Apua käyttöoikeustyypin tarkistamiseen on osoitteessa

Transkriptio

1 MICROSOFT-OHJELMISTON KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN EHDOT MICROSOFT OFFICE 2010 TYÖASEMASOVELLUSOHJELMISTO Seuraavassa ovat kahdet eri käyttöoikeusehdot, joista vain yhden koskevat asiakasta. Jos asiakkaalla on käytössä OEM-laitevalmistajan esiasentama ohjelmisto, asiakasta koskevat Microsoft Office Starter käyttöoikeussopimuksen ehdot. Jos asiakas asentaa ohjelmiston kannettavaan laitteeseen, asiakasta koskevat jäljempänä olevat Microsoft Office Starter 2010 with Microsoft Office Starter To-Go -käyttöoikeussopimuksen ehdot. Apua käyttöoikeustyypin tarkistamiseen on osoitteessa 1. MICROSOFT OFFICE STARTER 2010 Nämä käyttöoikeussopimuksen ehdot ovat sopimus asiakkaan ja ohjelmiston laitteen mukana toimittavan laitevalmistajan välillä tai ohjelmiston laitteen mukana toimittavan ohjelmistoasentajan välillä. Lue ehdot huolellisesti. Ehdot koskevat yllä nimettyä ohjelmistoa sekä asennusmedioita, joilla ohjelmisto on mahdollisesti toimitettu. Ohjelmiston mukana mahdollisesti tulevat paperille painetut käyttöoikeussopimuksen ehdot korvaavat kaikki sähköiset käyttöoikeussopimuksen ehdot. Nämä ehdot koskevat myös Microsoftin ohjelmistoon liittyviä päivityksiä täydennyksiä Internet-pohjaisia palveluja ja tukipalveluja ellei niillä ole erillisiä omia käyttöoikeussopimuksia. Mikäli niillä on erilliset käyttöoikeussopimukset, niiden osalta noudatetaan tällaisten käyttöoikeussopimusten ehtoja tämän sopimuksen sijasta. Jos asiakas saa päivityksiä tai täydennyksiä suoraan Microsoftilta, käyttöoikeuden niille myöntää Microsoft eikä valmistaja tai asentaja. KÄYTTÄMÄLLÄ OHJELMISTOA ASIAKAS HYVÄKSYY TÄMÄN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN EHDOT. MIKÄLI ASIAKAS EI HYVÄKSY TÄMÄN SOPIMUKSEN EHTOJA, EI OHJELMISTOA SAA KÄYTTÄÄ. TÄSSÄ TAPAUKSESSA ASIAKKAAN ON SELVITETTÄVÄ TUOTTEEN PALAUTUSKÄYTÄNTÖ VALMISTAJALTA TAI ASENTAJALTA. KUTEN JÄLJEMPÄNÄ KUVATAAN, JOIDENKIN TOIMINTOJEN KÄYTTÄMINEN MUODOSTAA MYÖS ASIAKKAAN SUOSTUMUKSEN TIETTYJEN TIETOKONETTA KOSKEVIEN TIETOJEN SIIRROLLE TARKISTAMISEN JA INTERNET-POHJAISTEN PALVELUIDEN KÄYTÖN AIKANA. MIKÄLI ASIAKAS HYVÄKSYY TÄMÄN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN EHDOT, HÄNELLÄ ON ALLA MAINITUT OIKEUDET JOKAISEEN HANKKIMAANSA KÄYTTÖOIKEUTEEN. 1. YLEISTÄ. Tämän ohjelmiston käyttöoikeus myönnetään yhdelle laitekohtaiselle kopiolle.

2 Laitteisto-osiota tai -osaa pidetään erillisenä laitteena. 2. ASENNUS- JA KÄYTTÖOIKEUDET. a. Yksi kopio laitetta kohti. Ohjelmistokäyttöoikeus määritetään pysyvästi sille laitteelle, jonka mukana ohjelmisto toimitetaan. Tähän laitteeseen viitataan termillä käyttöoikeuden alainen laite. b. Käyttöoikeuden alainen laite. Asiakas saa käyttää käyttöoikeuden alaisessa laitteessa yhtä ohjelmistokopiota kerrallaan. c. OSIEN EROTTAMINEN. Ohjelmistoon myönnetään käyttöoikeus yhtenä yksikkönä, johon kuuluvat kaikki sen osat. Osia ei saa erottaa toisistaan tai asentaa muihin laitteisiin. d. Vaihtoehtoiset versiot. Ohjelmistoon voi kuulua useita kopioita, esimerkiksi ohjelmiston 32- ja 64-bittiset versiot. Asiakas saa käyttää vain yhtä versiota kerrallaan. Jos valmistaja tai asentaja antaa asiakkaalle useamman kuin yhden kieliversion, asiakas voi käyttää kerrallaan vain yhtä kieliversiota. 3. KÄYTTÖOIKEUDEN LISÄVAATIMUKSET JA/TAI LISÄOIKEUDET. a. Limittäminen. Laitteistot tai ohjelmistot, joita käytetään yhteyksien jakamiseen tietojen reitittämiseen uudelleen tai ohjelmistoa suoraan käyttävien laitteiden tai käyttäjien määrän pienentämiseen ( limittävä tai jakava ohjelmisto tai laitteisto), eivät pienennä vaadittavien käyttöoikeuksien määrää. b. Fonttiosat. Kun ohjelmisto on käytössä, asiakas voi käyttää sen fontteja sisällön näyttämiseen ja tulostamiseen. Asiakas saa ainoastaan upottaa fontteja sisältöön fonttien upotusrajoitusten mukaisesti ladata fontteja väliaikaisesti tulostimeen tai muuhun tulostuslaitteeseen sisältöä tulostaessaan. c. Mediaelementit ja Mallit. Asiakkaalla voi olla käytettävissä kuvia, ClipArt-kuvia, animaatioita, ääniä, musiikkia, videoleikkeitä, malleja ja muita sisältömuotoja ( mediaelementit ), jotka on toimitettu ohjelmiston mukana tai osana ohjelmistoon liittyvää palvelua. Asiakas saa kopioida ja käyttää mediaelementtejä projekteissa ja asiakirjoissa. Asiakas ei saa (i) myydä, lisensoida tai levittää mediaelementtien kopioita yksittäin tai tuotteena, jos tuotteen pääasiallinen arvo on mediaelementit, (ii) myöntää asiakkailleen oikeuksia lisensoida tai levittää mediaelementtejä, (iii) lisensoida tai levittää kaupalliseen tarkoitukseen mediaelementtejä, joissa on tunnistettavia yksityisiä henkilöitä, hallituksia, logoja, tavaramerkkejä tai tunnuksia, tai käyttää tämän kaltaisia kuvia tavoilla, jotka ilmaisevat asiakkaan tuotteen, yhteisön tai toiminnon tukemista tai viittaavat johonkin näistä, tai (iv) luoda hävytöntä tai säädytöntä sisältöä mediaelementtien avulla. Lisätietoja on osoitteessa

