Thl.fi. Käytettävyystesti. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Mervi Pitkänen. Rolf Södergård
|
|
- Albert Toivonen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Mervi Pitkänen Käytettävyystesti Rolf Södergård
2 Tiivistelmä Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen Thl.fi-sivustolle tehtiin käytettävyystesti joulukuussa Käyttäjät pitivät sivuston tarjoaman tiedon runsaasta määrästä, sivujen selkeästä ulkoasusta ja sisällön luettavuudesta. Yleisesti sivusto oli käyttäjien mieleen. He kuitenkin kokivat tiettyjen asioiden löytämisen sivustolta välillä hankalaksi, mikä heikensi hieman käyttäjien sivustolle antamia arvioita. Löysimme sivustolta tutkimuksessa 16 käytettävyysongelmaa, joista viisi luokittelimme tärkeiksi tai erittäin tärkeiksi. Tämä on melko vähäinen lukema ja kertoo pääosin hyvästä käytettävyydestä. Keskeisimmät ongelmakohdat liittyvät navigaatioon, eli valikoihin ja linkkeihin. Erityisen suuria vaikeuksia aiheuttavat vasemman valikon sulkeutuvat haarat, sivujen sisältöalueen linkkien välillä heikko huomioarvo sekä vasemman valikon ja sisältöalueen linkkien epäyhtenäisyys. Kokonaisuutena sivuston käyttökokemus on jo nyt hyvä. Uskomme, että korjaamalla tässä raportissa kuvatut ongelmakohdat siitä saadaan erinomainen. 2
3 Sisältö 1. Johdanto 2. Havainnot 2.1. Nykyisiä hyviä ratkaisuja 2.2. Navigaatio 2.3. Aihesivut 2.4. Tapahtumakalenteri 2.5. Haku 2.6. Mobiilikäyttö 2.7. Muuta 3. Käyttäjäkommentteja 3.1. Loppukysely 3.2. Käyttäjäkommentteja 4. Yhteenveto 4.1. Yhteystiedot 5. Liitteet 5.1. Tausta ja tavoitteet 5.2. Testikäyttäjät 5.3. Havaintojen luokittelu 5.4. Käytettävyystesti 5.5. Adage Oy
4 1. Johdanto 1/2 Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen Thl.fi-sivuston käytettävyystesti suoritettiin Adagen tiloissa joulukuussa Testi tehtiin sivuston nykyisellä versiolla. Testiin osallistui yhteensä 6 iältään vuotiasta käyttäjää, joista 4 oli naisia ja 2 miehiä. Käyttäjät oli valittu testiin asiakkaan etukäteen lähettämien kriteerien mukaisesti. Käyttäjistä 5 oli käyttänyt sivustoa aiemmin ammatillisiin tarkoituksiin, 1 ei ollut. 3 käyttäjistä oli säännöllisiä mobiilinettikäyttäjiä, ja he käyttivät testissä sivustoa myös kännykällä. Tarkemmat käyttäjätiedot ovat liitteenä raportin lopussa. asiakkaan kanssa. Käyttäjät etsivät muun muassa niitä tietoja, joita olivat tosielämässäkin sivustolta hakeneet. tilastotietoja tietoja tutkimus- ja asiantuntijatyöstä yhteystietoja ajankohtaisia uutisia ja tapahtumia. Testien jälkeen tulokset koottiin yhteen, analysoitiin ja kirjattiin tähän raporttiin. Testissä käyttäjiä pyydettiin tekemään tyypillisiä testitehtäviä, joiden sisältö oli suunniteltu yhdessä 4
5 1. Johdanto 2/2 Tulosten esittäminen Havaitut parannuskohteet, mielipiteet ja perustelut on esitetty kohtaan liittyvän kuvan vieressä. Havainnot on luokiteltu symbolien avulla. Mitä useampi jakoavain, sitä tärkeämpi havainto. Luokitus kuvataan tarkemmin liitteessä. Kuhunkin kohtaan on liitetty myös parannusehdotus. Esitetyt parannusehdotukset eivät ole ainoita mahdollisia tapoja parantaa tuotteen käytettävyyttä. 5
6 2. Havainnot 2.1. Nykyisiä hyviä ratkaisuja 2.2. Navigaatio 2.3. Aihesivut 2.4. Tapahtumakalenteri 2.5. Haku 2.6. Mobiilikäyttö 2.7. Muuta
7 2.1. Nykyisiä hyviä ratkaisuja Thl.fi-sivustolla on paljon hyviä ratkaisuja, mutta niitä ei tutkimuksessa erikseen kerätty. Haluamme kuitenkin mainita muutamia erityisen onnistuneita ratkaisuja, joiden säilyttämiseen on syytä pyrkiä. Tietoa voi hakea sekä aiheen (Aiheet) että muodon (Tilastot, Tutkimus ja asiantuntijatyö jne.) perusteella. Hakutoiminnallisuus on pääsääntöisesti hyvä. Sivuston ulkoasu on selkeä, rauhallinen ja tyylikäs ja elementit on sijoiteltu sivuille hyvin. Kieliasu on erittäin hyvä ja kankeaa viranomaiskieltä on vältetty onnistuneesti. 7
8 2.2. Navigaatio 1/8 Sulkeutuvat valikkohaarat Vasemmassa valikossa näytetään aina vain yksi valikkotaso kokonaan avoinna. Tämä aiheutti testissä ongelmia, kun käyttäjillä oli vaikeuksia löytää ylemmillä valikkotasoilla olleita asioita. Myös peräkkäisten valikkolinkkien selailu on hankalaa, sillä se vaatii aina paluun ylemmälle tasolle ennen seuraavaan kohtaan siirtymistä. Ongelma on erityisen hankala, jos käyttäjä tulee sivustolle suoraan jollekin alasivulle eikä navigoi sille ylempää: käyttäjä ei näe lainkaan, mitä muita haaroja valikossa on. Säilytetään navigaation haarat avoimina. Kouluterveyskysely Kouluterveyskyselyn tulokset 8
9 2.2. Navigaatio 2/8 Sisältöalueen linkkien huomaaminen Sisältöalueella on toisinaan linkkejä, jotka on esitetty eri tavalla kuin muut. Tällaisia olivat mm. Tapahtumakalenteri ja Matkailijan terveysopas. Käyttäjillä oli vaikeuksia huomata näitä linkkejä, joita ei ollut sisennetty siten kuin muut oli. Tämä johtui siitä, että sisennetyt linkit loivat ison joukon, johon käyttäjän huomio keskittyi. Esitetään kaikki sisältöalueen linkit samalla tavalla. Vaihtoehtoisesti sivulla olevat päälinkit (yllä mainitut Tapahtumakalenteri ja Matkailijan terveysopas) voidaan korostaa jollain visuaalisella keinolla muita linkkejä vahvemmiksi, mutta tehokeinokin saattaa joskus saada linkin näyttämään esim. otsikolta ja siten taas laskea sen huomioarvoa. 9
10 2.2. Navigaatio 3/8 Sisältöalue vs. vasen valikko Sisältöalueen ja vasemman valikon linkit eivät aina ole nimeltään samoja, vaikka niiden kohdesivu on ilmeisesti sama. Tämä aiheutti käyttäjille toisinaan ongelmia, sillä he luulivat linkkien vievän eri sivuille ja pohtivat, kumpi valita. Kouluterveyskyselyssä valikossa on linkki Kyselyn toteuttaminen mutta sisältöalueella Lisätietoa kyselyn järjestämisestä. Joissain tilanteissa myös jompienkumpien linkkien nimeäminen oli vajavaista: Toimeentulotuki-sivulla valikon linkeissä on mukana vuosiluvut, sisältöalueen linkeissä ei. Valikon tekstit ovat oikein. Kaikkia sisältöalueen linkkejä ei ole valikossa lainkaan, esim. Infektiotautien Infektiouutiset. Jatkuu 10
