Valtiovarainministeriön ja Väestörekisterikeskuksen välinen tulossopimus vuodelle 2018 sekä ennakolliset tavoitteet vuosille

Samankaltaiset tiedostot
Valtiovarainministeriön ja Väestörekisterikeskuksen välinen tulossopimus vuodelle 2019 sekä ennakolliset tavoitteet vuosille

VRK yhteisenä tiedonhallintaa ja digitalisaatiota edistävänä toimijana. Juhta, Sami Kivivasara

VRK palvelualustana. Valtiovarainministeriön hallinnonalan johdon päivä Lea Krohns ja Janne Viskari

VRK strategia

Talousarvioesitys Tilastotoimi, taloudellinen tutkimus ja rekisterihallinto

VRK:n hankkeet ja hankinnat JulkICT:n seminaari ICT-toimittajille

VÄESTÖREKISTERIKESKUKSEN TILINPÄÄTÖS VUODELTA 2018

VM:stä VRK:een siirtyneiden tehtävien haltuunoton ohjausryhmän asettaminen

Sähköisen tunnistamisen eidastilannekatsaus

VALTIOVARAINMINISTERIÖ Muistio Liite 1 Lainsäädäntöneuvos VM/1959/ /2017

Uuden strategiamme ytimen voikin tiivistää muutamaan sanaan: ydintehtävät, keskittyminen, yhteistyö, vaikuttavuus ja luottamus.

Sähköisen asioinnin ensisijaisuus

Muutos. Nopea, jatkuva, kiihtyvä ja pysähtymätön

Digituen toimintamallilla ja pilotit

Mitä tapahtuu JulkICT-kentällä. ICT-johtaja Anna-Maija Karjalainen ICT-muutostukiseminaari

Valtiovarainministeriön ja Tilastokeskuksen välinen tulossopimus vuodelle 2016 sekä ennakolliset tavoitteet vuosille

Kansallinen palveluarkkitehtuuri Tilanne ja lainsäädäntö

Talousarvioesitys Tilastotoimi, taloudellinen tutkimus ja rekisterihallinto

Kansallinen palveluarkkitehtuuri Tilanne ja lainsäädäntö

Kansallisen palveluarkkitehtuurin lainsäädäntötyöryhmän asettaminen

Näkökulmia hallitusohjelmaan, digitalisaatioon ja toimintamme kehittämiseen - Mitä tulisi tehdä ja mitä teemme yhdessä, mikä on TIETOKEKOn ja

Valtiovarainministeriö. Kirjaamo. Liitteenä on Tilastokeskuksen talousarvioehdotus vuodelle 2013.

Miten Väestörekisterikeskus valmistautuu lainsäädäntöuudistukseen?

KuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli Heikki Lunnas

AUTA-hankkeen projektiryhmän digituen toimintamalliehdotus. JUHTA Katja Väänänen / AUTA-hanke sihteeristö

Avauspuheenvuoro. Erityisavustaja Tuomas Vanhanen, Digi-hankkeilla asiakaslähtöiseen ja hallittuun kokonaisuuteen? tilaisuus, EK 28.9.

SAATE TK Valtiovarainministeriö. Kirjaamo

Maistraattien uudelleenorganisointi

VÄESTÖREKISTERIKESKUKSEN DIGITURVAPALVELUT. Kirsi Janhunen, johtava asiantuntija, VRK

Ensisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta

11. Lääkelaitos ja Lääkehoidon kehittämiskeskus

Kokeiluilla yli esteiden Autetaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käyttäjiksi

Tiedotus- ja keskustelutilaisuus eidas-asetuksesta ja julkisten palveluiden kehittämisestä

Asiakirjayhdistelmä Tilastotoimi, taloudellinen tutkimus ja rekisterihallinto

Asiakirjayhdistelmä 2016

1. Johtaminen ja riskienhallinta 2. Toiminnan jatkuvuuden hallinta 3. Turvallisuus kehittämisessä 4. Turvallisuuden ylläpito 5. Seuranta ja arviointi

Asiakaspalvelun uusi toimintamalli autetaan asiakasta digitaalisten palveluiden käytössä (AUTA)

Julkiset palvelut digitalisoituvat Kuntamarkkinat, Marjukka Saarijärvi ja Sanna Juutinen

