Digitalisaation merkitys kansantaloudessa ja tulevaisuuden työssä

Transkriptio

1 Digitalisaation merkitys kansantaloudessa ja tulevaisuuden työssä , Matti Paavonen, pääekonomisti / Palvelualojen työnantajat Palta ry 1

2 2010-l 2000-l 1990-l 1980-l Digitalisaatio on tuonut finanssialalle tuottavuutta ja kuluttajille parempia palveluja Pankkipalveluita varten mentävä pankkiin Finanssialan henkilöstörakenteen kehitys Asiantuntijatehtävät Rutiinitehtävät Nosto- ja maksuautomaatit ovat arkipäivää Verkkopankit ovat arkipäivää % Mobiilipankkipalvelut ja uudet maksutavat yleistyivät 27 % Lähde: Tilastokeskus / Kansantalouden tilinpito, EK / Palkkatilastot 2

3 Nokkela idea, alusta ja tehokkaampi palvelu Est Tosiasiassa ruuan tilaamisessa ja kuljettamisessa ei ole mitään uutta. Asiakasystävällinen alusta tekee ruuan tilaamisesta helpompaa ja edullisempaa. Luo uutta kysyntää, työpaikkoja ja liiketoimintaa. Ravintolat toimivat harvoin täysteholla. Alustaoperaattori saa osansa voittoina. Kaikki hyötyvät. Korkeampi kapasiteetin käyttöaste lisää tehokkuutta. 3

4 Mitä tapahtuu suuressa kuvassa kun yritykset digitalisoivat liiketoimintaansa Matalammat jakelukustannukset Korkeampi tuottavuus Matalammat rajakustannukset Markkinana koko maailma 4

5 Kasvavat yritykset digitalisoivat liiketoimintaansa Palveluyrityksistä 40 % on määrittänyt liiketoiminnan digitalisoimisen strategiseksi tavoitteekseen Voimakkaasti kasvuhakuiset Maltillisesti kasvavat Asemansa säilyttävät Taantuvat tai toimintansa lopettavat Voimakkaasti 84 % kasvuhakuisista palveluyrityksistä on määrittänyt liiketoiminnan digitalisoimisen strategiseksi tavoitteekseen % Osuus palveluyrityksistä*, jotka ovat määrittäneet liiketoiminnan digitalisoimisen strategiseksi tavoitteekseen, % Lähde: Palta / Digitaloudesta kasvua tutkimus *) Vähintään 10 henkilöä työllistävät palveluyritykset kasvuvauhdin mukaan

6 Taantuvat yritykset eivät näe digitalisaation merkitystä Palveluyrityksistä 28 % on sitä mieltä, ettei digitalisaatiokehitys ole yrityksen kannalta merkittävä asia Voimakkaasti kasvuhakuiset Maltillisesti kasvavat 61 %taantuvista palveluyrityksistä on sitä mieltä, ettei digitalisaatiokehitys ole yrityksen kannalta merkittävä asia Asemansa säilyttävät Taantuvat tai toimintansa lopettavat % Osuus palveluyrityksistä*, jotka ovat sitä mieltä, ettei digitalisaatiokehitys ole merkittävä asia yrityksen kannalta, % Lähde: Palta / Digitaloudesta kasvua tutkimus *) Vähintään 10 henkilöä työllistävät palveluyritykset kasvuvauhdin mukaan

7 Digitalisaatiosta hyötyminen on valinta 70 % 70 % Paltan jäsenet ovat tavallisia palveluyrityksiä, mutta ne ovat sisäistäneet digitalisaation merkityksen muita paremmin ja ottaneet siitä hyötymisen tavoitteekseen Paltan jäsenet Muut palveluyritykset Paltan jäsenet Muut palveluyritykset 0 Asemoituminen osana alan digitalisoitumiskehitystä suunnannäyttäjäyritykset Liiketoiminnan digitalisointi osana yrityksen strategisia tavoitteita keskeisin tavoite yksi tavoitteista Lähde: Palta / Digitaloudesta kasvua tutkimus (Osuus 10+ henkilön yrityksistä yrityskannan keskimääräisellä toimialajakaumalla, %)

