1 Hakemus rintamaveteraaneille kotiin vietävien avopalvelujen palvelusetelituottajaksi ja hyväksymiskriteerit. Palveluntuottajaa koskevat tiedot

Transkriptio

1 1 Hakemus rintamaveteraanlle kotiin vietävien avopalvelujen Valtiokonttori myöntää vuosittain kunnille määrärahan käytettäväksi rintamaveteraanien kotiin vietäviin avopalveluihin. Määrärahaa voidaan käyttää sosiaalihuoltolain mukaisen koti- ja tukipalvelun antamiseen sen tarpeessa oleville veteraanlle. Määrärahan käyttöön sovelletaan sosiaalihuollon mukaista tarveharkintaa kuitenkin niin, että veteraanin tuloja tarvitse selvittää, vaan palvelun tarve on ratkaiseva. Hyväksytyt palveluntuottajat tuottavat edellä mainittuja palveluja asiakkaiden saaman palvelusetelipäätöksen mukaisesti. Asiakas valitsee palveluntuottajan Peruspalvelukeskus Oivan ylläpidettävästä palvelusetelituottajien rekisteristä. Palveluntuottajan tulee täyttää tämä hakemus liittneen. Hakemuksen tultua hyväksytyksi se muodostaa palveluntuottajan ja kunnan välisen sopimuksen. Kyseessä ole hankintalain mukainen julkinen hankinta, vaan ilmoitus palvelusetelilain ( /569) mukaisen palvelusetelijärjestelmän perustamisesta ja siitä kuinka palvelusetelituottajaksi voi hakeutua. Hakemukseen liitettävät liitteet Tarjoajan on täytettävä kaikki tässä dokumentissa asetetut vaatimukset, pois lukien laatujärjestelmää koskeva kohta, joka vaikuta palvelusetelituottajaksi hyväksymiseen. Hakija vahvistaa täyttävänsä asetetut vaatimukset liittämällä tämän dokumentin (täytettynä) sekä tässä dokumentissa vaaditut liitteet hakemuksensa. Hakemuksen mukana toimitettavat liitteet määritellään sivulla 2. Palveluntuottajaa koskevat tiedot Palveluntuottaja Toimintayksikkö Y-tunnus Osoite Yhteyshenkilö Puhelinnumero Sähköpostiosoite www-osoite Yksikkömme tarjoaa siivouspalvelua asiointi- ja saattopalvelua pihatöitä ulkoilua Arkipäivisin mukaan lukien illat ma-pe klo

2 2 Hakemus rintamaveteraanlle kotiin vietävien avopalvelujen Hakemukseen tulee liittää seuraavat liitteet, jotka saavat olla enintään 3 kk vanhoja: Liite Pvm, jolloin annettu/ laadittu Veroviranomaisen todistus maksetuista veroista ja sosiaaliturvamaksuista Ennakkorekisteriote Vakuutusyhtiön todistus suoritetuista eläkevakuutusmaksuista Kopio vastuuvakuutuksesta/potilasvakuutuksesta Kopio aluehallintoviranomaisen toimiluvasta tai ilmoituksesta yksityisten sosiaali- tai terveyspalvelujen rekisteriin merkitsemisestä(huom! saa olla yli 3 kk vanha) Palveluhinnasto Esite palvelutoiminnasta Omavalvontasuunnitelma Työterveyshuollon sopimus, jos yrityksellä on enemmän kuin yksi työntekijä 1. Palvelujen tuottajaa koskevat ylset edellytykset 1.1 Palveluntuottaja täyttää yksityisistä sosiaalipalveluista annetussa laissa ( 922/2011) ja/tai yksityisestä terveydenhuollosta annetussa laissa ( 127/1990) asetetut vaatimukset ja on merkitty asianomaiseen aluehallintoviranomaisen ylläpitämään rekisteriin tai saanut aluehallintoviranomaisen toimiluvan. Ei rekisteröitävien ilmoituksenvaraisten tukipalvelujen kohdalla palveluntuottajan tulee olla hyväksytty Peruspalvelukeskus oivan ylläpitämään rekisteriin Palveluntuottaja on merkitty ennakkoperintärekisteriin Palvelun tuottajalla on vastuuvakuutus ja terveydenhuollon toimijalla potilasvahinkovakuutus Palveluntuottaja on maksanut veronsa ja lakisäätset vakuutusmaksunsa ja on huolehtinut muista yhtskunta- ja työnantajavelvoittstaan moitteettomasti Palveluntuottaja sitoutuu osallistumaan palvelusetelituottajille järjestettäviin yhtstyötilaisuuksiin Palveluntuottajan tiedot julkaistaan palveluntuottajarekisterissä