2.'-\ ~ VALTIOVARAI N M IN ISTERI Ö Asettamispäätös VMI40:04/2013

Tavoite 2025 ja tulevaisuuskatsauksen valmistelun tilanne O-P Rissanen JUHTA

AUTA-hanke Digituen toimintamallin luonnos. Raportin kuvat ja taulukot

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta Erityisesti 2. luku

Kansallinen tunnistusratkaisu. Erityisasiantuntija Markus Rahkola Valtiovarainministeriö

Kansallinen palveluarkkitehtuuri

Avoin data digitaalisen talouden, julkisten palvelujen ja päätöksenteon perustaksi

Julkisen hallinnon ICT-linjauksien vaikutukset kuntien ICT-muutoksessa

Järjestöt digitalisoituvassa yhteiskunnassa. Miten hyödyntää teknologian mahdollisuuksia

40. Valtion alue- ja paikallishallinto

Kansallisen palveluarkkitehtuurin toteuttamisohjelma

Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistuminen Helsingissä. Juha Jolkkonen Toimialajohtaja Sosiaali- ja terveystoimiala Muistiseminaari 21.9.

Yhteispalvelun tehostamishanke loppusuoralla

Hallituksen esitys 59/2016 vp laiksi hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista Hallintovaliokunta

VÄESTÖREKISTERIKESKUKSEN TILINPÄÄTÖS VUODELTA 2017

SOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON. KEHITTÄMISOHJELMA (Kaste)

Kiila-viitearkkitehtuuri. Jani Harju,

JHS-järjestelmä. Tommi Karttaavi

Suomi.fi-palvelut. Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti Versio 1.0

KUNTAPALVELUIDEN SÄHKÖISTÄMINEN

Julkiset palvelut diginä kansalaisille ja yrityksille 2023 yhdessä tekemällä

Sähköisen tunnistamisen järjestäminen julkisessa

Ohjauksen uudet tuulet valtiovarainministeriön näkökulma hallinnon uudistumiseen. Palkeet foorumi Alivaltiosihteeri Päivi Nerg ltanen, VM

Kokonaisarkkitehtuuri julkisessa hallinnossa 2016

Takaisin tulevaisuuteen katse tulevaan

SÄHKÖISEN TUNNISTAMISEN PALVELU KANSALLISESSA PALVELUARKKITEHTUURISSA

TAPAS - puheenvuoro - TAPAS-päätösseminaari Tommi Oikarinen, VM / JulkICT

Suomi.fi-palveluväylä

Kansallinen palveluarkkitehtuuri Tilannekatsaus JUHTA O-P Rissanen

Valtiovarainministeriön ja Tilastokeskuksen välinen tulossopimus vuodelle 2018 sekä ennakolliset tavoitteet vuosille

Suomi.fi-jatkokehityshankkeen terveiset. Jari Manninen

Yhteistyösopimuksen laadinta. Itä- ja Keski-Suomen maakunnat

Suomi.fi-palvelut ja kirjastot. Matti Sarmela

Tietoisku sähköisten palveluiden kehittämisestä

Julkishallinnon tunnistuksen ohjauspalvelun kehityshanke mitä PoC-vaihe on opettanut? Manne Miettinen, Henri Mikkonen ja Arto Tuomi

suomi.fi Suomi.fi -palvelunäkymät

Uudistettu tulosohjaus: kohti yhteisiä tavoitteita Tulosohjauksen verkostotapaaminen Markus Siltanen

Hallituksen esitys 59/2016vp laiksi hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista Liikenne- ja viestintävaliokunta

Asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat Oppijan palvelut

Digi pienissä kunnissa ja maaseudulla

AUTA-hankkeen projektiryhmän digituen toimintamalliehdotus

Julkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen

Paikkatieto-JHS-yhteistyön organisointi. Juhtan ja Patinen uusi yhteistyömalli

SAATE TK Valtiovarainministeriö. Kirjaamo

VALTIOVARAINMINISTERIÖ talouden ja hyvinvoinnin vakaan perustan rakentaja

Talousarvioesitys 2016

tiedonhallinnan lainsäädännön muutokset osana maakunta- ja soteuudistusta

Pääluokka 32 TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖN HALLINNONALA

Tuloksellisuutta tekemässä Tietopolitiikka, ICT ja TORI

Eduskunnan hallintovaliokunnan kannanotto tietohallintolain vaikutuksiin. JUHTA Sami Kivivasara

Kuntien ICT-muutostukiohjelma. Kunta- ja palvelurakennemuutostuen ICT-tukiohjelman uudelleen asettaminen

Digitalisoinnin vauhdittaminen. Anna-Maija Karjalainen

JUHTA Kansallinen palveluarkkitehtuuri. JulkICT-toiminto Yksikön päällikkö Riku Jylhänkangas