3 d. Käyttö virtualisointitekniikoiden kanssa. Sen sijaan että käyttäisi ohjelmistoa suoraan käyttöoikeuden alaisessa laitteessa, asiakas voi asentaa ohjelmiston ja käyttää sitä vain yhdessä käyttöoikeuden alaisen laitteen näennäislaitteistojärjestelmässä (tai muuten emuloidussa laitteistojärjestelmässä). e. Etäkäyttö. Käyttöoikeuden alaisen laitteen ainoa ensisijainen käyttäjä voi käyttää käyttöoikeuden alaiseen laitteeseen asennettua ohjelmistoa etäyhteyden välityksellä toisesta laitteesta. Asiakas saa sallia muille käyttäjille pääsyn ohjelmistoon tukipalvelujen tarjoamiseksi asiakkaalle. Asiakas ei tarvitse lisäkäyttöoikeuksia tällaista käyttöä varten. Kukaan muu käyttäjä ei saa käyttää ohjelmistoa samanaikaisesti samalla käyttöoikeudella muutoin kuin tukipalvelujen tarjoamista varten. 4. TARKISTAMINEN. a. Ohjelmisto saattaa ajoittain vaatia ohjelmiston tarkistusominaisuuden lataamista. Tarkistaminen varmistaa sen, että ohjelmisto on aktivoitu ja siihen on voimassa oleva käyttöoikeus. Kun tarkistuksessa vahvistetaan, että asiakkaalla on käyttöoikeus, asiakas voi käyttää ohjelmistoa tai ohjelmiston tiettyjä toimintoja tai saada lisäetuja. Lisätietoja löytyy osoitteesta b. Ohjelmisto saattaa lähettää Microsoftille tarkistuksen tulokset ja tietoja ohjelmistosta tai laitteesta tarkistamisen aikana tai sen jälkeen. Näitä tietoja ovat esimerkiksi ohjelmiston versio ja tuotetunnus sekä käyttöoikeuden alaisen laitteen IP-osoite. Microsoft ei käytä tietoja asiakkaan tunnistamiseen tai ottaakseen tähän yhteyttä. KÄYTTÄMÄLLÄ NÄITÄ OMINAISUUKSIA ASIAKAS SUOSTUU NÄIDEN TIETOJEN AUTOMAATTISEEN LÄHETTÄMISEEN. Lisätietoja tarkistamisesta ja tarkistuksen aikana tai sen jälkeen lähetettävistä tiedoista on osoitteessa c. Jos tarkistuksessa ilmenee, että ohjelmisto on väärennetty, siihen ei ole asianmukaisia käyttöoikeuksia tai se ei ole aito Office-tuote, toiminnot ja ohjelmiston käyttö saattavat muuttua. Esimerkiksi Microsoft voi ilmoittaa, että ohjelmiston käyttöoikeus ei ole asianmukainen tai Office-tuote ei ole aito. Asiakas saattaa saada muistutuksia voimassa olevan käyttöoikeuden alaisen ohjelmistokopion hankkimisesta tai joutua noudattamaan Microsoftin ohjeita ohjelmiston lisensointia ja uudelleenaktivointia varten eikä asiakas ehkä voi käyttää ohjelmistoa tai tiettyjä ohjelmiston ominaisuuksia tai jatkaa niiden käyttämistä tai hakea joitakin päivityksiä tai päivitettyjä versioita Microsoftilta. d. Asiakas saa hankkia päivityksiä tai päivitettyjä versioita vain Microsoftilta tai Microsoftin hyväksymästä lähteestä. Lisätietoja päivitysten hankkimisesta hyväksytyistä lähteistä on osoitteessa

4 5. INTERNET-POHJAISET PALVELUT. Microsoft tarjoaa ohjelmiston mukana Internet-pohjaisia palveluja. Microsoft voi muuttaa palveluja tai peruuttaa ne koska tahansa. a. Suostumus Internet-pohjaisia palveluja varten. Jäljempänä ja Office 2010:n tietosuojalausunnossa kuvatut ohjelmiston ominaisuudet muodostavat yhteyden Microsoftin tai palveluntarjoajan tietokonejärjestelmään Internetin välityksellä. Yhteyden muodostamisesta ei aina ilmoiteta erikseen. Asiakas voi joissain tapauksissa poistaa ominaisuudet käytöstä tai hän voi olla käyttämättä niitä. Lisätietoja näistä ominaisuuksista on Office 2010:n tietosuojalausunnossa osoitteessa r.office.microsoft.com/r/rlidooclientprivacystatement14?clid=1035. KÄYTTÄMÄLLÄ NÄITÄ OMINAISUUKSIA ASIAKAS SUOSTUU NÄIDEN TIETOJEN AUTOMAATTISEEN LÄHETTÄMISEEN. Microsoft ei käytä tietoja asiakkaan tunnistamiseen tai ottaakseen tähän yhteyttä. Tietokonetta koskevat tiedot. Seuraavat ominaisuudet käyttävät Internet-protokollia, jotka lähettävät kyseessä oleville järjestelmille tietokonetta koskevia tietoja, esimerkiksi asiakkaan IP-osoitteen, käyttöjärjestelmän tyypin, asiakkaan käyttämän selainohjelmiston nimen ja version sekä ohjelmistoa käyttävän laitteen kielikoodin. Microsoft käyttää näitä tietoja voidakseen tarjota Internet-pohjaisia palveluja asiakkaalle. Verkkosisältöön liittyvät ominaisuudet. Ohjelmistossa on ominaisuuksia, jotka voivat automaattisesti etsiä tiettyyn aiheeseen liittyvää sisältöä Microsoftin sivustoista asiakkaan käytettäväksi. Tässä tarkoitettua verkkosisältöä ovat esimerkiksi ClipArt-kuvat, tiedostopohjat, online-koulutus, online-tuki ja ohjeet. Näitä ominaisuuksia ei ole pakko käyttää. b. Automaattinen päivitys. Ohjelmisto, jossa käytetään Click-to-Run-tekniikkaa, voi ajoittain tarkistaa Microsoftilta päivityksiä ja täydennyksiä ohjelmistoon. Jos päivityksiä tai täydennyksiä löytyy, ne saatetaan ladata ja asentaa automaattisesti käyttöoikeuden alaiseen laitteeseen. c. Mainos. Tämä ohjelmisto näyttää mainokset, jotka toimitetaan asiakkaalle Internetin kautta. Mainoksen esittämistapa ja laajuus voivat muuttua ajoittain. Microsoft voi kerätä asiakkaan ohjelmiston käyttöön liittyvä tietoja voidakseen sisällyttää mainoksiin enemmän asiakasta koskevaa sisältöä. Lisätietoja tästä ominaisuudesta on ohjelmiston tietosuojalausunnossa osoitteessa r.office.microsoft.com/r/rlidooclientprivacystatement14?clid=1035. Microsoft ei ole vastuussa menetyksistä tai vahingoista, jotka asiakkaalle saattavat aiheutua mainosten läsnäolosta tai asiakkaan yhteyksistä mainostajiin. d. Tietojen käyttäminen. Microsoft voi käyttää laitteen tietoja, virheraportteja ja haittaohjelmaraportteja ohjelmistojensa ja palvelujensa parantamiseen. Microsoft voi myös antaa tietoja muille, kuten laitteiden ja ohjelmistojen toimittajille. Ne saattavat käyttää tietoja parantaakseen tuotteidensa toimivuutta Microsoftin ohjelmistojen kanssa. e. Internet-pohjaisten palvelujen väärinkäyttö. Asiakas ei saa käyttää näitä palveluja tavalla, joka voisi haitata palveluja tai estää muita käyttämästä niitä. Asiakas ei saa käyttää näitä palveluita minkäänlaisiin yrityksiin hankkia luvaton pääsy mihinkään palveluihin, tietoihin, tileihin tai verkkoihin. 6. KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN LAAJUUS. Ohjelmistoa ei myydä, vaan siihen myönnetään käyttöoikeus. Tämä käyttöoikeussopimus antaa asiakkaalle vain tietyt oikeudet käyttää ominaisuuksia, jotka sisältyvät ohjelmistoversioon, jonka käyttöoikeus asiakkaalle on myönnetty. Valmistaja tai asentaja ja Microsoft pidättävät itsellään kaikki muut oikeudet. Ohjelmistoa saa

