Ikääntyvien palveluopas 2015 Lemi-Luumäki-Savitaipale

Transkriptio

1 1 Palveluneuvonta ja ohjaus puh Ikääntyvien palveluopas 2015 Lemi-Luumäki-Savitaipale

2 2 Arvoisa lukija Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) käynnistyi Piiri varmistaa yhdenvertaiset sosiaali- ja terveyspalvelut kaikille maakunnan asukkaille. Vanhusten palvelut ovat pääsääntöisesti lähipalveluja, joita alueelliset ja keskitetyt palvelut vahvistavat. Ikäihmisten palvelujen laatusuosituksissa painotetaan kotona asumista, hyvinvointia ja terveyttä tukevia sekä kuntouttavia toimintamalleja. Myös Eksotessa vanhusten palvelujen painopisteinä ovat kuntouttavat toimintatavat, omaishoidon tukeminen ja kotihoidon vahvistaminen. Asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi tehdään yhteistyötä eri hallintokuntien ja toimijoiden (järjestöt ja muut kolmannen sektorin toimijat sekä yksityiset palveluntuottajat) kanssa ja halutaan kuunnella ennen kaikkea asiakkaiden ääntä. Tarkempaa tietoa ikääntyneiden palveluista sekä päivitetty opas löytyvät Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin kotisivuilta osoitteesta tai Paperiversiot oppaasta saat Iso apu -palvelukeskuksesta p Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Merja Tepponen, kehittämisjohtaja Tuula Karhula, terveys- ja vanhustenpalvelujen johtaja Esitteen mahdolliset korjaukset ja lisätilaukset tulee ilmoittaa

3 3 ISO APU PALVELUKESKUS Iso apu -palvelukeskus kokoaa Eksoten vammais- ja vanhustenpalveluiden palveluneuvonnan ja -ohjauksen sekä sosiaalityön samaan taloon. Iso apu- palvelukeskus tehostaa vammais- ja vanhustenpalveluiden välistä yhteistyötä ja helpottaa asiakkaan asiointia palvelujärjestelmässä. Asiakas tavoittaa yhdellä käynnillä Iso apu- palvelukeskuksessa vammaispalveluiden sosiaalityöntekijät ja palveluohjaajat, veteraanineuvojat, omaishoidon palveluohjaajat ja lähihoitajat sekä muistihoitajat. Talossa toimii myös tehostetun kotihoidon työntekijät, yöpartio, turva-auttajat sekä kotihoidon lähi- ja sairaanhoitajat. Yhteystiedot: P Iso apu -palvelukeskus Kauppakatu 63, Lappeenranta Avoinna ma-to klo 9-15 sekä pe ja aattopäivinä klo 9-14 ENSINEUVO Ensineuvossa annetaan palveluohjausta sosiaali- ja terveyspalvelujen tarpeessa oleville vammaisille henkilöille ja ikäihmisille, heidän omaisilleen tai muille läheisille henkilöille. Palveluohjaus on yksilöllistä tai henkilökohtaista ohjausta, neuvontaa ja hyvinvoinnin tukemista Iso apu-palvelukeskuksessa sekä koko Eksoten alueella. Ensineuvon palveluohjaus ja - neuvonta, p isoapu.palvelukeskus@eksote.fi

4 4 Talossa on myös Toimiva Huusholli, joka on avoinna ti-to klo Toimiva Huusholli on esittelykoti, jossa voit tutustua kotona asumista tukeviin ratkaisuihin mm. seniorikalusteisiin, pienapuvälineisiin ja kodin turvallisuusratkaisuihin. Ryhmät voivat vierailla myös Toimivassa Huushollissa, ota yhteyttä ajan sopimiseksi p Iso apu -palvelukeskuksessa on myynnissä vammaispalveluiden päivä- ja työtoiminnan tuotteita. Kahvila Kaisla on avoinna kaikille asiakkaille. IKÄIHMISTEN PALVELUNEUVONTA JA -OHJAUS Ohjaamme ja neuvomme Eksoten alueella asuvia yli 65-vuotiaita selviämään mahdollisimman omatoimisesti ja itsenäisesti arjessa. Ikäihmisten palveluneuvonta ja -ohjaus p Iso apu palvelukeskuksen terveydenhoitajan vastaanotto Pidämme ennaltaehkäisevää, terveyttä ja toimintakykyä ylläpitävää vastaanottoa Iso apu -palvelukeskuksessa. Vastaanotto toimii ajanvarauksella p Lemin hyvinvointiasema Palveluohjaaja on paikalla keskiviikkoisin ja perjantaisin 9-12, muuna aikana ajanvarauksella. P

5 5 Hyvis-sivuilta löydät luotettavaa tietoa terveydestä ja hyvinvoinnista sekä Etelä-Karjalan asukkaille suunnatuista palveluista. Sivuilla voit testata terveyttäsi, etsiä tietoa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä asioida kanssamme sähköisesti. Eksoten sähköiseen asiointiin, OmaHyvikseen, pääset kirjautumaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. OmaHyviksen kautta voit asioida tietoturvallisesti sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. Tällä hetkellä OmaHyviksessä: Voit katsella kaikkia Eksoten terveyspalveluiden ajanvarauksiasi. Voit varata aikoja mm. hyvinvointi- ja terveysasemien hoitajille, Mallu-autoon, fysioterapian ohjaus- ja neuvontakäynnille, laboratoriokäynnille. Voit viestiä turvallisesti hoitavan henkilöstön kanssa silloin, kun sinulle on annettu siihen oikeus. Nettineuvosta voit kysyä neuvoa yleisistä hyvinvointiin, terveyteen, sairauteen ja Eksoten palveluihin liittyvistä asioista. Voit täyttää sähköisesti erilaisia lomakkeita Eksote on marraskuussa 2014 liittynyt valtakunnalliseen Potilastiedon arkistoon, joka on osa uutta terveydenhuollon tietojärjestelmää, Kansallista Terveysarkistoa (Kanta). Siihen kuuluvat sähköinen resepti, Potilastiedon arkisto ja Tiedonhallintapalvelut, Lääketietokanta sekä Omakanta. Omakantaan voit kirjautua omilla pankkitunnuksillasi, sähköisellä henkilökortilla tai mobiilivarmenteella. Omakanta on kansalaisille tarkoitettu palvelu, jossa voit internetissä osoitteessa katsella omia potilastietojasi, antaa suostumuksen tai kiellon tietojesi luovuttamiseen. Voit myös seurata mille terveydenhuollon toimijoille tietojasi on luovutettu. Näet palvelusta myös sinulle kirjoitetut sähköiset reseptit

6 6 1. APTEEKIT APUVÄLINEKESKUS ASIAKASMAKSUKATTO ASIAKASMAKSUT ASIOINTIAPU ASUNNOT ASUNTOJEN KORJAUSAVUSTUKSET ATERIAT DIABETESHOITAJA EDUNVALVONTA HAMMASHUOLTO HOITOTARVIKEJAKELU JALKOJENHOITAJA KANSANELÄKELAITOS (KELA) KOTIHOIDON PALVELUT KRIISIPALVELUT KULJETUSPALVELUT KUNTOUTUSPALVELUT LABORATORIO LIIKUNTA LÄÄKÄREIDEN/SAIRAANHOITAJIEN VASTAANOTOT TERVEYSASEMILLA MALLU MIELENTERVEYSPALVELUT MUISTINEUVONTA OIKEUSAPU OMAISHOITO PALVELUASUMINEN, TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN JA TUKIPALVELUILLA TUETTU ASUMINEN PALVELULINJAT PALVELUTARPEEN ARVIOINTI POTILAS- JA SOSIAALIASIAMIES PÄIHDEHUOLTO PÄIVYSTYS PÄIVÄTOIMINTA RÖNTGEN/KUVANTAMINEN SAIRAALAPALVELUT - ERIKOISSAIRAANHOITO SAS (SELVITÄ ARVIOI SIJOITA) TYÖRYHMÄ... 36

