TARJOUSPYYNTÖ E-KIRJEET, VERKKOPALKKALASKELMA JA OSTOLASKUJEN VÄLITYPALVELU

Transkriptio

1 TARJOUSPYYNTÖ E-KIRJEET, VERKKOPALKKALASKELMA JA OSTOLASKUJEN VÄLITYPALVELU 1

2 Oulunkaaren kuntayhtymä Piisilta 1 Micropolis Ii TARJOUSPYYNTÖ E-KIRJEET, VERKKOPALKKALASKELMA JA OSTOLASKUJEN VÄLI- TYPALVELU 1. HANKINTAYKSIKKÖ NYKYINEN TILANNE HANKINTAMUOTO HANKINNAN KOHDE JA MÄÄRÄ PALVELULLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET TARJOUSHINTA, MAKSUEHDOT JA HINNAN SITOVUUS TARJOUSTEN KÄSITTELY SOPIMUSKAUSI JA OPTIO ALIHANKKIJAT VAHINGOKORVAUSVELOLLISUUS OSATARJOUKSET VAIHTOEHTOISET TARJOUKSET NOUDATETTAVAT YLEISET SOPIMUSEHDOT ASIAKIRJOJEN JULKISUUS MUUT EHDOT TARJOUKSEN VOIMASSAOLOAIKA LISÄTIEDOT TARJOUSTEN JÄTTÄMINEN... 11

3 E-KIRJEET, VERKKOPALKKALASKELMA JA OSTOLASKUJEN VÄLI- TYPALVELU Pyydämme tarjoustanne sähköisten myyntilaskujen, tiedotteitten ja verkkopalkkalaskelmien sekä sähköisten ostolaskujen välityspalvelusta kokonaispalveluna tämän tarjouspyynnön mukaisesti. 1. HANKINTAYKSIKKÖ Hankintayksikkö on Oulunkaaren kuntayhtymä, jonka yhteistoiminta alue on Ii, Pudasjärvi, Simo, Utajärvi ja Vaala. 2. NYKYINEN TILANNE Oulunkaaren kuntayhtymän kuntapalvelutoimisto vastaa kuntayhtymän omien sekä peruskuntien myyntilaskujen, palkkojen, sekä tiedotteitten toimittamisesta. Pudasjärven kaupunki tuottaa koko kuntayhtymälle paperisten ostolaskujen skannauspalvelun. Ostolaskuja tulee vuosittain (2010) n kpl, jotka jakaantuvat Oulunkaaren kuntayhtymän, Iin kunnan, Pudasjärven kaupungin, Simon -, Utajärven- ja Vaalan kunnan kesken. Ostolaskuista n kpl saapuu verkkolaskuina. Vuoden 2012 alusta koko Oulunkaaren alueella on päätös siirtyä yksinomaan sähköisten verkkolaskujen vastaanottoon. Sähköisesti saapuvan aineiston vastaanottopalvelun hoitaa tällä hetkellä Enfo Oy. Simossa ei ole vielä sähköistä ostolaskujen kierrätystä, mutta arvioitu aloitusajankohta on touko-kesäkuussa Käytössä olevat järjestelmät, joista lähetetään asiakaskohtaista aineistoa: - Yleislaskutus Logican ProEconomica - Sote laskutus Logican ProConsona ja Tieto-Enatorin Effica - Vesi- ja lämpökanta laskutus Logican Vesi- ja lämpökanta ja Finnvallin Fivaldi - Henkilöstöhallinto/palkat Logican Pegasos - Kansalaisopiston laskutus Hellewi ja Kuha, josta laskuaineisto tuotetaan ProEconomicalla Logican ja Tieto-Enatorin järjestelmistä tieto siirtyy sovellusten tarjoajan palvelimien kautta ulkoiselle palvelun tuottajalle. Vesikannan järjestelmästä aineisto siirretään PikkuEDI sovelluksen kautta. Aineisto toimitetaan palvelun tuottajalle EPL ja PDF muodossa. Palkkajärjestelmässä on tällä hetkellä käytössä tulostuspalvelu-liittymä. Verkkopalkkojen käyttöönoton yhteydessä kyseinen liittymä on mahdollista päivittää sellaiseksi, että se tuottaa tulostettavien palkkalaskelmien lisäksi myös verkkopalkkalaskelma-aineiston (ipost). Määrät vuodessa (2010): - palkkalaskelmia n kpl/ vuodessa 2

