Vastuullista suomalaista muotia

Transkriptio

1 Vastuullista suomalaista muotia 2012

2 SISÄLLYSLUETTELO Raportointiperiaatteet 5 Nanso Group lyhyesti 6 Brändit lyhyesti 8 Toimitusjohtajan katsaus 9 Omistajan terveiset 11 Toimintaympäristön kuvaus 12 Vuoden 2012 tapahtumia 15 Taloudellinen vastuu 16 CASE Hyvää työtä, Nanso Group! 17 Sosiaalinen vastuu Henkilöstö 18 CASE Työhyvinvointi on jokaisen asia 19 Sosiaalinen vastuu Hankinta 20 CASE Pitkäjänteistä yhteistyötä 21 Ympäristövastuu Tuotanto 23 CASE Kohti hiilineutraalia sukkahousujen valmistusta 25 Ympäristövastuu Tuotteet 26 CASE Vanhat Nansot saavat uuden elämän 27 Tuoteturvallisuus 28 CASE Kuluttaja voi luottaa laatuun 29 GRI-sisältövertailu 30 2

3 3

4 4

5 Raportointiperiaatteet Vastuullisuus on ollut oleellinen osa yrityksemme arkea jo yli 90 vuoden ajan. Tämä raportti on ensimmäinen yhteenveto Nanso Group -konsernin tapahtumista ja vastuullisuustyöhön liittyvistä toimenpiteistä. Raportoinnin lähtökohtana ovat yhtiön arvot, missio ja visio sekä vastuullisuuslupaukset, jotka määrittelevät toimintamme kannalta olennaiset vastuullisuuden teemat. Raportin avulla haluamme avoimesti viestiä vastuullisuustyöstämme kaikille sidosryhmille ja muutaman casen kautta tarjota esimerkkejä vastuullisuuteen liittyvistä toimenpiteistä, joita olemme vuoden 2012 aikana toteuttaneet. Raportti pitää sisällään Nanso Group konsernin omat toiminnot yhtiön kaikissa toimintamaissa. Raportti ei kata Virossa sijaitsevaa osakkuusyhtiötä. Myös osa ympäristöä ja henkilöstöä koskevista tunnusluvuista on raportoitu vain Suomen osalta, ja näistä on mainittu kyseisten tunnuslukujen kohdalla. Vastuullisuutta tarkastellaan raportissa Global Reporting Initiative (GRI) -ohjeiston mallin mukaan taloudellisen vastuun, sosiaalisen vastuun ja ympäristövastuun näkökulmasta. Tunnusluvut ja niiden järjestys eroavat GRI -ohjeiston mukaisesta rakenteesta ja mukaan on valittu vain Nanso Groupin toiminnan kannalta olennaisimmat mittarit. Raportin kattavuutta on verrattu GRI -ohjeistoon lopussa löytyvässä taulukossa. Raporttia ei ole tarkastettu kolmannen osapuolen toimesta. Keskeiset vastuullisuuden tunnusluvut ja toteutetut toimenpiteet päivitetään säännöllisesti verkkosivuillemme, josta myös raportti on kokonaisuudessaan luettavissa. Raportti julkaistaan toistaiseksi vain suomeksi. Vastuullisuusraportti on suunniteltu jatkossa julkaistavaksi vuosittain. 5

6 nanso group lyhyesti Suomalaisen vaatetus- teollisuuden edelläkävijä Nanso Group Oy on suomalainen vaatetusteollisuusyritys, joka on onnistunut sopeutumaan toimialan voimakkaaseen murrokseen ja yhtenä harvoista onnistunut säilyttämään vaatteita valmistavan teollisuuden Suomessa. Alkujaan 1921 Nokialle rautatien varteen perustettu Nanso on vuosikymmenten kuluessa kasvanut pienestä palkkavärjäämöstä yhdeksi Suomen suurimmista vaatetusteollisuusyrityksistä. Tänä päivänä Nanso Group on vahvasti ajan hengessä elävä osaaja, jonka tuotteet ovat tunnettuja yksilöllisestä designistaan ja näyttävistä kuoseistaan. Yhtiön rakastettuun brändiperheeseen kuuluvat trikoomerkit Nanso, Finnwear, Black Horse ja sukkamerkit Norlyn, Vogue, Amar ja Finnwear. Tuotanto omissa käsissä Yrityksen juuret ovat yhä vahvasti Nokialla, jossa sijaitsee pääkonttori ja trikootehdas. Torniossa sijaitseva yhtiön hienosukkatehdas on Pohjoismaiden ainoa lajissaan. Karkeiden sukkien valmistus on puolestaan keskitetty Tallinnan tehtaaseen. Kolmen oman tehtaan lisäksi Nanso Groupilla on osakkuus Virossa sijaitsevasta ompelimosta. Vuonna 2012 yhtiön liikevaihdosta 59 prosenttia tuli oman valmistuksen tuotteista. Nanso-brändin tuotteista omilla tehtailla valmistettujen tuotteiden osuus oli 95 prosenttia ja Norlyn-brändin tuotteiden osalta 82 prosenttia. Nanso Group valmistaa trikoo- ja alusvaatteita, sukkia ja sukkahousuja Suomen markkinoiden lisäksi mm. Pohjoismaiden, Keski-Euroopan ja Venäjän vientiin. Kotimaassa tuotteiden merkittävimpiä myyntikanavia ovat tavaratalot, erikoisliikkeet, marketit ja halpahallit sekä yhtiön omat myymälät. Nanso Groupin omaan myymäläverkostoon kuului vuoden 2012 lopussa 14 myymälää eri puolilla Suomea sekä verkkokauppa Nansoshop.com, joka kattaa tällä hetkellä Nanson, Black Horsen ja Voguen brändi- ja tuotevalikoiman. Perheomistajuus neljännessä polvessa Nanso Group on yhä 100 prosenttisesti suomalaisessa omistuksessa oleva perheyritys. Perheomistajuus on perusta, jonka ansiosta yhtiön liiketoimintaa on pystytty kehittämään pitkäjänteisesti ja inhimillisiä arvoja kunnioittaen. Nanso Groupin nykyiset omistajat polveutuvat vuorineuvos Emil Aaltosesta, jonka näkemys ja kehittämishenki ja 1940-luvuilla loivat vahvan pohjan silloisen Nokian Kutomo Oy:n tulevaisuudelle. Myös nykyiset omistajat ovat erittäin sitoutuneita perheyhtiöön ja haluavat taata toiminnan jatkuvuuden tuleville sukupolville. 6

