ABLOY KEYAXXESS. Asennus- ja ylläpito-ohje. An ASSA ABLOY Group brand

Transkriptio

1 ABLOY KEYAXXESS Asennus- ja ylläpito-ohje An ASSA ABLOY Group brand

2 1 YLEISTÄ ASENNUKSESTA 2 2 OHJELMISTON ASENTAMINEN JÄRJESTELMÄVAATIMUKSET JOS KONEESSA ON JO SQL SERVER 2005 EXPRESS EDITION -OHJELMISTO LUE TÄMÄ ENNEN ABLOY KEYAXXESS -OHJELMISTON ASENNUSTA OHJELMISTON ASENNUKSEN KULKU OHJELMISTON POISTAMINEN ARKISTON JA TIEDOSTOJEN TALLENTAMINEN OHJELMIEN POISTAMINEN OHJELMISTON YLLÄPITO TIETOKANNAN VARMUUSKOPIOIMINEN TIETOKANNAN PALAUTTAMINEN OHJELMAN KÄYTTÖÖN TIETOKANNAN SIIRTÄMINEN TOISEEN KONEESEEN WINDOWS ASETUKSET AUTOMAATTISEN SYNKRONOINNIN YLLÄPITÄMISEKSI ABLOY KEYAXXESS OHJELMASSA WINDOWS WINDOWS XP WINDOWS VISTA OHJELMISTOTUKI

3 1 YLEISTÄ ASENNUKSESTA ABLOY Keyaxxess -asennuspakettiin kuuluu: ohjelmiston asennuspaketti verkossa asennus- ja käyttöohje (asennuspaketissa) ABLOY Keyaxxess -ohjelmiston asennuspaketti sisältää ohjelmien käyttöohjeet ja asennusohjeet pdfmuodossa. ABLOY Keyaxxess -ohjelmiston asennuksiin on aina hankittava lisenssi. Lisenssin hankinta ylläpitosopimuksella takaa asiakkaalle ohjelmaan uusimmat päivitykset ja lisenssintietojen yhteydessä täytetään asiakkaan yhteystiedot jotka takaa ohjelman uusimpien versioiden toimituksen oikeaan osoitteeseen. ABLOY Keyaxxess -asennuspaketteja on kaksi: ohjelmiston asennuspaketti 32 bittisille käyttöjärjestelmille Windows: XP, Vista ja 7 ohjelmiston asennuspaketti 64 bittisille käyttöjärjestelmille Windows: 7 Asennus tulee suorittaa järjestelmänvalvojan oikeuksin. Asennus kestää noin 15 minuuttia. Onko käyttöjärjestelmä 32- vai 64-bittinen? Windows XP Vain 64-bittinen on merkitty XP käyttöjärjestelmissä. Valitse hiiren oikealla Oma tietokone/ominaisuudet. Mikäli järjestelmä on 64 bittinen, mainitaan Järjestelmä kuvauksessa x64. Esim. Microsoft Windows XP Professional x64 Edition Versio 2002 Service Pack 3. Windows Vista / Windows 7 Valitse Käynnistä -valikko. Valitse hiiren oikealla Tietokone/Ominaisuudet. Järjestelmä kuvauksen alla Järjestelmälaji-otsikolla on tieto koneen käyttöjärjestelmästä. Esim. Järjestelmälaji: 32-bittinen käyttöjärjestelmä. 2

