Tilaaja-tuottaja -palvelusopimus Museopalvelut

Transkriptio

1 Tilaaja-tuottaja -palvelusopimus 2014 Museopalvelut 1

2 Vuoden 2014 palvelusopimus 1. Sopimusosapuolet Sopimuksen kohde ja tarkoitus Sopimuksen voimassaoloaika Palvelusuunnitelma Sopimusalakohtaiset painopisteet Sopimuksen arvo Tilattavat palvelut Sopimuskaudella tulevien muutosten ratkaiseminen Tukipalvelut Seurattavat mittarit Sopimuksen seuranta Liitteet: Kehittämiskohteet

3 1. Sopimusosapuolet Sopijaosapuolina tässä palvelusopimuksessa ovat tilaajana Hämeenlinnan kaupungin elämänlaatulautakunta (tilaaja) ja tuottajina taidemuseo ja historiallinen museo (tuottaja). Palvelusopimuksen hyväksyy elämänlaatulautakunta. Sopimuksen allekirjoittavat tilaajan edustajina lautakunnan esittelijä Päivi Joenmäki ja tilaajapäällikkö Timo Koivu sekä tuottajan edustajana palvelutuotannonjohtaja Päivi Raukko. Tilaajan yhteyshenkilöt: tilaajapäällikkö Päivi Joenmäki tilaajapäällikkö Timo Koivu Tuottajan yhteyshenkilöt: palvelutuotannonjohtaja Päivi Raukko museon johtaja Taina Lammassaari museon johtaja Tuulia Tuomi 2. Sopimuksen kohde ja tarkoitus Tässä sopimuksessa sovitaan osapuolten välillä noudatettavasta museopalvelujen hankinnasta ja sen ehdoista. Tämä on Hämeenlinnan kaupungin sisäinen sopimus eikä sitä voi siirtää kaupungin ulkopuoliselle taholle. 3. Sopimuksen voimassaoloaika Tämä sopimus on voimassa Sopimusta voidaan perustellusta syystä muuttaa, jolloin osapuolten tulee neuvotella ja hyväksyä uusittu sopimus. Kumpikin osapuoli voi tehdä aloitteen sopimuksen muuttamisesta, jolloin asiasta järjestetään neuvottelu. 4. Palvelusuunnitelma Palvelusopimuksessa on huomioitu vuosille hyväksytty elämänlaatupalvelujen puitesopimus, joka antaa raamin vuosittaisille palvelusopimuksille. Museopalveluja on kehitettävä huolimatta määrällisistä leikkauksista. Palvelujen kehittämisessä on ylitettävä perinteiset organisaatio- ja tuotantorajat. Suunnitelmakauden aikana on mietittävä myös museopalvelujen palvelukokonaisuuksia uudesta näkökulmasta. Hyvä lähestymistapa on tarkastella palveluja asiakkuuksista käsin. Palvelujen käyttäjät ovat joko osallistujia tai harrastajia. Osallistujat käyvät museoissa yleisönä tai kuluttajina. Kiinnostus voi ulottua satunnaisesta käynnistä aina elämänmittaiseen harrastukseen saakka. Museo- ja yleisökasvatus liittyvät myös varhaiskasvatukseen ja opetukseen. Museon järjestämillä kulttuuritapahtumilla on merkittävä rooli kaupungin vetovoiman kasvattajana. Museoiden keskeinen tehtävä on huolehtia kaupungin kulttuuriperinnön vaalimisesta. 3

4 5. Sopimusalakohtaiset painopisteet Monitoimijuus Museot tekevät laajaa yhteistyötä järjestöjen, yleishyödyllisten yhdistysten, harrastajapiirien ja muiden kolmannen sektorin toimijoiden kanssa. Uusia palvelukonsepteja kehitetään Linnanniemen alueelle. Verkatehtaan toimijoiden yhteistyötä kehitetään konkreettiselle tasolle. Poikkihallinnollisuus Museot toimivat pitkäjänteisesti yhteistyössä sosiaali- ja terveydenhuollon hoito- ja palveluyksiköiden, muiden kaupungin toimijoiden ja oppilaitosten kanssa. Museot tuottavat palvelujaan yhteistyössä muiden museoiden ja tahojen kanssa valtakunnallisesti ja kansainvälisesti. Laatutyö