Ohjelma Torstai Perjantai :30 09:15 09:15 12:00 12:00 13:00 13:00 16:00

Samankaltaiset tiedostot
Kuntoutuspäivät Määrätietoisesti kehittäen, aktiivisesti ja yhdessä

Osatyökykyisille tie työelämään

Nostetaan kissa pöydälle! Kuulluksi tuleminen palveluohjauksessa

Valinnanvapaus on kuntoutujan mahdollisuus

Osatyökykyisille tie työelämään (OTE)

Koulutuksella muutokseen - työkykykoordinaattorikoulutus. Osatyökykyisille tie työelämään - OTE

TYÖTERVEYTTÄ YHDESSÄ TEKEMÄLLÄ ESR HANKE RAHOITTAJAN PUHEENVUORO loppuseminaari Ritva Partinen, STM

Osatyökykyisille tie työelämään OTE -kärkihanke: Hankepäällikkö Päivi Mattila-Wiro Projektipäällikkö Raija Tiainen

Tervetuloa! Kaisli Syrjänen, Nina Hotma

Kuntoutuspäivät Määrätietoisesti kehittäen, aktiivisesti ja yhdessä

Osatyökykyisille tie työelämään (OTE) FT, PsL, erityisasiantuntija Patrik Tötterman TEM

Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU

Osatyökykyisille tie työelämään (OTE) hankepäällikkö Päivi Mattila-Wiro

Kuntoutussäätiön tutkimuksen painopisteet

Etelä-Savon asiakaslähtöinen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja perhehoitoon - OSSI

Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke (PASI) Palvelusetelikokeilu -osahanke Kick off -päivät Tampere

Valinnanvapaus on kuntoutujan mahdollisuus

MIELENTERVEYSPOTILAIDEN SUUN TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMINEN KERAVALLA JA VANTAALLA OSANA SATEENVARJO-PROJEKTIA. Professori Heikki Murtomaa

Palaute RAI-vertailukehittämisen seminaarista: Kuntoutumisen mahdollisuudet Helsinki Congress Paasitorni

Kuntoutussäätiö. Tutkimus ja kehittäminen. Arviointi ja koulutus. Viestintä ja tietopalvelut. Kuntoutussäätiö

PARTY Parempaa työ- ja toimintakykyä hanke

hankepäällikkö, neuvotteleva virkamies Päivi Mattila-Wiro p )

Ketterät kokeilut kärkihankkeessa tietoisku. Anja Noro projektipäällikkö STM,

Osatyökykyisille tie työelämään

Osatyökykyisille tie työelämään (OTE)

Look Lapsen oikeus osallistua kuntoutukseensa lapsen edun arviointi

Ajankohtaista. Työelämän sanasto

Kärkidigiä rinta rottingilla

Mitä meneillään tällä hetkellä Osatyökykyisille tie työelämään (OTE) kärkihankkeessa? Päivi Mattila-Wiro, KTT

TYP ajankohtaisia asioita

Henkilökohtainen budjetointi. Johanna Perälä

Hyvinvointia luodaan yhteistyöllä hyvinvointialan yrittäjyys & teknologiat seminaari

TEMPO Polkuja työelämään Pirkko Mäkelä-Pusa/

Työelämän ulkopuolella olevien terveys, työkyky ja kuntoutukseen ohjaaminen. Pirkko Mäkelä-Pusa, Kuntoutussäätiö

Ammattilainen ja kokemusasiantuntija työparina Miten uusi työote mahdollistaa eri toimijoiden kuntoutumista?

Kestävä työ ja työkyky - Polkuja työelämään Tempo hanke. Pirkko Mäkelä-Pusa, Kuntoutussäätiö

Kainuun maakunta -kuntayhtymä Sosiaalisen vahvistamisen kehittämisohjelma Ohjausryhmän kokoonpano ja yhteystiedot

Monta tarinaa yhteisillä poluilla -seminaari

Ketterä verkosto Rivakka Ote!

