Palvelumalli, kaakon palvelualue Kaukajärven asukastilaisuuden 30.3.2016 teemapöytien koosteet 1
Palvelujen käyttö, saatavuus, kehittäminen Laajemmat aukioloajat palveluihin kirjasto esim. kerran viikossa auki jo 7.30. Itsepalvelu? terveyspalveluihin ilta-aikoja esim. kerran viikossa Kaukajärvelle toivottiin sosiaalipalveluja, hammashoitoa, laboratoriota ja nuorisotilaa voisiko laboratorion työntekijä jalkautua esim. Kaukajärven terveyskeskukseen kerran viikossa? Lyhyemmät jonot lääkärille ja hammaslääkärille Ikäihmisille kerhoja, liikuntapalveluita ja uima-allas, yhteistyötä lasten ja ikäihmisten kesken. Neuvonta: Oma neuvontapiste Kaukajärvelle, esim. terveysasemalle tai kirjastoon. Ulkomaalaistaustaisille omia neuvontatilaisuuksia määräajoin. Kiertävä palvelurekka neuvontaan. 2
Palvelujen saavutettavuus Joukkoliikenneyhteyden parantaminen Kaukajärvi Hervanta välillä iltaisin ja viikonloppuisin. Viedään eteenpäin yksittäisiä rauhoittamis- ja liikenneturvallisuuskohteita Palveluiden saavutettavuutta esteettömästi ja opastetusti Pali-bussien palveluajat joustavammiksi. 3
Sähköiset palvelut yleisesti toivottiin lisää sähköisiä palveluja, myös mobiilisovelluksia ikäihmisille sähköisten palvelujen käytön opastusta yksi tili, jonka takaa löytyisi kaikki palvelut (kirjasto, terveys, koulut, bussikortin lataus, lupapalvelut jne.), myös app. Ei tarvitsisi täyttää perustietoja moneen kertaan. alueen julkiset ja yksityiset palvelut helposti löydettäväksi netistä mielenterveyspalveluja verkkoon: vertaistukiryhmät, palveluohjaus, nuorille erityisesti uimahallilipun latausmahdollisuus netissä Helmi: yhteisöllisemmäksi, se voisi tuke paremmin vanhempien välistä vuorovaikutusta, app, muistutukset tapahtumista Nella: voisiko siellä ilmoittaa kortin kadonneeksi? Sähköiset terveyspalvelut: vapaita aikoja ei aina löydy ollenkaan. Kehittämisen paikka? Neuvonta-chat: ulkomaalaisille, masennuksesta kärsiville, lupapalveluille, matalan kynnyksen chat laajalla aukiololla 4
Lasten ja nuorten palvelut Teema 1. Päiväkotien / neuvoloiden / koulujen ilta- ja viikonloppukäyttö Tiedot palveluista ja tapahtumista kootusti yhteen paikkaan Helppo ja avoin tilojen varaussysteemi, myös yksittäisille vuoroille Mitä Yhteistoimintaa ilta- ja viikonloppukäyttöä koko perheelle päiväkodeissa Kohdennettua / neuvoloissa toimintaa / kouluissa senioreille, ja nuorille oppilaitoksissa ja nuorille voisi olla aikuisille enemmän? erikseen Ulkourheilua ohjatusti iltaisin Sisäliikuntaa, mm. joogaa ja jumppaa Lähivoimala-toiminnalle paremmat tilat ja enemmän tiedotusta toiminnasta Riipuksen puisto säilytettävä Teema 2. Palvelujen järjestäminen kirjastolla Lastentapahtumia arkipäivisin ja viikonloppuisin Läksyhelppiä useammin Ohjattua toimintaa alakoululaisille, 3. Teema sektori 2. mukaan Mitä lasten, toimintaan nuorten ja lapsiperheiden Nuorisotilatoimintaa: palveluja voisi järjestää kirjasto/nuorisotila kirjastolla? Ovatko kirjastojen aukioloajat Eväidensyöntialue/ hyvät tai miten pientä niitä myyntiä kannattaisi muuttaa? Kirjaston aukioloajoista: Voisi aueta edes yhtenä päivänä klo 9 Mahdollisimman laajat, säännölliset aukioloajat, myös viikonloppuisin Teema 3. Eri ikäluokkien yhteiset palvelut Päiväkoti ja vanhusten tilat yhteen Palvelutalolle lasten ja vanhusten avoin kohtaamispaikka Yhteistä jumppaa lapsille ja ikäihmisille Ikäihmisten vetämät kerhot lapsille: Eila-tädin satutuokio, papan korttipelikerho, perinteiset pihaleikit Martat paremmin mukaan toimintoihin Srk:n lastenohjaajat AVK toimintaan 5