4 2 OHJELMISTON ASENTAMINEN 2.1 JÄRJESTELMÄVAATIMUKSET ABLOY Keyaxxess -laitteiston pitää olla suorituskyvyltään nykyaikaisen toimistomikron tasoinen pctietokone. Jos tietokoneessa on muitakin ohjelmia käytössä, niiden vaatimukset on myös otettava huomioon. Prosessori Vähintään Pentium 750 MHz. Suositellaan yli 2 GHz. Käyttöjärjestelmä ABLOY Keyaxxess -ohjelmisto on testattu seuraavissa Microsoft Windows 32- bittisissä käyttöjärjestelmissä - Windows XP Professional SP 3 - Windows Vista Business SP 2 - Windows 7 Professional ABLOY Keyaxxess -ohjelmisto on testattu seuraavissa Microsoft Windows 64- bittisissä käyttöjärjestelmissä - Windows 7 Professional ABLOY Keyaxxess ei ole Unicode-yhteensopiva. Ohjelma toimii ASCII käyttävässä ympäristössä. Abloy Oy ei tue ABLOY Keyaxxess -ohjelmiston asennusta tai käyttöä muissa kuin edellä mainituissa käyttöjärjestelmissä. Aluekohtaiset- ja kieliasetukset Kovalevytilaa Käyttömuisti Ohjelmisto on testattu ja hyväksytty toimivaksi käyttäen useimpia maa- ja kieliasetuksia, jotka käyttävät ASCII merkistöä. 500 MB ABLOY Keyaxxess ohjelmistolle 1 GB (vähintään) SQL Server 2005 Express edition ohjelmistolle ja tietokannalle. Suurille tietokannoille jopa 8 GB. Suositellaan 1 GB tai enemmän. Näyttö Suositus 1024 * 768 Ohjelmat Käyttäjän oikeudet Yhteysasetukset Microsoft. Net Framework 2.0 asentuu automaattisesti ohjelmiston asennuksen yhteydessä ellei sitä ole aikaisemmin asennettu. Microsoft SQL Server 2005 Express Edition sisältyy yhden käyttäjän asennukseen. Crystal Reports Viewer sisältyy yhden käyttäjän asennukseen. Ohjelman asentamiseen tarvitaan järjestelmänvalvojan oikeudet. Ohjelman käyttöön riittää käyttäjä-ryhmän tasoiset oikeudet. TCP portti 80 (oletuksena), Telnet portti 23 (oletuksena)* * Avainkaapin ja ohjelman välinen liikenne noudattaa AES-salausta (Advanced Encryption Standard)

5 2.2 JOS KONEESSA ON JO SQL SERVER 2005 EXPRESS EDITION -OHJELMISTO Jos koneessasi on jo Microsoft SQL Server 2005 Express Edition -ohjelmisto, asennusohjelma tunnistaa sen, että ohjelmisto on asennettu ja ohittaa Microsoft SQL Server 2005 Express Edition - ohjelmiston asennuksen. Microsoft SQL Server 2005 Express Edition -ohjelmiston voi tarkastaa seuraavasti: Ohjauspaneeli / Ohjelmat ja toiminnot. 2.3 LUE TÄMÄ ENNEN ABLOY KEYAXXESS -OHJELMISTON ASENNUSTA Asentamisessa on useita vaiheita, jotka kuitenkin tehdään asennuksessa joustavasti peräkkäin: 1. Microsoft.NET framework 2.0 -ohjelmiston asennus 2. Microsoft SQL 2005 Express Edition -sovelluksen asennus 3. Crystal Reports Viewer -ohjelmiston asennus 4. ABLOY Keyaxxess -ohjelmiston asennus Ohjelman asennus eri vaiheisiin etenee klikkaamalla Seuraava> -painiketta. Ennen siirtymistä seuraavaan vaiheeseen, lue mitä asennus kysyy, ja muuta tarvittaessa asennuksen asetuksia. Jos haluat peruuttaa edelliseen asennusvaiheeseen, klikkaa <Edellinen -painiketta. Halutessasi keskeyttää asennuksen kokonaan klikkaa Peruuta -painiketta. Etene asennuksessa ohjeen mukaan. 2.4 OHJELMISTON ASENNUKSEN KULKU Asennusohje on syytä lukea huolella läpi ennen asennusta. Asennus ei ala automaattisesti, kun ABLOY Keyaxxess asennuspaketti on ladattu. WINDOWS XP Valitse tuplaklikkaamalla asennuspaketissa olevaa Setup.exe tiedosto. WINDOWS VISTA JA 7 Valitse asennuspaketissa olevaa Setup.exe tiedosto hiiren oikealla ja Suorita järjestelmänvalvojana. Asennuksen aikana *.exe-päätteisten tiedostojen kohdalla Windows voi antaa suojausvaroitus -ilmoituksia. Nämä ilmoitukset johtuvat Windowsin omista suojausmäärityksistä. Hyväksy nämä ilmoitukset Suoritapainikkeella. Asennus alkaa valitsemalla asennuskieli. Hyväksy valinta valitsemalla OK. 4