Tervetuloa Kainuuseen! OTE maakunnassa -Polut kuntoon -hanketoimijat

Kuntoutuspäivät Määrätietoisesti kehittäen, aktiivisesti ja yhdessä

SERTIFIOIDUT PUHTAUSALAN HENKILÖT

Kysely oppimisvaikeuksien ja mielenterveyden ongelmista (KOMO) kuntoutuksen arvioinnin tukena

"Pohjoisen tulevaisuus"

Kuntoutuksen uudet muodot etäkuntoutus Ohjelma

Virtain Soutu T U L O K S E T Virtain Urheilijat :29. Sija Nimi Seura Loppuaika Ero

Osatyökykyisille tie työelämään

Osatyökykyisille tie työelämään

Työ- ja elinkeinohallinnon uudet toimet syrjäytymisen ehkäisyssä ja työurien pidentämisessä.

SOTE- PALVELUT JA RAKENTEET LOPPURAPORTIN YHTEENVETO

Yritykset ja kolmas sektori -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi

Itä-Suomen yliopiston hoitotieteen laitos, PSSHP:n Koulutuspalvelut ja VeTe hanke

ALS-sopeutumisvalmennuskurssit,

Projektipäällikkö Raija Tiainen Tutkimuspäällikkö Nina Nevala. Ohjelma, joka kannattaa.

Kestävä työ ja työkyky Polkuja työelämään Tempo hanke. Pirkko Mäkelä Pusa, Kuntoutussäätiö

KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA MUUTTUVASSA TILANTEESSA

MIKÄ ON KESKEISIN KYSYMYS TYÖIKÄISTEN KUNTOUTUKSESSA? SOILE KUITUNEN KUNTOUTUSSÄÄTIÖ 2016 KUVE

Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke

Työn opinnollistamisen kehittäminen eri koulutusaloilla T Y Ö S T Ä O P P I M A S S A, T Y Ö H Ö N A R B E T E K O M P E T E N S K A R R I Ä R

Yhdessä hyvä OTE Osatyökykyisille tie työelämään TYÖHÖNVALMENNUKSEN KEHITTÄMISTYÖRYHMÄ Kehruuhuone

Osatyökykyiset ja vammaiset työntekijät innovaatiopääomaa yrityksille

Kehitä ja vaikuta! -klinikka Valtakunnallinen AlueAvain

Pohjanmaan palveluohjaus kuntoon pohdintoja ikäihmisten palvelukokonaisuudesta

Ammattikorkeakoulutuksen ja ammatillisen koulutuksen tutkimuspäivät sekä yliopettajapäivät Seinäjoella

Ajankohtaista - 14 päivän jälkeen

Osatyökykyisille tie työelämään

Ahonkylän koulun johtokunta

Sotemaku johtoryhmä VTM Anneli Saarinen, I&O muutosagentti, Etelä-Pohjanmaa

Kuntoutussäätiön tutkimuksen painopisteet

LEVILLÄ Kokous- ja kongressikeskus Levi Summit

Etelä-Karjalan konsensussopimus. Työelämäverkoston kokoaminen osatyökykyisten työllisyyden edistämiseksi

VeTe päätösseminaari VeTeen piirretty viiva Tampere-talolla

Ääreishermo- ja lihassairaudet -kurssi

Muutosagentin terveiset Uudenmaan maakunta Lape Lapsi ja perhepalveluiden muutosohjelma (LAPE)

Miten pidennämme työuria? Riikka Shemeikka, Kuntoutussäätiö Työryhmä 1, Kuntoutuspäivät

Osaamisen tunnistamisen ja tunnustamisen työvälineet -teemaryhmä

TURVALLISEMPI HUOMINEN Kutsu valtakunnalliseen paikallisen turvallisuussuunnittelun seminaariin

StV Asia: K 14/2017 vp Hallituksen vuosikertomus 2016

Keski-Uudenmaan soten sosiaalisen kuntoutuksen kehittämistyö

Sosiaalisen toimintakyvyn turvaaminen akuuttihoidossa

Tehdään yhdessä! Tukea nopeasti, monitoimijaisuutta tarpeen mukaan

Työ- ja toimintakyvyn arviointimallin kehittäminen

Kuntoutuksen edunvalvontaverkostot KUVE Kuntoutusverkosto

Omaisnäkökulma psyykkiseen sairastamiseen kokemusasiantuntija Hilkka Marttinen omaisten tuki- ja neuvontatyöntekijä Johanna Puranen