7 identiteetti NANSO GROUP OY ARVOT: LAATU, AVOIMUUS JA TEHOKAS YHTEISTYÖ, VASTUULLISUUS MISSIO: Tuotamme päivittäin hyvää oloa. NANSO GMBH MYYNTI- JA PALVELUYHTIÖ, SAKSA NANSO AB MYYNTI- JA PALVELUYHTIÖ, RUOTSI NANSO GROUP OOO MYYNTI- JA PALVELUYHTIÖ, VENÄJÄ VISIO: Nanso Group on innovatiivinen ja vastuullinen tekstiilialan yritys, jolla on markkinoidensa haltuimmat tuotemerkit. NANSO GROUP EESTI AS NEULOS- JA SUKKAVALMISTUS, VIRO NANSO PRO OY MYYNTI- JA PALVELUYHTIÖ (SUOMI, OSAKKUUS- YHTIÖ AGN OÜ MYYNTI- JA PALVELUYHTIÖ (VIRO, OSAKKUUS- YHTIÖ ) TORNIO TOIMIPISTEET: TEHDAS LOGISTIIKKAKESKUS MYYNTIKONTTORI MYYNTIYHTIÖ MYYNTIMAAT: TUKHOLMA NOKIA HÄMEENLINNA HELSINKI TALLINNA SUKKA + TRIKOO SUKKA MOSKOVA TRIKOO NEUSS YHDYSVALLAT KANADA JAPANI 7

8 brändit lyhyesti teollisuustalosta brändien tekijäksi Vuosikymmenten kuluessa Nanso Group on muuttunut teollisuusyrityksestä bränditaloksi. Tänä päivänä yhtiön brändiperheeseen kuuluvat seuraavat suomalaisten rakastamat tuotemerkit luvulta lähtien suomalaisia naisia pukenut Nanso-brändi kiteytyy neljään ulottuvuuteen: suomalaisuuteen, vastuullisuuteen, laatuun ja ajattomuuteen. Kun Nanso huolehtii laadusta, tuotekehityksestä ja vastuullisista valinnoista, voi nainen keskittyä säteilemään ja olemaan oma ihana itsensä luvulta peräisin oleva Finnwear tuo tuotteillaan iloa koko perheen arkeen. Finnwearin laajasta tuotevalikoimasta löytyy helppokäyttöisiä ja hyvännäköisiä vapaa-ajan asuja, yövaatteita, alusasuja, uimapukuja ja sukkia koko perheen käyttöön. Suomalaisen miehen itsetunnon puolestapuhujana tunnettu Black Horse on luotettava ja innovatiivinen miesten alusasujen valmistaja. Miehekäs ja rento Black Horse on suunniteltu erityisesti suomalaiselle miehelle istuvaksi ja sopivaksi. Modernia, itsevarmaa ja ajatonta tyylikkyyttä edustavan Voguen korkealaatuiset sukkatuotteet tuovat ylellisyyttä ja mielihyvää juhlaan ja arkeen. Voguen mallisto sisältää hienonhienoja juhlatuotteita, käyttömukavuudeltaan ainutlaatuisia arkituotteita sekä näyttäviä kausituotteita muotitietoisille ja laatua arvostaville naisille. Joka päivä, kaikkiin tilanteisiin sopiva Norlyn tarjoaa laajan valikoiman kauniita, kestäviä ja innovatiivisia sukkatuotteita kaiken ikäisille ja -kokoisille naisille. Kotimaisuutta arvostava kuluttaja nappaa Norlynit helposti mukaansa päivittäisillä ostosmatkoilla, sillä brändi on jakelukanavansa ostetuin ja tunnetuin tuotemerkki Suomessa. Sukkien kuningattaren asemaa yli puolen vuosisadan säilyttänyt Amar valmistaa sukkatuotteita klassista tyyliä arvostaville naisille. Tuotteiden korkealaatuiset materiaalit, tekninen viimeistys ja laaja kokovalikoima takaavat, että Amar tyydyttää vaateliaintakin kuluttajaa. KS on luotettava ja hienostunut sukkamerkki laatua ja tyylikkyyttä arvostavalle miehelle. Merkin alkuperäisen omistajan ja valmistajan, Kymen sukka Oy:n, ajatus laadukkaasta ja klassisesta sukasta on seurannut KS-sukkia aina 1960-luvulta tähän päivään asti. 8

