IBM SWG Jälleenmyyjästä palveluntarjoajaksi

Transkriptio

1 IBM SWG Jälleenmyyjästä palveluntarjoajaksi Hemmo Hyytiä

2 AGENDA SWG Liiketoimintamallit Pilviliiketoiminnan ekosysteemin roolit Mitä asiakkaat etsivät missä on markkina 10 syytä ASL:n käyttöön ASL mahdollisuudet palvelun tarjoalle Palvelun SWG-hinnoittelu Sopimusesimerkkejä Onnistuneita toteutuksia

3 SWG:n Liiketoimintamallit 1. Resell 2. XSP 3. OEM 4. ASL 5. IBM Saas Solution Application, Hardware or Services SOLUTION Integrated Systems SOLUTION Partner Application and Services SOLUTION IBM SaaS Application and Services SOLUTION IBM Software IBM Software IBM Software IBM Software IBM Software

4 Pilviliiketoiminnan ekosysteemin roolit Lähde liikenne ja viestintäministeriö Suomalainen pilvimaisema 2013

5 Mitä asiakkaat etsivät missä on markkina - Pilvimarkkinan voluumi Suomessa M M - Markkina kasvaa 40% vuosittain ,6% yritysten IT-kuluista meni julkisiin pilvihankintoihin 2014 vastaava luku on 3,6% - Pilvipalveluiden osuus Suomessa on 6 % omien organisaatioidensa ITtoiminnoista ja osuuden kolminkertaistuvan seuraavan kolmen vuoden aikana - Google kolminkertaistaa ja Amazon kaksinkertaistaa pilvipalvelujen liikevaihdon 2013

6 Mitä asiakkaat etsivät missä on markkina

7 Mitä asiakkaat etsivät missä on markkina - Ensimmäisenä pilveen viedään matalan funktion sovellukset: Web, Mobiili, tiedotus, analytiikka, R&D ja tietokannat - Pienet ja aloittavat yritykset ottavat pilvipalvelut poikkeuksetta ensimmäisenä käyttöön rahoitus ja öljy varovaisemmin - Pk-yrityksissä pilvipalveluita katsotaan kustannus- ja tapauskohtaisesti - Suuremmissa yrityksissä elinkaaren päässä olevat järjestelmät ovat otollisia myyntikohteita - Pilvipalvelujen pioneereja ovat yritykset joilla liiketoiminta on digitaalista

8 10 syytä ASL:n käyttöön 1. Hyödynnä IBM:n huomattavat panostukset ohjelmistoihin Kehitys 2. Kumppanin ratkaisun integroiminen IBM-ohjelmistoihin 3. Nopeampi tapa päästä palvelumarkkinoille 4. Myynti fokusoitunut partnerin ratkaisuun Palvelun myynti 5. Lyhempi myynti aika 6. IBM:n myynti auttaa palvelun myynnissä 7. Paremmat kokonaismarginaalit kuin pelkässä lisenssimyynnissä Asiakkaan edut 8. Tuottavuuden lisääntyminen mahdollisuus uusiin liiketoimintoihin 9. Kustannussäästöt asennus- ja tukikustannuksista 10. Parempi asiakastyytyväisyys IBM:n markkinatutkimus, 50% ISV kumppaneista pitää IBM ASL softatarjontaa parhaana tapana tarjota paras kustannustehokas palvelu loppuasiakkaille 8

9 ASL mahdollisuudet palvelun tarjoalle Miten ASL toimii? SWG-sopimus, jossa kumppani integroi IBM-ohjelmistoja omiin ohjelmistomoduleihin ja palveluihin, ja myy niitä omana integroituna palveluna loppuasiakkaille Päinvastoin kuin ohjelmistojen jälleenmyynnissä, kumppani hinnoittelee koko palvelupaketin itse ja IBM:n softa ei ole välttämättä näy hinnassa ASL-ratkaisumyynti näkyy IBM:lle kuin normaali lisenssimyynti ja tämä malli innostaa myös meidän myyntiä auttamaan kumppanin palvelun myyntiä Kumppani (ei loppuasiakas) omistaa IBM:n ohjelmistolisenssin ja tarjoaa 1 ja 2 tason tukea loppuasiakkaalle IBM:n ohjelmistosopimus voidaan tehdä yhdeksi tai usemmaksi vuodeksi kiinteillä ennaltasovituilla hinnoilla. Kumppanin ratkaisua voidaan myydä maailmanlaajuisesti. Kumppani kontrolloi oman palvelun myyntia ja saa myyntitulot itselleen niinkauan kuin loppuasiakas jatkaa palvelusopimusta 9