Valtioneuvoston selonteko julkisen talouden suunnitelmasta vuosille , tietojärjestelmät

Kokonaisarkkitehtuuri julkisessa hallinnossa. ICT muutostukiseminaari neuvotteleva virkamies Jari Kallela

Toimintatapojen uudistamisen kärkihankkeet: digitalisaatio,

KULUTTAJAVIRASTON TALOUSARVIOEHDOTUS VUODELLE 2012

Ensisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta

Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) palvelut. JulkIT Anna-Maija Karjalainen

Digi haltuun luottamuksella, osallisuudella ja digitaitoja kehittämällä

METSÄNTUTKIMUSLAITOKSEN TALOUSARVIOEHDOTUS 2008

Tulossopimus. Opetus- ja kulttuuriministeriön ja Näkövammaisten kirjaston tulossopimus vuosille

Transkriptio:

Valtiovarainministeriön ja Väestörekisterikeskuksen välinen tulossopimus vuodelle sekä ennakolliset tavoitteet vuosille 524073 0.23 Valtiovarainministeriö Puh 0295 16001 (vaihde) Snellmaninkatu 1 A, Helsinki Faksi 09 160 33123 PL 28, 00023 Valtioneuvosto valtiovarainministerio@vm.fi www.vm.fi Y-tunnus 0245439-9

2 (13) SISÄLTÖ 1 STRATEGISET TAVOITTEET JA TOIMINTAYMPÄRISTÖ 3 2 YHTEISKUNNALLINEN VAIKUTTAVUUS 4 3 TOIMINNALLINEN TULOKSELLISUUS 7 3.1 Toiminnallinen tehokkuus 7 Taloudellisuus, tuottavuus 7 Kannattavuus ja kustannusvastaavuus 7 3.2 Tuotokset ja laadunhallinta 8 Suoritteet ja julkishyödykkeet 8 Palvelukyky ja laatu 8 4 HENKILÖSTÖVOIMAVAROJEN HALLINTA JA KEHITTÄMINEN 9 5 TAVOITTEIDEN SAAVUTTAMISEEN LIITTYVÄT HANKKEET 9 5.1 HETI-hanke, Väestötietojärjestelmän (VTJ) kokonaisuudistus 9 5.2 Suomi.fi jatkokehitys (SuoJa-hanke) 10 5.3 Suomi.fi palveluntarjoajille (SuoPa-hanke) 10 5.4 Digitalisaation kansalliset neuvonta- ja ohjaustehtävät (saavutettavuus, AUTA) ja YTI-hanke 10 6 RAHOITUS 10 7 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA SEURANTA 11 8 ALLEKIRJOITUKSET 12 LIITE: MUUT SEURATTAVAT MITTARIT 13

3 (13) 1 Strategiset tavoitteet ja toimintaympäristö VRK:n voimassa oleva strategia on laadittu vuosille -. Siinä korostuvat erityisesti asiakkaat, digitalisaatio ja rohkeus. Väestörekisterikeskuksella on tärkeä rooli digitalisoinnin edistäjänä. Väestörekisterikeskus tuottaa yhdessä maistraattien kanssa väestötietojärjestelmän tiedot, mahdollistaa niiden laajan hyödyntämisen yhteiskunnassa, tarjoaa varmennetun sähköisen asioinnin palveluja sekä tuottaa ja kehittää hallinnon yhteisiä sähköisen asioinnin tukipalveluja. Laadukkaat väestötiedot, edistykselliset ja sertifioidut varmennepalvelut sekä Suomi.fipalvelut luovat ne keskeiset edellytykset, joiden varaan digitalisaatio voidaan rakentaa. Ne muodostavat luotettavan ja turvallisen kansallisen digitaalisten palveluiden alustan, jonka häiriötön ja sujuva toiminta on elintärkeää. Näihin toimintoihin sijoitettu euro tulee moninkertaisena takaisin yhteiskunnan sujuvana tietohuoltona, sähköisen asioinnin mutkattomuutena ja turvallisuutena sekä sähköisten asiointipalveluitten laajenemisena. Valtiovarainministeriöltä on puuttunut virastotasoinen julkisen hallinnon digitalisaation, toimintatapojen muutoksen ja tietohallinnon ohjauksen toimeenpanon tuki. Valtiovarainministeriö on päättänyt kehittää toiminnan digitalisaation toimeenpanoa hallinnonalalla siten, että valtiovarainministeriö keskittyy jatkossa selkeämmin strategisiin sekä linjaaviin tehtäviin ja Väestörekisterikeskus toimeenpaneviin ja kehittäviin tehtäviin. Jatkossa ministeriö siirtää näitä tehtäviä lisääntyvästi Väestörekisterikeskukselle. Väestörekisterikeskukselle vuoden alusta siirrettävät tehtävät täydentävät viraston nykyistä tehtäväkokonaisuutta ja niillä tavoitellaan julkisen hallinnon digitalisoinnin asiantuntijuuden, osaamisen ja tietopohjan vahvistamista. Jatkossa Väestörekisterikeskus valmistelee ja kehittää julkisen hallinnon tietohallintoa, tiedonhallintaa, digitaalista turvallisuutta ja sähköistä asiointia koskevia menetelmiä, arkkitehtuurikuvauksia, suosituksia ja ohjeita. Lisäksi Väestörekisterikeskus tarjoaa näitä koskevia asiantuntijapalveluja sekä kokoaa yleistä tilannekuvaa. Valtiovarainministeriö on selvittänyt maistraattien uudelleenorganisointia. Selvityksessä esitetään maistraattien ja Väestörekisterikeskuksen tehtävien