7 7 37. SAUNAPALVELU SEURAKUNNAT/DIAKONIATYÖ SOSIAALITYÖ SOTAINVALIDIEN NEUVONTAPALVELU TEHOSTETTU KOTISAIRAANHOITO - TeHoSa TERVEYSASEMIEN VUODEOSASTOT JA VANHAINKODIT TOIMEENTULOTUKI TURVAPUHELIN JA ELEKTRONISET APUVÄLINEET VANHUSNEUVOSTO VAPAAEHTOISTYÖ, KOHTAAMISPAIKAT VELKANEUVONTA VETERAANINEUVONTA YKSITYISET PALVELUNTUOTTAJAT... 42

8 8 1. APTEEKIT Lemin sivuapteekki Iitiäntie 4, Lemin liikekeskus p Avoinna arkisin klo ja (keskiviikkoisin klo asti). Luumäen apteekki Marttilantie 24 p Avoinna ma-pe klo ja la Savitaipaleen apteekki Kievarinkuja 3 p Avoinna ma-pe ja la APUVÄLINEKESKUS Oman terveysaseman apuvälinelainaamosta ikääntyneet voivat lainata kotona tai muualla liikkuessaan tarvitsemiaan apuvälineitä, kuten rollaattoreita. Apuvälineiden lainauksesta tehdään asiakkaan kanssa apuvälinelainaussopimus. Lainaus on maksutonta. Apuvälinepalveluihin kuuluu myös apuvälineiden sovitus, käytön opetus ja huolto. Kalliimmat apuvälineet, kuten sähköpyörätuolit, kommunikoinnin ja lasten kierrätettävät apuvälineet on keskitetty keskussairaalan toimipisteeseen. Lemin toimipiste Palolakoti, Kanervatie 15, Lemi, p

9 9 Luumäen toimipiste Fysioterapian osasto, Marttilantie 28, Taavetti p Savitaipaleen toimipiste Fysioterapian osasto, Maitolantie 7, Savitaipale p Apuvälinekeskus (keskussairaalan päärakennus, K-kerros) Valto Käkelän katu 1, Lappeenranta p Yksityiset apuvälineliikkeet: p Proteesipaja Japro 3. ASIAKASMAKSUKATTO Kalenterivuoden aikana asiakkaalle aiheutuville terveydenhuollon asiakasmaksukustannuksille on säädetty vuotuinen enimmäismäärä, maksukatto, joka on lukien 679 euroa. Maksukaton ylittymisen jälkeen maksukattoon sisältyvät palvelut ovat maksuttomia ao. kalenterivuoden loppuun asti, lukuun ottamatta lyhytaikaista laitoshoitoa, josta maksukaton täyttymisen jälkeen peritään 16,10 /hoitopäivä. Maksukaton piiriin kuuluvat kaikissa Suomen kunnallisissa sekä valtiollisissa sairaaloissa ja terveyskeskuksissa perityt seuraavat maksut: terveyskeskuksen vuosi- ja käyntimaksu päivystysmaksu poliklinikkakäynti päiväkirurgia yksilökohtainen fysioterapia sarjahoito (fysioterapia, toimintaterapia, jalkahoito) yö-/päivähoito lyhytaikainen laitoshoito kuntoutushoito

10 10 Asiakkaan tulee itse huolehtia maksukaton täyttymisen seurannasta ja selvittää kertyneiden maksujen määrä. Eksoten laskutusjärjestelmä huomioi Eksoten alueen asiakasmaksujen kertymän ja muuttaa laskutustiedot maksukaton täyttyessä. Muut kuin Eksoten alueen maksut huomioidaan, mikäli maksuista toimitetaan maksukuitit laskutukseen, Valto Käkelän katu 3 C, Lappeenranta. Sähköinen asiointi sivuston kautta. Maksukaton täyttymisen jälkeen asiakkaalle annetaan hakemuksesta vapaakortti. Hakemuslomakkeita on saatavissa osoitteesta tai Eksoten toimipisteistä. Vapaakortti on voimassa ko. kalenterivuoden loppuun asti koko maassa. Kun asioidaan Eksoten alueen ulkopuolella, tulee vapaakortti esittää käynnin/hoidon yhteydessä. Eksoten toimipisteissä Eksotelta annettua vapaakorttia ei tarvitse esittää. Eksoten ulkopuolelta myönnetty vapaakortti tulee esittää asioitaessa Eksoten toimipisteissä. Eksotessa vapaakorttiasioiden hoitaminen on keskitetty laskutukseen, osoite Valto Käkelän katu 3 C, Lappeenranta. 4. ASIAKASMAKSUT Asiakasmaksutiimi tekee Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin tulosidonnaisten asiakasmaksujen asiakasmaksupäätökset. Kotona annettava hoito Iso apu -palvelukeskus, Kauppakatu 63, p Palveluasuminen Valto Käkelän katu 3 C 1, p Laitoshoito (vuodeosastot ja vanhainkodit) Valto Käkelänkatu 3 C 1, p

11 11 5. ASIOINTIAPU Kauppatavaroita kotiin kuljettavat alueen yksityiset palveluntuottajat. Lisätietoa saat kotihoitokeskuksesta tai Lappeenrannan Iso apu -palvelukeskuksesta p , 6. ASUNNOT Vuokra-asuntohakemus liitteineen (mm. tulotositteet, verotodistus) on voimassa vähintään kolme (3) kuukautta ja sen voi uusia käymällä asunto(palvelun) toimistossa, kirjeitse tai soittamalla. Lemi Lemin kunnan vuokra-asunnot sijaitsevat kirkonkylässä ja Kuukanniemessä. Niiden isännöintiä ja vuokrausta hoitaa Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy, Valtakatu 44 p Lemin vanhustentuki ry:n asunnot sijaitsevat Lemin kirkolla os. Vainikkalantie 3 ja Palolan alueella os. Kanervatie 11, Kanervatie 13 (Kanervakoti) ja Kanervatie 15 (Jäkälä). Asuntohakemuksia saa kunnanvirastosta, os. Toukkalantie 2, Lemi tai Karjalan isännöintikeskuksesta, os. Ratakatu 47, LPR (p /Anne Pääkkönen). Hakemukset voi palauttaa edellä mainittuihin paikkoihin. Luumäki Luumäen kunnan vuokra-asunnot sijaitsevat Taavetissa ja Jurvala/Risulahti-alueella. Lisätietoja asuntotoimistosta p tai Savitaipale Kunnalla on noin 150 vuokra-asuntoa: kerrostalo- sekä rivitaloasuntoja Savitaipaleen kirkonkylässä, Heituinlahdessa ja Pettilässä. Lisätiedot p

