Nuorten ikäluokkien keskuudessa ilmenee keskimäärää enemmän luottamusta yksityisen hoidon hyvyyteen. Ikääntyneet uskovat julkiseen.

Transkriptio

1 Hyviä terveyspalveluita saa, kun sinne pääsee Missä kaikkialla saa nykyisin hyvää hoitoa? Tätä tiedusteltiin kansalaisilta monivalintakysymyksellä. Vastaajat arvioivat yksityisiä ja julkisia sairaaloita, kunnallisia ja yksityisiä terveyskeskuksia. Kansalaisten järjestys sille, missä saa hyvää hoitoa, on seuraava: Julkinen sairaala ( %), yksityinen terveyskeskus ( %), kunnallinen terveyskeskus (6 %) ja yksityinen sairaala (4 %). Enemmistö tuntuu ajattelevan, että palvelutarjoajalla ei ole sikäli suurta eroa, koska hyvää hoitoa saa kaikkialla. Tulos on huomionarvoinen, sillä kunnalliseen terveydenhuoltoon on kohdistettu suuresti arvostelua. Nyt saatu tulos kielii ainakin siitä, että hoitoa pidetään hyvänä, kun sinne pääsee. Tulos ei kuitenkaan kerro siitä, missä palveluja tarjoavissa organisaatioissa hoito on parasta. Yksityisiin sairaaloihin kohdentuu julkisia vähemmän mainintoja hyvästä hoidosta. Tämä johtuu siitä, että suurimmalla osalla ei ole suoraa tai epäsuoraa tietoa yksityisissä sairaaloissa saadun hoidon tasosta. Yksityisiä palveluita käyttäneiden keskuudessa ollaan keskimäärää useammin vakuuttuneita siitä, että yksityisissä sairaaloissa saadaan hyvää hoitoa. Väestön näkemykset ovat muuttuneet vuodesta 3, jos mahdollista, vieläkin myönteisemmiksi. Aiempaa suurempi osa väestöstä arvioi, että etenkin julkisissa ja yksityisissä terveyskeskuksissa saa hyvää hoitoa. Nuorten ikäluokkien keskuudessa ilmenee keskimäärää enemmän luottamusta yksityisen hoidon hyvyyteen. Ikääntyneet uskovat julkiseen. Ylemmät sosiaaliryhmät ja korkeasti koulutetut näkevät, että etenkin yksityisellä puolella saa hyvää hoitoa. Vähemmän koulutettujen keskuudessa usko hyvään hoitoon horjuu palvelutuottajasta riippumatta. Eläkeläiset arvioivat, että etenkin julkiset palveluntuottajat tarjoavat hyvää hoitoa. Yhdeksän kymmenestä tyytyväisiä käyttämiinsä terveyspalveluihin Kunnallisia ja yksityisiä terveyspalveluita viimeksi kuluneen vuoden aikana käyttäneiltä tiedusteltiin tyytyväisyyttä saamaansa hoitoon. Tulosten mukaan hyvin harva terveyspalvelujen käyttäjä on Suomessa tyytymätön saamaansa hoitoon. Yhdeksän kymmenestä ilmoittaa olevansa vähintäänkin melko tyytyväinen palveluja tuottavasta organisaatiosta riippumatta. Työnantajan kustantamiin yksityisiin terveyspalveluihin oli tyytyväisiä 93 prosenttia, yksityisiin terveyspalveluihin 87 prosenttia ja kunnallisiin terveyspalveluihin 84 prosenttia palvelujen käyttäjistä. Mikäli yksityistä ja kunnallista verrataan toisiinsa, niin yksityisiä palveluja ensisijaisesti käyttäneet ovat hieman tyytyväisempiä kuin kunnallisia palveluita käyttäneet. Tuloksia tarkasteltaessa tulee ottaa huomioon se, että arvioitsijat ovat rakenteellisesti erilaisia. Kunnallisia palveluita käyttävät etenkin eläkeläiset ja ikääntyneet. Yksityisiä palveluita käyttävät ennemminkin työelämässä mukana olevat palkansaajat. Tyytyväisyys yksityisiin ja työantajan kustantamiin yksityisiin terveyspalveluihin on lisääntynyt vuodesta 3. Nyt aiempaa useampi on palveluihin erittäin tyytyväinen. Tyytyväisyydessä kunnallisiin terveyspalveluihin ei ole havaittavissa muutosta.

2 Kuvio. MISSÄ KAIKKIALLA SAA NYKYISIN HYVÄÄ HOITOA (%). Julkisessa sairaalassa Yksityisessä terveyskeskuksessa Kunnallisessa terveyskeskuksessa Yksityisessä sairaalassa Ei missään näistä Ei osaa sanoa 4 6 Kunnallisalan kehittämissäätiö 4 6 8

3 Kuvio t. MISSÄ KAIKKIALLA SAA NYKYISIN HYVÄÄ HOI- TOA (%). Julkisessa sairaalassa Yksityisessä terveyskeskuksessa Kunnallisessa terveyskeskuksessa Yksityisessä sairaalassa Ei missään näistä Ei osaa sanoa Kunnallisalan kehittämissäätiö