11 2.2. Navigaatio 4/8 Sisältöalue vs. vasen valikko Jatkuu Yleisesti linkkien tekstien pitää vastata sisällöltään niiden sivujen otsikoita, joille ne vievät. Aivan sanatarkka vastaavuuden ei tarvitse olla. Käytetään sekä valikossa että sisältöalueella samoja, täsmällisiä linkkitekstejä. Varmistetaan, että kaikki sisältöalueen perusnavigaatiolinkit löytyvät myös valikosta. 11
12 2.2. Navigaatio 5/8 Otsikko Aiheet Testeissä vaikutti siltä, että termi Aiheet ei ollut riittävän läpinäkyvä, eli käyttäjät eivät aina keksineet, mitä sen takana voisi olla. Monet käyttäjät käyttivät hakua, kun vastaus olisi löytynyt helpoimmalla suoraan Aiheista. Aiheet-termiä on käytetty sivustolla jo aiemmin, joten sen muuttaminen ei ole suositeltavaa. Tuodaan Aiheita sivustolla esiin. Varmistetaan, että aiheeseen liittyvistä uutisista, tilastoista, julkaisuista, hankkeista jne. pääsee aiheeseen ja päinvastoin. Mahdollistetaan uutisten ja tiedotteiden suodattaminen aiheen mukaan. Harkitaan aiheiden esittelyä etusivulla nostojen avulla. 12
13 2.2. Navigaatio 6/8 Aiheiden etusivu Aihesivustolla oltaessa on vaikea hahmottaa, mikä on murupolussa näkyvä Etusivu. Ainakin yksi käyttäjä luuli linkin vievän aiheen omalle etusivulle. Hän luuli myös vielä etusivulla ollessaankin olevansa aiheen etusivulla. Tämä johtuu siitä, että emosivuston päävalikossa ei ole selkeää Etusivu-linkkiä ja murupolku on aiheen oman valikkopalkin alla (vrt. sivu 14). Käytetään Etusivu-tekstin tilalla muuta linkkitekstiä. Esim. Thl.fi. 13
14 2.2. Navigaatio 7/8 Etusivu-linkki Sivuston päävalikossa ei ole Etusivu-linkkiä. Tämän vuoksi käyttäjillä oli vaikeuksia löytää etusivulle ja hahmottaa, mikä sivu oli sivuston etusivu. Lisäksi puuttuva etusivu vaikeuttaa murupolun Etusivulinkin kohdesivun ymmärtämistä (ks. sivu 13). Lisätään päävalikkoon ensimmäiseksi kohdaksi Etusivu. 14
15 2.2. Navigaatio 8/8 Aiheet-sivu Sivu Aiheet on hyvin pitkä ja asettelultaan harva, mikä vaikeuttaa aiheiden silmäilyä ja vaatii sivun vierittämistä. Myös mobiilikäyttö on vaikeaa. Sivun kuvista ei voi klikata, vaan on pakko käyttää tekstejä. Asetellaan Aiheiden etusivu tiiviimmin. Tehdään myös kuvista linkit. 15
16 2.3. Aihesivut 1/4 Ajankohtaista-palsta Ajankohtaista-palsta huomattiin tyypillisesti viiveellä. Tämä on normaalia, sillä oikean palstan huomioarvo on aina pääpalstaa alhaisempi. Yksi käyttäjä ei kuitenkaan huomannut palstaa ollenkaan. Nämä asiat eivät ole suoranaisia käytettävyysongelmia, jos sivun tärkein sisältö on pääpalstassa. Kuvassa näkyvän kaltaisia vaihtuvia ajankohtaisbannereita harvoin klikataan, ja toisella sivulla oleva asia jää tyypillisesti kokonaan näkemättä. Korostetaan Ajankohtaista-palstan huomioarvoa tarvittaessa kuvalla palstan ylälaidassa. Ei käytetä vaihdettavia bannereita tärkeiden uutisten esittämiseen. 16
17 2.3. Aihesivut 2/4 Ristiinlinkitykset aiheiden välillä Joidenkin aiheiden välillä on ristiinlinkityksiä, jotka on toteutettu bannerimaisella elementillä sivun oikeassa ylänurkassa. Kukaan käyttäjistä ei huomannut tätä elementtiä, ja oikean palstan huomioarvo onkin yleisesti varsin alhainen (vrt. sivu 16). Elementti vaikuttaa myös yksinkertaisine sanalinkkeineen irralliselta, eikä sen tarkoitus valkene helpolla. Toteutetaan ristiinlinkitys toisenlaisella elementillä. Paras huomioarvo on sivun sisältöalueella. Oikeasta palstasta käyttäjä saattaisi huomata ristiinlinkityksen todennäköisemmin uutislistan alta luettuaan ensin aiheen uutiset. Lisätään elementille otsikko, esim. Samankaltainen aihe. 17
18 2.3. Aihesivut 3/4 Yhtenäisyys Aihesivustojen Ajankohtaista-osiot ovat epäyhtenäisiä. Joillakin sivustoilla kohdassa on uutisia, toisissa linkki uutisiin. Joillakin sivustoilla uutisia ei löydy vasemmasta valikosta lainkaan (ks. sivu 10). Aihesivustojen välillä voi olla myös muuta epäyhtenäisyyttä, joka ei tullut testissä esille. Epäyhtenäisyys aiheiden välillä vaikeuttaa käyttöä henkilöillä, jotka käyttävät useampia aihesivustoja. Yhtenäistetään aihesivustot mahdollisimman pitkälle. 18
19 2.3. Aihesivut 4/4 Infektiotautien tapahtumat Infektiotaudit-sivuston Tapahtumat-osiota on hyvin vaikea hahmottaa. Sisältöalueella on linkkejä vuosien mukaan jaoteltuihin tapahtumiin, joiden yhteys vasempaan valikkoon on epäselvä. Osa niistä on jopa edelliseltä vuodelta, vaikka kyseessä on Ajankohtaista-osio. Vasemman valikon linkeistä ei näe, ovatko tapahtumat jo olleet vai ovatko ne vasta tulossa. Eritellään menneet ja tulevat tapahtumat. Selkeintä olisi käyttää erillistä tapahtumakalenteria. Muussa tapauksessa siirretään menneet tapahtumat yhden linkin taakse ja lisätään tulevien tapahtumien linkkeihin päivämäärät. 19
20 2.4. Tapahtumakalenteri 1/2 Selaus kuukausittain Kun tapahtumakalenterissa vaihtaa kuukautta, päivämäärä siirtyy mukana. Jos siis esim. siirtyy kuukauden eteenpäin, tapahtumat näytetään alkaen. Tämä aiheuttaa helposti sen, että alkukuun tapahtumat jäävät pois listasta. Vaihdetaan kuukausittaisessa selailussa päiväykseksi aina kuun ensimmäinen päivä. Selailumahdollisuus yhden päivän tarkkuudella saattaa ylipäätään olla turhaa monimutkaisuutta, sillä tapahtumien määrä näyttäisi olevan varsin rajallinen. 20
21 2.4. Tapahtumakalenteri 2/2 Tapahtumakalenteri eri sivupohjalla Tapahtumakalenteri-sivu poikkeaa muusta Thl.fi-sivustosta ulkoasultaan ja navigaatioltaan. Tämä hajottaa kokemusta yhtenäisestä sivustosta ja luo epävarmuutta sen suhteen, mitä linkeistä tapahtuu. Varmistetaan, että kaikki sivuston sivut ovat tyyliltään selkeästi osa samaa sivustoa. 21