3 3 Hakemus rintamaveteraanlle kotiin vietävien avopalvelujen 1.7. Palveluntuottaja sitoutuu ottamaan vastaan sähköisiä palveluseteltä ja suorittamaan palvelusetelin maksuliikenne korvauksen 3% vastaanotettujen palvelusetelden arvosta Smartum Oy:lle Palveluntuottaja vastaa, että palveluntuottaja tai joku hänen lukuunsa (Smartum Oy) antaa palvelusetelillä maksetun palvelun osuudesta kunnalle arvonlisäverolain (88/1993) vaatimukset täyttävän tositteen. Tosite muodostuu automaattisesti Smartum Oy:n verkkopalvelussa palveluntuottajan veloitettaessa asiakkaan palveluseteliä. Tosite siirtyy sähköisessä muodossa automatisoidusti kunnalle Palveluntuottaja sitoutuu ilmoittamiinsa hintoihin kuluvan vuoden ajaksi. Palveluntuottajalla on mahdollisuus tarkistaa hintoja vuosittain joulukuussa. 2. Henkilöstö ja osaaminen Kotipalvelun henkilöstöltä edellytetään sosiaalihuollon ammatillisen henkilöstön kelpoisuusvaatimuksista annetun lain ( 272/2005) mukaista lähihoitajan tutkintoa tai mainitun lain 11 :n mukaista ammattitutkintoa tai lain siirtymäsäännösten mukaista vastaavaa pätevyyttä. Sijaisella tulee olla riittävä sosiaali- ja/tai terveysalan koulutus. Tukipalveluilla täydennetään kotipalvelun antamaa henkilökohtaista huolenpitoa. Tukipalveluja tarjoavalta palveluntuottajalta edellytetään ko. palvelujen tuottamiseen soveltuvaa koulutusta ja kokemusta Palveluntuottaja vastaa siitä, että palveluja toteuttava henkilöstö täyttää laissa säädetyt kelpoisuusehdot ja henkilöstö suorittaa vain sellaisia työtehtäviä, joihin hllä on säännösten tai valtakunnallisten ohjden mukainen oikeus. 2.2 Jos palveluntuottajalla on työsuhteessa enemmän kuin kolme työntekijää, palvelujen vastuuhenkilöllä on sosiaali- / tai terveysalan korkeakoulututkinto tai vastaava tutkinto, riittävä johtamistaito ja vähintään vuoden työkokemus vastaavista tehtävistä Palkatessaan terveydenhuollon ammattihenkilöstöä, palveluntuottaja sitoutuu tarkistamaan henkilön tiedot Valviran ylläpitämästä rekisteristä Henkilöstöllä on riittävä suomen kielen taito Palveluntuottaja huolehtii henkilöstönsä ammattitaidon säännöllisestä ylläpidosta ja täydennyskoulutuksesta Henkilöstöllä on ajantasainen tieto kesksistä vanhuksille suunnatuista palveluista ja etuuksista niin, että työntekijät pystyvät ohjaamaan ja neuvomaan asiakasta ja omaisia palvelujen hankkimisessa.