6 Ennen kuin asennus voi alkaa, vaatii ohjelma asennukseen salasanan. Ok-painike ei aktivoidu ennen oikeaa salasanaa. Oletus salasana: AbloyKA Hyväksy asennuksen aloitus valitsemalla Asenna. Tässä vaiheessa asennetaan Microsoft SQL Server Express, Crystal Reports Viewer ja.net framework sen puuttuessa koneelta. Asennuksen edistymistä ja onnistumista voi seurata Wizard -näkymässä. Seuraavaksi asennetaan ABLOY Keyaxxess. Asennuksen vaiheesta toiseen siirrytään Seuraavapainikkeella. Lue ja hyväksy Abloyn lisenssisopimus ja käyttöehdot jatkaaksesi. Siirry seuraavaan vaiheeseen, valitse Seuraava

7 Syötä asiakastiedot ja siirry seuraavaan vaiheeseen. Valitse Seuraava. Valitse Tietokantapalvelimeksi (local)\abloyka ja muodosta yhteys käyttäen kohtaa Nykyisen käyttäjän Windows-todennuksen käyttäjätietoja. Tietokantapalvelin ollessa valittuna jo aikaisemmin voi se olla jotain muuta esim. (local)\sqlexpress. Valitse Seuraava ja aloita ohjelman asennus Asenna-painikkeella. Ohjelman asennuksen tila näkyy Wizard:ssa. 6

8 Hyväksy asennus Valmis-painikkeella. Ohjelmiston käynnistyskuvake syntyy Käynnistä -valikkoon kohtaan Abloy sekä työpöydälle. ABLOY KEYAXXESS OHJELMISTON KÄYNNISTÄMINEN: Kirjaudu ABLOY Keyaxxess -ohjelmaan kirjoittamalla käyttäjätunnus, salasana ja klikkaa Ok - painiketta. Ensimmäisellä käynnistyksellä ohjelma on englanninkielinen. Toimialueen luomisen jälkeen ohjelman kieli voidaan muuttaa suomeksi (ks. ABLOY Keyaxxess käyttöohje kpl. 4.7). Ensimmäinen kirjautuminen tapahtuu oletustunnuksilla. Käyttäjätunnus: admin Salasana: ATM@dmin1 Huom! Käyttäjätunnus ADMIN on oletuksena järjestelmänvalvoja -tunnus kaikille SQL tietojärjestelmille. Sen vuoksi sitä ei pidä koskaan jättää ilman salasanaa tai jättää vaihtamatta käyttöönoton jälkeen. Katso ohjeet salasanan vaihtoon ABLOY KEYAXXESS käyttöohjeesta kpl

