Mikä on MIND? MIND on kansallinen hanke, jonka tavoitteena on synnyttää Suomeen prototyyppi maailmanluokan innovaatiokoneistosta. Sen ideana on synnyttää strategisen tason innovaatioita, eli toimialainnovaatiota. MINDin tavoitteet MIND-prosessissa on kaksi keskeistä tavoitetta: - nostaa ideoiden laatua strategiselle tasolle - pienentää ideoiden kokeilukynnystä. Katso lisää www.mindspace.fi Liite 1: kaavio MIND-prosessista
Kesällä 2009 MIND tutki pääasiassa opiskelijavoimin teemaa Kuinka saadaan vanhukset pidettyä kotona aktiivisina pidempään? Mitä saadaan aikaan kun yhdistetään viisi opiskelijaa, hieman ohjausta, tavoitteen asettelua ja sparrausta, minimaaliset resurssit ja kaksi kuukautta aikaa? Tulokset: + 100 ideaa + 20 käytännön kokeilua, joissa ideat vietiin käytäntöön + Syvä kokemus seniorien elämästä kokonaisuutena + Muutamia toimialan perusoletuksia haastavia ideoita + Roppakaupalla henkilötason ja tiimitason oppimista
Prosessin kulku Kahden kuukauden projektin aluksi tehtiin kolmen päivän pikaprojekti, jossa tiimiydyttiiin, harjoiteltiin prosessi ja suollettiin ensimmäisenä mieleen tulevat ideat ulos. Sen jälkeen tehtiin sama huolellisemmin ja perusteellisemmin uudestaan, Ideonti Kokeilu Uudelleen määrittely syklejä toistaen. Ideoiden parantaminen iteroimalla Kvalitatiivinen tutkimusote: - Eläytyminen kohteen elämään, seniorien päivärutiineissa seuraaminen ja auttaminen - Haastattelut, epämuodolliset kokoontumiset - Puhelinsoitot - Kenttätutkimus, tapaustutkimus, reflektiivinen fenomenologia - Lainalaisuuksien, perusoletusten paljastaminen Heti kokeilemaan! Ryhmä suoritti paljon kokeiluja välittömästi ideoiden syntymisen jälkeen tutkiakseen, ymmärtääkseen ja verifioidakseen ideansa. Sen jälkeen ideat ja kokeilut kävivät palautekierroksella senioreiden ja heidän läheistensä keskuudessa.
Esimerkkejä ideoista Pakkauksiin liittyviä ideoita: Universaali pakkaustappi avaa minkä tahansa pakkauksen ja helpottaa sen sisällön kaatamista. Kun hajuaisti on heikentynyt pakkauksen sisällöstä kertova tuoksutarra kasvattaa heikkoa ruokahalua. Pakkaus paljastaa esimerkiksi tuotteen tuoreuden, oikean varastointilämpötilan/ valmistuslämpötilan jne. Purkin aukaisu väline, joka avaa ja sulkee purkin pelkällä painalluksella ilman vääntöä. Syötävät pakkaukset olisivat yksi tapa päästä eroon ongelmallisista avaamis-, sulkemis-, säilyttämis-, kierrätysvaiheista. Sauna-box: mitäs jos ruoka valmistuisi samalla kun teet jotain nautinnollista, kuten esim. saunoessa?
Turvallisuuteen liittyviä ideoita: Turvatyynyvaatetus suojaa vaurioilta kaatumisessa. Vaatetus on näkymätön, huomiota herättämätön ja turvallisuutta luova. Suojaava kypärä on piilotettu tyylikkääseen ja mukavaan hattuun. VIP-linja: Näkymätön siru on integroitu esim. pyörätuoliin tai rollaattoriin. Siru kommunikoi ovien, liikennevalojen, julkisen liikenteen kanssa, jolloin Hygieniaan liittyviä ideoita: Suihkulaite suihkuttaa vettä eri kulmista. Valittavissa erilaisia paineita sekä saippuan suihkutus. esimerkiksi ovet pysyisivät auki pidempään/jalankulkijoiden vihreä valo kestäisi pidempään jne. Puoliympyrän mallinen suihku liikkuisi vertikaalisesti mahdollistaen itsenäisen peseytymisen. Kylpytilojen kaakelit olisivat pehmeät, ja niissä on osia, joista voi ottaa tukea. Kun kurottelu on vaikeaa silti voisi pestä itseään hankaamalla!