Museot käyttävät alansa laatukriteerejä ja ovat osaltaan kehittämässä niitä. Palautejärjestelmän avulla kehitetään museopalveluita. Museot huolehtivat henkilökunnan ammattitaidon kehittämisestä ja ylläpidosta. Kehittämistyö Taidemuseo on saanut Innovatiivisiin hankkeisiin 2014 valtionavustuksen Maahanmuuttajien kulttuurista osallistamista varten yhteistyössä maahanmuuttajatyötä tekevien organisaatioiden kanssa. Linnanniemen kehittämistyö jatkuu erillisenä yhteisprojektina yhdessä Museoviraston ja Museo Militarian kanssa. Historiallinen museo on saanut vuodelle 2014 valtionavustuksen Tarinatuote -hankkeeseen, jonka tavoitteena on Hämeenlinnan Linnanniemen alueen kulttuuriperintöpalvelujen matkailullinen tuotteistaminen sekä alueen kulttuurimatkailupalvelujen vahvistaminen. Hankkeessa laaditaan suunnitelma Linnanniemen museoiden yhteisestä perusnäyttelystä ja etsitään rahoituskanavia ja verkostoja näyttelyhankkeelle. Historiallinen museo on mukana valtakunnallisessa TAKO -hankkeessa. TAKO on museoiden tallennus- ja kokoelmayhteistyötä koordinoiva ammatillisten museoiden yhteenliittymä. Tavoitteena on tallennusvastuiden jakaminen museoiden kesken sekä museoiden yhteisten nykydokumentointihankkeiden kautta karttuvan ns. Suomi-kokoelman luominen. Historiallinen museo on anonut valtionavustusta Museoviraston innovatiivisten hankkeiden apurahoista kotimuseo Palanderin talon opastusten kehittämiseksi vuotiaille. Maakuntamuseo- ja aluetaidemuseotyön seuraavan nelivuotiskauden suunnitelmista neuvotellaan Museoviraston ja Valtion taidemuseon kanssa Uudet sopimukset tehdään

5 6. Sopimuksen arvo Museopalveluiden tilauksen arvo vuonna 2014 on e. 7. Tilattavat palvelut Palvelut ja niiden pohjana olevat tuoteryhmät ja tuotteet perustuvat seuraavaan nelijakoon: - harrastaminen ja omaehtoinen hyvinvoinnin edistäminen - kulttuuripääoma - kulttuuri- ja liikuntakasvatus - kulttuuri- ja liikuntatapahtumat Palvelujen tulee perustua osavastuualueen keskeiseen lainsäädäntöön ja viranomaismääräyksiin sekä kaupungin strategiaan ja toimintaohjelmiin. Yleistä: Hämeenlinnan Taidemuseo toimii Verkatehtaan alueella kahdessa museorakennuksessa osoitteessa Viipurintie 2. Arkkitehti Carl Ludvig Engelin vuonna 1837 suunnittelema valtion entinen viljamakasiini, Engel-rakennus, on ollut taidemuseokäytössä vuodesta Vuosina rakennuksessa tehtiin laaja peruskorjaus ja se avattiin yleisölle kesäkuussa Rakennuksen kokonaispinta-ala on 686 m², josta näyttelytilaa on kahdessa kerroksessa yhteensä 479 m². Rakennuksessa esitellään taidemuseon kokoelmia sekä vaihtuvia näyttelyitä. Ernst Bernhard Lohrmannin 1850-luvulla suunnittelema kruununmakasiini, Lohrmannrakennus, peruskorjattiin taidemuseon käyttöön 1990-luvun puolivälissä ja avattiin yleisölle syksyllä Rakennuksen kokonaispinta-ala on 1418 m², josta näyttelytilaa on 1078 m² ja loput teknisiä tiloja. Lohrmann-rakennuksessa on esillä Niemistö-kokoelman teoksia, omia kokoelmia ja vaihtuvia näyttelyitä. Taidemuseon toimistotilat, kirjasto ja osa arkistosta ovat vuodelta 1906 peräisin olevassa puisessa huvilassa, joka niin ikään sijaitsee taidemuseon pihapirissä. Edellisten lisäksi taidemuseon käytössä on muita teknisiä tiloja