Tavoitetaso kotihoidon piirissä vähintään 25 % omaishoidon tuen piirissä 4 % ympärivrk hoitopaikkoja riittävästi. suoritetaan vuosittain

Transkriptio

1 1 Liite 9 TOTEUTTAMISSUUNNITELMA Vaikuttavuus ja palvelukyky Kriittiset menestystekijät Kriteerit/ Mittarit Palvelujen saatavuus 75 v täyttäneiden palvelujen kattavuus/v Tavoitetaso kotihoidon piirissä vähintään 25 % Toimenpiteet kotihoidon kriteerit riittävä henkilöstö, 2 4:n henkilötyövuoden lisääminen vuosittain omaishoidon tuen piirissä 4 % omaishoidon tuen lisääminen tarvetta vastaavasti, erillinen suunnitelma ympärivrk hoitopaikkoja riittävästi tehostetun asumispalvelun lisääminen: Jampankivi 1. vaihe 2007, 3. vaihe 2009 Palvelujen laatu asiakastyytyväisyyskysely suoritetaan vuosittain kaikkien osioiden keskiarvo vähintään 3,5 kuntayhteistyö RAI käytössä 100 % pitkäaikaishoidossa ja kotihoidossa mittaus 2 x vuodessa tai asiakkaan voinnin muuttuessa tuloksista valitaan vähintään 2 kehittämisaluetta vuosittain Monipuolinen palvelurakenne valitukset/ vastaukset 75 v täyttäneiden sijoittuminen valitukset analysoidaan kehitetään toimintatapoja tapauskohtaisen arvioinnin menetelmin 90 % asuu kotona Kotiuttamistiimi 2007

2 2 Erityisryhmien palvelut - dementiahoito - saattohoito - geriatrinen ja - psykoger. arviointi dementiahoitopaikkojen määrä erikoissairaanhoidon avohoidon tuen tarve / toteutunut erikoissairaanhoidon tuki toteutunut täydennyskoulutus ja tarvittaessa työnohjaus psykogeriatrin konsultaatiot vastuuhoitajakäytännön tehostaminen Erikoissairaanhoito Ennaltaehkäisevä toiminta ennakoivat kotikäynnit tehdään kaikille 78 vuotiaille 2007 ja laajennetaan 2008, toinen ikäryhmä mukaan asiakaskohtainen palveluohjaus riskiryhmään kuuluvien vanhusten toimintakyky ja terveydentila arvioidaan muistipoliklinikkatoiminta toimintakykymittaristo on käytössä koko vastuualueella palvelu- ja hoitosuunnitelmaa kehitetään Asuin- ja elinympäristön esteettömyys julkisten tilojen ja palvelujen saatavuus ikäihmisten on turvallista liikkua Järvenpäässä esteettömyys on vallitseva toteutuskäytäntö julkisten tilojen ja palveluiden suunnittelussa, rakentamisessa ja saneerauksessa kehitetään uusia liikkumisrajoitteisten ja ikäihmisten liikkumista edistäviä toimintamalleja palveluliikennettä kehitetään siten, että hyödyttää sekä ikäihmisiä että liikkumis- ja toimintarajoitteisia kevyenliikenne väylien ja jalkakäytävien esteettömyyttä parannetaan Viestintä palveluopas jaetaan 65 v täyttäneiden talouksiin 2007 neuvontapuhelin toiminnassa 2007

3 3 palveluohjaus asiakaskäyntiä/v ajankohtaiset tiedotteet vanhuspalveluiden viestintäsuunnitelma 2007 vanhuspalveluiden toimintakertomus vuosittain Resurssien hallinta Kriittiset menestystekijät Kriteerit/ Mittarit Tavoitetaso Toimenpiteet Tasapainoinen talous talousarvio suhteutettu palvelutarpeen kehittymiseen Toimivat yksityiset palvelut ostopalvelusopimukset Suunnitelman mukainen toteutuminen kehitetään kilpailuttamisosaamista yhteistyössä yksityisten palveluntuottajien kanssa palveluntuottajien kanssa toimitaan neuvottelu- ja yhteistyöprosessien mukaisesti auktorisoidut kotipalveluyrittäjät palvelusetelin käyttö uudet yrittäjät lisääntyvät vuosittain palveluseteli laajenee vuosittain vähintään yhteen uuteen asiakasryhmään Yksityiset palveluntuottajat Kolmas sektori toimijana toimijat / tapahtumat ikäihmisten ja eläkeläisjärjestöjen omaehtoista toimintaa ja vapaaehtoistyötä ikäihmisten parissa luodaan mahdollisuuksia hyödyntää ikäihmisten voimavaroja ja kiinnostusta vapaaehtoistoimintaan

