Mikäli asiakas hyväksyy tämän käyttöoikeussopimuksen ehdot, hänellä on alla mainitut oikeudet.

Transkriptio

1 MICROSOFT-OHJELMISTON KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN EHDOT MICROSOFT DYNAMICS AX 3.x, AX 4.x, AX 2009 MICROSOFT DYNAMICS GP 9.x, GP 10.x, GP 2010 MICROSOFT DYNAMICS NAV 4.x, NAV 5.x, NAV 2009 MICROSOFT DYNAMICS SL 6.x, SL 7.x, SL 2011 Nämä käyttöoikeussopimuksen ehdot ovat sopimus asiakkaan ja Microsoft Corporationin (tai asiakkaan sijaintipaikan mukaan määräytyvän Microsoft Corporationin konserniyhtiön) välillä. Lue ehdot huolellisesti. Ehdot koskevat edellä nimettyä ohjelmistoa sekä tietovälineitä, joilla ohjelmisto on mahdollisesti toimitettu. Ehdot koskevat myös Microsoftin ohjelmistoon liittyviä päivityksiä täydennyksiä Internet-pohjaisia palveluja ja tukipalveluja ellei niillä ole erillisiä omia käyttöoikeussopimuksia. Mikäli niillä on erilliset käyttöoikeussopimukset, niiden osalta noudatetaan tällaisten käyttöoikeussopimusten ehtoja tämän sopimuksen sijasta. Nämä käyttöoikeusehdot syrjäyttävät ohjelmistoon sisällytetyt käyttöoikeusehdot. Asentamalla tai asennuttamalla ohjelmiston tai käyttämällä ohjelmistoa asiakas hyväksyy tämän käyttöoikeussopimuksen ehdot. Mikäli asiakas ei hyväksy tämän sopimuksen ehtoja, ei ohjelmistoa saa asentaa, asennuttaa tai käyttää. Mikäli asiakas hyväksyy tämän käyttöoikeussopimuksen ehdot, hänellä on alla mainitut oikeudet. 1. YLEISTÄ. a. Ohjelmisto. Ohjelmisto voi sisältää palvelinohjelmiston asiakasohjelmistoja, jotka voidaan asentaa laitteisiin ja joita voidaan käyttää palvelinohjelmistolla lisäosia, joille voidaan hankkia erillinen käyttöoikeus ohjelmistokorjauksia, korjaustiedostoja tai ohjelmistopäivityksiä. b. Käyttöoikeusmalli. Tämän ohjelmiston käyttöoikeus myönnetään 2. MÄÄRITELMÄT. asennettavien järjestelmätietokannan kopioiden määrän perusteella järjestelmätietokantaa käyttävien asiakkaan käyttäjien tai laitteiden määrän perusteella ja asiakkaan hankkiman käyttöoikeuden alaisten lisäosien perusteella. Asiakas tarkoittaa nämä käyttöoikeussopimuksen ehdot hyväksynyttä juridista henkilöä ja tämän konserniyhtiöitä. Konserniyhtiö tarkoittaa juridista henkilöä, joka omistaa osapuolen, jonka osapuoli omistaa tai joka on osapuolen yhteisomistuksessa. "Omistus" tarkoittaa yli 50 prosentin omistusosuutta. Asiakasohjelmisto tarkoittaa ohjelmistoa, jonka avulla yksittäinen henkilökohtainen tietokone, työasema, päätelaite, kämmentietokone, henkilökohtainen digitaalinen muistikirja tai muu elektroninen laite ( laite ) voi muodostaa yhteyden palvelinohjelmistoon tai käyttää palvelinohjelmistoa tai jotakin sen osaa, kun yhteyttä palvelimeen ei ole muodostettu. Palvelinohjelmisto tarkoittaa ohjelmistoa, joka tuottaa palveluja ja toimintoja asiakkaan palvelimessa (asiakkaan tietokoneet, joissa käytetään palvelinohjelmistoa, ovat palvelimia ). Järjestelmätietokanta tarkoittaa perustana olevaa tietokantaa, joka valvoo asiakkaan käyttäjiä ja kirjanpitoyksiköitä.

