LUOTTAMUS- PUNTARI 18 MTK Tulokset julkiseen käyttöön 5.4.18
Sisällys 1. JOHDANTO 2. MTK, YHTEENVETO 3. TULOKSET 4. TULOKSET AIHEPIIREITTÄIN 2
1. Johdanto 1. LUOTTAMUSPUNTARI 2. TUTKITTAVAT AIHEPIIRIT 3. LUOTTAMUKSEEN VAIKUTTAA MONI ASIA 3
LUOTTAMUSPUNTARI Luottamuspuntari on Mikael Pentikäisen Luottamus-kirjaan (14, Otava) perustuva mittaus, jolla mitataan suomalaisten luottamusta eri yhteisöjä ja organisaatioita kohtaan. Luottamusta arvioidaan luottamuksen viiden ulottuvuuden kautta: käsitys integriteetistä, tahdosta, taidoista, tuloksista ja avoimuudesta. Luottamuspuntari on toteutettu vuodesta 15 yhdessä Kantar TNS:n kanssa, nyt vuonna 18 se toteutettiin neljännen kerran. Tutkimus tehtiin haastattelemalla suomalaisia valtakunnallisesti. 4
LUOTTAMUSPUNTARI Vuonna 18 Luottamuspuntarissa on mukana 79 organisaatiota 11 eri viiteryhmästä. - Aineisto kerättiin 15.1. 2.2. 18. - Tilastollinen virhemarginaali on kaikkien vastaajien osalta 1,5 prosenttiyksikköä. - Tutkimuksen vastaajille esitettiin joukko ( kpl) luottamusta mittaavia ominaisuuksia ja pyydettiin kertomaan, kuinka hyvin tai huonosti ne kuvaavat eri organisaatioita asteikolla 1 5 (Täysin eri mieltä (1) Täysin samaa mieltä (5)). - Arvioinnin kohteet olivat sellaisia, joita vastaaja katsoi pystyvänsä arvioimaan. Tavoitteena oli saada noin 500 vastausta organisaatiota kohti. - Vastausten määrä vaihteli organisaatioiden tunnettuuden mukaan. - MTK:n kohdalla vastaajien lukumäärä oli 514. 5
LUOTTAMUKSEEN VAIKUTTAA MONI ASIA Luottamusta arvioidaan luottamuksen viiden ulottuvuuden kautta. Ne on jaettu teknisiin, eli konkreettisesta tekemisestä kumpuaviin ulottuvuuksiin, sekä moraalisiin ulottuvuuksiin, jotka liittyvät organisaation näkemyksiin ja valintoihin. - Moraalinen: Integriteetti ja Tahto - Tekninen: Kyvykkyys, Tulokset ja Avoimuus Lisäksi Luottamuspuntari arvioi seuraavia indeksejä: - Kehittäminen - Yhteiskuntavastuu - Maine ja rohkeus Keskeisin kokonaisluottamusta mittaava väittämä on On luottamukseni arvioinen, jota arvioitiin erikseen. 6
LUOTTAMUS INTEGRI- TEETTI TAHTO YHTEISKUNTA- VASTUU MAINE JA ROHKEUS Moraalinen Tekninen Moraalinen Tekninen TULOKSET TAIDOT AVOIMUUS KEHITTÄMINEN 7
2. MTK Yhteenveto 1. VAHVUUDET JA HEIKKOUDET 2. YHTEENVETO TULOKSISTA 8
2.1. VAHVUUDET JA HEIKKOUDET MTK Vahvuudet Luottamusta herättävä strategia Tunnistaa asiakkaidensa odotukset Kantaa vastuunsa maailmasta MTK ei kuitenkaan erottautunut muista toimijoista näillä osa-alueilla. Heikkoudet MTK asettui kaikilla indekseillä lähelle työmarkkinajärjestöjen keskiarvoa. Järjestö ei ollut millään indeksillä paras, eikä vahvistanut luottamustaan viime vuodesta 9
