Ilmoittautuminen, opastus ja vuoronumerot

Transkriptio

1 Ilmoittautuminen, opastus ja vuoronumerot Hartikaari 2015

2 Esityksen sisältö Yritys, tuotteet ja palvelut Ilmoittautumisohjelmisto Itsepalvelukioskit ja opastuslaitteet Referenssejä Yhteystiedot 2

3 Yritys, tuotteet ja palvelut Hartikaari Oy on innovatiivinen ja ketterä IT-ratkaisuja tarjoava yritys, joka tarjoaa interaktiivisia sähköisiä ratkaisuja niin yksityiselle kuin julkiselle sektorille. Tarjoamme kokonaisvaltaisia ratkaisuja tai osaratkaisuja liiketoiminnan tehostamiseen asiakasrajapinnassa: asiakkaiden itsepalvelu opastus ja tiedonjakelu palveluiden osto ja maksaminen asiakas- ja palvelupalautteen kerääminen resurssienhallinta konsultointi ja projektien hallinta Toimitamme myös näihin tarvittavat laitteet ja ohjelmistot. 3

4 Itseilmoittautumislaitteet Tarjoamme markkinoiden laadukkaimmat ja monipuolisimmat laitteistoratkaisut terveydenhuollon sektorille, joissa on huomioitu myös erityisryhmien tarpeet. Seinä ja lattiamallit Korkeussäädettävät laitteet Laitteistojen ergonomiset rungot ovat modulaarisia ja siten laajennettavissa uusiin käyttötarkoituksiin esim. maksupäätteet. Tulostin rullan helppo vaihtaminen. Selkeät ja isokokoiset tietoturvasuojalla varustetut näytöt, laadukkaat lukijat ja tulostimet. Meillä on useamman vuoden kokemus terveydenhuollon asiakkaiden tarpeista, ja olemme kehittäneet Suomen terveyden huollon käytössä hyväksi havaitut ja hyväksymät laitteistoratkaisut. 4

5 Ilmoittautuminen (+ opastus) 5

6 Ilmoittautuminen Animaatio missä vaihtuu kädessä oleva kortti Kelakortiksi, ajokortiksi, kutsukirjeeksi tai lipukkeeksi Näytä Kela-kortti, ajokortti tai kutsukirjeen viivakoodi lukulaitteelle tai Näppäile henkilötunnus 6 Hartikaari 2015

7 Henkilötunnus Näppäile henkilötunnus A Enter tai vastaava jotta asiakas hyväksyy että teksti on valmis (Esimerkki)

8 Henkilökohtaiset tiedot Nimi Matti Meikäläinen Asuinkunta XXXXXXXX Osoite Männikkötie Männikkö Puh Lähiomainen Liisa Liukka Asiakastunniste A Päivän ajanvaraukset Varattu aika 10:30 Toimipiste Rötgen Seuraavat varatut ajat

9 Päivän ajanvaraukset Asiakastunniste A Varattu aika 10:30 Toimipiste Rötgen Varattu aika 11:10 Toimipiste Labra Varattu aika 12:15 Toimipiste Rötgen Varattu aika 13:45 Toimipiste Rötgen Varattu aika 14:50 Toimipiste Rötgen Varattu aika 16:30 Toimipiste Labra Tiedoissa korjattavaa Hyväksy ja tulosta tiedot

10 Henkilökohtaiset tiedot Nimi Matti Meikäläinen Osoite Männikkötie Männikkö Puh Lähiomainen Liisa Liukka Asiakastunniste A Päivän ajanvaraukset Asiakastunniste A201 Toimipiste Rötgen Varattu aika 10:30 Tiedoissa korjattavaa Hyväksy ja tulosta tiedot

11 Kuitti Lipukkeelle tulostuu kaikki ko. päivän ajanvaraukset. Asiakastunniste A Varattu aika 10:20 Labra - Odotustila Varattu aika 11:20 Röntgen - Odotustila Hartikaari 2015

12 Olette ilmottautunut röntgenosastolle Ala-aulan ilmoittautumispisteen teksti:" Olet ilmoittautunut sairaalaan saapuneeksi. Asiakastunnisteesi tulostuu. Vahvista saapumisesi erikseen kuhunkin toimipisteeseen. Reitti kohteeseen löytyy vieressä olevasta opastaulusta." Kiitos ilmottautumisesta. Istu odottamaan, kunnes asiakastunnisteesi tulee vuoronumeronäytölle.

