BOLAGSBREDBAND förmånlig fiber för dig som bor i bostadsbolag YHTIÖKAISTA kuitu edullisesti asuntoyhtiöiden asukkaille Årets FIBERFÖRSÄLJNING i full fart / KUITUMYYNTI taas täydessä vauhdissa KUNDINFORMATION ASIAKASTIEDOTE 2/2016
POJO CENTRUM POHJAN KESKUSTA STARKOM FIBERANSLUTNING TILLGÄNGLIG KUITUYHTEYS SAATAVILLA FIBERNÄT PÅ KOMMANDE där minimibeställningsmängden uppfylls KUITUVERKKO TULOSSA alueille joilla minimitilausmäärä täyttyy Fiberanslutning tillgänglig för bostadsbolag Kuituyhteys saatavilla taloyhtiöihin GAMLA DALVÄGEN VANHA DALINTIE EKENÄS CENTRUM TAMMISAAREN KESKUSTA ÖSTERBY 10 TROLLBÖLE ÖSTERBY 3 ÅSEN KARIS CENTRUM KARJAAN KESKUSTA EDEGATAN / LOKFÖRAREGATAN EDENKATU / VETURINKULJET.K. VAGNSGATAN / VAUNUKATU SKEDSMOGATAN / SKEDSMONKATU KARIS CENTRUM/KARJAAN KESKUSTA INGÅ CENTRUM INKOON KESKUSTA SNAPPERTUNA 4 ANKARGATAN/SKEPPAREGATAN/ÄNGSGATAN ANKKURIKATU/LAIVURINKATU/NIITTYKATU KAPTENSGATAN/BROMSAREGATAN KAPTEENINKATU/JARRUMIEHENKATU KONSTAPELVÄGEN KONSTAAPELINTIE LAPPVIK/LAPPOHJA 3 HANGÖ CENTRUM HANGON KESKUSTA FURUVIK 1&2 VILLAVÄGEN/HUVILATIE Full fart på fiberförsäljningen på årets nya fiberområden Försäljningen av FiberHem-anslutningar till egnahemshus på det här årets byggområden startade redan under förra året och går nu som hetast. Våra fiberrepresentanter Kenneth Nyberg i Ekenäs, Aki Ahola och Anders Söderlund i Hangö samt våra kundbetjänare kommer i mån av möjlighet att kontakta invånarna på områdena. Det är tyvärr ibland ganska utmanande att få tag på kontaktuppgifter till fastighetsägarna, så vi hoppas att alla som fått vårt infoblad om fiberutbyggnaden är aktiva och kontaktar oss. I sommar inleds grävarbetena på nya områden i bl.a. Trollböle och Österby i Ekenäs samt Furuvik och Kapellhamnen i Hangö. Tack till alla som anmält intresse och på så sätt hjälpt oss fatta beslut om fiberutbyggnaden! Installationerna på årets fiberområden görs innan årets slut, exaktare tidpunkt ges områdesvis. Anslutningarna på Karis centrumområde levereras till åtminstone alla som beställt fiber inom februari. Du kan ännu hinna med, så skynda dig att kontakta oss! Vi vill också påminna om att de som bor på områden där det redan finns fiber får sin anslutning kopplad ungefär fyra veckor efter beställning. Alla som är intresserade av snabbt bredband av hög kvalitet ska alltså ta kontakt med vår kundtjänst eller kolla tillgängligheten på www.fiberhem.fi. På sidan kan du också beställa anslutning eller anmäla ditt intresse. Kuitumyynti täydessä vauhdissa tämän vuoden rakennusalueilla OmaKuitu-liittymien myynti tämän vuoden rakennusalueilla sijaitseville omakotitalouksille alkoi jo viime vuoden puolella ja on nyt kuumimmillaan. Kuituedustajamme Kenneth Nyberg Tammisaaressa, Aki Ahola ja Anders Söderlund Hangossa sekä asiakaspalvelijamme tulevat mahdollisuuksien mukaan ottamaan yhteyttä asukkaisiin. Kiinteistöjen omistajien yhteystietojen löytäminen on valitettavasti toisinaan melkoisen haastavaa, minkä vuoksi toivommekin kaikkien tiedotteitamme saavien ottavan itse aktiivisesti yhteyttä meihin päin. Tänä kesänä kaivutöitä aloitetaan uusilla alueilla mm. Tammisaaren Trollbölessä ja Österbyssä sekä Hangon Furuvikissä ja Kappelisatamassa. Kiitos kaikille, jotka ovat