12 12 7. ASUNTOJEN KORJAUSAVUSTUKSET Ikääntyneet voivat hakea asuinrakennusten ja asuntojen korjaustoimintaan myönnettäviä avustuksia. Avustusten hakemisajankohdat ilmoitetaan lehdessä. Vanhustyön keskusliiton korjausneuvojat avustavat asunnossa tarvittavien muutostöiden kartoittamisessa, suunnittelussa, korjausavustusten hakemisessa ja tarvittaessa myös muutostyöt suorittavan urakoitsijan löytämisessä. Korjausneuvojan tekemä työ on asiakkaille maksutonta, mutta korjausten tekeminen maksaa. Etelä-Karjalan alueella korjausneuvojana toimii Pekka Hulkkonen Kauppakatu 58-60, Lappeenranta, p Lisätiedot p Lemin kunnanvirasto p rakennustarkastaja Antti Tuuva (Luumäki) p rakennustarkastaja Jaakko Nopanen (Savitaipale) 8. ATERIAT Aterioimassa voi käydä maksua vastaan p Palolakoti (Lemi) p Palvelukeskus Mäntykoti (Luumäki) p Toimintakeskus Suvanto (Savitaipale) Eksoten ateriapalvelu Eksoten ateriapalvelu (kotiin kuljetettavat ateriat/ateriantuottajan tiloissa, palvelutalossa tai vastaavassa myönnetty lounas sekä Menumat -kotiateria) voidaan myöntää yli 14 vuorokautta kestävään ateriapalvelutarpeeseen. Palvelutarvearvion tekee oman alueen kotihoitokeskus. Ateriamaksu määräytyy asiakkaan tulojen ja varallisuudesta saatavien tulojen perusteella.

13 13 Lyhyemmälle ajalle esim. kotiutuminen sairaalasta) asiakas voi halutessaan tilata aterian suoraan ateriantuottajilta omakustanteisesti, mikäli ateriantuottaja siihen suostuu. Lisätietoja kotihoitokeskuksesta. Yhteystiedot: Menumat Marko Ilves p DIABETESHOITAJA Diabeteshoitaja antaa ohjeita siihen, miten diabetesta voi ehkäistä ennalta ja miten sitä voi hoitaa itse. Lisäksi hoitaja jakaa diabeetikoille välineistöä, joita he tarvitsevat sairauden hoitamiseen. Vastaanotto ajanvarauksella. Lemin terveysasema Diabeteshoitaja p ajanvaraus ma-pe klo Luumäen terveysasema Diabeteshoitaja p ajanvaraus ma-pe klo Savitaipaleen terveysasema p puhelinaika ma-pe klo EDUNVALVONTA Edunvalvontapalveluiden avulla autetaan henkilöitä, jotka eivät pysty itsenäisesti huolehtimaan asioistaan. Edunvalvoja huolehtii päämiehensä kanssa yhdessä tai hänen puolestaan päämiehensä asioista. Palvelu on maksullista.

14 14 Edunvalvontapalveluja voidaan tarvita esimerkiksi silloin kun korkea ikä tai sairaus on heikentänyt asianomaisen henkisiä kykyjä niin, että hän ei kykene itse valvomaan etujaan tai hoitamaan taloudellisia asioitaan. Edunvalvojan määräämistä haetaan ensisijaisesti maistraatilta (holhoustoimi) p Kaakkois- Suomen Maistraatti, Pormestarinkatu 1 A, Lappeenranta. 11. HAMMASHUOLTO Koko aikuisväestöllä on oikeus kunnalliseen hammashoitoon tai vaihtoehtoisesti oikeus saada sairausvakuutuskorvausta yksityisen hammashoidon kustannuksiin. Hoitoon pääsy ja ajanvaraus perustuvat hoidon tarpeen arvioon. Ajanvarauksen yhteydessä tulee siis tuoda esille syy hoitoon hakeutumiseen. Hoidot tapahtuvat ajanvarausvastaanotoilla hammashoitoloissa, joiden yhteystiedot ovat ohessa. Lemin hammashoitola Toukkalantie 3, Lemi p ajanvaraus ma-pe klo Luumäen hammashoitola Marttilantie 28, Taavetti p ajanvaraus ma-pe klo Savitaipaleen hammashoitola Maitolantie 7, Savitaipale p ajanvaraus ma-pe klo Hammaslääkärin arkipäivystys järjestetään terveysasemien hammashoitoloissa. Lauantaisin klo päivystys joko Armilan hammashoitolassa (Armilankatu 44, Lappeenranta) tai Mansikkalan hammashoitolassa (Kauppakatu 7, Imatra). Päivystysaikojen ulkopuolella ota yhteys Etelä-Karjalan keskussairaalan ensiapupoliklinikalle, p Hammaslääkäripäivystystä koskevat tiedustelut p

15 HOITOTARVIKEJAKELU Jaettavia hoitotarvikkeita ovat esim. diabeetikon ja avannepotilaan hoitovälineet, sääri- ja makuuhaavojen hoitoon tarvittavat hoitovälineet, heikentyneen pidätyskyvyn hoitotarvikkeet vaikeaan tai keskivaikeaan oireistoon sekä eräiden muiden pitkäaikaisten sairauksien yhteydessä tarvittavat hoitovälineet. Lemi p Kati Buuri (ma-pe klo 12-13) diabetes-, astma ja reuma Luumäki p Sanna Piispa, diabeteshoitotarvikkeiden jakelu ke klo p avannehoitotarvikkeet Savitaipale p Savitaipaleen terveysasema diabeteshoitotarvikkeet ma 8-11 ja to JALKOJENHOITAJA Jalkojenhoitaja neuvoo ja antaa ohjausta jalkojenhoidossa ja hoitaa ensisijaisesti niiden potilaiden jalkoja, joilla on selvä sairaanhoidollinen tarve (esim. diabeetikot, reumaa sairastavat). Jalkojenhoitajan palveluihin tarvitaan lääkärin lähete. Lemillä lisätietoja diabeteshoitaja p (ma-pe klo ) Yksityisistä kotikäyntejä tekevistä jalkojenhoitajista saa tietoa Iso apu -palvelukeskuksesta p ,

16 KANSANELÄKELAITOS (KELA) Kelasta saa tietoa mm. seuraavista etuuksista: eläkkeensaajien asumistuki eläkettä saavan hoitotuki kuntoutus lisäkorvaus suurista lääkekustannuksista rintamalisä sairaanhoitokulujen korvaaminen takuueläke vammaistuki Toimipisteet Lappeenrannan toimisto, Toikankatu 4 Lemin hyvinvointiasema, palveluneuvontapiste Torikatu 10, Savitaipale Marttilantie 24, Taavetti Asiakaspuhelut etuuskohtaisesti seuraavasti: Asumisen tuet Eläkeasiat Kela-kortti ja EU-sairaanhoitokortti Kuntoutus Maasta-ja maahanmuutto Omaisen kuoltua Sairastaminen Vammaistuet ELÄKKEENSAAJAN ASUMISTUKI Voit saada eläkkeensaajan asumistukea, kun asut vakinaisesti Suomessa, olet pienituloinen ja 65 vuotta täyttänyt. Eläkkeensaajan asumistuen määrään vaikuttavat monet asiat. Lisätietoa saat Kelan palvelunumerosta asumisen tuet.