AMMATILLISEN KOULUTUKSEN HYVINVOINTISEMINAARI

Kuntoutusalan osaamiskeskittymä. Kuntoutusalan koulutuksen ja osaamisen uudistajana

Etunimi Sukunimi Tehtävänimike Virpi Lyytimäki Erikoissuunnittelija Juulia Tuominen Projektipäällikkö Silja Sarkkinen Kouluttaja Anu Salo kestävän

Vates-säätiön ja Välityömarkkinat osana työelämää projektin esittely Vantaa

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

Sote-valmistelijat

Toimiva kotihoito Lappiin monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen -hankkeen ja I&O-kärkihankkeen yksi päätavoitteista on osaava henkilöstö

Sosiaalisen kuntoutuksen valtakunnallinen kehittämishanke SOSKU

Osatyökykyisille tie työelämään

Valtakunnallinen osaamis- ja tukikeskuspäivä Lapsi, nuori, perhe asiakkaana ja potilaana

esityslista Turunen Hannele professori, jäsen Laukkanen Tommi professori, varajäsen Laitinen Mikko professori, varapuheenjohtaja

Elinvoiman kehittämisverkosto

Kuntoutuksen edunvalvontaverkostot KUVE Kuntoutusverkosto

Kuntoutusalan työ Tehyssä

Luosto, Sodankylä

VANKEUSAIKA MAHDOLLISUUTENA! - Yhteisasiakkuus sosiaalista osallisuutta ja työllisyyttä tukevissa verkostoissa. ESR-hanke ajalla

Transkriptio:

Ohjelma Torstai 7.6.2018 Perjantai 8.6.2018 08:30 09:15 09:15 12:00 12:00 13:00 13:00 16:00 Ilmoittautuminen, kahvit Yleisohjelma Lounas Työryhmät 1-3 Kehittäjäasiakkuus yhteistä palvelujen muotoiluta OTEtta osatyökykyisten työllistymiseen Vaikuttava kuntoutus työhön paluun tukena ja kehitysideoiden leijonanluola 08:30 09:00 09:00-12:00 12:00 13:00 13:00 n. 14:20 Ilmoittautuminen, kahvit Työryhmät 4-6 Tieto ratkaisee soten Psykososiaaliset menetelmät asiakaslähtöisen kuntoutuksen tukemiseksi Kuntoutusyhteistyö - Avain asiakkaan erinomaiseen kokemukseen Lounas Yleisohjelma Kuntoutuspäivät juontaa toiminnanjohtaja Markus Raivio, Kukunori Ohjelma torstaina 7.6.2018 08:30 9:15 Ilmoittautuminen, kahvit Yleisohjelma 7.6.2018 09:15 Ohjelman aloitus, Kuntoutuspäivien juontaja, toiminnanjohtaja Markus Raivio, Kukunori 09:20-09:40 Kuntoutuspäivien avaus, tervetuloa Kuntoutuspäiville Kuntoutussäätiön hallituksen varapuheenjohtaja Juha Mikkola, VKK Ilmarisen varatoimitusjohtaja Sini Kivihuhta 9:40-10:00 Valtiovallan tervehdys, sosiaali- ja terveysministeri Pirkko Mattila