ja säilytystiloja. Taidemuseon kokoelmien säilytystilatarvetta tarkastellaan yhdessä Historiallisen museon uuden säilytystilan kanssa. Hämeenlinnan kaupungin historiallinen museo toimii useassa rakennuksessa eri puolilla kaupunkia. Museon toimisto sijaitsee Hämeen linnan alueella osoitteessa Kustaa III:n katu 8, entisessä vankilarakennuksessa, Kronoborgin työ-ja ojennuslaitoksessa. Se on valmistunut vuonna 1844, arkkitehtina A. F. Granstedt. Vankilakäytöstä tilat vapautuivat vuonna Rakennuksen kokonaispinta-ala on 1566m², josta toimisto- ja arkistotilana on 470m² ja kokoelma- ja varastotilana 260m². Rakennuksessa on lisäksi näyttelytilaa noin 630m². Historiallisen museon näyttelytoiminta siirtyi Hämeen linnaan keväällä 2013 ja näyttelytiloihin etsitään uutta käyttäjää. Vankilamuseo toimii Hämeenlinnan lääninvankilan vanhoissa tiloissa historiallisen museon viereisessä rakennuksessa. Se oli valmistuessaan 1871 Suomen ensimmäinen sellivankila ja oli vankilakäytössä aina vuoteen 1993 saakka. Rakennuksen on suunnitellut arkkitehti L. I. Lindqvist. Museo avattiin yleisölle Rakennuksen kokonaispinta-ala on 1569m². 5

6 Palanderin talo on kotimuseo, joka sijaitsee entisöidyssä puutalossa osoitteessa Lukiokatu 6. Talo on rakennettu vuonna Historiallisen museon hallintaan talo tuli vuonna Rakennuksen kunnostuksen ja entisöinnin jälkeen kotimuseo avattiin yleisölle vuonna Rakennuksenpinta-ala on 306m ja se on kokonaisuudessaan näyttely- ja museokasvatuskäytössä. Sibeliuksen syntymäkoti sijaitsee osoitteessa Hallituskatu 11. Rakennus on valmistunut vuonna 1834 ja se on toiminut museona vuodesta Museon sisäpuolinen restaurointi tehtiin vuonna Rakennuksen pinta-ala on 145m². Tekstiilikonservoinnin tilat ovat osoitteessa Lukiokatu 6 ja museomestarin verstas osoitteessa Lukiokatu 4. Lisäksi museolla on kokoelmatiloja useassa eri rakennuksessa. Lukiokatu 4:ssä sijaitseville kokoelma- ja varastotiloille sekä museomestarin verstaalle haetaan vuoden aikana uudet tilat. Muutosta aiheutuvista kustannuksista neuvotellaan tarvittaessa erikseen. Kulttuuripääomapalvelut Palvelukokonaisuus sisältää seuraavat tuoteryhmät: Museopalvelut: Kokoelmapalvelut Museokohteet Maakuntamuseotyö Taidemuseon kokoelmapalvelut Kokoelmien digitointia jatketaan, mikäli saadaan valtionavustus. Digitointi edistää kokoelmien saavutettavuutta, lisää käytettävyyttä ja palvelee välittömästi myös tiedonhakua ja koko museoalaa. Kokoelmien teoksia konservoidaan ja hoidetaan resurssien mukaan taidemuseon omaan näyttelykäyttöön. Taidekokoelmia ja arkistoaineistoja kartutetaan, tallennetaan ja tutkitaan. Taidekokoelmia kartutetaan taidehankintamäärärahalla sekä mahdollisin lahjoituksin. Lisäksi Hämeenlinnassa on käytössä % -periaate julkisen taiteen hankintaan uudisrakennuksiin ja perusparannuskohteisiin. Taidemuseo antaa asiantuntija-apua näihin taidehankintoihin. Kokoelmista suunnitellaan ajankohtaisia näyttelyitä taidemuseon tiloihin. Kokoelmista lainataan teoksia muiden museoiden näyttelyihin kysynnän ja resurssien mukaan. Sama koskee tietopalvelua, kuvapalvelua ja neuvontapalvelua. Vuonna 2014 on laajoja kokoelmavierailuja: Kordelinin Säätiön kokoelmasta lainataan suuri määrä teoksia Rauman taidemuseoon ja samoin Vexi Salmen kokoelmasta Lahden taidemuseoon. Taideteosten talletuspalvelu museokokoelmien teosten sijoittamiseksi kaupungin tiloihin on käytössä. 6