9 toimitusjohtajan katsaus Sanoista tekoihin Vuosi 2012 oli Nanso Groupin liiketoimintojen kannalta haastava. Kansainväliset tuotemerkit ja kauppojen omat merkit jatkoivat markkinaosuuksien valtaamista ja pakottivat meidätkin toimimaan. Vuoden aikana tekemämme panostukset uusiin myyntikanaviin ja muutokset yhtiön toimintatavoissa eivät vielä tuottaneet riittävästi kulujen kattamiseksi. Uskon kuitenkin vankasti Nanso Groupin ja sen brändien vahvuuksiin ja siihen, että teemme oikeita asioita. Vaikka taloudelliset tavoitteet jäivät vuonna 2012 saavuttamatta, tuotti Nanso Group taloudellista lisäarvoa eri sidosryhmille ja suomalaiselle yhteiskunnalle edellisvuosien tapaan. Vastuullisuuden näkökulmasta suurin haasteemme on saada yhtiön tulos alati kiristyvässä kilpailutilanteessa tasolle, joka takaa toiminnan jatkuvuuden ja antaa edellytykset tuotannon säilyttämiseen kotimaassa. Positiivinen signaali kannaltamme mielestäni on se, että samaan aikaan kun halpavaatteiden tuonti kiihtyy, kasvaa joukossamme niiden kuluttajien määrä, joille ekologiset arvot ja yrityksen vastuulliset toimintatavat ovat yhä merkittävämpiä ostopäätöstä ohjaavia tekijöitä. Juuri tämän tyyppisissä kuluttajissa elää suomalaisen perheyhtiön ja sen brändien mahdollisuus. Tiedän etteivät pelkät sanat riitä vastuullisuutta arvostavan kuluttajajoukon vakuuttamiseen, vaan sitä varten tarvitaan aitoja tekoja. Huhtikuussa 2012 julkaisimme Nanso Groupin seitsemän lupausta vastuullisen liiketoiminnan kehittämiseksi sekä 19 konkreettista toimenpidettä lupausten lunastamiseksi. Lupausten avulla haluamme kehittää liiketoimintaamme pienillä teoilla aidosti vastuullisemmaksi sekä ylläpitää avointa dialogia suomalaisen vaatetusteollisuuden kilpailukyvystä ja tulevaisuudesta. Suomalaisten kuluttajien tarpeiden tunteminen, kotimaisen tuotannon nopea reagointikyky ja sitoutunut henkilöstö ovat olleet Nanso Groupin keskeisimpiä menestystekijöitä. Yhtiön yli 90 vuoden historia mielestäni osoittaa, että toimintaympäristön muutoksista huolimatta kuluttajat kaipaavat vaatekaupassa valinnan mahdollisuutta. Suomalainen ammattitaito ja laadukkaat tuotteet ovat edelleen muodissa. Pitkällä aikavälillä kuitenkin vain taloudellinen kannattavuus luo meille edellytykset liiketoimintamme sosiaalisen- ja ympäristövastuun kehittämiselle ja hyvinvoinnin tuottamiselle. Taloudellisten tavoitteiden saavuttamiseksi edessä on vielä pitkä tie. Haluamme kuitenkin vilpittömästi rakentaa Nanso Groupista Suomen vastuullisimman vaatetusteollisuusyrityksen, jonka brändit elävät ja kiinnostavat ihmisiä. Mielestäni meillä on siihen myös kaikki edellytykset. Leena Syrjälä Toimitusjohtaja 9

10 10

11 omistajan terveiset Vastuullista toimintaa sukupolvelta toiselle Suomalainen tekstiili- ja vaatetusteollisuus on taistellut olemassaolostaan jo useita vuosikymmeniä. Monet kilpailijamme ovat vuosien kuluessa siirtäneet tuotantonsa Suomesta halvemman työvoiman maihin tai lopettaneet toimintansa kokonaan. Me olemme uineet tässä kehityksessä vastavirtaan säilyttämällä suuren osan tuotannosta yhä Suomessa. Me nykyiset omistajat vaalimme meille perintönä siirrettyä yhtiötä suurella ylpeydellä ja nöyryydellä. Vaikka olemme kohdanneetkin viime vuosina useita haasteita eivätkä myyntitavoitteemme ole kehittyneet odotusten mukaisesti, on meillä vahva halu säilyttää tekstiilialan osaaminen Suomessa myös tulevaisuudessa. Perheyritykselle luonteenomaisesti tarkastelemme toimintaamme kvartaalien sijaan vuosien ajanjaksoilla. Olen vakuuttunut, että yli 90-vuotinen työ suomalaisen vaatetusteollisuuden merkittävänä tekijänä on ollut vaivan arvoinen. Tuotteemme eivät aina ole markkinoiden edullisimpia, mutta sen sijaan ne ovat aina laadukkaita ja valmistettu inhimillisiä arvoja kunnioittaen. Filosofiamme mukaan pyrimme kantamaan vastuun myös ympäristön ja ihmisten hyvinvoinnista. Näistä arvoista emme haastavinakaan aikoina ole valmiita tinkimään. Meille on tärkeää, että yhtiö ja ympäristö siirtyvät tuleville sukupolville vähintään yhtä hyvässä iskussa kuin ne olivat meille tullessaan. Sen vuoksi aiomme jatkaa toimintaa kotimaisena perheyhtiönä sekä suomalaisen tekstiili- ja vaatetusteollisuuden aktiivisena kehittäjänä myös tulevaisuudessa. Juha Berglund Hallituksen puheenjohtaja 11

