Koko valmennuksen käsikirjoitus

Transkriptio

1 Koko valmennuksen käsikirjoitus Mobility Coach - Johdatus ja perehdytys Kesto 5 tuntia Aika: Aihe: Menetelmä: Tulos: Materiaali: Johdatus Mobility Coach projektiin ja valmennukseen PP-esitys Osallistujat saavat tietoa projektista sekä valmennuksen rakenteesta ja menetelmästä Power-Point esitys: Johdanto, videotykki, tietokone 1 Osallistujien perehdytys Liikkuvuusvalmentajan määritelmä Ryhmäharjoitus Ylpeys ja ennakkoluulo : Jokainen osallistuja saa samanlaisen pinon kortteja ja tutustuu toisiin osallistujiin. Harjoitus pitää tehdä englanniksi. Harjoitus pienryhmissä: Ohikulkijoiden haastattelu (sisä- ja ulkoversio) Osallistujat esittäytyvät hyvin helpolla ja miellyttävällä tavalla. Osallistujat tuntevat itsensä ulkomaalaisiksi vieraassa maassa reflektoidakseen liikkuvuusvalmentajan profiilia ja tehtäviä yksityiskohtaisemmin. Harjoituksen konkreettiseksi tulokseksi tulee luettelo vaikeuksista, joita voi tulla esiin. Ylpeys & ennakkoluulo harjoituksen kuvaus, korttipino harjoituksessa kuvatun mukaisesti Ohikulkijoiden haastattelu harjoituksen kuvaus, älypuhelin tai tietokone, valkotaulu, kortteja, kyniä, paperia 45 Liikkuvuusvalmentajan määritelmä Ryhmäharjoitus pienryhmissä ja yhteisistunnossa: Aivoriihi liikkuvuusvalmentajista: keskustelu liikkuvuusvalmentajan profiilista ja tehtävistä pienryhmissä ja yhteisistunnossa Osallistujat saavat käsityksen liikkuvuusvalmentajan profiilista ja siitä, mitä tehtäviä hänen pitää tehdä. Jaetaan 3 vaiheeseen: perehdytys, ohjaus ja kulttuurienvälinen viestintä. Konkreettisen tuloksen pitäisi olla liikkuvuusvalmentajan määritelmä ja luettelo hänen tehtävistään. Valkotaulu, kortteja, kyniä, paperia 70 Perehdytysprosessin Ryhmäharjoitus pienryhmässä ja Osallistujat oppivat laatimaan ulkomaalaisen Tehtävän kuvaus, 1

2 30 laadinta yhteisistunnossa harjoittelijan perehdytystilanteen. valkotaulu, kortteja, kyniä, paperia Koko moduulin palaute Liikkuvuusvalmentajan määritelmästä, profiilista ja tehtävistä keskustellaan kokonaisuutena Osallistujien pitäisi olla varmoja liikkuvuusvalmentajan profiilista, roolista ja tehtävistä Valkotaulu, kortteja, kyniä, paperia 2

3 Mobility Coach aikataulu moduuli 2: Ohjaus moduulin kesto: 4 tuntia Aika : Aihe: Menetelmä: Tulos: Material: Yksilöharjoitus Kotitehtävä Esitys Jos he eivät halua käyttää Facebookia: he voivat tehdä sen sähköpostitse tai postitusryhmien kautta. Padlet.com Osallistujat pohtivat itse jakavat ajatuksiaan ja keräävät ryhmän johtopäätökset tietotekniikkaa käyttäen. - Esitys (PowerPoint) - Harjoitusmonisteet -Liite 1: Elämän pyörä harjoitus - Internet - Facebook-tili 45 Kotitehtävä Pohdiskelu - Yhteisistunto kotitehtävän johtopäätösten keräämistä ja keskustelua varten Osallistujat keskustelevat yhdessä ja saavat aikaan johtopäätöksiä liikkuvuusvalmentajan profiilista ja osaamisesta - Internet - Facebook-tili Johdatus aiheeseen Valmennus - PowerPoint-esitys ja muutamia kuvia ja iskusanoja parantamaan Pohdintaa Vapaata tulkintaa Osallistujat oppivat valmennuksen määritelmän, periaatteet ja tärkeimmät työkalut - Kaiuttimet 3

