HUS:in Yhdistetyt viestintäratkaisut

Transkriptio

1 HUS:in Yhdistetyt viestintäratkaisut Jouko Virtanen teknologiajohtaja (viestintäratkaisut) puhelin: Mobiili: OCS: jouko.virtanen@hus.fi 1

2 Sairaanhoitoalueet ja sairaalat 2009 Länsi-Uudenmaan sairaanhoitoalue Lohjan sairaanhoitoalue Lohjan sairaala Raasepori Karjalohja Nummi- Pusula Lohja Inkoo Hyvinkään sairaala Siuntio Karkkila Vihti Kirkkonummi Hyvinkään sairaanhoitoalue Kellokosken sairaala Nurmijärvi Jorvin sairaala Hyvinkää Vantaa Espoo Kauniainen Mäntsälä Järvenpää Pornainen Tuusula Kerava Helsinki HYKSsairaanhoitoalue Sipoo Peijaksen sairaala Askola Hyksin sairaalat Helsingissä Porvoo Pernaja Liljendal Lapinjärvi Loviisa Porvoon sairaala Porvoon sairaanhoitoalue Hanko Tammiharjun sairaala Länsi-Uudenmaan sairaala 2

3 HYKS-sairaanhoitoalue Iho- ja allergiasairaala, Jorvin sairaala, Kirurginen sairaala, Kätilöopiston sairaala, Lastenklinikka, Lastenlinna, Meilahden sairaala, Naistenklinikka, Peijaksen sairaala, Psykiatriakeskus, Silmäkorvasairaala, Syöpätautien klinikka, Töölön sairaala. HUS:n toimintaa on myös Auroran sairaalassa ja Herttoniemen sairaalassa. Lohjan sairaanhoitoalue Lohjan sairaala Paloniemen sairaala Hyvinkään sairaanhoitoalue Hyvinkään sairaala Kellokosken sairaala Länsi-Uudenmaan sairaanhoitoalue Länsi-Uudenmaan sairaala Tammiharjun sairaala Porvoon sairaanhoitoalue Porvoon sairaala Yhteistyöllä huipputuloksiin 3

4 Tunnuslukuja Vuoden 2008 tilinpäätöksen mukaan Hoitojaksoja Hoitopäiviä *) Avohoitokäyntejä, tuotteistettuja (sis. DRG -käynnit ja hoitopuhelut) Leikkauksia Synnytyksiä Palveluja käyttäneitä eri henkilöitä Sairaansijoja ( ) Henkilöstömäärä ( ) Toimintatuotot 1 490,5 milj. euroa Toimintakulut 1 405,9 milj. euroa Alueen väestö ( ) Kustannukset euroa/asukas **) 802,4 *) Psykiatriset ja hengityshalvauspotilaat **) Kalliin hoidon tasauksen jälkeen 4

5 Henkilöstömäärä ( ) Hoitohenkilöstö Lääkärit Muut Tutkijat ja erityistyöntekijät 2551 Henkilöstömäärä yhteensä Henkilötyövuodet yhteensä Vakanssit

6 Henkilöstön ikäjakauma 2008 Yli 40 v. 58% Henkilöstön keski-ikä 43,1 vuotta 6

7 HUS Tietotekniikka (pähkinänkuoressa) HUS Tietotekniikka vastaa ICT toiminnoista koko konsernissa Huolehdimme tuotannosta, kehitystyöstä ja asiakaspalveluista henkilökunta ~ 155 Liikevaihto n. 41 M Vuosittaiset investoinnit n. 11 M Toimipaikka Tukholmankatu 2 Jorvissa ja Peijaksessa omaa henkilökuntaa sivukonttorit Porvoossa, Hyvinkäällä, Lohjalla ja Länsi-Uudellamaalla: Käytetään HUS:n yhteisiä järjestelmiä huolehditaan paikallisista järjestelmistä ja käyttäjätuesta ICT kulut ~ 3,8% kokonaiskuluista 10 September,