2 "Kevyt Käyttäjä" tarkoittaa sellaista erikseen nimettyä käyttäjää, joka käyttää asiakkaan järjestelmätietokantaa epäsuorasti joidenkin rajoitettujen palveluiden tai toimintojen käyttämiseksi. "ESS-asiointikanavaa käyttävä työntekijä" tai ESS-käyttäjä" tarkoittaa sellaista erikseen nimettyä käyttäjää, joka käyttää asiakkaan järjestelmätietokantaa epäsuorasti vain alla mainittujen tehtävien suorittamiseksi: i. Työntekijöiden ajankäyttö ja läsnäolo: tehtävät, jotka liittyvät työtuntien tai työpäivän alkamis- ja päättymisajan kirjaamiseen erillisiä projekteja lukuun ottamatta. ii. Työntekijän pyynnöt: tehtävät, jotka liittyvät työntekijän tekemiin pyyntöihin, mukaan lukien rajoituksetta osto-, loma- ja palvelupyynnöt. iii. Henkilöstöhallinto: tehtävät, jotka liittyvät työntekijän tietojen, esimerkiksi yhteystietojen, työhistorian, poissaolojen, lomien, kurssien, koulutuksen, palkkaneuvottelujen, etuuksien, rekrytointitietojen ja hakemusten päivittämiseen. iv. Työntekijän matkat ja kulut: tehtävät, jotka liittyvät työntekijän kulutietojen lähettämiseen, hyväksymiseen ja näiden kulujen käsittelyyn kuuluvaan työnkulkuun. Myyntipistelaite tarkoittaa yhtä laitetta, jonka käyttäjä voi olla kuka tahansa ja jolla käytetään asiakkaan järjestelmätietokantaa asiakasmyyntien tai palvelutapahtumien viimeistelyä varten. "Rajoitettu laite" tarkoittaa yhteen tarkoitukseen käytettävää laitetta, jonka käyttäjä voi olla kuka tahansa ja jolla käytetään asiakkaan järjestelmätietokantaa epäsuorasti joko tietojen keräämiseen tai näyttämiseen. Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen tarkoittaa tietyn kriittisen tai ei-kriittisen liiketoimintatehtävän, toiminnan tai prosessin teetättämistä kolmannen osapuolen palveluntarjoajalla siten, että (i) tarjotut palvelut sisältävät ohjelmiston suoran tai epäsuoran käytön ja (ii) ohjelmiston käyttöoikeuksia ei hankita suoraan Microsoftilta. Kumppani tarkoittaa kumppania, joka on allekirjoittanut Microsoftin kanssa kumppanisopimuksen, jolla annetaan kumppanille valtuudet markkinoida ja levittää ohjelmistoa. 3. ASENNUS- JA KÄYTTÖOIKEUDET. a. Palvelinohjelmisto. Asiakas saa asentaa rajoittamattoman määrän palvelinohjelmiston kopioita asiakkaan järjestelmätietokannan käyttämistä varten. Asiakas saa kuitenkin asentaa vain käyttöoikeusavaimen salliman määrän kopioita. Asiakas ei saa monistaa käyttöoikeusavaimia ilman Microsoftin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. b. Asiakasohjelmisto. Asiakas saa asentaa rajoittamattoman määrän asiakasohjelmiston kopioita. Asiakas saa käyttää asiakasohjelmistoa kuitenkin vain palvelinohjelmiston kanssa. c. Lisäosat. Asiakas saa asentaa rajoittamattoman määrän lisäosien kopioita, joille asiakas on hankkinut käyttöoikeuden järjestelmätietokannassa käyttöä varten. Asiakkaan on hankittava erillinen käyttöoikeus kutakin järjestelmätietokantaa varten, mikäli asiakas haluaa asentaa lisäosan useisiin järjestelmätietokantoihin. Asiakas ei saa monistaa käyttöoikeusavaimia ilman Microsoftin antamaa nimenomaista kirjallista suostumusta. Lisätietoja ja tietoja lisäosia koskevista käyttöoikeuksien rajoituksista on osoitteessa 4. KÄYTTÖOIKEUDEN LISÄVAATIMUKSET JA/TAI LISÄOIKEUDET. a. Käyttöoikeudet. Asiakkaan on palvelinohjelmiston käyttöoikeuden lisäksi hankittava käyttöoikeus järjestelmätietokantaa suoraan tai epäsuorasti käyttävien käyttäjien kokonaismäärälle. Käyttöoikeudet ovat järjestelmätietokantakohtaisia, eikä niitä voida käyttää useissa järjestelmätietokannoissa tai jakaa eri järjestelmätietokantojen kesken. Asiakas voi hankkia käyttöoikeuden yhtäaikaisille käyttäjille, nimetyille käyttäjille, laite-cal-käyttöoikeuksille tai ulkopuoliselle käyttäjälle käyttäjäkohtaisen järjestelmätietokannan käyttötarpeen mukaan. Mikäli käyttäjä on asiakkaan tai sen konserniyhtiön työntekijä, alihankkija tai edustaja, asiakkaan on hankittava käyttöoikeus yhtäaikaisille käyttäjille, nimetyille käyttäjille ja/tai laitekohtaisille CAL-työaseman palvelinkäyttöoikeuksille. Järjestelmätietokannan muiden käyttötapojen osalta mukaan lukien käyttö, johon ei liity yksittäisiä käyttäjiä asiakkaan on hankittava käyttöoikeus ulkopuoliselle käyttäjälle, yhtäaikaisille käyttäjille, nimetyille käyttäjille ja laitekohtaisille CAL-työaseman palvelinkäyttöoikeuksille. Käyttöoikeustyypit ovat seuraavat: "Yhtäaikaisen käyttäjän käyttöoikeudet" ovat käyttöoikeuksia, jotka mahdollistavat yksittäisten käyttäjien pääsyn järjestelmätietokantaan. Käyttöoikeuden alaisten yhtäaikaisten käyttäjien määrällä tarkoitetaan niiden yksittäisten käyttäjien enimmäismäärää, jotka voivat käyttää järjestelmätietokantaa samanaikaisesti. "Nimetyn käyttäjän käyttöoikeudet" ovat käyttäjäkohtaisia käyttöoikeuksia, eikä niitä saa jakaa useiden käyttäjien kesken. Asiakas voi valita nimetyn käyttäjän tyypiksi joko kevyen käyttäjän tai ESS-käyttäjän. Jos asiakas valitsee tyypiksi ESS-käyttäjän, tämän nimetyn käyttäjän käyttöoikeutta koskevat ne rajoitukset, jotka

