Autonvuokraajan muistilista -

Transkriptio

1 Page 1 of 5 UUTISET AREENA TV RADIO Hae Yle.fi:stä Svenska Yle Etusivu Jutut Testit Kuluttajakys Näkökulmat Tekniikka Lisää Kuningaskuluttaja - Valitse... Siirry Autonvuokraajan muistilista - ymmärrä mistä maksat Uudet artikkelit Ota kesämusa haltuun - vinkkejä Spotifyn käyttäjille Julkaistu :26. Päivitetty :37 Autonvuokraajan muistilista - Suosittele 2 henkilöä suosittelee tätä. Rekisteröidy ja näe, mitä kaverisi suosittelevat. ymmärrä mistä maksat 3 Testissä edulliset alkometrit: promillelukemissa selviä eroja Hermoillaanko putkiremonttia turhaan? - Vastaa kyselyyn! Aiheeseen liittyvää Ilmianna kauniit ja karmeat luontokohteet Säteilevä Tshernobyl ja muita lomakohteita Autokoulujen läpipääsyprosenteissa isoja eroja Jaakko ja maailmanvalloittajat Kommentoiduimmat 2 Auton kojelauta Kuva: CC lisenssi/wikimedia/milkmandan Matkat varataan yhä useammin verkon kautta. Autoja sen sijaan vuokrataan enemmän vasta matkakohteessa kuin ennakkoon verkosta tai matkatoimistovirkailijan kautta. Auton voi vuokrata monella tavoin: matkanjärjestäjän kautta tai omin päin, suoraan autovuokraamosta verkossa, lentoyhtiön kautta tai nettimatkatoimistosta, tai vaikkapa verkon hakukoneen avulla. Vertailumme mukaan halvimman auton sai suoraan vuokraamosta. Olipa tapa mikä tahansa, onnistuneen autonvuokrauksen varmistamiseksi kannattaa huomioida muutama asia. Ehdoton edellytys autonvuokrauksessa on pääkuljettajan nimissä oleva luottokortti. Vaikka vuokrauksen voisi maksaa käteisellä, luottokortti tarvitaan takuuksi - joskus kortteja tarvitaan jopa kaksi. Esimerkiksi Avis ja Sixt vaativat kalliimpien autojensa vuokraamiseen kaksi luottokorttia. Tarkista ennen matkaa, mitkä luottokortit autonvuokraamo hyväksyy. 1. Tarvittavat asiakirjat Netflix, Viaplay, HBO: sisältö ratkaisi voittajan 29 Kovalevy kesäkuntoon muutamalla helpolla toimenpiteellä 23 Epäselvä etämyynti aiheuttaa ongelmia 20 Onko palautusjuomista hyötyä? 19 Lihanomaisin Quorn maistui ja maustui parhaiten lihankorviketestissä 16 Luetuimmat Autonvuokraajan muistilista - ymmärrä mistä maksat 3 Vinkkejä Netflixin käyttöön - tee kokemuksesta parempi 16 Halvallakin voi saada hyvän patjan 11 Älä jätä matkavaluutan vaihtoa lentokentälle 5 Avis autovuokraamo Yhdysvalloissa Kuva: CC lisenssi/jeffreybeall/flickr Luottokortin lisäksi tarvitaan tietysti passi, lisäksi useimmiten riittää kotimainen ajokortti. Varmista

