Verkkopankit TEKSTI: KARI AHOKAS KUVAT: KAROLIINA PAAVILAINEN Verkkopankki erottuu ominaisuuksilla 32 MikroPC 3/2013 WWW.MIKROPC.NET
Haluatko verkkopankiltasi tietoturvaa, monipuolisia ominaisuuksia vai hyvää käytettävyyttä? Tehokäyttäjä valitsee pankkinsa tarpeidensa mukaisesti. Huomaa, että suomalaispankit ovat aloittaneet verkkopankkien kehittämisen varhain, maailman ensimmäisten joukossa. Verkkopankit ovat Danske Bankin vanhanaikaista java-viritystä lukuun ottamatta käytössä hyväksi hioutuneita arjen apuvälineitä. Ne erottuvat toisistaan erilaisilla painotuksillaan. OP on monipuolinen, Nordean ja S-Pankin käytettävyys on kohdillaan, POP on panostanut tietoturvaan ja Säästöpankin ulkoasu on testin nykyaikaisin. Vertailu oli todella tasainen. Vaikka OP kruunattiinkin voittajaksi, ykkössijan olisi voinut napata erilaisilla pistelaskupainotuksilla mikä tahansa paitsi Danske Bank. Millaista sitä on käyttää? Perustoimintojen käyttö on hyvin samantyyppistä jokaisessa verkkopankissa. Jonkinlainen viisasten kivi eli tarpeeksi hyvä toimintalogiikka on siis selvästi löytynyt. Pelkäsin etukäteen, että menee kauan, kunnes opin jokaisen pankin tavoille, mutta väärässäpä olin. Asian ydin TESTASIMME KUUSI suomalaista verkkopankkia. Ne ovat hyvätasoisia, Danske Bankin käytöstä poistuvaa java-häkkyrää lukuun ottamatta. Muuten kisa on niin tasainen, että voittaja voisi olla mikä tahansa niistä, jos ominaisuuksia painotettaisiin eri suhteissa. Toisaalta jokaisesta pankista puuttuu jotain hyvää, joka ainakin jostain kilpailijasta löytyy. Verkkopankit erottautuvatkin toisistaan erilaisilla painotuksillaan. Niiden käyttölogiikka muistuttaa toisiaan. Vertailuun otettiin mukaan kuusi pankkia, joilla on kattava konttoriverkosto Suomessa ja jotka antoivat testitunnukset käyttöömme. Vertailimme nimenomaan pankkien nettiversioita, emme pankkien verkkosivuja muilta osin tai muita pankkien tarjoamia palveluita. Testissä Danske Bank Nordea OP POP Pankki S-Pankki Säästöpankki WWW.MIKROPC.NET MikroPC 3/2013 33
Verkkopankit Käytettävyydessä oli käpyjä oikeastaan lähinnä Danske Bankilla, jonka verkkopankissa esimerkiksi maksupohjien tekeminen ja tiliotearkiston perustaminen oli jäyhempää kuin kilpailijoilla. Lisäksi OP:n käytössä voi aluksi mennä sormi suuhun. Valikoita nimittäin riittää, ja laskun maksamisen kaltainen perustoiminto löytyy vasta parin klikkauksen takaa. Toisaalta kannattaa muistaa, että verkkopankkiasioinnissa tarvitaan kuitenkin kohtuullisen vähän toimintoja. Palvelun kuin palvelun tavoille oppii aika nopeasti Suunnittelin etukäteen, että vertailisin palveluiden vasteaikoja mikä pankki on nopein, missä aika menee odotteluun. Tämäkin idea jäi jyrän alle, koska kaikki palvelut toimivat sutjakkaasti ilman tiimalasin pyörittelyä. Jälleen kerran Danske Bankia lukuun ottamatta. Java-pankin käynnistyminen kun vei pari vuotta vanhalla perusläppärillä kymmenisen sekuntia ja muuten aivan käyttökelpoisella vanhalla surffikoneella peräti 20 sekuntia. Toimiko se mobiilissa? Verkkopankit toimivat hyvin myös mobiiliselaimella. Jokaisella pankilla S-Pankkia lukuun ottamatta on mobiilikäyttöön optimoitu