4 3. HANKINTAMUOTO - myyntilaskuja n kpl/ vuodessa - tiedotteita n kpl/ vuodessa - sähköisiä ostolaskuja n kpl / vuodessa Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista (348/2007). Hankinnassa käytetään julkisen hankintalain mukaista kansallisen kynnysarvon ylittävää hankintatapaa. Hankinta on julkaistu virallisessa HILMA hankintakanavassa Hankintamuotona käytetään avointa menettelyä. 4. HANKINNAN KOHDE JA MÄÄRÄ Hankinta käsittää edellä mainituista järjestelmistä tuotettujen myyntilaskujen, palkkalaskelmien sekä erilaisten tiedotteitten toimittamisen sähköisenä e- kirjeenä tai paperisena tiedotteena yrityksille ja yksityisille asiakkaille. Paperisena toimitettavien myyntilaskujen, palkkalaskelmien sekä erilaisten tiedotteitten osalta palvelu tulee sisällään blankkomateriaalit, tulostuksen, kuorituksen ja jakelun. Palkkalaskelmien sähköisessä jakelu kanavana tulee käyttää joko pankkien verkkopalkkaa tai netpostia. Lisäksi hankintaan kuuluu sähköisenä saapuvien ostolaskujen vastaanottopalvelu järjestelmään, josta ostolaskut toimitetaan Oulunkaaren kuntayhtymän käytössä olevaan Logican Rondo ostolaskujen käsittelyjärjestelmään. Hankintapäätös tehdään kahdessa erillisessä osassa. Oulunkaaren kuntayhtymän järjestelmistä lähetettävän aineiston välityspalvelu ja ostolaskujen välityspalvelu Oulunkaaren kuntayhtymän järjestelmään. 5. PALVELULLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET Palvelun tuottajalla tulee olla mahdollisuus ottaa vastaan EPL ja PDF muodossa lähetettyä aineistoa sekä XLM sanoman välityksellä liittää erilaisia metatiedostoja dokumentteihin. Palvelu tulee olla käytössä 24 tuntia vuorokaudessa. Palvelun tuottajalla tulee olla mahdollisuus toimittaa kohdeasiakkaille kirjeet paperisessa ja sähköisessä muodossa sekä tuki Logican ja Tieto-Enatorin järjestelmiin sekä sovellus sähköisen aineiston siirtoon. Oulunkaaren kuntayhtymän tavoite on saada lähtevien laskujen ja palkkalaskelmien paperitulosteiden määrä laskettua nykyisestä tasosta niin, että sopimuskauden lopussa 95 % laskuista ja verkkopalkkalaskelmista lähetetään asiakkaalle sähköisenä. Sähköisenä palveluna tuotettu välityspalvelu 3

5 Sähköisesti palvelun tuottajalle toimitetun palkkalaskelman, laskun ja tiedotteen vastaanotto ja toimittaminen asiakkaille. Palkkalaskelmat tulee toimittaa sähköisenä kirjeenä palkansaajan käyttämään postilaatikkoon, josta palkansaaja voi halutessaan sen tulostaa tai tallentaa toiseen kohteeseen. Yksityisille ja yrityksille asiakkaille toimitettavien laskujen ja tiedotteiden toimittaminen sähköisenä kirjeenä asiakkaan käyttämään postilaatikkoon, josta se voidaan halutessaan tulostaa tai tallentaa toiseen kohteeseen. Yrityksille ja organisaatioille osoitettujen verkkolaskujen toimittaminen vastaanottajan käyttämään verkkolaskukanavaan. Valitun toimittajan tulee kustannuksellaan huolehtia asiakkuuksien mukaan, tarvittavat ulkoiset verkkoyhteyssopimukset eri operaattoreiden välillä. Paperisen aineiston välityspalvelu Sähköisesti palvelun tuottajalle toimitetun palkkalaskelman, laskun ja tiedotteen vastaanotto ja käsittely e-kirjeenä, tulostus ja kuoritus sekä kirjeiden jakelu vastaanottajille postin välityksellä. Paperilaskuna tulostettava ja postitettava aineistosta tulee kuorittaa C5 ikkunakirjekuoreen. Postitettava aineisto tulostetaan tarpeen mukaan 1 - puoleisena. Optiona pyydämme 2-puolesta tulostusta. Sähköisten ostolaskujen vastaanottopalvelu Palvelun avulla Oulunkaaren kuntayhtymä vastaanottaa sähköisesti saapuvat ostolaskut palvelun tarjoajan verkkolaskupalvelusta. Verkkolaskut tulee saada kaikilta verkkolaskujen välityspalveluita tuottavilta asiakkailta. Valitun toimittajan tulee kustannuksellaan huolehtia asiakkuuksien mukaan, tarvittavat ulkoiset verkkoyhteyssopimukset eri operaattoreiden välillä. Vastaanotetut sähköiset ostolaskut tulee tallentaa sellaiseen järjestelmään, josta ne voidaan siirtää Oulunkaaren kuntayhtymän Rondo järjestelmään rakenteisessa, että visuaalisessa muodossa. - laskudata sovitussa esitystavassa - laskun visuaalinen kuva (esim. tiff) - mahdollisten liitteiden välitys Palvelun tuottaja hankkii tarvittavat tietoliikenneyhteydet sähköisten ostolaskujen vastaanottoon. Tilaaja hankkii tarvittavat tietoliikenneyhteydet aineiston siirtämisestä Logican Rondo järjestelmään ja VPN-suojatun IP- 4