ilmoittaneet kiinnostuksestaan ja siten auttaneet päätöksen teossamme! Asennukset tämän vuoden rakennusalueilla hoidetaan vuoden loppuun mennessä, tarkempi ajankohta ilmoitetaan aluekohtaisesti. Karjaan keskusta-alueella liittymät toimitetaan ainakin kaikille helmikuun loppuun mennessä tilanneille. Vielä saatat hyvinkin ehtiä mukaan, joten pikaisesti vain yhteyttä meihin! Haluamme lisäksi muistuttaa myös jo kuidutetuista alueista, joilla saat liittymän käyttöösi noin neljän viikon kuluessa tilauksestasi. Kaikkien laadukkaasta ja nopeasta laajakaistasta kiinnostuneiden kannattaa siis ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme tai tarkistaa saatavuus osoitteessa www.omakuitu.fi. Sivuilla voit myös tilata liittymän tai ilmoittaa kiinnostuksestasi.
Bolagsbredband förmånlig fiber för dig som bor i bostadsbolag En strålande solig dag i början av februari träffar jag Albin Abbe Söderström och Staffan Lindholm som arbetar på Karis Telefon med bostadsbolagens fiberlösningar. De ska berätta om Bolagsbredband som är en tjänst Karis Telefon erbjuder alla bostadsbolag på området Hangö Raseborg Ingå. Vad innebär Bolagsbredband och vad skiljer den här tjänsten från vanligt Fiberbredband? Bolagsbredband betyder att alla lägenheter i ett bostadsbolag får en internetanslutning med 10/10 Mbit/s bashastighet. Det här är en tjänst som i likhet med bostadsbolagens kabel-tv så att säga bakas in i hyran eller vederlaget. Invånaren behöver alltså inte beställa bredband, utan det finns en färdig anslutning i varje lägenhet, berättar Abbe. I bolag som saknar Bolagsbredband måste varje lägenhet beställa och betala för sitt eget bredband. 10M låter som en bra grundhastighet, men hur är det om man behöver en snabbare anslutning? Den som sedan vill ha snabbare internet kan beställa tilläggshastighet direkt av Karis Telefon, säger Staffan. Och då blir det billigare för slutanvändaren om bolaget har Bolagsbredband. Om det finns Bolagsbredband betalar du bara 9,90 /mån för att uppgradera till 50M och 19,90 / mån för 100M. Normalpriserna för motsvarande hastigheter (utan Bolagsbredband) är 35,28 och 45,37 /mån. Jag drar mig till minnes att jag som studerande i Sverige för nästan 15 år sedan hade tillgång till bredbandsanslutning i studielägenheten, utan att behöva beställa bredbandet. Det ingick i hyran och det var bara att koppla i datorn för att få det att fungera. Det här är alltså ungefär samma sak som länge varit vanligt i Sverige? Ja, i Sverige är de ofta före oss i utvecklingen, bekräftar Abbe. Men vi har märkt att folk som flyttar hit från större städer också är vana vid motsvarigheten till Bolagsbredband och frågar efter en sådan tjänst. Nu skulle det vara dags för alla bostadsbolag att ta följande steg och beställa Bolagsbredband. De bolag som redan har vår fiber får installationen av Bolagsbredband gratis och alla lägenheter utrustas med modem på köpet. Vad mer kan man få via fibern? Via fibern får bostadsbolagen också vår kabel-tv. Nu är rätt tid att fundera på fiber också av den anledningen, eftersom tv-frekvenserna kommer att ändra. De bostadsbolag som har kratta på taket (tv-antenn) måste hur som helst se över sitt centralantennät, påminner Abbe och Staffan. Om bolaget beställer