2.2. YHTEENVETO MTK MTK:n kokonaisluottamus on sekä luottamus eri indekseillä mitattuna on pysynyt melko samana viime vuoteen verrattuna. MTK sijoittuu työmarkkinajärjestöjen kärkeen ja kaikista tutkimuksen organisaatioista sijalle 66. MTK saa selvästi paremman arvion luottamuksen eri indeksejä tarkasteltaessa (3,), kuin luottamuksen kokonaisarviossa (2,91). Vastaajat arvioivat siis yksityiskohtaisella tarkastelulla luottamuksen korkeammalle, kuin vain kysyttäessä luottavatko he järjestöön. Luottamuksen eri indekseillä heikoimmat tulokset saatiin usein Helsingistä ja Uudeltamaalta. Tunnettuus ja luottamus on heikointa 15-44 vuotiaiden keskuudessa Parhaat tulokset saatiin usein Itä- ja Pohjois-Suomesta, peruskoulun käyneiltä ja itsensä poliittisesti oikealle sijoittaneilta vastaajilta. Poliittisen sijoittumisen erot ilmenivät vastauksissa toistuvasti, eri indeksien yhteydessä. 10
SIJOITUS TUNNETTUUS 66 64% 1 78 0 100 11
MTK:n erottautuminen viiteryhmässä tutkimuksen aihepiireittäin YHTEISKUNTA- VASTUU INTEGRI- TEETTI TAHTO MAINE JA ROHKEUS Moraalinen Tekninen Moraalinen Tekninen TULOKSET TAIDOT AVOIMUUS KEHITTÄMINEN +0, > +0,15 - +0,19-0,14 - +0,14-0,15 - -0,19-0, > 12
MTK, muutos aihepiireittäin 17 18 INTEGRI- TEETTI TAHTO YHTEISKUNTA- VASTUU MAINE JA ROHKEUS Moraalinen Tekninen Moraalinen Tekninen TULOKSET TAIDOT AVOIMUUS KEHITTÄMINEN +0, > +0,15 - +0,19-0,14 - +0,14-0,15 - -0,19-0, > 13
3. Tulokset 1. LUOTTAMUS TYÖMARKKINAJÄRJESTÖIHIN 2. LUOTTAMUS MTK 4. TUNNETTUUS 5. MUUTOS EDELLISVUOTEEN 14
3.1. LUOTTAMUS Työmarkkinajärjestöt Työmarkkinajärjestöt ovat luottamuspuntarin vähiten luotetuimpia toimialoja yhdessä puolueiden kanssa. - Keskeisin luottamusta mittaava väittämä on On luottamukseni arvoinen, joka esitetään kyselyn viimeisenä. Vastauksien keskiarvo asteikolla 1 5 (Täysin eri mieltä (1) Täysin samaa mieltä (5)) määrää kokonaisluottamuksen numeraalisen arvon. Työmarkkinajärjestöt sijoittuvat selvästi puolueita korkeammalle, mutta huomattavasti kaikkien organisaatioiden keskiarvon alapuolelle (keskiarvo 3,25, työmarkkinajärjestöt 2,90) 15
Luottamuksen kokonaisarvio On luottamukseni arvoinen Kaikki yritykset/järjestöt LUOTTAMUKSEN KOKONAISARVIO Total 18 % Eri mieltä Samaa mieltä En samaa enkä eri mieltä Eos. KA. Järjestöt YHT. 30 +0 30 16 2,90 Avustusjärjestöt YHT. 15 +39 54 17 14 3,62 Kauppa YHT. 17 +34 51 10 3,50 Ruoka YHT. 11 +50 60 7 3,71 Puolueet YHT. 45-8 2,52 Finanssitoimijat YHT. +14 36 27 15 3,12 Liikenne YHT. 18 +34 52 7 3,43 Energiayhtiöt YHT. +12 34 15 3,11 Rakennus YHT. 16 +15 31 32 3,19 Asuminen YHT. +9 30 3,11 Terveydenhuolto YHT. 14 +34 48 19 3,54 Kaikki yritykset/järjestöt YHT. + 41 16 3,25 Asteikko: Täysin eri mieltä (1) - Täysin samaa mieltä (5) 16
3.2. LUOTTAMUS MTK Vastauksien keskiarvo asteikolla 1 5 (Täysin eri mieltä (1) Täysin samaa mieltä (5)) määrää kokonaisluottamuksen numeraalisen arvon. MTK sijoittuu kokonaisluottamuksessa työmarkkinajärjestöjen (2,90) kärkeen yhdessä STTK:n ja Akavan kanssa tuloksella 3,03. - Työmarkkinajärjestöjen vertailun kärjessä ovat STTK, MTK ja Akava. - Kaikista kyselyn 78 organisaatiosta MTK sijoittuu sijalle 66. 17 Kokonaisluottamuksessa naisten ja miesten arvioissa ei ollut merkittäviä eroja. Suurin ero kokonaisluottamuksessa on vasemmiston (2,71) ja oikeiston (3,) välillä. Oikeistoon itsensä sijoittavat antavat kaikista vastaajaryhmistä parhaan luottamuksen kokonaisarvion. - Ikäryhmistä parhaan arvion MTK:lle antaa 45-54 vuotiaat (3,18) ja heikoimman arvion 15-44 vuotiaat (2,91) - Luottamus on suurinta Pohjois- ja Itä-Suomessa (3,31) ja heikointa Helsinki-Uudellamaalla (2,83). - Aseman perusteella johtajat ja yrittäjät antavat keskiarvoon nähden heikon arvion (2,72). Parhaan arvion antavat eläkeläiset (3,08)