22 2.5. Haku Kirjoitusvirheet hakuehdoissa Sivuston haku toimii pääsääntöisesti erinomaisesti, mutta se on herkkä kirjoitusvirheille. Käyttäjät tekivät testeissä joitain kirjoitusvirheitä hauissaan, ja tuloksena oli poikkeuksetta tyhjä hakutulos. Ehdotetaan kirjoitusvirheen tapauksessa lähellä olevaa hakutermiä. 22
23 2.6. Mobiilikäyttö 1/2 Valikkosymbolit Kaikki käyttäjät eivät tunnista valikkoa tarkoittavaa kolmen viivan symbolia. Testissä oli mukana yksi tällainen käyttäjä, ja hän ei edes yrittänyt avata valikkoa. Hän luuli hakukentän perässä olleen painikkeen liittyvän jotenkin hakuun. Avattavissa valikoissa on myös se ongelma, että niistä ei näe sisältöä etukäteen ja käyttäjät harvemmin klikkaavat asioita vain nähdäkseen, mitä niiden takana on. Ainut tapa korjata tämä tilanne on pitää valikon päätasot oletusarvoisesti näkyvillä. Käytetään valikkopainikkeissa sanaa Valikko. Jos tila riittää, lisätään sanan perään alaspäin osoittava nuolenpää. 23
24 2.6. Mobiilikäyttö 2/2 Aiheiden ajankohtaiset asiat Ajankohtaiset asiat ovat varsin alhaalla aiheiden etusivuilla. Kaikki käyttäjä eivät löytäneet niitä lainkaan. Ongelman vakavuus riippuu siitä, kuinka oleellisina ajankohtaisia asioita pidetään. On syytä muistaa, että tietokoneella käytettäessä käyttäjät tyypillisesti katsoivat ensin pääpalstan kuvalliset asiat ja vasta niiden jälkeen oikean palstan ajankohtaisina esitetyt asiat. Nostetaan ajankohtaisia asioita tarvittaessa ylemmäs sivulla. 24
25 2.7. Muuta Sivuston osoite Sivusto ei toimi osoitteella thl.fi, vaan on pakko käyttää muotoa Mahdollistetaan myös muodon thl.fi käyttö. 25
26 3. Käyttäjäkommentteja 3.1. Loppukysely 3.2. Käyttäjäkommentteja
27 3.1. Loppukysely Käyttäjien (N=6) vastaukset loppukyselyyn jakautuivat seuraavasti: Yleisarvosana ka. Yleisesti sivusto on ,67 (1 = heikko, 6 = hyvä) Tarkemmat väittämät ka. Sivuston käyttö on helppoa ja vaivatonta ,33 Tiesin aina, missä kohtaa sivustoa olin ,67 Tiesin aina, mitä vaihtoehtoja minulla oli käytettävissäni ,00 Käytetty kieli ja symbolit ovat selkeitä ja ymmärrettäviä ,67 Sivuston sisältö on helppoa silmäillä ja lukea ,17 Sivuston ulkoasu on miellyttävä ,67 Sivuston ulkoasu sopii sen sisältöön ja käyttötarkoitukseen ,83 Sivusto sopii hyvin sen käyttötarkoitukseen ,50 Käyttäisin sivustoa mielelläni ,33 (1 = täysin eri mieltä, 6 = täysin samaa mieltä) Käyttäjillä oli vaikeuksia hahmottaa sijaintiaan tai mistä he voisivat klikata. Sivuston sisällön esitys arvioitiin erittäin korkeatasoiseksi. Suositteleminen Kuinka todennäköisesti suosittelisit sivustoa kollegallesi? (0 = erittäin epätodennäköisesti, 10 = erittäin todennäköisesti) Net promoter score (NPS) = +33 % 27
28 3.2. Käyttäjäkommentteja 1/2 Käytettävyystestissä oli mukana 6 käyttäjää, joten tulokset eivät ole kommenttien suhteen yleistettävissä. Sivuston parhaana ominaisuutena käyttäjät mainitsivat selkeimmin ulkoasun, jota kehuivat kaikki. Muita kehuttuja piirteitä olivat yleinen selkeys, ajantasaisuus, runsas määrä luotettavaa tietoa, hakukone sekä kieliasu. Puutteina käyttäjät mainitsivat linkkien esiintymisen sekä sisältöalueella että valikossa, vaikeudet löytää tiettyjä asioita, tiedon jaottelun liiaksi THL:n ja liian vähän käyttäjien näkökulmasta sekä suuren tietomäärän, johon voi eksyä. Sivuston suosittelemista kollegalleen todennäköisimpänä pitäneet käyttäjät perustelivat vastaustaan runsaalla määrällä mielenkiintoista tietoa ja käytön helppoudella. Kriittisemmin suhtautuneiden perusteita olivat vaikeudet löytää tiettyjä asioita sekä se, että samaa tietoa löytää kyllä muualtakin varsinkin, jos haluaa löytää tiedon tieteellisemmässä muodossa. (Jatkuu ) 28
29 3.2. Käyttäjäkommentteja 2/2 ( Jatkuu) Sivuston mobiilikäyttöä pidettiin vaikeampana kuin tietokoneella käyttöä: yhden käyttäjän mukaan liian vaikeana, kahden mukaan hieman hankalampana mutta silti riittävän helppona yksinkertaiseen selailuun. Lisäksi yksi käyttäjä kommentoi sitä, että THL voisi voimakkaammin tuoda esiin sitä, että se on myös toimija eikä pelkästään tiedon tuottaja. 29
30 4. Yhteenveto 4.1. Yhteystiedot
31 4. Yhteenveto Thl.fi-sivusto vaikuttaa jo nykyisessä muodossaan varsin hyvältä, se tarjoaa melko selkeässä paketissa suuren määrän tietoa. Sivuston ulkoasu, kieli ja hakutoiminnallisuus ovat hyviä. Kehityskohteet Tärkeimmät sivuston ongelmakohdat liittyivät navigaatioon: valikoihin ja linkkeihin. Navigaation sekavuus näkyikin käyttäjien vastauksissa loppukyselyyn, sillä sijainnin hahmottaminen sivustolla arvioitiin kyselyssä huonoimmilla arvosanoilla. Myös aihesivustoilta löytyi jonkin verran parannettavaa. Testissä käyttäjät käyttivät poikkeuksellisen paljon sivuston hakukonetta. Tämä saattoi olla sattumaa, tai sitten se saattoi kertoa käyttäjien vaikeuksista keksiä, mistä tieto löytyisi (esim. termin aiheet hankaluus). Joka tapauksessa hyvä hakukone osoittautui sivuston selkeäksi vahvuudeksi. Jatkotoimenpiteet Sivustolla on paljon mielenkiintoista tietoa, ja se on onnistuttu esittämään varsin selkeästi. Tässä raportissa käsiteltyjen havaintojen korjaamisen yhteydessä on syytä panostaa Aiheet-osion kehittämiseen siten, että kaikki aiheisiin liittyvät tiedot löytyvät sekä sitä kautta että niiden muodon (esim. tilasto) kautta. Uskomme, että nykyisistä lähtökohdista sivusto on mahdollista kehittää erinomaiseksi tietolähteeksi käyttäjäkunnalleen. Adagen asiantuntija esittelee tämän raportin THL:n tiloissa
32 4.1. Yhteystiedot Kirjoittaja: Rolf Södergård Senior User Experience Specialist Adage Oy Arabiankatu Helsinki Lisätietoja: Raino Vastamäki Research Director Matti Helenius Sales Director
33 5. Liitteet 5.1. Tausta ja tavoitteet 5.2. Testikäyttäjät 5.3. Havaintojen luokittelu 5.4. Käytettävyystesti 5.5. Adage Oy