10:00 10:50 Paneeli-keskustelu: Sotkeeko sote kuntoutuksen? Mihin kuntoutus on menossa? Näinköhän valuviat korjaantuu? Juontajana toimii toiminnanjohtaja Markus Raivio (Kukunori). Alustuksena on osastopäällikkö Outi Antilan (STM) puheenvuoro kuntoutuksen kokonaisuudistuksesta ja keskustelemassa neljä asiantuntijaa: kehityskoordinaattori Tuomas Tuure (Kynnys ry) toimitusjohtaja Eija Sorvari (Miina Sillanpään säätiö) kuntoutusjohtaja Markku Hupli (Eksote) tutkimuspäällikkö Timo T. Seppälä (THL) 10:50 11:20 Ruotsalainen kuntoutuksen innovaatio uudenlaisen yhteistoimintamallin avulla tukea vaikeasti työllistyville asiakkaille / biträdande förbundschef, Annika Ruys-Hagberg, Samordningsförbundet Insjöriket Mölndal, Partille, Härryda, Lerum och Alingsås 11:20-12:00 Vuorovaikutus, empatia ja tunteet digitalisoituvassa asiakaskokemuksessa / aivotutkija Katri Saarikivi, Helsingin yliopisto 12.00 13:00 Lounas 13:00 16:00 Työryhmät 1-3 TYÖRYHMÄ 1. Kehittäjäasiakkuus yhteistä palvelujen muotoilua Puheenjohtaja tutkija Jouni Puumalainen / Kuntoutussäätiö Palvelujen kehittämisessä on asiakkaan kokemus alettu kokea yhä tärkeämmäksi. Tarkoituksena on yhdistää järjestelmän tai asiantuntijan näkemys asiakkaan näkemykseen palvelun merkityksestä ja toteutuksen tarkoituksenmukaisuudesta. Kehittäjäasiakkuuden avulla pyritään rakentamaan palveluja, jotka ovat mielekkäitä niin järjestelmän kuin asiakkaankin kannalta. Työryhmässä pohditaan erilaisia tapoja toteuttaa kehittäjäasiakkuus. 13.00 Johdattelu työryhmän toimintaan / Jouni Puumalainen 13.05 Kehittäjäasiakkaan ääni erityislasten ja ikäihmisten omaishoidon kehittämistyössä / kehittäjäasiakas Kari Kähkönen ja Pirkko Huotari, Etelä-Savon asiakaslähtöinen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja perhehoitoon (OSSI) hanke 13.30 Vertaisohjaajan ja työntekijän työparityöskentely / kehittämissuunnittelija Hede Kumpulainen ja vertaisohjaaja Jemina Ahmakari, Tukikohta ry:n ja A-klinikkasäätiön Osis-toiminta 13.55 Käytännön kokemuksia: Näin kokemusasiantuntijan ja tutkijan yhteistyö onnistuu kehittämishankkeessa / kehittäjä-kokemusasiantuntija Petri Hälikkä ja tutkija, uuden työn muotoilija Maari Parkkinen, KuntoutussäätiÖ 14.20 Kahvitauko 14.50 Savuttomuuskoutsi tukena mielenterveys- ja päihdekuntoutujan tupakoinnin lopettamisessa / Erityisasiantuntija Patrick Sandström, Filha ja kokemusasiantuntija Markku Forström, Mielenterveyden keskusliitto 15.15 Paneelikeskustelu: Kokemusasiantuntija palveluiden kehittäjänä 16.00 Päätös Jokaisen puheenvuoron loppuun on varattu aikaa kysymyksille ja keskustelulle.

