Kysymys 1 Palvelinten määrä ja mallit joita tulisi varmistaa? 500 Palvelimen mallit ovat seuraavat: Ellei toisin mainita niin palvelimet ovat Intel pohjaisia Räkkipalvelimet o Proliant DL380 G2, 33 kpl, 1 CPU/palvelin, 1 ydin/cpu o Proliant DL380 G3, 35 kpl, 1 CPU/palvelin, 1 ydin/cpu o Proliant DL380 G4, 175 kpl 155 kpl, 1 CPU/palvelin, 70 kpl, 2 ydintä/cpu 85 kpl, 1 ydin/cpu 20 kpl, 2 CPU/palvelin, 2 ydintä/cpu näistä 2 kpl on AMD prosessorilla o Proliant DL380 G5, 105 kpl 95 kpl, 1 CPU/palvelin 30 kpl, 2 ydintä/cpu 65 kpl, 4 ydintä/cpu 10 kpl, 2 CPU/palvelin, 4 ydintä/cpu o HP Integrity rx2660, 2kpl 2 CPU/palvelin, 2 ydintä/cpu Blade palvelimet o BL20p G2, 25 kpl, 1 CPU/palvelin,1 ydin/cpu o BL20p G3, 15 kpl 10 kpl, 1 CPU/palvelin, 1 ydin/cpu 5 kpl, 2 CPU/palvelin, 1 ydin/cpu VMWare palvelimet o virtuaalipalvelimia, 110 kpl, kaikki näkyvät käyttöjärjestelmälle 1 CPU:n palvelimina o Nämä virtuaalipalvelimet ovat neljällä (4) fyysisellä palvelimella jotka ovat tyyppiä Proliant DL380 G5, 2 CPU/palvelin, 4 ydintä/cpu Kysymys 2 Mikä käyttis palvelimissa pyörii? Alussa varmistettavien palvelimien käyttöjärjestelmät ovat seuraavat:
Windows 2000 Server, eri service pack tasoja, 100 kpl Windows Server 2003, eri service pack tasoja, 150 kpl Windows Server 2003 R2, eri service pack tasoja, o 32-bit, 223 kpl o 64-bit, 2 kpl Windows Server 2008 o 32-bi 23 kpl o 64-bit, 2 kpl Kysymys 3 Näitä käyttöjärjestelmiä on sekä virtuaalipalvelimissa että fyysisissä palvelimissa pois lukien 64-bit käyttöjärjestelmät. Miten monta CPU:ta palvelimilla on Kysymys 4 Mille tietokannoille tarve on-line varmistukselle Tällä hetkellä kantavarmistukset menevät levylle ja sieltä varmistuksille. 500 palvelimen joukossa ei alussa käytetä on-line varmistusta (optio) mutta tulevaisuudessa tähän pitää varautua tarjouspyynnössä esitettyjen tietokantojen online varmistuksiin. Kysymys 5 Ndmp laitteiden mallit Nykyisistä laitteista ainakin Netapp R200 ja Netapp FAS3070 tullaan varmistamaan NDMP protokollaa käyttäen. NAS-levyjärjestelmät tulevat lisääntymään joten toimittajan on kerrottava tuotteensa ndmp protokollan rajoitukset. Kysymys 6 Full backupin Tera määrä
Alussa järjestelmää käyttävien 500 palvelimen Full backupin koko on n. 30 TB. Kysymys 7 Vmware palvelimia (fyysistä) Kysymys 8 Mitä virtuaalikoneita löytyy per ESX? Katso kysymyksen 1 ja 2 vastaukset. Kysymys 9 Käytetäänkö VCB:ta VM warella Kyllä Kysymys 10 Arkistointi hinnoittelu on per käyttäjä, onko ok laittaa per käyttäjä hinta? Hinnoittelu tarjouspyynnön mukaan eli kapasiteetin mukaan. Kysymys 11 Onko teiltä saatavissa tieto kuinka monta noista 500 varmistettavasta windows palvelimesta on single core dual core quad core 6 core palvelimia?