On luottamukseni arvoinen Maa- ja metsätaloustuottajain Keskusliitto MTK ry (n=514) LUOTTAMUKSEN KOKONAISARVIO % Total 18 (n=514) SUKUPUOLI: Nainen (n=9) Mies (n=5) IKÄ: 15-44v (n=81) 45-54v (n=79) 55-64v (n=1) 65+v (n=0) KOULUTUS: Peruskoulutus (n=7) Muu koulutus (n=5) Akateeminen (n=96) ASEMA: Johtaja, yrittäjä, ylempi th. (n=75) Alempi th. työntekijä (n=116) Eläkeläinen (n=254) Muu (n=68) NUTS2: Helsinki-Uusimaa (n=141) Etelä-Suomi (n=109) Länsi-Suomi (n=1) Pohjois- ja Itä-Suomi (n=134) ASUNNON TYYPPI: Kerrostalo (n=195) Rivi-/pari-/erillistalo (n=103) Omakotitalo (n=8) VASEMMISTO-OIKEISTO: Vasemmalla (n=161) Oikealla (n=1) Ei osaa sanoa (n=112) TALOUDEN TALOUDELLINEN TILANNE: Tulee mukavasti/erinomaisesti toimeen (n=8) Pärjään, kun tekee ostokset harkiten (n=168) Joutuu tinkimään ostoksista/lähes kaikesta (n=91) YHTEISKUNTALUOKKA: Työväenluokka (n=130) Alempi keskiluokka (n=152) Ylempi keskiluokka (n=159) TALOUDEN BRUTTOVUOSITULOT: - 35000 (n=144) 35-50000 (n=106) Yli 50000 (n=185) 39 41 27 27 31 30 33 25 34 16 25 32 31 Eri mieltä 19-3 -10-4 -13-14 +7 +5 +10 +2 +12 +4 +12 +16 +4 +15 +10 +6 +4 +10 + +7 + + +6 +1 +17 +6 +3 +10 +3 +19 +7 +3 Samaa mieltä 33 31 35 36 33 38 36 35 27 37 36 30 34 42 27 33 31 34 35 39 35 34 42 42 45 25 25 27 32 16 10 15 12 8 18 14 13 11 18 10 25 25 27 31 35 18 En samaa enkä eri mieltä Eos. KA. 31 25 14 17 11 18 11 7 11 18 11 17 8 15 6 10 3,03 2,98 3,08 2,91 3,18 2,96 3,10 3, 3,01 2,77 2,72 3,19 3,08 3,02 2,83 2,97 3,09 3,31 3,04 2,74 3, 2,71 3, 3,11 2,93 3,13 3,13 3,04 3,08 2,92 3,34 3,08 2,88 Asteikko: Täysin eri mieltä (1) - Täysin samaa mieltä (5) 18 Luottamuspuntari 18
3.3. TUNNETTUUS MTK Vastaajista 64% tuntee, tai heillä on käsitys MTK:sta. Yli neljännes vastaajista ei tunne lainkaan MTK:tsa, mikä on työmarkkinajärjestöjen keskuudessa hieman alle keskiarvon. - Parhaiten tunnetaan SAK (92% tuntee) ja huonoiten STTK (63 %). Työmarkkinajärjestöt tunnetaan yleisesti selvästi heikoiten niiden kohdalla, jotka eivät osaa sijoittaa itseään poliittisesti vasemmisto oikeisto-akselille. Näistä vastaajista lähes 32 % ei tunne MTK:ta - Ikäryhmä 15 44-vuotiaat (54 %) tuntee organisaation selvästi muita ikäryhmiä heikommin. - Naiset tuntevat MTK:n reilu 12 prosenttiyksikköä heikommin kuin miehet. - Johtajat, yrittäjät ja ylemmät toimihenkilöt, eläkeläiset ja alemmat alemmat toimihenkilöt ja työntekijät tuntevat MTK:n paremmin kuin muuhun asemaan (46%) itsensä sijoittavat. - Alueellisesti MTK tunnetaan jonkin verran k heikommin Etelä-Suomessa (55 %; pois lukien Uusimaa). 19
3.4. MUUTOS EDELLISVUOTEEN MTK:n nauttima luottamus on pysynyt melko lailla samana viime vuoteen nähden. Millään yksittäisellä indeksillä ei ole tapahtunut merkittäviä muutoksia. Eniten muutosta on tapahtunut indeksillä osaa toimia kriiseissä (0,14).
