KELAN ETUUDET NUMEROINA 2016



Samankaltaiset tiedostot
Terveys ja kuntoutus numeroina 2014

KELAN ETUUDET EUROINA 2017

KELAN ETUUDET NUMEROINA 2016

KELAN ETUUDET NUMEROINA 2016

Terveys ja kuntoutus numeroina 2012 Voit hakea Kelan tukia verkossa

Kelan etuudet numeroina 2014

Kelan etuudet numeroina 2014

Peruskorvaus Alempi erityiskorvaus * Ylempi erityiskorvaus * 35 % lääkkeen viitehinnasta tai hinnasta

Apteekkien taksan uudistus ehdotettujen mallien vaikutukset sairausvakuutusmenoihin

Kelan etuudet numeroina 2013

KELA LÄÄKELUETTELOT SISÄLLYSLUETTELO. Lääkeluettelot

Terveys ja kuntoutus Sairauteen liittyvät korvaukset ja päivärahat sekä kuntoutus- ja vammaisetuudet. Lyhyesti ja selkeästi

Terveys ja kuntoutus Sairauteen liittyvät korvaukset ja päivärahat sekä kuntoutus- ja vammaisetuudet. Lyhyesti ja selkeästi

SISÄLLYS. N:o Valtioneuvoston asetus. Senaatti-kiinteistöistä. Annettu Helsingissä 30 päivänä joulukuuta 2003

Kela sähköisti palvelunsa. Kirsi Rautauoma Kela Vantaan-Porvoon vakuutuspiiri

antaja on nimennyt alle 18-vuotiaan lapsen sijoitettavaksi. Filippiinit, Etiopia ja Venäjä

Kela ja lääkekorvaukset

KELAN ETUUDET NUMEROINA 2015

Työttömyys. Työttömyysajan tuet. Lyhyesti ja selkeästi

Satakielikeskustelufoorumi Vammaisetuudet. Elina Kontio, suunnittelija Kelan etuuspalvelujen lakiyksikkö Vammaisetuusryhmä

Kelan etuudet aikuisopiskelijalle. Nina Similä

Työttömyys Työttömyysajan tuet. Lyhyesti ja selkeästi

PSORIASISTA SAIRASTAVAN SOSIAALITURVA 2013

Sairausajan tuet ja kuntoutus Sairauteen liittyvät korvaukset ja päivärahat, kuntoutus ja vammaistuet LYHYESTI JA SELKEÄSTI

KELAN ETUUDET NUMEROINA 2016

Terveys ja kuntoutus Sairauteen liittyvät korvaukset ja päivärahat sekä kuntoutus- ja vammaisetuudet. Lyhyesti ja selkeästi

Terveys ja kuntoutus Sairauteen liittyvät korvaukset ja päivärahat sekä kuntoutus- ja vammaisetuudet. Lyhyesti ja selkeästi 2011

PSORIASISTA SAIRASTAVAN SOSIAALITURVA 2012

PSORIASISTA SAIRASTAVAN SOSIAALITURVA 2016

Diabeetikon sosiaaliturvasta. Luento Pripolissa Tarja Kiiski Sosiaalityöntekijä Satakunnan Keskussairaala

APTEEKKIEN SV-OHJEET Muutokset Ohjeeseen muutettu: Kelan toimistosta > Kelasta. Apteekissa valmistetut lääkkeet

Terveys ja kuntoutus Sairauteen liittyvät korvaukset ja päivärahat sekä kuntoutus- ja vammaisetuudet. Lyhyesti ja selkeästi

Miten lääkkeitä korvataan ja

Terveys ja kuntoutus Sairauteen liittyvät korvaukset ja päivärahat sekä kuntoutus- ja vammaisetuudet. Lyhyesti ja selkeästi

Quid novi - mitä uutta Kelan ammatillisessa kuntoutuksessa

Kelan etuudet numeroina 2014

Länsi-Uudenmaan vakuutuspiiri I Västra Nylands försäkringsdistrikt. Kelan etuudet läheisen sairastuessa Mats Enberg

Terveys ja kuntoutus Sairauteen liittyvät korvaukset ja päivärahat sekä kuntoutus- ja vammaisetuudet. Lyhyesti ja selkeästi