34 5.1. Tausta ja tavoitteet Terveyden ja hyvinvoinnin laitos on uudistanut Thl.fi-sivustoaan. Tutkimuksessa haluttiin selvittää uusitun sivuston käytön ongelmakohtia. Tarkoituksena oli kehittää löydettyihin, osittain jo tiedossa olleisiin käytettävyysongelmiin parannusehdotuksia sivun käyttökokemuksen parantamiseksi. 34
35 5.2. Testikäyttäjät Ikä Sukupuoli Työpaikka Työtehtävä Sivuston aiempi käyttö Mobiilikäyttö 38 Nainen Valtion organisaatio Kehittämispäällikkö Kyllä Kyllä 55 Mies Oppilaitos Erikoisasiantuntija (genetiikka) Kyllä - 61 Nainen Yleis-laitossairaala Perushoitaja Kyllä - 33 Nainen Yleis-laitossairaala Kätilö Kyllä - 45 Mies Sosiaali- ja terveystoimi Lastensuojeluvirkailija Kyllä Kyllä 55 Nainen Mielenterveyspalvelu Mielenterveyshoitaja Kyllä Kyllä 35
36 5.3. Havaintojen luokittelu Luokittelu Erittäin tärkeä Tärkeä Kohtalainen Vähäinen Luokittelematon Kuvaus Korjaamattomana voi estää keskeisen toiminnon käytön. Vaikutus tuotteen käytettävyyteen/käyttäjäkokemukseen erittäin suuri. Ehdottomasti korjattava. Korjaamattomana häiritsee tai hidastaa merkittävästi tehokasta tai miellyttävää käyttöä tai käytön oppimista. Vaikutus tuotteen käytettävyyteen/käyttäjäkokemukseen merkittävä. Syytä korjata. Korjaamattomana häiritsee tai hidastaa kohtalaisesti tehokasta tai miellyttävää käyttöä tai käytön oppimista. Vaikutus tuotteen käytettävyyteen/käyttäjäkokemukseen kohtalainen. Suositellaan korjattavaksi. Korjaamattomana häiritsee tai hidastaa jonkin verran tehokasta tai miellyttävää käyttöä tai käytön oppimista, yleensä kuitenkin melko rajatussa tilanteessa. Vaikutus tuotteen käytettävyyteen/käyttäjäkokemukseen vähäinen. Kannattaa korjata, jos siitä ei ole suurta vaivaa. Havaintoa ei voitu tutkimuksen perusteella selkeästi luokitella. Tähän voi olla syynä esimerkiksi tutkitun prototyypin keskeneräisyys. 36
37 5.4. Käytettävyystesti Käytettävyystestissä tuotteen kohderyhmää edustavat ihmiset käyttävät yksi kerrallaan tuotetta ja suorittavat sillä etukäteen valittuja tyypillisiä tehtäviä. Testiin osallistuu yleensä 5 10 käyttäjää, jotka on valittu edustamaan tuotteen kohderyhmää kattavasti. Testi suoritetaan joko Adagen tai asiakkaan tiloissa tai todellisessa käyttöympäristössä. Testi voidaan suorittaa joko toimivalle tuotteelle tai sen eritasoisille prototyypeille aina paperiprototyypistä alkaen. Käyttäjien toimintaa seurataan, ja siitä tunnistetaan tuotteen käytön ongelmakohdat ja käyttökokemusta heikentävät piirteet. Testien jälkeen tulokset analysoidaan ja analyysin pohjalta suunnitellaan parannuksia tuotteen käyttöliittymään. 37
38 5.5. Adage Oy Adage Oy on vuonna 2001 perustettu, käytettävyystutkimukseen ja käyttöliittymäsuunnitteluun erikoistunut suomalainen yritys. Adage työllistää 25 käytettävyyden huippuasiantuntijaa. Nykyisin Adage tekee yli 100 projektia vuodessa. Adagella on laaja kokemus vaativien projektien toteuttamisesta ja koordinoinnista sekä kotimaassa että ulkomailla. Teemme yhteistyötä sekä yritysten että julkishallinnon tuottamien palvelujen ja tuotteiden käytettävyyden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Olemme tehneet projekteja seuraavilla menetelmillä ja seuraavissa ympäristöissä: Tutkimus: käytettävyystestit, käytettävyyden asiantuntija-arvioinnit, esteettömyystutkimukset, vertailututkimukset, ryhmähaastattelut, yksilöhaastattelut, konseptitutkimukset, käyttäjäkyselyt, paneelitutkimukset, silmänliiketutkimukset, web-analytiikkatutkimukset, hankintavaiheen käytettävyyskriteeristöt ja arvioinnin, koulutukset Suunnittelu: esiselvitys, palvelustrategia, konseptisuunnittelu, käyttöliittymäsuunnittelu, visuaalinen suunnittelu, käyttöliittymän toteutus, sisällöntuotanto, tyyliopas, koulutukset Ympäristöt: verkkosivustot, verkkokaupat, intranetit, dokumentinhallintajärjestelmät, asiantuntijasovellukset, BI-järjestelmät, älypuhelin- ja tablettisovellukset, terveydenhuollon laitteistot, teollisuuden käyttöympäristöt, useat tekniset alustat (esim. SharePoint, EpiServer, Liferay, SAP). 38
Thl.fi. Käytettävyyden asiantuntija-arviointi. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Kati Haanpää, Katri Kleemola. Marjo Haahtela 20.12.
Thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Kati Haanpää, Katri Kleemola Käytettävyyden asiantuntija-arviointi Marjo Haahtela 20.12.2013 Sisältö 1. Johdanto 2. Havainnot 2.1. Nykyisiä hyviä ratkaisuja 2.2.
LisätiedotHyvinvointikompassi THL Sara Wickström
Hyvinvointikompassi THL Sara Wickström Käyttäjäkysely Mikael Sainio Rolf Södergård 27.5.2016 Johdanto Adage toteutti Thl.fi- sivuston käyttäjäkyselyn huhti toukokuussa 2016. Käyttäjäkyselyn tarkoituksena
LisätiedotSuomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus. Testaustulosten esittely
1 Suomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus Testaustulosten esittely 14.1.2009 Paula Hupponen ja Tino Rossi / Steerco Oy 2 Esityksen sisältö Käyttäjätestauksen toteutus
LisätiedotTEAviisari THL Sara Wickström
TEAviisari THL Sara Wickström Käyttäjäkysely Mikael Sainio Rolf Södergård 27.5.2016 Johdanto Adage toteutti Thl.fi- sivuston käyttäjäkyselyn huhti toukokuussa 2016. Käyttäjäkyselyn tarkoituksena oli saada
LisätiedotThl.fi/tilastot THL Sara Wickström
Thl.fi/tilastot THL Sara Wickström Käyttäjäkysely Mikael Sainio Rolf Södergård 27.5.2016 Johdanto Adage toteutti Thl.fi- sivuston käyttäjäkyselyn huhti toukokuussa 2016. Käyttäjäkyselyn tarkoituksena oli
LisätiedotKäyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa
Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa JHS-keskustelutilaisuus 6. kesäkuuta 2013 Raino Vastamäki raino.vastamaki@adage.fi Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa KLO 14.45 15.15 Käytettävyys ja esteettömyys
LisätiedotWWW.Janakkala.fi. Uudet www.janakkala.fi- sivut palvelevat sinua entistä. paremmin ja tehokkaammin. Tässä muutamia vinkkejä sivujen tarjonnasta.