tekstipohjainen versio, jolla onnistuvat ainakin perustoiminnot kuten tilisiirto ja tilitapahtumien katselu. Lisäksi pankkien, paitsi (taas) Danske Bankin, täysversiot toimivat käytännössä ongelmitta jopa Nokia Tulojen ja menojen analysointiominaisuus on todella mainio. E7:n Opera Minillä, joka on ominaisuuksiltaan riisutumpi kuin laitteen natiiviselain. Pikkuongelma havaittiin POP:n ja Säästöpankin mobiiliversioiden Opera-käytössä, kun valittiin vahvistettavia maksuja. Valintaruutu näkyi ruudulla epäselvänä viivasymbolina. Laitteen natiiviselaimella valintaruutu näkyi ongelmitta. POP:lla ja Säästöpankilla on sama teknologiatoimittaja, mikä selittää identtiset ongelmat. Lisäksi Danske Bank ja Nordea tarjoavat matkapuhelimiin erillisiä pankkisovelluksia ja Danske Bank myös ipad-versiota. Niitä emme tällä kertaa testanneet. Arkistoinnista analyysiin Perusominaisuudet löytyvät joka pankista. Uusien tilien perustaminen, sähköisten tiliotteiden arkistointi, lainojen ja korttien seuranta sekä sijoittamispalvelut (S-Pankkia lukuun ottamatta) ovat peruskauraa. S-Pankki kunnostautuu tiliotearkistoinnissa. Se tarjoaa vanhat tiliotteet kymmenen vuoden ajalta ilmaiseksi. Pankki itse on tosin vasta viisivuotias. Kunniamaininta menee Nordean ja Danske Bankin arkistoille, jotka ulottuvat kuuden vuoden taakse. OP, Nordea ja Danske Bank tarjoavat mahdollisuuden viedä tilitapahtumia taulukkolaskentamuotoon, mitä ainakin yrittäjät ja muut kirjanpitoa tekevät osaavat arvostaa. POP:ssa ja Säästöpankissa tämä ominaisuus on rajattu viimeksi kuluneen vuoden tapahtumiin. Tuloaan tekee selvästi tulojen ja menojen analysointimahdollisuus, joka löytyy jo OP:stä (lisämaksua vastaan), Säästöpankista ja S-Pankista. On ajan kysymys, koska ominaisuus löytyy kaikista pankeista, niin mainio se on. Kokeile itse, niin ymmärrät. Kyse on yksinkertaisesti siitä, että tilitapahtumat voi luokitella joko saajan/ maksajan tai tapahtumatyypin mukaan ja pyöräyttää sitten graafiseksi esitykseksi. Eli näet käden käänteessä, paljonko Raijan Varaosa tai Simon Pubi on saanut rahojasi viime vuonna. Tai varaosakaupat tai pubit yleensä. Freelancer tai yrittäjä näkee vastaavasti hetkessä, kuka olikaan suurin palkkionmaksaja. Palvelut osaavat vaihtelevasti päätellä maksun saajan perusteella, onko raha mennyt bensaan vai hampurilaisiin. Tilitapahtuman tyypin voi muuttaa itse jälkeenpäinkin jokaisessa analyysia tarjoavassa pankissa. Säästöpankin erikoisuutena on mahdollisuus verrata omia menojaan haluttuun verrokkiryhmään, mikä on mainio ominaisuus. 34 MikroPC 3/2013 WWW.MIKROPC.NET
Kaksi vain vähän erilaista marjaa. POP:n ja Säästöpankin verkkopankit tulevat samalta valmistajalta, minkä huomaa. POP Pankki otti matkapuhelinvarmistuksen käyttöön tammikuussa. Muun muassa OP tarjoaa testiä, jolla voi selvittää, tukeeko pankki omaa selainta. Tosin aukoton apu ei sekään ole. OP:n tuettuihin selaimiin kuuluva Chrome antoi tällaisen tuloksen. Chrome kyllä toimii käytännössä moitteettomasti. POP:n ja Säästöpankin mobiiliversio pienensi maksujen valintaruudut pieniksi viiruiksi. Säästöpankin Finanssivahdilla voi vertailla mitä tahansa menoluokkaa verrokkiryhmään. WWW.MIKROPC.NET MikroPC 3/2013 35