3 on mainittu ESS-käyttäjän määritelmän kohdalla. Asiakas voi siirtää nimetyn käyttäjän käyttöoikeuden pysyvästi yhdeltä käyttäjältä toiselle. "Laitteen Client Access -käyttöoikeudet tai "laitekohtaiset CAL-työaseman palvelinkäyttöoikeudet" ovat käyttöoikeuksia, jotka sallivat yhden myyntipistelaitteen tai rajoitetun laitteen, jonka käyttäjä voi olla kuka tahansa ja jolla käytetään järjestelmätietokantaa epäsuorasti. Asiakas voi siirtää laitteen CAL:n pysyvästi laitteesta toiseen, kunhan uusi laite noudattaa niitä rajoituksia, joita sovelletaan myyntipistelaitteisiin ja rajoitettuihin laitteisiin. Ulkoinen käyttäjä on käyttöoikeus, joka mahdollistaa kenen tahansa kolmannen osapuolen käyttäjän pääsyn yhteen järjestelmätietokantaan. Kolmansien osapuolten käyttäjät ovat keitä tahansa yhtäaikaisia käyttäjiä tai nimettyjä käyttäjiä, jotka eivät ole asiakkaan tai konserniyhtiön työntekijöitä., alihankkijoita tai edustajia. Lisätietoja käyttöoikeustyypeistä ja käyttöoikeuksia koskevista käyttöoikeuksien rajoituksista on osoitteessa b. Limittäminen. Laitteistot tai ohjelmistot, joita käytetään yhteyksien jakamiseen tietojen reitittämiseen uudelleen ohjelmistoa suoraan käyttävien laitteiden tai käyttäjien määrän pienentämiseen tai ohjelmistolla suoraan hallittavien laitteiden tai käyttäjien määrän pienentämiseen, ("limittävä" tai "jakava" ohjelmisto tai laitteisto), eivät pienennä vaadittavien käyttöoikeuksien määrää. c. Ulkopuolisen käyttäjän käyttöoikeudet. Asiakkaan on siirrettävä jokainen hankkimansa ulkopuolisen käyttäjän käyttöoikeus järjestelmätietokantaan. Jokainen järjestelmätietokantaan määritetty ulkopuolisen käyttäjän käyttöoikeus mahdollistaa kyseisen järjestelmätietokannan käytön rajoittamattomalle määrälle kolmannen osapuolten käyttäjiä. Asiakkaan ei tarvitse hankkia kyseisille käyttäjille yhtäaikaisen käyttäjän tai nimetyn käyttäjän käyttöoikeuksia tai laitekohtaisia CAL-työaseman palvelinkäyttöoikeuksia. Asiakas ei saa käyttää ulkopuolisen käyttäjän käyttöoikeuksia liiketoimintaprosessien ulkoistamiseen. Asiakas saa kuitenkin käyttää ohjelmistoa liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelujen tarjoamiseen sellaisille kolmansille osapuolille, jotka eivät ole konserniyhtiöitä, edellyttäen, että kyseiset kolmannet osapuolet eivät käytä ohjelmistoa tai järjestelmätietokantaa. d. Kolmansien osapuolten käyttöpalvelut. Asiakkaan halutessa kolmas osapuoli voi tarjota ohjelmiston asiakkaalle käyttöpalveluna, jonka käyttö on sallittu yksinomaan asiakkaalle ja asiakkaan konserniyhtiöille. Asiakas ei saa antaa kolmansien osapuolten käyttöpalvelujen toimittajalle lupaa sallia ohjelmiston käyttöä sellaisten kolmansien osapuolten toimesta, jotka eivät ole konserniyhtiöitä lukuun ottamatta ulkopuolisen käyttäjän käyttöoikeuksien sallimat poikkeukset. Kolmansien osapuolten käyttöpalvelujen toimittajan on hyväksyttävä nämä ehdot. e. Mallien käyttöoikeus. Asiakas saa kopioida ja käyttää luomissaan asiakirjoissa ja projekteissa ohjelmiston mukana toimitettuja malleja, jotka on tarkoitettu tällaiseen käyttöön. Asiakas saa levittää tällaisia asiakirjoja ja projekteja muuhun kuin kaupalliseen käyttöön. f. Crystal Reports -tuotteen käyttöä koskevat rajoitukset. Jos ohjelmistoon sisältyy Crystal Reports Runtime Server, asiakas ei saa levittää ohjelmiston Crystal Reports Runtime Server -komponenttia ("Runtime-komponentti") minkään yleisen raporttien kirjoittamiseen, tietojen analysoimiseen tai raporttien lähettämiseen tarkoitetun tuotteen mukana eikä minkään muun tuotteen mukana, joka suorittaa samat tai samankaltaiset toiminnot kuin Runtimekomponentti. Asiakas ei saa käyttää Runtime-komponenttia luodakseen jälleenmyyntiä varten tuotteen, joka kilpailee yleisiltä ominaisuuksiltaan Business Objects -tuotetarjousten kanssa. Asiakas ei saa käyttää Runtimekomponenttia luodakseen jälleenmyyntiä varten tuotteen, joka muuntaa raporttitiedostomuodon (.RPT) vaihtoehtoiseksi raporttimuodoksi, jota käyttää mikä tahansa sellainen yleinen raporttien kirjoittamiseen, tietojen