Tuula Ritvanen 2013 Ekvaopettajien työpaikkaohjaajakoulutus 2013 Tavoitteena on, että työpaikkaohjaaja saa valmiuksia toimia työssäoppimisen ohjaajana ja arvioida opiskelijan ammattiosaamisen näyttöjä Lähteenä tässä materiaalissa on käytetty Esr-projekteissa luotua materiaalia, mm. Frisk Tarja (toim): Työpaikkaohjaaja opiskelijan ohjaajana ja Hätönen Heljä :Työpaikkaohjaaja opiskelijan arvioijana.
Tuula Ritvanen 2013 Työelämän perustaidot ja pelisäännöt Nuoren ajatusmaailma eroaa aikuisten Työssäoppiminen voi olla opiskelijalle ensimmäinen kosketus työelämään. Kannattaa pohtia mitä kaikkea nuori ei vielä tiedä. Monet kokeneelle työntekijälle tutut ja itsestään selvät asiat voivat olla opiskelijalle vieraita. Työssäoppimisjakson alkaessa opiskelija tulee perehdyttää työpaikkaan ja sen toimintatapoihin.
Hyöty yritykselle? Tuula Ritvanen 2013 Työssäoppimisella yritys varmistaa tulevaisuuden osaamisen 1. Yritys kouluttaa: tulevaisuuden työntekijöitä 2. Yritys rekrytoi: mahdollisuus tutustua opiskelijaan mahdollisena tulevana työntekijänä 3. Yritys oppii: Uuden tiedon saaminen työpaikoille Toimintatapojen pohdinta toimintatapojen uudistaminen 4. Yritys kehittyy: henkilöstön kiinnostus ammattiosaamisen kehittämiseen, oppimiseen ja opiskeluun lisääntyy 5. Yritys verkostoituu: Yrityksen työntekijöiden aktiivinen osallistuminen oppilaitosyhteistyöhön antaa mahdollisuuden vaikuttaa opetussuunnitelmaan ja työssäoppimisjaksojen käytäntöihin
Mitä meidän työyhteisössä voi oppia? Mitä meidän työyhteisössä voi oppia? Kuka olisi paras ohjaamaan/hoitamaan työpaikkaohjaajan tehtäviä? Miten muut työyhteisön jäsenet osallistuvat ohjaamiseen ja arviointiin? Tarvitsemmeko lisäosaamista ohjaamisessa ja arvioinnissa? Mitä toivomme työssäoppijan osaavan tullessaan meille? Olemmeko työyhteisössä valmiita sitoutumaan työssä oppijan ohjaamiseen ja arviointiin? Kuinka usein olemme valmiita ottamaan työssäoppijan työyhteisöömme?
Työssäoppimisen määrittelyä Tuula Ritvanen 2013 Työssäoppiminen on tavoitteellista, ohjattua ja arvioitua aidoissa työympäristöissä tapahtuvaa oppimista -työssäoppimisen jaksoilla on ammatilliset tavoitteet Opiskelija pyrkii tavoitteisiin työtehtäviä tehden -työpaikkaohjaaja ohjaa opiskelijaa ja hänen oppimistaan tavoitteiden suuntaisesti erilaisia menetelmiä käyttäen -opiskelija tietää mitä osaa ja mitä pitää vielä oppia tavoitteisiin ja kriteereihin perustuvan työpaikkaohjaajan palautteen ja opiskelijan oman itsearvioinnin kautta
Tuula Ritvanen 2013 Työpaikkaohjaaja ohjaa opiskelijan oppimisprosessia jaksolle asetettujen tavoitteiden suuntaisesti: 1. Tutustu jakson tavoitteisiin /opiskelijan tavoitteisiin 2. Ohjaa opiskelijaa tavoitteisiin pääsemiseksi esim. työtehtäviä antamalla 3. Anna palautetta ja arvioi säännöllisesti MITÄ TAPAHTUU, mikäli opiskelijaa ei ohjata?