12 toimintaympäristön kuvaus Kertakäyttöisyydestä ekologiseen kuluttamiseen Tekstiili- ja vaatetusteollisuus on kokenut melkoisen murroksen viimeisten vuosikymmenten kuluessa. Tuotanto on siirtynyt suurimmaksi osaksi Euroopasta halvemman työvoiman maihin. Sitä myötä tuotteiden hinnat ovat laskeneet ja kertakäyttöisyyden kulttuuri yleistynyt. Nanso Group on samaan aikaan muuttunut teollisuustalosta brändien rakentajaksi. Yhtiön toiminnan välittömät yhteiskunnalliset vaikutukset liittyvät kuitenkin edelleen pääasiassa tuotteisiin ja niiden valmistamiseen. Arvojen ja tekojen ristiriita Yrityksen lähivuosien suurimmat haasteet liittyvät Euroopan yleiseen taloudelliseen epävarmuuteen sekä kuluttajien käyttäytymisen ennalta-arvaamattomuuteen. Muotibisneksessä on tänä päivänä vallalla kertakäyttöisyyden kulttuuri, jossa kuluttajat on opetettu ostamaan vaatteita miettimättä niiden käyttöikää tai kyseenalaistamatta niiden hinnan eettisyyttä. Samaan aikaan ihmiset ovat kuitenkin heränneet uudenlaiseen tietoisuuteen kestävästä kehityksestä ja liiketoiminnan läpinäkyvyydestä. He odottavat näyttöä siitä, että työntekijöiden oikeuksia kunnioitetaan, luonnonvaroja kulutetaan kestävästi ja tuotteiden turvallisuuteen kiinnitetään huomiota. Nanso Groupissa uskotaan, että tiedostamalla vastuullisuuteen liittyvät riskit ja tunnistamalla siihen liittyvät mahdollisuudet yhtiöllä on mahdollisuus kasvaa ja erottua kilpailijoista. konkreettisia tekoja Nanso Groupin merkittävimpiä sidosryhmiä ovat asiakkaat, kuluttajat, yhtiön omistajat, henkilöstö, raaka-aine ja tuotetoimittajat, viranomaiset, media, kansalaisjärjestöt ja ammattiyhdistykset. Yhtiö on pyrkinyt vastaamaan sidosryhmien odotuksiin perustamalla vastuullisuustyönsä konkreettisille toimenpiteille ja kutsumalla heidät avoimeen dialogiin kanssaan julkaisemalla seitsemän toimintaansa liittyvää vastuullisuuslupausta. Vastuullisuuslupauksista on haluttu tietoisesti viestiä kuluttajalähtöisesti. Lähtökohtana Nanso Groupin vastuullisuuslupauksien valmisteluun käytettiin useista bränditutkimuksista saatua tietoa, jonka perusteella kotimaisuus ja vastuullisuus ovat tekstiilituotteelle merkittäviä lisäarvoa tuovia tekijöitä. Lisäksi keväällä 2012 kartoitettiin henkilöstön odotuksia yhtiön vastuullisuustyölle. Eväät tulevaisuuteen Pitkällä aikavälillä Nanso Groupin toimintaympäristöön liittyviä riskejä ovat raaka-aineiden ja osaavan työvoiman saatavuus sekä ilmastonmuutos ja sen vaikutukset energian hintaan. Varmistaakseen tekstiili- ja vaatetusteollisuuden ammattitaidon säilymisen Suomessa päätti Nanso Group aloittaa oman Kisälliohjelman työntekijöiden kouluttamiseksi. Myös raaka-aineiden mahdollisia saatavuusvaikeuksia pyritään ennakoimaan jo nyt etsimällä ja testaamalla korvaavia ympäristöystävällisiä materiaalivaihtoehtoja tuotteisiin. Ilmastonmuutokseen ja siitä johtuviin mahdollisiin energiahintojen nousuun varaudutaan jo nyt etsimällä uusia ratkaisuja energiatehokkuuden parantamiseen ja vaihtamalla Tornion tehtaan energiaraaka-aine uusiutuvaan ja vähäpäästöiseen puuhakkeeseen. Nanso Groupin vastuullisuuslupaukset Teemme vuosittain konkreettisia toimenpiteitä suomalaisen vaatetusteollisuuden tulevaisuuden puolesta Tarjoamme kuluttajille mahdollisuuden tehdä kanssamme hyviä tekoja Kehitämme tekstiiliemme tuoteturvallisuutta ja lisäämme kuluttajien saatavilla olevaa tietoa Lisäämme ympäristöystävällisten raaka-aineiden osuutta tuotteissa ja pakkauksissa Tuotamme vähintään 20 % energiatarpeestamme uusiutuvilla energiaraaka-aineilla vuoteen 2015 mennessä Työskentelemme vastuullisten toimintatapojen kehittämiseksi yhteistyökumppaneidemme kanssa Tarjoamme jokaiselle nansolaiselle mahdollisuuden osallistua konkreettisesti yhtiön vastuullisuuden kehittämiseen Lue vastuullisuuslupauksiin liittyvistä konkreettisista toimenpiteistä: 12