analysoimiseen tai raporttien lähettämiseen tarkoitettu tuote, joka ei ole Business Objectsin omaisuutta. g. Muutosten poissulkeminen. Asiakas saa muuttaa ohjelmistoa vain siinä määrin kuin on välttämätöntä ohjelmiston käyttämiseksi asiakkaan sisäisiin liiketoimintatarkoituksiin, mikäli asiakas on saanut ohjelmiston lähdekoodimuodossa tai asiakas tai asiakkaan puolesta toimiva kolmas osapuoli on hankkinut Microsoftilta käyttöoikeuden työkaluihin, jotka mahdollistavat kohdekoodimuodon muuttamisen asiakkaan tai asiakkaan puolesta toimivan kolmannen osapuolen toimesta. Asiakas hyväksyy, ettei Microsoft ole vastuussa ongelmista, jotka aiheutuvat asiakkaan, kumppanin tai asiakkaan puolesta toimivan kolmannen osapuolen tekemistä muutoksista tai kolmannen osapuolen laitteistosta tai ohjelmistosta aiheutuvista ongelmista. Microsoftilla ei ole velvollisuutta tarjota teknistä tai muunlaista tukea asiakkaan, kumppanin tai kolmannen osapuolen tekemille muutoksille. Microsoft ei ilmaise minkäänlaisia takuita, suosituksia, sitoumuksia tai vakuuksia ohjelmiston sopivuudesta asiakkaan liiketoimintatarkoituksiin, sopivuudesta kumppanin tai kolmannen osapuolen muokkaustarkoituksiin tai muokkauksen toteutukseen ohjelmistossa tai että asiakasta tai kolmatta osapuolta varten tai mainittujen puolesta luotu, toteutettu

4 ja tuki- ja/tai huoltopalvelujen kanssa tarjottu muokkaus vastaa asiakkaan liiketoimintatarpeita tai toimii ohjelmiston kanssa. Microsoft ja sen kumppanit ovat itsenäisiä juridisia henkilöitä, eikä Microsoft ole vastuussa kyseisten liikekumppanien toimista tai sidoksissa niihin. h. Muut toiminnot. Microsoft voi toimittaa ohjelmistoon myös muita toimintoja. Niihin saatetaan soveltaa muita käyttöoikeusehtoja ja veloituksia. i. Monitahoinen ohjelmisto. Ohjelmisto on monitahoinen tietokoneohjelmisto. Sen suorituskyky vaihtelee asiakkaan laitteistoalustan, ohjelmiston yhteisvaikutusten, ohjelmiston kokoonpanon ja muiden tekijöiden mukaan. Ohjelmisto ei ole vikasietoinen ja voi sisältää virheitä, ristiriitoja tai katkoksia. 5. INTERNET-POHJAISET PALVELUT. Microsoft tarjoaa ohjelmiston mukana Internet-pohjaisia palveluja. Microsoft voi muuttaa niitä tai peruuttaa ne koska tahansa. a. Suostumus Internet-pohjaisia palveluja varten. Ohjelmiston tietyt ominaisuudet saattavat muodostaa Internet-yhteyden Microsoftin tai kolmannen palveluntarjoajan tietokonejärjestelmiin. Yhteyden muodostamisesta ei aina ilmoiteta erikseen. Asiakas voi poistaa ominaisuudet käytöstä tai hän voi olla käyttämättä niitä. Lisätietoja kyseisistä ominaisuuksista on ohjelmiston dokumentaatiossa. Asiakas suostuu näiden tietojen välittämiseen, jos hän käyttää ominaisuuksia. Microsoft ei käytä tietoja asiakkaan tunnistamiseen tai ottaakseen tähän yhteyttä. b. Tietokonetta koskevat tiedot. Tietyt ohjelmiston ominaisuudet käyttävät Internet-protokollia, jotka lähettävät käyttämiinsä järjestelmiin tietokonetta koskevia tietoja, esimerkiksi asiakkaan IP-osoitteen, käyttöjärjestelmän tyypin, asiakkaan käyttämän selainohjelmiston nimen ja version sekä ohjelmistoa käyttävän laitteen kielikoodin. Microsoft käyttää näitä tietoja voidakseen tarjota Internet-pohjaisia palveluja asiakkaalle. Tällaisia ominaisuuksia ovat esimerkiksi seuraavat: Verkkosisältöön liittyvät ominaisuudet. Ohjelmistossa on ominaisuuksia, jotka voivat automaattisesti etsiä tiettyyn aiheeseen liittyvää sisältöä Microsoftin sivustoista asiakkaan käytettäväksi. Nämä ominaisuudet edellyttävät, että Microsoftille lähetetään tietoja käyttöjärjestelmän tyypistä, käytettävän ohjelmiston nimestä ja versiosta, Internet-selaimen tyypistä sekä tietokoneen kielikoodista. Tässä tarkoitettua verkkosisältöä ovat esimerkiksi ClipArt-kuvat, tiedostopohjat, online-koulutus, online-tuki ja sovellusten ohjeet. Näitä ominaisuuksia ei ole pakko käyttää. c. Tietojen käyttäminen. Microsoft voi käyttää laitteen tietoja, virheraportteja ja haittaohjelmaraportteja ohjelmistojensa ja palvelujensa parantamiseen. Microsoft voi myös antaa tietoja muille, kuten laitteiden ja ohjelmistojen toimittajille. Ne saattavat käyttää tietoja parantaakseen tuotteidensa toimivuutta Microsoftin ohjelmistojen kanssa. d. Internet-pohjaisten palvelujen väärinkäyttö. Asiakas ei saa käyttää näitä palveluja tavalla, joka voisi haitata palveluja tai estää muita käyttämästä niitä. Asiakas ei saa käyttää näitä palveluita minkäänlaisiin yrityksiin hankkia luvaton pääsy mihinkään palveluihin, tietoihin, tileihin tai verkkoihin. 