4. Tulokset aihepiireittäin 1. Integritetti 2. Tahto 3. Taidot 4. Tulokset 5. Avoimuus 6. Kehittäminen 7. Yhteiskuntavastuu 8. Maine ja Rohkeus 9. Kaikkien aihepiirien keskiarvo
4.9. KAIKKIEN INDEKSIEN KESKIARVO MTK MTK:n kaikkien indeksien keskiarvo on 3, (kaikki väittämät lukuun ottamatta väitettä On luottamukseni arvoinen ) - Työmarkkinajärjestöjen kärkeen sijoittuu MTK keskiarvolla 3,. Selvästi heikoiten menestyy EK, jonka keskiarvo (2,76) poikkeaa lähes 0,31 yksikköä toiseksi huonoiten menestyneestä SAK:sta. - STTK:n ja Akavan tulokset ovat samaa luokkaa kuin Suomen Yrittäjien. MTK saa työmarkkinajärjestöjen vertailussa parhaat tulokset kriiseissä toimimisessa (3,01), asiakkaiden odotusten tunnistamisessa (3,51) ja maailman vastuusta kantamisesta (2,93). Merkittävä ero kaikkien indeksien keskiarvoissa voidaan nähdä ainoastaan vasemmiston (2,95) ja oikeiston (3,35) välillä.
Kaikkien indeksien keskiarvo Maa- ja metsätaloustuottajain Keskusliitto MTK ry (n=514) KOKONAISARVIO (KAIKKI KOHDAT YHT. ILMAN 'LUOTTAMUS'TA) Total 18 (n=514) SUKUPUOLI: Nainen (n=9) Mies (n=5) IKÄ: 15-44v (n=81) 45-54v (n=79) 55-64v (n=1) 65+v (n=0) KOULUTUS: Peruskoulutus (n=7) Muu koulutus (n=5) Akateeminen (n=96) ASEMA: Johtaja, yrittäjä, ylempi th. (n=75) Alempi th. työntekijä (n=116) Eläkeläinen (n=254) Muu (n=68) NUTS2: Helsinki-Uusimaa (n=141) Etelä-Suomi (n=109) Länsi-Suomi (n=1) Pohjois- ja Itä-Suomi (n=134) ASUNNON TYYPPI: Kerrostalo (n=195) Rivi-/pari-/erillistalo (n=103) Omakotitalo (n=8) VASEMMISTO-OIKEISTO: Vasemmalla (n=161) Oikealla (n=1) Ei osaa sanoa (n=112) TALOUDEN TALOUDELLINEN TILANNE: Tulee mukavasti/erinomaisesti toimeen (n=8) Pärjään, kun tekee ostokset harkiten (n=168) Joutuu tinkimään ostoksista/lähes kaikesta (n=91) YHTEISKUNTALUOKKA: Työväenluokka (n=130) Alempi keskiluokka (n=152) Ylempi keskiluokka (n=159) TALOUDEN BRUTTOVUOSITULOT: - 35000 (n=144) 35-50000 (n=106) Yli 50000 (n=185) % 18 16 15 27 19 14 31 Eri mieltä 18 19 18 18 18 13 17 19 15 Samaa mieltä +16 +17 +15 +14 + +12 +18 + +12 +14 +9 + +16 +19 +10 +16 +19 + +17 +4 + +1 +27 +16 +15 + +17 +12 + +15 + +11 +15 37 36 37 34 38 35 39 38 36 37 36 38 38 33 34 34 39 40 32 37 42 45 35 41 34 32 41 38 38 37 38 25 25 19 27 30 25 25 27 En samaa enkä eri mieltä Eos. KA. 25 18 13 16 14 10 14 16 15 12 33 16 13 13 11 13 13 12 16 8 14 3, 3,25 3,17 3,15 3,35 3,15 3, 3,33 3,13 3,12 3,05 3,27 3,18 3,32 3,08 3, 3, 3,31 3, 3,01 3,32 2,95 3,35 3,27 3,16 3, 3, 3,17 3, 3,16 3,35 3,12 3,15 Asteikko: Täysin eri mieltä (1) - Täysin samaa mieltä (5) Luottamuspuntari 18
TUOMME MIELENRAUHAA.
Tekir Oy Lautatarhankatu 6 (2. krs) 00580 Helsinki 010 666 1181 tekir@tekir.fi