Kouvolan seudun matkailun master plan. Visioseminaari

Transkriptio

1 Kouvolan seudun matkailun master plan Visioseminaari

2 Ohjelma Tervetulosanat, toimitusjohtaja Asko Pesonen, Kouvola Innovation Oy Kyselyn ja haastatteluiden tuloksia, Hanna Baas, FCG Matkailutuote on yhteistyön tulos, Leo Pitkänen, FCG Visioehdotuksia Kouvolan seudun matkailun kehittämiseksi, Minna Kurttila, FCG Ryhmätyöskentely: Osallistujat kommentoivat visioehdotuksia ja keskustelevat Kouvolan seudun matkailun liikeideasta ; mitä, kenelle, miten. Keskustelua ohjaavat Minna Kurttila, Leo Pitkänen ja Hanna Baas Kahvit ja ryhmätyöskentely jatkuu Ryhmätyöskentelyn tulosten purku ja keskustelu Yhteenveto ja kiitokset

3 FCG Finnish Consulting Group Oy Suomen suurimpia monialaisia konsulttiyrityksiä (13 toimipistettä eri puolilla Suomea, 600 työntekijää, liikevaihto n. 70 M ) Suurin omistaja on Suomen Kuntaliitto (59 %) Yhtiön palvelut keskittyvät infra-, ympäristö- ja yhdyskuntasuunnitteluun koulutukseen ja osaamisen kehittämiseen sekä kansainväliseen kehityskonsultointiin. Yhtiön osaamisessa yhdistyy monipuolinen toimialaosaaminen vahvaan kokemukseen erityisesti julkisen hallinnon kehittämisestä kotimaassa ja kansainvälisesti Yhtiön asiakaskuntaan kuuluu julkishallinnon lisäksi laajasti myös yksityisen sektorin asiakkaita

4 FCG:n tiimi tässä työssä Minna Kurttila, TaM, aluepäällikkö (SKOL 02) Matkailun ja aluekehityksen asiantuntija Vastaa projektin kokonaistoteutuksesta ja työn johdosta Hanna Baas, KTM, konsultti (SKOL 04) Matkailun kehittämisen ja markkinoinnin asiantuntija Leo Pitkänen, alikonsultti, MHT (SKOL 02) Matkailun liiketoiminnan asiantuntija + Jari Turunen, konsultti

5 FCG:n tiimi tässä työssä Jaana Myllyluoma, HuK, johtava konsultti (SKOL 02) Liiketoiminta ja rahoituskonsultointi Projektijohtajan varahenkilö Asta Nupponen, FM, konsultti (SKOL 03) Matkailun ja vapaa-ajan palvelujen asiantuntija Mari Kovasin, LuK, projektiassistentti (SKOL 05)

6 Yleistä matkailun kehittämisestä Matkailun kehittymisen hyötyjä Lisää työpaikkoja ja tuloja alueelle! Mutta myös: Matkailun tuoma imago ja näkyvyys voidaan hyödyntää laajemminkin koko alueen hyväksi Matkailun avulla tunnettuuttaan kasvattanut alue kiinnostaa myös muuttoja sijoittumiskohteena (yksityiset, yritykset jne.) Matkailuinfra ja palvelut ovat hyödyksi myös paikallisille asukkaille Miten esim. 400 asukkaan kylä muuten voisi saada kylpylän ja 20 ravintolaa käyttöönsä tai lentokentän viereensä?

7 Yleistä matkailun kehittämisestä Kuinka paljon ja miten matkailua kehitetään? Kuinka suuri merkitys matkailulla halutaan olevan? Mikä on realistista ja eduksi koko alueelle ja sen tulevaisuudelle? Kuinka paljon sen kehittämiseksi käytetään resursseja? Kenen resursseja? Miten menestystä mitataan? Kuka kehittää? Kunta- vai elinkeinovetoisesti? Molempia tarvitaan! Roolijako?

8 Opittua master plan -töistä Alueen toimijoiden (erityisesti yrittäjien) sitouttaminen oleellisen tärkeää > ideat, aloitteet ja vastuunotto tultava toimijoiden suunnalta (vaikka tukea ja herättelyä välillä vaatiikin) Yöpymisvuorokausien määrän kasvun tavoittelu ei ole se tärkein asia, vaan KANNATTAVUUS ja terve, kehittyvä liiketoiminta Työn rajaus otettava huomioon, helposti työ paisuu ja syvenee, koska kyse niin monialaisesta ja -säikeisestä aihepiiristä Matkailustrategia- ja master plan- termit usein suloisesti sekaisin > ei haittaa, pääasia, että tavoite on kaikilla kirkas ja toimenpiteet tiedossa

9 Onnistunut lopputulos: Opittua master plan -töistä Paljon keskustelua, uusia kontakteja, heräämisiä, älynväläyksiä Realiteetit on otettu huomioon mutta kunnianhimoa ei ole unohdettu Alueen omat vahvuudet on tiedostettu asiakkaan eli maksajan näkökulmasta Yrittäjien, kehittäjien, kaupungin ja konsultin näkemykset kirkastettuna niin, että tekijöillä on käsissään yhteinen työkalu tuleviksi vuosiksi matkailun kehittämiseksi

10 Kouvolan seudun master planin tavoite Työn tavoitteena on sitouttaa koko seudun matkailukenttä yhteistyöhön, löytää yhteinen kehittämisen tahtotila, painopistealueet ja kärkituotteet sekä yksimielisyys siitä, miten jatkossa seudun matkailun markkinointi ja myynti organisoidaan.

