TOIMINTASUUNNITELMA 2017

Transkriptio

1 TOIMINTASUUNNITELMA 2017 ROVANIEMEN PÄIVÄKESKUS RY ETELÄRINNE ROVANIEMI 14. syyskuuta 2016

2 TOIMINTASUUNNITELMA 2017 Rovaniemen Päiväkeskus ry Rovaniemen Päiväkeskus ry:n toiminnan tavoitteena on luoda toiminta-areena, jossa asiakas saa tukea päihteettömään päivään ja elämänhallintaan tuottamalla palveluja, jotka edistävät asiakkaan hyvinvointia (ruoka, puhtaus, lämpö) järjestämällä kristillistä toimintaa mm. hartaustoimintaa ja keskustelutoimintaa päiväkeskus toimii auttaen asiakkaitaan: hengellisessä, henkisessä, fyysisessä sekä sosiaalisessa avuntarpeessa ohjaten asianomaisten viranomaisten luokse seurakunnassa ja kaupungissa. järjestämällä mahdollisuuksia virikkeelliseen ajankäyttöön (erilaiset ryhmätoiminnot, virikepäivät, leirit, retket) yhteistyössä Rovaniemen seurakunnan kanssa. asiakas tapaamiset ja keskusteluapu rohkaisemalla asiakkaita käyttämään omia voimavarojaan itsensä sekä muiden hyväksi (vertaistuki) ehkäisemällä syrjäytymistä interventioiden (väliintulon) avulla yhteistyössä julkisen sektorin kanssa 1. Järjestön ydintoiminta Rovaniemen Päiväkeskus ry:n ydintoiminta on tarjota tukea yksinäisille, syrjäytyneille, mielenterveys-, päihde- ja huumausaineongelmista kärsiville ihmisille ja heidän läheisilleen. Päiväkeskus matalankynnyksen turvapaikkana tarjoaa yhteisöllisyyttä, osallisuutta, voimaantumista ja elämänhallinnan kohentumista. Yhteistyö muiden toimijoiden kanssa on merkityksellistä ja tärkeää. Yhteistyötä nykyisten tahojen kanssa jatketaan, koska se on ollut toiminnan kannalta kannustavaa ja tuloksellista. Yhteistyökuvioita vahvistetaan entisestään ja sitä kautta olemaan mukana koko Lapin-läänin päihdehuollon kehittämisessä. 2. Päiväkeskustoiminta Päiväkeskustoiminnalla turvataan asiakkaalle perustarpeiden saatavuus ja virikkeellinen ajankäyttö. Rovaniemen Päiväkeskus on matalankynnyksen paikka, jonne voi tulla joko jonkun yhteistyötahon lähettämänä tai omaehtoisesti. Asiakkaita tuetaan päihteettömään elämään ja huomioidaan toiminnassa asiakkaiden yksilölliset tarpeet, sekä heidän subjektiutta ja itsenäistä päätöksentekoa tuetaan. Asiakaslähtöinen työskentely huomioi ihmisen oman halun muutokseen. Asiakkaiden elämäntilanteen ymmärtäminen mahdollisimman laaja-alaisesti, sekä heidän näkökulmastaan. Auttamistyön pohjana on aina asiakkaan henkilökohtainen elämäntilanne, johon vaikuttaa hänen taustatekijänsä. Asiakkaita kannustetaan mukaan päivittäisiin toimintoihin, joka motivoi vastuunottamiseen ja lisää kävijöiden mehenkeä. Tekemisen lisäksi Päiväkeskus tarjoaa paikan johon voi kuulua ja jossa voi olla ja levähtää tai peräti viihtyä tekemättä mitään. Ihmisenä oleminen ja kohtaaminen ovat Päiväkeskus toiminnan keskiössä. Osa Päiväkeskuksen 1