TYÖRYHMÄ 2: OTEtta osatyökykyisten työllistymiseen Puheenjohtajat: Yhteyspäällikkö Mika Ala-Kauhaluoma/Kuntoutussäätiö ja projektipäällikkö Raija Tiainen, Osatyökykyisille tie työelämään -ohjelma / STM Osatyökykyisille tie työelämään -kärkihanke (OTE) on yksi Sipilän hallituksen kärkihankkeista. Työryhmässä tuomme esiin itse osatyökykyisen, ammattilaisen ja työnantajan näkökulman työllistymisen helpottamiseksi. 13.00 Johdattelu työryhmän toimintaan / Mika Ala-Kauhaluoma, Kuntoutussäätiö 13:05 Mitä meneillään tällä hetkellä OTE-kärkihankkeissa / ohjelmajohtaja Päivi Mattila-Wiro, Osatyökykyisille tie työelämään ohjelma, STM 13:25 Osatyökykyisistä osaavaa työvoimaa -työantajatutkimuksen tuloksia / toimitusjohtaja Mikko Kesä, Mikko Kesä Oy 13:50 OSKU - Tietyoelamaan.fi -verkkopalvelu: kaikki osatyökykyisyydestä yhdestä osoitteesta / viestintäpäällikkö Timo Korpela, Kuntoutussäätiö 14:05 Kahvitauko 14:35 Vammaisten henkilöiden yrittäjyys ja sen tukeminen / ylitarkastaja Patrik Tötterman, TEM 15:00 Työkykykoordinaattori auttaa osatyökykyistä kohti työelämää / tutkija, työurien rakentaja Marja Heikkilä, Kuntoutussäätiö 15:25 Työmarkkinajärjestöjen lausunnot osatyökykyisten työmarkkinasiirtymien mahdollistamiseksi (puhuja varmistuu) 15:50 Loppukeskustelu ja päätös Puheenvuorojen jälkeen on varattu aikaa kysymyksille. TYÖRYHMÄ 3: Vaikuttava kuntoutus työhön paluun tukena ja kehitysideoiden leijonanluola Puheenjohtajat: Sovellusmuotoilija, tutkija Tuula Lehikoinen, Kuntoutussäätiö (vaikuttavuuden teema) Tutkimus ja kokeilut -yksikön johtaja Riikka Shemeikka, Kuntoutussäätiö sekä lehtori Anu Pelkonen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK (Leijonanluola) Työryhmän ensimmäisessä osassa tarkastellaan asiakaskokemusta ja tehtyjen toimien vaikuttavuutta, kun tavoitteena on työhön paluu. Jälkimmäisessä eli kehitysideoiden Leijonanluolassa kuntoutuksen opiskelijat esittelevät kokeilukulttuurin hengessä luotuja, kuntoutukseen liittyviä uusia ratkaisuja. Opiskelijat ovat muotoilleet olemassa olevia kuntoutusprosesseja ja -malleja tai kehitelleet kokonaan uusia ratkaisuja osana JAMKin ja Kuntoutussäätiön yhteistä kuntoutuksen kiihdyttämöä. Ammattilaisista koostuva tuomaristo sparraa ja arvioi esitettyjä ideoita, niiden toteutusta ja levittämismahdollisuuksia. Parhaat palkitaan! Työryhmä järjestetään yhteistyössä työeläkeyhtiö Ilmarisen ja Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK:n kanssa. 13.00 Avaus / tutkija, sovellusmuotoilija Tuula Lehikoinen, Kuntoutussäätiö 13.05 Ammatillinen kuntoutus henkilöasiakkaan näkökulmasta / ylilääkäri Maija Haanpää, Työeläkevakuutusyhtiö Ilmarinen 13.30 Työhön paluun tukitoimien vaikuttavuus / erityisasiantuntija Jani Ruotsalainen, Työterveyslaitos 14.00 Asiakaskokemuspuheenvuoro 14.05 Työeläkekuntoutuksen vaikuttavuus / yliopisto-opettaja, KTM, tohtoriopiskelija Jarna Kulmala, Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulu 14.30 Kahvitauko