6 yhteyden käytettävien palvelinjärjestelmien ja palvelun tuottajan järjestelmän rajapintaan. Vastaanotetut sähköiset ostolaskut tulee siirtyä automaattisesti Logican Rondo järjestelmään. Lisäksi tarjoukseen tulee liittää seuraavat tiedot: Kuvaukset järjestelmätuesta: - Datan lähetysmuodot, joita tuetaan - Tietoliikenteen turvataso - Verkkopalkka-aineiston säilytysaika sekä tekninen ratkaisu - Miten työntekijä voi käsitellä verkkopalkka-aineistoa - Kuvien liittäminen tulosteisiin - Tiedotusliitteen lisäämismahdollisuus esim. laskuun - Järjestelmän elinkaari ja toimittajan valmius järjestelmän kehittämiseen - Ulkoiset verkkoyhteyssopimukset eri operaattoreiden välillä - Muu mahdollinen selvitys joita tarjoaja haluaa tuoda esille Palvelun teknisen tuen taso: - Palveluiden maksullisuus - Palveluntarjoajalla käytettävissä oleva testausympäristöä, jossa yrityksen verkkolaskut testataan ja miten testaus tapahtuu käytännössä - Asiakaspalvelun (help-desk) aukioloajat, vasteajat ja yhteyshenkilöt eri tilanteissa - Käyttökoulutusta ja opastus - Kuvaus säännöistä käyttökatkosten varalle - Projektista vastaavan henkilön nimeäminen - Muu mahdollinen selvitys joita tarjoaja haluaa tuoda esille Referenssi: - Toimittajan aikaisemmat samankaltaiset asiakasreferenssit 3 vuoden ajalta 6. TARJOUSHINTA, MAKSUEHDOT JA HINNAN SITOVUUS Tarjoushinnat on esitettävä arvonlisäverottomina (alv 0 %) kiinteinä euromääräisinä nettohintoina. Hinta sisältää kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kustannukset. Tarjoushinta tulee antaa liitteelle 1 (Liite 1). Tarjoushinnat on ilmoitettava seuraavasti: - kappalehinta asiakkaalle sähköisessä muodossa toimitetusta aineistosta o palkkaerittely / kpl o myyntilasku / kpl - kappalehinta 1-puoleisesta mustavalko tulostetusta C5 kirjekuoreen kuoritetusta postitettavasta kirjeestä (lasku, verkkopalkkalaskelma ja tiedote) o hinta / kpl - kappalehinta Oulunkaaren kuntayhtymälle sähköisesti Logican Rondo järjestelmään välitettävästä ostolaskusta 5