WWW.Janakkala.fi Uudet www.janakkala.fi- sivut palvelevat sinua entistä paremmin ja tehokkaammin. Tässä muutamia vinkkejä sivujen tarjonnasta. 5.3.2009 1 Etusivulta löydät: Tekstin suurentaminen Hakutoiminto
LisätiedotOPH Opintopolku, ammatillisen koulutuksen haku
OPH Opintopolku, ammatillisen koulutuksen haku Käytettävyystestitulokset Anne Kaikkonen 29.08.2013 Projektin yhteenveto Asiakas Opetushallitus www.cresense.com Projektin kesto Yhteyshenkilöt Arvioitu palvelu
LisätiedotGraafiset käyttöliittymät Sivunparantelu
Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu Johdanto Tarkoituksenamme on parantaa Konebox.fi-verkkokaupan nettisivuja. Ensivaikutelman perusteella sivusto tuntuu todella kömpelöltä ja ahdistavalta. Sivu on
LisätiedotOuka.fi aikamatka saavutettavuuteen
Ouka.fi aikamatka saavutettavuuteen Saavutettavuuden kehitys Oulun kaupungin verkkosivustolla Verkkotiedottaja Martti Holma 23.11.2018 Ensimmäiset nettisivut 1994 Katso lisää ouka.fi-etusivuja vuosien
LisätiedotSuoritusraportointi: Loppuraportti
1 (5) Suoritusraportointi: Loppuraportti Tiimitehtävä, 20 % kurssin arvosanasta Ryhmän vetäjä toimittaa raportit keskitetysti projektiyrityksille Raportti sisältää kaksi osiota: Johdon tiivistelmän (Executive
LisätiedotThl.fin käytettävyystutkimus Esityksen nimi / Tekijä
Thl.fin käytettävyystutkimus 23.8.2017 Esityksen nimi / Tekijä 1 Mitä testattiin ja miksi? Uudet otsikot: Ymmärrettävyys - mitä olettavat otsikoiden takaa löytyvän? Uusi pääosion etusivu Miten tulkitsevat
LisätiedotKäyttöliittymäuudistus 2011
Käyttöliittymäuudistus 2011 ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Jarmo Annala, ValueFrame Oy Esityksen sisältö 1 2 3 4 5 6 Käyttöliittymäuudistuksen taustaa Keskeiset muutokset Käyttöliittymäuudistusten
LisätiedotPalaute kuvapuhelinpalveluiden toteuttamisesta ammattilaisen näkökulmasta
Palaute kuvapuhelinpalveluiden toteuttamisesta ammattilaisen näkökulmasta virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Käyttäjien osallistuminen suunnitteluprosessiin
LisätiedotMAANMITTAUSLAITOS.FI JA SAAVUTETTAVUUS EMILIA HANNULA & KIRSI MÄKINEN
MAANMITTAUSLAITOS.FI JA SAAVUTETTAVUUS EMILIA HANNULA & KIRSI MÄKINEN MAANMITTAUSLAITOS Maa- ja metsätalousministeriön alainen virasto Teemme maanmittaustoimituksia, ylläpidämme kiinteistöjen tietoja,
LisätiedotAsiakas ja tavoite. Tekninen toteutus
Asiakas ja tavoite Heikieli on vuonna 2015 perustettu yhden hengen asiantuntijayritys, joka tarjoaa käännös- ja oikolukupalveluita englannista ja saksasta suomeksi. Freelance-kääntäjiä on Suomessa paljon,
Lisätiedotwww.kotisivukone.fi Pikaopas kotisivujen tekoon
Kotisivut helposti! www.kotisivukone.fi Pikaopas kotisivujen tekoon Näin Kotisivukone toimii Kun olet avannut kotisivut Kotisivukoneella, tulet helppokäyttöiseen ylläpitotilaan ja voit heti aloittaa kotisivujen
LisätiedotSami Hirvonen. Ulkoasut Media Works sivustolle
Metropolia ammattikorkeakoulu Mediatekniikan koulutusohjelma VBP07S Sami Hirvonen Ulkoasut Media Works sivustolle Loppuraportti 14.10.2010 Visuaalinen suunnittelu 2 Sisällys 1 Johdanto 3 2 Oppimisteknologiat
LisätiedotMaanmittauslaitos.fi ja saavutettavuus
1 Maanmittauslaitos.fi ja saavutettavuus Miten saavutettavuus otetaan huomioon verkkosivu-uudistuksessa ja sen jälkeen Johanna Ujainen 16.11.2017, #saavuta2017-seminaari 2 Maanmittauslaitos Maa- ja metsätalousministeriön
LisätiedotVerkkopalvelut. Monikanavaista selkeyttä ja toimivuutta MITÄ TEEMME
Ratkaisut Verkkopalvelut Monikanavaista selkeyttä ja toimivuutta Sähköisiä palveluja halutaan käyttää eri tilanteissa ja paikoissa. Samalla asiakkaiden odotukset ja tarpeet palveluille ovat suuressa muutoksessa.
Lisätiedotopiskelijan ohje - kirjautuminen
opiskelijan ohje - kirjautuminen estudio on Edupolin kehittämä e-oppimisympäristö koulutusryhmän verkkoalustana perinteisen luokkaopetuksen tukena. etäopiskelussa ja -opetuksessa kotoa tai työpaikalta.
LisätiedotHeuristinen arviointi. Laskari 7
Heuristinen arviointi Laskari 7 Heuristinen arviointi Arvioidaan käyttöliittymää suunnitelusääntöjen avulla Useimmiten käytetään Jakob Nielsenin kymmentä sääntöä Eräs asiantuntija-arviointitavoista Etsitään
LisätiedotTerveyden ja hyvinvoinnin laitos
Stakes/KTL Sivu 1/45 Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, v.0.9 15.12.2008 Mira Rimpiläinen Stakes/KTL Sivu 2/45 SISÄLTÖ 1 Etusivu... 4 1.1 Palaute... 5 1.2 Sivukartta... 5 1.3 Tarkennettu haku... 6 1.3.1
LisätiedotOulun yliopiston www-sivujen tekeminen
Oulun yliopiston www-sivujen tekeminen Oulun yliopiston ja sen yksiköiden www-sivuilla noudatetaan yliopiston www-politiikan peruslinjauksia sekä graafisen ohjeiston mukaista visuaalista linjaa. Yhtenäisellä
LisätiedotVJS-96 Black Panthers joukkueen www-sivujen käyttöohjeet
Pekka Penttala 9.11.2008 1 (11) VJS-96 Black Panthers joukkueen www-sivujen käyttöohjeet VJS-96 Black Panthers joukkueen www-sivujen käyttöohjeet... 1 1 Yleistä www-sivujen käytöstä... 2 2 Sivujen osoitteet...
LisätiedotHallintaliittymän käyttöohje
Hallintaliittymän käyttöohje 1. Yleisiä huomioita Hallintaliittymän käyttöä helpottavia yleisiä huomioita: - Käytä listanäkymien hakukentissä kentän vieressä olevaa hakunappia, älä enter-näppäintä. - Älä
Lisätiedotividays BLOG Design Elina / Tomi / Timo / Otso / 23.9.2013
ividays BLOG Design Elina / Tomi / Timo / Otso / 23.9.2013 1. Suunnitelma Konsepti 1. Yksinkertainen ja rento tapa välittää konkreettisempaa ja epämuodollisempaa tietoa digiviestinnän opiskelun arjesta
LisätiedotRT Net - käyttöohje SISÄLLYSLUETTELO
RT Net - käyttöohje SISÄLLYSLUETTELO 1 Palvelun sisältö 2 1.1 Omat palvelut -sivu 2 1.2 Aikakatkaisu 2 1.3 Etusivu 2 1.4 RT Ohjeet 2 1.5 RT Säännökset 2 1.6 RT Tuotekortit 2 1.7 RT Tarviketieto Net 3 1.8
LisätiedotKyvyt.fi eportfolion luominen
Kyvyt.fi eportfolion luominen Portfolion tekeminen koostuu kolmesta vaiheesta: 1 Yksittäisten portfolio-sivujen luominen 2 Sivujen liittäminen yhteen sivustoksi - eportfolioksi 3 Katseluoikeuksien antaminen
Lisätiedot1. Selkokielisen verkkopalvelun graafinen ja looginen rakenne
Selkoheuristiikat 1. Selkokielisen verkkopalvelun graafinen ja looginen rakenne 1.1 Onko informaation määrä sivua kohti riittävän pieni? 1.2 Onko sivupohja rakenteet ja toiminnot toteutettu niin, että
LisätiedotGoogle Sites: sivun muokkaaminen (esim. tekstin, kuvien, linkkien, tiedostojen, videoiden ym. lisääminen)
Google Sites: sivun muokkaaminen (esim. tekstin, kuvien, linkkien, tiedostojen, videoiden ym. lisääminen) 1. Valitse sivu, jolle haluat lisätä sisältöä tai jota haluat muutoin muokata, ja klikkaa sitä.