3 asiakkaista on toisilleen entuudestaan tuttuja ja heillä on monesti samansuuntaiset elämänkokemukset. Päiväkeskus luo hyvät puitteet asiakkaiden itseohjautuviin vertaistukiryhmiin, jotka ylläpitävät sosiaalisia suhteita. Osallistuminen muiden palveluntarjoajien järjestämään toimintaan päiväkeskuksen ulkopuolella voi olla syrjäytyneille ihmisille vaikeaa, mutta ohjattuun toimintaan osallistuminen on helpompaa. Leiri- ja retkitoimintaa jatketaan yhteistyössä Rovaniemen seurakunnan kanssa niistä asiakkailta saatujen hyvien palautteiden ja kokemusten vuoksi. 2.1 Tuettua olemista Asiakkaille tarjotaan edulliseen hintaan maanantaista perjantaihin aamiainen 1,00, lounas 3,00 ja kahvi + pulla 0,50. Maanantaisin on aamupala ilmainen. Asiakkaiden käytössä on myös tietokone jolla he voivat hoitaa omia asioitaan (maksaa laskuja, lukea omaa sähköpostia). Asiakkaille on tarjolla erilaisia pelejä, sekä pesukone ja kuivausrumpu ovat käytettävissä. Asiakkaille annetaan mahdollisuus kahdenkeskisiin keskusteluihin työntekijöiden kanssa, sekä tukea päivittäisten asioiden hoitoon. Asiakkaan niin halutessa voi työntekijä lähteä mukaan hoitamaan yhdessä asiakkaan kanssa asioita (lääkärin vastaanotto, Kela, verotoimisto, sosiaalitoimisto, A-klinikka, ym.). 2.2 Hengellisyys Asiakkailta saadun hyvän palautteen pohjalta jatketaan hartauden pitämistä kerran viikossa torstaisin tai muina erikseen sovittavina päivinä. Mahdollisuuksien ja resurssien mukaan kehitetään hengellistä ryhmätoimintaa asiakkaiden toiveiden mukaisesti. Toiminnassa jokainen osallistuja olisi mukana itseään varten tasavertaisena ryhmän jäsenenä. Tavoitteena on ehkäistä erilaisten ongelmien kehittymistä, sekä tukea niistä irtaantumista. Toimimme kristillisten arvojen pohjalta. Jokainen ihminen on arvokas sekä auttamisen arvoinen ja jokaisella on toivoa. 2.3 Tuettua tekemistä Yhteisöllisyys on Päiväkeskuksemme johtoajatus joka luo pohjan asiakaslähtöiselle työskentelylle. Asiakkaat osallistuvat mahdollisuuksien mukaan retkille (Rovaniemen seurakunnan retkiin / leireihin/ Rovaniemen Päiväkeskuksen ), sekä muihin tapahtumiin. Asiakkaille pyritään tarjoamaan kulttuurielämyksiä resurssien mukaan. Neuvokkaan kanssa hyvin alkanutta yhteistyötä jatketaan. Neuvokkaan vapaaehtoiset pitävät kerran kuussa Rovaniemen Päiväkeskuksen asiakkaille yhteislaulutuokion Kevyesti keskellä päivää. 2

4 Jatketaan hyvin alkanutta yhteistyötä Miestyön Jari Harjun kanssa. 2.4 Vertaistuki Erilaisten ryhmätoimintojen kehittäminen asiakkaille mm. vertaistuki- ja keskusteluryhmät. Vertaistuen kautta asiakas saisi sen avun, mikä mahdollisesti muualta on jäänyt saamatta. Hyödynnetään vertaistukea asiakastyössä entistä enemmän sen tehokkuuden, edullisuuden ja hyödyllisyyden vuoksi. 2.5 Palveluohjaus Annetaan asiakkaalle tukea ongelmien ja asioiden hoitoon sekä elämänhallintaan. Tunnistetaan asiakkaan yksilölliset tarpeet ja järjestetään asiakkaalle hänen tarvitsemansa palvelut ja tuki käytettävissä olevien resurssien avulla. Asiakkaalle on tärkeää työntekijän tuki palvelujärjestelmässä toimimiseen, tieto ja informaatio, työntekijä asiakkaalle kädestä pitäen rinnalla kulkijana. Palveluohjauksessa asiakas on keskiössä ja palvelut rakentuvat asiakkaan arkea vahvistaviksi. Kiinteässä yhteistyössä A-klinikan, sosiaali-ja terveystoimen, Rovaniemen seurakunnan, sekä muiden asiakkaan tukemiseen liittyvien yhteistyötahojen kanssa auttaa ja tukea Rovaniemen Päiväkeskuksen asiakkaita henkilökohtaisella palveluohjauksella. Uutena palveluna yhteistyössä Rovaniemen kaupungin kanssa aloitetaan sosiaali- ja terveyspalvelut Rovaniemen Päiväkeskuksessa. Sosiaalityöntekijä ja terveydenhoitaja kävisivät mahdollisuuksien mukaan ainakin kerran kuussa tapaamassa asiakkaita. Käyneillä he voivat keskustella kahden kesken tai ryhmässä, tehdä pieniä hoitotoimenpiteitä tarvittaessa, ohjata lomakkeiden täytössä. Ryhmäkeskustelut voisivat olla erilaisia infoja palveluista, terveydestä, ravinnosta ym. Hoitoonohjaus, selvitämme tarvittavat verkostot ja olemme tukena niissä. Suurella osalla päihdeongelmaisia on velkakierre ja mahdollisesti maksamattomia vuokrarästejä ja ulosottoja. Asiakkuuksissa selkeytetään myös näitä ongelmia. Suurena kehittämishaasteena ovat asiakaskunnassa tapahtuvat muutokset, joihin pitää pystyä vastaamaan. 2.6 Vapaaehtoiset Tavoitteena on uusien vapaaehtoisten työntekijöiden rekrytoiminen päiväkeskustoimintaan mukaan. Rovaniemen Päiväkeskuksessa huolehtii vakituisesti viisi vapaaehtoista lahjoituselintarvikkeiden noutamisesta kaupoista. Lisäksi vapaaehtoiset hakevat tarvittaessa Lyseonpuiston lukiolta edellisen päivän ruoan joka ei ole ollut linjastossa. Vapaaehtoisten työntekijöiden jaksamista tuetaan virkistystoiminnan avulla. 3