13 13

14 14

15 vuoden 2012 tapahtumia Konkreettisilla teoilla kohti parempaa huomista Nanso Groupissa työskennellään päivittäin vastuullisten toimintatapojen kehittämiseksi ja konkreettisten toimenpiteiden toteuttamiseksi. Kokosimme yhteen keskeisimpiä tapahtumia ja kohokohtia vuodelta TAMMIKUU MAALISKUU Henkilöstöltä kartoitettiin mielipiteitä Nanso Groupin vastuullisuustyöstä. Nanso Group liittyi Suomalaisen Työn Liiton yhteisöpalvelu Avainklubiin. Nokian ja Tornion tehtaalla aloitettiin Pöyry Finland Oy:n avustuksella energia-analyysi energiasäästökohteiden löytämiseksi. HUHTIKUU KESÄKUU Nanso Group julkaisi seitsemän vastuullisuuslupausta vastuullisen liiketoiminnan kehittämiseksi. Nanso Groupin myymälöissä järjestettiin Ruusukampanja, jonka aikana jokaisesta myydystä sukkahousutuotannon ylijäämämateriaalista valmistetusta ruusuasusteesta lahjoitettiin kaksi euroa Syöpäsäätiön Roosa nauha -rahastoon. Forssassa järjestettiin Poistotekstiili -tapahtuma, johon Nanso Group osallistui tuomalla valmistajan näkökulmaa yhteiskunnalliseen tekstiilijätekeskusteluun. Nanso Group järjesti yhteistyössä Suomen muiden BSCI-jäsenyritysten kanssa järjestelmää koskevan sidosryhmätilaisuuden Helsingissä. Nanso Groupin henkilöstön työtyytyväisyyttä kartoitettiin vuosittain järjestettävän henkilöstökyselyn avulla. HEINÄKUU SYYSKUU Liikelahjamyyntiä varten perustettiin tytäryhtiö Nanso Pro Oy. Nanso Groupin myymälöissä järjestettiin vanhojen vaatteiden kierrätyskampanja, jolla kerättiin yhteensä 270 kg vaatteita hyväntekeväisyyteen Suomen Punaiselle Ristille. Nokian Kolmenkulman ABC:lle avattiin uusi Nanso Outlet myymälä. Nanso Group palkittiin Hyvän Työn palkinnolla Suomalaisen Työn Liiton 100 -vuotisjuhlassa. LOKAKUU JOULUKUU Energiatuotanto uusiutuvalla puuhakkeella käynnistyi Tornion tehtaalla. Nanso Group oli ensimmäistä kertaa mukana rintasyövänvastaisessa Roosa nauha -kampanjassa ja keräsi Nanso, Black Horse ja Norlyn kampanjatuotemyynnillä yli euroa suomalaisen rintasyöpätutkimuksen tukemiseen. Reilun kaupan puuvillanviljelijät Kirgisiasta vierailivat Nanson Nokian tehtaalla Reilun kaupan viikolla. Nanso Group lähti mukaan valtakunnalliseen Kulkuväline mielekkääseen päivään -työhyvinvointikampanjaan, jonka teemaviikot vaihtuvat kuukausittain. Nanso suunnittelukilpailun voittajaksi valittiin 48 kilpailutyön joukosta Lahden taide- ja muotoiluinstituutin opiskelija Carita Kiema. Nansoshop.com verkkokauppa avautui. Helsingin Kampin kauppakeskukseen avattiin Suomen ensimmäinen sukkabaari. Nanso Groupin henkilöstölle tarjottiin mahdollisuus vapaaehtoistyön kokeiluun Nokialla. Tornion tehtaan Hyvän työn tekijät Männistöt osallistuivat presidentin itsenäisyyspäivän vastaanotolle. Nanso Groupin kotimaan myyntitiimi lahjoitti joulumuistamisensa 500 euroa Lastenklinikoiden Kummit ry:lle. 15

16 taloudellinen vastuu Investointeja tulevaisuuteen Nanso Group on nykypäivän mittakaavassa suuri vaatetusalan työllistäjä ja tärkeä toimialan kehittäjä Suomessa. Yhtiö haluaa olla aktiivisesti mukana kehittämässä alan vastuullisia toimintamalleja ja rakenteita sekä edistämässä suomalaisen vaatetusosaamisen ja designin menestystä maailmalla. Taloudellinen vastuu Nanso Groupissa tarkoittaa liiketoiminnan rakentumista kestävälle pohjalle, jolloin yhtiö tuottaa pitkäjänteisesti lisäarvoa kaikille sidosryhmilleen sekä lisää taloudellisia hyvinvointivaikutuksia yhteiskunnassa. Toimiala murroksessa Nanso Groupin toiminnalla on merkittävä rooli tekstiili- ja vaatetusteollisuuden säilymisen ja suomalaisen elinkeinoelämän monipuolisuuden näkökulmasta. Tekstiili- ja vaatetusteollisuus työllistää tänä päivänä enää noin työntekijää Suomessa, kun luku vielä 10 vuotta sitten oli yli henkilöä. Nanso Group on yksi alan merkittävimmistä työllistäjistä ja sen tavoitteena on tukea työpaikkojen ja alan ammattitaidon säilymistä Suomessa myös tulevaisuudessa. Lisäksi yhtiön toiminnalla on välillisesti työllistävä vaikutus niin Suomessa kuin ulkomailla. Nanso Groupin liiketoiminnan vastuullisuutta ohjaavat kansallinen lainsäädäntö sekä yhtiön omat liiketoiminnan eettiset periaatteet. Pitkällä aikavälillä yhtiön hyvä taloudellinen tulos ja kilpailukyky luovat edellytyksiä liiketoiminnan sosiaalisen- ja ympäristövastuun kehittämiselle. Uskomme, että näiden vastuiden kantaminen tukee myös Nanso Groupin taloudellisia menestysmahdollisuuksia. Muutosten vuosi Euroopan taloudellinen epävarmuus on heijastunut kuluttajien ostokäyttäytymiseen ja vaatteiden vähittäiskaupan kehitykseen, joka Suomessa on ollut vaatimatonta viime vuosina ( ). Nanso Group konsernin liikevaihto vuonna 2012 oli 62,2 miljoonaa euroa, jossa oli laskua edelliseen vuoteen 2,5 prosenttia. 2,2 miljoonaa euroa tappiolle painunutta tulosta selittävät muun muassa monet kustannuksia vaatineet toimenpiteet, jotka käynnistettiin vuonna 2012 tulevaisuuden kilpailukyvyn turvaamiseksi. Liiketoimintansa tehostamiseksi Nanso Group toteutti vuoden 2012 aikana merkittävän tuotantoprosessien ja käyttöpääoman tehostamisen hankkeen, jonka seurauksena yhtiön lähituotanto pystyy reagoimaan nopeasti asiakkaiden tarpeisiin. Nanso Group siirtyy varasto-ohjautuvasta toimintamallista tilausohjautuvaan malliin, jossa pienennetään varastoon sitoutuvaa pääomaa ja lyhennetään valmistusprosessia. Nopeat toimitukset ovat yksi lähialueella toimivan yhtiön vahvuuksista. Liiketoiminnan tulevan kasvun kehittämiseksi Nanso Group perusti vuonna 2012 logistiikka- ja myyntiyhtiön Venäjälle sekä tytäryhtiö Nanso Pron kotimaan yrityslahjakaupan ja julkisyhteisömyynnin kasvattamiseksi. Lisäksi loppuvuodesta 2012 Nanso Group avasi verkkokaupan kotimaassa ja kasvatti omaa myymäläverkostoaan kahdella uudella myymälällä. Useiden eri toimenpiteiden ansiosta Nanso Groupin kannattavuuden odotetaan parantuvan vuonna Taloudellinen lisäarvon jakautuminen ASIAKKAIDEN PANOS MILJ Asiakkaiden tuottama lisäarvo (liikevaihto) 62,2 milj. 63,9 milj. TAVAROIDEN JA PALVELUIDEN OSTOT MILJ KEHITTÄMISEEN KÄYTETYT INVESTOINTI- VARAT MILJ Tavaroiden ja palveluiden ostot 39,0 milj. 40,7 milj. HENKILÖSTÖLLE MAKSETUT PALKAT MILJ NANSO GROUP RAHOITTAJILLE MAKSETUT KOROT JA LAINOJEN LYHENNYKSET MILJ Henkilöstölle maksetut palkat Yhteiskunnalle maksetut välittömät verot* Omistajille maksetut osingot 16,8 milj. 16,9 milj. 4,4 milj. 4,1 milj. 0 0 YHTEIS- KUNNALLE MAKSETUT VEROT JA HENKILÖSTÖN SIVUKULUT* MILJ OMISTAJILLE MAKSETUT OSINGOT Rahoittajille maksetut korot ja lainojen lyhennykset 2,8 milj. 1,0 milj. Investoinnit 2,0 milj. 1,8 milj. *Lukuun on laskettu valtiolle maksetut henkilöstökulut sekä kiinteistö- ja tuloverot 16