17 17 ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI Kelan harkinnanvaraisesti maksama etuus sairaalle ja/tai vammaiselle eläkkeensaajalle. Hoitotuki voidaan myöntää, kun eläkkeensaajan toimintakyky on heikentynyt sairauden tai vammaisuuden vuoksi yhtäjaksoisesti vähintään vuoden ajan ja hänelle aiheutuu tämän vuoksi avun, ohjauksen tai valvonnan tarvetta taikka erityiskustannuksia. Hoitotuen määrä Hoitotuen suuruus määräytyy sen perusteella, kuinka paljon sairaudesta tai vammasta aiheutuu avun tai ohjauksen ja valvonnan tarvetta taikka erityiskustannuksia: perushoitotuki 62,21 korotettu hoitotuki 154,86 ylin hoitotuki 327,46 MATKAKORVAUKSET Kaikki Kelan korvaamat taksimatkat Eksoten alueella tilataan Etelä- Karjalan taksikeskuksesta numerosta Puhelun hinta on 1,67 + pvm. Tästä numerosta tilatusta matkasta asiakas saa matkakorvauksen heti taksissa esittämällä Kela-kortin. Asiakas maksaa ainoastaan omavastuuosuuden, joka on 16 euroa yhdensuuntaiselta matkalta. Taksikeskus on auki ympäri vuorokauden joka päivä. Asiakas voi tilata useamman matkan samalla puhelinsoitolla. Voit saada korvausta julkiseen tai yksityiseen sairaanhoitoon liittyvistä matkoista. Kela korvaa myös kuntoutukseen tehtyjä matkoja, kun kuntoutus perustuu Kelan tai julkisen terveydenhuollon kuntoutuspäätökseen. Kela ei korvaa erikseen tehtyä lääkkeiden hakumatkaa apteekkiin. Matkakatto Jos sairaanhoitoon tai kuntoutukseen liittyvien matkakustannustesi omavastuut kalenterivuoden aikana ylittävät 272 euroa, Kela

18 18 maksaa ylittävän osan tarpeellisista matkakustannuksista kokonaan. Matkakattoon eli vuotuiseen omavastuuosuuteen lasketaan mukaan sekä matkojen omavastuuosuudet että niitä pienemmät kertakustannukset. Muista hakea myös kiinteää omavastuuosuutta pienemmät matkakustannukset kuuden kuukauden kuluessa matkan tekemisestä. Kela seuraa matkakaton täyttymistä. Kun se on täyttynyt, saat postitse matkakattokortin. Korttia näyttämällä sinun ei tarvitse maksaa matkasta taksin kuljettajalle, jos hän on tehnyt Kelan kanssa valtakirjasopimuksen. Jos sinulta peritään matkasta maksu, voit hakea matkakuluista korvausta jälkikäteen. Voit seurata vuotuisen omavastuuosuutesi täyttymistä Kelan asiointipalvelussa. Palvelusta näet, paljonko sinulle tai kuljetuspalvelujen tuottajalle on maksettu matkakorvauksia. Oman auton kilometrikorvaus on 0,20 euroa/kilometri. 15. KOTIHOIDON PALVELUT Kotihoidon järjestämisen lähtökohtana on tukea asiakkaiden selviytymistä omissa kodeissaan järjestämällä kotisairaanhoitoa ja kotipalvelua yhdessä omaisten kanssa, maksamalla omaishoidontukea ja tuottamalla erilaisia tukipalveluja. Palvelut ovat maksullisia ja maksu määräytyy asiakkaan tulojen perusteella. Lemin kotihoito Kanervatie 15, Lemi toimintayksikön esimies p

19 19 Luumäen kotihoito Marttilantie 28, Taavetti palveluohjaaja p Savitaipaleen kotihoito Maitolantie 6, Savitaipale toimintayksikön esimies p p kotisairaanhoito p tiimin vastaava hoitaja, Valkama p kotipalveluauto/yöpartio 16. KRIISIPALVELUT Erilaisissa elämän kriisitilanteissa voi yhteyttä ottaa kunnan, seurakunnan, yksityisen tai eri järjestöjen ylläpitämiin ja tarjoamiin palveluihin. Palveleva puhelin p su-to klo , pe-la klo Seurakuntien diakoniatyö p Lemi p tai Luumäki p Savitaipale Valtakunnallinen kriisipuhelin Suomen mielenterveysseura p arkisin klo 9-06, lauantaisin klo 15-06, sunnuntaisin klo KULJETUSPALVELUT Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Kotipalvelun tukipalveluna voidaan järjestää kuljetuspalvelua 70- vuotta täyttäneille ikääntyneille, joilla on erityisiä hankaluuksia käyttää joukkoliikennevälineitä/palvelulinjoja tai niitä ei ole käytettävissä. Lisäksi omaa autoa ei ole käytössä.

20 20 Kuljetuspalvelu on tarkoitettu esim. kaupassa, pankissa ja postissa asioimiseen sekä virkistäytymis- ja vierailumatkoihin. Sairausvakuutuksen piiriin kuuluvia lääkäri- ym. matkoja ei korvata. Mukana saa olla maksutta yksi saattaja. Odotusaika on 15 min. Hakijalle voidaan myöntää 10 yhdensuuntaista (5 edestakaista) matkaa kuukaudessa. Asiakas maksaa kuljettajalle omavastuun julkisen liikenteen taksan mukaisesti. Kuljettaja laskuttaa matkan loppuosan Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiriltä. Sotainvalideille, joiden vammaisuusaste on vähintään 20 %, myönnetään 18 matkaa kuukaudessa eikä matkoista peritä omavastuuosuutta. Tulot ja varallisuus tarkistetaan myöntämisperusteiden mukaisesti. Tuloina otetaan huomioon hakijan sekä puolison/avopuolison bruttotulot. Tuloraja on yksin asuvalta 1100 euroa/kk, pariskunnilta 2200 euroa/kk. Tuloihin lasketaan mukaan pääoma- ja korkotulot sekä metsän laskennallinen tuotto. Hoitotukea, asumistukea ja rintamalisää ei oteta huomioon. Yksin asuvalla säästöjen tulee olla alle 4000 euroa, pariskunnilla alle 8000 euroa. Lisäksi otetaan huomioon hakijan muu huomattava omaisuus, kuten toinen asunto tai kesämökki. Hakijan käytössä olevaa asuntoa/kiinteistöä ei huomioida. Sotainvalideille, joiden vammaisuusaste on vähintään 20 %, myönnetään kuljetustuki ilman tulo- ja varallisuusharkintaa. Kuljetuspalveluita haetaan erillisellä kuljetuspalvelulomakkeella. Lomakkeita saa esimerkiksi kotihoitokeskuksesta. Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin lausunto tai muu sosiaali- /terveydenhuollon henkilön tekemä selvitys, jossa on kuvaus hakijan toimintakyvystä. Lisäksi tarvitaan kopio verotustodistuksesta, pankin selvitys säästöistä (tai tiliotteesta kopio, jos säästöjä ei ole), kopiot eläkepäätöksistä sekä selvitys metsän pinta-alasta. Palvelutarpeen arvioimiseksi tehdään tarvittaessa kotikäynti. Jokainen saa henkilökohtaisen päätöksen kuljetuspalvelusta ja taksikortin. Päätökset Lemin, Luumäen ja Savitaipaleen alueella tekee palveluohjaaja Paula Ikonen, p