4 (13) yhdistämistä valtakunnalliseksi virastoksi vuoden alusta. Yhdistämisellä vahvistettaisiin asiakaslähtöisyyttä, edistettäisiin digitaalisten palveluprosessien kehittämistä sekä lisättäisiin vaikuttavuutta ja tehokkuutta. 2 Yhteiskunnallinen vaikuttavuus Hallinnonalan tavoitteet: Julkisen hallinnon yleinen kehittäminen: - Digitalisoinnin ja sen ohjaus- ja investointimallin avulla toteutetaan tehokkaammat ja tuloksellisemmat toimintatavat. - Valtionhallinnon keskitettyjen palvelujen kustannukset alenevat ja tuottavuus paranee toimitilahallinnon, tietotekniikkapalvelujen sekä talous- ja henkilöstöhallintopalvelujen osalta. Väestörekisterikeskuksen tavoitteet: - Väestörekisterikeskuksen toiminta ja palvelut helpottavat kansalaisten asiointia julkishallinnon kanssa. - Väestörekisterikeskuksen toiminta ja palvelut tukevat julkishallinnon digitalisaatiota, tietojen uudelleenkäyttöä ja tietoturvaa sekä edesauttavat organisaatioasiakkaiden toiminnan tehostamista. - Väestörekisterikeskuksen palvelut muodostavat luotettavan ja turvallisen kansallisen digitaalisten palveluiden alustan, jonka toiminta on häiriötöntä ja sujuvaa. Vaikuttavuustavoitteet Toimenpiteet vuodelle Väestörekisterikeskuksen toiminta ja palvelut helpottavat kansalaisten asiointia julkishallinnon kanssa. Valmistelemme mahdollisen linjauksen pohjalta maistraattien ja VRK:n tehtävien yhdistämistä valtakunnalliseksi virastoksi yhteistyössä VM:n, maistraattien ja maistraattien ohjaus- ja kehittämisyksikön kanssa. Haemme aktiivisesti palautetta kansalaisilta palveluista ja niiden kehitysversioista. Luomme mallin ja käynnistämme säännöllisen julkishallinnon palveluiden hyödyntämisen ja löydettävyyden mittaamisen. Käynnistämme HETI-hankkeen, väestötietojärjestelmän kokonaisuudistuksen, toteutusvaiheen. Vuonna hankkeessa toteutetaan kansalaisten itsepalveluita, jotka edistävät maistraattien digitalisaatiota ja tuottavuutta. Selvitämme identiteetinhallinnan laajentamista vastaamaan muuttuneen yhteiskunnan tarpeita tavoitteena tarjota yksilöivä identiteetti jokaiselle Suomessa asioivalle. Käynnistämme käytettävissä olevan rahoituksen puitteissa toimet digitalisaation kansallisten neuvonta- ja ohjaustehtävien hoitamiseksi. Näitä