7 o hinta / kpl - verkkopalvelun käyttöönottokustannus eriteltynä kaikki edellä mainitut palvelut o hinta käyttöönoton kokonaiskustannuksena / palvelu o hinta palvelun käytöstä / kk o hinta ylläpitosopimuksesta / vuosi o tarjoaja voi täydentää hintaliitettä 1 Optio: - kappalehinta 1-puoleisesta väritulostetusta C5 kirjekuoreen kuoritetusta postitettavasta kirjeestä (lasku, verkkopalkkalaskelma ja tiedote) - kappalehinta 2-puoleisesta mustavalko tulostetusta C5 kirjekuoreen kuoritetusta postitettavasta kirjeestä (lasku, verkkopalkkalaskelma ja tiedote) - kappalehinta 2-puoleisesta väritulostetusta C5 kirjekuoreen kuoritetusta postitettavasta kirjeestä (lasku, verkkopalkkalaskelma ja tiedote) Hintatiedot on laitettava erillisessä suljetussa kirjekuoressa tarjouskuoreen. Mikäli yleisessä hintatasossa tapahtuu muutoksia, on ostajalla ja myyjällä oikeus ehdottaa hinnanmuutosta. Hinnat ovat kuitenkin kiinteitä kaksitoista (12) kuukautta sopimuksen voimaanastumisesta lukien. Molemmat osapuolet raportoivat mahdollisista muutoksista kirjallisesti ja ostaja pidättää itsellään oikeuden hyväksyä tai hylätä hinnanmuutosehdotuksen. Hinnanmuutos astuu voimaan aikaisintaan kuukauden kuluttua siitä päivästä, jolloin hinnanmuutos on hyväksytty. Korvaus palveluntuottajalle maksetaan jälkikäteen laskua vastaan. Viivästyskorko on enintään korkolain mukainen. 7. TARJOUSTEN KÄSITTELY Tarjousten arviointi ja vertailu toteutetaan kolmessa vaiheessa: 1. Tarjoajien kelpoisuuden arviointi 2. Tarjousten tarjouspyynnönmukaisuuden tarkistaminen 3. Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu 6.1 Tarjoajien kelpoisuuden arviointi ja kelpoisuudelle asetettavat vaatimukset Tarjoajien kelpoisuus arvioidaan pyydettyjen selvitysten mukaan hankintalain 52 :n mukaisilla lakisääteisillä, taloudellisilla ja toiminnallisilla vaatimuksilla sekä perusvaatimuksilla kokemukselle, osaamiselle, laadunvarmistukselle ja toiminnan kehittämiselle. Tarjousten arviointi ja vertailu toteutetaan kolmessa vaiheessa: 6

8 1. Tarjoajien kelpoisuuden arviointi 1.1. Tarjoajan lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen Tarjoajan kelpoisuuden toteamiseksi tarjoajien tulee liittää tarjoukseen seuraavat asiakirjat: a) kaupparekisteriote b) todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus (alle kaksi kuukautta vanha) c) todistus lakisääteisten sosiaalimaksujen suorittamisesta d) vakuutusyhtiön/-yhtiöiden/eläkekassan todistukset lakisääteisten vakuutusmaksujen suorittamisesta Todistukset eivät saa olla kolmea kuukautta (3 kk) vanhempia tarjouksen jättöpäivästä laskettuna ja ne on toimitettava myös mahdollisista alihankkijoista. Lisäksi toimittajan on varauduttava toimittamaan tilaajalle ennen sopimuksen tekemistä vastaavat selvitykset. Em. tiedot on varauduttava toimittamaan pyynnöstä myös sopimusaikana Tarjoajan teknisen suorituskyvyn arviointi Palvelun suorittamisesta tarjoajalla on oltava hankinnan laatu ja laajuus huomioonottaen riittävä kokemus ja ammatillinen pätevyys. Edellä mainittujen seikkojen selvittämiseksi tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa: luettelo sekä lyhyt kuvaus tärkeimmistä vastaavista tehtävistä viimeksi kuluneilta kolmelta vuodelta 1.3. Tarjoajan taloudellinen ja rahoituksellinen tilanne Tarjoajalla on oltava hankinnan laatu ja laajuus huomioonottaen riittävät taloudelliset resurssit hankinnan toteuttamiseksi. Tilaaja pyytää tarvittaessa lisäselvityksiä tarjoajan kelpoisuudesta 2. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen 3. Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu Tarjousten vertailusta suljetaan pois tarjous, jos a) se ei täytä tarjouksen muodolle asetettuja vaatimuksia, b) siinä ei ole vastattu kaikkiin tarjouspyynnössä esitettyihin seikkoihin, c) tarjottu palvelu ei täytä sille asetettuja ehdottomia vaatimuksia. Tarjoukset, jotka täyttävät palvelun laadulle asetetut vaatimukset, vertaillaan esitettyjen vertailuperusteiden mukaisesti. 7

