MEKin uudet tuulet Jaakko Lehtonen, Ylijohtaja, Matkailun edistämiskeskus 3.6.2008
MEK nyt MEKin keskeisiä tehtäviä ovat olleet Tuotemarkkinointi yhdessä elinkeinon kanssa Markkinatutkimus Tuotekehityksen tuki Mediasuhteet Matkanjärjestäjäsuhteet Laadunkehitystyö Kansainväliset suhteet ministeriön ohella Yhteistyö kotimaisten julkisten toimijoiden kanssa
Uudet painopisteet Matkailumaakuvan kehittäminen (n 50% panoksista) Maakuvaa tukeva tuotemarkkinointi Markkinatiedon hankinta, prosessointi ja jakelu sekä sähköisen matkailutietopankin luominen Laajojen tuotekehityskokonaisuuksien kehittäminen (teemat) Lisäksi suurena erillisprojektina valtakunnallisen matkailuportaalin luominen internetiin Maakuvaan ja tuotemarkkinointiin liittyen jatketaan mediavierailuja ynnä educkeja + fameja Laatutonnia jatketaan
Teemoja ovat: Lumi ja joulu Kesäaktiviteetit Vesistö Maa Hyvinvointi Kulttuuri
Merkittäviä henkilöstövähennyksiä Yli sadasta alle kolmeenkymmeneen v 2008 aikana Ulkomaantoimistot suljetaan Toteutus jo pääosin tehty, viimeistely kesäkuun 2008 aikana Ulkomailla matkailun edistämispalvelut ostetaan Finprolta
Finpro palkkaa matkailuasiantuntijoita ulkomaille vajaat 20 Mekkiläisiäkin palkataan Finprolle Koko MEK siis pelkästään Helsingissä Budjetti vielä keskustelun alla
Projektipääll./ Portaali Inkeri Starry Johdon assistentti Kirsi Salminen Ylijohtaja Jaakko Lehtonen Brand Manager Mervi Holmén Tied.pääll. (osa-aik.) Matti Linnoila Markkinointijohtaja Anne Lind Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini (sij. Pakarinen) Talousjohtaja Taneli Kokkila Markk.assist. Lea Ololube Tutkimusassistentti Hanni Leskinen Talousassistentti Anneli Ruuth-Miettinen Taloussuunn. Raimo Kesälä Aluepäällikkö Arto Asikainen Tutkimuspäällikkö Tom Ylkänen Tuoteasiantunt. Liisa Renfors Tuoteasiantunt. Minna Myyrinmaa Tuoteasiantunt. Liisa Hentinen Tietoasiantunt. Kirsi Suni Hallintoassistentti Marja Hannula Aluepäällikkö Tuula Wyssmann Markk.assist. Raija Lehtonen Markkinointisuunn. Ulla Mäkelä Hallintoassistentti Sirpa Kataja Markkinointisuunn. Pirjo Saukola Hallintoassistentti Anne Veini Markkinointisuunn. Anne Niska Markkinointisuunn. Virpi Aittokoski Markkinointisuunn. Irma Puhakka
Munich: Tanja Brunnhuber Senior Travel Consultant Milan: Mari Hongisto Senior Travel Consultant, Aino Koivukari Tourism Marketing Coordinator Madrid: Sami Auvinen Senior Tourism Consultant, Kirsi Vienola Tourism Marketing Coordinator London: Riitta Balza Senior Travel Consultant, Marika Finne Travel Marketing Coordinator Moscow: Sari Lammensalo Senior Travel Consultant, Anna-Mari Valtonen Travel Marketing Coordinator Paris: Annaleena Soult Senior Travel Consultant, Riitta Turunen- Benard Travel Marketing Coordinator Tokyo: Shigeyoshi Noto Senior Travel Consultant, Saeko Komaki Travel Marketing Coordinator Beijing: Danye Liu Senior Travel Consultant Shanghai: Helen Sun Senior Travel Consultant Hong Kong: Aster Lai Senior Travel Consultant (Pietarin osalta muodollisuuksia vaille valmis)
Elinkeinon kannalta ei merkittäviä muutoksia: Markkinointi jatkuu Nettisivut (portaali 06/09) Kampanjat Messut Educit Famit Sales calls Myyntitapahtumat Workshopit ym.