6. VERTAILUTESTIT. Asiakas ei saa ilman Microsoftin etukäteen antamaa kirjallista lupaa paljastaa ohjelmistolle suoritetun vertailutestin tuloksia kolmannelle osapuolelle. 7. KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN LAAJUUS. Ohjelmistoa ei myydä, vaan siihen myönnetään käyttöoikeus. Tämä käyttöoikeussopimus antaa asiakkaalle vain tietyt oikeudet käyttää ohjelmistoa. Microsoft pidättää itsellään kaikki muut oikeudet. Ohjelmistoa saa käyttää vain tässä sopimuksessa nimenomaisesti mainituin tavoin, mikäli paikallinen lainsäädäntö tai erillinen asiakkaan ja Microsoftin välillä solmittu kirjallinen sopimus ei salli käyttäjälle muita oikeuksia. Käyttäjän on noudatettava ohjelmistoon kuuluvia mahdollisia teknisiä rajoituksia, joiden vuoksi ohjelmistoa voi käyttää vain tietyllä tavalla. Asiakas saa käyttää ohjelmistoa ainoastaan sisäisiin liiketoimintatarkoituksiinsa. Asiakas ei saa kiertää ohjelmiston teknisiä rajoituksia perusteellisesti tutkia ohjelmiston valmistustapaa tai purkaa tai hajottaa ohjelmistoa, paitsi tästä rajoituksesta huolimatta sovellettavan lain nimenomaisesti sallimassa määrin tehdä ohjelmistosta enempiä kopioita kuin mitä tässä sopimuksessa määritetään tai kuin tästä rajoituksesta huolimatta sovellettava laki määrittää julkaista ohjelmistoa muiden kopioitavaksi vuokrata tai lainata ohjelmistoa käyttää ohjelmistoa kaupallisten käyttöpalvelujen tuottamiseen kolmansille osapuolille. Asiakkaalla on ohjelmiston pysyvä käyttöoikeus. Asiakkaan käyttöoikeus voidaan kuitenkin peruuttaa, mikäli asiakas tai asiakkaan konserniyhtiöt eivät noudata tämän sopimuksen ehtoja. Asiakkaan oikeudet käyttää palvelinohjelmistoa eivät

5 anna asiakkaalle minkäänlaista oikeutta ottaa Microsoftin patentteja tai muita Microsoftin immateriaalioikeuksia käyttöön sellaisissa ohjelmistossa tai laitteissa, joilla on pääsy ko. palvelimelle. 8. VARMUUSKOPIOINTI. Asiakas saa tehdä ohjelmistosta useita varmuuskopioita tai kopioita kehitys- ja testaustarkoituksia varten, kunhan kyseisiä kopioita ei käytetä tuotantotarkoituksiin ja kehitystyö tehdään vain sisäistä käyttöä varten. Asiakkaan halutessa kolmas osapuoli voi tarjota varmuuskopioinnin asiakkaalle käyttöpalveluna. 9. KAHDENNUSOIKEUS. Asiakas voi halutessaan käyttää yhtä passiivista järjestelmätietokannan kahdennuskokonaisuutta tilapäisiä tukitoimintoja varten. 10. KÄYTTÖOIKEUDEN SIIRTO. Asiakas ei saa siirtää ohjelmistoa kolmannelle osapuolelle ilman Microsoftin etukäteen antamaa kirjallista suostumista. Mikäli käyttöoikeuden siirto kolmannelle osapuolelle on sallittu, siirrosta saatetaan joutua maksamaa lisämaksu. 11. DOKUMENTAATIO. Jokainen henkilö, jolla on voimassa oleva oikeus käyttää asiakkaan tietokonetta tai sisäistä verkkoa, saa kopioida dokumentaation ja hyödyntää sitä asiakkaan sisäisessä käytössä konsultointitarkoituksessa. 12. OHJELMISTON OPPILAITOSVERSIO. Jos ohjelmistossa on merkintä Oppilaitosversio Academic Edition tai AE, asiakkaan on oltava Hyväksytty oppilaitoskäyttäjä ( Qualified Educational User ). Lisätietoja oppilaitosvaatimukset täyttävistä käyttäjistä saa osoitteesta tai paikallisesta Microsoftin konserniyhtiöstä. 13. AIEMMAN VERSION KÄYTTÖÖNOTTAMINEN. Ohjelmiston asentamisen sijasta asiakas saa asentaa aiemman version ja käyttää sitä. Tätä sopimusta sovelletaan myös aiemman version käyttöön. Jos aiempi versio kuitenkin sisältää sellaisia komponentteja, joita tässä versiossa ei ole, aiemman version mukana toimitetun käyttöoikeussopimuksen ehtoja sovelletaan niiltä osin. Microsoft ei ole velvollinen toimittamaan ohjelmiston aiempia versioita asiakkaalle. Asiakas voi milloin tahansa korvata ohjelmiston aiemman version tällä versiolla. 14. VIENTIRAJOITUKSET. Tämä ohjelmisto kuuluu Yhdysvaltain vientiä koskevien lakien ja säännösten piiriin. Asiakkaan on noudatettava kaikkia ohjelmistoa koskevia paikallisia ja kansainvälisiä vientilakeja ja -säännöksiä. Nämä lait sisältävät kohdemaita, loppukäyttäjiä ja loppukäyttöä koskevia rajoituksia. Lisätietoja on osoitteessa TUKIPALVELUT. Microsoftin tähän ohjelmistoon liittyvät tukipalvelut ovat osoitteessa kuvatun mukaiset. 16. LOKALISOINNIT JA KÄÄNNÖKSET. Microsoft tarjoaa ohjelmiston lokalisoituja ja käännettyjä versioita osoitteessa kuvatun mukaisesti. 17. KOKO SOPIMUS. Tämä sopimus (mukaan lukien jäljempänä oleva takuulauseke) sekä ehdot täydennysten, päivitysten, Internetin kautta toimitettavien palveluiden ja asiakkaan käyttämien tukipalvelujen toimittamiseen muodostavat ohjelmiston käyttöoikeus- sekä tukipalvelusopimuksen kokonaisuudessaan. 