Etusivu Yhteistyökumppanit Apteekki-ekstranet Apteekkikirjeet Apteekkikirje 31A. Sopimus korvattavan annosjakelupalvelun tarjoamisesta

KELAN ETUUDET NUMEROINA 2017

KELAN ETUUDET EUROINA 2017

KELAN ETUUDET NUMEROINA 2017

Kelan järjestämisvelvollisuuden piiriin kuuluva kuntoutus

PSORIASISTA SAIRASTAVAN SOSIAALITURVA 2015

Kelan palvelut henkilöasiakkaille

KELAN ETUUDET EUROINA 2018

KELAN ETUUDET EUROINA 2018

Kelan etuudet numeroina 2012

Ulkomailla opiskelevien ja työskentelevien lääkeasiat

Sosiaalista turvaa sairauden aikana. Sos.tnt Riitta Björninen/TAYS

Kelan arvot: ihmistä arvostava osaava yhteistyökykyinen uudistuva

KELAN ETUUDET EUROINA 2017

Vammaisetuudet. Alle 16-vuotiaan vammaistuki 16 vuotta täyttäneen vammaistuki Eläkettä saavan hoitotuki Ruokavaliokorvaus

KELAN ETUUDET EUROINA 2017

Eläkkeelle. Eläketurva, asumisen tuki ja hoitotuki. Lyhyesti ja selkeästi

Vammaisetuuslain muutos Kela Terveysosasto

Kelan etuudet numeroina 2011

Kuntoutusraha toimeentulo kuntoutuksen aikana. Anne Flak Suunnittelija

Opiskelu ja asevelvollisuus numeroina 2012

SISÄLLYS. N:o Laki. nimikirjalain 4 ja 9 :n muuttamisesta. Annettu Helsingissä 30 päivänä joulukuuta 1999

Lääkäri- ja KT-tietojen välitys SAL:n ja YA:n palvelimen kautta apteekeille

Etelä-Afrikka, Kenia, Kiina ja Kolumbia. Muut maat e e e e. Yksinhuoltajakorotus 95,75 105,80 135,01 154,64 174,27 48,55

SISÄLLYS. N:o Valtioneuvoston asetus. yksityisestä terveydenhuollosta annetun asetuksen muuttamisesta

Muutoksia Kelan etuuksiin vuonna 2005

Kelan ammatillisen kuntoutuksen mahdollisuudet. Minna Nilsson Etuuskäsittelyn päällikkö Läntinen vakuutuspiiri

Korvausten hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista. Hakemusten käsittely Kelassa Muutoksenhaku

TERAPIAAN HAKEUTUMINEN

Lääkkeiden korvattavuus

Vanhempainpäivärahan määrän laskurin ohje

Kela ja lääkekorvaukset

Koti ja perhe numeroina 2014

Tämä opas kertoo, mitä rahallista tukea Kela antaa sairauden hoitoon ja kuntoutukseen. Lisäksi opas kertoo sairaalamaksuista, sosiaalipalveluista ja

Kelan järjestämä kuntoutus. Satakieli keskustelufoorumi Riikka Peltonen, pääsuunnittelija Kelan etuuspalvelujen lakiyksikkö Kuntoutusryhmä

Sairauspäivärahan määrän laskennan ohje

Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea Tikkurila. Kelan Vammaistuet. Noora Huuskone Projekti, Invalidi ry

Muutto Suomeen tai Suomesta ulkomaille. Miten pääset Suomen sosiaaliturvaan ja mitä tapahtuu kun muutat ulkomaille? Lyhyesti ja selkeästi

Yksilövastuinen hoitotyö. opas omahoitajille

Reumapotilaan sosiaaliturva. Sosiaalityöntekijä Hanna Keski-Nisula/TAYS Suomen Reumahoitajayhdistys ry Koulutuspäivät

Kansaneläkelaitoksen päätös

Yhteistyökokous Kela ja NUOTTIvalmennuksen Skype Klo

Työterveyshuolto. Mitä työnantajan ja yrittäjän on hyvä tietää työterveyshuollosta.

Kelan tuet osatyökykyisille tapausesimerkkien valossa

Hakuohje Nuorten perhekursseille

Kelan palvelut ovat viime vuosina uudistuneet ja kehittyneet. Yhteiselle asiakkaalle se tarkoittaa helpompia ja nopeampia tapoja hoitaa Kela-asiansa.