10 Palvelun SWG hinnoittelu Application Service Provider Amendment (ASP) Sopimus mikä lisätään ASL-sopimukseen. Tällä mallilla palveluntarjoaja saa tarjoata IBM:n softaa osana palvelua omille asiakkaille.tyypillisesti sopimus tehdään vuodeksi kerrallaan. Hinnat lisensseille ja ylläpidoille voimassa kiinteinä sopimuskauden. Monthly Rental SaaS Aina erikoishinnoittelu sekä oma sopimusmalli. Sopii palveluihin, joissa asiakkaiden volyymi sekä kysyntä edellyttää lyhyempää sopimuskautta. IBM:llä olemassaolevat A-lisenssihinnat yleisimpiin sovelluksiin. Kuukausihinnat korkeammat kuin ASP-mallissa Purchase Commit Isojen palvelusopimusten malli. Erikoishinnoittelu, jossa palveluntarjoaja sitoutuu sopimusaikana yhdessä sovittuun liikevaihtoon. Sopimus yleensä monivuotinen jolloin hinnoittelu sekä sopimusehdot joustavia

11 Sopimusesimerkki 1 Kumppani kehittää ohjelmistoja sähköiseen laskutukseen ja asiakashallintaan. Integraatioiden vuoksi tarvitsee Websphere MQ:ta, joka menee oman sovelluksen mukana. Businessmalli on lisenssimyynti. Toisinaan asiakkaat pyytävät kuitenkin koko homman palveluna ja kumppanilla oma serverihotelli sitä varten. Asiakkailla käyttöliittymänä selain, ei tarvita erillisiä asennuksia asiakkaiden välineisiin. ASL Tarjolla on selkeästi oma sovellus, joten ASL sopii ASL ASP Kun kumppanin asiakas ostaa palveluna, ASL ASP tulee kyseeseen Miksi ei XSP? XSP kävisi palveluvaihtoehtoon. Hinnoittelumalli on kuitenkin epäedullisempi.

12 Sopimusesimerkki 2 Kumppani integroi Tivoli Identity Managerin omaan tunnistautumispalveluunsa, jota aikoo käyttää sekä sisäisesti että asiakkaille. Tunnistautumispalvelu on sovellus, jossa Tivoli-tuotteella on merkittävä osa, mutta jota Tivoli yksin ei pysty toteuttamaan. Kumppani myy vain kuukausiveloitteista palvelua, ei erillisiä lisenssejä. Mitä kumppani tarvitsee? Passport Advantage Lisenssit omaan käyttöön ASL ASP

13 ASL Examples: PureData for Analytics Provides analytics solutions; retail, finance, media ASL Value-Add: Inergy BI from the Cloud an application code set and infrastructure to collect, integrate, transform and analyze data. Then deliver dashboards and reports to manage business processes. Webpage: A healthcare alliance partner provides purchasing and information sharing services to 2,800 providers ASL Value-Add: Data aggregator across providers, healthcare applications, best practices 1

14 ASL Example: PureData f. Analytics & Infosphere Data Stage CDL (Cheshire Data Systems) is a market leader in Software Solutions for high volume retail insurance operations and is highly regarded as an independent and trusted partner. They have consistently anticipated market trends, including the rise of telebroking, online quotations, price comparison sites, consumer selfservice and, most recently, telematics-based insurance products. As a result, CDL has grown organically over the past three decades and are now employing over 400 people. Since CDL are offering Data Aggregation Services to multiple of their customers in the UK they had a need for Puredata for Analytic plus Infosphere Data Stage products to fundament their exisiting Cognosbased Applications. 1

15 Thank you! 15