Palveluseteliä ja julkisten palveluiden tuottajan valitsemista koskeva kansalaistutkimus

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Palveluseteliä ja julkisten palveluiden tuottajan valitsemista koskeva kansalaistutkimus"

Anita Ranta
8 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Palveluseteliä ja julkisten palveluiden tuottajan valitsemista koskeva kansalaistutkimus TNS 014

2 Tutkimuksen toteuttaminen ja sisältö Kysely toteutettiin osana TNS Gallup Oy:n puhelinomnibustutkimusta. Yhteensä tehtiin 1.04 haastattelua. Aineisto kerättiin välisenä aikana. Haastateltu joukko edustaa maamme 5-79-vuotiasta väestöä. Tilastollinen virhemarginaali on noin kolme prosenttiyksikköä suuntaansa. Ensin palveluseteli määriteltiin seuraavasti. Palveluseteli on kunnan asukkaalleen myöntämä maksusitoumus, jolla asiakas voi hankkia tarvitsemansa, kunnan järjestämisvastuulla olevan palvelun yksityiseltä palveluntuottajalta. Kyseeseen tulevat mm. kotihoito, vanhusten asumispalvelu, päivähoito, hammashoito tai muut vastaavat palvelut. Sitten kysyttiin Tulisiko palvelusetelin käyttöä mielestänne lisätä nykyisestä? Pitäisikö kunnat lakisääteisesti velvoittaa ottamaan käyttämään palveluseteliä ainakin joissakin palveluissa, mikäli kunnalle aiheutuvat kustannukset eivät nousisi? Seuraavaksi todettiin Terveydenhuoltolain mukaan kuntalainen on voinut tämän vuoden alusta valita julkisten terveyspalvelujen tuottajansa muualtakin kuin kotipaikkakunnaltaan. Ja kysyttiin Olisitteko halukas itse käyttämään tätä asiakasvalinnan mahdollisuutta eli käyttämään jonkin muun kuin oman kotikuntanne terveyspalveluita? Entä pitäisikö vastaava valinnanmahdollisuus ulottaa soveltuvin osin myös kuntien sosiaalipalveluihin? TNS 014

Palveluseteli on kunnan asukkaalleen myöntämä maksusitoumus, jolla asiakas voi hankkia tarvitsemansa, kunnan järjestämisvastuulla olevan palvelun yksityiseltä palveluntuottajalta.

3 Tulokset TNS 014

4 Tulokset kootusti TULISIKO PALVELUSETELIN KÄYTTÖÄ LISÄTÄ NYKYISESTÄ (%), n= Kyllä Ei 1 Ei osaa sanoa 0 TNS 014 4

5 Tulokset kootusti PITÄISIKÖ KUNNAT VELVOITTAA KÄYTTÄMÄÄN PALVELUSETELIÄ AINAKIN JOISSAKIN PALVELUISSA, MIKÄLI KUNNALLE AIHEUTUVAT KUSTANNUKSET EIVÄT NOUSISI (%), n= Kyllä Ei Ei osaa sanoa TNS 014 5

PALVELUISSA, MIKÄLI KUNNALLE AIHEUTUVAT KUSTANNUKSET

6 Tulokset kootusti OLISIKO HALUKAS KÄYTTÄMÄÄN JONKIN MUUN KUIN OMAN KOTIPAIKKAKUNTANSA JULKISIA TERVEYSPALVELUITA (%), n= Kyllä 59 Ei 9 Ei osaa sanoa TNS 014 6

7 Tulokset kootusti PITÄISIKÖ SOVELTUVIN OSIN VOIDA VALITA MYÖS SOSIAALIPALVELUIDEN TUOTTAJA MUUALTAKIN KUIN KOTIPAIKKAKUNNALTA (%), n= Kyllä 61 Ei Ei osaa sanoa TNS 014 7

MUUALTAKIN KUIN KOTIPAIKKAKUNNALTA (%), n=104

8 Tulokset kootusti PALVELUSETELIÄ KOSKEVIA MIELIPITEITÄ (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % Tulisiko palvelusetelin käyttöä lisätä nykyisestä 0 1 Pitäisikö kunnat velvoittaa käyttämään palveluseteliä ainakin joissakin palveluissa, mikäli kunnalle aiheutuvat kustannukset eivät nousisi Olisiko halukas käyttämään jonkin muun kuin oman kotipaikkakuntansa terveyspalveluita 59 9 Pitäisikö soveltuvin osin voida valita myös sosiaalipalveluiden tuottaja muualtakin kuin kotipaikkakunnalta 61 TNS 014 8

mikäli kunnalle aiheutuvat kustannukset eivät nousisi Olisiko halukas käyttämään jonkin muun kuin oman kotipaikkakuntansa