21 21 Taksikortilla voi matkustaa seuraavasti: Lemi: Lemillä, Lappeenrantaan, Luumäelle, Savitaipaleelle ja Taipalsaarelle Luumäki: Luumäellä, Haminaan, Lappeenrantaan, Lemille, Miehikkälään, Valkealaan (Kouvola) ja Savitaipaleelle Savitaipale: Savitaipaleella, Lappeenrantaan, Lemille, Luumäelle, Mäntyharjulle, Suomenniemen keskustaajamaan ( Mikkeli), Taipalsaarelle ja Valkealaan ( Kouvola) Lisätiedot p palveluohjaaja Paula Ikonen Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu Vaikeavammaisten kuljetuspalvelua voi hakea henkilö, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia liikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Vammaispalvelulain perusteella myönnetään kuljetuspalveluja vain vaikeavammaiselle henkilölle. Vaikeavammaisuutta arvioitaessa otetaan vamman lisäksi aina huomioon hakijan elinympäristö, elämäntilanne ja päivittäiset toimintaolosuhteet. Vaikeavammaisuus voi olla fyysistä, psyykkistä tai kognitiivisista syistä johtuvaa. Liikuntaesteisyys voi myös vaihdella vuodenajoista tai sääoloista riippuen. Vammasta aiheutuvan haitan tulee kestää pääsääntöisesti vähintään yhden vuoden. Kuljetuspalvelua ei yleensä myönnetä sairaudesta tai tapaturmasta toipumisen ajaksi eikä vielä kuntoutusvaiheessa. Pelkkä ikääntymisestä johtuva huonontunut liikuntakyky ja iän tuomat esteet liikkumiseen eivät sinänsä täytä kuljetuspalvelun saamisen edellytyksiä.

22 22 Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin lausunto tai muu terveydenhuollon henkilön tekemä selvitys, jossa on kuvaus hakijan toimintakyvystä. Matkustusalueet ovat samat kuin sosiaalihuoltolain mukaisessa kuljetuspalvelussa. Katso edellinen sivu 21. Lisätietoja asiakkaan sukunimen mukaan A-Ma p , palveluohjaaja asiakkaan sukunimen mukaan Mb-Ö p , palveluohjaaja Sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaiseen kuljetuspalveluun oikeutetut henkilöt voivat käyttää palvelulinjoja maksutta esittämällä taksikortin kuljettajalle. Molempia kuljetuspalveluja ei voi käyttää sellaisiin sairaudesta johtuviin matkoihin (esim. terveyskeskus-, sairaala- ja kuntoutuskäynnit), joihin on mahdollista hakea korvausta muun lain säädännön nojalla (Kela, vakuutusyhtiö). Molempien kuljetuspalvelujen hakemuksia saa Iso apu - palvelukeskuksesta tai netistä Vaikeavammaisten kuljetuspalvelua voi myös hakea sähköisesti asiakkaan omilla verkkopankki- tai mobiilitunnuksilla - sivuston kautta.

23 KUNTOUTUSPALVELUT Kuntoutuspalveluja tuottavat fysioterapian, toimintaterapian ja kuntoutusohjaajien henkilöstö. Fysioterapian ohjaukseen ja neuvontaan voi hakeutua ilman lähetettä. Muunlaiseen fysioterapiaan tarvitaan lääkärin lähetteen. Ajanvaraus ja lisätiedot kuntoutuspalveluista (myös kotikäynneistä): Lemi, Palolakoti Kanervatie 15 p Luumäen terveysasema Fysioterapian osasto Marttilantie 28 p Savitaipaleen terveysasema Fysioterapian osasto Maitolantie 7 p Keskussairaala, Valto Käkelänkatu 1 p Toimintaterapiaan pääsee terveydenhuollon ammattilaisen pyynnöllä (perusterveydenhuolto) lääkärin lähetteellä (erikoissairaanhoito) kuntoutussuunnitelman perusteella Vastaanotot sijaitsevat keskussairaalassa ja Armilan sairaalassa. Vastaanottoa hoitava toimintaterapeutti tekee ajanvarauksen lähetteen tai pyynnön saatuaan sekä ilmoittaa asiakkaalle ajan ja vastaanoton tarkemman sijainnin kirjeitse tai puhelimitse.

24 24 Toimintaterapeuttien yhteystiedot: p Sirpa Väyrynen p Tanja Parkko p Minna Nousiainen Kotihoidon fysioterapia Kotihoidon fysioterapeutti tekee asiakkaalle kokonaisvaltaisen toimintakyvyn ja asunnon esteettömyyden arvioinnin sekä kuntoutumissuunnitelman hänen toimintakykynsä muuttuessa tai sairaalasta kotiutuessa. Fysioterapeutti ohjaa asiakasta ja hänen läheisiään aktiiviseen osallistumiseen arjessa. Fysioterapeuttien yhteystiedot: Savitaipale ja Lemi ft Matleena Juvonen, p Luumäki ft Hanna Nuutinen, p Kuntoutusohjauksen tavoitteena on mahdollisimman omatoiminen arki sairaudesta/vammasta huolimatta. Annamme ohjausta ja tukea kuntoutumisprosessin aikana. Kuntoutusohjaajien yhteystiedot: Kuulovammaisten ja aivovammaisten kuntoutusohjaaja puh Liikuntavammaisten aikuisten kuntoutusohjaaja puh Näkövammaisten aikuisten sekä hengityssairaiden aikuisten kuntoutusohjaaja puh Palvelumme on maksutonta ja siihen ei tarvita lähetettä.

25 LABORATORIO Tutkimuksiin tarvitaan lähete ja niihin on varattava aika. Ajanvaraus ma - pe klo puhelinnumerosta Lemin laboratorio, Toukkalantie 3 Näytteenotto ma - to klo , pe Luumäen laboratorio, Marttilantie 28, Taavetti Näytteenotto ma - to klo , pe Savitaipaleen laboratorio, Maitolantie 7 Näytteenotto ma - to , pe Keskussairaalan laboratorio, Valto Käkelänkatu 1 Laboratorion toimisto p LIIKUNTA Ikääntyville järjestetyistä liikuntapalveluista saat lisätietoja p vapaa-aikasihteeri Sirkka (Siru) Liljander, Lemi p liikunnanohjaaja Pasi Kyllönen, Luumäki p liikuntatoimen ohjaaja Timo Mikkola, Savitaipale 21. LÄÄKÄREIDEN/SAIRAANHOITAJIEN VASTAANOTOT TERVEYSASEMILLA Ajanvaraus lääkäreiden vastaanotolle ma pe klo Eikiireelliset yhteydenotot klo jälkeen. Lemin hyvinvointiasema Toukkalantie 3, Lemi p Luumäen terveysasema Marttilantie 28, Taavetti p

26 26 Savitaipaleen terveysasema Maitolantie 7, Savitaipale p Sairaanhoitajan vastaanotto Sairaanhoitajat arvioivat hoidon tarpeen ja kiireellisyyden sekä antavat tietoja laboratorio- ja röntgentutkimusten tuloksista. Sairaanhoitajan vastaanotto äkillisesti sairastuneille on ma-pe klo 8-10 ilman ajanvarausta, muuten vastaanottoajat ajanvarauksella. Päivystys Päivystysvastaanotto terveysasemilla arkityöpäivinä ma to klo ja pe klo Päivystysvastaanotto ma-pe klo sekä viikonloppuisin Etelä-Karjalan Keskussairaala, Valto Käkelän katu 1 p MALLU Eksoten liikkuva palveluyksikkö Mallu palvelee eri puolella Etelä- Karjalaa. Voit käydä sairaanhoitajan vastaanotolla Mallu-autossa. Sairaanhoitajan palvelut ovat maksuttomia. Mallu-autosta saat tavanomaisia sairaanhoitajan vastaanottopalveluja kuten: - injektiot, rokotteet - pikalaboratoriotutkimukset, kuten CRP, INR, verensokeri, virtsanäyte - perusverinäytteet - pitkäaikaissairauksien seuranta - tikkien poisto, korvahuuhtelu, pienet haavahoidot - lääkereseptien uusinnat - sairasloma- ja matkakorvaustodistukset - tarvittaessa ohjaus lääkärin vastaanotolle