LisätiedotHelsingin ammattikorkeakoulu Stadia Verkkosivujen silmäiltävyys ja selailtavuus v. 0.9 > 80 % % % < 50 %
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Helsingin ammattikorkeakoulu Stadia Verkkosivujen silmäiltävyys ja selailtavuus v. 0.9 > 80 % 80 60 % 60 50 %
LisätiedotEläinlääketieteen lisensiaatin tutkielma Seminaarityöskentelyohjeet
Eläinlääketieteen lisensiaatin tutkielma Seminaarityöskentelyohjeet Eläinlääketieteellinen tiedekunta Helsingin yliopisto 2017 1 Yleistä Eläinlääketieteen lisensiaatin tutkielman seminaarityöskentelyyn
LisätiedotMoodle-oppimisympäristö
k5kcaptivate Moodle-oppimisympäristö Opiskelijan opas Sisältö 1. Mikä on Moodle? 2. Mistä löydän Moodlen? 3. Kuinka muokkaan käyttäjätietojani? 4. Kuinka ilmoittaudun kurssille? 5. Kuinka käytän Moodlen
LisätiedotNavigointi Verkkomultimedia ICT1tn004
Navigointi Verkkomultimedia ICT1tn004 27.9.2009 Elina Ulpovaara Käytettävyys navigoinnista Sivuston sisältö hahmottuu nopeasti hyvän navigoinnin avulla. Navigointi on helppoa ja nopeaa. Mitä sivulla on?
LisätiedotLIITE 1. KÄYTETTÄVYYSONGELMAT JA KÄYTTÄJIEN TOIVEET, NIIDEN MÄÄRÄ, LUOKITTELU JA PARANNUSEHDOTUKSET
LIITE 1. KÄYTETTÄVYYSONGELMAT JA KÄYTTÄJIEN TOIVEET, NIIDEN MÄÄRÄ, LUOKITTELU JA PARANNUSEHDOTUKSET Käytettävyysongelmat Tässä liitteen luvussa käsitellään kaikki testeissä esiintyneet käytettävyysongelmat,
LisätiedotNurmeksen kaupungin www-sivujen käyttäjäkysely 2015
1 (8) Nurmeksen kaupungin www-sivujen käyttäjäkysely 2015 1. Kuinka usein käyt kaupunkimme www-sivuilla? 2. Mitä kautta päädyit verkkosivuillemme? 2 (8) Avoimet vastaukset: Toisella sivulla sijaitsevan
LisätiedotKiipulan ammattiopisto. Liiketalous ja tietojenkäsittely. Erja Saarinen
Kiipulan ammattiopisto Liiketalous ja tietojenkäsittely Erja Saarinen 2 Sisällysluettelo 1. Johdanto... 3 2. Hyvät internetsivut... 3 3. Kuvien koko... 4 4. Sivujen lataus... 4 5. Sivukartta... 5 6. Sisältö...
LisätiedotGood Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi
Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi Versiohistoria: Versio: Pvm: Laatijat: Muutokset: 0.1 2006-11-25 Janne Mäkelä Alustava 1.0 2006-12-10 Janne Mäkelä Valmis 1.
LisätiedotKÄYTTÖOHJE / Ver 1.0 / Huhtikuu WordPress KÄYTTÖOHJE Sotkamo 2016
/ / WordPress KÄYTTÖOHJE Sotkamo 2016 Sisältö Sisältö 1. Yleistä 2. Kirjautuminen ylläpitoon 2.1. Kirjaudu osoitteessa: http://sotkamo.valudata.fi/admin Myöhemmin: http://www.sotkamo.fi/admin 2.2 Salasana
LisätiedotKysely Lukkarin ylläpitäjille
Kysely Lukkarin ylläpitäjille 1. Miten tyytyväinen olet Lukkariin? Anna Lukkarille yleisarvosana. Vastaajien määrä: 285 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Yhteensä Huono 4 7 17 17 19 32 78 76 32 3 Erinomaine 285 6,65
LisätiedotARVO - verkkomateriaalien arviointiin
ARVO - verkkomateriaalien arviointiin Arvioitava kohde: Jenni Rikala: Aloittavan yrityksen suunnittelu, Arvioija: Heli Viinikainen, Arviointipäivämäärä: 12.3.2010 Osa-alue 1/8: Informaation esitystapa
LisätiedotKÄYTTÖLIITTYMÄT. Visuaalinen suunnittelu
KÄYTTÖLIITTYMÄT Visuaalinen suunnittelu MUISTETTAVA Yksinkertaisuus Selkeys Johdonmukaisuus Sommittelutyyli on säilytettävä samankaltaisen koko sivustossa Sivustolle yhtenäinen ulkoasu Miellyttävä ulkonäkö
LisätiedotOppilaan opas. Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy. Versio 0.2 (2008-01-21)
Oppilaan opas Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy Versio 0.2 (2008-01-21) Versio Päivämäärä Kuvaus 0.1 2005-01-16 Ensimmäinen versio. 0.2 2008-01-21 Korjattu kuvatiedostojen maksimiresoluutio ja muutamia
LisätiedotLukkari Loppukäyttäjäkysely marraskuussa 2017
Lukkari Loppukäyttäjäkysely marraskuussa 2017 Vastaajat Vastauksia oli 712. Yhteenvedosta on suodatettu pois nykyisten tai entisten työntekijöiden vastaukset (251). Yhteenveto perustuu siis 461 seurakuntalaisen
LisätiedotPirkanmaan ammattikorkeakoulu Hotel Management Case Hotel v 0.5 > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Pirkanmaan ammattikorkeakoulu Hotel Management Case Hotel v 0.5 > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
LisätiedotLanuti.fi Lapin nuorisotiedotus. TIETOTALO INFOCENTER OY HTC Keilaniemi Keilaranta 17, Espoo Teknotie 14 16, Napapiiri, Rovaniemi
Lanuti.fi 2015 Lapin nuorisotiedotus TIETOTALO INFOCENTER OY HTC Keilaniemi Keilaranta 17, 02150 Espoo Teknotie 14 16, 96930 Napapiiri, Rovaniemi Y-tunnus 1008465-8 www.tietotalo.fi Päivämäärä Versio Kuvaus
LisätiedotWordPress-blogin perustaminen
WordPress-blogin perustaminen Mene osoitteeseen http://wordpress.com/ ja luo itsellesi tili. Tilin luomiseen tarvitset seuraavat tiedot: sähköpostiosoitteen, käyttäjätunnuksen ja salasanan. Klikattuasi
Lisätiedotejuttu ohjeet kuinka sitä käytetään.
ejuttu ohjeet kuinka sitä käytetään. 1. Artikkelin lisääminen a. Kirjaudu sisään b. Lisää sisältöä c. Artikkeli i. Lisää pääkuva 1. Pääkuvalle kuvateksti ii. Anna artikkelille otsikko iii. Ingressi-kenttään
LisätiedotAloitusopas verkkosivuston ylläpitoon
Aloitusopas verkkosivuston ylläpitoon JPP-Soft Oy 2(13) Sisällys Tervetuloa emedia CMS verkkopalveluiden käyttäjäksi... 3 Sivuston graafinen ilme ja rakenne... 4 Sivuston ilme ja tyyli... 5 Sivupohjat...