Omat eläketietosi - Kevan info 2012

Sosiaaliturvaopas nuorisopsykiatrian potilaille

Sosiaaliturvaopas nuorisopsykiatrian potilaille

Kelan kuntoutusraha - toimeentuloturva kuntoutuksen aikana Anne Flak suunnittelija

Suomessa syntyneiden. korvaaminen

Y L E I S O H J E SAIRAUSKASSA LAIVAN JÄSENILLE

Sairaanhoitokorvauksista, lääkkeistä ja hoitotuista. Terhi Putaansuu

Rintamalisät

Sosiaaliturvan kuumat perunat 2015

KELAN ETUUDET EUROINA 2017

Työterveyshuolto 2018

Maksut määräytyvät sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulain ja kasvatus- ja koulutuslautakunnan sen perusteella antamien ohjeiden mukaisesti.

3 Suorakorvausmenettelyn piiriin kuuluvat vakuutetuthenkilöt

XML ja esara-tiedostot Verohallinnon ja ohjelmistotalojen yhteistyöpäivä Kela Terveysosasto Päivi Hyvärinen

Satakunnan keskussairaalan sosiaalityöntekijät Satalinnan sairaalan sosiaalityöntekijät

Koti ja perhe Lapsiperheen etuudet ja asumisen tuet. Lyhyesti ja selkeästi

Transkriptio:

KELAN ETUUDET NUMEROINA 2016 KOTI JA PERHE TERVEYS JA KUNTOUTUS OPISKELU JA ASEVELVOLLISUUS TYÖTTÖMYYS ELÄKKEELLE Hakemukset ja liitteet www.kela.fi/asiointi Puhelinpalvelu ma pe klo 8 18 Asevelvollisen tuet 020 692 200 Asumisen tuet 020 692 201 Eläkeasiat 020 692 202 Kela-kortti/ Eu-sairaanhoitokortti 020 692 203 Kuntoutus 020 692 205 Lapsiperheen tuet 020 692 206 Maastaja maahanmuutto 020 692 0200 Omaisen kuoltua 020 692 208 Opiskelijan tuet 020 692 209 Sairastaminen 020 692 204 Työttömyysajan tuet 020 692 210 Vammaistuet 020 692 211

Lääkärin- ja hammaslääkärin palkkiot Lääkärinpalkkiot: vahvistetun taksan* määrä Hammaslääkärinpalkkiot: vahvistetun taksan* määrä Suuhygienistin palkkiot: vahvistetun taksan* määrä Maksaminen: Suorakorvaus hoitopaikassa tai korvaus maksetaan hakemuksesta asiakkaan tilille. Lääkärin määräämä tutkimus ja hoito Korvaus: vahvistetun taksan* määrä Maksaminen: Suorakorvaus hoitopaikassa tai maksetaan hakemuksesta asiakkaan tilille. *Kaikki vahvistetut taksat ovat verkossa www.kela.fi/taksat. Matkakorvaus sairaus- ja kuntoutusmatkoista Omavastuu julkiset kulkuneuvot: 25 e** yhteen matkustussuuntaan ja 300 e kalenterivuodessa. Omavastuun ylittävä osuus korvataan. Maksaminen: Maksetaan hakemuksesta asiakkaan tilille. Omavastuu taksimatkat 25 e**: Kun taksi tilataan alueellisesti keskitetystä tilausnumerosta. Jokaisen sairaanhoitopiirin alueella on oma tilausnumero. Maksaminen: Suorakorvauksena taksissa. Omavastuu taksimatkat 50 e**: Kun taksi tilataan muualta kuin alueellisesti keskitetystä tilausnumerosta. Matka ei kerrytä lisäkorvaukseen oikeuttavaa vuotuista omavastuuosuutta. Maksaminen: Hakemuksesta asiakkaan tilille. Lisäkorvaus: Jos omavastuut ylittävät 300 e** kalenterivuoden aikana, ylittävä osa korvataan kokonaan. Yöpymisraha: enintään 20,18 e/yö. ** Jos eduskunta hyväksyy hallituksen lakiesityksen. Lääkekorvaukset Korvaus: Peruskorvaus Alempi erityiskorvaus * Ylempi erityiskorvaus * 40 %** lääkkeen viitehinnasta tai hinnasta 65 % lääkkeen viitehinnasta tai hinnasta 100 % lääkekohtaisen 4,50:n euron** omavastuun ylittävästä lääkkeen viitehinnasta tai hinnasta *erityiskorvauksiin oikeuttavat sairaudet, sivu 10 ** Jos eduskunta hyväksyy hallituksen lakiesityksen. Lisäkorvaus lääkekustannuksista Omavastuu: 610,37 e Lisäkorvaus: Lisäkorvaus on 100 % lääkekohtaisen 2,50* euron omavastuun ylittävältä osalta. Maksaminen: Suorakorvaus apteekista, kun esität Kelan ilmoituksen lisäkorvausoikeudesta. *Jos eduskunta hyväksyy hallituksen lakiesityksen. Rajoitetusti peruskorvattavat lääkkeet Eräiden lääkkeiden peruskorvausoikeutta on rajoitettu. Lääkkeiden kustannuksia korvataan vain, kun niitä käytetään Lääkkeiden hintalautakunnan määrittelemien erityisten käyttöaiheiden mukaisesti. Korvaus: Peruskorvaus suorakorvauksena apteekista Hakeminen: Oikeutta korvaukseen haetaan toimittamalla Kelaan lääkärin kirjoittama B-lausunto.