27 27 Ajanvaraus: Sairaanhoitajan vastaanotolle voit varata ajan oman terveysasemasi ajanvarausnumerosta (kts. edellinen sivu). Ajan varauksen voit tehdä myös sähköisesti OmaHyvis-sivuilla osoitteessa Verinäytteiden ottamista varten sinun on varattava aika laboratorioiden ajanvarausnumerosta (05) (ma-pe klo 8-15) Mallu-auton reittiaikataulun löydät sivuilta sekä terveysasemaltasi. Reittiaikataulu julkaistaan myös paikallislehdessäsi aina uuden reitin käynnistyessä. Muut palvelut Mallu-autossa Mallu-autossa saa myös suun terveydenhuollon ennaltaehkäiseviä palveluja eri puolella maakuntaa. Tällä hetkellä viemme suuhygienistin palveluja ajanvarauksella yli 18-vuotiaille. Ajanvaraus p

28 MIELENTERVEYSPALVELUT Lemin mielenterveysyksikkö Lemin hyvinvointiasema Toukkalantie 3, Lemi p puhelinaika ma-pe klo Vastaanotto palvelee kaikkia ikäryhmiä elämän erilaisissa kriisitilanteissa ja mielenterveyden ongelmissa. Vastaanotolle voi hakeutua oma-aloitteisesti, lähetettä ei tarvita. Vastaanotolle ajanvaraus. Luumäen mielenterveysyksikkö Marttilantie 28, Taavetti ma-pe klo p sairaanhoitaja Suvi Arminen Mielenterveysneuvontaan voi varata ajan puhelimitse, lähetettä ei tarvita. Savitaipaleen mielenterveysyksikkö Savitaipaleen terveysasema Maitolantie 7, Savitaipale p erikoissairaanhoitaja Eeva-Riitta Sinkko Psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotolle voi hakeutua ottamalla puhelimitse yhteyttä arkisin klo MUISTINEUVONTA Muisti- ja dementianeuvonnan tehtävänä on tukea muistipotilasta oikeaan aikaan ja kokonaisvaltaisesti aina siitä lähtien, kun oireet tunnistetaan. Tavoitteena on kartoittaa muistihäiriöisen henkilön oireet ja ohjata hänet hoitoon. Lisäksi neuvotaan, tuetaan ja ohjataan dementoituvaa potilasta ja hänen läheisiään, jotta potilas voi asua kotona. Tarvittaessa tehdään myös kotikäyntejä. Muisti- ja dementianeuvonta ja testaukset sekä mahdollinen kotikäynti ovat asiakkaalle maksuttomia.

29 29 Lisätiedot p Lemi p ja Luumäki p Savitaipale Yhdistystoiminta Etelä-Karjalan Muisti Ry Snellmaninkatu 3 B, Lappeenranta p OIKEUSAPU Lappeenrannan oikeusaputoimisto, Brahenkatu 5 D, 2. krs Lappeenranta, p Oikeudenkäyntien ohella oikeusapuun kuuluvat myös muut asianajopalvelut. Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi oikeudellinen neuvonta, perunkirjoitukset, avustaminen osituksessa ja perinnönjaossa, asiakirjojen laadinta ja valitusten teko. Oikeusaputoimisto ei voi antaa puhelinneuvontaa. Toimeksiantoja otetaan vain ajanvarauksen kautta. Oikeusapu myönnetään hakijan käyttövarojen perusteella. 26. OMAISHOITO Omaishoidon tuella tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön kotona tapahtuvan hoidon ja huolenpidon järjestämistä omaisen tai muun hoidettavalle läheisen henkilön avulla. Omaishoidon tuki koostuu hoitajalle maksettavasta hoitopalkkiosta, vapaasta ja muista omaishoitoa tukevista palveluista. Sopimukset omaishoidosta tehdään pääsääntöisesti toistaiseksi voimassaoleviksi. Sopimuksen liitteeksi laaditaan aina myös hoitoja palvelusuunnitelma.

30 30 omaishoidon palveluohjaajat ja lähihoitajat tukevat ja auttavat omaishoitoon liittyvissä asioissa palveluohjaajat tekevät omaishoidon tuen arviointi- ja seurantakäynnit sekä auttavat omaishoitajia käytännön asioiden järjestämisessä omaishoidon lähihoitajien antama apu on tarkoitettu omaishoitoperheille äkilliseen ja tilapäiseen hoidontarpeeseen Lemi, Omaishoidon tukikeskus, Kauppakatu 63, Lpr palveluohjaaja p palveluohjaaja p Luumäki, Luumäen kotihoito, Marttilantie 28, Taavetti palveluohjaaja p Savitaipale, Omaishoidon tukikeskus, Kauppakatu 63, Lappeenranta palveluohjaaja p palveluohjaaja p Yhdistystoiminta Etelä-Karjalan Omaishoitajat ja Läheiset Ry Perillistenkatu 3, Lappeenranta puh ja Lyhytaikaishoidolla tuetaan vanhuksen kotona selviytymistä ja hoitavan omaisen jaksamista. Lyhytaikaishoitojaksot voivat olla säännöllisiä, jolloin ne vuorottelevat kotona asumisen kanssa. Lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään 34,80 hoitopäivältä. Lyhytaikaisasiakkaita hoidetaan vanhainkodeissa, terveysasemilla ja tehostetun palveluasumisen yksiköissä.

31 31 Lisätiedot Lemi p Palolakoti Luumäki p Luumäen vanhainkoti p Luumäen terveyskeskuksen vuodeosasto Savitaipale p Savitaipaleen terveysaseman vuodeosasto 27. PALVELUASUMINEN, TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN JA TUKIPALVELUILLA TUETTU ASUMINEN Tukipalveluilla tuettu asuminen vanhusten talossa asumisen tueksi järjestetään erilaisia tukipalveluja. Asukas valinnat ja palveluun hakeminen tapahtuvat SAS-toimiston kautta. Tuettua asumista tarjoavat Valkama II, Maitolantie 6, Savitaipale toimintayksikön esimies p Toimintakeskus Suvanto (Vanhaintuki Ry) Peltoinlahdentie 15, Savitaipale p Taru Vartiainen Patteritie 10 (kotihoidolla tuettu palveluasuminen), Patteritie 10, Taavetti p Terhi Karhu Kanervakoti Kanervatie 13, Lemi p Palolakodin yhteydessä oleva asumisyksikkö Kanervatie 15, Lemi p

