkailta, bruttokertymä 64,8 mrd Verotus ja valvontatietojen keruu Veronpalautukset maksajille (15,1 mrd ) Kertymä veronsaajille (50,3 mrd ) Tilitys veronsaajille Taustatyö Asiakasrekisterit Perusvalvonta Verojen laskenta Verokirjanpito Asiakaspalvelu Asiointi verotusasioissa Verotarkastukset Erikoisperintä Resurssit Henkilöstöä: 5 130 htv Nettokustannukset: 394,8 milj. euroa
Osaava ja motivoitunut henkilöstö Työhyvinvoinnista huolehditaan Tehtävien edellyttämä osaaminen varmistetaan Johtamisen perustana ovat luottamus ja keskinäinen arvostus Työvälineet ja työtavat ovat kunnossa
Henkilöstö Monitaitoisia asiantuntijoita 5 130 henkilötyövuoden verran (2012) verotuksen eri alueilla informaatioteknologiassa laskentatoimessa toiminnan tukitehtävissä Henkilöstön kehittämisen tavoitteina: osaaminen ja korkea ammattitaito palvelu- ja valvontataitojen parantaminen laadukas toiminta Henkilöstöä kannustetaan hyvillä eduilla
Henkilöstörakenne (2012) Sukupuolijakauma Ikärakenne 75 % 25 % Miehiä Naisia 39 % 13 % 16 % < 35 35-44 45-54 55 > 32 % Henkilöstön koulutustaso 5 % 1 % Tutkijakoulutus 13 % 22 % Ylempi korkeakouluaste Keski-ikä Verohallinnossa on 49,2 vuotta 38 % 18 % Alempi korkeakouluaste Alin korkea-aste Keski-aste Perusaste
Verohallinnon kustannukset 2012 Kustannukset 2008 2012 milj. euroa 2008 2009 381,8 377,2 Kustannustehokkuus Verohallinnon nettomenot/bruttoverotulot = 394,8 milj. euroa / 64,8 mrd euroa = 0,61 % 2010 2011 2012 380,1 392,4 397,8 Kustannukset asiakasryhmittäin Menot menolajeittain 12 % 4 % Henkilöasiakkaat 31 % Yhteisöasiakkaat 3 % 4 % Henkilöstömenot 8 % Atk-ohjelmistot, systeemityö, laitteet 16 % Yritysasiakkaat 20 % Kiinteistömenot Muut asiakkaat 65 % Muut menot 38 % Maatalouden harjoittajat Postitus ja painatus
Nousevat teemat
Verovaje ja veromoraali Harmaan talouden torjunta rakennusalalla käyttöön veronumerot ja julkinen veronumerorekisteri vuonna 2012 Siirtohinnoittelu siirtohinnoittelutehtävät keskitettiin siirtohinnoitteluhankkeeseen vuoden 2012 alussa