Verkkopankit Hyviä ominaisuuksia. Käytettävyydessä kummaa. Selkeä. Outoutena avainlukujen yliviivailu. Mukavia ekstroja. Perustoimintoja puuttuu. OP op.fi 59 100 OP nousi voittajaksi monipuolisten ominaisuuksiensa ansiosta. Tärkeänä tekijänä voitossa oli tulojen ja menojen seurantamahdollisuus, joka kakkoseksi tulleesta Nordeasta puuttuu. Tasaisuus oli OP:n valtti. Merkittäviä heikkoja kohtia olivat käytännössä ainoastaan vertailun heikoin verkkotiliotearkisto ja käytettävyyden puolelta toimintojen ryhmittely. On käsittämätöntä, miten laskun maksaminen ei ole saatavilla heti kirjautumisen jälkeen pikavalintana, niin kuin kaikissa muissa testatuissa verkkopankeissa. OP tasapainottelee kiintoisasti käytettävyyden ja tietoturvan välimaastossa. Käyttäjätunnuksen pituus, kuusi merkkiä, on testin lyhyin. Avainluvutkin ovat vain nelinumeroisia, ja niitä saa kokeilla sisäänkirjautuessa viisi kertaa, ennen kuin tunnus lukkiutuu. Lyhyissä numerosarjoissa on vähemmän naputeltavaa, mutta myös vähemmän murrettavaa tai arvattavaa tietoilkiöille. Vahvaa tietoturvaa edustaa taas OP:n into katkaista istunto jo noin kahdeksassa minuutissa, kun kilpailijat sallivat ainakin 15 minuutin joutilaisuuden ennen katkaisua. Turvan hinta on tietysti se, että jos istunto keskeytyy vaikkapa puhelun vuoksi, kirjautuminen uusine avainlukuineen täytyy tehdä uudestaan. Ärsyttävää! Mahdollisuus suurten maksujen lisävarmistukseen kännykkään lähetettävän ylimääräisen turvaluvun avulla on hyvä. Nordea solo1.nordea.fi/nsp/login 57 100 Jos olisimme painottaneet valintakriteereissä enemmän selkeyttä, Nordea olisi voittanut. Aloitusnäkymä on levollinen. Vaihtoehtoja ei ole liikaa, ja niistä tärkeimmät ovat hyvin tarjolla. Käytettävyys on vertailun aatelia. Tunnuslukuihin tosin liittyy yksi kummallisuus. Sisäänkirjautuessa palvelu kysyy seuraavaa vapaata tunnuslukua. Käyttäjän on siis itse pidettävä kirjaa siitä, mikä luku on käytetty viimeksi (lue: yliviivattava käytetyt luvut). Kilpailevat pankit pyytävät tiettyä järjestyslukua vastaavan avainluvun, ja käyttäjän ei tarvitse itse suttailla lukuja yli. Jos yliviivaaminen on unohtunut, ja käyttäjä tarjoaa äskettäin käytettyä lukua, pankki kuitenkin paljastaa, mikä on tarvittavan avainluvun järjestysnumero. En itse keksi, miten järjestely lisää tietoturvaa. Käyttäjän vaivaa se ainakin lisää. Turvafriikit osaavat arvostaa Nordean 256-bittistä yhteyden salausta. Ehkäpä vahvan salauksen vastapainona Nordea on uskaltanut luopua erillisestä salasanasta. Sisäänkirjautumiseen tarvitaan vain käyttäjätunnus ja vaihtuva avainluku. Pieni mutta käyttöä helpottava ominaisuus, jos siis tietoturvattomuus ei hirvitä. Nordealla ei ole tulojen ja menojen analyysitoimintoa. Muuten kaikki löytyykin: vain e-laskuhälytystä ei saa ilmaiseksi, ja yhdessä avainlukulistassa on niukahkosti vain 80 kertakäyttöistä avainlukua ja 18 laskujen hyväksymiseen tarvittavaa kierrätettävää lukua. Tarjolla on myös mobiilisovellus Adroid-, iphone- ja Windows Phone7 -käyttäjille. S-Pankki s-pankki.fi 56 100 S-Pankissa on jotain ovelaa. Koruttoman