Aktiivisuuteen liittyviä ideoita: TV-sarja, joka motivoi senioreita olemaan aktiivinen TV:tä katsellessa. Ohjelma opastaa esim. käsitöihin, voimisteluun, laulamiseen, ruoanlaittoon jne. Päivittäinen yhteinen kävelylenkki tuttujen naapureiden kanssa turvallisilla ja helpoilla reiteillä. / Jaettu koiran omistajuus, jossa seniori hoitaa koiraa päivisin tai varsinaisen omistajan lomien aikana. Jos joukkueurheilu jätetään pois, seniorimiehillä ei juurikaan ole luontevia, sosiaalisia kokoontumispaikkoja. Seniorimiesten julkiseen verstaaseen miehet voisivat kokoontua puutöihin, huonekalujen ja polkupyörien korjaustöihin tms. Paitsi seniorimiehillä, niin palvelulle olisi kova kysyntä nyky-yhteiskunnan uusavuttomilla, kiireisillä, sinkuilla yms., joilla ei ole paikkaa, osaamista eikä aikaa tehdä mitään itse. Kampanja, joka edistää senioreiden huomaamista ja heistä välittämistä. Promootion osana useat mediat, esimerkiksi mainoksen roskapönttöjen kyljissä, sponsoripuhelimet josta voi soittaa isovanhemmille jne. Kun seniorilla on auto, mutta ei enää kykyä/ halua ajaa sitä, hän tekee sopimuksen nuoremman ihmisen kanssa, joka saa auton käyttöönsä mutta sitoutuu puolestaan kuljettamaan senioria tiettyihin aikoihin joka viikko.
Ideasta konseptiksi: Ryhmä valitsi neljää lupaavaa ideaa ja jatkokehitti ja rakensi niistä konseptit. Ravitsemuskonsepteja: Idea 1: Senioriruoka - Terveellisen ruoan brändi, huomioi seniorien ravitsemuksen erityispiirteet - Brändi tarjoaa: 1)Tuoreita aterioita kotiin toimitettuna 2)Valmisruokia, ostetaan ruokakaupasta 3)Catering-palveluita ruokaloille - Toimitetaan helposti avattavissa, käsiteltävissä ja säilytettävissä pakkauksissa Idea 2: Koti-minibaari - Terveellinen välipala-laatikko, jossa on helposti kulutettavia ja säilytettäviä ruokia - Minibaariyritys toimittaa laatikot senioreille ja 2 viikon välein täyttää laatikon - Maksetaan vain syödyistä tuotteista, ja yritys pitää huolen parasta ennen -päivistä
Sosiaalisia -ja kommunikaatiokonsepteja Idea 3: Kommunikointikehys - Sähköinen postikortti, kehykseen voidaan lähettää kuvia, tekstiviestejä ja muuta informaatiota - Helpottaa nuoren sukupolven yhteydenpitoa senioreihin, myös instituutiot, organisaatiot ja kaupalliset tahot voisivat viestiä kehykseen. Idea 4: Kielikahvila - Idea kielikahvilasta siirtää seniorin rooliin perinteisestä palvelun passiivisesta vastaanottajasta aktiiviseksi toimijaksi, jolla on arvokasta annettavaa yhteiskunnalle. - Seniori opettaa suomen kieltä sitä opettelevalle kahvin tarjoamista vastaan. Katso lisää seuraavalta sivulta.
Strateginen, toimialaa muuttava innovaatio esimerkkinä Kielikahvila MINDin tavoitteena on synnyttää strategisia innovaatioita tai toimialainnovaatioita. Edellä esitettyä Kielikahvilaa voidaan käyttää esimerkkinä tästä. Yksi vanhushuollon ja vanhuspalvelubisneksen perusoletuksia on, että vanhus nähdään aina passiivisena palvelun vastaanottajana, huollettavana, huonokuntoisena. Kielikahvilassa peli käännetään päinvastoin ja lähdetään liikkeelle siitä missä vanhus on hyvä. Mitä senioreilla on mitä muilla ei ole? Senioreilla on aikaa, kärsivällisyyttä, kielen- ja kulttuurintuntemusta elämän-kokemuksesta johtuen ja heillä on halua jutella ihmisten kanssa, koska oma verkosto on harventunut palava tarve olla hyödyksi Kaikki haluavat tuntea olevansa hyödyllisiä ja arvokkaita.
Mind the Seniors Opiskelijoiden ryhmä oli poikkitieteellinen ja - kansallinen neljän muotoilijan ja yhden kauppatieteilijän konsortio, joka sai aikaan paljon innovatiivisia ideoita annetusta teemasta. Ideoita tiimillä oli paljon enemmän kuin tässä on esitelty. Pyydä tarkempi esittely oman yrityksesi tarpeisiin! Yhteystiedot alla. Sami Norovuori, Reetta Maila, Maria Ullner, Stefania Passera, Riku Nagasaki Saako olla strategisia innovaatioita? Minkä tahansa toimialan tai yrityksen perusoletuksia voidaan haastaa. Jos haluat, että autamme teitä kohtaamaan liiketoimintanne perusoletukset ja löytämään uusia tulokulmia nykytoimintaan, ota rohkeasti yhteyttä! Ota yhteyttä! Anssi Tuulenmäki Anssi.tuulenmaki@tkk.fi Puh. 050 381 9772 Anu Heikkilä anu.heikkila@tkk.fi puh. 040 706 5392
LIITE 1 Mind the Seniors innovointiprojekti keskittyi vaiheisiin 1 ja 2