32 32 Palveluasuminen Lemillä, Luumäellä tai Savitaipaleella ei ole tarjolla palveluasumista. Tehostettu palveluasuminen asumisyksikkö, jossa on ympärivuorokautisesti ammattihenkilöstöä tarkoitettu pääsääntöisesti henkilöille, jotka tarvitsevat runsaasti hoivaa ja apua asukkaat asuvat vuokra-asunnoissa ja maksavat kuukausittain vuokran lisäksi käyttämistään palveluista. palveluasumisen asukasvalinnat ja palveluun hakeminen tapahtuvat pääsääntöisesti SAS-työryhmän kautta. Hoito- ja Palvelukoti Suhola (yksityinen) Anjalantie 63, Uro, p tai Kaijankoti (yksityinen) Kaijanlahdentie 2B, Savitaipale p tai Toimintakeskus Suvanto (Vanhaintuki Ry) Peltoinlahdentie 15, Savitaipale p Taru Vartiainen Valkama I, Maitolantie 6, Savitaipale, p PALVELULINJAT Palvelulinjaa (linjataksia) ajetaan matalalattiaisella pikkubussilla, jossa on tilaa myös pyörätuoleille. Palvelulinja noutaa tarvittaessa kotipihalta; ajoreitti on muutenkin joustavampi kuin tavallisella linjaautolla. Kuljetuspalveluun oikeutetut henkilöt voivat käyttää palvelulinjoja maksutta esittämällä taksikortin kuljettajalle. Lisätietoja p Veli-Pekka Okko, Lemi

33 PALVELUTARPEEN ARVIOINTI Palvelutarpeen arvioinnin tavoitteena on parantaa iäkkäiden ihmisten edellytyksiä asua omassa kodissaan ja turvata ikääntyvälle oikea-aikaisesti annettavat palvelut. Palvelutarpeen arviointia voi pyytää henkilö itse, omainen, viranomainen tai muu taho. Arviointi toteutetaan pääsääntöisesti kotikäyntinä. Palvelutarpeen arviointipyynnöt p POTILAS- JA SOSIAALIASIAMIES p Tuomas Kumpula Palvelun Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirille tuottaa Kaakkois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Socom Oy. Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita sosiaalihuollon asiakaslain (laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 812/2000) soveltamisessa avustaa asiakkaita muistutuksen tekemisessä tiedottaa asiakkaan oikeuksista toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi (mm. potilasvahinkoasiat) seuraa asiakkaan oikeuksien ja aseman kehitystä

34 PÄIHDEHUOLTO Päihdepalvelujen toiminta-ajatuksena on tuottaa ennaltaehkäiseviä, hoidollisia ja tukevia palveluja ehkäistä päihteiden ongelmakäyttöä tukea päihteiden käytön lopettamista parantaa päihdeongelmaisten selviytymistä ja elämänhallintaa. Lisätietoja saa terveysasemilta. 32. PÄIVYSTYS Jos sairastut arkipäivänä klo 8-16 soita omalle terveysasemallesi. Jos sairastut illalla, yöllä tai viikonloppuna soita Etelä-Karjalan keskussairaalan päivystykseen numeroon Päivystysvastaanotto terveysasemilla arkityöpäivinä ma to klo ja pe klo Lemin hyvinvointiasema Toukkalantie 3, Lemi p Luumäen terveysasema Marttilantie 28, Taavetti p Savitaipaleen terveysasema Maitolantie 7, Savitaipale p Kun hätä on suuri, soita numeroon 112. Hammaslääkäripäivystys Hammaslääkärin arkipäivystys järjestetään terveysasemien hammashoitoloissa. Lauantaisin klo päivystys joko Armilan hammashoitolassa (Armilankatu 44, Lappeenranta) tai Mansikkalan hammashoitolassa (Kauppakatu 7, Imatra). Päivystysaikojen ulkopuolella ota yhteys Etelä-Karjalan keskussairaalan ensiapupoliklinikalle, p Hammaslääkäripäivystystä koskevat tiedustelut p

35 PÄIVÄTOIMINTA Ikäihmisten kuntouttavan päivätoiminnan tarkoituksena on tukea ikääntyneiden kotona asumista ja ehkäistä laitoshoitoon joutumista. Ensisijaisesti päivätoiminta on tarkoitettu muistisairaille ja omaishoidettaville. Päivätoimintaan voidaan valita myös henkilö, jonka elämäntilanteessa on tapahtunut toimintakykyä laskevia muutoksia tai hän on yksin asuva ja syrjäytymisvaarassa. Päivätoimintamaksu 5-6 tuntia 20 ja 4 tuntia 15. Maksu sisältää lounaan, päiväkahvin ja muun toiminnan. Lisäksi peritään Eksoten järjestämästä kuljetuksesta linja-autotaksan mukainen alin kertamaksu. Lisätiedot Lemin päivätoiminta Toimintayksikön esimies Taija Kuokkanen p Luumäen muistikerho Geronomi Nina Terävä-Tuomisto p tai p Savitaipaleen päivätoiminta Muistihoitaja Ritva Havo p RÖNTGEN/KUVANTAMINEN Röntgentutkimuksia varten tarvitaan lääkärin lähete. Armilan röntgen Armilankatu 44, Lappeenranta p (toimisto) Luumäen röntgen Marttilantie 28, Taavetti, p Savitaipaleen röntgen, Maitolantie 7, Savitaipale p

36 36 Päivystysaikoina Keskussairaalan röntgen, Valto Käkelän katu 1, p SAIRAALAPALVELUT - ERIKOISSAIRAANHOITO Sairaalaan tarvitaan lääkärin lähete. Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin alueella erikoissairaanhoidosta huolehtii Etelä-Karjalan keskussairaala. Jatkohoitoa saadaan Armilan sairaalassa ja Parikkalan sairaalassa sekä terveysasemien vuodeosastoilla. Etelä-Karjalan keskussairaala Valto Käkelän katu 1, Lappeenranta p vaihde Armilan sairaala Armilankatu 44, Lappeenranta p vaihde Parikkalan sairaala Lehmuskuja 3, Parikkala p vaihde 36. SAS (SELVITÄ ARVIOI SIJOITA) TYÖRYHMÄ Sijoittaa erikoissairaanhoidosta jatkokuntoutukseen, järjestää omaishoitajien lakisääteiset vapaapäivät sekä hoitaa pitkäaikaissijoitusta odottavan asiakkaan asioita. SAS-työryhmässä on mukana kotiutushoitaja. Lääkäri ja sosiaalityöntekijä ovat mukana tarvittaessa. Yhteydenotot p

37 SAUNAPALVELU Sauna- ja kylvetysapu on tarkoitettu henkilöille, jotka terveydentilansa tai asuntonsa puutteellisuuden vuoksi tarvitsevat saunotusapua. Kotihoidon asiakkailla on mahdollisuus saada pesuapua kotona selviytymisen tukemiseksi. Tiedustelut ja ajanvaraus saunapalveluun tehdään oman alueen kotihoitokeskuksen kautta. 38. SEURAKUNNAT/DIAKONIATYÖ Diakoniatyö tarjoaa hengellistä ja henkistä tukea kaikille tarvitseville. Palvelut ovat maksuttomia. Lemi Lemin seurakunnan diakonian- ja lähetyssihteerin virassa toimii diakoni Pekka Rikkonen p Tavoitettavissa Kirkonkylän seurakuntatalolla keskiviikkoisin ja Kuukanniemen seurakuntakodilla tiistaisin klo Luumäki p diakoni Katri Smolander p diakonissa Riitta Pukki p teologi Jukka Olsson Savitaipale p diakoni Marja Hjerppe 39. SOSIAALITYÖ Vanhussosiaalityön avulla autetaan ikääntyneitä ja heidän omaisiaan erilaisissa ongelmatilanteissa ohjataan ja neuvotaan vanhuksia ja heidän omaisiaan asumiseen, palvelujen ja taloudellisten etuuksien hakemiseen liittyvissä kysymyksissä