Sairaudet, joiden hoitoon määrätyt lääkkeet kuuluvat 100 %:n korvausryhmään Aivolisäkkeen etulohkon vajaatoiminta 101 Trigeminus- tai glossofaryngikusneuralgia 119 Vesitystauti 102 Gammaglobuliinin puutostila 120 Diabetes 103 Sukurauhasten vaikea vajaatoiminta 121 Kilpirauhasen vajaatoiminta 104 Aplastinen anemia 122 Lisämunuaisten kuorikerroksen vajaatoiminta 105 D-vitamiinin krooniset aineenvaihduntahäiriöt 123 Lisäkilpirauhasten vajaatoiminta 106 Synnynnäiset aineenvaihduntahäiriöt 124 Pernisiöösi anemia ja muut B12 -vitamiinin imeytymishäiriöt 107 Krooniset hyytymishäiriöt 126 Myasthenia gravis 108 Elinsiirron tai kudossiirron jälkitila 127 MS-tauti 109 Gynekologiset syövät 128 Parkinsonin tauti ja siihen verrattavat liikehäi-riöt 110 Itsenäinen verihiutaleiden tai granulosyyttien niukkuus 129 Epilepsia ja siihen verrattavat kouristustilat 111 Pahanlaatuiset kasvaimet, joita ei ole edellä erikseen mainittu 130 Vaikeat psykoosit ja muut vaikeat mielenterveyden häiriöt 112 Sarkoidoosi 132 Älyllisesti kehitysvammaisilla esiintyvät käyttäytymisen häiriöt 113 Vaikea haiman krooninen vajaatoiminta 133 Glaukooma 114 Yleinen erytrodermia 134 Rintasyöpä 115 Rakkoihottuma 135 Eturauhassyöpä 116 Dialyysihoitoa edellyttävä uremia 137 Leukemiat, muut pahanlaatuiset veri- ja luuydintaudit Munuaisten vajaatoimintaan liittyvä vaikea anemia 138 sekä pahanlaatuiset imukudostaudit 117 Sairaudet, joiden hoitoon määrätyt lääkkeet kuuluvat 65 %:n korvausryhmään Krooninen sydämen vajaatoiminta 201 Krooniset sydämen rytmihäiriöt 207 Hajapesäkkeiset sidekudostaudit, reumaattiset niveltulehdukset Haavainen paksusuolentulehdus ja Crohnin tauti 208 ja niihin verrattavat tilat 202 Krooninen keuhkoastma ja sitä läheisesti muistuttavat krooniset obstruktiiviset keuhkosairaudet 203 Periytyvät rasva-aineenvaihdunnan vaikea-asteiset häiriöt 211 Krooninen verenpainetauti 205 Kihti 212 Krooninen sepelvaltimotauti ja krooniseen sepelvaltimotautiin liittyvä Vaikea ja pitkäaikainen narkolepsia 214 rasva-aineenvaihdunnan häiriö 206 Sairaudet, joiden hoitoon määrätyistä kliinisistä ravintovalmisteista korvataan 65 % Synnynnäiset aineenvaihdunnan häiriöt 503 Pienten lasten lehmänmaitoallergia 505 Päivittäistä letkuruokintaa vaativat tilat 504 Pienten lasten lehmänmaitoallergia ja yliherkkyys tavanomaisille erityisvalmisteille 506 Sairaudet, joiden hoitoon määrätyistä kliinisistä ravintovalmisteista korvataan 35 % Ravintoaineiden, lähinnä rasvojen vaikeat imeytymishäiriöt 601 Lasten vaikeat aliravitsemustilat 602 Päivärahan määrä Sairauspäivärahan ja kuntoutusrahan määrä. Työtulo e/v josta on tehty vähennykset enintään 1 408 Sairauspäivärahan laskukaava ei päivärahaa työtulojen perusteella 1 409 30 000 0,7 x vuosityötulo : 300 30 001 56 443 70,00 + 0,35 x (vuosityötulo 30 000) : 300 yli 56 443 100,85+ 0,25 x (vuosityötulo 56 443) : 300