kabel-tv av oss behöver man inte göra något åt centralantennätet i huset. I de flesta bostadsbolag börjar det vara dags för bolagsstämma, så alla som vill påverka fibersituationen i huset har nu tillfälle att göra sin röst hörd. Fiber höjer värdet på fastigheten och lockar köpare och hyresgäster. Tack vare Bolagsbredbandet får alla som bor i lägenhet dessutom en förmånlig internetanslutning! Sophie Kawecki Staffan Albin Yhtiökaista kuitu edullisesti asuntoyhtiöiden asukkaille Kirkkaan aurinkoisena päivänä helmikuun alkupuolella tapaan Albin Abbe Söderströmin ja Staffan Lindholmin, jotka työskentelevät Karjaan Puhelimella asuntoyhtiöiden kuituratkaisujen parissa. He kertovat Yhtiökaistasta, jota Karjaan Puhelin tarjoaa kaikille asuntoyhtiöille Hanko Raasepori Inkoo-alueella. Mitä Yhtiökaista tarkoittaa ja miten se eroaa tavallisesta Kuitukaistasta? Yhtiökaista tarkoittaa, että kaikki asuntoyhtiön asunnot saavat internetyhteyden 10/10 Mbit/s perusnopeudella. Tämä palvelu sisällytetään kaapeli-tv-palvelun tavoin yleensä yhtiövastikkeeseen tai vuokraan. Asukkaan ei siis tarvitse erikseen tilata laajakaistaa, vaan liittymä on valmiina jokaisessa asunnossa, kertoo Abbe. Yhtiöissä, joissa ei ole Yhtiökaistaa, tulee jokaisen asukkaan erikseen tilata ja maksaa nettiyhteytensä. 10M kuulostaa hyvältä perusnopeudelta, mutta miten asukas saa nopeamman yhteyden? Nopeampaa yhteyttä kaipaavat voivat tilata lisänopeutta suoraan Karjaan Puhelimelta, sanoo Staffan. Ja loppukäyttäjä pääsee tottakai halvemmalla, kun yhtiöllä on Yhtiökaista. Näissä yhtiöissä asukas maksaa vain 9,90 /kk 50 megan nopeudesta ja 19,90 /kk 100 megasta. Normaalihinnat vastaaville nopeuksille (ilman Yhtiökaistaa) ovat 35,28 ja 45,37 /kk. Muistelen, että opiskellessani Ruotsissa melkein 15 vuotta sitten oli opiskelija-asunnossa laajakaista ilman, että sitä tarvitsi erikseen tilata. Se sisältyi vuokraan ja piti vaan kytkeä tietokone ja alkaa surffata. Onko tämä siis suunnilleen sama asia kuin jo pitkään Ruotsissa on ollut tavallista? Kyllä, Ruotsi on usein edellä meitä tämän alan kehityksessä, vahvistaa Abbe. Mutta olemme myös huomanneet, että isommista kaupungeista tänne muuttavat ovat jo tottuneita Yhtiökaistaan tai vastaaviin ratkaisuihin ja kysyvät sellaista. Nyt olisi hyvä aika kaikkien taloyhtiöiden ottaa askel eteenpäin ja tilata Yhtiökaista. Jos yhtiö on jo liitetty kuituverkkoomme, on Yhtiökaistan asennus ilmainen ja kaikkiin asuntoihin saa modeemin kaupan päälle. Mitä muuta kuidun kautta saa? Asuntoyhtiöt saavat kuidulla myös kaapeli-tv-palvelumme. Nyt on oikea aika harkita kuituliittymää myös siksi, että antennitelevision taajuudet muuttuvat. Asuntoyhtiöt, joiden katolla on vielä tv-antenni, joutuvat tekemään muutoksia yhteisantennijärjestelmäänsä, muistuttavat Abbe ja Staffan. Kun yhtiö tilaa meiltä kaapeli-tv:n, ei muutoksia tarvitse tehdä. Useimmissa yhtiöissä alkaa olla yhtiökokousten aika, joten nyt kannattaa olla äänessä ja vaikuttaa talon kuitutilanteeseen! Kuituliittymä nostaa kiinteistön arvoa ja houkuttelee asunnon ostajia ja vuokraajia. Yhtiökaistan ansiosta kaikki asukkaat saavat myös edullisen internetliittymän! Sophie Kawecki