5 (13) ovat saavutettavuuden kansallinen tuki ja kansallisen digineuvonnan tuki (AUTA). Väestörekisterikeskuksen toiminta ja palvelut tukevat julkishallinnon digitalisaatiota, tietojen uudelleenkäyttöä ja tietoturvaa sekä edesauttavat organisaatioasiakkaiden toiminnan tehostamista Osallistamme asiakkaita ja sidosryhmiä palvelukehitystyöhön. mme aktiivisesti palveluiden sekä nykyisen ja uuden tiedon käyttötapoja, jotka auttavat hallintoa uudistumaan ja parantamaan asiakaspalvelua. imme väestötietojärjestelmän tietojen luovutuksen menettelytavat suhteessa tiedonhallinnan uudistuvan sääntelyyn sisältäen lupamenettelyt ja tietoturvasääntelyn vaatimukset. Siirrämme väestötietojärjestelmän (VTJ) tietojen hyödyntämisen painopistettä eräajoista rajapintaratkaisuihin, huomioiden erityisesti palveluväylän ja kehitteillä olevien yhteentoimivuusvälineiden ja -menetelmien mahdollisuudet. Toimeenpanemme henkilötunnuksen uudistamista valmistelevan työryhmän VRK:lle antamat tehtävät. Selvitämme varmennepalveluvalikoiman ja toimintamallin uudistusta tukemaan paremmin kansallista digitalisaation toimeenpanoa sekä asiakaslähtöisyyttä. Otamme haltuun JulkICT:ltä, Valtorilta ja Valtiokonttorilta siirretyt tehtävät ja nivomme ne osaksi palveluiden tarjoajille suunnattua Suomi.fi - palvelukokonaisuutta. Käynnistämme JHS toimintamallin uudistamistyön ottaen huomioon tekeillä oleva tiedonhallinnan sääntelyn uudistaminen. Suunnittelemme Kansallisen tietoturvasäännöstön toimeenpanon (VAHTI 100) ottaen huomioon tekeillä oleva tiedonhallinnan sääntelyn uudistaminen. Laajennamme digitaalisen turvallisuuden asiantuntijapalveluiden tarjonta myös kunnille ja maakunnille. Osallistumme aktiivisesti kyberturvallisuusstrategian toimeenpano-ohjelman toteuttamiseen. Erityisesti keskitymme julkisen hallinnon tieto- ja kyberturvallisuushenkilöstön osaamisen parantamiseen. Käynnistämme digitaalisen turvallisuuden kehittämisohjelman valmistelun ja toimeenpanon.

6 (13) Käynnistämme hankearviomallin uudistamisen valmistelutyön ja hankesalkun jatkokehittämisen yhteistyössä valtiovarainministeriön kanssa. Väestörekisterikeskuksen palvelut muodostavat luotettavan ja turvallisen kansallisen digitaalisten palveluiden alustan, jonka toiminta on häiriötöntä ja sujuvaa. Jatkamme Suomi.fi -palveluiden kehittämistä ja toteutamme Sote-valinnanvapauden tuen ja alueelliset näkymät Suomi.fi-palveluun käytettävissä olevan rahoituksen puitteissa sekä jatkamme Suomi.fi-palveluiden käyttöönottoja asiakasorganisaatioissa. Jatkamme Viestit-palvelun asiakaskäyttöönottoja ja palvelun kehittämistä uudistamalla sen arkkitehtuuri käytettävissä olevan rahoituksen puitteissa, jotta palvelu mahdollistaa hallitusti suuren käyttövolyymin. Jatkamme Yhteinen tiedon hallinta -kärkihankeen (YTI) toteuttamista hankesuunnitelman mukaisesti. Hoidamme presidentinvaalin ja maakuntavaalien toimeenpanotehtävät luotettavasti ja laadukkaasti. Viemme tuotantoon tunnistamis- ja luottamuspalveluista annetun asetuksen (eidasasetus) seuraavat kansallisena solmupisteenä toimimisesta aiheutuvat toimenpiteet. Uusimme vuonna vanhenevan kansallisen juurivarmenteen seuraavaksi 20 vuodeksi. Toteutamme EU:n tietosuoja-asetuksen edellyttämät muutokset toiminnassa ja dokumentaatiossa. Otamme käyttöön VRK:n jatkuvuudenhallinnan ja varautumisen toimintamallin. Vaikuttavuustavoitteiden mittarit: Väestörekisterikeskuksen toiminta ja palvelut helpottavat kansalaisten asiointia julkishallinnon kanssa Suomi.fin tunnettuus-% - - 90 90 90 90 Suomi.fin sijoitus Taloustutkimuksen Arvostetuimmat verkkobrändit - tutkimuksessa Suomi.fi -tunnistustapahtumien määrä, milj. kpl Suomi.fi - valtuutustapahtumien määrä, milj. kpl - - 1. 10. 1. 10. 1. 10. 1. 10. - 53 83 93 96 101-1,2 1,5 3 4,5 6