5 käyttää vain tässä sopimuksessa nimenomaisesti mainituin tavoin, mikäli paikallinen lainsäädäntö ei salli käyttäjälle muita oikeuksia. Asiakas ei saa kiertää ohjelmiston teknisiä rajoituksia perusteellisesti tutkia ohjelmiston valmistustapaa tai purkaa tai hajottaa ohjelmistoa, paitsi tästä rajoituksesta huolimatta sovellettavan lain nimenomaisesti sallimassa määrin käyttää ohjelmiston komponentteja ohjelmistoon kuulumattomien sovellusten käyttämiseen tehdä ohjelmistosta enempiä kopioita kuin mitä tässä sopimuksessa määritetään tai kuin tästä rajoituksesta huolimatta sovellettava laki määrittää julkaista ohjelmistoa muiden kopioitavaksi käyttää ohjelmistoa millään lainvastaisella tavalla vuokrata tai lainata ohjelmistoa käyttää ohjelmistoa kaupallisten käyttöpalvelujen tuottamiseen kolmansille osapuolille. 7. VARMUUSKOPIOINTI. Ohjelmistosta saa tehdä yhden varmuuskopion, Kopiota voidaan käyttää vain ohjelmiston uudelleenasentamiseen käyttöoikeuden alaiseen laitteeseen. 8. DOKUMENTAATIO. Jokainen henkilö, jolla on voimassa oleva oikeus käyttää asiakkaan tietokonetta tai sisäistä verkkoa, saa kopioida dokumentaation ja hyödyntää sitä asiakkaan sisäisessä käytössä konsultointitarkoituksessa. 9. TODISTUS KÄYTTÖOIKEUDESTA. a. Aito todistus käyttöoikeudesta. Laitteessa toimitetun ohjelmiston käyttöoikeuden tunnistaa laitteen ostotodistuksesta. Ostotodistus täytyy mahdollisesti varmentaa myyjän arkistoista. 10. SIIRTÄMINEN KOLMANNELLE OSAPUOLELLE. Asiakas saa siirtää ohjelmiston käyttöoikeuden suoraan kolmannelle osapuolelle vain yhdessä käyttöoikeuden alaisen laitteen ja tämän sopimuksen kanssa. Ennen siirtoa kolmannen osapuolen on hyväksyttävä, että tätä sopimusta sovelletaan ohjelmiston siirtämiseen ja käyttämiseen. Asiakas ei saa pitää itsellään kopioita ohjelmistosta. 11. VIENTIRAJOITUKSET. Tämä ohjelmisto kuuluu Yhdysvaltain vientiä koskevien lakien ja säännösten piiriin. Asiakkaan on noudatettava kaikkia ohjelmistoa koskevia paikallisia ja kansainvälisiä vientilakeja ja -säännöksiä. Nämä lait sisältävät kohdemaita, loppukäyttäjiä ja loppukäyttöä koskevia rajoituksia. Lisätietoja on osoitteessa TUKIPALVELUT. Yleisissä ohjelmiston tukipalvelua koskevissa kysymyksissä asiakkaan tulee ottaa yhteyttä valmistajaan tai asentajaan. Asiakkaan on käytettävä ohjelmiston mukana toimitettua tukipuhelinnumeroa. Suoraan Microsoftilta saaduille päivityksille ja täydennyksille Microsoft tarjoaa tukipalveluja osoitteessa kuvatulla tavalla. Jos asiakkaalla ei ole ohjelmistoon voimassa olevaa käyttöoikeutta, hänellä ei ole oikeutta tukipalveluihin. 13. KOKO SOPIMUS. Tämä sopimus (mukaan lukien jäljempänä oleva takuulauseke), lisäehdot

6 (mukaan lukien ohjelmiston mukana tulevat paperille painetut käyttöoikeussopimuksen ehdot, jotka voivat korvata osan tai kaikki näistä ehdoista tai muuttaa niitä) sekä ehdot täydennysten, päivitysten, Internetin kautta toimitettavien palveluiden ja asiakkaan käyttämien tukipalvelujen toimittamiseen muodostavat ohjelmiston käyttöoikeus- sekä tukipalvelusopimuksen kokonaisuudessaan. 14. SOVELLETTAVA LAKI. a. Yhdysvallat. Jos asiakas hankkii ohjelmiston Yhdysvalloissa, tätä sopimusta ja väitteitä siihen liittyvistä rikkomuksista tulkitaan Washingtonin osavaltion lakien mukaan huolimatta sen lainvalintaa koskevista periaatteista. Asiakkaan kotiosavaltion lakeja sovelletaan kaikkiin muihin vaateisiin, mukaan lukien vaateisiin, jotka perustuvat osavaltion kuluttajansuojalakeihin, sopimatonta menettelyä elinkeinotoiminnassa koskeviin lakeihin tai oikeudenvastaiseen tekoon. b. Muut maat. Jos asiakas hankkii ohjelmiston jossakin muussa maassa kuin Yhdysvalloissa, sovelletaan tämän maan lakeja. 15. OIKEUDELLINEN VAIKUTUS. Tässä sopimuksessa kuvataan tiettyjä laillisia oikeuksia. Asiakkaalla voi olla myös muita paikallisten lakien mukaisia oikeuksia. Asiakkaalla voi niinikään olla oikeuksia, jotka liittyvät ohjelmiston myyneeseen tahoon. Tämä sopimus ei muuta paikallisten lakien mukaisia asiakkaan oikeuksia, jos paikallinen laki ei tätä salli. 16. VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUS JA POISSULKEMINEN. VALMISTAJAN TAI ASENTAJAN MAHDOLLISESTI TARJOAMAN HYVITYKSEN LISÄKSI ASIAKKAALLA EI OLE OIKEUKSIA MUIHIN VAHINGONKORVAUKSIIN HUOLIMATTA SIITÄ, OVATKO KYSEESSÄ VÄLILLISET, ERITYISET, EPÄSUORAT TAI SATUNNAISET VAHINGOT TAI LIIKEVOITON MENETTÄMINEN. Tämä rajoitus koskee kaikkia seikkoja, jotka liittyvät ohjelmistoon, palveluihin tai sisältöön (mukaan lukien koodiin) kolmansien osapuolten Internet-sivustoissa tai kolmansien osapuolten ohjelmissa sekä väitteitä sopimusrikkomuksesta, takuurikkomuksesta, sitoumuksesta tai ehdosta, laiminlyönnistä tai muusta oikeudenvastaisesta teosta sovellettavan lain nimenomaisesti sallimassa määrin. Rajoitus on voimassa myös tilanteissa, joissa ohjelmiston korjaaminen tai korvaaminen tai ohjelmiston hinnan hyvittäminen ei vastaa aiheutuneita menetyksiä tai valmistaja, asentaja tai Microsoft on tiennyt tai sen olisi pitänyt tietää vahinkojen mahdollisuudesta. Mikäli edellä mainitut vahingonkorvausvastuun rajoitukset ovat Suomen pakottavan lainsäädännön vastaisia, rajoituksia ei sovelleta asiakkaaseen. Satunnaisten tai välillisten vahinkojen tai muiden vahinkojen aiheuttaman vahingonkorvausvastuun poissulkeminen ja rajoittaminen ei ole sallittua joissakin maissa, joten edellä mainittuja rajoituksia ei ehkä voida soveltaa asiakkaan tapauksessa. *******************************************************************************