9 3 OHJELMISTON POISTAMINEN ABLOY Keyaxxess ohjelmisto sisältää ohjelmat: Microsoft.NET framework 2.0, Crystal Reports Viewer, ABLOY Keyaxxess ja Microsoftin SQL Server 2005 Express Edition. Riippuen käyttöjärjestelmästä ohjelmien poistot eroavat jonkin verran toisistaan. Ohjelmat poistetaan tietokoneelta käyttämällä Windows:n Ohjelmat ja toiminnot toimintoa (XP:ssa Lisää tai poista sovellus-toiminto). Ohjelmien poiston voi suorittaa vain järjestelmänvalvoja. Poistaessa ABLOY Keyaxxess ohjelmiston sisältämiä ohjelmia on syytä tarkastaa, etteivät koneen muut ohjelmat käytä samoja ohjelmia. Tällöin näitä ohjelmia ei pidä poistaa. 3.1 ARKISTON JA TIEDOSTOJEN TALLENTAMINEN Arkistointi suoritetaan vähintään viikon vanhoista tapahtumista. Alle viikon vanhat tapahtumat on tallennettava manuaalisesti, mikäli halutaan säilyttää tietojen aukottomuus. Tietojen manuaalinen tallentaminen voidaan suorittaa Tapahtumaraportit toiminnon kautta ks. ABLOY Keyaxxess käyttöohje kpl Manuaalisesti tallennettavien tapahtumien aikaväli riippuu ohjelmaan asetetuista arkistoinnin aikavälistä. Arkisto voidaan tallentaa oletushakemistoon C:\Program Files\Abloy\Keyaxxess\Archives tai muuhun hakemistoon. ABLOY Keyaxxess ohjelmiston käytössä syntyy tiedostoja Archives kansioon. Arkistoitujen tapahtumien ollessa Keyaxxess kansiossa ABLOY Keyaxxess ohjelmiston poisto ei tyhjennä asennushakemiston Keyaxxess kansiota. Arkistoinnin ollessa jossain muussa hakemistossa katoaa ohjelmiston poistossa automaattisesti Keyaxxess kansio. 3.2 OHJELMIEN POISTAMINEN Ensiksi poistetaan ABLOY Keyaxxess ohjelmisto. Ohjelmat poistetaan tietokoneelta käyttämällä Windows:n Ohjelmat ja toiminnot toimintoa. Valitse Ohjauspaneeli / ohjelmat / Ohjelmat ja toiminnot. Valitse ABLOY Keyaxxess ja klikkaa Poista asennus - painiketta. Vahvista poisto klikkaamalla Kyllä. 8

10 Seuraavaksi poistetaan SQL Server 2005 ABLOY Keyaxxess komponentti. Ennen poistoa on SQL Server pysäytettävä. Valitse Käynnistä / Kaikki ohjelmat / Microsoft SQL Server 2005 / Configuration Tools / SQL Server Configuration Manager. Valitse SQL Server 2005 Services / SQL Server (ABLOYKA) ja pysäytä Database Engine komponentti Stop - painikkeella. Huom! SQL Server 2005 Express Edition -ohjelman poisto ei kuitenkaan poista koko ohjelmaa, vaan ainoastaan ABLOY Keyaxxess -ohjelmistoon liittyvän: Database Engine -komponentin. Tämän komponentin poisto ei vaikuta muiden tietokantaohjelmistona SQL Server 2005 Express Edition:a käyttävien ohjelmistojen toimintaan. Valitse Käynnistä / Ohjauspaneli / Ohjelmat ja toiminnot. Valitse Microsoft SQL Server 2005 ja klikkaa Poista asennus -painiketta. Valitse poistettavaksi komponentiksi ABLOYKA: Database Engine ja klikkaa Seuraava -painiketta. Ohjelma antaa vielä varoituksen siitä, että kyseinen komponentti poistetaan. Vahvista komponentin poisto klikkaamalla Valmis -painiketta

11 Microsoft SQL Server 2005 poisto poistaa kaikki tietokannan tiedot. Viimeiseksi poistetaan Crystal Reports. Valitse Käynnistä / Ohjauspaneeli / Ohjelmat ja toiminnot. Valitse Crystal Report Viewer 2005 (x86) klikkaa Poista asennus - painiketta. Hyväksy poisto valitsemalla Kyllä. Poiston edistyminen näkyy erillisessä ikkunassa. Arkistoitujen tapahtumien ollessa c:\program Files\Abloy\KEYAXXESS\Archives - kansiossa, ABLOY KEYAXXESS ohjelmiston poisto ei tyhjennä asennushakemiston KEYAXXESS kansiota. Arkistoinnin ollessa jossain muussa hakemistossa katoaa ohjelmiston poistossa automaattisesti KEYAXXESS kansio. 10