mutta selkeän käyttöliittymän takaa paljastuu mukavia ominaisuuksia, joskin myös muutama selvä puute. Tulojen ja menojen analysointimahdollisuus kuuluu peruspakettiin. E-tiliotteiden maksuton arkisto kattaa peräti kymmenen vuotta, joskin pankki itse on vasta viisivuotias. Maksuttomat saldotiedot sekä -hälytykset saa sähköpostiin maksutta, kuten myös S- bonustiedot verkkopankin etusivulle. Myös Visa-kortti kuuluu peruspakettiin, joka on S-asiakasomistajille maksuton. Tosin pikagooglauksen perusteella pankki tuntuu olevan tarkka siitä, kenelle Visa myönnetään. Pikkumiinuksena lukittuneen tunnuksen avaaminen palvelupisteessä maksaa viitosen. Sijoitustoiminnallisuus ja mobiiliversio puuttuvat, mutta muuten kyseessä on täysverinen verkkopankki. Tilitapahtumien vienti Exceliin olisi mukava lisä. Mobiiliversion puute ei ole suuren suuri, koska palvelu toimi jopa Opera Mini -selaimessa. Tietoturvan maksimoijille S-Pankki ei oikein sovi. Joskin mikään ei ole oleellisesti viallakaan. Esimerkiksi kännykkävarmistuksia ei kuitenkaan ole, ja tunnusluvutkin ovat lyhyitä nelinumeroisia. Tunnusluvun saa yrittää antaa viidesti, ennen kuin palvelu lukkiutuu. Jos ei harrasta sijoittamista, S-Pankin verkkopankki on varteenotettava vaihtoehto perinteisemmille pankeille. + paljon ominaisuuksia, muun muassa tulojen ja menojen analysointimahdollisuus vain kahden vuoden arkisto, pienet käytettävyysongelmat + käytettävyys, vahvin yhteyden salaus tunnuslukukäytäntö yliviivailuineen, ei ilmaista ilmoitusta e-laskuista + helppokäyttöisyys, ominaisuudet yleensä sijoitustoiminnon ja mobiiliversion puute 36 MikroPC 3/2013 WWW.MIKROPC.NET
Tietoturvallinen. Ominaisuuksiltaan niukka. Mainio analyysitoiminto. Ei muita erikoisuuksia. Moniongelmainen saattohoidossa. POP Pankki poppankki.fi 56 100 POP Pankin verkkopankki muistuttaa kovasti Säästöpankin verkkopankkia. Eikä ihme, kummatkin perustuvat saman toimittajan, Samlinkin, teknologiaan. Eroja kuitenkin löytyy. POP tarjoaa matkapuhelimeen lähetettäviin viesteihin perustuvaa lisävahvistusta sisäänkirjautumisessa ja ennalta tuntemattomille tileille suorituksia tehtäessä. Sisäänkirjautuessa voi matkapuhelintunnistuksen tosin kiertää ja käyttää perinteisesti avainlukuja. Maksuissa kierto ei kuitenkaan toimi. Tekstarissa tulee tilisiirron tiedot ja ohje hyväksyä maksu vain, jos tiedot ovat oikein. POP onkin vertailun tietoturvallisin pankki, myös muun muassa siksi, että se hyväksyy vain kolme yritystä tunnusluvun antamisessa. Ominaisuus merkitsee tietysti heikompaa käytettävyyttä, ainakin rähmäkäpälille. Palvelun voi myös sulkea määräajaksi, esimerkiksi oman loman ajaksi. Juuri ennen tämän jutun painoon menoa POP:n verkkopankista alkoi saada tilitapahtumia Excel-muodossa vuoden ajalta. Ominaisuuden toteutus on suppeahko, mutta se riitti nostamaan pankin jaetulle kolmossijalle ja nostamaan tähtimäärän neljään. POP:n ominaisuudet ovat silti kokonaisuutena vertailun heikoimmat yhdessä Danske Bankin kanssa. Säästöpankki saastopankki.fi 55 100 Säästöpankki kulkee keskitien liepeillä, kuitenkin selvästi sen valoisampaa puolta. Menojen ja tulojen monipuolista