2 Page 2 of 5 kuitenkin, milloin vaaditaan myös kansainvälinen ajokortti. Euroopan maista kansainvälistä ajokorttia suositellaan esimerkiksi Albaniaan ja Venäjälle. Tulosta mukaasi myös mahdollisen verkossa tehdyn varauksen vahvistustosite ja/tai maksutosite. 2. Kuka ajaa autoa Selvitä ikärajat. Autonvuokraus onnistuu monissa maissa vasta vuotiailta. Usein alle 25-vuotiailta peritään nuoren kuljettajan lisämaksu, esimerkiksi Aviksella maksu on 10 euroa ja arvonlisävero päivässä. Joillakin autovuokraamoilla on kuljettajille myös yläikäraja, esimerkiksi 70 vuotta. Usein alle 25-vuotiailta peritään lisämaksu. Lisäksi edellytetään, että kuljettajalla on ollut ajokortti vähintään vuoden ajan. Esimerkiksi Sixt tosin edellyttää kolmen vuoden ajokokemusta kalliimman luokan autoihin. Mikäli autoa ajaa useampi ihminen, lisäkuljettajasta veloitetaan maksu. Se vaihtelee eri yhtiöillä kolmesta kuuteen euroa päivässä. Perusvakuutukset, kolariturva ja varkausvakuutus, yleensä sisältyvät autonvuokrauksen hintaan. 3. Tarkista, mitä autonvuokraus sisältää Ymmärrä lyhenteet Auton vuokraussopimusten lyhenteet ja sanahirviöt, jotka useimmiten tarkoittavat vahinkotapauksissa omavastuuta pienentäviä turvia: CDW/CDR Collision Damage Waiver/Collision Damage Reduction kolariturva TW/TP Theft Waiver/Theft Protection varkaus- ja ilkivaltaturva SC - SuperCover lisäturva, joka pienentää omavastuuta kolari-, varkaus- ja ilkivaltatapauksissa SUPER CDW Super Collision Damage Waiver lisäturva, joka pienentää omavastuuta kolarissa TI Third Party Liability korvaa kolaritilanteessa kolmannelle osapuolelle sattuneen vahingon PAI Personal Accident Insurance henkilökohtainen tapaturmavakuutus GT Glass & Tire korvaa renkaisiin, tuulilasiin, sivuikkunoihin tai takaikkunoihin kohdistuvat vahingot VAT arvonlisävero ei aina sisälly esitettyihin hintoihin Jos autoon tulee vahinkoa, joudut kuitenkin maksamaan omavastuun. Omavastuun suuruus vaihtelee autoluokkien välillä samassa autovuokraamossakin. Se voi vaihdella paljonkin eri maissa ja yhtiöissä, muutamasta satasesta liki kahteen tuhanteen euroon. Omavastuun suuruinen summa varataan usein luottokortiltasi takuuksi ennen kuin edes pääset kurvaamaan vuokraamon pihasta. Kannattaa siis varmistaa, että kortin luottoraja riittää, jotta lomabudjetti pitää. Omavastuuta voi joko pienentää tai poistaa lisäturvaa antavilla vakuutuksilla (SuperCover, Super CDW). Lisäturvien hintaero on muutamia euroja autovuokraamojen välillä. Esimerkiksi Finnmatkojen sopimusautovuokraamolla SpeedWheelillä Haniassa se on kahdeksan euroa päivässä A- B-C-autoluokissa. Aurinkomatkojen autonvaraussivuilla vastaavaa omavastuusuojaa tarjotaan seitsemän euron päivähintaan. Huomioi, että vakuutuksetkaan eivät kata kaikkea. Muun muassa auton renkaat, vanteet, alusta, katto, tuulilasi ja ikkunat eivät usein ole vuokraamojen perusvakuutusten piirissä. Samaten vakuutusten ulkopuolelle jäävät usein myös hinausmaksut, vara-avaimet ja vahingot, jotka ovat syntyneet 4. Miten

3 Page 3 of 5 huonoilla teillä tai off road -ajossa. Kannattaa siis perehtyä sopimusten pieneen pränttiin. Vastuuvakuutus kolmannelle osapuolelle aiheutuvista vahingoista ei myöskään aina sisälly hintaan. Tutki, kattaako koti- tai matkavakuutuksesi sen ja vapaaehtoisen henkilövakuutuksen (PAI), joka korvaa kuljettajan ja matkustajien henkilövahingot. Varaudu myös siihen, että lisävarusteiden hinnat ja saatavuus voivat muuttua paikan päällä. Varsinkin, jos varaus tehdään netissä muun kuin suoraan autovuokraamon kautta. Paikan päällä maksettavien lisävarusteiden hintaan lisätään mahdolliset paikalliset verot, esimerkiksi Kreikan eri saarilla joko 23 tai 16 prosenttia. Veroprosentti ei usein nettisivuilla näy. Auton palauttaminen eri toimipaikkaan tietää tavallisesti lisämaksua. Esimerkiksi Avis veloittaa siitä vähintään 18 euroa plus verot. Jos vuokraat auton vain lyhyitä ajoja varten, kilometrirajoitus voi tulla edullisemmaksi. Tarkista silloin, että auton kilometriluku lähdettäessä täsmää sopimukseen merkittävän luvun kanssa. paljon ajat Hertz autonvuokraustiski Kuva: EPA/Oliver Berg Useamman päivän vuokrassa on yleensä rajoittamaton kilometrimäärä. Jos aiot viedä auton rajojen yli tai esimerkiksi Kreikassa muille saarille, siitä pitää ilmoittaa etukäteen. Varattaessa esimerkiksi booking.comin kautta kuljetusaikeista pitää ilmoittaa viimeistään seitsemän vuorokautta etukäteen. Jos ilmoitusta ei tee, otat riskin, että vakuutus ei kata mahdollista haveria. Usein rajojen ylitys ei ole välttämättä edes sallittua. Kun saat vuokra-auton, tarkista yhdessä autovuokraamon edustajan kanssa, että kaikki on kunnossa. Jos vikoja löytyy, pyydä, että ne kirjataan ylös. Kuvaa auto vaikka kännykällä. Kuvaa auto nopeasti vaikka kännykkäkameralla, jolloin sinulla on todiste, miltä auto luovutushetkellä näytti. Kannattaa kuvata myös rekisterikilpi, mikä voi helpottaa tilanteissa, jolloin vuokrauspaperit ovat autossa eikä autoa näy. Samoin ota kuva autosta, kun palautat sen. Näin varmistat, että palautuksen jälkeen tulevista näkyvistä vioista ei voida syyttää sinua. Pyri palauttamaan auto niin, että voit tarkastaa sen yhdessä autovuokraamon edustajan kanssa. Varmista, mitä polttoainetta autossa käytetään. Tarkista myös, miten bensatankki avataan. Jos sopimuksessa ei muuta mainita, tankkaa tankki täyteen, ennen kuin palautat auton. Tankkauksesta on hyvä pitää kuitti tallessa. Sillä voi tarvittaessa todistaa, että olet tankannut auton sitä palauttaessasi. Autoliiton vinkkejä auton vuokraajalle. Lisää aiheesta Autovuokraamot Autoilu Vuokraus Matkailu 5. Tarkista auton kunto 6. Varmista tankkaus