18. SOVELLETTAVA LAKI. a. Yhdysvallat. Jos asiakas hankkii ohjelmiston Yhdysvalloissa, tätä sopimusta ja väitteitä siihen liittyvistä rikkomuksista tulkitaan Washingtonin osavaltion lakien mukaan huolimatta sen lainvalintaa koskevista periaatteista. Asiakkaan kotiosavaltion lakeja sovelletaan kaikkiin muihin vaateisiin, mukaan lukien vaateisiin, jotka perustuvat osavaltion kuluttajansuojalakeihin, sopimatonta menettelyä elinkeinotoiminnassa koskeviin lakeihin tai oikeudenvastaiseen tekoon. b. Muut maat. Jos asiakas hankkii ohjelmiston jossakin muussa maassa kuin Yhdysvalloissa, sovelletaan tämän maan lakeja. c. Asianajopalkkiot ja -kustannukset. Jos asiakas tai Microsoft nostaa kanteen tai muuten esittää vaatimuksia toista osapuolta vastaan tähän sopimukseen tai ohjelmistoon liittyen tai sen vuoksi, voittaneella osapuolella on oikeus saada kohtuullisia korvauksia asianajopalkkioista, kustannuksista ja muista kuluista (mukaan lukien valitukset korkeampaan oikeuteen). 19. OIKEUDELLINEN VAIKUTUS. Tässä sopimuksessa kuvataan tiettyjä laillisia oikeuksia. Asiakkaalla voi olla myös muita paikallisten lakien mukaisia oikeuksia. Asiakkaalla voi niin ikään olla oikeuksia, jotka liittyvät ohjelmiston myyneeseen tahoon. Tämä sopimus ei muuta paikallisten lakien mukaisia asiakkaan oikeuksia, jos paikallinen laki ei tätä salli. 20. PUOLUSTAUTUMINEN OIKEUDENLOUKKAUKSIA JA VÄÄRINKÄYTÖKSIÄ KOSKEVIA VAATIMUKSIA VASTAAN. Microsoft puolustaa asiakasta kaikilta konsernin ulkopuolisten kolmansien osapuolten esittämiltä vaatimuksilta, joiden mukaan ohjelmisto loukkaa kolmannen osapuolen patenttia, tekijänoikeuksia tai tavaramerkkiä tai loukkaa sen liikesalaisuutta, ja maksaa summan, joka määritetään mahdollisessa epäsuotuisassa lopullisessa tuomiossa (tai Microsoftin hyväksymässä sovitteluratkaisussa). Asiakkaan on tehtävä vaatimuksesta viipymättä kirjallinen ilmoitus ja annettava vaadetta koskeva puolustus ja sovittelu kokonaan Microsoftin vastuulle. Asiakas sitoutuu avustamaan Microsoftia kohtuullisessa määrin Microsoftin

6 puolustautuessa vaatimusta vastaan, ja Microsoft korvaa asiakkaalle avustamisesta aiheutuvat kohtuulliset välittömät kustannukset. Termejä "väärinkäytös" ja "liikesalaisuus" käytetään Yhdysvaltain liikesalaisuuksia koskevan lain (Uniform Trade Secrets Act) mukaisesti, paitsi jos vaatimukset esitetään Yhdysvaltain ulkopuolella. Tällöin "väärinkäytös" tarkoittaa tarkoituksellista laitonta käyttöä ja "liikesalaisuus" TRIPs-sopimuksen 39.2 artiklassa määritettyä "julkistamatonta tietoa". Microsoftin velvoitteet eivät päde, jos vaatimus tai epäsuotuisa lopullinen tuomio perustuu (i) siihen, että asiakas on käyttänyt ohjelmistoa sen jälkeen, kun Microsoft on vaatimuksen vuoksi kehottanut lopettamaan sen käytön, (ii) siihen, että asiakas on yhdistänyt ohjelmiston muuhun kuin Microsoftin tuotteeseen, tietoon tai liiketoimintaprosessiin, mukaan lukien kolmansien osapuolten lisäosat ja ohjelmat, (iii) vahinkoihin, jotka voidaan yhdistää muun kuin Microsoftin tuotteen, tiedon tai liiketoimintaprosessin käytön arvoon, (iv) siihen, että asiakas on muuttanut ohjelmistoa, mukaan lukien kolmansien osapuolten tekemät muutokset, (v) siihen, että asiakas on jakanut ohjelmistoa kolmannelle osapuolelle tai käyttänyt sitä tämän eduksi, (vi) siihen, että asiakas on käyttänyt Microsoftin tavaramerkkiä (tavaramerkkejä) ilman Microsoftin nimenomaista kirjallista suostumusta, tai (vii) liikesalaisuutta koskevaan vaatimukseen, jonka mukaan asiakas on saanut tietoonsa liikesalaisuuden (a) epäasianmukaisin keinoin, (b) olosuhteissa, jotka edellyttävät liikesalaisuuden salassapitoa tai sen käytön rajoittamista, tai (c) henkilöltä (muulta kuin Microsoftilta tai sen konserniyhtiöltä), jolla on ollut vaatimuksen esittäjää kohtaan velvollisuus pitää liikesalaisuus salassa tai rajoittaa sen käyttöä. Asiakas korvaa kaikki kustannukset tai vahingot, jotka aiheutuvat näistä toimista. Jos Microsoft saa tiedon vaatimuksesta, joka koskee ohjelmistoon liittyvää oikeudenloukkausta tai väärinkäytöstä, Microsoft voi, omalla kustannuksellaan ja ilman velvoitetta tehdä niin, joko (i) hankkia asiakkaalle oikeuden jatkaa ohjelmiston käyttöä tai (ii) tehdä ohjelmistosta oikeuksia loukkaamattoman muuttamalla sitä tai korvaamalla sen toimivalla vastineella; tällöin asiakkaan on lopetettava ohjelmiston käyttö välittömästi. Jos toimivaltainen tuomioistuin kieltää asiakkaalta ohjelmiston käytön oikeudenloukkausta tai väärinkäytöstä