Kysymys 12 Onko varmistettava 500 palvelinta fyysisiä palvelimia, vai onko näistä osa virtuaalipalvelimia? Kysymys 13 Halutaanko tarjouksen sisältävän myös varmistuspalvelimen, vai riittääkö vain varmistuspalvelimen vaatimusten määrittely? Tarvitaan varmistusympäristöön tarvittavien palvelimien määrittelyt ja mitoitusperusteet. Laitteet, käyttöjärjestelmät asiakas hankkii itse. Tarvittavan laitteiston hinta huomioidaan hintavertailussa. Kysymys 14 Kohdassa laitteen tulee perustua avoimiin rajapintoihin on mainittuna tiettyjä rajapintoja, NFS, CIFS, OST, NDMP, VTL. Mikä näiden käyttötarkoitus on? Laajennettavuuden vuoksi tarjotun ohjelmiston ja laitteiston tulee tukea avoimia rajapintoja. Esim. NAS-levyjärjestelmät on tarkoitus varmistaa käyttäen NDMP-protokollaa. Kysymys 15 Kuinka paljon on tarkoitus säilyttää dataa deduplikoidussa inline varmistuksessa, eli mikä on tarvittavan levytilan määrä (min/max), vai onko tarkoituksena dedublikoida kaikki varmistettava data? Vai halutaanko dedublikointiin käyttää olemassa olevaa keskitettyä levypintaa? Alussa deduplikoitavan datan määrä tulee olemaan maksimissaan n. 7 TB. Kysymys 16 Tarkempi arvio tarvittavasta levytilasta voidaan myös laskea, jolloin tarvitaan seuraavat yksityiskohtaisemmat tiedot:
- Kuinka paljon 500TB varmistettavasta datasta on prosentuaalisesti tietokantoja data warehouse tyyppistä dataa sähköpostia Tiedostopalvelua Täyden varmistuksen säilytysaika? kuinka usein täysi varmistus halutaan ottaa? Päivittäin varmistettava TB määrä? Päivittäisten varmistusten säilytysaika? kuinka monta inkrementaalikopiota voidaan ottaa ennenkuin otetaan seuraava täysi kopio? arvioitu muutosten määrä verrattuna edelliseen varmistukseen (min & max) Vastaus sisältää oletuksen että kyse on varmistettavasta datasta (ei deduplikointilaitteesta) Varmistettavan datan prosentuaalinen jakauma on arviolta seuraava: tietokannat ja datawarehouse tyyppinen data, 20%, sähköpostia, 20% tiedostoja, 60% Täyskopio otetaan kerran viikossa. Viikkokopioita säilytetään 4 viikkoa, kuukausikopioita säilytetään 2 kuukautta ja vuosikopioita säilytetään 1 vuoden. Päivittäisen kopion koko on n. 4-6 TB tällä hetkellä. Päivittäisten varmistusten säilytysaika on 4 viikkoa. Inkrementaalikopioita otetaan 6 kpl ennen seuraavaa täyskopiota. Muutosten määrää edelliseen varmistukseen ei pystytä sanomaan. Kysymys 17 Minkälaista toiminnallisuutta/hyötyjä haette Arkistointijärjestelmällä? Alkuvaiheessa sähköpostien ja kuvantamisjärjestelmien (perustiedostoja) arkistointi. Kysymys 18 Voitteko antaa pari käytännön skenariota miten tiedon arkistointi ja sen hyödyntäminen pitäisi toteutua käyttäjien kannalta? (sähköpostit, tiedostot ja SharePoint)
Arkistointi pitää olla käyttäjän näkökulmasta läpinäkyvää ja automaattista. Tavoitteena on Exchange järjestelmän PST tiedostojen määrän ja koon pienentäminen. Kuvantamisjärjestelmien osalta passiivisen tiedon siirtäminen halvemmille medioille. Kysymys 19 Tarkoittaako Windows-palvelimien määrä 500 kpl fyysisiä palvelimia vai virtuaalipalvelimia, tai mikä on näiden suhde toisiinsa? Kysymys 20 Tuleeko tarjoukseen hinnoitella varmistusohjelmistoratkaisussa tarvittavien varmistuspalvelimien laitteistot, palvelimet ja kaikki muut varmistusohjelmistopalvelimissa tarvittavat ohjelmistolisenssit (kuten käyttöjärjestelmät, tietokannat)? Ei mutta niihin menevä kustannus huomioidaan hintavertailussa koska eri toimittajien ratkaisut voivat tarvita erilaisia laiteresursseja. Kysymys 21 Saammeko lisenssien hinnoittelua varten varmistettavien Windows palvelimien prosessorien lukumäärän prosessorityypeittäin: - Intel x86; single/dual/quad/hexa - Intel Itanium; single/dual - AMD Opteron; single/dual/quad/hexa Esimerkiksi: - 50 kpl Intel x86 Dual-Core prosessoria - 25 kpl Intel x86 Quad-Core prosessoria - 100 kpl Intel x86 Single-Core prosessoria - 4 kpl Intel Itanium Dual-Core prosessoria - 70 kpl AMD Opteron Dual-Core prosessoria jne.
Kysymys 22 Kuinka paljon on dataa ja minkä tyyppistä (tiedostopalvelut, tietokanta, sähköposti)? Katso kysymyksien 6 ja 16 vastaukset. Kysymys 23 Onko varmistettaviin palvelimiin käytettävissä ohjelmiston etäasennusta? Osittain on. Kysymys 24 Ovatko varmistettavat palvelimet MS Active Directoryssa? 90% palvelimista on AD:ssa. Kysymys 25 Mikä on Windows versioiden 2000, 2003, 2008 jaukauma? Ja miten nämä jakautuu 32- ja 64-bittisiin? Katso kysymyksen 2 vastaus. Kysymys 26 Kuinka usein data varmistetaan päivittäin, kuinka usein täysvarmistus viikoittain, mikä on nauhakierto?