opiskelijat toivovat: työpaikoilta kärsivällisyyttä ja ohjausta Hyvässä ohjauksessa opiskelija: -tietää mitä häneltä odotetaan -tietää työtehtävät ja miten työpaikalla työskennellään -tietää yhteiset säännöt, aikataulut ja työturvallisuutta koskevat asiat -tietää milloin ja miten saa ohjausta ja palautetta -tietää mitä jo osaa ja mitä pitää vielä oppia Tuula Ritvanen 2013
Tuula Ritvanen 2013 Näin ohjaat: 1. perehdytä työtehtäviin 2. pyydä opiskelijaa selvittämään lähtötasonsa 3. anna erilaisia työtehtäviä 4. anna vastuuta 5. pidä ohjauskeskusteluja 6. näytä mallia 7. opeta taitoja 8. kerro tehdessäsi, mitä teet ja miksi, puhu tilanteita auki 9. jaa omaa osaamista, kerro esimerkkejä 10. ohjaa hankkimaan tietoa 11. anna palautetta 12. ohjaa arvioimaan omaa toimintaa
Työpaikkaohjaaja opiskelijan ohjaajana työssäoppimisen eri vaiheissa / TUTUSTU VERKKOSIVUIHIN Tuula Ritvanen 2013 TYÖELÄMÄ- YHTEISTYÖN SUUNNITELMA SUUNNITTELU JA VALMENNUS TYÖSSÄOPPIMISEEN TYÖSSÄOPPIMIS- JAKSON ALOITUS Työpaikka-analyysi Työpaikkarekisteri Puitesopimus Työpaikkaohjaajan koulutus Henkilökohtaistamissuunnitelma Aikuiset Nuoret Tavoitteiden mukaisen oppimisen ohjaaminen Aikuiset Nuoret Oppimistehtävät PALAUTE JA KEHITTÄMISTARPEET Yhteistyö työpaikkaohjaajan kanssa Palautteen keräys, analysointi ja toiminnan kehittäminen Ryhmäpalaute, kokemusten jakaminen Dokumentointi Tiedottaminen TYÖSSÄOPPIMISEN ARVIOINTI Aikuiset Nuoret TYÖSSÄOPPIMISEN OHJAUS TYÖPAIKALLA Aikuiset Nuoret Tutustu oppilaitoksen työelämäsivuille http://www.ksao.fi/tyoelamalle/ohjausmalliuusi.html
Ohjauksen haastavia tilanteita /keskustelun aiheita Tuula Ritvanen 2012 1 Opiskelijan arkuus työtehtävien tekemisessä ja asiakkaiden kohtaamisessa 2 Opiskelijan kaikkitietävä tai liian oma-aloitteinen toiminta 3 Opiskelija ei noudata tai ymmärrä työpaikan pelisääntöjä 4 Työpaikkaohjaajalla on riittämätön tieto opiskelijan taustasta, pulmista tai oppimisvaikeuksista 5 Opiskelijan oppimisvaikeuksien tukeminen 6 Opiskelijan motivaation puute 7 Opiskelijan vaikeus ottaa palautetta vastaan
Oppiminen ja oppimistavat Opiskelijat käsittelevät ja vastaanottavat tietoa eri tavoin. He voivat painottaa tiedon vastaanottamisessa näkö-, kuulo- tai tunto- ja liikeaistia. Opiskelijat käyttävät kaikkia aistejaan oppimisessaan, mutta painottavat tiedon vastaanottamisessa eri kanavia. Useimmilla ihmisillä on yksi kanava vahvin ja toinen kohtuullisesti käytössä. Työssäoppimisen aikana opitaan pääsääntöisesti kokemusten kautta. Kokemuksilla ja niiden käsittelyllä on oppimisessa keskeinen merkitys. Erilaisia oppimistapoja ovat kokeminen, pohtiminen, ajatteleminen ja tekeminen.
