PALVELUSETELI SÄÄNNÖLLISEEN KOTIHOITOON HAKEMUKSEN SISÄLTÖ nimi syntymäaika Asiakas osoite Puhelin Hakija, mikäli eri kuin asiakas Hakemus: VIRANHALTIJAPÄÄTÖS Päätös Myönnetään säännöllistä kotihoitoa palvelusetelillä: Päätös on ajalle Palvelusetelin arvo on 23, jota asiakkaan bruttotulot vähentävät. Peruste / Rava Asiakkaan palvelusetelin arvo on kaupunki korvaa toteutuneesta palvelusta. Rava tunti, jonka pm. pm. Päätöksentekijä Avopalvelunohjaaja puhelinaika arkisin kello 8 11 puhelin 016 259 Valitusoikeus Sosiaali- ja terveyslautakunta / jaosto Keskuspuistokatu 28, Tiedoksianto LIITTEET Asiakas Tiedote palvelusetelistä Yrittäjätiedot ja hinnastot Palvelusetelin käytön seurantalomake
TIETOA PALVELUSETELISTÄ PALVELUSETELI Sosiaali- ja terveyslautakunta on kokouksessaan 24.6.2008 94 Palvelusetelipalvelujen kilpailutus Valinnut 3 palveluntuottajaa tuottamaan kotihoidon ja omaishoidon sijaishoidon palveluita. Tuottajien hinnasto on tämän päätöksen liitteenä. Sopimus palvelujen tuottamisesta on ajalle 1.8.2008-31.12.2009 saakka. Päätös palvelusta tehdään aina kalenterivuosittain. Hakemusta ei tarvitse uusia, mikäli tilanne / tarve on pysynyt samana. Palveluseteli kohdennetaan alle 20 t / kuukausi palveluun. Asiakasmaksuun vaikuttaa palvelusetelin arvon lisäksi yrittäjän tuntihinta, mikä vaihtelee eri vuorokauden aikoina. TOIMINTAOHJE ASIAKKAALLE Asiakas voi valita palveluntuottajan kaupungin valitsemista yrittäjistä. Palvelut asiakas sopii suoraan yrittäjän kanssa. Asiakas voi päättää minä aikana tai päivänä hän palvelunsa haluaa (aika ja viikonpäivä vaikuttaa asiakkaan maksuun). Asiakas voi vaihtaa palveluntuottajaa - jolloin irtisanomisaika edelliselle yrittäjälle on 7 vrk. Asiakas toimittaa päätöksen tiedoksiannon (= palvelusetelin käytön seurantalomake) palvelun tuottajalle kuukausittain. Asiakkaan tulee ilmoittaa päätöksentekijälle kenet hän on valinnut palvelun tuottajaksi. Käytetty palveluaika merkitään 15 minuutin tarkkuudella. Asiakasmaksuna yrittäjä perii: Yrittäjän tuntihinta asiakkaan palvelusetelin arvo = asiakasmaksu e / tunti. Maksuesimerkissä asiakkaan palvelusetelin arvo on 17.15 e/h. Esim. päivällä 22.00 e / tunti - 17,15 palvelusetelin arvo = asiakasmaksu 4,85 e / tunti. Esim. arki - iltana 23.00-17.15 palvelusetelin arvo = asiakasmaksu 5,85 e / tunti. Esim. lauantaina 28,00 e / tunti - 17.15 palvelusetelin arvo = asiakasmaksu 10.85 e / tunti
YRITTÄJÄ LASKUTTAA ASIAKASTA JA KAUPUNKIA JÄLKIKÄTEEN TOTEUTUNEEN PALVELUN MUKAAN Sosiaali- ja terveyslautakunta on 24.6.2008 kokouksessaan valinnut seuraavat palvelun tuottajat ajalle 1.8.2008-31.12.2009. KOTIHOITOA JA OMAISHOIDON SIJAISHOITOA Hoito- ja huolenpito Eloilona eloilona(at)pp.inet.fi www.eloilona.fi Jäkälätie 2, 94700 Kemi puh. 045-6339 391 Riitta-Liisa Simola. Kotipalvelu Annikki, a.maatta2@luukku.com Ruonanrinki 4, 