4 Keskustelua - Esitys (PowerPoint) - Video Tiesitkö? - Video The rise of the Guardians lyhennetty - Monisteet - Harjoitusmonisteet - Muita välineitä tehtäviä / harjoituksia varten 25 Aktiivisen kuuntelun harjoitus Harjoitus huonon viestinnän tulosten ymmärtämiseksi Osallistujat kokevat hauskalla tavalla viestinnän esteitä ja melun vaikutuksia viestinnässä, jne. - Liite 2: Poikkeamailmoitus harjoitus Viestintä ja valmennus Yhteisistunnon keskustelun teoria: - Viestinnän tausta ja viestinnän tärkeimmät näkökohdat valmentajan kannalta Osallistujat oppivat tunnistamaan oikeanlaisen viestinnän mielenlaadun, jota tarvitaan valmentajana toimimisessa. - Esitys (PowerPoint) - Monisteet - Liite 3: Aktiivisen Aktiivisen kuuntelun harjoitus Omien aktiivisen kuuntelun taitojen pohdintaan innostava harjoitus Osallistujat vastaavat kukin itsenäisesti kysymyksiin aktiivisista kuuntelutaidoista ja sitten keskustelevat yhdessä tuloksista. kuuntelun itsearviointi harjoitus Valmennuksen metodologia Yhteisistunnon keskustelun teoria: Osallistujat oppivat valmennuksen metodologiaa ja oppivat tunnistamaan valmennusintervention / session tärkeimmät työkalut ja asenteet 4

5 - Valmennuksen tausta - Kaiuttimet - Esitys (PowerPoint) Metodologia - Valmennustyökalut valmennusinterventiota / sessiota varten - Videot - Monisteet 60 Valmennussession simulointiharjoitus - PowerPoint esitys Roolipeli, joka testaa liikkuvuusvalmentajalle mahdollista tilannetta esittelemällä liikkuvuutta, valmennusta ja kulttuurienvälisiä näkökohtia Jotkut osallistujat osallistuvat vapaaehtoisesti liikkuvuusvalmennussession simulointiin; Muut osallistujat tarkkailevat arviointikehyksen mukaisesti - Liite 4: Valmennussession simulointi harjoitus - Harjoitusmonisteet Keskustelu johtopäätöksistä yhteisistunnossa Valmentajan profiiliharjoitus Oman valmennusosaamisen ja taitojen pohdintaan kannustava harjoitus Osallistujat vastaavat kukin itsenäisesti kyselyyn valmennustaidoista ja osaamisesta ja sitten keskustelevat yhdessä tuloksista. - Liite 5: Valmennuksen itsearviointi Arviointi Loppukeskustelu aiheesta Valmennus liikkuvuuteen : Osallistujilta kysytään, miten he näkevät itsensä tässä valmentajan roolissa ja miten he soveltavat sitä käytäntöön liikkuvuusvalmentajina. Osallistujat pohtivat sitä, mitä on opittu ja määrittelevät sen, mitä he voivat tuoda omaan toimintaansa. - Arviointikysymykset fläppitaululla - Yhteisistunto 5

6 Mobility Coachaikataulu Moduuli 3: Kulttuurienvälinen viestintä Moduulin kesto: 3.10 tuntia Aika: Aihe: Menetelmä: Tulos : Materiaali: Yhteisistunnon INTRO: I = Interest (Kiinnostus):Aloitetaan selvällä esimerkillä kulttuurienvälisestä viestinnästä I = Interest (Kiinnostus): Valmentaja kertoo tarinan siitä, miten kulttuurienvälinen viestintä toimii käytännössä. Tarina kertoo siitä, miten ihmiset katsovat toisia ihmisiä, huolimatta heidän syntyperästään. Se kuvaa ilmiötä, jota meidän kaikkien pitää lopulta käsitellä ja siksi se on osallistujien tunnistettavissa. 10 Johdatus aiheeseen Kulttuurienvälinen viestintä. N = Need (Tarve): Miksi on tärkeää, että käsittelemme tätä asiaa laajasti? T = Time (Aika): Kuinka kauan tämä moduuli kestää? (hallitse odotukset) R = Response (Vastaus):Miten osallistuja voi vastata? O = Objectives (Tavoitteet): Mitä voit tehdä sillä käytännössä N = Needs (Tarpeet): On tärkeää, että me, liikkuvuuden kontekstissa, katsomme sitä kuvaa, joka meillä on toisista ihmisistä ja kulttuureista, ja joka on usein ympäristöömme perustuvien ennakkoluulojen muovaama. Tämä kuva, joka on joskus vääristynyt, vaikuttaa tapaamme viestiä toisten kanssa. T = Time (Aika): Tämä moduuli kestää noin kolme tuntia, jona aikana me työskentelemme erilaisten menetelmien avulla. R = Response (Vastaus): Osallistujat voivat vapaasti tehdä kysymyksiä ja heitä kehotetaan tekemään niin teorian esittelyn jälkeen. O = Objectives (Tavoitteet): Tässä moduulissa opit tiedostamaan monia ennakkokäsityksiä, joita sinulla tietoisesti on toisista ihmisistä ja kulttuureista. Ne eivät katoa heti, mutta niiden tiedostaminen on jo iso askel oikeaan suuntaan. Se auttaa sinua jatkamaan viestintää toisista kulttuureista olevien ihmisten kanssa, ottaen huomioon kulttuuriset erot ja yhtäläisyydet. - Kaiuttimet - Esitys (PowerPoint) ja videot (YouTube, USB) - Teippiä - Nimikylttejä - Kyniä - Kansioita monisteita varten - Taustamonisteet - Tehtävä- / harjoitusmonisteet - Muita välineitä tehtäviä / harjoituksia varten 6