7 Taidemuseon aluetaidemuseotyö Hämeenlinnan Taidemuseo on toiminut aluetaidemuseona 30 vuoden ajan. Aluetaidemuseotyötä tehdään Museoviraston kanssa neuvotellun suunnitelman mukaisesti. Aluetaidemuseon tehtävän perusteella Hämeenlinnan kaupungille myönnetään museotyöstä korotettua valtionosuutta. Aluetaidemuseon tehtäviin kuuluu ylläpitää ja vahvistaa väestön ymmärrystä kulttuuristaan, historiastaan ja ympäristöstään. Työn painopisteinä on herättää kiinnostusta kuvataiteeseen ja toimia yhteistyössä maakunnallisen kuvataidekentän kanssa. Aluetaidemuseotyö toteutuu läpäisevästi taidemuseon toiminnassa: taidekokoelman ja tietoaineiston kartuttamisessa, näyttelytoiminnassa sekä laajasti yleisötyössä. Aluetaidemuseo antaa tarvittaessa asiantuntija-apua maakunnan kuvataidetoimijoille. Keväällä 2014 taidemuseolla on neuvottelut Museoviraston kanssa aluetaidemuseotyön painopisteistä. Historiallisen museon kokoelmapalvelut Museon kokoelmapalvelujen tavoitteena on hämäläisen kulttuuriperinnön tallentaminen ja säilyttäminen sekä sen saavutettavuuden turvaaminen. Kokoelmapalveluun kuuluu esineellisen kulttuuriperinnön suunnitelmallinen tallentaminen, hallinta ja tutkimus sekä kokoelman säilyttäminen, hoito ja käyttö ennaltaehkäisevän konservoinnin periaatteiden mukaisesti. Kokoelmapalveluun kuuluu myös kulttuuriperintöön liittyvät asiantuntijapalvelut ja neuvonta. Museon kokoelmassa on noin esinettä. Sisustuskokoelma käsittää sekä talonpoikaisia kalusteita että säätyläiskotien ja myöhempien kaupunkikotien huonekaluja. Kulku- ja kuljetusvälineisiin kuuluu vanhimman mallisia polkupyöriä, vaunuja, hevoskärryjä ja rekiä. Kirkollisten esineiden kokoelma käsittää mm. Padasjoen, Hämeenlinnan ja Urjalan seurakunnan esineitä. Arvokkaimpina helminä kokoelmassa ovat keskiaikaiset pyhimysveistokset. Taideteollisuus- ja käsityökokoelma sisältää mm. kupariesinekokoelman sekä kokoelman hämeenlinnalaisten kulta- ja hopeaseppien työn tuloksia. Erityisiä olosuhteita esineturvallisuuden suhteen vaativat jalometalliesineiden lisäksi raha- sekä asekokoelma. Puvusto- ja tekstiilikokoelma on varsin huomattava jopa valtakunnallisella tasolla. Kokoelma sisältää harvinaisia ja iäkkäitä esineitä, joiden käsittely, säilytys ja esillepano vaativat erityisiä olosuhteita. Kuva-arkiston kokoelmat koostuvat Hämeenlinnaan liittyvästä kulttuurihistoriallisesta, historiallisesta kuvamateriaalista. Aineiston arvioitu lukumäärä on Vankilamuseo tallentaa Suomen vankeinhoitoon liittyvää aineistoa. Sopimusten mukaan Vankilamuseon esineistön omistusoikeus säilyy Suomen valtiolla ja museolla on yksinomainen käyttöoikeus esineisiin ja muuhun aineistoon. Vankilamuseon rakennusta ja sen yksityiskohtia voidaan pitää tärkeänä osana Vankilamuseon kokoelmaa. Säästöpankkien tutkimussäätiö on deponoinut Säästöpankkien museokokoelman Hämeenlinnan kaupungin historialliselle museolle. 7