38 38 Lisätiedot p vammaispalveluiden sosiaalityöntekijä Katriina Kunttu, Luumäki, Savitaipale ja Lemi p aikuissosiaalityön sosiaaliohjaaja Eeva-Leena Borman, Luumäki p aikuissosiaalityön sosiaalityöntekijä Helena Japola, Savitaipale ja Lemi p palveluohjaaja Lemin hyvinvointiasemalla 40. SOTAINVALIDIEN NEUVONTAPALVELU Sosiaalineuvoja (geronomi) Niina Laitinen / Kymen Sotavammaisten Tukiyhdistys ry, Kauppalankatu 25 B 19, Kouvola p Neuvontapalvelu on sotainvalidien ja heidän puolisoidensa, leskiensä ja muiden omaistensa neuvomista, ohjaamista ja avustamista kaikissa sotavammalainsäädäntöön liittyvissä asioissa, mm. etuuksien selvittämisessä ja vireillepanossa. Palvelu on maksutonta ja luottamuksellista. Sotainvalidien avustustoiminta Arjen apua alle 20 % sotainvalideille, heidän puolisoilleen ja kaikille sotainvalidien leskille. Arkisiivousta, vaatehuoltoa, ruuanlaittoa, kaupassa käyntiä, asioiden hoitamista, ulkoiluttamista yms. Lisätietoja Kymen Sotavammaisten Tukiyhdistys ry:ltä. p projektipäällikkö Tuula Kurri p projektisihteeri Maija Karnaattu

39 TEHOSTETTU KOTISAIRAANHOITO - TeHoSa Tehostettu kotisairaanhoito on Eksoten liikkuva hoitoyksikkö. Sairaanhoitajat toteuttavat lääkärin määräämää lyhytkestoista hoitoa aikuisväestölle kotona, palveluasumisyksiköissä ja terveysasemien vastaanotoilla. Teemme myös hoitoarviokäyntejä kotona ja palveluasumisyksiköissä voinnin muuttuessa äkillisesti. Sairaanhoitajien työaika on klo 8-21 kaikkina viikonpäivinä. TeHoSa tiimien kotikäynnit: hoidolliset arviokäynnit äkilliset voinnin muutokset lääkeinjektiot ja -infuusiot suonensisäisesti haavahoidot liikunta- tai muuten toimintarajoitteisille ennalta sovitut hoitotoimenpiteet palliatiivinen eli oireenmukainen hoito ja saattohoito TeHoSa tiimien vastaanottokäynnit: haavahoidot lääkeinjektiot ja -infuusiot lihakseen ja suonensisäisesti Yhteystiedot: Savitaipale / Lemi p Luumäki p Kotiutushoitaja / EKKS p TERVEYSASEMIEN VUODEOSASTOT JA VANHAINKODIT Vanhainkodeissa ja terveysasemien vuodeosastoilla hoidetaan henkilöitä, joille ei voida järjestää hänen tarvitsemaansa ympärivuorokautista hoitoa kotona tai palveluasunnossa. terveysasemien vuodeosastoilla tarjotaan myös lyhytaikaishoitoa. Pitkäaikaishoitoon potilaat valitsee SAS-työryhmä.

40 40 Palolakoti Kanervatie 15, Lemi p hoitajat Luumäen vanhainkoti Patteritie 5, Taavetti p hoitajat Luumäen terveysaseman vuodeosasto Marttilantie 28, Taavetti Kanslia p Savitaipaleen terveysaseman vuodeosasto Maitolantie 7, Savitaipale, p TOIMEENTULOTUKI Toimeentulotuki on viimesijainen taloudellinen tuki. Tukeen on oikeus henkilöllä, joka ei voi saada toimeentuloa tuloistaan tai varoistaan eikä muiden toimeentuloa turvaavien etuuksien avulla. 44. TURVAPUHELIN JA ELEKTRONISET APUVÄLINEET Kotona selviytymisen tukemiseksi ja turvallisuuden lisäämiseksi vanhuksella on mahdollisuus vuokrata tai ostaa turvapuhelin, jonka avulla hän pystyy tarvittaessa hälyttämään apua ympäri vuorokauden. Saatavilla on myös muita turvallisuutta lisääviä apuvälineitä, kuten kaatumishälyttimiä, lääkekelloja ja kulunvalvontalaitteita. Lisätiedot p Stella Turvapuhelin ja Hoiva Oy p Karelian Telepart p Iso apu -palvelukeskus

41 VANHUSNEUVOSTO Vanhusneuvoston tehtävänä on mm. seurata eri hallinnon aloilla tapahtuvaa toimintaa, tehdä aloitteita ja edistää vanhusten palveluja koskevaan päätöksentekoon liittyvää tiedottamista. Vanhusneuvosto koostuu eläkeläisjärjestöjen, toimialojen, luottamushenkilöiden ja vanhuspalveluja tuottavien säätiöiden ja yhdistysten edustajista. Lisätiedot p pj. Arto Penttilä, Lemi p pj. Reijo Tanskanen, Luumäki p pj. Mikko Kouvo, Savitaipale 46. VAPAAEHTOISTYÖ, KOHTAAMISPAIKAT Leppoisaa yhdessäoloa, juttuseuraa, teemapäiviä, ohjelmatuokioita, askartelua ym. Toimintakeskus Suvanto, Savitaipale Virkistyskerho tiistaisin klo Ukkokerho torstaisin klo Lisätietoja seurakunnista. 47. VELKANEUVONTA Kirkkokatu 14 B 17, 3. krs. Lappeenranta vastaa Lappeenrannan, Lemin, Luumäen, Savitaipaleen, Suomenniemen ja Taipalsaaren palveluista. Velkaneuvonnassa annetaan tietoa ja neuvoa talouden ja velkojen hoidossa. Ajanvaraukset tehdään ennakkoon puhelimitse. p velkaneuvoja Kirsti Koskelainen p velkaneuvoja Merja Korhonen

42 VETERAANINEUVONTA Autamme ja ohjaamme veteraaneja kaikissa asioissa. Veteraanikuntoutukseen voi hakeutua soittamalla veteraanineuvojalle, täyttämällä kuntoutushakemuksen omalla terveysasemalla, käymällä vastaanotollamme tai tarvittaessa teemme kotikäynnin. Autamme myös Lotta Svärd Säätiön ja Valtiokonttorin erityisryhmän kuntoutushakemusten täyttämisessä. Veteraanien kotiin annettavat palvelut ovat veteraanin apua kotona asumisen tukemiseen. Myönnämme apua veteraanin yksilöllisen tarpeen mukaisesti. Lemi, yhteydenotto p Luumäki Veteraaninneuvonnan vastaanotto on joka kuukauden toinen torstai Luumäen terveysasemalla klo Yhteydenotto p Savitaipale Veteraanineuvonnan vastaanotto on joka kuukauden ensimmäinen keskiviikko Savitaipaleen terveysasemalla klo Yhteydenotto p YKSITYISET PALVELUNTUOTTAJAT Tietoja alueen yksityisistä palveluntuottajista saa