11 Aikataulu ja työvaiheet 3/12 Nykytilaanalyysi 4/12 5/12 6/12 7/12 8/12 9/12 Visio ja tavoitteet Strategiset valinnat Vuorovaikutus, osallistaminen ja raportointi Toteuttamissuunnitelma KOUVOLAN SEUDUN MATKAILUN MASTER PLAN työpajat visioseminaari ohjausryhmä/aloitus aloituskokous ohjausryhmän kokous, käsitellään visio ja strategiset valinnat ja ohjeistetaan toteuttamissuunnitelman laadintaa loppuseminaari x.x. ohjausryhmä/lopetus

12 Kouvolan seudun matkailun master plan Lopputuloksena yrittäjien, kehittäjien, kuntien ja konsultin näkemykset kirkastettuna niin, että tekijöillä on käsissään yhteinen työkalu tuleviksi vuosiksi matkailun kehittämiseksi. 3/12 Nykytilaanalyysi 4/12 5/12 6/12 7/12 8/12 9/12 Visio ja tavoitteet Strategiset valinnat Vuorovaikutus, osallistaminen ja raportointi Toteuttamissuunnitelma KOUVOLAN SEUDUN MATKAILUN MASTER PLAN

13 Yhteistyöstä/Leo Uudistuminen Hidastunut kasvu matkailijoiden määrä Hidas kasvu Vakauttaminen Voimakas kasvu Stagnaatio Vakiintuminen Taantuminen strateginen uusinvestointi ja/tai nykyisen tarjonnan/kapasiteetin lisäys KAPASITEETTI- RAJA aika Matkailukohteen elinkaarimalli Lähde: Richard W. Butler (mukaillen)

14 Yhteistyöstä/Leo

15 Visiointia/Minna Visio = tahtotilan kuvaus, päämäärä jota tavoitellaan. Ei mainoslause asiakkaille, vaan sisäinen työkalu. Seuraavat visioehdotukset ovat karrikoituja eikä niitä ole tarkoitettu sellaisenaan käyttöön otettavaksi vaan niitä ruoditaan ja pyöritellään niin, että pääsemme tässä työpajassa yhteisymmärrykseen siitä, millainen Kouvolan seudun matkailun kehittämisen tahtotilan tulisi olla.

16 Kouvolan seudun matkailu v I visioehdotus Tapahtumien Kouvola/ Ihmeen vilkas! Ympärivuotisesti laadukkaita, ammattimaisesti tuotettuja, kannattavia tapahtumia Kulttuuritapahtumat (taide, teatteri, musiikki, teollisuushistoria jne.) Lapsiperhetapahtumat (Tykkimäki kärkenä) Urheilutapahtumat Retkeily- ja luontotapahtumat (Repovesi kärkenä) Kokoukset ja kongressit Ostostapahtumat Paikallisten toimijoiden järjestämien tapahtumien lisäksi seudulle houkutellaan kansallisia/kansainvälisiä tapahtumia, jotka etsivät toteutuspaikkaa. Säännöllisesti toteutuvat runsaat tapahtumat kasvattavat ympärilleen monipuolista palvelutarjontaa (ohjelmapalvelut, ravintolat jne.)

17 Kouvolan seudun matkailu v II visioehdotus Laadukas Kouvola/ Ihmeen hieno! Kouvola panostaa matkailun kehittämisessä määrän sijasta laatuun Muutamia hyvin menestyviä, päätoimisia matkailuyrityksiä sekä matkailua tukevia, laadukkaita oheispalvelun tarjoajia Kapasiteetti ja tarjonta määrällisesti pientä, mutta käyttöaste korkea Kohderyhmänä Lapsiperheet (kärkenä Tykkimäki) Luontomatkailijat (kärkenä Repovesi) Ostosmatkailijat Tapahtumakävijät

18 Kouvolan seudun matkailu v III visioehdotus Kova Kouvola / Ihmeen kiinnostava! Kouvola on Kaakkois-Suomen matkailun TOP 3:n joukossa ja kilpailee asiakkaista tasavertaisesti Lappeenrannan ja Imatran kanssa Palvelutarjonta on runsasta, laadukasta ja monipuolista Luontokeskus, Repovesi Kylpylä, hyvinvointipalvelut Kongressikeskus Tykkimäki Ostosmahdollisuudet Kulttuuritarjonta ja kohteet, Verla Tapahtumat Majoituskapasiteetti kasvaa erityisesti hotellipuolella Kotimaisten asiakkaiden lisäksi panostetaan erityisesti venäläisten ja muiden ulkomaisten asiakkaiden määrän lisäämiseen

19 Visiovaihtoehtojen vertailua (suuntaa-antavaa) Nykytilanne Tapahtumien Kouvola Laadukas Kouvola Kova Kouvola Rekisteröityneet yöpymiset (~ 5 % vuosikasvu) (~ 3 % vuosikasvu) (~ 7 % vuosikasvu) Ulkomaalaisten asiakkaiden osuus 16 % % % % Matkailutulon kasvu n. 130 M (v. 2008) x 3 x 2 x 4-5 Kehittämisen painopiste Tapahtumien avulla alueelle. Kävijämäärän kasvun kautta myös oheispalvelutarjonta kehittyy. Keskitytään laadun, osaamisen ja kannattavuuden kehittämiseen. Matkailun volyymin kasvattaminen tehokkaasti ja laajalla rintamalla. Voimakas kansainvälistyminen. Kouvolan seudun asema/profiili matkailukentässä Kaakkois-Suomen paras tapahtumapaikka Kouvolan seutu ei kilpaile määrällä vaan laadulla Kaakkois-Suomen matkailukohteissa TOP 3