8 Markkinoinnin työkalut Hallinnon työkalut Yrityksen digiagenda näkyy käytännön työssä Sähköinen työkalu käytössä, % Taloushallinnon järjestelmä Pilvipalveluiden käyttö päivittäisessä työssä Sähköinen laskujen kierrätys Henkilöstöhallinnon järjestelmä Toiminnanohjausjärjestelmä Verkkosivut Asiakashallintajärjestelmä Sähköinen uutiskirje Sähköinen jakelujärjestelmä Markkinoinnin automaatiojärjestelmä Sähköinen tapahtumajärjestelmä Muu markkinoinnin työkalu Paltan jäsenyrityksellä on käytössä keskimäärin 6,1 sähköistä hallinnon tai markkinoinnin työkalua* Muilla palveluyrityksillä on käytössä keskimäärin 4,2 *) Annetuista 12 vaihtoehdosta sähköistä hallinnon tai markkinoinnin työkalua* Paltan jäsenet Muut palveluyritykset % Lähde: Palta / Digitaloudesta kasvua tutkimus (Osuus 10+ henkilön yrityksistä yrityskannan keskimääräisellä toimialajakaumalla, %)

9 Panostukset toistaiseksi suunnattu tehostamiseen eikä uuden luomiseen 10 % yrityksistä tärkein syy digitalisoinnille on asiakaskokemuksen kehittämisestä syntyvä lisäarvo. 19 % yrityksistä pyrkii digitalisoinnilla parantamaan palvelutarjoamaansa. 29 % palveluyrityksistä tyytyy tehostamaan liiketoimintaansa. 42 % palveluyrityksistä ei tavoittele digitalisoinnin mahdollistamaa lisäarvoa. 9 Lähde: Palta / Digitaloudesta kasvua tutkimus

10 Talouskasvu syntyy fiksusta tekemisestä Työpanoksen, tuottavuuden ja bruttokansantuotteen kehitys Bkt:n kasvu vuodesta 1900, mrd. Vuosien talouskasvusta 95 % johtunut tuottavuuskasvusta 25 Työpanoksen osuus talouskasvusta 5 % Bkt vuonna 1900: 7,3 mrd. Bkt vuonna 2016: 216 mrd Työpanoksen vaikutus Tuottavuuden vaikutus Matti Paavonen 10 Lähde: Tilastokeskus / Kansantalouden tilinpito

11 Tuottavuuden kasvu hidastunut länsimaissa 12 Tuottavuuden muutos, 5 vuoden liukuva keskiarvo, % Iso-Britannia Yhdysvallat Saksa Japani Suomi Matti Paavonen 11 Lähde: Conference Board / Output, Labor and Labor Productivity

12 kehitys Tulevaisuuden ennakoiminen on aina vaikeaa Historia toistaa usein itseään, mutta menneisyyden kehitys ei ole tae tulevasta Uuden teknologian vaikutus yliarvioidaan lyhyellä aikavälillä ja aliarvioidaan pitkällä aikavälillä. Amaran laki Todellinen muutosnopeus eksponentiaalisen kasvun maailmassa. Kasvu on harvoin vakaata. Ripeän kasvun jälkeen kehitys voi hetkeksi tasaantua. Nykyhetki??? Ennuste käyttäen nykyistä kasvuvauhtia Ennuste käyttäen menneisyyden kasvuvauhtia aika aika Tulevaisuuden aliarvioiminen on aivan yhtä helppoa kuin sen yliarvioiminen. 12

13 Johtopäätös: Digitaalinen vallankumous vaikuttaa talouskasvun ytimeen, avaa markkinoita kilpailulle ja mullistaa työntekoa. 13