MITÄ TAPAHTUU, mikäli opiskelijaa ohjataan? Tuula Ritvanen 2013 Kokemuksellinen oppiminen: Kokeminen: Työpaikkaohjaaja järjestää opiskelijalle riittävästi ja riittävän monipuolisesti erilaisia mahdollisuuksia kokea ja tehdä asioita. Kokemus tai aikaisemman kokemuksen mieleen palauttaminen toimii oppimisen liikkeelle panevana voimana, eräänlaisena oppimisen raaka-aineena. Pohtiminen: Työpaikkaohjaaja pysähtyy opiskelijan kanssa pohtimaan tämän kokemuksia erilaisista tilanteista ja työtehtävistä esimerkiksi esittämällä seuraavat kysymykset: Miten sujui? Mikä meni hyvin? Mikä tuntui hankalalta? Miten asiaa voisi oppia? Ilman tällaista oan toiminnan kriittistä arviointia (reflektointia )voi olla vaikeaa tiedostaa kokemuksen avulla opittavia asioita. työpaikalla tehdään käytännössä, sitten sen vasta kunnolla oppii, kun koulussa ensin oppii, miten se tehdään
Tuula Ritvanen 2013 Ajatteleminen: Työpaikkaohjaaja voi antaa opiskelijalle vihjeitä uuden tiedon saamiseen eri lähteistä, kuten työpaikan omista ohjeista, keskusteluista muiden kanssa, koulutukseen kuuluvista ja muista mahdollisista kirjallisuusvinkeistä jne. Teoriatieto ja opittavaan asiaan liittyvät käsitteet auttavat ymmärtämään ja antavat tarvittavaa etäisyyttä käytännön kokemukseen. Tässä vaiheessa opiskelija usein huomaa, ettei hänellä ole riittävästi tietoa kokemastaan asiasta, minkä uskotaan motivoivan häntä hakemaan lisätietoa. Tekeminen: Työpaikkaohjaaja rohkaisee opiskelijaa aktiivisesti kokeilemaan, miten asian voisi tehdä toisella tavalla, ja antaa tälle tilaa ja mahdollisuuksia kokeiluun. (Soveltaen Mykrä 2008;The Kolb Learning Style Inventory 2007). Tuula Ritvanen 2011
Palautteen antaminen on arvioitavan toiminnan tarkastelua. Tuula Ritvanen 2013 Anna positiivista palautetta tarvittaessa pienimmästäkin edistymisestä ja saavutuksesta. Kerro mikä on toiminut hyvin ja mikä puolestaan vaatii korjaamista tai kehittämistä. Palautteesi kautta opiskelija saa tietoa ja ideoita toimia. Ohjaa kysymyksilläsi opiskelijaa ja anna hänen itse oivaltaa, mitä asian parantamiseksi voi tehdä. Harkitse suorien neuvojen antamista. Tarkista onko palautteesi ymmärretty oikein. työpaikkaohjaajilta tulee hyvin palautetta ja elämänohjeita opiskelijalle Tuula Ritvanen 2011
HAMPURILAISPALAUTE! Tuula Ritvanen 2012 1. positiivisia yksityiskohtia 2. Korjaus/kehittämisehdotuksia 3. myönteinen kokonaisarvio -Palaute ei ole palkinto, eikä rankaisu -Anna heti, mieluiten kahden kesken -Palaute on säännöllistä, rakentavaa, kannustavaa, tilannekohtaista ja perusteltua oppilaat sanovat ohjaamisesta, etteivät ole saaneet riittävästi, - hyvällä ohjauksella olisivat oppineet enemmän Mikäli opiskelijan kanssa syntyy ongelmatilanteita: 1. Aloita selvittely keskustelulla opiskelijan kanssa. Mikäli ongelma ei ratkea, 2. ota yhteys opettajaan. 3. Hyödynnä verkostoja (opettaja, oppilashuolto, oma yritysväki). Jos ongelma ei vieläkään ratkea, 4. työssäoppiminen ei ole pakkotilanne (sopimus voidaan purkaa). ennen saatiin arvosana ohjaamisesta, palaute meillekin tärkeää
Tuula Ritvanen 2012 ARVIOINNILLA tarkoitetaan systemaattista aineiston keräämisprosessia ja päätöksentekoa opiskelijan ammatillisista valmiuksista suhteessa tutkinnon perusteissa määriteltyihin tavoitteisiin MUISTA ARVIOIDA TAVOITTEIDEN KAUTTA! opiskelija 1. opiskelija 2. tpohjaaja 3. opettaja
Arvioinnin tehtävistä ja periaatteista Arvioinnilla: 1. ohjataan opiskelijaa. 2. motivoidaan opiskelijaa. 3. kannustetaan opiskelijaa. 4. tuetaan opiskelijan myönteisen minäkuvan kehittymistä. 5. tuetaan opiskelijan kasvua ammatti-ihmisenä. Arvioinnita tiedotetaan etukäteen, jotta arvioinnin periaatteet ovat selviä kaikille osapuolille. Arvioijina ovat opettajat, työpaikkojen edustajat ja opiskelija itse. Osaamisen arvioinnissa painotetaan päättövaiheen osaamista ammattiosaamisen näytön avulla. Tuula Ritvanen 2013