Esimerkkejä työntekijän ja yrittäjän päivärahan määrästä *Palkkatulo, josta on tehty tulonhankkimisvähennykset sekä vakuutusmaksuvähennys 4,13 %, tai yrittäjäeläkevakuutuksen vuosityötulo ilman vähennyksiä Työtulo e/v, josta on tehty vähennykset * Sairauspäiväraha e/pv, ennen ennakonpidätystä 0 1 408 0,00 6 000 14,00 10 254 23,93 Vähimmäismäärä 13 000 30,33 15 500 36,17 20 500 47,83 25 500 59,50 30 000 70,00 35 000 75,83 40 000 81,67 50 000 93,33 60 000 103,81 Sairausvakuutusmaksut Palkansaajan päivärahamaksu Yrittäjän päivärahamaksu Työnantajan sairausvakuutusmaksu Vakuutetun sairaanhoitomaksu 0,82 % palkasta 0,82 % työtulosta 2,12 % palkkasummasta 1,30 % kunnallisverotettavasta ansiotulosta eläke- ja etuustuloista 1,47 % kunnallisverotettavasta etuustulosta Sairauspäiväraha Maksaminen ja verotus: Ensimmäinen erä 6 arkipäivältä, sen jälkeen 25 arkipäivän erissä. Verollista tuloa. Osasairauspäiväraha: Puolet sairauspäivärahan määrästä. Maksaminen ja hakeminen kuten sairauspäiväraha. Hakeminen: www.kela.fi/asiointi, 2 kuukauden takautuva hakuaika. Kuntoutusraha Määrä: Kuten sairauspäiväraha, ks. päivärahataulukko Ammatillisen kuntoutuksen ajalta määrä päivältä on 75 % työtulon 300. osasta. Jos kuntoutuja on kuntoutusrahan alkamista edeltävien neljän kuukauden aikana saanut työttömyysetuutta tai opintorahaa, kuntoutusrahana maksetaan vähintään 86 % edeltävän etuuden määrästä lisättynä 10 prosentilla. Eläkkeensaajan kuntoutusraha 10 % myönnettyjen eläkkeiden yhteismäärästä. Odotus- ja väliajan kuntoutusraha maksetaan 20 % vähennettynä. Määrä tarkistetaan vuosittain TEL-indeksillä. Ylläpitokorvaus: 9 e/pv Osakuntoutusraha: Puolet kuntoutusrahan määrästä. Maksaminen ja verotus: Ensimmäinen erä 6 arkipäivältä, sen jälkeen 25 arkipäivän erissä. Verollista tuloa. Hakeminen: www.kela.fi/asiointi, 4 kuukauden takautuva hakuaika