94450 Keminmaa. Annikki Määttä p. 0400-898 951 Kultarinki Oy hoivapalvelut www.kultarinkihoivapalvelut.com Esterinkatu 6, 95450 Tornio, Virpi Lehtonen puh. 040-72 14164 ja 044-256 91 91 HENKILÖKOHTAISTA AVUSTAJAPALVELUA Kotihoito Pia Viitala, toiminta-alue Kuivaniemi - Kemi Viinamäentie 76, 95100 Kuivaniemi, Pia Viitala puh. 045 631 26 98 PALVELUSETELIPALVELUJEN HINNAT 1.8.2008-31.12.2008 KOTIPALVELUT aamu ilta yö la su Kotipalvelu Annikki 23,00 25,00 45,00 33,00 35,00 Kultarinki Hoivapalvelut Oy 22,90 30,00 32,00 30,00 42,00 Hoito- ja huolenpito Eloilona 22,00 23,00 28,00 32,00 SIJAISHOITO aamu ilta yö la su Kotipalvelu Annikki 23,00 25,00 45,00 33,00 35,00 Kultarinki Hoivapalvelut Oy 22,90 30,00 32,00 30,00 42,00 Hoito- ja huolenpito Eloilona 22,00 23,00 28,00 32,00 HENKILÖKOHTAINEN AVUSTAJAPALVELU aamu ilta yö la su Kultarinki Hoivapalvelut Oy 22,90 30,00 32,00 30,00 42,00 Kotihoito Pia Viitala 25,00 27,00 35,50 28,50 36,00 PÄIVÄTOIMINTA
Meri-Lapin yhteisötalousyhdistys 24 / vuorokausi (palvelusetelin arvo 10 e / vrk) Palvelusetelillä voi Kemissä saada kotihoitoa, omaishoidon sijaishoitoa, päiväkeskustoimintaa ja lääkkeenjakoa, - ei muita palveluita PALVELUSETELIN KÄYTÖN SEURANTALOMAKE nimi Syntymäaika Asiakas osoite puhelin Myönnetty palvelu: päivää / kuukausi, sisältö, voimassaolo Palvelusetelin arvo Palvelun tuottaja Asiakasmaksu / tunti Päätöksentekijä Avopalveluohjaaja Yhteystiedot Säännöllinen kotihoito palvelusetelillä : / tunti, jonka kaupunki maksaa toteutuneesta palvelusta Asiakas ilmoittaa päätöksentekijälle valitsemansa palvelun tuottajan. Palvelun tuottajan voi vaihtaa 7 päivän irtisanomisajalla. Irtisanominen tehdään suoraan palveluyrittäjälle ja asiasta ilmoitus kotihoitoon. Yrittäjän tuntihinta asiakkaan palvelusetelin arvo = asiakasmaksu e / tunti. Käytetty aika merkitään 15 minuutin tarkkuudella. Yrittäjä laskuttaa palvelun toteutuneen mukaan jälkikäteen kuukausittain. puhelinaika arkisin kello 8-11 Nimi puhelin 016-259 53 Kemin kaupunki / / Kotihoito, ( puh. 259 111 Keskus) Toimintaohje Tämän tiedoksiannon / palvelupäiväilmoituksen asiakas toimittaa palvelun tuottajalle kuukausittain. Asiakas tai hänen edustajansa kuittaa käytetyt palvelupäivät palvelun toteutuksen jälkeen, kukin päivä omalle riville merkittynä. Palvelun tuottaja toimittaa tämän ilmoituksen täytettynä laskun liitteenä kerran kuukaudessa, kuluneen kuukauden jälkeisen kuukauden 10 päivään mennessä. Myönnetyt palvelut on käytettävä kalenterikuukauden aikana, niitä ei voi siirtää muulloin tehtäväksi, poikkeus omaishoidon vapaana myönnetty päiväkeskustoiminta. Mikäli asiakkaan tarve päättyy, siitä on ilmoitettava mahdollisimman pian päätöksen tekijälle. PALVELUT, aika merkitään 15 minuutin tarkkuudella. VUOSI KUUKAUSI TUNNIT / VKO pm aika asiakkaan tai omaisen kuittaus pm aika asiakkaan tai omaisen kuittaus