Sivu 24, opas 2 Opiskelijan arvioinnin toteuttaminen
Tuula Ritvanen 2012
Tuula Ritvanen 2013 Miten työpaikkaohjaaja hankkii tietoa Opiskelijan arvioinnin pohjaksi? Havainnoi työn tekemisen taitoa Keskustelee opiskelijan kanssa työtehtävistä Pyytää esim. asiakkaalta palautetta Kuulee työyhteisön antaman palautteen Arvioi itsearvioinnin Arvioi mahdolliset kirjalliset tehtävät
Tuula Ritvanen 2013 Ammatillisten tutkinnon osien ammattitaito arvioidaan ammattiosaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen, mutta vähintään se, mitä tutkinnon perusteissa on määrätty. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaitovaatimuksissa edellytettyä osaamista. Näyttö
Tuula Ritvanen 2013 Ammattiosaamisen näytön suunnittelu Työpaikkaohjaaja suunnittelee yhdessä opettajan ja opiskelijan kanssa, millaisia työtehtäviä tekemällä opiskelija voi näyttää keskeisen osaamisensa. Osaaminen näytetään sen jälkeen, kun opiskelija on voinut oppia asioita riittävästi. Työssäoppiminen on edennyt tavoitteiden suuntaisesti ja hyväksytysti. Useimmiten työpaikkaohjaaja pystyy arvioimaan, onko opiskelijan oppiminen edennyt niin, että hän voi näyttää osaamisensa. Ammattiosaamisen näyttö on suunniteltava niin, että sen aikana on mahdollista luotettavasti arvioida osaaminen, joka on suunniteltu ammattiosaamisen näytön avulla arvioitavaksi.
Tuula Ritvanen 2013 Ennen ammattiosaamisen näyttöä arviointiin osallistuvat täsmentävät vielä yhdessä, mikä näytössä tehtävä työ on ja mitkä ovat arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit. Silloin kukin arvioija tietää etukäteen, mitä arvioidaan, ja seuratessaan opiskelijan työskentelyä hän voi kiinnittää huomiotaan arvioinnin kannalta olennaisiin asioihin. Ammattiosaamisen näytön aikana opiskelija voi kysyä neuvoja tai vastaavasti arvioija voi opastaa opiskelijaa. Opiskelijan tulee kuitenkin olla tietoinen ohjauksen vaikutuksesta ammattiosaamisen näytön arviointiin. Jos näytön aikana työ- tai asiakasturvallisuus vaarantuu tai näytöstä on aiheutumassa merkittävää taloudellista vahinkoa, on näyttöä seuraavan opettajan tai työelämän edustajan velvollisuutena keskeyttää näyttö.
Arvioinnin kohteet ja kriteerit ovat valtakunnalliset Arvioidaan asteikolla T1 K3, hylätty Tuula Ritvanen 2013 Työprosessin hallinta Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Elinikäisen oppimisen avaintaidot Arvioinnin kohteet Työn perustana olevan tiedon hallinta
Arvioinnin kohteet Tuula Ritvanen 2013 Työprosessin hallinta tarkoittaa työn suunnitelmallista tekemistä ja työkokonaisuuden hallintaa siten, että - tehdään työn vaiheet oikeassa järjestyksessä - aloitetaan ajoissa ja ajoitetaan työ niin, että se saadaan valmiiksi - huolehditaan työpaikan siistimisestä Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta tarkoittaa sitä, että opiskelija osaa - käyttää työhön liittyviä keskeisiä työmenetelmiä - valita tarkoituksenmukaiset työvälineet ja materiaalit - arvioida, mitkä eri menetelmistä, välineistä ja materiaaleista ovat tarkoituksenmukaisia ja käyttökelpoisia Työn perustana olevan tiedon hallinta tarkoittaa työssä tarvittavan tietopohjan hallintaa, soveltamista ja ymmärtämistä