LisätiedotUudistetun Janettiedonhakupalvelun
Uudistetun Janettiedonhakupalvelun kehittäminen Jyväskylän ammattikorkeakoulun kirjasto 17.3.15 Anne Pajunen YMP13S1 Uudistettu Janet-tiedonhakupalvelu Uudistettu Janet-tiedonhakupalvelu tarjoaa hakumahdollisuuden
LisätiedotKopseptisuunnittelu Verkkomultimedia ICT1tn004
Kopseptisuunnittelu Verkkomultimedia ICT1tn004 Sivustokartta Käsikirjoitus Graafinen suunnitelma Elina Ulpovaara Konseptisuunnittelu ICT1TN004 toiminnallisuus toimintatarinat -> käyttötarinat kuvatarinat
LisätiedotLahden, Pohjois Karjalan ja Kemi Tornion AMK Effective Reading > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Lahden, Pohjois Karjalan ja Kemi Tornion AMK Effective Reading > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
LisätiedotVehmaan kunta. Wordpress käyttöopas. Betta Digital Oy
Vehmaan kunta Wordpress käyttöopas Betta Digital Oy 1 / 22 Sisällys 1. Kirjautuminen... 3 1.1. Sisäänkirjautuminen ei onnistu... 3 2. Hallintapaneeli... 5 2.1. Sisään kirjautuneen hallintanäkymä... 6 3.
LisätiedotPikaohje Suomi.fin käyttöön
Pikaohje Suomi.fin käyttöön Suomi.fi-toimitus Valtiokonttori Syyskuu 2014 Suomi.fin etusivu Oikotiet käytetyimpään sisältöön: 5 suosituinta asiointipalvelua ja lomaketta. Linkki palvelukarttaan, josta
LisätiedotTampereen ammattikorkeakoulu Verkkokeskustelu > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Tampereen ammattikorkeakoulu Verkkokeskustelu > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien Arviointialue
LisätiedotKotisivu. Hakutoiminnon on oltava hyvin esillä lähes kaikilla kotisivuilla. Hakutoiminto on hyvä sijoittaa heti kotisivun yläosaan.
Kotisivu Kotisivu on sivuston pääsivu Ensi kertaa sivustolle saapuvan käyttäjän pitäisi pystyä päättelemään sivuston tarkoitus kotisivun nähtyään. Usein lähtökohtana sivuston hierarkinen pääjaottelu, mutta
LisätiedotARVO - verkkomateriaalien arviointiin
ARVO - verkkomateriaalien arviointiin Arvioitava kohde: Jenni Rikala: Aloittavan yrityksen suunnittelu, Arvioija: Heli Viinikainen, Arviointipäivämäärä: 12.3.2010 Osa-alue 6/8: Navigoinnin tukeminen Edellinen
Lisätiedot3M Online Center sivuston käyttöopas
3M Online Center sivuston käyttöopas 1 3M 2015. All Rights Reserved. 3M Online Center -sivuston käyttöopas Tuotteiden tilaaminen...3 1. Tilaa nyt...4 2. Pikatilaus...5 3. Lataa tilaustiedosto...6 4. Ostoslistat
LisätiedotYleistä. Suositukset. Rakenne
Yhdistysavaimen ulkoasuohjeistus Jyty-liiton yhdistyksille 27.5.2015 Yleistä Tämä on Jytyliiton yhdistyksille laadittu ohjeistus ulkoasun rakentamisesta Yhdistysavain-julkaisujärjestelmään. Tavoitteena
LisätiedotEsittely. Muistathan, että voit myös käyttää Petsietä aivan normaalina käyttäjänä kasvattajapalveluiden lisäksi. Antoisaa Petsien käyttöä!
Petsie kasvattaja 1 2 Sisällysluettelo Esittely...3 1. Kuinka pääset alkuun...4 1.1. Rekisteröinti...4 2. Lemmikit...4 2.1. Lemmikkien lisäys...4 2.2. Lemmikin tietojen muokkaus...4 3. Kasvattajasivu...5
LisätiedotLukijatutkimus 2017 KOTITALON LUKIJAT
Lukijatutkimus 2017 KOTITALON LUKIJAT Toteutus Tiedonkeruu 15.12.2017 9.1.2017 Vastaajia 405 (2015: 196) Uutiskirjerekisteri + tilaajarekisteri Suosittelu Kotitalo-lehden jokaisessa numerossa on paljon
LisätiedotKoulussamme opetetaan näppäilytaitoa seuraavan oppiaineen yhteydessä:
TypingMaster Online asiakaskyselyn tulokset Järjestimme toukokuussa asiakkaillemme asiakaskyselyn. Vastauksia tuli yhteensä 12 kappaletta, ja saimme paljon arvokasta lisätietoa ohjelman käytöstä. Kiitämme
LisätiedotSuomen virtuaaliammattikorkeakoulu Boolen operaattorit v. 0.5 > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Suomen virtuaaliammattikorkeakoulu Boolen operaattorit v. 0.5 > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
Lisätiedotopiskelijan ohje - kirjautuminen
opiskelijan ohje - kirjautuminen estudio on Edupolin kehittämä e-oppimisympäristö koulutusryhmän verkkoalustana perinteisen luokkaopetuksen tukena tai etäopiskelussa ja -opetuksessa kotoa tai työpaikalta.
LisätiedotUudet EU-asetukset. EUR-Lexin tarkennetun haun käyttöohje
Uudet EU-asetukset EUR-Lexin tarkennetun haun käyttöohje Aloitus Mene EUR-Lex-sivustolle: http://eur-lex.europa.eu/homepage.html?locale=fi. Valitse (tarvittaessa) vaakasuorasta valikosta "Etusivu" ja siirry
LisätiedotHAKUKONEMARKKINOINTI KOTISIVUJEN PÄIVITYSOHJE
KOTISIVUJEN PÄIVITYSOHJE 1 SISÄLLYSLUETTELO KIRJAUDU PALVELUUN...3 KÄVIJÄSEURANTA...4 SIVUJEN PÄIVITYS...5 Sisältö...6 Sisältö / Työkalut...8 Sisältö / Taulukko...9 Sisältö / Kuvien tuominen...10 Sisältö
LisätiedotWestiekerho.fi päätoiminnallisuudet
Sitefactory Oy Juuso Hurri / Ohjelmoija juuso.hurri@sitefactory.fi 26.6.2015 Westiekerho.fi päätoiminnallisuudet Tämä dokumentti esittelee westiekerho.fi palvelun päätoiminnallisuudet joita tarvittaan
LisätiedotArcada yrkeshögskola Hållbar utveckling v 0.5 > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Arcada yrkeshögskola Hållbar utveckling v 0.5 > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien Arviointialue
LisätiedotSuomen virtuaaliammattikoulu Kaasutustekniikka v. 0.5 > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Suomen virtuaaliammattikoulu Kaasutustekniikka v. 0.5 > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
LisätiedotPohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus PALAUTELOMAKE Virtu.fi-palveluportaalissa on ollut sähköinen palautelomake käytössä marraskuusta 2016 asti. Palautelomake on ollut anonyymi, johon ei ole vastattu
LisätiedotSähköisen Markkinoinnin Koulutus Kotisivutyöpaja. Julkaisujärjestelmän ohje
Sähköisen Markkinoinnin Koulutus Kotisivutyöpaja Julkaisujärjestelmän ohje 2014 2 PM-Julk aisujärjestelmän perusohjeet Julkaisujärjestelmän käyttöönotto Julkaisujärjestelämän avulla voit itsenäisesti muokata
LisätiedotESTEETTÖMYYSTESTAUSRAPORTTI TAPAHTUMAKALENTERI JA BLOGI / THL.FI 10.3.2014
1 / 9 ESTEETTÖMYYSTESTAUSRAPORTTI TAPAHTUMAKALENTERI JA BLOGI / THL.FI 10.3.2014 2 / 9 1 Johdanto Tässä asiakirjassa raportoidaan havainnot, jotka tehtiin Annanpura Oy:n suorittaman thl.fisivuston toimeksiannossa
LisätiedotOulun seudun ammattikorkeakoulu Aineistojen polku kirjastoon > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Oulun seudun ammattikorkeakoulu Aineistojen polku kirjastoon > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
LisätiedotNETTISIVUOHJE. MUITA OHJEITA käyttäjän lisääminen, mediakirjasto, sähköpostien lisääminen
NETTISIVUOHJE SISÄLTÖ 2 JULKAISUJÄRJESTELMÄ tietoa WordPress julkaisujärjestelmästä perustoiminnot (kirjautuminen, asetukset) 6 MUITA OHJEITA käyttäjän lisääminen, mediakirjasto, sähköpostien lisääminen
Lisätiedot1. Ammatillisen Profiloitumisen väline: profiili, osaaminen. 2. Verkostoitumisalusta: tuttavat, kollegat, ryhmät
Niin paljon enemmän kuin sähköinen CV 1. Ammatillisen Profiloitumisen väline: profiili, osaaminen 2. Verkostoitumisalusta: tuttavat, kollegat, ryhmät 3. Tiedonhakukanava: muut käyttäjät, artikkelit, ajatusjohtajat,
LisätiedotPROJEKTISIVUJEN PAÄ IVITTAÄ MISEN OHJEET
PROJEKTISIVUJEN PAÄ IVITTAÄ MISEN OHJEET Suomen partiolaiset Finlands scouter ry 04/2013, muokattu 02/2015 Tämä ohje on tarkoitettu Suomen Partiolaisten hallinnoimien projektisivustojen sisällöntuottajille
LisätiedotRAPORTTI 25.2.2011 SUORITETUISTA KÄYTETTÄVYYSTESTEISTÄ Luuppi-projekti
RAPORTTI 25.2.2011 SUORITETUISTA KÄYTETTÄVYYSTESTEISTÄ Luuppi-projekti Saila Oldén 1. JOHDANTO Tässä raportissa kuvataan perjantaina 25.2.2011 Luuppi-projektin tiimoilta suoritettujen käytettävyystestien
LisätiedotNavigointi Verkkomultimedia ICT1tn004. Käytettävyys navigoinnista
Navigointi Verkkomultimedia ICT1tn004 27.9.2009 Elina Ulpovaara Käytettävyys navigoinnista Sivuston sisältö hahmottuu nopeasti hyvän navigoinnin avulla. Navigointi on helppoa ja nopeaa. Mitä sivulla on?
