Ouka.fi aikamatka saavutettavuuteen

Transkriptio

1 Ouka.fi aikamatka saavutettavuuteen Saavutettavuuden kehitys Oulun kaupungin verkkosivustolla Verkkotiedottaja Martti Holma

2 Ensimmäiset nettisivut 1994 Katso lisää ouka.fi-etusivuja vuosien varrelta Suomen ensimmäiset kunnalliset verkkosivut avataan

3 Uudistuksia ulkoasuun Graafisia elementtejä, taulukoita

4 Tekstiversio tukena 2001 Sivustouudistus tuo ajankohtaista sisältöä etusivulle ja palvelulähtöisen navigaation

5 Oulu.fi yhteinen etusivu Vuosi 2002 Oulun yliopisto ja kaupunki avaavat yhteisen etusivun Hakukoneet huomioon sisältöjä suunniteltaessa. 75% kävijöistä tulee hakukoneen kautta.

6 Uusi julkaisujärjestelmä Vuosi 2012 Selainpohjainen Liferay korvaa konekohtaisen editoriohjelman ylläpidossa. Uusia päivittäjiä koulutetaan.

7 Arviot saavutettavuudesta Saimme asiantuntija-arvion ouka.fi -verkkosivuston saavutettavuudesta vuosina 2013 ja Sivuston saavutettavuuden yleinen taso kohtalainen Sivustolla ei havaittu kriittisiä ongelmia, jotka estäisivät käytön apuvälineillä Otsikoinnissa epätarkkuuksia Liikaa informaatiota yhdellä sivulla Suoraan sisältöön linkki puuttui Korjauksia tehtiin heti kriittisten havaintojen osalta ja tulevan sivustouudistuksen yhteydessä lisää. Vuosi 2016 Ouka.fi sivujen Saavutettavuuden arvioinnit: Papunet 2013 Annanpura 2016

8 Responsiiviset sivut käyttöön Vuosi 2017 Mobiilikäyttö ja saavutettavuus keskiössä sivujen uudistamisessa. Oulun palvelutietoa eri kielillä Infopankissa

9 Ouka.fi tänään Kaupungin pääsivustoon kuuluu noin sivua Ylläpidossa jaettu noin 300 sivustoon Sivuston ylläpitäjiä on rekisteröitynyt yli 600 Marraskuu 2018 Vuodessa noin 3 miljoonaa eri kävijää Sivuilla keskimäärin käyttäjää päivässä Noin 1,7 miljoona sivulatausta kuukaudessa Mobiililaitteiden osuus pääsivustolla 45 prosenttia, joukkoliikenteen sivuilla 70 prosenttia Verkkosivut ovat organisaation keskeinen viestintäkanava

10 Saavutettavuus sivuston uudistuksessa Heti sivustouudistuksen määrittelyvaiheessa otettiin saavutettavuus mukaan kaikkeen suunnitteluun ja tekemiseen Responsiivisuus helpottamaan mobiilikäyttöä Tekstin suurennus kuntoon Yksittäisten sivujen sisältöä järjesteltiin helpommin hahmotettavaksi Uusien ominaisuuksien saavutettavuus varmistettiin Automatisoitiin mahdollisimman paljon saavutettavuutta Muista saavutettavuus suunnittelusta toteutukseen. Valvo ja varmista.

11 Jatkokehitys käynnissä Ouka.fi sivuston saavutettavuutta arvioitiin osana saavutettavuusdirektiivin kansallista toimeenpanoa Edelleen löytyi paljon selkeitä korjauskohteita. Julkaisujärjestelmän ominaisuuksia Edellisestä versiosta siirtyneitä ominaisuuksia Pdf-tiedostot ja muut liitetiedostot Moni asia saadaan korjattua keskitetysti Korjaustyöt käynnissä yhteistyössä sivuston teknisen toimittajan kanssa Eficode arvioi ouka.fi sivujen saavutettavuutta asiantuntijaarviona.

12 Ylläpitäjien tukeminen Saavutettavuusohjeet intranetissä kaikkien saatavilla Ylläpitäjien koulutuksissa saavutettavuus mukana Erillisiä saavuttavuuskoulutuksia 2015, 2016, 2018 Tiedotusta ja tietoiskuja aiheesta Ohjeita ja kannustusta Laatutyökalujen käyttö Ilmaistyökalu verkossa Vuoden mittaisessa koekäytössä SiteImprove rikkinäiset linkit, kirjoitusvirheet, linkkitekstit, kuvien alt-tekstit, tyhjät otsikot Apuvälineillä löydetään korjauskohteita. Sisällöntuottajat takaavat laadun säilymisen.

13 Tietoisku ylläpitäjille Kolme konkreettista ohjetta esimerkkien avulla avattuna Kesäkuu Otsikkotasot kuntoon 2. Linkkitekstit kuntoon 3. Kuvalle tekstivastine Mukana myös kutsu koulutukseen ja linkki intranetin ohjeeseen Ohjeet oman julkaisujärjestelmän mukaisesti.

14 Sisällön ymmärrettävyys Viestinnän ammattilaiset sivuston pääkäyttäjinä Auttavat ylläpitäjiä tuottamaan sisältöä selkeällä yleiskielellä Selkeää ja ymmärrettävää Kielenhuoltoa tarjolla säännöllisesti kaikille sisällöntuottajille Kuntalaisten näkökulma asioista kerrottaessa Hakusanoista kertyvä tilastotieto auttaa suunnittelemaan sivustolla käytettävää kieltä ja löytämään yleiskielisiä kuntalaisten käyttämiä sanoja Tekniikka ei auta, jos asioita ei ilmaista ymmärrettävästi.

15 Palvelun tekninen varmistus 24 / 7 Varmista että tekniikka pelaa kaikissa tilanteissa. Varaudu myös häiriöihin.