8 Kokoelmapalvelut sekä asiantuntijapalvelut kokoelman, arkiston ja valokuva-arkiston osalta toimivat koko vuoden. Historiallisen museon maakunnallinen museotyö ja kulttuuriympäristötyö Hämeenlinnan kaupungin historiallinen museo on toiminut maakuntamuseona yli 30 vuoden ajan. Maakuntatyötä tehdään Museoviraston kanssa neuvotellun suunnitelman mukaisesti. Maakuntatyön vuoksi Hämeenlinnan kaupungille myönnetään museotyöstä korotettua valtionosuutta. Maakuntatyön tavoitteena on ylläpitää ja vahvistaa väestön ymmärrystä kulttuuristaan, historiastaan ja ympäristöstään. Työn yhtenä painopisteenä on alueen paikallismuseoiden toimintaedellytysten parantaminen. Museo tukee paikallismuseoita kokoelmatyössä, järjestää neuvonta ja koulutustilaisuuksia, kehittää paikallismuseoiden yhteistyötä sekä valvoo harkinnanvaraisten avustusten käyttöä. Maakuntatyön tavoitteena on myös asiantuntijaverkoston vahvistaminen ja asiantuntijuuden käytön lisääminen. Museo tarjoaa asiantuntijapalveluita alueen muille toimijoille sekä kehittää tiedon saatavuutta. Syksyllä 2013 neuvotellaan Museoviraston kanssa seuraavan nelivuotiskauden painopisteistä maakunnallisessa museotyössä. Museokohteet Museokohteet -palvelun sisältönä on museokohteiden, kotimuseo Palanderin talo, Sibeliuksen syntymäkoti, Vankilamuseo ja Säästöpankkimuseo, ylläpito ja kehittäminen sekä avoinna pito ja asiakaspalvelu. Museokohteet toimivat oppimis- ja kokoontumisympäristöinä sekä matkailukohteina. Palanderin talo on kotimuseo, joka esittelee hämeenlinnalaista porvarisasumista 1800-luvun lopulta 1920-luvulle. Se on hämeenlinnalaisen puutalokaupunkielämän perusnäyttely ja kuvaa hämeenlinnalaisen elämän historiaa keskeisellä tavalla. Palanderin talo on avoinna kesä-elokuussa tiistaista sunnuntaihin ja syys-toukokuussa lauantaisin ja sunnuntaisin Sibeliuksen syntymäkoti kertoo säveltäjän lapsuudesta ja nuoruudesta Hämeenlinnassa. Se on avoinna touko-elokuussa tiistaista sunnuntaihin ja syys-huhtikuussa Vankilamuseo kertoo Suomen vankeinhoidon historiasta ja vankilaelämästä ennen ja nyt. Vankilamuseo on avoinna tiistaista sunnuntaihin Museokohteissa tehdään hoito- ja huoltosuunnitelmien mukaiset näyttelyiden ylläpitotyöt. Kulttuurikasvatus Palvelukokonaisuus sisältää seuraavat tuoteryhmät: 8

9 Museopalvelut: Museopedagogiset palvelut Taidemuseon museopedagogiset palvelut Taidemuseon kummiluokkatoiminta jatkuu. Sitä toteutetaan yhteistyössä opetuspalveluiden ja vuosittain vaihtuvien kummiluokkien kanssa. Taidemuseo osallistuu myös museokerhotoimintaan. Kuvataidepalveluja hoitolaitoksille -hankkeen lainattavat taidekokonaisuudet ovat edelleen käytössä. Taidemuseon pedagoginen kokoelma lisää taideteosten saavutettavuutta. Kokoelman lainattavat näyttelyt ovat kaikkien koulujen, päiväkotien ja hoitolaitosten käytössä. Taidemuseo toteuttaa yleisötyötä ja museopedagogiikkaa aktiivisesti, asiakaslähtöisesti ja laaja-alaisesti erilaiset asiakasryhmät huomioiden. Yleisötilaisuuksia, senioripäiviä, opastuksia ja työpajoja järjestetään kohderyhmät huomioiden resurssien mukaan. Näyttelyihin järjestetään varhaiskasvatukselle, kouluille ja oppilaitoksille suunnattuja työpajoja ja opastuksia, jotka toteutetaan itse tai yhteistyökumppaneiden kanssa. Maahanmuuttajien kulttuurinen osallistaminen hankkeen tavoitteena on muun muassa etsiä ja