Vesihuoltolaitosten kehittämistarveselvitys: mitä kehitettävää seuraavaksi?

Transkriptio

1 Tiistai Vesi-loppuseminaari, Water - Innovation and Business Vesihuoltolaitosten kehittämistarveselvitys: mitä kehitettävää seuraavaksi? Riina Liikanen Vesihuoltoinsinööri, TkT Esiintyjän nimi

2 Vesihuoltolaitosten kehittämisrahasto Vuonna 2003 perustettu vesihuoltolaitosten yhteinen panostus alan kehittymiselle. Jäseninä vuoden 2012 alusta lähtien kaikki VVY:n varsinaiset jäsenet. Tarkoituksena rahoittaa vesihuoltolaitosten toimintaa edistävää tutkimus- ja kehittämistyötä. Jäsenlaitosten edustajista koostuva, kahdeksanjäseninen toimikunta päättää avustusten jakamisesta ja ohjaa rahaston toimintaa. Rahaston hallinnosta huolehtii Vesilaitosyhdistys.

3 Vesihuoltolaitosten kehittämisrahaston rahoituksen jakautuminen vuodesta 2012 lähtien Laitoslähtöiset hankkeet 60 % Yleinen haku 40 %

4 Kehittämistarveselvityksen tavoitteet Tunnistaa, koostaa ja priorisoida vesihuollon eri toimintoihin liittyvät merkittävät tekniset, hallinnolliset ja muut kehitystarpeet. Selvityksen tuloksia käytetään Vesihuoltolaitosten kehittämisrahaston laitoslähtöisten hankkeiden ideoinnissa sekä yleisen hankehaun suuntaamisessa. 4

5 Kehittämistarveselvityksen toteutus 1. Kyselylomakkeen suunnittelu 2. Tiedon keruu Vesihuoltolaitosten Internet-kysely Sidosryhmähaastattelut 3. Hankeaihioiden kehittäminen ja tulosten kirkastaminen Työpaja 4. Loppuraportti ja johtopäätökset Kehittämistarveselvityksen toteutti Gaia Consulting Oy Esiintyjän nimi

6 Vesihuoltolaitokset: toimintaympäristön keskeiset muutosvoimat 6

7 Sidosryhmät: toimintaympäristön keskeiset muutosvoimat Kuntaliitokset ja niihin kytkeytyvät yhtiöjärjestelyt 23 % 22 % Väestön keskittyminen kaupunkeihin Kansainvälistyminen Asiakasnäkökulman vahvistuminen 5 % 2 % 2 % Energiatehokkuusvaatimusten kiristyminen 15 % 18 % Laatu- ja turvallisuusvaatimusten kiristyminen Muut lainsäädäntömuutokset ja uudet velvoitteet 13 % Ilmastonmuutoksen vaikutukset 7

8 Vesihuoltolaitosten toimintaympäristöön liittyvät haasteet ja kehitystarpeet Rankkasateet Myrskyt Ilmastonmuutoksen vaikutukset Hyödyt ja haitat Kuntaliitokset Laitosten tekninen ja hallinnollinen yhdistyminen Väestörakenteen muutokset Väestön keskittyminen Muuttotappioalueet Tiedottaminen Rakennustuotteiden CE-merkintä Haitta-aineet Toimintavarmuus - Water Safety Plan Lainsäädännön uudet velvoitteet Laatu- ja turvallisuusvaatimusten kiristyminen Kansainvälistyminen Energiatehokkuusvaatimusten kiristyminen Asiakasnäkökulman vahvistuminen Viestintä Innovatiivisuuden puute Ulkomaiset tuotteiden laatu Internet ja muut sähköiset palvelut Reaaliaikainen kulutuksen mittaus Energiatehokkuusosaaminen Pumppaamot, IT, automaatio & hukkalämpö Esiintyjän nimi

9 Vesihuoltolaitokset: keskeisten haasteiden osa-alueet 9

10 Vesihuoltolaitosten toimintoihin liittyvät haasteet ja kehitystarpeet Erityistilanneviestintä Alan imago Palvelun parempi kommunikointi Sukupolvenvaihdos Puutteet koulutuksessa Uusien viestintäkanavien hyödyntäminen Koulutus Viestintä Laadun mittaaminen ja seuranta Puhdistustekniikat Veden hankinta ja käsittely Toimintavarmuus Vedenjakelu Viemäröinti ja hulevedet Älykkäät verkostot Saneeraustarve ja omaisuudenhallinta Sekaviemäröinti Hulevesien hallinta Yleiset hyvät käytännöt Hallinto Jätevedenpuhdistus Kiristyvät vaatimukset Energiatehokkuus Sähköiset ratkaisut Toiminnan läpinäkyvyys Talous Lietteenkäsittely Haitallisten aineiden poisto Saneeraustarve ja kiristyvät vaatimukset Lietteen hyötykäytön helpottaminen ja tehostaminen Esiintyjän nimi

11 Vesihuollon kehittämistarpeet Toiminnan parempi hallinta: palvelun laatu ja jatkuvuus, resurssien kohdentaminen, omaisuus, talous, viestintä, asiakaspalvelu Tehokkaat käsittelytekniikat Resurssitehokkuus Verkostojen hallinta: kuntotieto, saneeraus, äly Toiminnan tehokas ja luotettava mittarointi Häiriöiden ennaltaehkäisy ja tehokas tilannetoiminta Teknisten ja hallinnollisten järjestelmien yhdistäminen Arjen työtä helpottavia ratkaisuja 11

12 Vesihuoltolaitosten kehittämisrahaston yleisen haun painopistealueet 2013 Vesihuollon energia-, ympäristö-, resurssi- ja kustannustehokkuuden kehittäminen Verkostojen hallinnan kehittäminen: kuntotietojen kartoittamisen työkalut, saneerausmenetelmät, vuotoja hulevesien hallinta Lietteiden hyötykäytön ja ravinteiden kierrätyksen edistäminen sekä puhdistamolietteiden tuotteistaminen Vesihuoltolaitosten kestävä talous ja asiakassuhteet 12

13 Lisätietoja: Asemapäällikönkatu HELSINKI Puhelin Sähköposti vvy@vvy.fi Esiintyjän nimi