Liikennepalvelulain ensimmäisen vaiheen toimeenpano, sidosryhmätilaisuus

Transkriptio

1 Liikennepalvelulain ensimmäisen vaiheen toimeenpano, sidosryhmätilaisuus Pipsa Eklund Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä.

2 Tilaisuuden ohjelma Klo Klo 12:00 Klo Klo Kahvit Tilaisuuden avaus Liikennepalvelulain toimijoiden palvelupolut, Trafi ja Livi Olennaisten tietojen asetus, LVM Klo Tauko Klo Klo Klo 15:00 Liikennepalvelulakiin liittyvät tietojärjestelmät ja -palvelut, Livi ja Trafi Keskustelua toimijoiden tarpeista, mm. asetukseen liittyvä ohjeistus ym. Tilaisuus päättyy Tilaisuuden materiaali tullaan linkittämään ainakin sivulle Liikenteen turvallisuusvirasto

3 Liikennepalvelulain voimaantulo Laki astuu voimaan , mutta Lain III osan 2 luvun 1 5 tulevat voimaan jo Liikkumispalvelua koskevat olennaiset tiedot 2 Lippu- ja maksujärjestelmien yhteentoimivuus 3 Yhteentoimivuuden edistäminen julkisissa hankinnoissa 4 Rajapintojen avaamiseen liittyvät yleiset vaatimukset 5 Palveluita ja rajapintoja yhdistävien palveluiden yhteentoimivuus Liikenteen turvallisuusvirasto 3

4 Tiedonanto ja rajapintavelvollisuudet tiivistetysti Taksimatkan hinta / hinnan määräytymisen perusteet kerrottava asiakkaalle ennen matkaa ja oltava nähtävillä matkan aikana Taksin tilaustavasta riippumatta asiakas saa hintatietoa päätöksensä tueksi. Trafin määräys Trafin määräys VN:n asetus Taksi, joka ottaa asiakkaita kyytiin tolpalta tulee laittaa hinnanmääräytymisen perusteet ja vertailuhinta näkyville auton ulkopuolelle Taksissa matkustajan nähtävillä luvanhaltijan nimi ja yhteystiedot sekä kuljettajan nimi Kotisivuilla tms. kerrottava mm. reitti-, kalusto, hinta- ja palvelualuetietoja Olennaisten tietojen rajapinnassa kerrottava mm. reitti-, kalusto, hinta- ja palvelualuetietoja Asiakas voi tolpalla vertailla eri taksiyrittäjien hintoja. Asiakas näkee matkan aikana kenen kyydissä on ja voi halutessaan tarkistaa lupien voimassaolon Trafin sähköisestä palvelusta Asiakas voi netissa ja muissa yrittäjien sähköisissäpalveluissa (esim. Facebook) tutkia hintoja ja palveluita. Tiedoista voidaan rakentaa eri liikennemuodot ja tukipalveluita kattava reittiopas. Lippuprojekti Lippu- ja maksujärjestelmästä on avattava rajapinta, jolla voi ostaa / varata perushintaisen kertalipun Yhdistämispalvelu voi myydä eri palveluntarjoajien lippuja ja tehdä varauksia asiakkaalleen. Yhdistelmäpalvelun tarjoajan on avattava matkustusoikeuden todentamisen rajapinnat Säännöllistä aikataulun mukaista liikennettä harjoittavan on 60 päivää aikaisemmin ilmoitettava muutoksista Liikennevirastolle Välityspalvelun on ilmoitettava Trafille / verottajalle välittämien matkojen kokonaissummat vuosittain per yritys Tarjonta ja kysyntä tietoja tulee luovuttaa määräajoin Liikennevirastolle Yhdistämispalvelu voi hyödyntää toisen yhdistämispalvelun palveluita paketoidessaan palveluitaan. Mm. Viranomaiset saavat tietoa markkinaehtoisen liikenteen aikataulu- ja reittimuutoksista etukäteen ja pystyvät näin reagoimaan muutoksiin. Viranomaiset saavat tietoa välityspalvelumarkkinasta ja sen piirissä olevista kuljetusyrityksistä. Viranomaiset saavat tietoa markkinoiden toimivuudesta. Anonymisoidun jälkeen tietoa luovutetaan avoimessa rajapinnassa.

5 Tilaisuuden ohjelma Klo Klo 12:00 Klo Klo Kahvit Tilaisuuden avaus Liikennepalvelulain toimijoiden palvelupolut, Trafi ja Livi Olennaisten tietojen asetus, LVM Klo Tauko Klo Klo Klo 15:00 Liikennepalvelulakiin liittyvät tietojärjestelmät ja -palvelut, Livi ja Trafi Keskustelua toimijoiden tarpeista, mm. asetukseen liittyvä ohjeistus ym. Tilaisuus päättyy Tilaisuuden materiaali tullaan linkittämään ainakin sivulle Liikenteen turvallisuusvirasto

6 Asiakkaan tulevat palvelupolut Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä.

7 Asiakkaiden palveluista henkilöliikenteessä Saadakseen liikenneluvan ja täyttääkseen kaikki lain vaatimukset asiakkaan tulee asioida sekä Trafin, että Liikenneviraston palveluissa Virastot tekevät yhteistyötä, jotta palvelukokemuksesta saadaan mahdollisimman sujuva ja ohjeistuksessa huomioidaan molempien puolten velvollisuudet Tavoitetilaan pääseminen vaatii tietojärjestelmäuudistuksia molemmilta virastoilta, jonka takia palvelukokemus tulee paranemaan myöhemmin Seuraavilla sivuilla on hahmotelma uuden henkilöasiakkaan palvelupolusta Nettisivuille tullaan viemään myös palvelupolut nykyisille luvanhaltijoille ja uusille ilmoitus/rekisteröintivelvollisuuden piiriin tuleville tahoille Liikenteen turvallisuusvirasto

