Valinnanvapaus ja palvelusetelikokeilu Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän terveydenhuollon avovastaanottotoiminnassa

Transkriptio

1 Valinnanvapaus ja palvelusetelikokeilu Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän terveydenhuollon avovastaanottotoiminnassa l 24:4:2018 Risto Raivio, projektipäällikkö Terveydenhuollon avovastaanottotoiminta

2 Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä kunnan omistama kuntayhtymä asukasta työntekijää 703 M liikevaihtoa 5 toimialaa 2 liikelaitosta Kaikki hyvinvoinnin ja terveyden palvelut yhdessä organisaatiossa

3 Taustatietoja palvelusetelikokeilusta Palvelusetelikokeilu tuottaa tietoa sosiaali- ja terveyspalvelujen valinnanvapautta koskevaan valmisteluun osana valtioneuvoston Palvelut asiakaslähtöiseksi -kärkihanketta Palvelusetelikokeilun hankkeissa sovelletaan tällä hetkellä voimassa olevaa palvelusetelilakia (569/2009) Valinnanvapauden myötä käyttäjä voi itse valita palvelujen julkisen, yksityisen tai kolmannen sektorin tuottajan

4 Kokeilun aikataulu, alueet ja sisältö Kokeilu toteutetaan Asikkalan, Hollolan, Iitin, Kärkölän ja Padasjoen kunnissa sekä Lahden kaupungin kolmen terveysaseman (Itäinen lähiklinikka, pääterveysasema ja Nastolan terveysasema) alueella Palveluseteli yht. n asiakkaalle Lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotto mukaan lukien perustason laboratorio- ja kuvantamistutkimukset

5 Palvelukokonaisuus sisältää Lääkärin perustason vastaanottopalvelut sisältäen sekä akuutti- että pitkäaikaissairauksien hoidon näihin liittyvät perustason laboratorio- ja kuvantamistutkimukset Sairaanhoitajan perustason vastaanottopalvelut sisältäen sekä akuutti- että pitkäaikaissairauksien hoidon sisältäen myös keskeisimpien kansansairauksien asiantuntijahoitajat (esim. diabetes, astma, reuma) Potilas saa päivystys- ja erikoislääkäritasoisia palveluita Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymältä hoitonsa edellyttämässä laajuudessa kuten ennenkin

6 Palveluntuottajan ja asiakkaan oikeudet Palveluntuottajalle asetetut vaatimukset julkaistaan erillisen sääntökirjan muodossa ja tuottajien kanssa tehdään sopimukset Palveluntuottajan asiakkaaksi listautuminen tapahtuu wwwsivuston ( kautta, terveysasemilla tai kokeilussa mukana olevien palveluntuottajien yksiköissä Hoito siirtyy uudelle palveluntuottajalle viimeistään yhden arkipäivän kuluttua valintatiedon siirtymisestä Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä lähettää ja laskuttaa kaikki asiakasmaksut. Asiakasmaksut ovat samat kuin julkisessa terveydenhuollossa. Kokeiluun kuuluvista palveluista ei tule muita laskuja. Jos potilas hankkii yksityiseltä palveluntuottajalta muita kuin kokeilussa mukana olevia palveluita, hän on itse vastuussa niiden kustannuksista.

7 Asiakkaan muistilista Tarkistan etukäteen, että kotikuntani kuuluu palvelusetelikokeiluun En ole vaihtanut terveysasemaa viimeisen 12 kk aikana. Jos olen vaihtanut terveysasemaa ja haluan tiedustella vaihtomahdollisuuksistani, voin tiedustella asiaa myös puh Sitoudun uuteen valintaani vähintään 6 kuukaudeksi. En voi valita yksittäistä työntekijää palveluideni tuottajaksi. Olen ymmärtänyt, että hoitovastuuni siirtyessä valitsemalleni palveluntuottajalle, en voi käyttää päällekkäin useampaa tuottajaa sairaanhoitajan tai yleislääkärin vastaanottojen osalta. Jos minulle on jo aiemmin varattuja vastaanottoaikoja tai laboratorioaikoja, kerron niistä valitsemalleni palveluntuottajalle ja perun itse edellisellä palveluntuottajalla varattuna olevat perusterveydenhuollon ajat. Palveluntuottajan vaihdon yhteydessä ilmoitan uudelle palveluntuottajalle, mikäli minulla on hoitosuunnitelmani mukaisia avoimia lähetteitä tai tutkimuksia. Annan pyydettyä palautetta.

8 Tähän mennessä ilmoittautuneet palveluntuottajat Coronaria Oy (Lahti) Juho Nummenmaa (Hämeenlinna/ Lammi; Hämeenkoski) Mehiläinen Terveyspalvelut Oy (Lahti) Terveystalo Oy (Lahti) Vääksyn Lääkärikeskus/ Tiimike Oy (Asikkala)

9 Yhteenveto: tehdyt toimenpiteet ja tavoiteaikataulu keväälle 2018 Mediatiedote (YLE ja ESS) Oma sivusto yhtymän wwwsivuilla avattiin eilu Kuntakierrokset alkoivat ja jatkuvat 4-5/2018 Kirje kuntalaisille ja asiakasohjeet on käsitelty asiakasraadissa Kirje kuntalaisille lähetään viikolla 18 Mediatilaisuus Ohjausryhmä Projektiryhmä Sääntökirja (ohjeet ja perusteet) on valmiina ICT-tunnukset ja koulutukset palveluntuottajille toteutetaan 4/2018 Palveluntuottajien tapaamisia on ollut kaksi kertaa ja seuraava tapaaminen on Valintapalvelun/portaali on valmiina ja otetaan käyttöön 2.5, jolloin ensimmäiset asiakkaat voivat listautua kokeiluun

10 Palvelusetelikokeilun yhteystiedot Risto Raivio, projektipäällikkö Aleksanterinkatu 24 B 6. krs, Lahti , risto.raivio@phhyky.fi Satu Herranen, projektisihteeri, Aleksanterinkatu 24 B 6. krs, Lahti , satu.herranen@phhyky.fi Hanne Ketonen, ICT-projektipäällikkö Keskussairaalankatu 7, Lahti , hanne.ketonen@phhyky.fi

11 Kysymyksiä ja keskustelua