5 2.7 Kuntouttava työtoiminta, työvalmennus, työharjoittelu, työkokeilu Työtoiminnan kehittäminen siten, että se parantaa pitkäaikaistyöttömän arjessa selviytymistä ja jarruttaa syrjäytymistä. Lisäksi Päiväkeskuksen yhteisöön kuuluminen tuo vaihtelua pitkäaikaistyöttömän tilanteeseen, tulee uusia sosiaalisia suhteita ja osallistumisen kokemuksia. Kuntouttavassa työtoiminnassa huomioidaan asiakkaan tuen tarve ja suhteutetaan työn vaatimustaso asiakkaan osaamista vastaavaksi sekä arvostetaan hänen työpanostaan. Työskennellään asiakaslähtöisesti. Yhteistyön tiivistäminen ja vahvistaminen entisestään työhallinnon, työpalvelukeskuksen sekä Eduron kanssa. Tavoitteena on saada Rovaniemen Päiväkeskukseen 4 5 henkilöä kuntouttavaan työtoimintaan mukaan vuoden 2017 aikana. 2.8 Opiskelijoiden työssäoppiminen Lapin ammattiopiston kanssa jatketaan hyvin alkanutta yhteistyötä. Lisäksi mahdollistetaan muistakin oppilaitoksista työssä oppimaan tuleville opiskelijoille harjoittelupaikka. Opiskelijat tekevät asiakkaista yhteistyösuunnitelmia ja näin tukevat asiakkaita kuntoutumisessa sekä elämän eri osa-alueiden hallinnassa. 2.9 Yhdyskuntaseuraamustyö Päiväkeskuksen pitäminen vuoden 2017 aikana mahdollisuuksien mukaan yhdyskuntapalvelupaikkana. 3. Asiakkaiden avustaminen Rovaniemen Päiväkeskus saa elintarvike ja leipä lahjoituksia Etelä-keskuksen K-Supermarketilta, Rinteenkulman K- Supermarketilta, Lidlistä, Rovakadun Siwasta, Kairatien Siwasta ja Lapinrinteen Siwasta. Avustuksena saadut elintarvikkeet ja leivät jaetaan asiakkaille tasapuolisesti. Jako suoritetaan arvonnan avulla jonka asiakkaat ovat itse valinneet yhteisökokouksessaan. 4. Henkilöstö Järjestö panostaa jatkossakin entistä enemmän edellä mainittujen omien toimintojen kehittämiseen sekä osallistumaan verkostoyhteistyöhön päihdepalvelujen kehittämiseen Rovaniemellä ja sitä kautta koko Lapin alueella. Yhteistyön lisääminen kolmannen sektorin kanssa. Päiväkeskuksessa työskentelee yhdistyksen palkkaamat toiminnanjohtaja ja ohjaaja sekä palkkatuella keittiötyöntekijä. 4

6 Tärkeää on jatkossakin turvata Rovaniemen Päiväkeskuksen osaava ja työstään innostunut henkilökunta, joilla halu kehittää ja palvella asiakkaita. Asiakasmäärän lisääntyessä ja muuttuessa haasteellisemmaksi tulee aiheelliseksi miettiä yhden osa-aikaisen työntekijän palkkaamista toiminnanjohtajan ja ohjaajan rinnalle. psta Ritva Kantola Toiminnanjohtaja Rovaniemen Päiväkeskus ry 5