KYLÄPALVELUT.FI WEB-PORTAALI. [Aidosti Kainuulainen Web-portaali]

Transkriptio

1 KYLÄPALVELUT.FI WEB-PORTAALI [Aidosti Kainuulainen Web-portaali]

2 TAUSTA Kainuu harvaanasuttuna maakuntana on suurten haasteiden edessä: palvelujen järjestämisessä yritysten toimintaedellytysten parantamisessa osaamisen hyödyntämisessä Valtioneuvoston periaatepäätöksen mukaisesti Kainuussa on käynnistymässä Laajakaistahankkeen toisen tavoitteen mukaisesti nopeiden yhteyksien valokuituverkon runkoverkon rakentaminen Toimiva nopeiden yhteyksien verkko luo vasta puitteet palvelujen monipuoliselle käytölle ja uusien palvelujen kehittämiselle verkkoympäristössä

3 TAUSTA kyläpalvelut.fi Verkko palvelu 1 Verkko kauppa Verkko palvelu 2 Sosiaalinen media Verkko palvelu 3 Sähköiset tuki palvelut 100 Mb/s valokuituverkko Infrastruktuuri, palvelut ja portaali, josta palvelut ja hyödyt ovat keskitetysti saatavilla ja helposti löydettävissä, muodostavat kokonaisuuden valokuituverkkojen mahdollistavien palvelujen tehokkaaseen ja kokonaisvaltaiseen käyttöön.

4 KYLÄPALVELUT.FI ESISELVITYSHANKE Ennen varsinaista kyläpalvelut.fi hankkeen aloittamista esiselvityshankkeella selvitetään: portaalin tarpeellisuus suunnitelmaan kuuluvien kokonaisuuksien sähköiset palvelumuodot, niiden olemassa oleva tarjonta ja kehittämistarpeet tarvittavat tuki- ja koulutuspalvelut ja muodot sitoutetaan eri toimijat portaalin käyttöön Kyläpalvelut.fi portaalin tarpeellisuuden selvittäminen ja eri toimijoiden sitouttaminen hankkeeseen sekä portaalin esittely tapahtuvat portaalista esiselvityshankkeessa toteutettavan demoversion avulla.

5 KYLÄPALVELUT.FI kyläpalvelut.fi sateenvarjon toimintojen jakaantuminen eri toiminta-alueisiin

6 KYLÄPALVELUT.FI - PORTAALI Kokoaa yhteen kansalaisten kannalta oleellisimmat Web-palvelut Kylien näyteikkuna maailmalle Yritysten ja yhteisöjen markkinointikanava Kansalaisten ja kylien sosiaalinen media verkottumisen väline

7 PALVELUPORTAALI Palveluportaali jakaantuu kahteen osaan; viranomaispalvelut ja yksityiset palvelut. Portaali tarjoaa keskitetysti kansalaisille suunnatut viranomaispalvelut sitä mukaa, kun eri viranomaistahot siirtävät palvelunsa verkkoon. Portaali sisältää linkit kuhunkin palveluun sekä lyhyen esittelyn palvelusta ja ohjeistuksen palvelun käyttöön. Palveluportaalin lähtökohdat: Paikallisuus (suunnattu kainuulaisille) Kansalaislähtöinen (kansalaisille tarkoitetut palvelut)

8 VIRANOMAISPALVELUT Kainuun maakunta kuntayhtymä Ammatillinen ja lukiokoulutus Lasten päivähoito Sote KELA Asuminen Ikääntyminen Sairastuminen Työttömyys Kainuun maakunta kuntayhtymä Sote-palvelut verkossa Laboratorion ajanvaraus Tietoa palvelusta ja palautelomake Ajanvaraukseen Toimeentulotuen hakeminen Tietoa palvelusta Toimeentulotuen hakeminen TraFi ent. AKE Kulkuneuvot ja ajoluvat VRK ja Maistraatti Väestötiedot Työvoimatoimisto Työnhaku ja työpaikat Työttömyys ja työttömyysturva Verot Verotus

9 SÄHKÖINEN KYLÄKAUPPA Sähköinen kyläkauppa on kauppapaikka jossa sekä yksityiset ihmiset että yritykset, yhteisöt ja yhdistykset voivat myydä tuotteitaan. Sähköinen kyläkauppa jakaantuu kahteen osaan: yksityiseen, jossa yksityiset ihmiset voivat rekisteröinnin jälkeen laittaa myyntiin tuotteitaan. yritys-puoleen johon jokaiselle yritykselle voidaan perustaa ylläpitäjän toimesta oma kauppapaikka. Kauppapaikka toimii verkkokaupan periaatteella.