koskevan vaatimuksen vuoksi, Microsoft voi valintansa mukaan joko hankkia oikeuden ohjelmiston käyttöön, korvata sen toimivalla vastineella, tehdä siitä oikeuksia loukkaamattoman muuttamalla sitä tai korvata maksetun summan ja päättää kyseisen käyttöoikeuden. Jos asiakasta vastaan esitetään jokin muu kolmannen osapuolen vaatimus, joka koskee Microsoftin immateriaalioikeuksia, asiakkaan on tehtävä siitä viipymättä kirjallinen ilmoitus Microsoftille. Microsoft voi valintansa mukaan soveltaa näihin vaatimuksiin tämän kohdan säännöksiä. Tässä kohdassa 20 esitetään asiakkaan yksinomaiset oikeudet korvaukseen kolmansien osapuolten esittämistä vaatimuksista, jotka koskevat oikeudenloukkausta tai liikesalaisuuden väärinkäyttöä. 21. VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUS JA POISSULKEMINEN. Asiakkaan Microsoftilta ja sen toimittajilta saaman, suoriin vahinkoihin liittyvän korvauksen määrä ei voi ylittää asiakkaan ohjelmistosta maksamaa hintaa, lukuun ottamatta kohdan 20 mukaisia vaateita. Asiakkaalla ei ole oikeuksia mihinkään muihin vahingonkorvauksiin, riippumatta siitä, ovatko kyseessä välilliset, erityiset, epäsuorat tai satunnaiset vahingot tai liikevoiton menettäminen. Tämä rajoitus koskee kaikkia seikkoja, jotka liittyvät (i) ohjelmistoon, (ii) palveluihin, (iii) sisältöön (mukaan lukien koodiin) kolmansien osapuolten Internet-sivustoissa tai (iv) kolmansien osapuolten ohjelmiin sekä väitteitä sopimusrikkomuksesta, takuurikkomuksesta, sitoumuksesta tai ehdosta, laiminlyönnistä, tietojen menettämisestä, tietueiden tai tietojen vahingoittumisesta, liikearvon menettämisestä, liiketoiminnan keskeytymisestä johtuvasta menettämisestä tai muusta oikeudenvastaisesta teosta sovellettavan lain nimenomaisesti sallimassa määrin. Rajoitus on voimassa myös tilanteissa, joissa ohjelmiston korjaaminen tai korvaaminen tai ohjelmiston hinnan hyvittäminen ei vastaa aiheutuneita menetyksiä tai Microsoft on tiennyt tai sen olisi pitänyt tietää vahinkojen mahdollisuudesta. Mikäli edellä mainitut vahingonkorvausvastuun rajoitukset ovat Suomen pakottavan lainsäädännön vastaisia, rajoituksia ei sovelleta asiakkaaseen. 22. SOPIMUKSEN NOUDATTAMISEN TODENTAMINEN. a. Oikeus todentaa sopimuksen noudattaminen. Asiakkaan tulee pitää kirjaa siitä ohjelmistosta (ostotositteineen), jota asiakas ja sen konserniyhtiöt tämän sopimuksen nojalla käyttävät. Microsoftilla on oikeus omalla kustannuksellaan todentaa tämän sopimuksen noudattaminen. Asiakas suostuu kohtuullisessa määrin tekemään Microsoftin kanssa yhteistyötä mahdollisessa sopimuksen noudattamistarkastuksessa. Microsoft saattaa pyytää asiakkaan suostumuksen siihen, että Microsoft voi käyttää järjestelmätietokannan keräämiä tietoja tarkastuksen aikana.

7 b. Todennusprosessi ja rajoitukset. Microsoft käyttää sopimuksen noudattamisen todentamiseen jonkin riippumattoman, vaitiolovelvollisuuden sitoman, kansainvälisesti tunnetun tilitoimiston kirjanpitäjää. Todennuksesta ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen ja todennus tehdään normaalina toimistoaikana sellaisella tavalla, että se ei kohtuuttomasti haittaa asiakkaan yrityksen toimintaa. Vaihtoehtoisesti Microsoft voi vaatia asiakasta täyttämään itseauditoinnin kyselylomakkeen niistä ohjelmistoista, joita asiakas ja sen konserniyhtiöt tämän sopimuksen nojalla käyttävät. Microsoft kuitenkin pidättää itsellään oikeuden käyttää todennusprosessia edellä kuvatulla tavalla. Jos Microsoft tekee todennuksen eikä löydä merkkejä siitä, että käyttöoikeuksia puuttuisi merkittävä määrä (eli puuttuvia käyttöoikeuksia olisi 5 % tai enemmän), Microsoft ei tee samalle yhtiölle toista todennusta vähintään vuoteen. Microsoft ja sen tilintarkastajat käyttävät sopimuksen noudattamistarkastuksessa saatuja tietoja ainoastaan omien oikeuksiensa valvomiseen ja sen arvioimiseen, noudattaako asiakas tämän sopimuksen ehtoja. Vetoamalla edellä kuvattuihin oikeuksiin ja toimenpiteisiin Microsoft ei kuitenkaan luovu oikeudestaan panna tämä sopimus täytäntöön eikä oikeudestaan suojella immateriaalioikeuksiaan kaikilla lain sallimilla keinoilla. c. Korjaavat toimenpiteet, jos sopimusta ei noudateta. Jos tarkastuksessa tai itseauditoinnissa käy ilmi, että käyttöoikeuksia puuttuu, asiakkaan tulee viipymättä tilata käytön vaatima määrä käyttöoikeuksia. Jos käyttöoikeuksia puuttuu merkittävästi, asiakkaan tulee korvata Microsoftille todennuksesta aiheutuneet kulut ja hankkia 30 päivän kuluessa puuttuva määrä käyttöoikeuksia jälleenmyyntihintaan.