9 Väestöryhmittäiset tulokset: palveluseteliä koskevat käsitykset TNS 014

10 Palveluseteliä koskevat käsitykset Tulisiko palvelusetelin käyttöä lisätä nykyisestä (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 0 1 Nainen Mies Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta TNS

67 60 15 1 6 10 1 14 Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 71 69 1 18

11 Palveluseteliä koskevat käsitykset Tulisiko palvelusetelin käyttöä lisätä nykyisestä (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 0 1 Työväestö Ylempi toimihenkilö/ johtaja Alempi toimihenkilö Yrittäjä Eläkeläinen Muu Työtön Kansa/ peruskoulu Keski-/ ammattikoulu YO/ opisto Korkeakoulu Talouden tulot alle 0000 /vuosi /vuosi /vuosi Yli /vuosi TNS 014

7 71 75 78 59 70 67 18 10 15 15 17 8 9 6 15 5 4 5 8 Kansa/ peruskoulu Keski-/ ammattikoulu YO/ opisto Korkeakoulu 54 71 7 4

12 Palveluseteliä koskevat käsitykset Pitäisikö kunnat velvoittaa käyttämään palveluseteliä ainakin joissakin palveluissa, mikäli kunnalle aiheutuvat kustannukset eivät nousisi (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei KAIKKI 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % Nainen Mies Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta TNS 014 1

% Nainen Mies 71 65 5-49 50-65- 71 66 67 10 1 18 Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 71 69 14

13 Palveluseteliä koskevat käsitykset Pitäisikö kunnat velvoittaa käyttämään palveluseteliä ainakin joissakin palveluissa, mikäli kunnalle aiheutuvat kustannukset eivät nousisi (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei KAIKKI 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % Työväestö Ylempi toimihenkilö/ johtaja Alempi toimihenkilö Yrittäjä Eläkeläinen Muu Työtön Kansa/ peruskoulu Keski-/ ammattikoulu YO/ opisto Korkeakoulu Talouden tulot alle 0000 /vuosi /vuosi /vuosi Yli /vuosi TNS 014

johtaja Alempi toimihenkilö Yrittäjä Eläkeläinen Muu Työtön Kansa/ peruskoulu Keski-/ ammattikoulu YO/ opisto Korkeakoulu 74 58 74 65 66 7 79

14 Väestöryhmittäiset tulokset: käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta TNS 014

15 Käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta Olisiko halukas käyttämään jonkin muun kuin oman kotipaikkakuntansa terveyspalveluita (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 59 9 Nainen Mies Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta TNS

Nainen Mies 56 6 41 6 5-49 50-65- 61 50 4 7 47 Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 60

16 Käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta Olisiko halukas käyttämään jonkin muun kuin oman kotipaikkakuntansa terveyspalveluita (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 59 9 Nainen Mies Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta TNS 014

17 Käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta Pitäisikö soveltuvin osin voida valita myös sosiaalipalveluiden tuottaja muualtakin kuin kotipaikkakunnalta (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 61 Nainen Mies Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta TNS

Nainen Mies 58 15 0 7 5-49 50-65- 69 48 5 0 7 Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 65 59 6 57

18 Käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta Pitäisikö soveltuvin osin voida valita myös sosiaalipalveluiden tuottaja muualtakin kuin kotipaikkakunnalta (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 59 9 Työväestö Ylempi toimihenkilö/ johtaja Alempi toimihenkilö Yrittäjä Eläkeläinen Muu Työtön Kansa/ peruskoulu Keski-/ ammattikoulu YO/ opisto Korkeakoulu Talouden tulot alle 0000 /vuosi /vuosi /vuosi Yli /vuosi TNS

Alempi toimihenkilö Yrittäjä Eläkeläinen Muu Työtön 59 71 61 70 51 69 55 6-9 7 9-0 46-1 9 Kansa/ peruskoulu Keski-/ ammattikoulu YO/ opisto

Samankaltaiset tiedostot

Kansalaisten käsityksiä taiteesta osana arkiympäristöä ja julkisia tiloja TNS 2014

RIGHT MA Kansalaisten käsityksiä taiteesta osana arkiympäristöä ja julkisia tiloja A TNS 0 RIGHT MA Tutkimuksen toteuttaminen ja sisältö Kysely toteutettiin osana TNS Gallup Oy:n puhelinomnibustutkimusta.