Toisen asteen koulutus Tredu ja Tampereen teknillinen lukio Hepolamminkadun kampusalueen tilojen ilta- ja viikonloppukäytön mahdollisuuksista kuntalaisille ja yrityksille Uuden selkeän toimintamallin rakentaminen tilojen käytön ja vuokrauksen helpottamiseksi ja tehostamiseksi Kaukajärven vapaa-aikatalon remontin aikana ainakin viikonloppuisin oppilaitosten kuntosalien ja liikuntatilojen hyödyntäminen sekä Lukonmäen asukkaiden näkökulmasta Tredun liikuntatilojen käyttömahdollisuuksien selvittäminen tilojen vuokrauksen hoitajana esim. yksityinen yrittäjä tai yritys, joka puolestaan hoitaisi rahaliikenteen ja tuottaisi ehkä tarvittavia lisäpalvelujakin? Miten Tredu ja Tampereen teknillinen lukio voisivat enemmän avautua kuntalalaisiin päin? Mitä uutta toiminnassa voisi olla? Yhteistyön lisäämistä toisten alueellisten palveluntuottajien kanssa Kaukaharjukeskus, samoin seurakunta sekä lapset ja nuoret (esim. teemaopinnoissa kansalaisaktiivisuuden ja vapaaehtoistyön kurssit) sekä Kaukajärven koulu (mahdollisuus ottaa valinnaisia aineita Hepolammilta) Palvelujen tuottamista oppilastyönä terveysneuvontaa, verenpaineen mittausta jne. esim. kirjastolla, neuvolan ja hammashoitolan yhteydessä oppilaat järjestävät esim. nuorten perheiden tarvitsemaa lastenhoitoa ulos ostettavia ruokia enemmän ja laajempi valikoima Kampusalueen oppilaitosten sekä opetuksen tunnettuuden ja arvostuksen parantamista etsitään uusia keinoja vastata kaupungin keskusta-alueen vetovoimaisuuteen sekä vaikuttaa ammatillisen opetuksen kiinnostavuuteen ja arvostukseen > tapahtumapäiviä, tutustumispäiviä ja infoa tarjonnasta, lukion ja ammatillisen opetuksen yhdistelmistä ja kaksoistutkinnoista Digitaalisten palvelujen kehittämistä esim. nettimarkkinat > tarve & kysyntä kohtaamaan kartalla varsinkin viikonloppuisin 6
Viher- ja liikuntapaikat -kuntosali Kaukajärvelle. Mitä tapahtuu, kun vapaa-aikatalo remontissa vuoden? Saadaanko korvaavia tiloja siksi aikaa? -Koirapuiston kunnostus -Leikkipuistoihin penkkejä (imetys, eväiden syönti) -vapaa-aikatalon takana oleva Saarenvainionkadun läheltä puistosta poistettu leikkivälineet (miksi?), on ollut suosittu -puistoalueiden pusikoiden kunnostus/raivaaminen, toisaalta kommentti: kaikkia puistoalueita ei saa hakata -Vihiojan reunojen kunnostaminen -Yrjöläntien ja Juvankadun risteys vaarallinen->tarvitaan liikenneympyrä -frisbeegolf-kenttä -ei saa hakata enää Haiharan puiston pensaita tai puita -Herukkareitin suunnitelma ei ole hyvä-> tulossa vain kävelypolku, vaikka piti tulla leveä myös hiihtoon ja pyöräilyyn sopiva. -Riipuksenpuisto pitää säilyttää -pukukoppien uudistaminen -maisemapelto -koulun pihan aktivointi -Suolijärven ja Kaukajärven veteen meno helpommaksi (sellaiset rappuset, että huonojalkainen pääsee alas ja ylös) -Haiharan alueella, palvelukodin pohjoispuolelle puistoon kunnollinen leikkipuisto 7
Yhdessä tekeminen Tiedottaminen Alueen tapahtumista paremmin tietoa Tilat Tilaa yhdistyksille kouluilta ja päiväkodeista Kaupunki voisi antaa Haiharasta tilat ilmaiseksi srk:lle, srk luopumassa seurakuntatalosta - kiinnostusta avoimeen varhaiskasvatuksen yhteistyöhön Tapahtumat Korttelijuhlia Kaukajärvellä paljon yhdistyksiä ja toimijoita, enemmän yhteistyötä tapahtumia, kerhoja, ym. Eläkeläisille Alueen yhteisiä eläkeläistapahtumia, yhteistyön kehittämistä eläkeläisjärjestöjen kanssa Eläkeläisten ja päiväkotien yhteisen toiminnan kehittäminen Askel-puistoja iäkkäille (kohtaamispaikka) Vanhuksille ja huonokuntoisille liikuntarajoitteisille liikuntakavereita. tyyliin käy kotoa hakemassa - matalan kynnyksen toimintaa 8
Yhdessä tekeminen Toimintaa Liikuntaa, ryhmäliikuntaa, esim. ulkopelejä Käsitöitä eri-ikäisille Kaupunki voisi auttaa järjestämään hengitysliiton tai vastaavan toimintaa Haiharan kehittäminen Tiedotusta parannettava. Hienoja tapahtumia mutta iso osa menee ohi, kaupungin sivuilta todella hankala hakea löytää. Onko Facebookia, Twitteriä, päivittäisikö asiakaspalvelu tai kulttuuripalvelujen viestintä Mahtavat mahdollisuudet. Saatava paremmin talvikäyttöön : konsertteja, myyjäisiä, kahvio Muuta Jättipalsami hävitettävä niittämällä useina vuosina Isolammen puiston pajukoita perattava, etteivät valtaa koko puistoa 9