8 ************************************************************************************** RAJOITETTU TAKUU A. RAJOITETTU TAKUU. Ohjelmisto toimii olennaisilta osiltaan Microsoftin ohjelmistoa varten toimittaman alkuperäisen käyttöoppaan kuvailemalla tavalla. B. TAKUUN KESTO, TAKUUN VASTAANOTTAJA, MAHDOLLISTEN OLETETTUJEN TAKUIDEN KESTO. Ohjelmiston rajoitettu takuu on voimassa yhden vuoden siitä hetkestä, kun asiakas hankkii ohjelmiston. Jos asiakas on vastaanottanut täydennyksiä, päivityksiä tai korvaavia ohjelmistoja takuuvuoden aikana, niiden takuu on voimassa ohjelmiston meneillään olevan takuun loppuun saakka tai 30 päivää sen mukaan, kumpi päättyy myöhemmin. Mikäli sovellettavan lain säännöksistä ei muuta johdu, mahdolliset oletetut takuut, sitoumukset ja ehdot ovat voimassa vain rajoitetun takuun voimassaolon päättymiseen saakka. Koska jotkin lainkäyttöalueet eivät salli oletetun takuun keston rajoituksia, edellä mainitut rajoitukset eivät koske kaikkia asiakkaita. C. POISSULKEMINEN TAKUUN PIIRISTÄ. Tämä takuu ei korvaa ongelmia, jotka johtuvat asiakkaan toimista (tai siitä, että asiakas ei ole toiminut), muiden toimista (tai siitä, että nämä eivät ole toimineet), mukaan lukien rajoituksetta asiakkaan, kumppanin tai asiakkaan puolesta toimivan kolmannen osapuolen tekemistä muutoksista tai toteutuksista tai sellaisista tapahtumista, joista Microsoftin ei voida kohtuuden rajoissa katsoa olevan vastuussa. D. OIKEUS KORVAUKSIIN TAKUUN RIKKOMUSTAPAUKSISSA. Microsoft korjaa tai korvaa ohjelmiston maksutta. Jos korjaaminen tai korvaaminen ei ole mahdollista, Microsoft hyvittää korkeintaan asiakkaan kumppanin ohjelmistosta maksaman hinnan. Microsoft korjaa tai korvaa lisäksi myös täydennykset, päivitykset ja korvaavat ohjelmistot maksutta. Jos korjaaminen tai korvaaminen ei ole mahdollista, Microsoft hyvittää korkeintaan veloittamansa hinnan siinä tapauksessa, että täydennys, päivitys tai korvaava ohjelmisto on ollut maksullinen. Hyvitys edellyttää, että asiakas poistaa ohjelmiston asennukset sekä palauttaa Microsoftille ohjelmiston ja siihen liittyvät materiaalit ja ostotodistuksen. Nämä ovat asiakkaan ainoat oikeudet korvauksiin, jos rajoitettu takuu rikkoutuu. E. EI VAIKUTUSTA KULUTTAJAN OIKEUKSIIN. Asiakkaalla voi olla paikallisen lain säädöksistä johtuen muita kuluttajan oikeuksia, joihin tämä sopimus ei voi vaikuttaa. F. TAKUUSEEN LIITTYVÄT TOIMET. Takuuhuolto edellyttää, että asiakkaalla on näyttää ostotodistus, jos Microsoftin sisäisissä tiedoissa ei näy niitä käyttöoikeuksia, jotka asiakkaan vaatimuksen mukaan kuuluvat takuun piiriin. Asiakas voi tehdä tähän takuuseen liittyvän hyvityspyynnön ottamalla yhteyden asiakkaan kumppaniin. Jos kumppani ei pysty tarjoamaan avustusta, asiakas voi ottaa yhteyttä Microsoftiin. Yhteystiedot: 1. Yhdysvallat ja Kanada. Yhdysvalloissa ja Kanadassa hankitun ohjelmiston takuuhuoltopalvelut ovat käytettävissä Microsoftin palvelunumerossa (800) MICROSOFT tai osoitteessa Microsoft Customer Service and Support, One Microsoft Way, Redmond, WA , USA. 2. Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka. Euroopassa, Lähi-idässä tai Afrikassa hankitun ohjelmiston takuuhuoltopalvelujen osalta rajoitetun takuun myöntäjä on Microsoft Ireland Operations Limited. Asiakas voi ottaa yhteyttä Microsoftiin osoitteessa Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland tai paikallinen Microsoftin konserniyhtiö (lisätietoja on osoitteessa Asiakas voi myös ottaa yhteyttä Microsoftin Suomen tytäryhtiöön (Internet-osoite tai puhelin ). 3. Yhdysvaltain, Kanadan, Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan ulkopuoliset alueet. Jos ohjelmisto on hankittu Yhdysvaltain, Kanadan, Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan ulkopuolella, asiakas voi ottaa yhteyttä paikalliseen Microsoftin konserniyhtiöön (lisätietoja on osoitteessa G. EI MUITA TAKUITA. Rajoitettu takuu on ainoa Microsoftin myöntämä suora takuu. Microsoft ei myönnä mitään muita nimenomaisesti ilmaistuja takuita, sitoumuksia tai ehtoja. Ellei sovellettavan lain säädöksistä muuta johdu, Microsoft sulkee pois oletetut takuut tavaran soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi, sen sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen tai oikeuksien loukkaamattomuudesta. Jos sovellettava laki katsoo asiakkaalla olevan oikeus oletettuihin takuisiin, sitoumuksiin tai ehtoihin tästä poissulkemisesta huolimatta ja mikäli sovellettavan lain säädöksistä ei muuta johdu, asiakkaan oikeus korvauksiin on edellä olevassa kohdassa Oikeus Korvauksiin Takuun Rikkomustapauksissa selostetun mukainen.

9 H. VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUS JA POISSULKEMINEN TAKUURIKKOMUKSESSA. Tämän rajoitetun takuun rikkomustapauksissa sovelletaan edellä olevaa kohtaa Vahingonkorvausvastuun Rajoitus ja Poissulkeminen. Asiakkaalle myönnetään tämän takuun mukaiset oikeudet, joiden lisäksi asiakkaalla voi olla myös muita paikallisten lakien mukaisia oikeuksia.