7 (13) Väestörekisterikeskuksen toiminta ja palvelut tukevat julkishallinnon digitalisaatiota, tietojen uudelleenkäyttöä ja tietoturvaa sekä edesauttavat organisaatioasiakkaiden toiminnan tehostamista Suomi.fi-palveluväylään liitettyjen palveluiden määrä VTJ:n palveluväylärajapinnan käyttövolyymin osuus kaikesta VTJ:n suorakäytöstä, % Asiakasorganisaatioiden antama numeerinen yleisarvosana VRK:n palveluista (asteikko 4-10) Palvelukuvatutkimus, kokonaisarvosana (asteikko 4-10) 35 90 110 130 150 170 50 55 60 65 70 8,0 8,0 8,0 8,0 8,0 8,0 8,0 8,0 8,0 8,0 Väestörekisterikeskuksen palvelut muodostavat luotettavan ja turvallisen kansallisen digitaalisten palveluiden alustan, jonka toiminta on häiriötöntä ja sujuvaa Asiakasorganisaatioiden antama numeerinen arvosana palveluiden toimintavarmuudesta ja luotettavuudesta (asteikko 1-4) Kriittisten palveluiden käytettävyys, % -Väestötietojärjestelmän suorakäyttö -Varmennejärjestelmät -Tunnistamispalvelu -Asiointivaltuuspalvelu 99,0 - - 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3 Toiminnallinen tuloksellisuus 3.1 Toiminnallinen tehokkuus Taloudellisuus, tuottavuus Kokonaistuottavuuden tuotos/panos indeksi, muutos edelliseen vuoteen, % Kansalaisneuvonnan hoidetut yhteydenotot, kpl/htv 10,7 1 1 1 1 1 4200 4500 5000 5500 6000 6000 Kannattavuus ja kustannusvastaavuus

8 (13) Maksullisen toiminnan kustannusvastaavuus, Tietopalvelut Julkisoikeudelliset maksulliset suoritteet, t Tuotot 1 154 950 950 950 950 950 Kokonaiskustannukset 1 093 950 950 950 950 950 Kustannusvastaavuus % 106 100 100 100 100 100 Liiketaloudelliset suoritteet, t Tuotot 9 303 10 300 10 610 10 930 11 260 11 590 Kokonaiskustannukset 3 092 3 525 3 630 3 740 3 850 3 970 Kustannusvastaavuus % 301 292 292 292 292 292 Maksullisen toiminnan kustannusvastaavuus, Varmennepalvelut Julkisoikeudelliset maksulliset suoritteet, t Tuotot 6 985 7 540 8 400 10 200 10 200 10 200 Kokonaiskustannukset 7 345 7 701 8 400 10 200 10 200 10 200 Kustannusvastaavuus % 95 98 100 100 100 100 Liiketaloudelliset suoritteet, t Tuotot 1 503 1 451 1 632 1 632 1 632 1 632 Kokonaiskustannukset 1 414 1 495 1 456 1 426 1 426 1 426 Kustannusvastaavuus % 106 97 112 114 114 114 3.2 Tuotokset ja laadunhallinta Suoritteet ja julkishyödykkeet VTJ tietopalvelurajapinnasta luovutetut tietoyksiköt, milj. kpl** 21,7 24,3 26 29 32 35 Terveydenhuollon ja sosiaalihuollon varmenteet 67 70 100 200 200 200 (myönnetyt), t kpl Palveluiden määrä PTV:ssä 29 000 30 000 30 000 30 000 30 000 Asiointivaltuuspalvelut käyttöönottaneita asiointipalveluita 36 45 60 80 100 Rajapintoja palveluväylässä 90 120 150 180 210 Rekisteritietoja kirjautuneelle käyttäjälle 8 11 14 17 20 Viestinvälityspalvelun käyttöönottaneita palveluita 150 200 400 500 600 **Pois lukien suomi.fi tunnistuspalvelun kyselyt Palvelukyky ja laatu Tavoitteita