Finanssivahti-analyysia ja pienillä värivalinnoilla taitavasti rakennettua raikasta ulkoasua lukuun ottamatta pankki ei erotu missään suhteessa selvästi edukseen tai epäedukseen. Finanssivahdissa on erityisen kiinnostavaa se, että on mahdollista verrata omien menojen rakennetta ja määrää verrokkiryhmään, jonka voi valita monipuolisesti iän, alueen, tulojen, perheen koon ja sukupuolen mukaan. Yhteenvetoon voi valita haluamansa tapahtumalajit. Eli jos vaikka asuntolaina meinaa jyrätä volyymillaan muut menot, sen voi aina poistaa tarkastelusta. Myös Säästöpankkiin päivittyi juuri jutun valmistumisen hetkellä mahdollisuus hakea tilitapahtumia Excel-tiedostoon viimeksi kuluneen vuoden ajalta. Palvelun sulkeminen määräajaksi on pankin harvoja lähes ainutlaatuisia piirteitä, ja sekin löytyy myös POP Pankista. Sähköinen tiliotearkisto on OP:n ohella vertailun heikoin, vain kahden vuoden taakse ulottuva. Pieni puute on myös, että saapuneista e-laskuista tai saldosta ei saa ilmoituksia ilmaiseksi. Vaikka palvelu sai nyt vain kolme tähteä, se olisi menestynyt paremminkin, jos tuloja menoanalyysia vertailutoimintoineen olisi painotettu enemmän. Danske Bank danskebank.fi 36 100 Danske Bankin ongelma on sen java-toteutus. Käytön aloittaminen vie tovin, kun java täytyy ensimmäisellä kerralla asentaa koneelle ja antaa sille suorituslupa. Jatkossakin javan käynnistyminen vie helposti kymmenenkin sekuntia. Lisäksi Firefox-käyttö saattaa olla erityisen kiemuraista, jos koneella kummittelee vanha java-versio. Pankin sivuilla onkin yksityiskohtainen ohje Firefox-käyttäjille. Reikäinen java on myös tietoturvariski. Ei ihme, että Danske Bank on ilmoittanut uusivansa verkkopankin javattomaksi ensi kesänä. Lisäksi käytettävyydessä on muutamia yleisiä ongelmia. Esimerkiksi maksupohjan perustaminen on monimutkaista kilpailijoihin verrattuna. Hyvää palvelussa on kuuden vuoden sähköinen arkisto ja tilitapahtumien excelöintimahdollisuus. Tarjolla on myös muutama helppokäyttöisyyttä lisäävä ominaisuus, joita kilpailijoilla ei ole. Maksut voi hyväksyä ilman tunnuslukua pelkällä staattisella, nelinumeroisella salasanalla. Lisäksi istunto vanhenee vasta reilussa puolessa tunnissa, eli pikku keskeytykset eivät häiritse. Toisaalta nämä ominaisuudet ovat tietoturvan kannalta huonoja. Ei siis ihme, että java-riippuvuuksineen kaikkineen Dansken tietoturva on vertailun huonoin. Mobiiliversion lisäksi saatavilla on myös mobiilisovelluksia (iphone, Android, Windows Phone 7.5 ja 8) ja tablettisovellus (ipad). + tietoturva niukasti ominaisuuksia + tulojen ja menojen analyysi, ulkoasu, ei merkittäviä puutteita ei erotu missään selvästi edukseen + arkisto, tapahtumien vienti taulukkolaskentaan javan tietoturvariskit ja hidas käynnistyminen, muut käytettävyysongelmat WWW.MIKROPC.NET MikroPC 3/2013 37