4 4 kannustetaan ja tuetaan Prosessit ja rakenteet Kriittiset Kriteerit/ menestystekijät Mittarit Palveluketjujen toimivuus jonossa olijat jonotusajat kotiutuminen osastolta Tavoitetaso Toimenpiteet kotiuttamistiimi 2007 Erikoissairaanhoito kotiutuminen erikoissairaanhoidosta erikoissairaanhoidon sakkopäivät 0 kotiuttamishoitaja erikoissairaanhoitoon kuntayhteistyönä erikoissairaanhoidon jonopäivät siirto erikoissairaanhoidosta heti ilmoituspäivänä Palvelurakenteen uusiutumiskyky Ikäihmisen toimintakykyä edistävä ja ylläpitävä työtapa yhteistyö eri toimijoiden kanssa palvelu- ja hoitosuunnitelmat yhteistyö kuvattu 2007, laajennettu 2008 kuntoutumista edistävän työtavan omaksuminen ja kehittäminen vanhustyössä vanhustyön seminaari vuosittain - oppilaitokset - srk - yrittäjät - 3. sektori - t henkilökunnan jatkuva kouluttaminen Riskiryhmien tunnistaminen arviointimenetelmien kehittäminen ja moniammatillinen työryhmä Kotona asumisen 75 v täyttäneet kotona 90 % asuu kotona kotiuttamistiimi

5 5 tukeminen asuvat t/vrk tukipiste vanhussosiaalityö omaishoidon tiimi asunnon muutostyöt kuntoutus tukipalvelut palveluseteli vuorohoitopaikkojen lisääminen kotisairaala tapaturmien ehkäisy päivätoiminta kotona asumista tukeva teknologiakokeilu 2008 lomitustiimi 2007 yhteistyö teknisen toimen kanssa korjausasiantuntija varataan vuosittain muutostöihin fysioterapeutin toimi koti- ja laitoshoitoon 2007 päivätoiminta uusiin tiloihin 2007

6 6 Henkilöstön osaaminen, uudistuminen ja työkyky Kriittiset Kriteerit/ menestystekijät Mittarit Ammattitaito ja oman henkilöstörakennetilasto työn kehittäminen ammatillinen vastuu Tavoitetaso Toimenpiteet akuuttiosastoilla sh/lh 70/30 tehostetussa palveluasumisessa sh/lh 30/70 pitkäaikaisessa laitosh. sh/lh 40/60 50/50 kotihoidossa sh/lh 25/75 % vakanssimuutokset vakanssin vapautuessa koulutussuunnitelmat erikoistumisopinnot hoitotyötä tekevillä sosiaali- ja terveysalan perustutkinto/amk-tutkinto vanhustyön erikoistumisopinnot väh. 20%:lla oppimispolku 2007 oppisopimuskoulutukset tuetaan omaehtoista opiskelua vuosittain yhteisesti sovitulla tavalla varmistetaan riittävä ja ajantasainen osaaminen koulutussuunnitelma vuosittain osana täydennyskoulutussuunnitelmaa Vuorovaikutus ja moniammatillinen yhteistyö moniammatilliset työryhmät Henkilöstön saatavuus Työssä Jaksaminen ikäjohtaminen käytössä työaikamallien kokeilu Kuuma henkilöstöpalvelujen kehittämien 2007 alueellinen rekrytointi

7 7 Laatusuositusten mukainen henkilöstömitoitus hoitaja/asiakas tai potilas pitkäaikaisessa laitoshoidossa ja tehostetussa asumispalvelussa 0,6 varahenkilöstön laajentaminen hoitohenkilöstön lisääminen vakanssimuutoksin, siirroin ja uusin vakanssein 5 uutta hoitajan vakanssia v. 2008