9 6.2 Tarjousten tarjouspyynnönmukaisuuden tarkistaminen Arviointi- ja valintaprosessin toisessa vaiheessa arvioidaan ensimmäisen vaiheen läpäisseiden tarjoajien tarjoukset. Tässä vaiheessa tarjouksia arvioidaan suhteessa niihin vaatimuksiin, joita ostettavilta palveluilta edellytetään. Tarjouksen tulee vastata tarjouspyyntöä. Julkisissa hankinnoissa tarjous voidaan hylätä, jos se ei vastaa tarjouspyyntöä ja / tai jos se on tehty muussa kuin tarjouspyynnössä edellytetyssä muodossa Tarjousten vertailu Hinnan painoarvo yhteensä 70 % Laadullisten tekijöiden painoarvo yhteensä 30 % - järjestelmätuki 15 % - palvelun teknisen tuen taso 10 % - referenssit 5 % Hinta Tarjoushintaa laskettaessa otetaan huomioon palveluna annettu hinta. Vertailuhinta lasketaan seuraavilla määriä: E-kirje välityspalvelu - asiakkaalle sähköisesti toimitettu aineisto kpl o palkkaerittely kpl o myyntilasku kpl - asiakkaalle paperisena tulosteena toimitettu aineisto kpl Sähköisten ostolaskujen välityspalvelu - Oulunkaaren kuntayhtymälle välitetty sähköinen ostolasku kpl o (Pyydämme huomiomaan tarjouksessa, että yllä mainittu määrä on vuoden 2011arvio. Vuoden 2012 alusta, määrä on n , jolloin kaikki ostolaskut otetaan vastaan vain verkkolaskuina) Hyväksyttävistä tarjouksista valitaan kokonaistaloudellisesti edullisin seuraavasti laskettavan kokonaispistemäärän perusteella: Halvin tarjous saa pistemäärän 70, ja muiden tarjousten hintapisteet lasketaan seuraavan kaavan mukaisesti: Laatu Halvin tarjous x 70 Vertailtava tarjous Järjestelmätuki enintään 15 pistettä 8

10 Järjestelmätuki arvioidaan saatujen selvitysten perusteella. - parhaan järjestelmätuen tarjoaja saa 15 pistettä - toiseksi parhaan järjestelmätuen tarjoaja saa 12 pistettä - kolmanneksi parhaan järjestelmätuen tarjoaja saa 8 pistettä - neljänneksi parhaan järjestelmätuen tarjoaja saa 5 pistettä - muille annetaan 0 pistettä Palvelun teknisen tuen taso enintään 10 pistettä - parhaan teknisen tuen tason tarjoaja saa 10 pistettä - toiseksi parhaan teknisen tuen tason tarjoaja saa 8 pistettä - kolmanneksi parhaan teknisen tuen tason tarjoaja saa 6 pistettä - neljänneksi parhaan teknisen tuen tason tarjoaja saa 4 pistettä - muille annetaan 0 pistettä Referenssit enintään 5 pistettä - parhaan referenssiluettelon tarjoaja saa 5 pistettä - toiseksi parhaan referenssiluettelon tarjoaja saa 4 pistettä - kolmanneksi parhaan referenssiluettelon tarjoaja saa 3 pistettä - neljänneksi parhaan referenssiluettelon tarjoaja saa 2 pistettä - muille annetaan 0 pistettä 8. SOPIMUSKAUSI JA OPTIO 9. ALIHANKKIJAT Sopimus palvelusta tehdään ajalle Ilman hankintamenettelyä voidaan palveluhankintaa jatkaa ajalla Option käytöstä sovitaan puolta vuotta ennen varsinaisen sopimuskauden päättymistä. Palveluntuottaja voi teettä sopimukseen kuuluvia tehtäviään alihankkijalla. Palveluntuottaja vastaa käyttämänsä alihankkijan osuudesta kuten omastaan. Palveluntuottaja vastaa myös siitä, että alihankkija noudattaa omalta osaltaan palveluntuottajalle asetettuja velvoitteita. Palveluntuottajan on ilmoitettava tilaajan hyväksyttäväksi palvelun tuottamisessa käyttämänsä keskeiset alihankkijat. Perustellusta syystä tilaaja voi kieltäytyä hyväksymästä alihankkijaa. 10. VAHINGOKORVAUSVELOLLISUUS Tuottaja vastaa asiakkaille ja ulkopuolisille aiheuttamistaan vahingoista, joiden voidaan katsoa aiheutuneen vahingonkorvauslaissa tarkoitetulla tavalla tuottamuksellisen tai tahallisen toiminnan seurauksena. Palvelun tuottajan tulee varautua vahinkoihin riittävin vastuu- ja tapaturmavakuutuksin, jotka turvaavat asiakkaan oikeuden saada korvausta tuottajan mahdollisesti asiakkaalle aiheuttamista henkilövahingoista. 9