vakiinnuttaa uusia kumppanuuksia taidemuseon sisältöjen ja palvelujen käyttäjiksi, edistää kotoutumista taiteen keinoin sekä laajentaa maahanmuuttajien kielenopetuksen oppimisympäristöjä. Prosenttitaidehankinnat uudisrakennuksiin ja perusparannuskohteisiin vahvistavat taidemuseon taidekasvatus- ja yleisötyötä. Historiallisen museon museokasvatus Museokasvatuksen tavoitteena on korkeatasoisen, ajankohtaisen ja museon tavoitteita tukevan tapahtumatoiminnan tuottaminen. Museon tuottama museokasvatus ja tapahtumatoiminta liittyvät näyttelyihin ja museokohteisiin. Museokasvatusta ovat erilaiset opastukset, kuten yleisöopastukset, teemaopastukset, koululaisopastukset ja elämysopastukset sekä työpajat, esitelmä- yms. tilaisuudet, multimediat ja teemapäivät. Museokasvatusta ovat myös Sibeliuksen syntymäkodissa järjestettävät matineat, konsertit ja musiikkituokiot. Vankilamuseon kummiluokkatoiminta jatkuu. Sitä toteutetaan yhteistyössä opetuspalvelujen, Vanajan vankilan sekä KRIS-järjestön kanssa. Vankilamuseon kummiluokkatoiminnan tarkoituksena on syventää museokäyntiä ja kehittää yhteistyötä koulun kanssa. Kummiluokkatoiminnan tavoitteena on helpottaa ja tukea oppilaan ymmärrystä marginaaliryhmistä; toteuttaa museon yhteiskuntavastuuta tiedonvälittäjänä omalla alallaan; edistää vuorovaikutteisuutta koulun ja museon välillä; luoda kokonaisvaltainen museokäynti; tehdä museota tunnetuksi oppimisympäristönä sekä madaltaa kynnystä tulla museoon muulloinkin. Kummiluokkana on vuonna 2014 Iittalan yhtenäiskoulun 9. luokka. Vankilamuseo, Palanderin talo ja Sibeliuksen syntymäkoti osallistuvat museokerhotoimintaan. Historiallinen museo on anonut valtionavustusta Museoviraston innovatiivisten hankkeiden apurahoista kotimuseo Palanderin talon opastusten kehittämiseksi vuotiaille. 9

10 Kulttuuritapahtumat Palvelukokonaisuus sisältää seuraavat tuoteryhmät: Museopalvelut: Näyttelypalvelut Taidemuseon näyttelypalvelut Erikois- ja kokoelmanäyttelyitä järjestetään resurssien mukaan. Vuoden 2014 päänäyttelynä kesällä on Neliapilan, Helene Schjerfbeckin ( ), Maria Wiikin ( ), Helena Westermarckin ( ) ja Ada Thilénin ( ) yhteisnäyttely. Näyttely jatkaa Hämeenlinnan Taidemuseon naistaiteilijanäyttelyiden sarjaa. Näyttely käsittelee taiteilijoiden välistä elinikäistä ystävyyttä ja taiteilijatoveruutta, heidän yhteistyötään ja sen vaikutuksia. Näyttelyn yhteydessä julkaistaan FT Riitta Konttisen kirjoittama kirja Kustannusosakeyhtiö Siltalan kanssa. Yhteistyökumppanina on Kuopion taidemuseo. Keväällä on valtakunnallisesti merkittävän nuoren taiteilijan Viggo Wallensköldin uusinta tuotantoa esittelevä näyttely ja syksyllä yhteistyössä Kordelinin Säätiön ja Rauman taidemuseon toteutettava näyttely Kordelinin Säätiön kokoelmista ja Rauman taidemuseon kokoelmista. Taidemuseon omista kokoelmista suunnitellaan uusi laaja kokonaisuus sekä lisäksi kaksi Studio-näyttelyä. Näyttelyihin liittyvää informaatiotoimintaa (tiedotteet, artikkelit, esitteet, kutsukortit, julisteet, internet-sivut, sähköinen uutiskirje, sosiaalinen media, mainonta ja markkinointi) tehdään resurssien mukaan. Mainonnasta ja markkinoinnista joudutaan karsimaan. Näin vähenee myös valtakunnallinen