13 HUOM! Sinulla ei ole tälle päivälle ajanvarauksia, ota yhteys ilmottautumispisteeseen s.4a

14 Raportointi Käyttötilastot (P, V, K, Q tasot) Käyttöaste (P, V, K, Q tasot) Taulukko, graafinen Webpalvelu/sivustoon Raakadata siirrettävissä Sähköposti ajastettu jakelu

15 Kehitys Laajennukset eri potilastietojärjestelmien yhteyteen Integraatiot vuoronumero ja ajanvarausjärjestelmiin Mobiili toiminnallisuudet Varaus, vuoronumero ja ilmoittautuminen Sähköinen opastus Asiakaspalauteratkaisut liitettävissä ilmoittautumisen yhteyteen Digital Signage tiedonvälitys

16 Hinnoittelu Laitteisto Hankinta tai leasing (36-60kk) Ohjelmistot Hankinta + transaktiopohjainen ¼ vuosittainen Hankinta + ylläpito (sis. N-kpl transaktioita) Tuki ja koulutus Huolto- ja ylläpitosopimus htp

17 DEMO

18 Itsepalvelulaiteet Modernit, laajennettavat, luotettavat SACHMET VANA

19 Itsepalvelulaiteet HATHOR WALL FLEXIADJUST FLEXIMIDI MITRA WALL + KORK.SÄÄDETTÄVÄ SEINÄTELINE

20 Itsepalvelulaiteet maksupäätteellä Maksupääte voidaan integroida itsepalvelulaitteeseen tai sijoittaa se erilliseen maksupäätetorniin.

21 Optiot 21

22 Hartikaari Oy - Itseilmoittautumisasennuksia HUS EKSOTE EKSOTE CAREA ESSHP ISSHP KIRKKONUMMI IMATRA 22

23 Hartikaari Oy - Itseilmoittautumisasennuksia KSSHP MIKKELI KAINUU KOKKOLA HAMINA NOKIAN KAUPUNKI OULU PORVOO IKIOMA 23 TERVEYSTALO

24 Miksi Hartikaari? Itseilmoittautumislaitteet ovat Hartikaari Oy:n ydinliiketoimintaa ja olemme sitoutuneet pitkäjänteisesti kehittämään laitteistoratkaisuja terveydenhuollon tarpeisiin. Tarjoamme markkinoiden laadukkaimmat ja monipuolisimmat laitteistoratkaisut terveydenhuollon sektorille, joissa on huomioitu myös erikoisryhmien tarpeet. Laadukkaat ja luotettavat laitteistot, komponentit sekä oheislaitteet. CGI:n ja Tiedon itseilmoittautumisjärjestelmien soveltuvuus on testattu Hartikaari Oy:n laitteiden kanssa ja niistä on useita käytännönsovelluksia Suomessa. Tarjoamme kattavat tuki-, ylläpito- ja huoltopalvelut asiakkaillemme. Olemme kehittäneet yhteistyössä Suomen terveydenhuollon kanssa heidän hyväksymät helppokäyttöiset laitteistoratkaisut sairaalaympäristöön tyytyväiset asiakkaat. 24

25 Referessejämme Etelä-Savon Sairaanhoitopiiri (ESSHP) Itä-Savon Sairaanhoitopiiri (ISSHP / SOSTERI) Keski-Suomen Sairaanhoitopiiri (KSSHP / Medi-IT Oy) Etelä-Karjalan Sosiaali- ja terveyspalvelut (EKSOTE) Kymenlaakson Sairaanhoitopiiri (CAREA) Jyväskylän Kaupungin Terveyspalvelut Mikkelin Sosiaali- ja terveyspalvelut Imatran Kaupungin Sosiaali- ja terveyspalvelut Haminan Kaupungin Sosiaali- ja terveyspalvelut Kirkkonummen Kaupungin Hammashuolto Espoon Kaupungin Hammashuolto Nokian Kaupunki Perusturvapalvelut Oulun Kaupungin Sosiaali- ja terveyspalvelut Lääkärikeskus Ikioma Porvoon Lääkärikeskus Terveystalo Oyj (valtakunnallinen) 25

26 Yhteystiedot Puhelin Sähköposti hartikaari. fi Mäntytie 7, Helsinki OSAAMINEN LAATU - PALVELU 26