7 RAJOITETTU TAKUU A. RAJOITETTU TAKUU. Jos asiakas noudattaa ohjeita ja hänellä on ohjelmistoon voimassa oleva käyttöoikeus, ohjelmisto toimii olennaisilta osiltaan ohjelmiston mukana toimitettavan Microsoft-aineiston kuvailemalla tavalla. B. TAKUUN KESTO, TAKUUN VASTAANOTTAJA, MAHDOLLISTEN OLETETTUJEN TAKUIDEN KESTO. OHJELMISTON RAJOITETTU TAKUU ON VOIMASSA 90 PÄIVÄÄ SIITÄ HETKESTÄ, KUN OHJELMISTON ENSIMMÄINEN KÄYTTÄJÄ HANKKII OHJELMISTON. JOS ASIAKAS ON VASTAANOTTANUT TÄYDENNYKSIÄ, PÄIVITYKSIÄ TAI KORVAAVIA OHJELMISTOJA NOIDEN 90 PÄIVÄN AIKANA, NIIDEN TAKUU ON VOIMASSA OHJELMISTON MENEILLÄÄN OLEVAN TAKUUN LOPPUUN SAAKKA TAI 30 PÄIVÄÄ SEN MUKAAN, KUMPI PÄÄTTYY MYÖHEMMIN. JOS ASIAKAS SIIRTÄÄ OHJELMISTON, VASTAANOTTAJALLE JÄÄ TAKUUAJAN JÄLJELLÄ OLEVA AIKA. MIKÄLI SOVELLETTAVAN LAIN SÄÄNNÖKSISTÄ EI MUUTA JOHDU, MAHDOLLISET OLETETUT TAKUUT, SITOUMUKSET JA EHDOT OVAT VOIMASSA VAIN RAJOITETUN TAKUUN VOIMASSAOLON PÄÄTTYMISEEN SAAKKA. Koska jotkin valtiot eivät salli oletetun takuun keston rajoituksia, edellä mainitut rajoitukset eivät koske kaikkia asiakkaita. Oletetun takuun ja oletettujen sitoumusten sekä ehtojen rajoitukset eivät niinikään ole sallittuja joissakin maissa, joten edellä mainittuja rajoituksia ei ehkä voida soveltaa asiakkaan tapauksessa. C. POISSULKEMINEN TAKUUN PIIRISTÄ. Tämä takuu ei korvaa ongelmia, jotka johtuvat asiakkaan toimista (tai siitä, että asiakas ei ole toiminut), muiden toimista tai sellaisista tapahtumista, joista valmistajan, asentajan tai Microsoftin ei voida kohtuuden rajoissa katsoa olevan vastuussa. D. OIKEUS KORVAUKSIIN TAKUUN RIKKOMUSTAPAUKSISSA. VALINTANSA MUKAAN VALMISTAJA TAI ASENTAJA JOKO (i) KORJAA TAI KORVAA OHJELMISTON MAKSUTTA TAI (ii) HYVITTÄÄ SIITÄ MAHDOLLISESTI MAKSETUN HINNAN ASIAKKAAN PALAUTETTUA KYSEISEN TUOTTEEN TAI TUOTTEET. VALMISTAJA TAI ASENTAJA VOI MYÖS KORJATA TAI KORVATA TÄYDENNYKSET, PÄIVITYKSET JA KORVAAVAT OHJELMISTOT MAKSUTTA TAI KORVATA NIISTÄ MAHDOLLISESTI MAKSETUN HINNAN. ASIAKKAAN TULEE OTTAA YHTEYTTÄ VALMISTAJAAN TAI ASENTAJAAN SELVITTÄÄKSEEN TÄMÄN SOVELTAMAN KÄYTÄNNÖN. NÄMÄ OVAT ASIAKKAAN AINOAT OIKEUDET KORVAUKSIIN, JOS RAJOITETTU TAKUU RIKKOUTUU. E. EI VAIKUTUSTA KULUTTAJAN OIKEUKSIIN. ASIAKKAALLA VOI PAIKALLISEN LAIN SÄÄDÖKSISTÄ JOHTUEN OLLA MUITA KULUTTAJAN OIKEUKSIA, JOIHIN TÄMÄ SOPIMUS EI VOI VAIKUTTAA. F. TAKUUSEEN LIITTYVÄT TOIMET. Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä valmistajaan tai asentajaan selvittääkseen, kuinka ohjelmiston takuupalvelu toimii. Saadakseen hyvityksen asiakkaan tulee toimia valmistajan tai asentajan palautuskäytännön mukaisesti. G. EI MUITA TAKUITA. RAJOITETTU TAKUU ON AINOA VALMISTAJAN, ASENTAJAN TAI MICROSOFTIN MYÖNTÄMÄ SUORA TAKUU. VALMISTAJA TAI ASENTAJA JA MICROSOFT EIVÄT MYÖNNÄ MITÄÄN MUITA NIMENOMAISESTI ILMAISTUJA TAKUITA, SITOUMUKSIA TAI EHTOJA. ELLEI SOVELLETTAVAN LAIN SÄÄDÖKSISTÄ MUUTA JOHDU, VALMISTAJA TAI ASENTAJA JA MICROSOFT SULKEVAT POIS OLETETUT TAKUUT TAVARAN SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNNIN KOHTEEKSI, SEN SOPIVUUDESTA JOHONKIN TIETTYYN TARKOITUKSEEN TAI OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA. Jos sovellettava laki katsoo asiakkaalla olevan oikeus