Nuoren kuntoutusraha Määrä: Riippuu hakijan työtuloista, vähintään 23,93 e/pv, ks. päivärahataulukko. Hakeminen: www.kela.fi/asiointi. 4 kuukauden takautuva hakuaika. Kuntoutus Vajaakuntoisilla on oikeus ammatilliseen kuntoutukseen työkyvyttömyyden estämiseksi tai työ- ja ansiokyvyn parantamiseksi. Vaikeavammaisilla on oikeus lääkinnälliseen kuntoutukseen työ- tai toimintakyvyn turvaamiseksi tai parantamiseksi. Kuntoutuspsykoterapiaa korvataan työ- tai opiskelukyvyn tukemiseksi tai parantamiseksi henkilöille, joilla on todettu työ- tai opiskelukykyä uhkaava mielenterveyden häiriö. Järjestämisvelvollisuuteen kuuluvan kuntoutuksen lisäksi Kela voi järjestää ja korvata harkinnanvaraista kuntoutusta eduskunnan vuosittain myöntämän rahamäärän puitteissa. Harkinnanvaraisena kuntoutuksena järjestetään muun muassa kuntoutuskursseja ja sopeutumisvalmennuskursseja. Määrä: Kuntoutustoimenpiteistä aiheutuneet kustannukset kokonaan psykoterapiaa lukuun ottamatta. Kuntoutuspsykoterapian enimmäiskorvaukset ovat verkossa www.kela.fi/kuntoutuspsykoterapia. Vammaistuet Alle 16-vuotiaan vammaistuki Vammaistuki 16 vuotta täyttäneelle Määrä ja verotus: Tuki on porrastettu kolmeen ryhmään ja se on veroton etuus. Vammaistuki e/kk Perusvammaistuki 92,94 Korotettu vammaistuki 216,87 Ylin vammaistuki 420,51 Maksaminen: Kuukausittain, aina kuun 7. päivä. Jos pankit ovat kiinni maksupäivänä, tuki maksetaan edeltävänä pankkipäivänä. Eläkettä saavan hoitotuki Määrä ja verotus: Tuki on porrastettu kolmeen ryhmään, ja se on veroton etuus. Eläkettä saavan hoitotuki e/kk Perushoitotuki 62,25 Korotettu hoitotuki 154,96 Ylin hoitotuki 327,67 Maksaminen ja hakeminen: Kuten vammaistuki Hakeminen: www.kela.fi/asiointi, 6 kuukautta takautuvasti. Alle 16-vuotiaan vammaistukea haetaan lomakkeella Alle 16-vuotiaan vammaistuki (EV 258). Veteraanilisä: 105,13 e/kk, veroton etuus

Vammaisten tulkkaus- ja etätulkkauspalvelu Suomessa asuva henkilö, jolla on kuulovamma, kuulonäkövamma tai puhevamma ja joka vammansa vuoksi tarvitsee tulkkausta työssä käymiseen, opiskeluun, asiointiin tai virkistykseen. Työterveyshuolto Määrä: Ehkäisevän työterveyshuollon kustannukset kuuluvat korvausluokkaan I. Sairaanhoidon kustannukset kuuluvat korvausluokkaan II. Korvaus määräytyy enintään Kelan vuosittain vahvistamien korvausluokkakohtaisten enimmäismäärien mukaan. Työnantajan työterveyshuollon enimmäismäärät euroa/työntekijä/tilikausi 2015 Korvausluokka Kustannukset Korvaus 50 % Korvaus 60 % Korvausluokka I: Ehkäisevä työterveyshuolto 167,50 83,75 100,50 Korvausluokka II: sairaanhoito 251,40 125,70 Yrittäjän työterveyshuollon ja sairaanhoidon enimmäismäärät euroa/yrittäjä/vuosi 2016 Korvausluokka I: työpaikkaselvitys 873,00 436,50 523,80 Korvausluokka I: muu ehkäisevä työterveyshuolto 437,00 218,50 262,20 Korvausluokka II: sairaanhoito 311,00 155,50 Hakeminen: Työnantaja hakee korvausta Kelalta kirjanpitonsa mukaisen tilikauden ajalta. Hakemuksessa esitettyjen kustannusten pitää perustua työnantajan kirjanpitoon. Korvauksen hakuaika on 6 kuukautta tilikauden päättymisestä. Yrittäjä hakee oman työterveyshuoltonsa kustannuksista korvausta 6 kuukauden kuluessa siitä, kun hän on maksanut kustannukset. Kun yrittäjä hankkii terveyshuollon palvelut kunnalliselta terveyskeskukselta, terveyskeskus vähentää laskusta Kelan korvauksen ja hakee yrittäjän puolesta korvauksen Kelalta tilitysmenettelyä käyttäen 6 kuukauden kuluessa palvelujen antamisesta.