7 Alkuharjoitus Sano hei Harjoitus asianmukaisen mielentilan luomiseksi osallistujien keskuuteen (katso Liite 1: harjoitus Sano hei ) Yhteisistunnon keskustelun teoria: Osallistujat kokevat hauskalla tavalla joitakin erilaisten kulttuurien välisiä eroavuuksia. Osallistujaryhmille, jotka eivät tunne toisiaan hyvin, on tärkeää tässä harjoituksessa tutustua toisiinsa vuorovaikutteisella tavalla. Viestinnän kontekstissa, osallistujat oppivat antamaan toisilleen palautetta tavalla, joka ei ole uhkaava. - Liite 1: harjoitus Sano hei -Tehtäväkortit, jotka kouluttaja antaa osallistujille!vaihtoehtoisesti käytä Liitettä 1A: Idän pikajuna (Katso liite 2: Teoria kulttuuri) Kulttuurienvälinen viestintä - Selitetään kulttuuristen erojen kehittymisen taustaa. - Näytetään kulttuurisia eroja käsittelevä video. - PowerPoint esitys, jossa on kysymyksiä ja ehdotuksia, joista syntyy ennakkoluuloja käsittelevä keskustelu. Osallistujat oppivat tunnistamaan kulttuurisia eroja ja tiedostamaan niitä paremmin. Yritämme selvittää, mihin eri kulttuureista olevat ihmiset reagoivat ja mistä se johtuu. - Teoriamoniste kulttuurieroista - Video (YouTube, USB) kulttuurieroista =-mxqoug1bns =bdefdfebuqk =PSt_ op3fqck =2-QNSCVQ-7Y - Esitysmonisteita, joissa on kysymyksiä / väitteitä Aloita elokuvalla, näitä PP-esitys ja sitten keskustele siitä osallistujien kanssa, 7

8 Maike lähettää elokuvan meille. 10 Sanattoman viestinnän (eleiden) tunnistaminen PowerPoint esitys erilaisista eleistä: mitä ne tarkoittavat eri kulttuureissa? Se on pieni harjoitus, voit helposti siirtyä seuraavaan Osallistujat katsovat PowerPoint-esityksen ja keskustelevat kuvissa näkyvistä eleistä. Se antaa heille tilaisuuden kokea, miten helposti voi syntyä väärinkäsityksiä vain käyttämällä ja tulkitsemalla eleitä. PowerPoint esitys, jossa on kuvia erilaisista eleistä ja tavoista. Moniste (Liite 3) Sanaton viestintä toisissa kulttuureissa Kuvaile omaa kulttuuriasi Yhteisistunnossa keskustelua jälkeenpäin Yksilöharjoitus (Katso Liite 3 sinun kulttuurisi ja moniste) Kuvaa omaa kulttuuriasi teoriassa kuvatuilla askelilla (sipulin kerrokset) liian vaikea tehdä englanniksi Osallistujat kuvailevat omaa kulttuuriaan monisteen avulla ja keskustelevat siitä sitten toisten kanssa. Se antaa heille tilaisuuden pohtia eroja, jotka ovat jo olemassa työtovereiden muodostamassa ryhmässä. Se saa heidät tietoisemmiksi eroista. Tällä harjoituksella yritämme luoda avoimen mielen osallistujille, tilan muille näkökannoille ja olemisen tavoille. - Moniste sinun kulttuurisi - Värikyniä Pariharjoitus: Kuvaile toista kulttuuria Yhteisistunnossa keskustelua jälkeenpäin (Katso Liite 4: toinen kulttuuri ja moniste)) Sama harjoitus kuin liitteessä 3, mutta nyt, toisen osallistujan kanssa, kuvaavat toisen maan kulttuuria perustuen heidän omiin käsityksiinsä tuosta maasta. Osallistujat kuvailevat toisen maan kulttuuria omien tuota kultturia koskevien käsitystensä, ennakkoluulojensa ja kokemustensa perusteella. Tässä harjoituksessa osallistujat työskentelevät ensisijaisesti levittääkseen tietoisuutta toisia kulttuureja koskevista ennakkoluuloista - Moniste toinen kulttuuri - Värikyniä - Kortit, joissa on eri maiden nimiä (tai lippuja), jokaista maata varten täytyy valmistaa 2 korttia Parit muodostaa kouluttaja, joka on tehnyt useita eri maita kuvaavia kortteja (esim. 8