Elinikäisen oppimisen avaintaidot Tuula Ritvanen 2013 - tarvitaan jatkuvassa oppimisessa, tulevaisuuden ja uusien tilanteiden haltuunotossa sekä työelämän muuttuvissa oloissa selviytymisessä Oppiminen ja ongelmanratkaisu Opiskelija suunnittelee toimintaansa sekä kehittää itseään ja työtään arvioi omaa osaamistaan ratkaisee työssään ongelmia sekä tekee valintoja ja päätöksiä toimii työssään joustavasti ja innovatiivisesti hankkii tietoa sekä jäsentää, arvioi ja soveltaa sitä Vuorovaikutus ja yhteistyö Opiskelija toimii tilanteen vaatimalla tavalla erilaisissa vuorovaikutustilanteissa sekä ilmaisee erilaisia näkökantojaan selkeästi ja rakentavasti toimii yhteistyökykyisesti erilaisten ihmisten kanssa ja työryhmän jäsenenä sekä kohtelee erilaisia ihmisiä tasavertaisesti noudattaa yleisesti hyväksyttyjä käyttäytymissääntöjä ja toimintatapoja hyödyntää saamaansa palautetta
Tuula Ritvanen 2013 Ammattietiikka Opiskelija toimii työssään ammatin arvoperustan mukaisesti sitoutuu työhönsä toimii vastuullisesti noudattaen tehtyjä sopimuksia ja ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Opiskelija toimii turvallisesti ja vastuullisesti työ- ja vapaa-aikana sekä liikenteessä noudattaa terveellisiä elintapoja sekä ylläpitää toiminta- ja työkykyään työskentelee ergonomisesti harrastaa alallaan tarvittavaa terveysliikuntaa ehkäisee työhön ja työympäristöön liittyviä vaaroja ja terveyshaittoja
Tuula Ritvanen 2013 Arviointikriteerit pähkinän kuoressa Tyydyttävä Opiskelija työskentelee tavanomaisissa tehtävissä, mutta tarvitsee ohjausta toiminnoissaan. Hyvä Opiskelija toimii tavanomaisissa tehtävissä itsenäisesti. Hän omaksuu uudet tehtävät, mutta tarvitsee vielä vähäistä opastusta. Kiitettävä Opiskelija työskentelee itsenäisesti. Hän on aktiivinen ja omaaloitteinen. Hän selviää uusistakin tilanteista ammattimaisesti. Hänellä on kehittämisehdotuksia koskien työtään ja työpaikkaansa.
Arviointikriteerit Tyydyttävä 1 Opiskelija tai tutkinnon suorittaja toimii tutuissa työtehtävissä, siten, että työn lopputulos on hyväksyttävissä, mutta tarvitsee työvaiheissa etenemisessä ajoittaista ohjausta. Hän käyttää työhönsä liittyviä keskeisimpiä työmenetelmiä, työvälineitä ja materiaaleja ja tarvitsee ohjausta tiedon hankinnassa ja soveltamisessa Hyvä 2 Opiskelija tai tutkinnon suorittaja ottaa huomioon työskentelyssään työnsä kokonaisuuden, työskentelee siten, että työn lopputulos sisältää työtehtävän erityisvaatimuksia ja etenee sujuvasti työvaiheesta toiseen. Hän tekee annetut tehtävät omatoimisesti ja huolehtii työtehtävistään alusta loppuun ja vastaa omasta työosuudestaan. Hän käyttää työhönsä liittyviä työmenetelmiä, työvälineitä ja materiaaleja omatoimisesti sekä hankkii ja käyttää työssä tarvittavaa tietoa omatoimisesti.
Arviointikriteerit Kiitettävä 3 Opiskelija tai tutkinnon suorittaja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään, ottaa huomioon työnsä kokonaisuuden toimintaympäristönsä osana ja työskentelee työpaikan erityisvaatimusten mukaisesti siten, että työn lopputulos on tavoitteiden mukainen. Hän etenee työssään järjestelmällisesti ja sujuvasti sovittaen työnsä työympäristön muuhun toimintaan ja tekee omalla vastuualueellaan omatoimisesti muitakin kuin annettuja työtehtäviä. Hän valitsee työhönsä sopivimmat työmenetelmät, työvälineet ja materiaalit ja käyttää niitä sujuvasti vaihtelevissa työtilanteissa. Hän hankkii ja käyttää itsenäisesti tietoa vaihtelevissa työtilanteissa ja perustelee työhön liittyviä ratkaisujaan hankkimansa tiedon pohjalta
Tuula Ritvanen 2013 ARVIOINTIKESKUSTELUN KULKU 1. Opiskelija aloittaa itsearvioinnilla 2. Työpaikkaohjaaja kertoo näkemyksensä opiskelijan osaamisesta 3. Opettaja tekee täydentäviä kysymyksiä ja varmistaa, että arviointi toteutuu ko. arvioinnin kohteiden ja kriteereiden avulla 4. Lopuksi katsotaan mille osaamisen tasolle näyttö asettuu. 5. Kirjataan perustelut. VALMISTAUDU NÄYTÖN ARVIOINTIKESKUSTELUUN!