Ei veloituksia Finpron MEK -palveluista elinkeinolta Suoraa yhteydenpitoa suomalaisilta Finpron ulkomaantoimistoihin kuten ennen MEKin toimistoihin Ei elinkeinosta yhteydenpitoa Finpro-Helsinkiin Finpro konsultoi lisäksi tavanomaiseen tapaansa mm. palveluvientiä, ml matkailuyrityksiä Tästä veloitetaan erikseen ja toimija tekee erillisen kirjallisen sopimuksen Finpron kanssa Lisäksi Finpro voi vetää matkailualan vientirenkaita yhtenä monista
Markkinointiedustajien sopimuksia noudatetaan voimassaoloajan Sitten katsotaan, korvaisiko Finpro edustajan Helsingissa keskeisimmät yhteyshenkilöt Markkinointijohtaja Anne Lind (USA, UK yleisjohdon lisäksi) Aluepäällikkö Arto Asikainen (Pohjoismaat, Venäjä, Ukraina, Kaukomarkkinat) Aluepäällikkö Tuula Wyssmann (Baltia, Manner- Eurooppa, Keskinen Itä-Eurooppa) Tutkimus- ja kehitysjohtaja (v.a.)ulla-maija Pakarinen Tutkimuspäällikkö Tom Ylkänen Tiedotuspäällikkö Matti Linnoila
Maabrändi Jokaisella maalla on maakuva Se syntyy ihmisen mielessä lukuisista pikku tiedonjyvistä, kuin pointillistinen taulu Tiedot voivat olla esim mediasta, markkinointitoimenpiteistä, omista tai toisten kokemuksista ym Maakuva voi olla heikko, sekava, kielteinenkin
Kun maakuvasta aletaan tavoitella brändiä, tulee esiin brändidimension kaksi puolta Brändi-identiteetti eli se kuva, jota me haluamme tuoda esille; ja Brändi-imago eli se kuva, joka vastaanottajalle syntyy Kun nämä kaksi lähestyvät toisiaan, voi syntyä maabrändi
Brändäysprosessi Maamielikuva Brändin visio ja missio Profilointi Identiteetti Imago Brändi -Brändi lisää kansakunnan vaurautta ja kansalaisten itsetuntoa
Maabrändillä kolme ulottuvuutta 1. Yhteiskunnallis-poliittinen 2. Kansainvälinen yritystoiminta 3. Matkailu
Lähtien brändin lupauksesta mietittiin, mikä on totta ja positiivista Suomessa Lukuisista attribuuteista siilautui neljä Englanniksi alkavat (sattumalta) C kirjaimella
Matkailu-Suomi on Luotettava (Credible) Luova (Creative) Positiivisesti vastakohtainen (Contrasting) Kiva ja viileä (Cool)
Nämä on vahvistettu matkailumaabrändin kulmakiviksi Ei välttämättä viestitä sellaisinaan Ainakin Creative ja Credible sopivat muihinkin maabrändiulottuvuuksiin
Maabrändin syntymisen ehto on yhdenmukainen viestintä ja tekeminen Pelkkä viestintä ei riitä Menestymiseen tarvitaan laaja yhteiskuntasopimus yhteiskunnan eri lohkoilta (yritysmaailma, järjestöt, tiede, kulttuuri, politiikka ym)
Suomi (MEK) liittynyt Nations Brand Indexseurantaan Mittaa maaimagosta seuraavia asioita laajoin kuluttajahaastatteluin kymmenissä maissa 1. Kansainväliset menestystuotteet 2. Kansalaiset 3. Hallinnon taso 4. Matkailu 5. Kulttuuri ja -historia 6. Investoinnit ulkomailta ja maahanmuutto Ensimmäinen tulosraportti alkusyksyllä 2008 Seuraava ehkä 3 4 vuoden kuluttua