Verkkopankit > Ominaisuudet Verkkopankki Danske Bank Nordea OP POP S-Pankki Säästöpankki Käyttötilin ja verkkopankkitunnusten hinta yhteensä* 4,4 eur/kk 2,5 eur/kk Käyttötilin hinta konttorikohtainen, yleensä ilmainen. Verkkopankki 2,7 eur/kk Hinnat konttorikohtaisia. Käyttötili yleensä ilmainen tai 1 eur/kk, verkkopankki 2-2,5 eur/kk. Maksuttomia osuuskauppojen asiakasomistajille ja asiakasomistajatalouksiin kuuluville (myös Visa). Muille käyttötili 2 eur/kk, verkkopankki 2,5 e/kk Tili ilmainen, verkkopankki 3 eur/kk Vanhojen tiliotteiden saatavuus ilmaiseksi, kun e-tiliote käytössä 6 vuotta 6 vuotta 2 vuotta 3 vuotta (hinta konttorikohtainen, yleensä ilmainen) 10 vuotta 2 vuotta Tilitapahtumat taulukkolaskentamuotoon kyllä, xml tai csv kyllä, sarkaineroteltu tekstitiedosto kyllä, csv kyllä, vuoden ajalta ei kyllä, vuoden ajalta Tulojen ja menojen analysointi ei ei kyllä (1,22 eur/kk) ei kyllä kyllä Lisävarmistus ei saatavilla saatavilla saatavilla ei ei suurista maksuista Yhteyden salaus 128-bittinen 256-bittinen 128-bittinen 128-bittinen 128-bittinen 128-bittinen Erityistä Vanhahtava toteutus. Ilmaiset sähköposti-ilmoitukset saldosta tai saapuneista e-laskuista ja viesteistä. Mobiili- ja tablettisovellukset. Mobiilisovellus (Android, iphone, Windows Phone 7), ei kokeiltu. * Avainasiakkaat saavat peruspalvelut yleensä käytännössä ilmaiseksi. Ominaisuuksiltaan monipuolinen. Avainlukuja yhdessä listassa peräti 300. Mahdollisuus vahvistaa sisäänkirjautuminen matkapuhelimeen lähetetyllä turvaluvulla. Mobiiliversio ja sijoitustoiminto puuttuvat. Saldotieto ja -hälytys sähköpostiin maksutta. S-bonustiedot saa verkkopankkiin. Kymmenen vuoden arkisto. Raikas graafinen ilme. Tulo- ja menoanalyysin lisäksi ei juuri erityisominaisuuksia. Näin testasimme TESTISSÄ KARTOITETTIIN henkilöasiakkaiden verkkopankkien perustoimintojen, kuten laskujen maksamisen ja tilitietojen tarkastelun, käytettävyyttä sekä ominaisuuksien monipuolisuutta. Myös tietoturvaan liittyvät toiminnot ja ominaisuudet selvitettiin. OMINAISUUSPISTEITÄ SAI tulo- ja menoanalysoinnista, tilitapahtumien vientimahdollisuudesta taulukkolaskentamuotoon, tiliotearkiston kattavuudesta, tilitapahtumien hakumahdollisuudesta tietyltä ajanjaksolta, toistuvien maksujen määrittelyn monipuolisuudesta ja helppoudesta, ilmaisista saldoja/tai e-laskuilmoituksista, mobiiliversioista ja -sovelluksista sekä sijoituspalveluista. KÄYTETTÄVYYSPISTEITÄ SAI muun muassa javattomuudesta, käyttövirheitä estävistä varoituksista, lyhyestä polusta uuteen maksuun, pitkästä avainlukulistasta, istunnon kestävyydestä (nopea vanhentuminen ei tuonut pisteitä), lyhyistä (4 numeroa) avainluvuista, mahdollisuudesta kirjautua ilman salasanaa tai hyväksyä lasku ilman vaihtuvaa tunnuslukua. TIETOTURVAPISTEITÄ SAI muun muassa kännykkävarmistuksista sisäänkirjautumisessa ja/tai suurissa maksuissa, erillisestä salasanasta (käyttäjätunnuksen ja avainlukujen lisäksi), yhteyden salauksen vahvuudesta, maksamisen avainlukuvarmistuksesta, käytön määräaikaisesta estämisestä, istunnon ripeästä vanhenemisesta, palvelun lukkiutumisalttiudesta väärien tunnuslukujen vuoksi ja pitkistä (6 numeroa) avainluvuista. VERTAILIMME VERKKOPANKKEJA, emme pankkeja yleensä tai tilien ominaisuuksia, kuten talletuskorkoja. Vertailimme verkkopankkeja, emme pankkeja yleensä. Verkkopankkeja käytettiin Google Chrome -selaimella Windows 7 -käyttöjärjestelmässä. Chrome ei tosin ole POP Pankin, S-Pankin ja Säästöpankin