12 4 OHJELMISTON YLLÄPITO Tietokannan varmuuskopiointi tehdään käyttämällä ohjelmiston mukana asentuvaa Backup & Restore -toimintoa. Tässä kappaleessa kuvataan Backup & Restore -toiminnon käyttö. Tietokannan varmuuskopioinnin voi tehdä tavallinen käyttäjä, mutta tietokannan palautuksen voi tehdä vain ABLOY Keyaxxess ohjelmiston järjestelmänvalvoja (Admin) tason käyttäjä. 4.1 TIETOKANNAN VARMUUSKOPIOIMINEN Tietokannan kopiointia ei voi tehdä samanaikaisesti, kun ABLOY Keyaxxess ohjelmisto on käytössä. Valitse Käynnistä / Kaikki ohjelmat / Abloy / ABLOY Keyaxxess- BackupRestore. Valitse Varmuuskopiointi ja klikkaa Aloita painiketta. Valitse hakemisto, johon varmuuskopio tallennetaan. Varmuuskopio voidaan tallentaa verkkolevylle, ulkoisille kovalevyille tai esim. D-asemalle, mutta ei C-asemalle. Samalla voidaan halutessa vaihtaa tiedoston nimi. Oletuksena tiedoston nimi on AbloyKeyaxxess(päivämäärä kellonaika).bak. Tallenna tiedosto klikkaamalla Tallenna - painiketta. Varmuuskopioinnin onnistumisesta tulee ilmoitus. Hyväksy Okpainikkeella

13 Tietokannan mukana tallentuvat sen hetkiset käyttäjätunnukset ja salasanat. 4.2 TIETOKANNAN PALAUTTAMINEN OHJELMAN KÄYTTÖÖN Tietokannan palautus tarvitaan, jos tallennetut muutokset halutaan peruuttaa. Tämä edellyttää kuitenkin, että tietokannasta on otettu varmuuskopio ennen kuin muutokset ovat tehty. Tietokannan palautusta ei voi tehdä samanaikaisesti, kun ABLOY Keyaxxess -ohjelmisto on käytössä. Valitse Käynnistä / Kaikki ohjelmat / Abloy / ABLOY Keyaxxess- BackupRestore. Valitse Palauta ja klikkaa Aloita painiketta. Tietokannan palautukselle kysytään vahvistus. Vastaamalla Kyllä tietokannan palautusta jatketaan. Käytössä olevaan tietokantaan vaaditaan tunnistautuminen. Tietokannan palautuksen voi tehdä vain ohjelman Admin-tason käyttäjä. Jatkaaksesi hyväksy OK - painikkeella. 12

14 Valitse hakemistosta palautettava.baktiedosto. Oletuksena tiedoston nimi on AbloyKeyaxxess(päivämäärä kellonaika).bak. Avaa tiedosto klikkaamalla Avaa -painiketta. Varmuustiedoston palautus kestää hetken aikaa. Onnistumisesta tulee ilmoitus. Hyväksy Ok-painikkeella. Sulje näkymä - painikkeesta. Poistumiselle kysytään varmistus, hyväksy Kyllä-painikkeella. Tietokannan palautuksessa palautuu tietokannan kopioinnin aikana olleet käyttäjätunnukset ja salasanat

15 4.3 TIETOKANNAN SIIRTÄMINEN TOISEEN KONEESEEN Tietokannan siirtäminen toiseen koneeseen tulee kysymykseen esimerkiksi tilanteessa, jossa ohjelmisto siirretään toisella koneella toimivaksi. Tietokanta sisältää kaikki ABLOY Keyaxxess -ohjelmiston käsittelemät Toimialueet, Avainkaapit, Käyttäjät ja Tehtävät. Tietokantojen siirto on mahdollista vain samankielisten käyttöjärjestelmien sisällä. Huom! Kopioitava tietokanta siis korvaa kohdekoneen koko tietokannan vastaavat tiedot. Tietokannan kopiointi ja palautus tehdään tavalla joka on kuvattu edellisissä kappaleissa. 14