8 oletettuihin takuisiin, sitoumuksiin tai ehtoihin tästä poissulkemisesta huolimatta ja mikäli sovellettavan lain säädöksistä ei muuta johdu, asiakkaan oikeus korvauksiin on edellä olevassa kohdassa Oikeus Korvauksiin Takuun Rikkomustapauksissa selostetun mukainen. H. VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUS JA POISSULKEMINEN TAKUURIKKOMUKSESSA. TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN RIKKOUTUESSA SOVELLETAAN YLLÄ OLEVAA KOHTAA VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUS JA POISSULKEMINEN. ASIAKKAALLE MYÖNNETÄÄN TÄMÄN TAKUUN MUKAISET OIKEUDET, JOIDEN LISÄKSI ASIAKKAALLA VOI OLLA MYÖS MUITA PAIKALLISTEN LAKIEN MUKAISIA OIKEUKSIA. 2. MICROSOFT OFFICE STARTER TO-GO Nämä käyttöoikeussopimuksen ehdot ovat sopimus asiakkaan ja Microsoft Corporationin (tai asiakkaan asuinpaikan mukaan määräytyvän Microsoft Corporationin konserniyhtiön) välillä. Lue ehdot huolellisesti. Ehdot koskevat yllä nimettyä ohjelmistoa sekä asennusmedioita, joilla ohjelmisto on mahdollisesti toimitettu. Ohjelmiston mukana mahdollisesti tulevat paperille painetut käyttöoikeussopimuksen ehdot korvaavat kaikki sähköiset käyttöoikeussopimuksen ehdot. Nämä ehdot koskevat myös Microsoftin ohjelmistoon liittyviä päivityksiä täydennyksiä Internet-pohjaisia palveluja ja tukipalveluja ellei niillä ole erillisiä omia käyttöoikeussopimuksia. Mikäli niillä on erilliset käyttöoikeussopimukset, niiden osalta noudatetaan tällaisten käyttöoikeussopimusten ehtoja tämän sopimuksen sijasta. KÄYTTÄMÄLLÄ OHJELMISTOA ASIAKAS HYVÄKSYY TÄMÄN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN EHDOT. MIKÄLI ASIAKAS EI HYVÄKSY TÄMÄN SOPIMUKSEN EHTOJA, EI OHJELMISTOA SAA KÄYTTÄÄ. KUTEN JÄLJEMPÄNÄ KUVATAAN, JOIDENKIN TOIMINTOJEN KÄYTTÄMINEN MUODOSTAA MYÖS ASIAKKAAN SUOSTUMUKSEN TIETTYJEN TIETOKONETTA KOSKEVIEN TIETOJEN SIIRROLLE TARKISTAMISEN JA INTERNET-POHJAISTEN PALVELUIDEN KÄYTÖN AIKANA. MIKÄLI ASIAKAS HYVÄKSYY TÄMÄN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN EHDOT, HÄNELLÄ ON ALLA MAINITUT OIKEUDET JOKAISEEN HANKKIMAANSA KÄYTTÖOIKEUTEEN. 1. YLEISTÄ. Tämän ohjelmiston käyttöoikeus myönnetään yhdelle laitekohtaiselle kopiolle. Laitteisto-osiota tai -osaa pidetään erillisenä laitteena. 2. ASENNUS- JA KÄYTTÖOIKEUDET. a. Yksi kopio laitetta kohti. Asiakas voi asentaa ohjelmistokopion siirrettävään tallennuslaitteeseen sen laitteen ainoan ensisijaisen käyttäjän käytettäväksi, jonka mukana

9 ohjelmisto toimitetaan. b. Käyttöoikeuden alainen laite. Asiakas saa käytä yhtä ohjelmiston kopiota kerrallaan. c. OSIEN EROTTAMINEN. Ohjelmistoon myönnetään käyttöoikeus yhtenä yksikkönä, johon kuuluvat kaikki sen osat. Osia ei saa erottaa toisistaan tai asentaa muihin laitteisiin. d. Vaihtoehtoiset versiot. Ohjelmistoon voi kuulua useita kopioita, esimerkiksi ohjelmiston 32- ja 64-bittiset versiot. Asiakas saa käyttää vain yhtä versiota kerrallaan. 3. KÄYTTÖOIKEUDEN LISÄVAATIMUKSET JA/TAI LISÄOIKEUDET. a. Limittäminen. Laitteistot tai ohjelmistot, joita käytetään yhteyksien jakamiseen tietojen reitittämiseen uudelleen tai ohjelmistoa suoraan käyttävien laitteiden tai käyttäjien määrän pienentämiseen ( limittävä tai jakava ohjelmisto tai laitteisto), eivät pienennä vaadittavien käyttöoikeuksien määrää. b. Fonttiosat. Kun ohjelmisto on käytössä, asiakas voi käyttää sen fontteja sisällön näyttämiseen ja tulostamiseen. Asiakas saa ainoastaan upottaa fontteja sisältöön fonttien upotusrajoitusten mukaisesti ladata fontteja väliaikaisesti tulostimeen tai muuhun tulostuslaitteeseen sisältöä tulostaessaan. c. Mediaelementit ja Mallit. Asiakkaalla voi olla käytettävissä kuvia, ClipArt-kuvia, animaatioita, ääniä, musiikkia, videoleikkeitä, malleja ja muita sisältömuotoja ( mediaelementit ), jotka on toimitettu ohjelmiston mukana tai osana ohjelmistoon liittyvää palvelua. Asiakas saa kopioida ja käyttää mediaelementtejä projekteissa ja asiakirjoissa. Asiakas ei saa (i) myydä tai levittää mediaelementtien kopioita tai myöntää niiden käyttöoikeuksia yksittäin tai tuotteena, jos tuotteen pääasiallinen arvo on mediaelementit, (ii) myöntää asiakkailleen oikeuksia levittää mediaelementtejä tai myöntää niiden käyttöoikeuksia, (iii) levittää kaupalliseen tarkoitukseen sellaisia mediaelementtejä tai myöntää niiden käyttöoikeuksia, joissa on tunnistettavia yksityisiä henkilöitä, hallituksia, logoja, tavaramerkkejä tai tunnuksia, tai käyttää tämän kaltaisia kuvia tavoilla, jotka ilmaisevat asiakkaan tuotteen, yhteisön tai toiminnon tukemista tai viittaavat johonkin näistä, tai (iv) luoda hävytöntä tai säädytöntä sisältöä mediaelementtien avulla. Lisätietoja on osoitteessa d. Käyttö virtualisointitekniikoiden kanssa. Sen sijaan että käyttäisi ohjelmistoa suoraan käyttöoikeuden alaisessa laitteessa, asiakas voi asentaa ohjelmiston ja käyttää sitä vain yhdessä käyttöoikeuden alaisen laitteen näennäislaitteistojärjestelmässä (tai muuten emuloidussa laitteistojärjestelmässä). e. Etäkäyttö. Käyttöoikeuden alaisen laitteen ainoa ensisijainen käyttäjä voi käyttää käyttöoikeuden alaiseen laitteeseen asennettua ohjelmistoa etäyhteyden välityksellä toisesta laitteesta. Asiakas saa sallia muille käyttäjille pääsyn ohjelmistoon tukipalvelujen