14.50-16.00 Kehittämisideoiden Leijonanluola / JAMK + tuomaristo Juontajana toiminnanjohtaja Markus Raivio, Kukunori KOMO-seulontamenetelmän kokeileminen toisen asteen koulutuksen asiakasohjaustyössä / Minna Nieminen, kuntoutuksen ohjaaja (AMK) opiskelija, JAMK Pitkäaikaistyöttömien fyysisen aktiivisuuden ja työllistymisen edistymisen yhteydet pääkaupunkiseudulla / Camilla Kirsilä, Maria Lesonen, kuntoutuksen ohjaaja (AMK) ja Jenna Vierijärvi, toimintaterapeutti (AMK) opiskelijat, JAMK Järjestöistä löytyy - Projekti Pieksämäkeen Neuvokas Toimintakeskuksen yhteistyöjärjestöjen yhteistyön parantamiseksi / Henna Oranen, kuntoutuksen ohjaaja (AMK) opiskelija, JAMK Ohjelma perjantaina 8.6.2018 08:30 09:00 Ilmoittautuminen, kahvit 09.00-12.00 Työryhmät 4-6 TYÖRYHMÄ 4: Tieto ratkaisee soten - Kuntoutuksen toimialayhdistyksen sessio (KTAY) Puheenjohtajana asiantuntija, elinkeinopolitiikka Jarno Talvitie, KTAY Viime vuodet ilma on ollut sakeana erilaisesta sote-tiedosta. Ymmärrys ja tietoisuus palvelujärjestelmästä ovat keskustelun kautta varmasti lisääntyneet, mutta yhtä lailla ovat lisääntyneet hämmennys ja virheellisetkin käsitykset. Samaan aikaan kaiken hälinän keskellä on valmisteltu kokonaisuutta, joka tulee ratkaisemaan soten. Sote toteutuu, kun merkitykselliseen tietoon perustuva, eri tasoilla tapahtuva päätöksenteko sekä ohjaus alkavat muokata toimintakulttuureja ja palvelujärjestelmäämme. Enenevässä määrin tieto tulee liikuttamaan palvelujen käyttäjien lisäksi tuottajia, järjestäjiä sekä rahaa. Työryhmässä keskustellaan tiedon roolista ja mahdollisuuksista muutoksen toteuttajana. Pohdintaa millaista tietoa tarvitsemme ja kuinka paljon tiedon varaan voi laskea. Mihin lähivuosina on keskityttävä, jotta odotukset toteutuvat eivätkä jää hurskaiksi toiveiksi? 08:30 Ilmoittautuminen, kahvit 9:00 Avaussanat / puheenjohtaja Raimo Kalliokoski, KTAY 9:10 Sote-tieto - muutos ja mahdollisuus / Erityisasiantuntija, Mikko Huovila, STM 9:40 Tieto osana kyvykästä palvelujen järjestämistä, tuottamista ja ohjausta / johtaja, analytiikkaratkaisut, Tomi Malmström Nordic Healthcare Group 10:10 Kahvitauko 10:30 Avoimuus ja vertailtavuus - paradoksi kilpailluilla markkinoilla? / tutkimusjohtaja Martti Virtanen, KKV 11:00 Päätöksentekoympäristön vaikutukset valintoihin / johtaja, kuluttajapolitiikka Anja Peltonen, KKV 11:30 Tuottajat tiedon valtateillä (puhuja varmistuu) 12:00 Lounas

TYÖRYHMÄ 5: Psykososiaaliset menetelmät asiakaslähtöisen kuntoutuksen tukemiseksi Puheenjohtaja: Erikoistutkija, terveyspsykologian erikoispsykologi, PsT Mila Gustavsson-Lilius, Kuntoutussäätiö Työryhmässä käsitellään konkreettisia työkaluja ja menetelmiä, joita hyödyntämällä voidaan tukea kuntoutuksen suunnittelua ja toteuttamista. 08:30 Ilmoittautuminen, kahvit 9:00 Johdanto erityyppisiin arviointimenetelmiin ja niiden käyttöalaan psyykkisen toimintakyvyn arvioinnissa / johtava tutkija Erja Poutiainen, Kuntoutussäätiö 9:30 TOIMIA-verkosto asiakaslähtöisen psyykkisen toimintakyvyn mittaamisen ja arvioinnin tukena / erikoistutkija Heidi Anttila, THL 9:50 Kysely oppimisvaikeuksien ja mielenterveyden ongelmista (KOMO) kuntoutuksen arvioinnin tukena / erikoistutkija Mila Gustavsson-Lilius, Kuntoutussäätiön NUTTU Nuoret tuella työelämään hanke 10:05 Miten selvittää kuntoutuksellisen ryhmän dynamiikkaa ja koherenssia? / tutkija Piia Pietilä, Kuntoutussäätiö 10:20 Kahvitauko 10:50 Asiakkaan ääni kuntoutuksen tavoitteiden asettelussa Spiral -menetelmä / psykologitutkija Kati Peltonen, Kuntoutussäätiö ja menetelmän soveltamisesta tutkija Piia Pietilä, Kuntoutussäätiö 11:10 Asiakkaan kokemukset mielenterveyspotilaiden videovälitteisestä hoidosta Ketterästi kuntoon - hankkeen tuloksia / psykologi Marianne Oksanen, HUS, HYKS-psykiatria, IT-psykiatrian ja psykososiaalisten hoitojen linja 11:35 Kuinka tukea kuntoutujan mielen taitojen kehittymistä? Käytännön työkaluja ohjaajalle, psykologi, psykoterapeutti Leena Tarkiainen, Kuntoutussäätiö 12:00 Lounas TYÖRYHMÄ 6: Kuntoutusyhteistyö - Avain asiakkaan erinomaiseen kokemukseen Puheenjohtajat: Erityisasiantuntija Jaana Joutsiluoma, SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry/ Kuntoutusverkosto KUVE ja säätiön johtaja Katariina Pärnä, MLL:n Lasten ja Nuorten Kuntoutussäätiö Tulevaisuuden uusissa palveluissa palveluohjaus ja -neuvonta ovat keskeisessä roolissa. Niiden huolellinen toteutus mahdollistaa asiakaslähtöisyyden ja palveluiden integraation sekä valinnanvapauden tuoman lisäarvon asiakkaille. Työryhmän teemana on palveluohjaus. Kokonaisuus on rakennettu yhteistyössä verkostona (Kuntoutusverkosto KUVE), elinkaariajattelun mukaisesti. Ohjelma koostuu neljästä esityksestä ja niiden yhteyteen sopivista case- esimerkeistä. 08:30 Ilmoittautuminen, kahvit 9:00 Avaus 9:10 Nostetaanko kissa pöydälle? kuulluksi tuleminen palveluohjauksessa palvelupäällikkö Sirkka Kosunen, MLL:n Lasten ja Nuorten Kuntoutussäätiö kuntoutuksen ohjaaja Virpi Hurula, MLL:n Lasten ja Nuorten Kuntoutussäätiö kehittämispäällikkö Karoliina Ahonen, Vammaisten lasten ja nuorten tukisäätiö Vamlas hankesuunnittelija Anu Lönnqvist, Vammaisten lasten ja nuorten tukisäätiö Vamlas 9:50 Hyvä asiakaskokemus paras markkinointivaltti - palveluntuottajan näkökulmia / kehitysjohtaja Susanna Antikainen, Suomen Kuntoutusyrittäjät 10:25-10:55 Kahvitauko 10:55 Kuntoutusta kortteleihin yhteistyöllä tuloksellisia palveluita / omahoidon suunnittelija, Vuokko Mäkitalo, Suomen Luustoliitto ry ja vastaava ohjaaja Essi Serni, Pohjois-Haagan palvelukeskus, Helsingin