Katso kysymyksen 16 vastaus. Kysymys 27 Järjestelmän käyttöönottoprojekti ja projektipäällikkyys: Toimittajan on tarjouksessaan esitettävä suunnitelma ja aikataulu käyttöönottoprojektista jossa kaikkien nykyisten Windows palvelimien varmistukset siirretään vanhasta varmistusjärjestelmästä uuteen. 9 a) Miten projektin aikana (+ 3 kk järjestelmän käyttöjakso ennen viimeistä maksupostia) käyttööotettavat Windows- palvelimet, tulevatko ne sisältymään projektiin? 9 b) Käyttöönottoprojektin projektipäällikkyys? a) 500 palvelinta + projektin aikana tulleet lisäpalvelimet kuuluvat projektiin. b) Toimittajaa vetää käyttöönottoprojektin. Kysymys 28 Järjestelmän ja ohjelmistojen tuki järjestelmään liittyvä puhelin- ja asiantuntijatuki sekä järjestelmän päivitykset: 10 Asiakas kuitenkin hankkii admin tasoisen osaamisen? Ei tarvita lisäpalvelua, joka auttaa Asiakasta esim. hakemaan virhetilanteissa lokitietoja järjestelmästä ja asentamaan korjauksia ja päivityksiä sekä tarvittaessa toteuttamaan virhetilanteen ohittavia tilapäisratkaisuja virhetilanteen korjaamiseksi? Tukiasiat tarjouspyynnön mukaan. Kysymys 29 Koulutus Järjestelmän koulutus varmistuksista vastaavalle henkilöstölle Tietotekniikkakeskuksen tiloissa (5-7 henkeä) Kysymykset: 11 Koulutusmateriaalin kieli ja koulutuksessa käytettävä kieli. Suomi vaatimuksena?
Materiaali saa olla englanniksi mutta koulutus on oltava suomen kielellä. Kysymys 30 Minkälaista toiminnallisuutta/hyötyjä haette Arkistointijärjestelmällä? Katso kysymyksen 17 vastaus. Kysymys 31 Voitteko antaa pari käyttännön skenariota miten tiedon arkistointi ja sen hyödyntäminen pitäisi toteutua käyttäjien kannalta? (sähköpostit, tiedostot ja SharePoint) Katso kysymyksen 18 vastaus. Kysymys 32 Kuinka monta loppukäyttäjää arkistointijärjestelmää tulee käyttämään (eli esim kuinka paljon on sähköpostilaatikoita)? Arkistointijärjestelmällä tulee olemaan käyttäjiä yli 20 000 riippuen sähköpostilaatikoiden määrästä. Kysymys 33 Onko jatkossa tarvetta arkistoida myös SAP dataa/dokumentteja? Toistaiseksi ei ole tarvetta. Kysymys 34 Mikäli vaatimuksissa (Liite 1) pyydetään jotain ominaisuutta valmistajakohtaisella termillä, onko mahdollisuus tarjota tarjoajan vastaavaa toiminnallisuus?
Vaatimuksissa käytetyistä mahdollisesti valmistajakohtaisista termeistä on mahdollista käyttää vastaavaa toiminnallisuutta. Kysymys 35 Sisältyykö optiona tarjottava arkistointijärjestelmä hintavertailuun? Kyllä. Kysymys 36 Tuleeko arkistointijärjestelmän tukea myös käytön laajentamisen jatkossa myös muihin tarjouspyynnössä mainittuihin alustoihin? Kyllä. Kysymys 37 Tullaanko arkistointia tekemään varmistuksen nopeuttamiseksi vai onko arkistoinnilla myös muita tavoitteita esim. lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen tai muita arkistoidulle tiedolle asetettuja vasteaika vaatimuksia? Tavoitteena on molemmat kysymyksessä esitetyt tavoitteet. Kysymys 38 Onko arkistoinnin yhteydessä tarkoitus määrittää arkistoitavalle tiedolle luokittelu, säilytysaika ja muita viitetietoja? Osittain on tarkoitus ottaa luokittelu käyttöön. Kysymys 39 Seuraavia tarkentavia kysymyksiä arkistointijärjestelmän osalta, jotta pystymme optiona pyydetyn järjestelmän mitoittamaan sekä hinnoittelemaan
- Arkistoitavien Exchange postilaatikoiden määrä (kpl)? - SharePoint-palvelimien ja käyttäjien määrä (kpl)? - Tiedostopalvelimien määrä, käyttäjien määrä ja tiedostojen määrä (TB)? - NASien määrä ja tiedostojen määrä? Arkistoitavien postilaatikoiden määrä on yli 20 000 SharePoint palvelimia on tällä hetkellä 1 ja käyttäjiä n. 10 Tiedostopalvelimia on n. 10 kpl, käyttäjien määrä on yli 20 000 käyttäjää ja tiedostopalvelimien datamäärä on n. 10 TB NAS-palvelimia on 5 kpl joiden datamäärä on n. 150 TB ja tiedostojen määrä on erittäin iso (tätä ei saatu selvitettyä)