näkyvyys. Historiallisen museon näyttelypalvelut Historiallisen museon näyttelypalvelujen tarkoituksena on tuottaa korkeatasoista, ajankohtaista ja asiakkaita kiinnostavaa näyttelytarjontaa. Näyttelyt toimivat sekä oppimisettä matkailukohteina. Näyttelyissä voidaan käsitellä laajasti erilaisia teemoja ja ilmiöitä. Näyttelyteemat kiinnittyvät kuitenkin aina jollakin tavalla Hämeenlinnaan tai seutuun teemaan sopivalla tavalla. Näyttelytuotannossa painotetaan sellaisia aihepiirejä, jotka voidaan valtaosaltaan valmistaa museon omaa kokoelmaa hyödyntäen. Museon näyttelytoiminta siirtyi keväällä 2013 Hämeen linnaan. Vaihtuvien näyttelyiden ohjelma suunnitellaan yhteistyössä Kansallismuseon kanssa. Vaihtuvia näyttelyitä järjestetään 1-3 vuodessa, näyttelyiden koosta ja aiheesta riippuen. Osa näyttelyistä voi olla myös jonkin toisen museon valmistamia. Näyttelyt tehdään painottaen erilaisia asiakassegmenttejä. Keväällä 2013 avattu Keräilijät kohti toisia maailmoja näyttely jatkuu saakka. Syyskuussa 2013 avattu Kuvat Linnassa valokuvanäyttely jatkuu saakka. 10

11 Kesäkuussa julkistetaan linnassa Hämeenlinnan kaupungin 375-vuotisjuhlan kunniaksi valmistettava kaupungin historiasta kertova multimedia, jonka käsikirjoittaa tohtori Ilkka Teerijoki ja joka valmistetaan Teatterikorkeakoulussa Kimmo Karjusen johdolla. Syksyllä avataan Kansallismuseon rahakammion tutkija Frida Ehrnstenin tutkimusten pohjalta valmistettava näyttely Hämeen linnan rahalöydöistä. 8. Sopimuskaudella tulevien muutosten ratkaiseminen Palvelutuotannon esityksen mukaisesti kesken sopimuskautta tulevat muutostarpeet ratkaistaan tuotannon tai tilaajan aloitteesta käytävissä ylimääräisissä neuvotteluissa. Muutoksia voivat olla esimerkiksi: - volyymimuutokset suoritteiden, asiakkaiden ym. määrissä - poikkeustilanteet - lainsäädännön muutokset - toimintatapojen muutokset, joilla on vaikutusta sopimukseen tai joiden täytyy olla tilaajan hyväksymiä - lainsäädännön muutokset 9. Tukipalvelut Tilaaja vastaa palveluverkosta. Palveluverkko määritellään yhteistyössä tilaajan ja tuottajan kesken. Tuottaja vuokraa tarvittavat tilat tilaajan antamin resurssein. Tuottaja vastaa tilojen vuokraja ylläpitokustannuksista sekä laitteiden ja välineiden hankinnasta ja ylläpidosta. Tilaaja vastaa tilahankkeiden tarveselvityksen laadinnasta. Tarveselvitykset laaditaan yhteistyössä tuottajan kanssa. Suurista laiteinvestoinneista sovitaan yhdessä tilaajan ja tuottajan kesken. 10. Seurattavat mittarit Taidemuseon palvelut Aukioloajat: Taidemuseon kaksi museorakennusta on auki ympäri vuoden tiistaista torstaihin perjantaista sunnuntaihin Juhlapyhinä poikkeusaukioloaikoja Vaihtuvat näyttelyt: 2012 toteuma 2013 ennuste 2014 Engel rakennus Lohrmann rakennus Museokohteiden ja näyttelyiden kävijämäärä: Engel (lokakuu) Lohrmann (lokakuu)