8 HUS ICT > työasemaa >600 serveriä (Windows, Linux & Unix) useimmat ulkoistettu Tallennustilaa >160 terabyteä Windows XP pääasiallisin käyttöjärjestelmä Windows Vista ja Office 2007 pilottivaiheessa OCS tuotannossa lähtien HUSnet runkoverkko, jolla eri kampukset on yhdistetty lääkintälaitetta, joista iso osa on yhteydessä verkkoon 10 September,

9 9

10 Puhelimet: Nykytila HUS:n puhelinjärjestelmien liittymä- ja laitemäärät tulosalueittain loppuvuonna 2004 Tulosalue Helsingin sairaalat Jorvi Peijas Hyvinkään sairaalat Porvoon sairaala Länsi-Uusimaan sairaalat Lohjan sairaalat Muut toimipisteet Yhteensä HUS:n puhelinjärjestelmien liittymä- ja laitemäärät tulosalueittain loppuvuonna 2008 Tulosalue Helsingin sairaalat Jorvi Peijas Hyvinkään sairaalat Porvoon sairaala Länsi-Uusimaan sairaalat Lohjan sairaalat Muut toimipisteet Yhteensä %-muutos -4 % 872 % 78 % 54 % 0 % 9 % 5 % -55 % Trendiennuste HUS:n puhelinjärjestelmien liittymä- ja laitemäärät tulosalueittain loppuvuonna 2013 Tulosalue lankapuhelin VoIPpuhelin DECTpuhelin GSMpuhelin potilaspuhelin hoitajakutsu pikapuhelin henkilöhaku lankapuhelin VoIPpuhelin DECTpuhelin GSMpuhelin potilaspuhelin hoitajakutsu pikapuhelin henkilöhaku lankapuhelin GSM/ Dual mode 10 lanka VoIPpuhelin DECTpuhelin potilaspuhelin hoitajakutsu pikapuhelin henkilöhaku Yhteensä %-muutos -44 % 171 % 7 % 91 % 12 % 11 % 1 % -100 % värien merkitys: kasvu >50% 50% > kasvu >10% 10% > kasvu >-10% kasvu < -10% 10

11 tilastotietoa Lankaverkosta suunta Keskim. Minuuttia / kk % Matkapuhelu ,8 Lahipuhelu ,9 Valtakunnalliset yrityspuhelut ,2 Kaukopuhelu ,6 Palvelupuhelu ,9 mobiileista 2009 keskim. Min/ kk Yrityksen sisäiset Muut matkapuhelimet Elisan ja Kolumbuksen matkapuhelimet % Kiinteä puhelinverkko Saunalahden matkapuhelimet Ulkomaanpuhelu ,4 11

12 Etäisyyksiä yhteen suuntaan (virallisen taulukon mukaan) Meilahti Hyvinkään sairaala 54 km Meilahti Tammisaaren sairaala 93 km Porvoon sairaala Tammisaari 149 km Kellokoski Tammisaari 148 km Lohja Kellokoski 103 km Muita tietoja Matkalaskun tehneitä henkilöitä n Matkakustannukset n. 2,0 M 12

13 HUS tietotekniikan videoneuvottelupisteet Toimipaikka Tila Videoneuvottelulaite Tieto- ja lääkintätekniikka Tieto- ja lääkintätekniikka Tieto- ja lääkintätekniikka HYKS Peijaksen sairaala HYKS Jorvin sairaala HUS Porvoon sairaala HUS Hyvinkään sairaala Iso neuvotteluhuone (16 hlö), Auratalo, 11. krs Pieni neuvotteluhuone (5 hlö) Auratalo, 11. krs Iso neuvotteluhuone (16 hlö) Auratalo, 3. krs Kokoushuone M01 Atk-yksikkö Atk-yksikkö Atk-yksikkö HUS Länsi-Uudenmaan sairaala Atk-yksikkö Tandberg Edge 95 MXP (ryhmäkäyttö) Tandberg Centric 1700 MXP (ryhmäkäyttö) Tandberg Edge 95 MXP (ryhmäkäyttö) Tandberg Edge 95 MXP (ryhmäkäyttö) Tandberg Edge 95 MXP (ryhmäkäyttö) Polycom PVX (yhden henkilön piste) Polycom PVX (yhden henkilön piste) Polycom PVX (yhden henkilön piste) HUS Lohjan sairaala Atk-yksikkö Polycom PVX (yhden henkilön piste) 13