10 tarjoamiseksi asiakkaalle. Asiakas ei tarvitse lisäkäyttöoikeuksia tällaista käyttöä varten. Kukaan muu käyttäjä ei saa käyttää ohjelmistoa samanaikaisesti samalla käyttöoikeudella muutoin kuin tukipalvelujen tarjoamista varten. 4. TARKISTAMINEN. a. Ohjelmisto saattaa ajoittain vaatia ohjelmiston tarkistusominaisuuden lataamista. Tarkistaminen varmistaa sen, että ohjelmisto on aktivoitu ja siihen on voimassa oleva käyttöoikeus. Kun tarkistuksessa vahvistetaan, että asiakkaalla on käyttöoikeus, asiakas voi käyttää ohjelmistoa tai ohjelmiston tiettyjä toimintoja tai saada lisäetuja. Lisätietoja löytyy osoitteesta b. Ohjelmisto saattaa lähettää Microsoftille tarkistuksen tulokset ja tietoja ohjelmistosta tai laitteesta tarkistamisen aikana tai sen jälkeen. Näitä tietoja ovat esimerkiksi ohjelmiston versio ja tuotetunnus sekä käyttöoikeuden alaisen laitteen IP-osoite. Microsoft ei käytä tietoja asiakkaan tunnistamiseen tai ottaakseen tähän yhteyttä. KÄYTTÄMÄLLÄ NÄITÄ OMINAISUUKSIA ASIAKAS SUOSTUU NÄIDEN TIETOJEN AUTOMAATTISEEN LÄHETTÄMISEEN. Lisätietoja tarkistamisesta ja tarkistuksen aikana tai sen jälkeen lähetettävistä tiedoista on osoitteessa c. Jos tarkistuksessa ilmenee, että ohjelmisto on väärennetty, siihen ei ole asianmukaisia käyttöoikeuksia tai se ei ole aito Office-tuote, toiminnot ja ohjelmiston käyttö saattavat muuttua. Esimerkiksi Microsoft voi ilmoittaa, että ohjelmiston käyttöoikeus ei ole asianmukainen tai Office-tuote ei ole aito. Asiakas saattaa saada muistutuksia voimassa olevan käyttöoikeuden alaisen ohjelmistokopion hankkimisesta tai joutua noudattamaan Microsoftin ohjeita ohjelmiston lisensointia ja uudelleenaktivointia varten eikä asiakas ehkä voi käyttää ohjelmistoa tai tiettyjä ohjelmiston ominaisuuksia tai jatkaa niiden käyttämistä tai hakea joitakin päivityksiä tai päivitettyjä versioita Microsoftilta. d. Asiakas saa hankkia päivityksiä tai päivitettyjä versioita vain Microsoftilta tai Microsoftin hyväksymästä lähteestä. Lisätietoja päivitysten hankkimisesta hyväksytyistä lähteistä on osoitteessa 5. INTERNET-POHJAISET PALVELUT. Microsoft tarjoaa ohjelmiston mukana Internet-pohjaisia palveluja. Microsoft voi muuttaa palveluja tai peruuttaa ne koska tahansa. a. Suostumus Internet-pohjaisia palveluja varten. Jäljempänä ja Office 2010:n tietosuojatiedoissa kuvatut ohjelmiston ominaisuudet muodostavat yhteyden Microsoftin tai palveluntarjoajan tietokonejärjestelmään Internetin välityksellä. Yhteyden muodostamisesta ei aina ilmoiteta erikseen. Asiakas voi joissain tapauksissa poistaa ominaisuudet käytöstä tai

11 hän voi olla käyttämättä niitä. Lisätietoja näistä ominaisuuksista on Office 2010:n tietosuojatiedoissa osoitteessa r.office.microsoft.com/r/rlidooclientprivacystatement14?clid=1035. KÄYTTÄMÄLLÄ NÄITÄ OMINAISUUKSIA ASIAKAS SUOSTUU NÄIDEN TIETOJEN AUTOMAATTISEEN LÄHETTÄMISEEN. Microsoft ei käytä tietoja asiakkaan tunnistamiseen tai ottaakseen tähän yhteyttä. Tietokonetiedot. Seuraavat ominaisuudet käyttävät Internet-protokollia, jotka lähettävät kyseessä oleville järjestelmille tietokonetta koskevia tietoja, esimerkiksi asiakkaan IP-osoitteen, käyttöjärjestelmän tyypin, asiakkaan käyttämän selainohjelmiston nimen ja version sekä ohjelmistoa käyttävän laitteen kielikoodin. Microsoft käyttää näitä tietoja voidakseen tarjota Internet-pohjaisia palveluja asiakkaalle. Verkkosisältöön liittyvät ominaisuudet. Ohjelmistossa on ominaisuuksia, jotka voivat automaattisesti etsiä tiettyyn aiheeseen liittyvää sisältöä Microsoftin sivustoista asiakkaan käytettäväksi. Tässä tarkoitettua verkkosisältöä ovat esimerkiksi ClipArt-kuvat, tiedostopohjat, verkkokoulutus, verkkotuki ja ohjeet. Näitä ominaisuuksia ei ole pakko käyttää. b. Automaattinen päivitys. Ohjelmisto, jossa käytetään Click-to-Run-tekniikkaa, voi ajoittain tarkistaa Microsoftilta päivityksiä ja täydennyksiä ohjelmistoon. Jos päivityksiä tai täydennyksiä löytyy, ne saatetaan ladata ja asentaa automaattisesti käyttöoikeuden alaiseen laitteeseen. c. Mainos. Tämä ohjelmisto näyttää mainokset, jotka toimitetaan asiakkaalle Internetin kautta. Mainoksen esittämistapa ja laajuus voivat muuttua ajoittain. Microsoft voi kerätä asiakkaan ohjelmiston käyttöön liittyvä tietoja voidakseen sisällyttää mainoksiin enemmän asiakasta koskevaa sisältöä. Lisätietoja tästä ominaisuudesta on ohjelmiston tietosuojalausunnossa osoitteessa r.office.microsoft.com/r/rlidooclientprivacystatement14?clid=1035. Microsoft ei ole vastuussa menetyksistä tai vahingoista, jotka asiakkaalle saattavat aiheutua mainosten läsnäolosta tai asiakkaan yhteyksistä mainostajiin. d. Tietojen käyttäminen. Microsoft voi käyttää laitteen tietoja, virheraportteja ja haittaohjelmaraportteja ohjelmistojensa ja palvelujensa parantamiseen. Microsoft voi myös antaa tietoja muille, kuten laitteiden ja ohjelmistojen toimittajille. Ne saattavat käyttää tietoja parantaakseen tuotteidensa toimivuutta Microsoftin ohjelmistojen kanssa. e. Internet-pohjaisten palvelujen väärinkäyttö. Asiakas ei saa käyttää näitä palveluja tavalla, joka voisi haitata palveluja tai estää muita käyttämästä niitä. Asiakas ei saa käyttää näitä palveluita minkäänlaisiin yrityksiin hankkia luvaton pääsy mihinkään palveluihin, tietoihin, tileihin tai verkkoihin. 6. KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN LAAJUUS. Ohjelmistoa ei myydä, vaan siihen myönnetään käyttöoikeus. Tämä käyttöoikeussopimus antaa asiakkaalle vain tietyt oikeudet käyttää ominaisuuksia, jotka sisältyvät ohjelmistoversioon, jonka käyttöoikeus asiakkaalle on myönnetty. Microsoft pidättää itsellään kaikki muut oikeudet. Ohjelmistoa saa käyttää vain tässä sopimuksessa nimenomaisesti mainituin tavoin, mikäli paikallinen lainsäädäntö ei salli käyttäjälle muita oikeuksia. Asiakas ei saa kiertää ohjelmiston teknisiä rajoituksia perusteellisesti tutkia ohjelmiston valmistustapaa tai purkaa tai hajottaa ohjelmistoa, paitsi tästä rajoituksesta huolimatta sovellettavan lain nimenomaisesti sallimassa määrin