12 Historiallisen museon palvelut Aukioloajat: Historiallinen museon näyttelyt Hämeen linnassa linnan aukioloaikojen mukaan. Vankilamuseo ympäri vuoden tiistaista sunnuntaihin Sibeliuksen syntymäkoti tammi-huhtikuussa tiistaista sunnuntaihin 12-16, touko-kesäkuussa tiistaista sunnuntaihin 10-16, heinä-elokuussa maanantaista sunnuntaihin ja syysjoulukuussa tiistaista sunnuntaihin Palanderin talo tammi-huhtikuussa lauantaisin ja sunnuntaisin 12-16, touko-elokuussa tiistaista sunnuntaihin ja syys-joulukuussa lauantaisin ja sunnuntaisin Vaihtuvat näyttelyt: 2012 toteuma 2013 ennuste 2014 Historiallinen museo Palanderin talo Museokohteiden ja näyttelyiden kävijämäärä: Historiallinen museo Vankilamuseo Palanderin talo Sibeliuksen syntymäkoti Tuottajan tulee seurata tässä sopimuksessa olevia mittareita ja raportoida niistä kolmannesvuosittain. Lisäksi tuottajan tulee tehdä yhteenveto asiakaspalautteista kaksi kertaa vuodessa. 11. Sopimuksen seuranta Seurantakokoukset pidetään tilaajan erikseen ilmoittamina päivinä. Osavuosikatsauksen ja toimintakertomuksen lisäksi tuottajalta edellytetään kirjalliset selvitykset elämänlaatulautakunnalle niiltä osin kuin palvelusopimus ei toteudu. Selvitykset tulee tehdä erillisinä mahdollisesti toteutumattomien tavoitteiden ja palveluiden osalta. Hämeenlinnassa _16_/_12_ 2013 Päivi Joenmäki lautakunnan esittelijä Timo Koivu tilaajapäällikkö Päivi Raukko palvelutuotantojohtaja 12

13 Lanula/Päätetyt kehittämiskohteet Uusi/jatko/ haku Määräraha kategoria ltk Omistaja BossIT jatko 0 Tui lanula Raukko Eheät lasten ja nuorten palvelut (Muutoksen tuki) 50% haku TI lanula Rimpelä Eno- Etsivä nuorisotyö opetuspalveluissa jatko 0 TU lanula Raukko Erityistä vertaisuutta , Kanta- Hämeen erityiset oppijat (RAY) haku 0 TU lanula Raukko Henkilökohtainen budjetointi uusi TI lanula Rimpelä Hämeenlinna Praksis -jatkohanke , 50% jatko TU lanula Raukko Iittala Comenius Northern European Stories retold jatko 0 TU lanula Raukko Kerhotoiminta lapsen ja nuoren hyvän päivän rakentajana uusi TU lanula Raukko Kohtaamisen taidot jatko TI lanula Rimpelä Koulut kehityskumppaneina, Komppihanke jatko 0 TU lanula Raukko Kulmilla - lasten ja nuorten oma osallisuus - hanke jatko TI lanula Rimpelä LANUPOL -kuntien yhteistyöverkosto uusi TI lanula Rimpelä Lastensuojelusuunnitelma jatko 0 TI lanula Rimpelä LEAD: Hämeenlinnan Moodle jatko TUi lanula Raukko Linnaniemen jatkohanke jatko TI elala Rimpelä Minipilotit, tilaajapäälliköiden, 50% jatko TI kaikki Lindberg Minipilotit, tilaajapäälliköiden 50 % jatko TI kaikki Rimpelä NAPPULA, esiopetuksen sähköisten oppimisympäristöjen kehittäminen, elinnahanke jatko TUi lanula Raukko Nuoret edellä, nuorten toteuttama kehittämisprojekti sosiaalisen kahvilatoiminnan ja kohtaamis-paikan käynnistämiseksi (Hämi ry) haku 0 TI lanula Rimpelä Oikeasti joustava esi- ja alkuopetus uusi TU lanula Raukko Opelix jatko 0 TU lanula Raukko Opit käyttöön (Innopark) jatko 0 TU lanula Raukko Oppikirja uusiksi HYK jatko TUi lanula Raukko Oppimisen tilat (RYM-SHOK) jatko 0 TI lanula Rimpelä Osaaminen on Hämeenlinnassa jatko TU lanula Raukko Palveluneuvonnan ja -ohjauksen kehittäminen, 50 % uusi TI lanula Rimpelä Perhevapaa-tutkimushanke, Työterveyslaitos jatko 0 TU lanula Raukko ProomuICT-peruskehittäminen jatko TUi lanula Reitti ammattiin (Luotsi) uusi TI lanula Rimpelä Toimikas, AVO2 jatko TU lanula Raukko Valmistavan luokan oppimis-ympäristöjen kehittäminen maahanmuuttajaopetukseen, VALMOS jatko 0 TUi lanula Raukko Summa TU = palvelutuotanto TI = tilaaja Tui = palvelutuotannon ICT hanke 13