14 Videopalvelu Käyttö keväällä 2009 n. 10 luentoa / viikko Lähettävät toimipisteet ja tilat: Meilahden sairaala, luentosali 4 HYKS Psykiatriakeskus, Sibelius-sali Lasten ja nuorten sairaala, Niilo Hallman-sali Naistenklinikka, iso luentosali Vastaanottavat pisteet: Jorvin sairaala, neurologian kokoushuone Peijaksen sairaala, auditorio, kokoushuoneet M01 ja M04 Hyvinkään sairaala, röntgen, iso luentosali, psykiatrian päiväosasto HYKS Psykiatrian poliklinikka, Tukholmankatu 8 Jorvin sairaala, psykiatrian kirjasto Pisteet, joista voi seurata lähetyksiä web-liittymän avulla: Lohjan sairaala, pieni neuvotteluhuone Paloniemen sairaala Porvoon sairaala, vanha luentosali Kevätkummun sairaala Jorvin sairaala, röntgen-neuvotteluhuone Jorvin sairaala, ruokalan kabinetti Kellokosken sairaala, luentosali Länsi-Uudenmaan sairaala, huone A4.02 (4. krs neuvotteluhuone) Länsi-Uudenmaan sairaala, huone MB.33 (p-kerros) Tammiharjun sairaala, huone G

15 Videoneuvottelupalvelut (luentosalit ja kokoustilat) koulutuskäyttöön (meeting- ja koulutustilaisuudet) Lähettävä piste Luentosali Kokoustila Vastaanottavat pisteet Luentosali Kokoustila HUS vakioitu työasema 15

16 THREE SCREENS AND CLOUD Create seamless experiences that combine the magic of software with the power of the Internet across a world of devices PC PHONE TV CLOUD 16

17 HUS Tietotekniikan tavoitteet UC-ratkaisulle Läsnäolotiedon hyödyntäminen ja tavoitettavuuden parantaminen Ajan säästö Matkustamisen vähentäminen Tuottavuuden parantaminen Viestinnän helpottaminen ja monipuolistaminen: pc pc video - pc pc puhelin Mahdollisuus federoitua yhteistyökumppaneiden kanssa 17

18 OCS - projekti Aloitus palvelinten asennukset puhelinintegraatio (kauneuspilkku vieläkin) pilottivaihe syksy Tuotannossa Live Meeting 124 kpl OCS kpl OCS 2007 n. 600 kpl Federaatiot Microsoft HUS keskusteluja: Helsingin Kaupunki, Espoon Kaupunki, Medi-IT, MyLab, MediKes, Logica, HP, Tieto 18

19 19

20 Pohdintaa Kuka on omistaja kuka antaa muutokselle kasvot Mitkä ovat sanktiot uuden toimintatavan noudattamuudesta Maksetaanko matkakorvaus? Onko organisaatiossa selkeä tavoite: Kulusäästöt, ajansäästöt, muu tavoite Onko organisaatio kypsä ihan oikeasti muuttamaan toimintatapoja Miten pois-opitaan vanhat käytännöt (paperit kokouksessa, vihot, kynällä tehdyt muistiinpanot, etc.) Onko etätyö hyväksyttävää (vai onko työpaikalla oleskelu palkanmaksun peruste) Mitä hyötyä yksittäiselle henkilölle on uuden vimputtimen käytöstä Miten eri ikäiset ihmiset toimivat nyt Miten koulutus ja tuki on hoidettu 20

21 Tekeillä HUS:ssa Tuotteistus Käytön ohjeistus = käyttöetiketti mm: Esittäytyminen Pukeutuminen käyttäytyminen puheenvuorot Harjoitustilanteet koulutuskäyttöön Käyttöympäristön vakauttaminen Asennusohjeistus (ei tunnu menevän perille asentajille) 21

22 22

23 Kommentteja; Kysymyksiä? Kiitos! 10 September,