16 5 WINDOWS ASETUKSET AUTOMAATTISEN SYNKRONOINNIN YLLÄPITÄMISEKSI ABLOY KEYAXXESS OHJELMASSA Käyttöjärjestelmän mennessä lepotilaan ABLOY Keyaxxess ohjelman automaattinen synkronointi menee myös lepotilaan. Halutessa välttää ohjelman meno lepotilaan tulee Windowsin lepotila asetuksia muuttaa. 5.1 WINDOWS 7 Käyttöjärjestelmän lepotila asetukset tulee muuttaa, jotta ohjelman automaattinen synkronointi säilyisi aktiivisena. 1 Valitse Käynnistä valikosta Ohjauspaneeli. 2 Valitse virranhallinta asetukset. 3 Valitse virrankäyttösuunnitelmasta Tasapainotettu ja klikkaa Muuta suunnitelman asetuksia. 4 Valitse akkuvirralle ja verkkovirralle: Aseta tietokone lepotilaan: Ei koskaan 5 Tarkista lisäasetukset ja valitse Muuta virranhallinnan asetuksia. Kovalevyn asetuksissa tulisi olla akkuvirran ja verkkovirran tila: Ei koskaan. 6 Tallenna muutokset

17 5.2 WINDOWS XP Käyttöjärjestelmän lepotila asetukset tulee muuttaa, jotta ohjelman automaattinen synkronointi säilyisi aktiivisena. 1 Valitse Käynnistä valikosta ohjauspaneeli. 2 Valitse suorituskyky ja ylläpito asetukset. 3 Valitse Virranhallinta-asetukset. 4 Valitse kiintolevylle ja järjestelmän valmiustilaksi akkuvirralle ja verkkovirralle: Ei koskaan. 5 Tallenna muutokset OK tai Käytä painikkeella

18 5.3 WINDOWS VISTA Käyttöjärjestelmän lepotila asetukset tulee muuttaa, jotta ohjelman automaattinen synkronointi säilyisi aktiivisena. 1 Valitse Käynnistä valikosta Ohjauspaneeli 2 Valitse Laitteisto ja äänet 3 Valitse Virranhallinta-asetukset. 4 Valitse virrankäyttösuunnitelmasta Tasapainotettu ja klikkaa Muuta suunnitelman asetuksia. 5 Valitse akkuvirralle ja verkkovirralle: Aseta tietokone lepotilaan: Ei koskaan 6 Tarkista lisäasetukset ja valitse Muuta virranhallinnan lisäasetuksia. Kovalevyn asetuksissa tulisi olla akkuvirran ja verkkovirran tila: Ei koskaan. 7 Tallenna muutokset

19 6 OHJELMISTOTUKI Lukoston ja lukituskohteen tiedoista ja yksityiskohdista saatte parhaiten tietoa ABLOY-valtuutetulta lukkoliikkeeltä. Avainkaapin ohjelmiston ja käytöntukea saatte Abloy Oy:n Network Solutions teknisestä tuesta, puh ABLOY Keyaxxess -ohjelmiston käyttöön liittyvää tukea saatte Abloy Oy:n asiakasohjelmistotuesta puh ja sähköpostitse osoitteesta Kun otatte yhteyttä ohjelmistotukeen ohjelmiston käytön ongelmissa, on tärkeää, että tähän käyttöohjeeseen on tutustuttu ja käyttäjällä on riittävä taito Windows-ohjelman käyttöön. Ohjelmistotuen palveluresurssit ovat rajalliset, ja normaaliin käyttöön liittyvä puhelinopastus ei ole tehokkain tapa opetella ohjelmaa. Tarkemmat ohjeet ohjelmistotuen valmistautumisesta tukipyyntöön sekä ohjelmistotuen tarvitsemista tiedoista ovat mainittu ABLOY Keyaxxess käyttöohjeessa. 18