9 lippujen kera), jokainen osallistuja saa yhden kortin. Vastaavat kortit, joissa on sama maa, muodostavat automaattisesti parin. Yhteisistunnossa keskustelu aiheesta muutamien kysymysten pohjalta:! Mikä herättää huomiota?! Mikä kerros oli vaikein luonnehtia? 10 Keskustelu kulttuurieroista! Mitä ennakkoluuloja on tullut ilmi?! Mitä ennakkoluuloja tunnistat? Viestintä Korkean ja Matalan kontekstin viestintä: Kouluttaja pohtii tässä teoriaa korkean ja Matalan kontekstin viestinnästä. Anna erojen tulla selvästi esiin. Ohjattua keskustelua Osallistujat saavuttavat selvän käsityksen eri kulttuurien välisistä viestinnän eroavuuksista. Tämän käsityksen tarkoitus on, että luodaan enemmän tietoisuutta viestimällä eri Asiat voivat aina olla toisin kuin ihmiset aluksi luulevat. Moniste 5 Korkean ja matalan kontekstin kulttuurit Maike lähettää meille lyhyet ohjeet siitä, miten hallitaan ohjattua keskustelua. Viestintä Tarinan kertominen: Harjoitus, jossa osallistujien viestintätaitoja testataan ja edelleen kehitetään. Osallistujat kokevat, millaista voi olla viestiminen toisten henkilöiden kanssa, jotka osaavat tai eivät osaa kuunnella. Tämä on helppo viestintäharjoitus. Liite 6: harjoitus Tarinan kertominen! vaihtoehtoisesti käytä Liitettä 6: viestintäkaruselli 9

10 Ennakkoluulovisa: (katso Liite 7: visa) Kukin osallistuja saa paperin ja kirjoittaa sen yläreunaan oman nimensä. Ennakkoluulot (vaihtoehto) Kun tämä on tehty, osallistuja antaa paperin oikealla puolellaan olevalle vierustoverille. Tämä osallistuja lukee paperissa olevan nimen ja kirjoittaa sen alle tämän henkilön iän (arvion). Sitten paperi siirtyy taas oikealle. Tätä toistetaan aina uusilla kysymyksillä henkilöstä, jonka nimi on paperin yläreunassa, kunnes paperi palautetaan tälle henkilölle. Osallistujat kohtaavat omat ennakkoluulonsa, mutta kokevat myös sen, miten toiset näkevät heidät ja millaisen vaikutelman toiset saavat heistä. - Papereita, joissa on numerot - Moniste 7, jossa on visailukysymyksiä! harjoitus: Ylpeys ja ennakkoluulo Näyte kysymyksistä liitteessä 7: visa 30 Ennakkoluulot Yhteisistunnossa keskustelua ennakkoluulojen (kehityksen ) teoriasta: (katso Liite 8: ennakkoluulot) Osallistujat saavat vastauksen siihem, miten ennakkoluulot syntyvät, mitä ne tarkalleen ottaen ovat ja miten ne voivat 10

11 tulla häiritsemään kun muodostat käsitystä jostakin henkilöstä tai hänen käyttäytymisestään / toiminnastaan. Näytetään video tunnistettavista ennakkoluuloista. Mahdollisesti nousee esiin kysymyksiä, joista voidaan keskustella, jos on aikaa. 10 Arviointi Päätöskeskustelu aiheesta Kulttuurienvälinen viestintä: Osallistujilta kysytään, mitä he voivat tehdä näillä tiedoilla ja miten käyttää tai soveltaa niitä käytäntöön liikkuvuusvalmentajana toimiessaan. Osallistujat pohtivat, mitä on opittu ja löytävät sen, mitä he voivat ottaa mukaan omaan toimintaansa. - Arviointikysymykset fläppitaululla / PowerPointissa 11