4 3. Palvelun sisällön vaatimukset 4 Hakemus rintamaveteraanlle kotiin vietävien avopalvelujen Palveluntuottajan tulee huolehtia palvelusetelin myöntämispäätökseen liitetyn palvelu- ja hoitosuunnitelman mukaisista palveluista saman sisältöisenä ja samassa laajuudessa kuin Peruspalvelukeskus Oivan oma kotihoito tuottaa palvelun. Peruspalvelukeskus Oivan kotihoidon palvelukuvaus on hakemuslomakkeen liitteenä. Palvelusuunnitelma tarkistetaan vähintään kerran vuodessa yhtstyössä asiakkaan, palveluntuottajan ja peruspalvelukeskuksen kanssa. 3.1 Palveluntuottaja sitoutuu siihen, että palveluseteliä käytetään vain siihen, joka myöntämispäätöksessä on määritelty. 4. Vaadittava raportointi, valvonta ja laadun hallinta 4.1. Palveluntuottajan on ilmoitettava oma-aloittsesti Peruspalvelukeskus Oivaan ja palvelutuottajarekisterin pitäjälle toiminnassa tapahtuvista olennaisista muutoksista. Tällaisia muutoksia ovat mm. toiminnan lopettaminen, toiminnan pitkäaikainen keskeyttäminen, vastuuhenkilön vaihtuminen sekä yhteystietojen ja palveluhinnaston muuttaminen Palveluntuottajalla on menettelytavat systemaattiseen palvelujen laadun seurantaan ja sovitut menettelytavat korjaavista toimenpitstä poikkeamien ehkäisemiseksi Palveluntuottaja sitoutuu toimittamaan kirjalliset reklamaatiot tiedoksi Peruspalvelukeskus Oivan yhteyshenkilölle ja hyväksyy Peruspalvelukeskus Oivan tekemät mahdolliset arviointikäynnit sekä asiakaspalautekyselyt palveluseteliä käyttäville asiakkaille. 5. Asiakastietojen käsittely ja dokumentointi sekä arkistointi 5.1. Palveluntuottajalla on kirjalliset ohjeet asiakastietojen dokumentoinnista, potilasasiakirjojen laadinnasta, säilyttämisestä sekä salassapidosta Palveluntuottaja sitoutuu noudattamaan laissa säädettyä salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta sekä tietosuojasta ja tietoturvasta annettuja säännöksiä ja palveluntuottajalla on tietosuoja-asioista vastaava nimetty henkilö Palveluntuottaja sitoutuu noudattamaan Peruspalvelukeskus Oivan antamia ohjta, jotka koskevat potilastietojen tai asiakastietojen laatimista, ylläpitoa ja luovuttamista.

5 5 Hakemus rintamaveteraanlle kotiin vietävien avopalvelujen Hakemuksen toimittaminen Hakemus on toimitettava paperisena kappaleena allekirjoitettuna alla mainittuun osoitteeseen Peruspalvelukeskus Oiva Palveluohjauksen päällikkö Merja-Liisa Kaaronen Virastotie Hollola Sopimuskausi ja ehdot Ilmoitus hakijan hyväksymisestä palvelusetelituottajaksi tehdään kirjallisesti ja toimitetaan hakijalle. Peruspalvelukeskus Oivalla on oikeus peruuttaa hyväksyminen ja poistaa palveluntuottaja hyväksyttyjen palveluntuottajien luettelosta irtisanomisaikaa noudattamatta, jos Peruspalvelukeskus Oiva hallinnollisin päätöksin lopettaa palvelujen järjestämisen palvelusetelillä tai muuttaa palvelusetelin käytölle asetettuja ehtoja tai jos palveluntuottaja täytä tässä lomakkeessa ja sen liittssä mainittuja ehtoja, kriteerejä ja ohjta. Hakemus muuttuu sopimukseksi Peruspalvelukeskus Oivan kanssa, kun hakemus on hyväksytty ja siitä on ilmoitettu hakijalle. Sopimus on voimassa toistaiseksi ja sopimuksen molemminpuolinen irtisanomisaika on 3 kk. Tuottajan lopettaessa toimintansa, on siitä oltava välittömästi yhteydessä Peruspalvelukeskus Oivan yhteyshenkilöön. Tuottajalla ole oikeutta siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle, vaan esimerkiksi yritysjärjestelyjen yhteydessä ostajan tulee tehdä uusi hakemus palvelusetelituottajaksi. ALLEKIRJOITUS JA EHDOT Vakuutan antamani tiedot oikksi. Allekirjoituksella sitoudumme tässä lomakkeessa mainittujen tietojen oikeellisuuteen ja hyväksymiskriteerden ja palveluntuottajalle annettujen ohjden noudattamiseen. Paikka ja aika Allekirjoitus ja nimen selvennys