12 käyttää ohjelmiston komponentteja ohjelmistoon kuulumattomien sovellusten käyttämiseen tehdä ohjelmistosta enempiä kopioita kuin mitä tässä sopimuksessa määritetään tai kuin tästä rajoituksesta huolimatta sovellettava laki määrittää julkaista ohjelmistoa muiden kopioitavaksi käyttää ohjelmistoa millään lainvastaisella tavalla vuokrata tai lainata ohjelmistoa käyttää ohjelmistoa kaupallisten käyttöpalvelujen tuottamiseen kolmansille osapuolille. 7. VARMUUSKOPIOINTI. Ohjelmistosta saa tehdä yhden varmuuskopion, Kopiota voidaan käyttää vain ohjelmiston uudelleenasentamiseen käyttöoikeuden alaiseen laitteeseen. 8. DOKUMENTAATIO. Jokainen henkilö, jolla on voimassa oleva oikeus käyttää asiakkaan tietokonetta tai sisäistä verkkoa, saa kopioida dokumentaation ja hyödyntää sitä asiakkaan sisäisessä käytössä konsultointitarkoituksessa. 9. TODISTUS KÄYTTÖOIKEUDESTA. a. Aito todistus käyttöoikeudesta. Laitteessa toimitetun ohjelmiston käyttöoikeuden tunnistaa laitteen ostotodistuksesta. Ostotodistus täytyy mahdollisesti varmentaa myyjän arkistoista. 10. SIIRTÄMINEN KOLMANNELLE OSAPUOLELLE. Asiakas saa siirtää ohjelmiston käyttöoikeuden suoraan kolmannelle osapuolelle vain yhdessä käyttöoikeuden alaisen laitteen ja tämän sopimuksen kanssa. Ennen siirtoa kolmannen osapuolen on hyväksyttävä, että tätä sopimusta sovelletaan ohjelmiston siirtämiseen ja käyttämiseen. Asiakas ei saa pitää itsellään kopioita ohjelmistosta. 11. VIENTIRAJOITUKSET. Tämä ohjelmisto kuuluu Yhdysvaltain vientiä koskevien lakien ja säännösten piiriin. Asiakkaan on noudatettava kaikkia ohjelmistoa koskevia paikallisia ja kansainvälisiä vientilakeja ja -säännöksiä. Nämä lait sisältävät kohdemaita, loppukäyttäjiä ja loppukäyttöä koskevia rajoituksia. Lisätietoja on osoitteessa TUKIPALVELUT. Microsoftin tähän ohjelmistoon liittyvät tukipalvelut ovat osoitteessa kuvatun mukaiset. 13. KOKO SOPIMUS. Tämä sopimus (mukaan lukien jäljempänä oleva takuulauseke), lisäehdot (mukaan lukien ohjelmiston mukana tulevat paperille painetut käyttöoikeussopimuksen ehdot, jotka voivat korvata osan tai kaikki näistä ehdoista tai muuttaa niitä) sekä ehdot täydennysten, päivitysten, Internetin kautta toimitettavien palveluiden ja asiakkaan käyttämien tukipalvelujen toimittamiseen muodostavat ohjelmiston käyttöoikeus- sekä tukipalvelusopimuksen kokonaisuudessaan. 14. SOVELLETTAVA LAKI. a. Yhdysvallat. Jos asiakas hankkii ohjelmiston Yhdysvalloissa, tätä sopimusta ja väitteitä siihen liittyvistä rikkomuksista tulkitaan Washingtonin osavaltion lakien mukaan huolimatta sen lainvalintaa koskevista periaatteista. Asiakkaan kotiosavaltion lakeja sovelletaan kaikkiin muihin vaateisiin, mukaan lukien vaateisiin, jotka perustuvat osavaltion

13 kuluttajansuojalakeihin, sopimatonta menettelyä elinkeinotoiminnassa koskeviin lakeihin tai oikeudenvastaiseen tekoon. b. Muut maat. Jos asiakas hankkii ohjelmiston jossakin muussa maassa kuin Yhdysvalloissa, sovelletaan tämän maan lakeja. 15. OIKEUDELLINEN VAIKUTUS. Tässä sopimuksessa kuvataan tiettyjä laillisia oikeuksia. Asiakkaalla voi olla myös muita paikallisten lakien mukaisia oikeuksia. Asiakkaalla voi niinikään olla oikeuksia, jotka liittyvät ohjelmiston myyneeseen tahoon. Tämä sopimus ei muuta paikallisten lakien mukaisia asiakkaan oikeuksia, jos paikallinen laki ei tätä salli. 16. VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUS JA POISSULKEMINEN. ASIAKKAAN MICROSOFTILTA JA SEN TOIMITTAJILTA SAAMA VAHINGONKORVAUS EI VOI OLLA ENEMMÄN KUIN 5,00 YHDYSVALTAIN DOLLARIA. ASIAKKAALLA EI OLE OIKEUKSIA MUIHIN VAHINGONKORVAUKSIIN HUOLIMATTA SIITÄ, OVATKO KYSEESSÄ VÄLILLISET, ERITYISET, EPÄSUORAT TAI SATUNNAISET VAHINGOT TAI LIIKEVOITON MENETTÄMINEN. Tämä rajoitus koskee kaikkia seikkoja, jotka liittyvät ohjelmistoon, palveluihin tai sisältöön (mukaan lukien koodiin) kolmansien osapuolten Internet-sivustoissa tai kolmansien osapuolten ohjelmissa sekä väitteitä sopimusrikkomuksesta, takuurikkomuksesta, sitoumuksesta tai ehdosta, laiminlyönnistä tai muusta oikeudenvastaisesta teosta sovellettavan lain nimenomaisesti sallimassa määrin. Rajoitus on voimassa myös tilanteissa, joissa Microsoft on tiennyt tai sen olisi pitänyt tietää vahinkojen mahdollisuudesta. Satunnaisten tai välillisten vahinkojen tai muiden vahinkojen aiheuttaman vahingonkorvausvastuun poissulkeminen ja rajoittaminen ei ole sallittua joissakin maissa, joten edellä mainittuja rajoituksia tai poissulkemisia ei ehkä voida soveltaa asiakkaaseen näissä maissa. ******************************************************************************* RAJOITETTU TAKUU A. RAJOITETTU TAKUU. Jos asiakas noudattaa ohjeita, ohjelmisto toimii olennaisilta osiltaan ohjelmiston mukana toimitettavan Microsoft-aineiston kuvailemalla tavalla. B. TAKUUN KESTO, TAKUUN VASTAANOTTAJA, MAHDOLLISTEN OLETETTUJEN TAKUIDEN KESTO. OHJELMISTON RAJOITETTU TAKUU ON VOIMASSA 90 PÄIVÄÄ SIITÄ HETKESTÄ, KUN OHJELMISTON ENSIMMÄINEN KÄYTTÄJÄ HANKKII OHJELMISTON. JOS ASIAKAS ON VASTAANOTTANUT TÄYDENNYKSIÄ, PÄIVITYKSIÄ TAI KORVAAVIA OHJELMISTOJA NOIDEN 90 PÄIVÄN AIKANA, NIIDEN TAKUU ON VOIMASSA OHJELMISTON MENEILLÄÄN OLEVAN TAKUUN LOPPUUN SAAKKA TAI 30 PÄIVÄÄ SEN MUKAAN, KUMPI PÄÄTTYY MYÖHEMMIN. Jos ensimmäinen käyttäjä siirtää ohjelmiston, vastaanottajalle jää takuuajan jäljellä oleva aika. MIKÄLI SOVELLETTAVAN LAIN SÄÄNNÖKSISTÄ EI MUUTA JOHDU, MAHDOLLISET OLETETUT TAKUUT, SITOUMUKSET JA EHDOT OVAT VOIMASSA VAIN RAJOITETUN TAKUUN VOIMASSAOLON PÄÄTTYMISEEN SAAKKA. Koska jotkin valtiot eivät salli oletetun takuun keston rajoituksia, edellä mainitut rajoitukset eivät koske kaikkia asiakkaita. Oletetun