4 Page 4 of 5 Lisää aiheesta Hertz (Yritys) Avis Rent A Car System Sixt 3 kommenttia Tweet 0 0 Suosittele Jaa 2 Tulosta sivu Julkaistu :26. Päivitetty :37 Tiina Lappalainen Toimittaja Terve elämä, matkailu. Lähetä postia Kommentit Jos hinnat ilmoitetaan Lähettänyt :57 käyttäjä nähty on (ei varmistettu) Ilmoita Jos hinnat ilmoitetaan henkilöasiakkaalle ilman alvia niin rikotaan lakia. (tätä monet harrastavat, mutta kannattaa ilmiantaa yritys kuluttajaviranomaiselle). Omavastuun pienennys ja nuoren kuljettajan lisämaksu ovat hyviä rahastuskeinoja vuokrafirmalle, todellisuudessa vakuutuksen omavastuu on jo pienempi eikä se rajoita kuljettajan ikää. (kunnon rahastus pelkoa apuna käyttäen). Jos vuokraustilanteessa laitetaan toivomus tietystä merkistä tai lisävarusteesta, tarkoittaa se ettei sitä saa mutta halutaan luoda sinulle mielikuva että saattaisi onnistua. asiattomaksi niin, varaus tilanteessahan Lähettänyt :11 käyttäjä matkaaja (ei varmistettu) Ilmoita niin, varaus tilanteessahan ei koskaan varmisteta mitään merkkiä vaan kokoluokka. asiattomaksi

5 Page 5 of 5 Tietulleista olisi hyvä Lähettänyt :03 käyttäjä Jari Tasanen (ei varmistettu) Tietulleista olisi hyvä ohjeistaa vuokraajia. Lisäksi on tärkeää tietää, että Ebookers välittää Europcar nimisen vuokraamon autoja edullisesti. Kyseinen yhtiö harjoittaa rikollista toimintaa perimällä ajoittain jo maksetun vuokran tuplana asiakkaan luottokortilta ym. vastaavia ylimääräisiä velotuksia. Ebookers haluton ja kykenemätön hoitamaan tehtyjä rikoksia. Asiakkaan oltava aktiivinen, jos haluaa saada rahansa takaisin. Rahojen takaisin saamisessa menee kuukausia, pahimmillaan ne jäävät kokonaan saamatta. Scandia Rent ja Holidayautos hoitavat reklamaatiot reaaliajassa kuntoon. Omavastuunpoistovakuutus järkevä maksaa. Sitä ei saa kaikistata vuokraamoista, eikä kaikkiin kohteisiin. Vuokrauksen tekeminen vasta perillä kohteessa on aina riski. Autoa ei saa suoraan vuokraamosta halvemmalla kuin suurilta jälleenmyyjiltä. Jos tietää etukäteen ajankohdan milloin autoa tarvitsee, niin silloin aina on viisaampaa tehdä sopimus jo ennen lähtöä Suomessa suomen kielellä. Reklamaatiot on helpompi hoitaa kotimaassa, poikkeuksena Ebookers, jolla ei ole siihen halua, eikä kapasiteettiä. Yleisin virhe vuokrauksessa on se, että valitaan halvin ja pienin auto, josta tulee monenlaista harmia. Vuokraamojen ilmoittamat autojen kokoluokat eivät ole suoraan verttailukelpoisia keskenään. Kokemusta yli sadasta vuokrauksesta, yt jt. Ilmoita asiattomaksi + Lisää uusi kommentti