LisätiedotNäin käytät lukion Särmän uusia digitehtäväkirjoja ja digiopetusaineistoja
Näin käytät lukion Särmän uusia digitehtäväkirjoja ja digiopetusaineistoja Mitä uutta? Lukion Särmän kurssikohtaisten digitehtäväkirjojen ja digiopetusaineistojen käyttöliittymä on uudistunut kesän 2019
LisätiedotSuomen virtuaaliammattikorkeakoulu Kestävää kehitystä etsimässä v. 0.9 > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Suomen virtuaaliammattikorkeakoulu Kestävää kehitystä etsimässä v. 0.9 > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue
LisätiedotSuomen virtuaaliammattikorkeakoulu VPN peli > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Suomen virtuaaliammattikorkeakoulu VPN peli > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien Arviointialue
LisätiedotDigitaalisen median tekniikat. Esteettömyys ja käytettävyys
Digitaalisen median tekniikat 30.4.2004 Harri Laine 1 WWW-sivujen käytettävyyttä arvioidaan usein tyypillisen normaalikäyttäjän kannalta Esteettömyydellä (accessibility) tarkoitetaan sivujen laajempaa
LisätiedotFENG OFFICE -PROJEKTINHALLINTATYÖKALU
1(5) FENG OFFICE -PROJEKTINHALLINTATYÖKALU Verkkoprojektissa tarkoituksenmukaisen projektinhallintatyökalun käyttö vähentää viestintään kuluvaa työaikaa merkittävästi, kun projektin osapuolilla on reaaliaikainen
LisätiedotKyvyt.fi eportfolion luominen
Kyvyt.fi eportfolion luominen Portfolion tekeminen koostuu kolmesta vaiheesta: 1 Yksittäisten portfolio-sivujen luominen 2 Sivujen liittäminen yhteen sivustoksi - eportfolioksi 3 Katseluoikeuksien antaminen
LisätiedotSuomen virtuaaliammattikorkeakoulu Business in The EU v. 0.5 > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Suomen virtuaaliammattikorkeakoulu Business in The EU v. 0.5 > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
LisätiedotHELSINGIN YLIOPISTO TIEDEKASVATUS. helsinki.fi/tiedekasvatus v 1.2
Tässä harjoituksessa opit laatimaan luokitellun teemakartan maastossa aiemmin keräämästäsi aineistosta. Käytämme Esrin ArcGis-palvelun ilmaisia ominaisuuksia. Kartan tekoa voi harjoitella kokonaan ilman
LisätiedotArtikkelin lisääminen
Sisällys Artikkelin lisääminen...3 Artikkelin muokkaaminen...5 Kuvan lisääminen artikkeliin...6 Väliotsikoiden lisääminen artikkeliin...9 Navigointilinkin lisääminen valikkoon...10 Käyttäjätietojen muuttaminen...13
LisätiedotDigitaalisen median tekniikat. Esteettömyys ja käytettävyys Harri Laine 1
Digitaalisen median tekniikat Esteettömyys ja käytettävyys 30.4.2004 Harri Laine 1 WWW-sivujen käytettävyyttä arvioidaan usein tyypillisen normaalikäyttäjän kannalta Esteettömyydellä (accessibility) tarkoitetaan
LisätiedotSuomen virtuaaliammattikorkeakoulu Metso hyökkää Miksi? v. 0.5 > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Suomen virtuaaliammattikorkeakoulu Metso hyökkää Miksi? v. 0.5 > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
LisätiedotVirtuaaliAMK Tulipesän paineen ja palamisilman säätö > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain VirtuaaliAMK Tulipesän paineen ja palamisilman säätö > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien
LisätiedotGOOGLE-SIVUSTOJEN KAÄ YTTOÄ OÄ NOTTO
GOOGLE-SIVUSTOJEN KAÄ YTTOÄ OÄ NOTTO Suomen Partiolaiset Finlands Scouter ry 09/2012 Tämän ohjeen avulla lippukuntanne voi luoda uudet nettisivut käyttäen valmista Google sivusto mallipohjaa. OHJE: Google
LisätiedotJärjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!
Kesä 2014 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon tutkimuksen
LisätiedotSuomen virtuaaliammattikorkeakoulu Villan keritseminen, karstaus ja kehrääminen v.0.5 > 80 % % % < 50 %
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Suomen virtuaaliammattikorkeakoulu Villan keritseminen, karstaus ja kehrääminen v.0.5 > 80 % 80 60 % 60 50 %
LisätiedotHAMK Pähkinäkori > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)
Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain HAMK Pähkinäkori > 80 % 80 60 % 60 50 % < 50 % Arviointialue Ominaisuuksien Arviointialue Ominaisuuksien Valmis/
LisätiedotTYÖRYHMÄSIVUSTON ESITTELY JA KOULUTUS, ÅKE PIKAOHJEITA KÄYTTÄJILLE. Ohje 1 (5)
1 (5) TYÖRYHMÄSIVUSTON ESITTELY JA KOULUTUS, ÅKE KESKUSTELUA Mihin Åke-työryhmäsivustoa halutaan käyttää? Esim. kokouksiin, tehtäviin, linkkeihin, jaettuihin asiakirjoihin. Wiki voisi toimia edelleen paremmin
LisätiedotPisteytysohje loppuraporttien vertaisarviointiin
Pisteytysohje loppuraporttien vertaisarviointiin Pisteytys olettaa kaikkien kuvattujen vaatimusten täyttymistä pistemäärän saavuttamiseksi. Esimerkiksi: Raportti täyttää rakenteen ja kieliasun osalta kaikki
LisätiedotGraafinen ohjeistus. Lemmikkilinnut Kaijuli ry
Graafinen ohjeistus Lemmikkilinnut Kaijuli ry Sisältö 1. Värit 2. Fontti 3. Logo 4. Graafiset elementit 5. Ylätunnisteen käyttö 6. Lainaukset ja nostot 7. Dokumenttipohjat Värit C 81 M 58 Y 51 K 34 R 50
Lisätiedot