tuettujen selaimen listalla, mutta nämäkin palvelut toimivat Chromella moitteetta. Mobiilitesti tehtiin Nokia E7:lla Opera Mini -selaimella. TESTIN ULKOPUOLELLE jäivät Tapiola Pankki, jolta ei saatu testitunnuksia vertailua varten Aktia ja Ålandsbanken, joiden konttoriverkoston kattavuus jää muista pankeista Handelsbanken, joka käyttää Samlinkin järjestelmää, johon perustuvat myös POP:n ja Säästöpankin verkkopankki. Oletimme etukäteen, että Samlinkiin pohjautuvien verkkopankkien väliset erot jäävät pieniksi, joten kolmas Samlinkperustainen pankki jäi vertailun ulkopuolelle. Tosin lopputulokset osoittavat, että POP:n ja Säästöpankin välillä oli eroja ominaisuuksissa. 38 MikroPC 3/2013 WWW.MIKROPC.NET
Tasainen taisto OP VOITTI kisan ominaisuuksillaan. Seuraavaksi sijoittuneiden Nordean ja S-Pankin vahvuus oli hyvä käytettävyys ja POP Pankin tietoturva. Danske Bank erottui joukosta epäedukseen java-riippuvuutensa vuoksi. YKSI ISO eroavaisuus pankkien ominaisuuksissa on tulojen ja menojen analysointimahdollisuus, joka löytyy OP:stä (lisähintaan), S-Pankista ja Säästöpankista. Viimeksi mainitun kiintoisana erikoisuutena on mahdollisuus verrata itseään omaan verrokkiryhmäänsä. S-PANKKI arkistoi e-tiliotteet ilmaiseksi peräti kymmenen vuoden ajalta, Danske Bank ja Nordea kuudelta vuodelta. Nämä pankit antavat myös viedä tilitapahtumat taulukkolaskentamuotoon. MOBIILISELAIMELLA PANKKIEN käyttö onnistuu hyvin, sekä riisutuilla mobiilipankeilla että jopa palveluiden täysversioilla. PARAS TIETOTURVA on POP Pankilla. Yksittäisenä turvaominaisuutena mainittakoon Nordean muita vahvempi 256-bittinen yhteyden salaus. > Pisteet Verkkopankki Danske Bank Nordea OP POP S-Pankki Säästöpankit Max Käytettävyys 18 27 20 20 27 20 40 Tietoturva 5 13 15 24 10 15 30 Ominaisuudet 13 17 24 12 19 20 30 Yhteensä 36 57 59 56 56 55 100 KARI AHOKAS Kirjoittaja on joensuulainen viestintäyrittäjä. Kärjen tasaisuus yllätti. Kehitys on vauhdikasta MUUTAMA JUTTU tuli erityisen selväksi testin aikana. Palvelut kehittyvät vauhdilla. Ainakin Säästöpankki ja etenkin POP Pankki, joihin tuli useita ominaisuuslisäyksiä alkuvuoden aikana. Viimeisimmät jutun oikeastaan jo valmistuttua. Ehkäpä ominaisuuksia on lehden ilmestyessä tullut jo lisää! TOINEN HUOMIOTA kiinnittänyt seikka oli, miten tiukassa kokeilutunnukset testiä varten olivat. Lopulta lupa heltisi lähes kaikilta pankeilta, mutta työtä se vaati. Pahimmassa tapauksessa jo kerran puhelimessa myönnetyt luvat jäivät paikan päällä saamatta, ja vasta toinen konttorireissu tuotti tulosta. Myönteistä asiassa on tietysti se, että toimittajaksi tekeytyvät identiteettivarkaat ja rahanpesijärentut eivät noin vain pääse perustamaan tekaistuja tunnuksia. Ikävää asiassa on se, että yllättävän paljon testiaikaa kului pankkien edustajien kanssa neuvotellessa. NIIN, NIISTÄ pankeista. Viiden kärjen tasaisuus yllätti toden teolla. Kuutonen eli Danske Bank olisi varmasti ollut kärkikahinoissa mukana sekin, jos silloinen Sampo Pankki ei olisi joutunut vaihtamaan omaa verkkopankkiaan tanskalaiseen, kun Danske Bank osti sen puolen vuosikymmentä sitten. WWW.MIKROPC.NET MikroPC 3/2013 39