Hur många kanaler innehåller din favoritmix? Skräddarsy ett kanalpaket som passar dig Vårt nya MIX-kanalpaket är varje tv-tittares dröm. Du kan själv bestämma vad du vill titta på. Bland ett flertal kanaler väljer du fyra, åtta eller tolv som du gillar och du kan byta kanaler t.o.m. varje månad. Vi erbjuder kanaler för tittare i alla åldrar; allt från sport och dokumentärer till filmer och barnprogram. Montako kanavaa sinun mielimixissäsi on? Räätälöi juuri itsellesi sopiva kanavapaketti Uudet MIX-pakettimme ovat jokaisen televisiokatsojan unelma. Voit itse päättää, mitä milloinkin katsot. Valitse useiden kanavien joukosta neljä, kahdeksan tai kaksitoista mieleistäsi kanavaa ja vaihda valintaasi vaikka joka kuukausi. Tarjolla on kanavia kaikille ja kaikenikäisille laidasta laitaan: urheilusta elokuviin ja dokumenteista lastenohjelmiin. Svårt att välja? Be om användarkoder till vår omahallinta.fitjänst, där du kan byta kanaler fast en gång i månaden. Iskikö valinnan vaikeus? Pyydä käyttäjätunnukset omahallinta.fipalveluun, jossa voit vaihdella kanavia vaikka kerran kuukaudessa. Tarkemmat ehdot ja tilaustiedot: www.omakuitu.fi/tarjoukset Detaljerade villkor och beställningsinfo: www.fiberhem.fi/erbjudanden Prova på ett MIX-paket nu utan öppningsavgift eller tidsbegränsning! Kokeile valitsemaasi pakettia nyt ilman avausmaksua ja määräaikoja! 9,95 /mån/kk 15,95 /mån/kk 24,95 /mån/kk NOTISER TIEDOTTEITA Karis Telefon utför planerade SERVICEARBETEN med jämna mellanrum andra onsdagen i månaden på morgonnatten kl. 00.00 06.00. Under dessa tider kan längre eller kortare avbrott i våra tjänster förekomma. Kommande servicearbeten i år är: 13.4, 11.5, 8.6, 13.7, 10.8, 14.9, 12.10, 9.11 och 14.12. Tiderna finns även på webbadressen www.karistelefon.fi/serviceavbrott. Dessa avbrott och övriga serviceavbrott eftersträvar vi att informera om i god tid både på vår FiberHem-Facebooksida och på vår webbsida under Driftsmeddelanden. Suunnitellut HUOLTOKATKOMME ovat joka kuukauden toisena keskiviikkona aamuöisin klo 00.00 06.00. Näinä aikoina voi esiintyä lyhyempiä ja pidempiä katkoksia palveluissamme. Tulevat huoltokatkot tänä vuonna ovat: 13.4., 11.5., 8.6.,13.7., 10.8., 14.9., 12.10., 9.11. ja 14.12. Ajat löytyvät myös osoitteesta www.karjaanpuhelin. fi/huoltokatkot. Pyrimme muistuttamaan suunnitelluista ja tiedottamaan muista huoltokatkoista sekä OmaKuitu-Facebook-sivulla että verkkosivuillamme hyvissä ajoin. 1.3 har Alfa TV bytt kanalplats till 15. Kanalen syns på gamla kanalplatsen 36 ända tills du gör en ny kanalsökning eller kanallistan uppdateras i din mottagare. 29.3 ändras Fashion TV- och Channel One Russiakanalernas sändningsformat till MPEG4. För att se dessa kanaler även i fortsättningen behöver du en Cable Ready HD-mottagare, som länkas ihop med ditt TV-kort. I slutet av april utgår Viva-kanalen från vårt sortiment. Alfa TV on siirtynyt 1.3. uudelle kanavapaikalle 15. Kanava näkyy vanhalla kanavapaikalla 36, kunnes teet uuden kanavahaun tai laitteesi päivittää kanavalistan. Fashion TV - ja Channel One Russia -kanavien lähetysmuoto muuttuu 29.3. MPEG4:ksi. Nähdäksesi kyseiset kanavat jatkossakin tarvitset Cable Ready HD -vastaanottimen, joka linkitetään yhteen TV-korttisi kanssa. Viva-kanava poistuu valikoimastamme huhtikuun lopussa.