9 (13) Palveluiden käytettävyys, %: -Palveluväylä 99,50 99,50 99,50 99,50 99,50 -Palvelunäkymät 99,50 -Palvelutietovaranto 99,50 99,50 99,50 99,50 99,50 -Viestinvälityspalvelu Kansalaisneuvonta on vastannut vähintään 80 prosenttiin puheluista alle 30 90,6 80 80 80 80 80 sekunnin, % Muuttoilmoitus internetissä, % 72 76 80 83 86 88 4 Henkilöstövoimavarojen hallinta ja kehittäminen Yhteiset mittarit: Henkilötyövuodet, yhteensä Työtyytyväisyys (VMBaron kokonaisindeksi, asteikko 1-5) Sairauspoissaolot (työpäivää / htv ) 137,1 155 217 219 800 800 3,48 3,48 (tot.) 3,50 3,50 3,50 3,50 8,3 8,0 8,0 8,0 8,0 8,0 Johtajuusindeksi, VMBaro 3,29 3,21 (tot.) 3,30 3,35 3,40 3,40 Innovointikyvykkyysindeksi, VMBaro 3,62 3,67 (tot.) 3,70 3,70 3,70 3,70 Henkilötyövuodet sisältävät VRK:lle suunnitellut uudet tehtävät. Maistraattien suunniteltu yhdistäminen Väestörekisterikeskukseen sisältyy vuosien - htv-lukuun (arvio). 5 Tavoitteiden saavuttamiseen liittyvät hankkeet 5.1 HETI-hanke, Väestötietojärjestelmän (VTJ) kokonaisuudistus Väestörekisterikeskus (VRK) toteuttaa vuosina - väestötietojärjestelmän (VTJ) kokonaisuudistuksen. Hanke digitalisoi maistraattien asiakaspalvelua sekä tehostaa VTJ:n ylläpito- ja tietopalveluprosesseja hyödyntämällä aika- ja paikkariippumattomia sähköisiä itsepalveluja, automatisaatiota ja robotisaatiota. Hankkeessa myös turvataan VTJ:n elinkaaren jatkuvuus -luvun lopulle saakka. Vuonna toteutetaan seuraavia digitalisaatiota edistaviä maistraattien lomakepohjaisia palveluja korvaavia kansalaispalveluja: - kansalaisten sähköiset yhteystiedot lisätään VTJ:än ja käytettäväksi keskitetysti koko yhteiskunnassa mm Suomi.fi Viestit -palvelussa - nimenmuutospalvelu - kuntien välisten selvien muuttojen automaattikäsittely ilman maistraatin työpanosta - VTJ - otteiden automatisointi

10 (13) 5.2 Suomi.fi jatkokehitys (SuoJa-hanke) Kansallisen palveluarkkitehtuurin toteuttamisohjelmassa kehitettyjä Suomi.fipalveluita jatkokehitetään edelleen kaksivuotisessa SuoJa-hankkeessa (-). Jatkokehittämisessä ja uusien ominaisuuksien valinnassa painotetaan erityisesti asiakasnäkökulmaa, palveluiden käyttöönoton helpottamista sekä kehittyneempää tukea rajat ylittävälle asioinnille. 5.3 Suomi.fi palveluntarjoajille (SuoPa-hanke) VRK:lle 1.1. siirtyvät uudet digitalisaation toimeenpanoon, digitaalisen turvallisuuden vahvistamiseen ja palveluiden kehittämisen tukemiseen liittyvät tehtävät yhdistetään VRK:n olemassa olevien organisaatioille tarkoitettujen palvelujen kanssa uudeksi kokonaisuudeksi. Kokonaisuus tulee noudattamaan Suomi.fi-brändiä ja auttaa palveluita kehittäviä organisaatioita kokoamalla yhteen palveluiden kehittämisessä tarvittavia ohjeita, määräyksiä, teknisiä apuvälineitä, dataa sekä VRK:n tarjoamaa neuvontaa. Tehtäväkokonaisuudella parannetaan hallinnon digitaalisen turvallisuuden osaamista ja tietoisuutta. Kokonaisuus suunnitellaan ja toteutetaan käytettävissä olevan rahoituksen puitteissa kaksivuotisessa SuoPa-hankkeessa (-). 5.4 Digitalisaation kansalliset neuvonta- ja ohjaustehtävät (saavutettavuus, AUTA) ja YTIhanke VRK:n uusiksi vastuiksi kansallisen tason digitalisaatiota toimeenpanevana viranomaisena on ehdotettu muiden julkishallinnon organisaation neuvonta- ja ohjaustehtäviä sekä näihin liittyvien ohjeistusten, koulutusten, sertifiointien sekä menetelmien kehittämis- ja ylläpitovastuita. Aihekokonaisuudet olisivat saavutettavuuden kansallinen tuki, kansallisen digineuvonnan tuki (AUTA) sekä eteenpäin myös digitalisaation tuki (D9). VM:ssä käynnissä olleen AUTA-hankkeen toimeenpanoon on ehdotettu VRK:lle roolia kansallisen digineuvonnan tukimallin käytännön ohjaajana ja kehittäjänä sekä neuvovana tahona asiakasrajapinnassa alueellisille ja paikallisille palveluntuottajille. Tehtävä käsittäisi valtakunnallisesti eri alueilla hyödynnettävien yhteisten digituen välineiden kehittämisen ja ylläpidon. Tällaisia olisivat esimerkiksi digituen koulutusalustat, verkkosertifiointi, tuen materiaalit, tuen hyvät käytännöt, alueellisten hyvien toimintamallien pankki, kokeilut. VM:ssä on parhaillaan käynnissä Yhteinen tiedon hallinta -kärkihanke (YTI), jonka toimeenpanon ja sovelluskehitystyön VRK keskeisiltä osiltaan tekee. VRK jatkaa yhteentoimivuusvälineiden ja -menetelmien kehittämistä vuoden loppuun asti ja valmistautuu hankkeessa kehitettyjen yhteentoimivuusvälineiden ja -menetelmien ylläpitoon ja jatkuvaan palveluun. 6 Rahoitus