14 takuun ja oletettujen sitoumusten sekä ehtojen rajoitukset eivät niinikään ole sallittuja joissakin maissa, joten edellä mainittuja rajoituksia ei ehkä voida soveltaa asiakkaan tapauksessa. C. POISSULKEMINEN TAKUUN PIIRISTÄ. Tämä takuu ei korvaa ongelmia, jotka johtuvat asiakkaan toimista (tai siitä, että asiakas ei ole toiminut), muiden toimista tai sellaisista tapahtumista, joista Microsoftin ei voida kohtuuden rajoissa katsoa olevan vastuussa. D. OIKEUS KORVAUKSIIN TAKUUN RIKKOMUSTAPAUKSISSA. MICROSOFT KORJAA TAI KORVAA OHJELMISTON MAKSUTTA. JOS KORJAAMINEN TAI KORVAAMINEN EI OLE MAHDOLLISTA, MICROSOFT HYVITTÄÄ OHJELMISTOSTA KUITISSA OLEVAN HINNAN. MICROSOFT KORJAA TAI KORVAA TÄYDENNYKSET, PÄIVITYKSET JA KORVAAVAT OHJELMISTOT MAKSUTTA. JOS KORJAAMINEN TAI KORVAAMINEN EI OLE MAHDOLLISTA, MICROSOFT HYVITTÄÄ ASIAKKAAN NIISTÄ MAKSAMAN HINNAN, JOS TÄYDENNYS, PÄIVITYS TAI KORVAAVA OHJELMISTO ON OLLUT MAKSULLINEN. HYVITYS EDELLYTTÄÄ, ETTÄ ASIAKAS POISTAA OHJELMISTON ASENNUKSEN JA PALAUTTAA MICROSOFTILLE OHJELMISTON SEKÄ OSTOTODISTUKSEN. NÄMÄ OVAT ASIAKKAAN AINOAT OIKEUDET KORVAUKSIIN, JOS RAJOITETTU TAKUU RIKKOUTUU. E. EI VAIKUTUSTA KULUTTAJAN OIKEUKSIIN. ASIAKKAALLA VOI PAIKALLISEN LAIN SÄÄDÖKSISTÄ JOHTUEN OLLA MUITA KULUTTAJAN OIKEUKSIA, JOIHIN TÄMÄ SOPIMUS EI VOI VAIKUTTAA. F. TAKUUSEEN LIITTYVÄT TOIMET. Takuuhuolto edellyttää, että asiakkaalla on näyttää ostotodistus. 1. Yhdysvallat ja Kanada. Yhdysvalloissa ja Kanadassa takuuhuoltopalvelut sekä tiedot hyvityksen hakemisesta ovat käytettävissä Microsoftin palvelunumerossa (800) MICROSOFT osoitteessa Microsoft Customer Service and Support, One Microsoft Way, Redmond, WA tai Internetissä osoitteessa 2. Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka. Jos ohjelmisto on hankittu Euroopassa, Lähi-idässä tai Afrikassa, rajoitetun takuun myöntäjä on Microsoft Ireland Operations Limited. Asiakas voi tehdä tähän takuuseen liittyvän hyvityspyynnön ottamalla yhteyden jompaankumpaan seuraavista: Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland tai paikallinen Microsoftin konserniyhtiö (lisätietoja on osoitteessa Asiakas voi myös ottaa yhteyttä Microsoftin Suomen tytäryhtiöön (Internet-osoite tai puhelin ). 3. Yhdysvaltain, Kanadan, Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan ulkopuoliset alueet. Jos ohjelmisto on hankittu Yhdysvaltain, Kanadan, Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan ulkopuolella, ota yhteys paikalliseen Microsoftin konserniyhtiöön (lisätietoja on osoitteessa

15 G. EI MUITA TAKUITA. RAJOITETTU TAKUU ON AINOA MICROSOFTIN MYÖNTÄMÄ SUORA TAKUU. MICROSOFT EI MYÖNNÄ MITÄÄN MUITA NIMENOMAISESTI ILMAISTUJA TAKUITA, SITOUMUKSIA TAI EHTOJA. ELLEI SOVELLETTAVAN LAIN SÄÄDÖKSISTÄ MUUTU JOHDU, MICROSOFT SULKEE POIS OLETETUT TAKUUT TAVARAN SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNNIN KOHTEEKSI, SEN SOPIVUUDESTA JOHONKIN TIETTYYN TARKOITUKSEEN TAI OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA. Jos sovellettava laki katsoo asiakkaalla olevan oikeus oletettuihin takuisiin, sitoumuksiin tai ehtoihin tästä poissulkemisesta huolimatta ja mikäli sovellettavan lain säädöksistä ei muuta johdu, asiakkaan oikeus korvauksiin on edellä olevassa kohdassa Oikeus Korvauksiin Takuun Rikkomustapauksissa selostetun mukainen. H. VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUS JA POISSULKEMINEN TAKUURIKKOMUKSESSA. TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN RIKKOUTUESSA SOVELLETAAN YLLÄ OLEVAA KOHTAA VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUS JA POISSULKEMINEN. ASIAKKAALLE MYÖNNETÄÄN TÄMÄN TAKUUN MUKAISET OIKEUDET, JOIDEN LISÄKSI ASIAKKAALLA VOI OLLA MYÖS MUITA PAIKALLISTEN LAKIEN MUKAISIA OIKEUKSIA. EULAID:O14_RTM_OST.1_RTM_FI