JUHTAn syysseminaari Työpajat

Transkriptio

1 JUHTAn syysseminaari Työpajat Osallistujat jakautuvat kolmeen työpajaan (työpajan kesto 1 h, valitaan alustavasti jo ilmoittautumisen yhteydessä); aiheina A) Palveluväylä, B) Palvelunäkymät ja palvelutietovaranto, C) Rooli- ja valtuushallinta Kunkin työpajan sisällä osallistujat jaetaan edelleen kolmeen ryhmään, jotka kiertävät työpajan sisällä kolmessa pisteessä (3 x 15 min), joissa tarkastellaan ao. kysymyksiä JUHTAn jaostojen näkökulmasta ja kerätään ideoita/havaintoja fläpeille: A) Palveluväylä-työpaja 1. (JHS): Mistä asioista pitäisi tehdä suosituksia / säädöksiä? Miten palveluväylä voisi hyödyntää suosituksia? 2. (JHKA): Millaisia linjauksia tai viitearkkitehtuureja pitäisi tehdä? Miten viitearkkitehtuurien vaikuttavuutta ja yhteentoimivuutta voisi parantaa palveluväylän avulla? 3. (Pertiva): Mitä mahdollisuuksia / haasteita palveluväylä luo keskeisille tietovarannoille? B) Palvelunäkymät ja PTV -työpaja 1. (JHS): Mistä asioista pitäisi tehdä suosituksia / säädöksiä? Miten palvelunäkymät ja PTV voisivat hyödyntää suosituksia? 2. (JHKA): Millaisia linjauksia tai viitearkkitehtuureja pitäisi tehdä? Miten yhteentoimivuutta voisi parantaa palvelunäkymien ja palvelutietovarannon avulla? 3. (Pertiva): Mitä mahdollisuuksia / haasteita palvelunäkymät ja palvelutietovaranto luovat keskeisille tietovarannoille? C) Rooli- ja valtuushallinta -työpaja 1. (JHS): Mistä asioista pitäisi tehdä suosituksia / säädöksiä? Miten ROVA voisi hyödyntää suosituksia? 2. (JHKA): Millaisia linjauksia tai viitearkkitehtuureja pitäisi tehdä? Miten yhteentoimivuutta voisi parantaa ROVAn avulla? 3. (Pertiva): Mitä mahdollisuuksia / haasteita ROVA luo keskeisille tietovarannoille? Eri pisteissä kiertämisen jälkeen kussakin työpajassa lopuksi priorisoidaan tehdyt havainnot (10 min): jokaisella käytettävissä kolme pistettä, jotka voi jakaa (merkitä) mille tahansa idealle/havainnolle. 1

2 A) Palveluväylä työpaja 1. Suositukset Uusia tehdään, kun vain tarve osoitetaan KAPA-ohjelmalta syötteet 2. Huomioitavia VY, KY, TUVE(?), VIA, Sote mitä näistä voi oppia ja mikä on niiden yhteys palveluväylään? Mitä (ja miksi) väylästä pitäisi löytyä? Velvoittaminen? selkeytystä ohjelmatasolta 3. Mahdollisuuksia Tietojen käytön kasvu 4. Haasteita Tiedolla selkeät omistajat Liittymisissä olemassa olevien järjestelmien elinkaari, mutta tarve myös liitoksille ohi näiden..? Yhdenmukainen sisältö/semanttinen yhteentoimivuus / tietotuotteen ymmärrys pidettävä huoli tästä Yhteiskäyttöisyys! ei samaa palvelua, rajapintaa usealla eri tavalla räätälöitynä eri tahoille, ei saman rakenteisia palveluita eri tavalla toteuttettuina - vaan sekä sisällöllinen että tekninen yhteiskäyttöisyys huomioitava Muutosten hallinta? pp.kk.vvvv 2

3 B) Palvelunäkymät ja PTV työpaja Kokonaiskuvan hahmottaminen Yhteiset käsitteet Määriteltävä täsmällisesti tiedot, tietolähteet ja tiedontuottajat yhteiskäytön näkökulmasta Pitää sopia, missä tieto syntyy, missä mitäkin tietoa ylläpidetään, mdm-ajatus Lainsäädäntö: Palvelunäkymien tarjoajaa koskeva lainsäädäntö? Näkymien omien tietojen tuomiseen suostumuksen antaminen? Näkymien omien tietojen antaminen muiden hyödynnettäväksi? Proaktiivisten personoitujen palvelujen mahdollistaminen, suostumus? Palvelutietovarannon tietojen ylläpitovelvollisuus palveluntarjoajalle JHS-suositukset: 183:n kehittämiskohteet 179:n tietoarkkitehtuuri Viranomaisen palvelunäkymä: JHS:t tai lainsäädäntöä? Velvoitettava viranomaiset käyttämään pp.kk.vvvv 3

4 C) Rooli- ja valtuushallinta työpaja 1. Geneeristen roolien määrittäminen 2. ROVAn mahdollistama asiointipalveluiden käyttöoikeushallintojen keventäminen ehkä yllättäen ykkösenä. Tämä vaatii yhteisten roolien määrittämisen, jotta palvelu säilyy yksinkertaisena. 3. Palvelun vastuuttaminen 4. ROVA tulee selvästi osoittaa jonkin organisaation tehtäväksi. Samalla varmistetaan, että palvelu koko julkishallinnon ja myös yksityispuolen toimijoiden käytettävissä. 5. Tietoturva 6. Palvelusta voidaan arvioida muodostuvan jopa oikeutta luova palvelu, joten luottamuksen kehittyminen ja säilyttäminen merkittävää. 7. Laatu 8. Palvelun käytettävyys ja luotettavuus rakentuu palvelun kautta ja sen takan olevien tietojen oikeellisuuteen ja ajantasaisuuteen. pp.kk.vvvv 4

5 1) JHS -näkökulma Tietoarkkitehtuuri ja KA-menetelmäsuosituksen (JHS 179) päivitys 5 Viranomaisen palvelunäkymä 5 Rajapintasuositukset 5 esitetty myös suhteellisen pientä määrää JHS 170 (XML-skeemat) päivitystarve Suositus ylätason roolituksesta, viranomaisten standardiroolit ja niiden federointi Jäljitettävyys (lokitus) SLA (pitäisikö laajentaa JHS 174:ää?) Digitaalinen esteettömyys (JHS 190) Palvelutiedot (käytännössä JHS 183 päivitys) pp.kk.vvvv 5

6 2) JHKA-näkökulma Kokonaiskuva Kokonaisuus ja suhteet Näkymävaihtoehdot Koko julkisen hallinnon kattava ratkaisu Yksinkertaisuus Yhteiset käsitteet ja sisällön suhteet Osat viitearkkitehtuureissa Tiedon hallinta Asiointi Asiakaspalvelu Väylä ja verkot pp.kk.vvvv 6

7 3) PERTIVA -näkökulma Palveluväylä - Palveluväylän mahdollisuudet eivät tunnistu riittävästi (piilevä potentiaali) - Tietoluvat ja käyttöluvat tärkeitä selvittää Mikä on tietovarantojen suorituskyky Kerran ylläpidetty käyttöön sovittava, mikä taho kerää mitä? Muutoin näkymien käytettävyyden pohja rapautuu Rova voisi lisätä tiedon vaikuttavuutta Mitkä keinot nostaisivat tiedon tunnettuisuutta? Auttaisiko taustakuvaus tiedosta? pp.kk.vvvv 7