10 VIRTUAALIKYLÄ Virtuaaliversio kylästä, sisältää kaikki ne elementit, joita kylältä löytyy näyteikkuna maailmalle. Matkailu, nähtävyydet, tapahtumat, historia, kylän toiminta yms. Hyödynnetään valokuituverkkojen mahdollisuudet, interaktiivisuus, multimedia (videot, kuva, ääni), vapaasti ladattavat videot (YouTube) Kylällä suunnitteluryhmä ideoi sivujen ilmeen ja aiheet. Suunnitteluryhmä mukana koko ajan sivujen toteutuksessa. Vastaa jatkossa sivujen ylläpidosta. Mahdollisuus verkottua muiden virtuaalikylien kanssa Sosiaalinen media, kaverikylät

11 SOSIAALINEN MEDIA Hankkeessa kehitetään malli sosiaalisen median suunnitelmallisesta käyttöönotosta ja hyödyntämisestä kylien ja kylien asukkaiden kansalaistoiminnan maakunnallisessa ja valtakunnallisessa verkostoitumisessa, tiedottamisessa ja markkinoinnissa. Yhteistyö Elävä Kainuu Leaderin ja Oulujärvi Leaderin kanssa kansalaisille ja yrityksille toteutettavan mediakoulutuksen puitteissa. Osana Kyläpalvelut.fi portaalia Kaverikylät Yritysten ja yhteisöjen julkaisut Yksityisten kansalaisten julkaisut Verkkolehdet, keskustelufoorumit, kuva- ja videogalleriat

12 ETÄTUEN LAAJENTAMINEN VALOKUIDUN HYÖDYNTÄMISEEN Esiselvityshankkeessa selvitetään julkisen sektorin, mm. maakunnan, ja yksityisen sektorin tarve ja halukkuus hoitaa tulevaisuudessa valokuituverkkojen myötä yleistyvien verkkopalveluiden tukitoiminnat kylapalvelut.fi portaalin tarjoamien tuki- ja koulutuspalveluiden kautta. Laajakaista Hyödyksi ja Laajakaista Hyödyksi II hankkeissa kehitetyt etätuki- ja netti-tv palvelut luovat tähän hyvän perustan. Laajentamalla em. palvelut hyödyntämään nopeiden valokuituverkkojen mahdollistaman interaktiivisen viestinnän ja reaaliaikaisen videokuvan, pystytään tukipalvelut hoitamaan pääosin edullisena etäpalveluna. Esim. KPO on ilmaissut halukkuutensa ostaa palveluidensa tarvitsemat tukipalvelut ulkopuolisena palveluna esim. palveluseteliä käyttäen.

13 OPASTUS-, KOULUTUS- JA TUKIPALVELUT [NETOPE] Etatuki.fi ja Netti-tv sivustoja hyödyntämällä luodaan portaaliin opastus- ja tukipalvelut sähköisten palveluiden ja tietokoneen käytöstä. Etätukipalvelusta käyttäjä voi kysyä neuvoa ongelman ratkaisuun Valmiit opastusvideot palvelun käytöstä ja yleisimmistä tietokoneongelmista Netti-tv:ssä. Mahdollisuus toteuttaa myös koulutuspaketteja Esiselvityksessä esiin nousseet tarpeet ja ongelmat Opastus-, koulutus- ja tukipalvelut toteutetaan yhteistyössä julkisen sektorin, maakunnan sekä yksityisen ja kolmannen sektorin kanssa hyödyntäen Laajakaista Hyödyksi ja Laajakaista Hyödyksi II hankkeissa saatuja kokemuksia.