11 (13) 28.30.03 t Siirtynyt edelliseltä vuodelta 5 410 5 428 6 500 4 778 4 547 3 688 Talousarvio ja lisätalousarviot / kehyspäätös* 7 623 9 760 25 836 22 007 22 049 22 049 Käytettävissä oleva rahoitus 13 033 15 188 32 336 26 785 26 596 25 737 Menot 27 027 28 930 49 000 46 000 47 000 47 000 Tulot 19 422 20 242 21 442 23 762 24 092 24 422 Nettomenot 7 605 8 688 27 558 22 238 22 908 22 578 Siirtyy seuraavalle vuodelle 5 428 6 500 4 778 4 547 3 688 3 159 * vuosien n+1, n+2 ja n+3 osalta voimassa oleva kehyspäätös. HETI-hankkeen menot ja tuotavuusrahoitus vuosille - ei sisälly lukuihin. Lisäksi VRK:lle kaavaillut uudet tehtävät ja hankkeet edellyttävät erillisrahoitusta. 7 Sopimuksen voimassaolo ja seuranta Sopimus on voimassa vuoden loppuun. Sopimusta voidaan tarkistaa, jos olosuhteiden muutoksista aiheutuu tarkistustarpeita, joita ei tätä sopimusta tehtäessä ole voitu ottaa huomioon. Väestörekisterikeskus toimittaa vuosittain toteumaraportin ensimmäiseltä vuosipuoliskolta valtiovarainministeriölle elokuun loppuun mennessä. Koko vuoden raporttina toimiva tilinpäätösasiakirja, joka sisältää toimintakertomuksen, toimitetaan valtiovarainministeriölle välittömästi sen valmistuttua. Tilinpäätösten tulee valmistua viimeistään 28.2. Tavoitteiden toteutumista tarkastellaan erikseen sovittavissa tulosohjauskokouksissa eli ministeriön ja Väestörekisterikeskuksen välisissä neuvotteluissa, jotka pidetään kaksi kertaa vuodessa ministeriön koolle kutsumina hallinnonalan suunnittelun ja seurannan aikataulujen mukaisesti. Väestörekisterikeskus vie tulostavoite- ja toteumatiedot valtion raportointipalvelu Netraan. Tavoitteiden toteutumista pitää arvioida Netran asteikon 1-5 mukaisesti.

12 (13) 8 Allekirjoitukset Helsingissä päivänä joulukuuta VALTIOVARAINMINISTERIÖ VÄESTÖREKISTERIKESKUS Anu Vehviläinen Kunta- ja uudistusministeri Janne Viskari Ylijohtaja Tuomas Pöysti Alivaltiosihteeri Lea Krohns Johtaja

13 (13) LIITE: Muut seurattavat mittarit Seurantakohde / Kansalaisvarmenteet (myönnetyt), t kpl Biovarmenteet (myönnetyt) t kpl Organisaatiovarmenteet (myönnetyt), t kpl Sähköisen identiteetin oikeellisuus, % Vaalitehtävät hoidetaan aikataulussa ja virheettä. 150 160 160 160 160 160 883 900 900 900 900 900 25 30 30 30 30 30 100 100 100 100 100 100 Vaalivalmiuden ylläpito. Kuntavaalien valmistelu Kuntavaalit Presidentinvaalit maakuntavaalit Eduskuntavaalit EU-vaalit Vaalivalmius Kuntavaalit