17 CASE Hyvää työtä, Nanso Group Suomalaisen Työn Liitto on jo sata vuotta edistänyt suomalaisen työn arvostusta sekä innovointia ja yrittäjyyttä. Syyskuussa 2012 yhdeksän eri alojen suomalaista menestyjää palkittiin hyvästä työstä Liiton 100-vuotisjuhlassa. Nanso Groupille palkinnon myönsi Tekstiili- ja vaatetusteollisuus Finatex ry. Suomalaisella tekstiili- ja vaatetusteollisuudella on kunniakas perinne ja loistava tulevaisuus. Alan työnkuvat ovat muuttuneet, mutta vastuullisuuden vaatimukset ja kotimaisen työn arvo ovat kasvaneet. Kotimainen tekstiili- ja vaatetusalan työ ansaitsee kiitoksen, kertoo Finatex ry:n toimitusjohtaja Satu Mehtälä. Nanso Group on vaatetusteollisuuden edelläkävijä ja vahvasti suomalainen, lähestulkoon kansallisomaisuutta, perustelee Mehtälä yrityksen palkitsemista. Nanso Group palkittiin muotoilija Päivi Niemen suunnittelemalla Osallinen-uniikkiveistoksella. Puusta ja betonista valmistettu veistos kuvastaa muotiteollisuutta hyvin: se mukautuu tarpeen, tunnelman ja ajan mukaan. Siinä on eläviä pintoja ja tekstuureita. Se perustuu kovaan materiaan, mutta on silti herkkä ja koskettava. Veistos on hyvin palkinnonsaajan oloinen: ajassa muuttuva mutta ytimensä ja perusarvonsa säilyttävä, kuvailee Mehtälä. 17