KUNDBETJÄNINGSPUNKTER Karis Dalgatan 7 019 278 450 må fr 11 17 Ekenäs Grönalundsgatan 7 019 278 480 må fr 11 17 ASIAKASPALVELUPISTEET Karjaa Laaksokatu 7 019 278 450 ma pe 11 17 Tammisaari Viherlehdonkatu 7 019 278 480 ma pe 11 17 ÅTERFÖRSÄLJARE EKM Service Hangö Nycandergatan 20 019 212 0110 må fre 9 17 Gigantti Ekenäs Formansallén 2 020 500 6600 må fr 10 18, lö 10 15 Tekniset Karis Köpmansgatan 13 019 230 158 må fr 9 18, lö 9 14 Ekenäs Kungsgatan 13 019 246 22 13 må fr 9 17.30, lö 10 14 WestCom Karis Elin Kurcksgatan 6 019 222 5770 må fr 9 17 JÄLLEENMYYJÄT EKM Service Hanko Nycanderinkatu 20 019 212 0110 ma pe 9 17 Gigantti Tammisaari Ajurinpuisto 2 020 500 6600 ma pe 10 18, la 10 15 Tekniset Karjaa Kauppiaankatu 13 019 230 158 ma pe 9 18, la 9 14 Tammisaari Kuninkaankatu 13 019 246 22 13 ma pe 9 17.30, la 10 14 WestCom Karjaa Elina Kurjenkatu 6 019 222 5770 ma pe 9 17 FÖRETAGSTJÄNST Karis Dalgatan 7 019 278 490 må fr 8 16 YRITYSPALVELU Karjaa Laaksokatu 7 019 278 490 ma pe 8 16 HEMSIDOR, WEBBHOTELL Sydweb Ekenäs Raseborgsvägen 9 må fr 8 16 019 278 8100 KONTOR Dalgatan 7, 10300 Karis *019 27 841 må fr 9 16 info@ktab.fi, www.karistelefon.fi KOTISIVUT, WEBHOTELLI Sydweb Tammisaari Raaseporintie 9 ma pe 8 16 019 278 8100 TOIMISTO Laaksokatu 7, 10300 Karjaa *019 27 841 ma pe 9 16 info@kpoy.fi, www.karjaanpuhelin.fi Pärmbild: Fotofabriken, TV-bild: Shutterstock FiberHem finns på Facebook! Gilla oss på adressen www.facebook.com/fiberhem och du hålls up-to-date med våra senaste nyheter och erbjudanden. OmaKuitu on Facebookissa! Kerromme kaikista tapahtumistamme ja tempauksistamme OmaKuitu-Facebook-sivulla www.facebook.com/fiberhem. Tykkää meistä, niin saat ensimmäisenä myös muut uutisemme ja tarjouksemme! Helpdesk 019 1069 1999 99,8c/min+lna/msa / 99,8s/min + pvm/mpm Felanmälning / Vikailmoitus 24 h: 0800 92 788