ASUNNONMUUTOSTÖIDEN TOTEUTUKSEN TOIMINTAMALLI REMO HANKKEEN KOKEMUKSIA

Transkriptio

1 ASUNNONMUUTOSTÖIDEN TOTEUTUKSEN TOIMINTAMALLI REMO HANKKEEN KOKEMUKSIA VAMMAISTYÖN ALUEELLINEN KEHITTÄMISPÄIVÄ PROPELLIPÄIVÄ Mirja Willberg FT, Palvelupäällikkö

2 Taustaa palveluntuottajan/toimijan valmiudet toteuttaa projektia pitkäaikaistyöttömien työllistymispolkujen rakentaminen Kuntien muutostöiden tekijöiden löytäminen vaikeaa, koska työt usein pieniä sos.toimen asiantuntijuus suuntautunut muulle alalle kuin remontointiin muiden kunnan toimialojen asiantuntijoiden kanssa (esim. tekninen toimi) sujuva yhteistyö vaatii paljon aikaa ja resursseja pieniä töitä volyymi vähäinen logistiikka pitkät matkat työvoiman saatavuus yhteiskunnallinen julkinen paine käytännön yhteistyö sos. toimen kanssa

3 Kuntien Tavoitteet Vammaispalvelujen yhtenäisten käytäntöjen kehittäminen Tieto vammaisten asuntojen muutostöiden määrästä ja laadusta selkiytyy Yhteistyö sosiaalityöntekijöillä vammaistyöhön erikoistuneen kumppanin kanssa Joustavat käytännöt Kouvolan seudun vammaispalveluhanke ( ) ASIAKAS Laatu Joustavuus Asiakaslähtöisyys Luottamus Itsenäisen asumisen turvaaminen omassa kodissaan elämäntilanteen muuttumisesta huolimatta tarvittavien apuvälineiden ja remonttien avulla Tavoitteena: vammaisten itsenäistä asumista tukeva asunnon muutostöiden toteutuksen toimintamalli yhtenäiset käytännöt päätöksenteossa ja toteutuksessa asuinpaikasta riippumatta Hankkeen toteuttaja, joka on erikoistunut hallinnoimaan ja vetämään monipuolisia projekteja Erikoistunut vammaistyöhön, esim. apuvälineiden käytön osalta

4 Tilastojen tulkinnan problematiikkaa *Vuonna 2006 kuntaseitsikon kunnissa asunnonmuutostyöpäätöksiä tehty yhteensä vajaa 80 *eri kunnissa erilaisia käytäntöjä esim. päätöksenteossa a) useampia päätöksiä samassa kohteessa tehtävistä muutoksista b) yksi päätös kattaa kaikki muutokset kohteessa *tämän vuoksi tilastotietojen vertailu kuntien välillä ongelmallista

5 Vammaispoliittiset tavoitteet *luodaan alueelle vammaisten itsenäistä asumista tukeva asunnonmuutostöiden toteutuksen toimintamalli *tieto vammaisten asuntojen muutostöiden määrästä ja laadusta selkiytyy *yhtenäiset käytännöt päätöksenteossa ja toteutuksessa asuinpaikasta riippumatta

6 Työvoimapoliittiset tavoitteet *luoda toimintamalli, jossa työttömyydestä ohjautuville henkilöille muodostuu ammatillisen kasvun ja elämänhallintataitojen kehittymisen mahdollisuus määritellyssä toimintaympäristössä *työnteon avulla parannetaan pitkäaikaistyöttömän ammatillisia, koulutuksellisia, sosiaalisia sekä elämänhallinnallisia taitoja niin, että hänen mahdollisuutensa avoimille työmarkkinoille työllistymiseen paranevat

7 Asiakkuus Kuntien Anjalankoski Elimäki Kouvola Kuusankoski Valkeala ASIAKAS Vammaiset henkilöt, joiden asuminen edellyttää apuvälineiden asennusta tai pienimuotoista remontointia, jotka tehdään kuntien vammaispalvelulakiin pohjautuvien päätösten perusteella Asiakkailla ei ole ikärajaa, vaan asiakkuus perustuu vammaispalvelulakiin

8 Toteutuminen ASIAKAS Kuntien Sopimuksia 32 Valaistus Tukikaiteet Oviaukkojen levennykset Luiskat ja sisäänkäynnit Turvapuhelimen pistokkeet Suihkutuolit yms. Pesukoneen hanat Portaiden turvakaiteet Pesuhuoneen muutostyöt Asunnon laajennus Tarjouksia 35

9 Toteutuminen ASIAKAS yht. 32 Kuntien Muutostöitä yht. 32: Anjalankoski 3 Elimäki 5 Kouvola 12 Kuusankoski 12 Valkeala 3 Valaistus Tukikaiteet Oviaukkojen levennykset Luiskat ja sisäänkäynnit Turvapuhelimen pistokkeet Suihkutuolit yms. Pesukoneen hanat Portaiden turvakaiteet Pesuhuoneen muutostyöt Asunnon laajennus Työn toteuttajat: Rakennusmestari 2 mestaria 8 työntekijää

10 Ohjausryhmä Kunnat Vammaisjärjestöt Työhallinto Seuraa ja arvioi toteutusta säännöllisesti Arviointi ja seuranta ASIAKAS Arvioi työn laatua ja toteutusta Työn suunnittelu Purkutyöt Materiaalit Pintakäsittely Viimeistely Loppusiivous nttihenkilöstön ystävällisyys nttihenkilöstön ammattitaito Aikataulujen pitävyys Tyytyväisyys lopputulokseen Mitä olisi voinut tehdä toisin? Seuraa, arvioi ja raportoi säännöllisesti

11 Hyvät käytännöt Kuntien Asiakkaan yksilöllisten tarpeiden huomioiminen oikeaan aikaan Yhteistyön sujuvuus ja joustavuus remontoijan kanssa ASIAKAS Kotona asuminen mahdollistuu/helpottuu Työt tulee tehdyksi sovitusti Luottamus remontoijan ammattitaitoon Asiakkaan yksilölliset tarpeet otetaan huomioon onnistuminen ja oppiminen hyötyjen arviointi toimintamallin toimivuuden arviointi toimintamallin kokemusten levittäminen toimintamallin monistaminen muualle Erikoistuminen vammaisten apuvälineisiin ja muutostöihin Uuden toimintamallin pilotointi

12 Palveluprosessi Tarve hakemus kunnan sos.toimeen Asiakas Työn tilaaja = päättää kuka työn tekee Sopimus työn toteutuksesta Palaute työn laadusta yms. Kotikäynti Kunnan Pyyntö arvioinnista muutoskohteessa Toteutuspäätös Maksu Keskustelu aikataulusta ym. käytännön järj. Työn toteutus Takuu toteutuksesta ja työn laadusta Laskutus