8 Palvelupolut Kahdella seuraavalla sivulla on kuvattu nettisivuille suunniteltua palvelupolkuohjeistusta uudelle asiakkaalle Myös nykyisiä luvanhaltijoita tullaan palvelemaan vastaavilla poluilla tunnistettuihin yleisimpiin muutostyyppeihin liittyen Usein kysytyissä kysymyksissä (UKK) pyritään kattamaan harvinaisempia yksittäistapauksia Kuvattavista tarpeista ja seuraavista kalvoista toivotaan kommentteja, jotta nettisivut saadaan mahdollisimman hyvin alaa palvelevaksi Liikenteen turvallisuusvirasto 8

9 Haluan harjoittaa henkilöliikennettä Tarvitsenko lupaa? Kumman luvan tarvitsen? Mitkä ovat lupaedellytykset? Hanki liikenteestä vastaavalle henkilölle liikenneyrittäjän pätevyys (vain joukkoliikenneyrittäjät kts. LV vaatimukset), alkavat koulutukset täällä linkki Trafi tai itseopiskele ja ilmoittaudu suoraan tutkintoon linkki Trafi. Perusta yritys (linkki PRH), nostoina huomioita liikenneyrittäjän kannalta Hanki kalusto ja rekisteröi ajoneuvo luvanvaraiseen käyttöön vakuutusyhtiössäsi tai rekisteröintejä suorittavalla katsastustoimipaikalla. Huolehdi että kaluston vakuutukset ovat riittävät. Varmista kuljettajan pätevyyden voimassaolo. <Trafin kyselypalvelu> Jos harjoitat säännöllistä aikataulunmukaista henkilöliikennettä, tee ilmoitus Liikennevirastolle sen harjoittamisesta 60 päivää etukäteen Liikenteen turvallisuusvirasto 9

10 Luvan haku ja muut velvollisuudet Hae lupaa sähköisesti (omatrafi), lupa-asiakirja saapuu ilmoittamaasi osoitteeseen mahdollisimman pian, kuitenkin X päivän kuluessa. Lasku saapuu ilmoittamaasi osoitteeseen kirjeitse tai e-laskuna. Joukkoliikenteen harjoittaja toimita tilintarkastajan lausunto (tai panttaus-asiakirjat) hakemuksesi liitteenä. Trafi hankkii ammattipätevyystiedot sekä velvoitteenhoitoselvityksen. Kuljetusten tilaajat ja viranomaiset löytävät voimassaolevan lupasi tiedot liikenteenharjoittajahaun sekä liikennelupahaun avulla. Bussiliikenteen harjoittaja muista pitää lupakopiota aina ajoneuvossa mukana Liikenteen turvallisuusvirasto 10

11 Muut velvollisuudet Muistathan huolehtia tietoihin liittyvät velvollisuutesi kuntoon ennen liikenteen aloittamista: Kotisivuilla (tai muussa sähköisessä palvelussa) olevat tiedot vaatimusten mukaiseksi Ilmoittaa aikataulu, reitti, palveluaika yms. tiedot avoimessa rajapinnassa Jos hallinnoit lippu- ja maksujärjestelmää, niin avaa kertalippu avoimessa rajapinnassa Liikennevirasto tulee kyselemään määräajoin toimijoiden kysyntä ja tarjontatietoja Trafi tulee julkaisemaan tietoja taksiliikenteen hintatason kehityksestä Liikenteen turvallisuusvirasto 11

12 Tilaisuuden ohjelma Klo Klo 12:00 Klo Klo Kahvit Tilaisuuden avaus Liikennepalvelulain toimijoiden palvelupolut, Trafi ja Livi Olennaisten tietojen asetus, LVM Klo Tauko Klo Klo Klo 15:00 Liikennepalvelulakiin liittyvät tietojärjestelmät ja -palvelut, Livi ja Trafi Keskustelua toimijoiden tarpeista, mm. asetukseen liittyvä ohjeistus ym. Tilaisuus päättyy Tilaisuuden materiaali tullaan linkittämään ainakin sivulle Liikenteen turvallisuusvirasto

13 Liikennepalvelulakiin liittyvät tietojärjestelmät ja palvelut Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä

14 Sidosryhmätilaisuuksia Liikennepalvelulain toimeenpanosta Helsinki Oulu Tampere Kuopio Ilmoittautuminen: Liikenteen turvallisuusvirasto

15 Trafin palvelut ja tietojärjestelmät Trafin palveluina tulee olemaan mm. tavara-, henkilö-, ja taksiliikennelupiin liittyvät tehtävät Pakettiautojen ilmoituspalvelu (rekisteröitymisvelvollisuus) Taksinkuljettajan kokeen järjestäminen Taksinkuljettajan ajoluvan myöntäminen Kansainvälisten reittiliikennelupien ja kahdenvälisten lupien myöntäminen Yleisen valvontaviranomaisen tehtävät lakiin liittyen Lain vaikutusten arviointi ja taksien hintaseuranta Tietopalvelu Liikennelupien myöntämiseen Trafi ottaa käyttöön Ely-keskusten nykyiset Vallu ja Velho järjestelmät Liikenteen turvallisuusvirasto