kaupunki 11:25 Eletty kuntoutus ja koettu kuntoutuminen ikääntyneiden kuntoutustoimijuuden rakentuminen / Kehittämispäällikkö Riitta Koivula, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos ja asiantuntija Aila Pikkarainen, Jyväskylän ammattikorkeakoulu 11:55 Päätössanat 12:00 Lounas Esitykset sisältävät mahdollisuuden kysymyksiin ja keskusteluun. Yleisohjelma 8.6.2018 13:00 Mikä olisi sinun kuntoutumista edistävä palvelu? - Kuntoutussäätiön asiakkaiden kokemuksia ja verkkokyselyn tulokset #tuunaakuntoutus / Kuntoutussäätiön digipajan asiakkaat (video) 13:10 Katse asiakaskokemuksen tulevaisuuteen / Demokratia ja kyvykkyydet tiimin johtaja Satu Korhonen, Demos Helsinki 13:40 Vuosi Työ Elämään kilpailun finaalista mitä kilpailu mahdollisti? Kuntoutuspäivillä 2017 järjestettiin TyöElämään kilpailu, jossa etsittiin työllistämistä edistäviä ratkaisuja. Tavoitteena oli synnyttää ja kehittää Suomeen uudenlaisia, työllistämistä edistäviä palveluja. Kilpailu oli avoin kaikille ja siihen osallistui niin työnhakijoita, työnantajia kuin palveluntarjoajia. Kolme finalistia kertoo mitä kilpailu mahdollisti? Avoin Innovaatiofoorumi / Annmarie Kuurto Flashwork - sovellus työhöntutustumispäivien etsimiseksi ja tarjoamiseksi / Helmi Laaksonen ja Susanna Saarvo (videotervehdys) OpoCoaching - opinto-ohjausta työnhakijoille / Leena Ståhlberg ja Marjaana Herlevi 14:00 Turvataan ihmisten oikeus kuntoutumiseen. Nyt. / toimitusjohtaja Soile Kuitunen, Kuntoutusäätiö Kuntoutuspäivien päätös