4 Kuvio -. MISSÄ KAIKKIALLA SAA NYKYISIN HYVÄÄ HOITOA: KUNNALLISESSA TERVEYSKESKUKSESSA (%). Kaikki 6 Nainen Mies vuotta 3-4 vuotta 4- vuotta -6 vuotta Yli 6 vuotta Peruskoulutus Muu koulutus Akateeminen Ylempi toimihenkilö Alempi toimihenkilö Työntekijä Yrittäjä Opiskelija Eläkeläinen Työtön SAK Akava STTK Alle Yli Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu Maaseutumainen 6 Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 6 6 Työväenluokka Alempi keskiluokka Ylempi keskiluokka KESK PS KOK SDP VIHR VAS Muut Hallituspuolueet Oppositiopuolueet Kunnallisalan kehittämissäätiö

5 Kuvio -. MISSÄ KAIKKIALLA SAA NYKYISIN HYVÄÄ HOITOA: JULKISESSA SAIRAALASSA (%). Kaikki Nainen Mies 8-3 vuotta 3-4 vuotta 4- vuotta -6 vuotta Yli 6 vuotta 6 7 Peruskoulutus Muu koulutus Akateeminen 7 76 Ylempi toimihenkilö Alempi toimihenkilö Työntekijä Yrittäjä Opiskelija Eläkeläinen Työtön SAK Akava STTK Alle Yli Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu Maaseutumainen Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi Työväenluokka Alempi keskiluokka Ylempi keskiluokka KESK PS KOK SDP VIHR VAS Muut Hallituspuolueet Oppositiopuolueet Kunnallisalan kehittämissäätiö

6 Kuvio -3. MISSÄ KAIKKIALLA SAA NYKYISIN HYVÄÄ HOITOA: YKSITYISESSÄ TERVEYSKESKUKSESSA (%). Kaikki Nainen Mies 8-3 vuotta 3-4 vuotta 4- vuotta -6 vuotta Yli 6 vuotta Peruskoulutus Muu koulutus Akateeminen 74 Ylempi toimihenkilö Alempi toimihenkilö Työntekijä Yrittäjä Opiskelija Eläkeläinen Työtön SAK Akava STTK 6 7 Alle Yli Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu Maaseutumainen Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 47 7 Työväenluokka Alempi keskiluokka Ylempi keskiluokka 74 KESK PS KOK SDP VIHR VAS Muut 83 Hallituspuolueet Oppositiopuolueet 7 Kunnallisalan kehittämissäätiö 6

7 Kuvio -4. MISSÄ KAIKKIALLA SAA NYKYISIN HYVÄÄ HOITOA: YKSITYISESSÄ SAIRAALASSA (%). Kaikki Nainen Mies vuotta 3-4 vuotta 4- vuotta -6 vuotta Yli 6 vuotta Peruskoulutus Muu koulutus Akateeminen 6 Ylempi toimihenkilö Alempi toimihenkilö Työntekijä Yrittäjä Opiskelija Eläkeläinen Työtön SAK Akava STTK 47 6 Alle Yli 8 8 Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu Maaseutumainen Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi Työväenluokka Alempi keskiluokka Ylempi keskiluokka KESK PS KOK SDP VIHR VAS Muut Hallituspuolueet Oppositiopuolueet Kunnallisalan kehittämissäätiö

8 Kuvio 3. KUINKA TYYTY ON OLLUT SAAMAANSA HOITOON KÄYTTÄ- ESSÄÄN ENSISIJAISESTI KÄYTTÄMIÄÄN TERVEYSPALVELUITA (%). NEUT- RAA- LI EI OSAA SANOA Työnantajan kustantamia yksit. t-palv. Yksityisiä terveyspalveluita Kunnallisia terveyspalveluita Kunnallisalan kehittämissäätiö

9 Kuvio 3k. KUINKA TYYTY ON OLLUT SAAMAANSA HOITOON KÄYTTÄESSÄÄN ENSISIJAISESTI KÄYTTÄMIÄÄN TERVEYSPALVELUITA (%). a) Kunnallisia terveyspalveluita Erittäin tyytyväinen Melko tyytyväinen Ei tyytyväinen mutta ei tyytymätön Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön Ei osaa sanoa b) Yksityisiä terveyspalveluita Erittäin tyytyväinen 49 Melko tyytyväinen Ei tyytyväinen mutta ei tyytymätön Melko tyytymätön 38 Erittäin tyytymätön Ei osaa sanoa c) Työnantajan kustantamia yksit. palv. Erittäin tyytyväinen 4 Melko tyytyväinen Ei tyytyväinen mutta ei tyytymätön Melko tyytymätön Erittäin tyytymätön 3 Ei osaa sanoa Kunnallisalan kehittämissäätiö

10 Kuvio 3t. KUINKA TYYTY ON OLLUT SAAMAANSA HOITOON KÄYTTÄ- ESSÄÄN ENSISIJAISESTI KÄYTTÄMIÄÄN TERVEYSPALVELUITA (%). NEUT- RAA- LI EI OSAA SANOA Kunnallisia terveyspalveluita Yksityisiä terveyspalveluita Työnantajan kustantamia yksityisiä terveyspalveluita Kunnallisalan kehittämissäätiö

11 Kuvio 3s. KUINKA TYYTY ON OLLUT SAAMAANSA HOITOON KÄYTTÄ- ESSÄÄN ENSISIJAISESTI KÄYTTÄMIÄÄN TERVEYSPALVELUITA (%). NEUT- RAA- LI EI OSAA SANOA Kunnallisia terveyspalveluita NAISET MIEHET Yksityisiä terveyspalveluita NAISET MIEHET Työnantajan kustantamia yksityisiä terveyspalveluita NAISET MIEHET Kunnallisalan kehittämissäätiö