KAUPUNKI NUORTEN. uuden sukupolven kaupunkikokemus ja tulevaisuuden palvelut

Transkriptio

1 KAUPUNKI NUORTEN PALVELUNA uuden sukupolven kaupunkikokemus ja tulevaisuuden palvelut Kati Kumpulainen, TKI-asiantuntija Emmi Putkonen, Projektiassistentti FT Mirja Kälviäinen, asiantuntija- käyttäjätutkimus, yliopettaja Muotoiluinstituutti The city as a service for young citizen -project as a part of the Finnish city research and metropolitan politics program

2 KAUPUNGIT & MUOTOILU 1. Kaupungit tarvitsevat parempia ja ihmislähtöisiä ratkaisuja. 2. Käyttäjälähtöinen suunnittelu ja palvelumuotoilu puolustaa käyttäjän näkökulmaa. 3. Kaupunkikoneisto kommunikoimaan kaupunkilaisten kanssa. 4. Tavoitteena tunnistaa ja rakentaa kaupunkia nuorille.

3 yhteiskunta palvelut ympäristö vuorovaikutus saavutettavuus NUOREN KOKEMUS

4 Kaupunki nuorten palveluna

5 A MOSAIC of explorative, emphatic and participatory design research methods user workshops The qualitative research in upper secondary schools, vocational schools and university level. Also with social user networks especially in Lahti city self-reporting design probes theme based user produced material Ikävalko, Kälviäinen and Putkonen Young citizen as service users Lahti Design Annual Review

6 TYÖPAJAT

7

8

9 LUOTAIMET

10 HAASTATTELUT

11 KAUPUNKI KOKEMUKSENA

12 NÄYTTELY

13

14

15 MITÄ OPIMME?

16

17 metsä KOTI lähiö kaverilla HOLLOLA kuntosali KESKUSTA koulu KOTI omat kotikulmat LAHTI

18

19

20 PERSOONAT työpajat haastattelut luotaimet oppimistehtävät

21 KOKEILUT

22 SEKSUAALISUUS DIGITAALISUUS VAIKUTTAMINEN SOME VUOROVAIKUTUS SOSIAALISUUS kaverit, seurustelukumppanit, perhe TILAA NUORILLE YKSINÄISYYS LUPA OLLA JOSSAIN AJANKÄYTTÖ ajanhallinnan ongelmat HARRASTAMINEN LUONTO LEMMIKIT ASUMINEN omaan kotiin muuttaminen JAKAMISTALOUS KULTTUURIPERINTEIDEN siirtäminen sukupolvelta toiselle PERINTEET: MUMMOILU PÄIHTEET MIELENTERVEYS ILMIÖT & TEEMAT kokeilujen vetureina

23 VAIKUTTAMINEN Lahden kaupungin Ympäristöviikolla

24

25 KÄYNTIKORTTI Minne käynti Ohjaamolla on johtanut?

26 OHJAAMOPASSI Mitkä hetket ja kokemukset olivat merkittäviä? Mä olen just toi, tolla tavalla mä tunnen.

27 TILA NUORILLE

28 NUORTEN TAPAHTUMA

29 POP-UP VAPAAEHTOISUUS seniorit ja nuoret

30 nuoret & perinteet tulevaisuuden opiskelijaasuminen Martat asemaviikko ympäristökasvatuksen työpaja osallistava yleiskaava TULEVIA KOKEILUJA

31 KOTI NIEMESSÄ tulevaisuuden opiskelija-asuminen

32 elämänmuutos + muutto uudelle paikkakunnalle + oma yksiö + sosiaalisten verkostojen puuttuminen + arjen kohtaamisten puuttuminen ASUMINEN yksinäisyyden tunne

33 Mitä opiskelijat toivovat asumiselta?

34 Arjen spontaaneja kohtaamisia tukeva asuinympäristö Niemen kampusalueella. yksilöllinen yhteisöllisyys

35 TOTEUTUNEITA KOKEILUJA analysoidaan eri näkökulmista ja erilaisten tekijöiden valossa Olettamuksien toteutuminen Miten kokeilun rakentamiseen liittyvät olettamukset ovat toteutuneet tai toimineet kokeilussa ja mitkä eivät? Tämä erityisesti kokeilun osallistujien näkökulmasta. Yllätykset Yllättävät havainnot ja kokemukset sekä kokeilun järjestäjien näkökulmasta että kokeiluun osallistujien näkökulmasta. Tärkeät avaintekijät ja resurssit Piirteet, asiat, osat tai toiminnot, joita ilman kokeilu ei toimi. Mitä on tärkeää ottaa huomioon tai järjestää, jos kokeilu siirretään toisenlaiseen kontekstiin? Siirrettävyys ja skaalattavuus Mitä sellaisia piirteitä tai asioita kokeiluun liittyi, jotka eivät vaikuta kokeilun onnistumiseen ja joita ei tarvitse ottaa huomioon, jos kokeilu siirretään toisenlaiseen kontekstiin? Sovellettu Hassi, Paju, Maila Kehitä kokeillen, TalentumPro

36 Kaupunki nuorten palveluna

37 Vuorovaikutuksen ja vaikuttavuuden suunnittelu AIKATAULU Nuorten kaupunkipalveluiden havainnointi, palveluiden valinta ja kehitta minen. Ohjaamot Metropolialueella. - Tyo pajat jokaisessa osallistuvassa Ohjaamossa - Yhteistyo Metropolialueella (Lamk, Ohjaamopalvelut, kaupungit) havainnointi- ja kehitta miskierros & - Nuorten osallistuva suunnittelu - Kokeilut - Ohjaamojen henkilo kuntayhteistyo Uusien toimintamallien ja tutkimustulosten viimeistely - Jalkauttaminen ja valmennus Metropolialueella - Raportointi, julkaisut ja viestinta

38 KAUPUNKI NUORTEN PALVELUNA Kati Kumpulainen, Emmi Putkonen, Mirja Kälviäinen