18 sosiaalinen vastuu henkilöstö Tuote syntyy osaavien käsien kautta Nanso Groupin voimavara on sitoutunut ja ammattitaitoinen henkilöstö, jonka käsissä syntyy laadukkaita ja kestäviä tuotteita. Hyvinvoiva henkilöstö on yksi Nanso Groupin sosiaalisen vastuun keskeisimpiä tavoitteita. Ilman ammattitaitoista ja sitoutunutta henkilöstöä ei syntyisi laadukkaita tuotteita. Motivoitunut ja tyytyväinen henkilöstö luo omalla toiminnallaan myös hyvät edellytykset yhtiön taloudellisten tavoitteiden saavuttamiselle. Koulutukseen ja monitaitoisuuteen panostetaan Nanso Group tarjoaa henkilöstölle tasa-arvoisen ja innostavan työyhteisön laadukkaiden ja tunnettujen brändien parissa. Henkilöstöä kannustetaan osaamisen ja ammattitaidon kehittämiseen tarjoamalla säännöllisiä sisäisiä koulutuksia ja tukemalla omaehtoista tutkintotavoitteista koulutusta. Lisäksi henkilöstöä rohkaistaan osallistumaan yhtiön toimintatapojen kehittämiseen palkitsemalla uusia ideoita. Nanso Group on täynnä mielenkiintoisia uratarinoita. Työntekijöillä on mahdollisuus oppia työssään uutta ja päästä halutessaan sisäiseen urakiertoon, mikä motivoi ja sitouttaa. Yhtiössä työskentelee monipuolisesti eri alojen ammattilaisia niin tuotannon, suunnittelun, brändien, logistiikan, myynnin ja markkinoinnin, henkilöstö- ja taloushallinnon kuin IT-hallinnon tehtävien parissa. Henkilöstön monitaitoisuuden lisäämiseksi ja osaavan työvoiman saatavuuden varmistamiseksi myös tulevaisuudessa Nanso Group päätti käynnistää oman Kisälliohjelman, johon haku tapahtui ensimmäisen kerran syksyllä Uskolliset ja sitoutuneet työntekijät Tuotannollisten ja taloudellisten syiden vuoksi Nanso Groupin toimintoja sopeutettiin vuoden 2012 aikana vastaamaan kysyntää, ja näiden toimenpiteiden myötä myös henkilöstöä jouduttiin vähentämään. Vuoden 2012 lopussa Nanso Groupin palveluksessa työskenteli 639 henkilöä, joista 554 Suomessa. Suomessa työskentelevien keski-ikä oli noin 45 vuotta ja naisten osuus noin 84 prosenttia vuonna Alan epävakaasta tilanteesta huolimatta Nanso Group on haluttu työpaikka ja suuri osa henkilöstöstä on työskennellyt yhtiössä pitkään. Yli kymmenen vuotta kestäneitä työuria talossa on 63 prosentilla ja yli 20 vuotta pitkiäkin 41 prosentilla henkilöstöstä. Henkilöstön työtyytyväisyydestä ja sitoutumisesta pyritään huolehtimaan hyviä johtamiskäytäntöjä kehittämällä. Vuonna 2012 muutosprosessien aikana panostettiin erityisesti henkilöstön henkisen ja fyysisen hyvinvoinnin sekä työssä jaksamisen tukemiseen yhteistyössä työterveyshuollon kanssa. Henkilöstön työssä jaksamista ja työtyytyväisyyttä Nanso Group mittaa säännöllisesti henkilöstökyselyn avulla, jonka pohjalta myös yhtiön työhyvinvointiohjelmaa kehitetään jatkuvasti. Keskeinen osa henkilöstön työtyytyväisyyden ja jaksamisen tarkkailua on myös esimiesten ja alaisten vähintään kerran vuodessa käymät kehityskeskustelut. nanso groupin henkilöstöä kuvaavat avainluvut Henkilöstö keskimäärin Henkilöstö keskimäärin Suomessa Henkilöstön keski-ikä* 45,49 44,51 Naisten osuus henkilöstöstä * 84,1 % 84,9 % Vakinaisten osuus henkilöstöstä* 90,1 % 87,8 % ALLE VUOTTA Vakinaisen henkilöstön vaihtuvuus* 11,4 % 4,5 % Sairauspoissaolot* 5,7 % 6,6 % - VUOTTA Raportoidut työtapaturmat * 10 kpl 19 kpl - VUOTTA YLI VUOTTA Henkilöstön työtyytyväisyys Suomessa asteikolla 1-7,7-10** Kehityskeskusteluiden toteutuminen* 80 % 79 % HENKILÖSTÖN PALVELUSVUODET SUOMESSA 2012 * Luku koskee vain Suomessa työskentelevää henkilöstöä. Laskennassa mukaan on otettu kaikki raportointikauden aikana yli kuukauden mittaiset työsuhteet, poislukien hyllyntäyttäjät, konsulentit ja keikkatyöntekijät ** Henkilöstön työtyytyväisyyttä mitattiin asteikolla 1-10 ensimmäisen kerran vuonna

19 Case Työhyvinvointi on jokaisen asia Mikä on Nanso Groupin työhyvinvoinnin tila ja mitkä asiat vaikuttavat siihen? HR-asiantuntija Saana Rossi lähti selvittämään asiaa tullessaan Nanso Groupille töihin 2012 vuoden alusta. Ensitöikseni tein tilannekartoituksen haastattelemalla eri-ikäisiä ja -sukupuolta olevia nansolaisia. Kyselyn perusteella hyvinä asioina esille nousivat ihmisten vahva sitoutuneisuus työhön ja työnantajaan, henkilöstön ahkeruus ja ammattiylpeys. Työntekijät ovat ylpeitä sekä tuotteista että yli 90-vuotiaasta perheyrityksenä säilyneestä työnantajastaan. Työterveys- ja työsuojeluasioiden koettiin olevan hyvällä tolalla. Tärkeäksi tekijäksi mainittiin yrityksen yleinen rento ja epämuodollinen ilmapiiri, kuvailee Rossi lähtötilannetta. Eri tehtävissä ja eri paikkakunnilla työskentelevät työntekijät löysivät Rossin mukaan toiminnasta myös kehitettävää: Sisäisessä viestinnässä ja eri toimintojen välisessä yhteistyössä riittää parannettavaa. Kartoituksen tulosten pohjalta rakennettiin yrityksen strategiaa tukeva työhyvinvointiohjelma. Ohjelma pitää sisällään konkreettisia toimenpiteitä yrityksen lähivuosien haasteisiin, kuten esimerkiksi henkilöstön eläköitymiseen. Pyrimme toteuttamaan eläköitymisen hallitusti mm. Kisälliohjelman avulla, jolla varmistamme hiljaisen tiedon ja osaamisen siirtymisen uudelle sukupolvelle, kertoo Rossi. Nanso Group haluaa panostaa työhyvinvointiin, koska sillä ja yrityksen taloudellisella menestyksellä on tutkitusti selkeä yhteys. Tyytyväiset työntekijät ovat aktiivisia, innovatiivisia ja toimivat ratkaisukeskeisesti. Rossi toivoo, että ihmisten ymmärrys työhyvinvoinnin eri osatekijöistä lisääntyisi: Jokainen voi myös omalta osaltaan vaikuttaa työhyvinvointiin pitämällä huolta fyysisestä ja henkisestä terveydestään. Myös sillä miten itse käyttäydymme muita kohtaan, on vaikutus koko työyhteisön hyvinvointiin. Työhyvinvoinnissa olennaisinta on, että työt sujuvat ja oma työ koetaan merkitykselliseksi. 19