11 Tilaaja ei vastaa asiakkaalle aiheutuneesta tai asiakkaan palveluntuottajalle tai ulkopuoliselle aiheuttamasta vahingosta. 11. OSATARJOUKSET Tarjouksen voi antaa osatarjouksena, Oulunkaaren kuntayhtymän järjestelmistä lähetettävän aineiston välityspalveluna ja ostolaskujen välityspalveluna Oulunkaaren kuntayhtymän järjestelmään. Molemmista tehdään erillinen hankintapäätös. 12. VAIHTOEHTOISET TARJOUKSET Muita kun tarjouspyynnössä määriteltyjä vaihtoehtoja ei oteta huomioon. 13. NOUDATETTAVAT YLEISET SOPIMUSEHDOT Hankinnassa noudatetaan JIT 2007 ehtoja soveltuvin osin ja siltä kuin ne eivät ole ristiriidassa tarjouspyynnön kanssa. Tarjoajan tulee liittää tarjoukseen omat sopimusehdot palvelun tuottamisesta. 14. ASIAKIRJOJEN JULKISUUS 15. MUUT EHDOT Tähän hankintaan ja sitä koskeviin asiakirjoihin sovelletaan viranomaisten toiminnan julkisuutta koskevia sekä kuntalain säännöksiä. Mikäli tarjouksen tekijä katsoo, että joku osa tarjouksesta on liike- tai ammattisalaisuuden luonteisena salassa pidettävä, tulee tästä erikseen mainita tarjouksessa ja esittää tiedot erillisellä liitteellä. Hintatiedot ovat kuitenkin julkisia. Hankintayksikkö harkitsee, ovatko liikesalaisuuksiksi esitetyt asiat lain mukaan salassa pidettäviä. Sopimusasiakirjojen pätemisjärjestys on seuraava: 1. Sopimus 2. Tarjouspyyntöasiakirjat 3. JIT 2007 yleiset sopimusehdot 4. Tarjousasiakirjat Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet, joita ei saada sovittua sopijapuolten kesken, ratkaisee ensiasteena Oulun käräjäoikeus. 16. TARJOUKSEN VOIMASSAOLOAIKA 17. LISÄTIEDOT Tarjouksen tulee olla voimassa kolme (3) kuukautta tarjouksen jättöajasta. Tilaaja pidättää itsellään oikeuden hyväksyä tai perustelluista syistä hylätä saapuneet tarjoukset. 10

12 Tarjouksesta lisätietoja antaa: Jouni Piri, s-posti 18. TARJOUSTEN JÄTTÄMINEN Tarjous tulee toimittaa kirjallisena ja allekirjoitettuna kappaleena suljetussa kirjekuoressa klo (poikkeaa Hilma hankintakanavan ilmoituksesta) mennessä osoitteeseen: Oulunkaaren seutukunta Micropolis Piisilta Ii Kuoreen merkintä Tarjous e-kirjeet ja verkkopalkkalaskelma Tarjouksen jättöajan jälkeen saapuneita tarjouksia ei huomioida. Tarjous annetaan kahdessa kirjekuoressa: tarjouskuori ja hintakuori. Tarjouskuori sisältää kaikki laadun arviointia ja vertailua varten tarvittavat tiedot. Tarjouksen tekijöillä ei ole oikeutta saada korvausta tarjouksen laatimisesta aiheutuneista kustannuksista. Kirsti Ylitalo kuntayhtymän johtaja 11