20 sosiaalinen vastuu hankinta Hyvän omatunnon vaatteita Vaatteen tie suunnittelijan työpöydältä kuluttajan vaatekaappiin on pitkä ja pitää sisällään useita eri vaiheita. Nanso Groupin sosiaalinen vastuu ulottuu välillisesti myös tuotetoimittajien ja raaka-aineiden valmistajien henkilöstön työolosuhteisiin ja siksi meille on tärkeää varmistaa koko valmistusketjun vastuullisuus. Nanso Groupilla on kolme omaa tehdasta: trikootehdas Nokialla, hienosukkatehdas Torniossa ja sukkatehdas Tallinnassa. Lisäksi Nanso Groupilla on osaomistus Tallinnassa sijaitsevasta ompelimosta, jossa osa oman tuotannon trikootuotteista ommellaan. Vuonna 2012 yhtiön omilla tehtailla valmistettiin 59 prosenttia myydyistä tuotteista. Tuotteiden valmistuspaikka vaihtelee paitsi brändin ja tuotetyypin myös valikoiman laajuuden mukaan. Keväällä 2012 Suomalaisen Työn Liitto myönsi yhtiön Suomessa valmistetuille tuotteille Avainlippu-tunnuksen, jonka ansiosta kuluttajan on helppo tunnistaa kotimaassa tehdyt tuotteet. Yhteistyötä pitkäaikaisten kumppaneiden kanssa Kaikkia Nanso Groupin tuotteita ei pystytä valmistamaan yhtiön omilla tehtailla, vaan osa ostetaan pitkäaikaisilta ja luotettavilta yhteistyökumppaneilta sekä Suomesta että ulkomailta. Rajallinen yhteistyökumppaneiden määrä antaa mahdollisuuden tiiviiseen yhteistyöhön ja toiminnan jatkuvaan kehittämiseen. Vuosikymmeniäkin kestäneiden kumppanuuksien ansiosta voimme sanoa tuntevamme myös ulkomailla valmistettavien tuotteiden alkuperän. Tekstiili- ja vaatetusteollisuuden ajankohtaisimmat kysymykset liittyvät usein tuotteita valmistaviin ihmisiin ja heidän työolosuhteisiinsa. Parantaakseen näitä epäkohtia Nanso Group on ollut mukana kansainvälisessä Business Social Compliance Initiative (BSCI) aloitteessa jo vuodesta 2008 lähtien. Työntekijöiden olosuhteita valvotaan BSCI on Foreign Trade Associationin (FTA) hallinnoima kansainvälinen organisaatio, jonka tavoitteena on selkeyttää tuotetoimittajien valvontaa ja kehittää työolosuhteita ns. riskimaissa. BSCI:n jäsenillä on käytössä yhteiset sosiaalista vastuuta koskevat toimintaperiaatteet, joita myös kaikki Nanso Groupin tuotetoimittajat ovat sitoutuneet noudattamaan. Toimintaperiaatteet perustuvat kansainvälisiin sopimuksiin, joilla pyritään suojelemaan työntekijöiden oikeuksia globaaleissa hankintaketjuissa. BSCI:n toimintaperiaatteiden noudattamista valvotaan kolmannen osapuolen suorittamien tehdastarkastusten avulla. Tehdastarkastuksen suorittaa aina riippumaton kansainvälisen Social Accountability Accreditation Services (SAAS) -organisaation hyväksymä tarkastaja, mikä takaa järjestelmän luotettavuuden ja läpinäkyvyyden. Lisäksi Nanso Groupin ostajat vierailevat säännöllisesti jokaisen tuotetoimittajan luona ja kannustavat yhteistyökumppaneita osallistumaan BSCI:n järjestämiin paikallisiin koulutustilaisuuksiin. vastuullista hankintaa Vuonna 2012 Nanso Groupin omien tehtaiden ulkopuolelta ostetuista tuotteista 68,9 prosenttia tuli EU-alueen ulkopuolelta - pääasiassa Kiinasta, Turkista ja Intiasta. EU:n ulkopuolelta ostetuista tuotteista 85 prosenttia tulee BSCI tehdastarkastuksen hyväksytysti läpäisseiltä tehtailta. Haasteet EU:n ulkopuolisten maiden työolosuhteissa liittyvät usein yksittäisten työpaikkojen sijaan toimintamaan kulttuuriin ja koko teollisuuden alaan. Nanso Groupin hankintaketjussa tavallisimmin havaittuja puutteita ovat laiminlyönnit tehtaiden työturvallisuudessa ja työajanseurannassa. Tarkalla yhteistyökumppaneiden valinnalla ja yhtiön arvojen mukaisilla toimintatavoilla Nanso Group on välttänyt räikeimmät ihmisoikeusrikkomukset, kuten lapsi- tai pakkotyövoiman käytön hankintaketjussaan. vastuullisen hankinnan avainlukuja tuonnin arvo 11,5 milj. 12,6 milj. OMAT TEHTAAT TUONTI EU N ULKOPUOLELTA TUONTI EU-ALUEELTA EU:n ulkopuolelta ostettujen tuotteiden osuus tuonnista BSCI-auditoiduilta toimittajilta tulevien tuotteiden osuus EU:n ulkopuolelta ostetuista tuotteista 68,9 % 66,7 % 85 % 80 % NANSO GROUPIN TUOTTEIDEN VALMISTUSPAIKAT